1

Как ввести телефон на Алиэкспресс: зачем нужно вводить телефон на Алиэкспресс

Номер телефона является обязательным полем для заполнения во время регистрации на Алиэкспресс. Номер телефона позволяет сотрудникам почтовой службы связаться с получателем, после того, как посылка с Алиэкспресс придет по месту назначения. Данный параметр обязателен для всех пользователей и без него совершить регистрацию или отправку заказа невозможно. Вводить номер телефона необходимо с кодом страны, который можно выбрать из списка на Алиэкспресс. Для каждой страны код будет разный, поэтому, если вы случайно забудете выбрать тот, который соответствует вашему региону, то неверный номер будет указан на посылке и в случае, если понадобится с вами связаться, у сотрудника почты это не получится и возможно, ваша посылка так и будет лежать на почте в ожидании. пока вы ее заберете. Преимущество привязки номера телефона на Алиэкспресс заключается в том, что один и тот де номер будет указан на всех посылках из Китая, поэтому нет необходимости постоянно вводить его для каждого заказа. О том, как ввести номер телефона на Алиэкспресс, какие отличия в вводе номера телефона для жителей России, Украины и Беларуси и как определить телефонный код на сайте, об этом мы поговорим далее.

Как ввести телефон на Алиэкспресс?

Номер телефона — одно из обязательных для заполнения полей на Алиэкспресс. Номер телефона необходим для того, чтобы указать его на посылке в данных получателя, а также для подтверждения оплаты от банковского оператора, поэтому во время регистрации необходимо указывать тот номер телефона, который вы активно используете. При необходимости, в случае потери телефона или изменении номера, вы можете отредактировать данное поле и заменить старый номер на новый. Это дает возможность получать уведомления о прибытии посылки в страну назначения, вместо письменного уведомления. Можно ввести домашний или мобильный номер, главное, правильно указать код страны и города, чтобы не возникло путаницы с набором. Способ, как ввести телефон на Алиэкспресс, единый для всех пользователей сайта, поэтому его нужно указывать всегда во время регистрации, а также его использует продавец в качестве личной информации о пользователей в адресе доставки. Точность указанного номера предопределяет, насколько оперативно сотрудник почтовой службы сможете связаться с вами. Также, номер телефона является вашим доказательством того, что заказ выслан действительно на ваше имя, на случай, если возникнут проблемы с неправильно указанным именем получателя или отсутствием отчества.

Вводить номер телефона нужно вручную в графе «Мобильный телефон». Такая графа есть в анкете регистрации, а также в разделе «Адреса доставки», где можно редактировать данные получателя. При вводе номера телефона обратите внимание, что он разделен на 2 графы, где первая — код страны, вторая — непосредственно сам номер с кодом города. Код страны изменяется автоматически, когда выбирается название страны из списка. Если указаны Соединенные штаты, то код стоит +1, если Испания, то +34 и т.д. поэтому необходимости уточнять его нет. Остальные параметры вписываются вручную без пробелов.

2

Для того, чтобы указать номер телефона на Алиэкспресс, необходимо авторизоваться на сайте и перейти в раздел «Мой Алиэкспресс». Если вы не зарегистрированный пользователь, то во время заполнения анкеты вам понадобится указать номер телефона в профиле. После входа в учетную запись, следует найти раздел «Адреса доставки». Если вы хотите ввести новый номер телефона, то указываете «редактировать» на старом шаблоне адреса и переходите к вводу номера. Если у вас изменилась страна получателя и остальные данные адреса, то не забудьте изменить страну, а ее код будет установлен автоматически. Затем впишите номер телефона в такой последовательности:

  • + 7 — код вашей страны (в данном случае России);
  • 920 — код оператора, он же код города (для пользователей оператора «Мегафон»);
  • 7-значный номер пользователя, зарегистрированный на его имя.

3

После этого указываете галочку рядом с графой «Установить по умолчанию» и номер телефона сохранится в учетной записи. Обратите внимание, что вводить номер нужно слитно, без пробелов и каких-либо знаков. Оставить данное поле пустым вы также не можете. Если номер указан верно, то рядом с полем для ввода появится галочка в зеленом кружке, которая обозначает, что информация вписана правильно.

4

Способы ввода телефона на Алиэкспресс

Вводить номер телефона на Алиэкспресс достаточно просто, ведь анкета специально создана таким образом, чтобы пользователь не забыл ничего вписать, есть подсказки и рекомендации по вводу номера. Способы ввода телефона на Алиэкспресс отличаются лишь тем, что для разных стран необходимо указывать свой код страны и код зоны, которые бы соответствовали вашему точному номеру. Код зоны — это код города или мобильного оператора, который указывается перед семизначным номером телефона. Для жителей разных стран код разный:

  • +7 — для России;
  • +380 — для Украины;
  • +375 — для Беларуси;
  • +77 — для Казахстана и т.д.

Когда в адресе выбирается любая страна, код автоматически заменяется на тот, который ей соответствует. Далее нужно указать код зоны. В зависимости от того, в каком городе вы проживаете и услугами какого оператора пользуетесь, этот код может быть разный. Для жителей России код зоны трехзначный, например, 920 или 907. Для жителей Украины код оператора двухзначный, например, 97 или 63. То есть, первые 2-3 цифры в вашем номере, не считая международного кода — это и есть код оператора или региона. После ввода международного кода и кода оператора, вводится непосредственно сам номер. Это 7 цифр, которые вводятся слитно, без проела или символов.

Для того, чтобы ввести номер телефона нужно перейти в «Адреса доставки» и указать его в графе «Мобильный телефон». Если у вас несколько номер телефонов, то нужно выбрать один, по которому можно будет с вами связаться. Раньше на Алиэкспресс можно было указать несколько номеров и даже стационарный номер телефона, но сейчас эту функцию убрали и оставили только мобильный номер.

Номер телефона можно менять, как через «Адреса доставки», так и непосредственно во время оформления заказа. Для этого нужно добавить понравившийся товар в корзину или сразу перейти к оформлению. и в первом блоке «Выберите адрес доставки», укажите «редактировать» или «добавить новый». Если вы подтвердите сохранение номера телефона, то он автоматически будет сохранен по умолчанию.

Как позвонить на Алиэкспресс?

Сайт Алиэкспресс активно развивается и помимо удобной обратной связи предоставляет техническую поддержку клиентам по телефону. Свой call-центр у Алиэкспресс на территории СНГ отсутствует, но он успешно функционирует на территории Америки и Китая. Появление call-центр Алиэкспресс на территории России планируется в ближайшее время, а пока на территории страны работает онлайн-чат, куда можно написать интересующие вопросы и получить поддержку от сотрудников сайта. Позвонить на Алиэкспресс пока не могут и жители Украины и Беларуси. Служба поддержки на русском языке доступна для всех русскоязычных пользователей с 7 утра до 01.00 без перерыва и выходных. Есть также круглосуточный онлайн-чат, где можно найти ответы на самые часто задаваемые вопросы.

5

В интернете много рекламы Алиэкспресс и могут быть указаны даже номера телефонов, по которым можно связаться с сотрудниками сайта. Но официального call-центра Алиэкспресс для жителей России, Украины и Беларуси нет, поэтому данная реклама может быть проделками мошенников. Также, сотрудники Алиэкспресс никогда не звонят пользователям сайта. По номеру, указанному в адресе доставки с вами может связаться только сотрудник почты. Если у вас срочное дело, то лучше задайте вопрос в онлайн-чат. В Китае есть call-центр Алиэкспресс, но звонить туда нет смысла. Во-первых, потому что служба поддержки говорит на китайском. Во-вторых, потому что линии всегда заняты.

Если у вас возникли какие-либо вопросы о состоянии заказа, то вы можете задать их продавцу через мессенджер Алиэкспресс или воспользоваться технической поддержкой для решения вопроса. На крайний случай, можете обратиться к виртуальному помощнику, но в программу внесены ответы только на самые распространенные вопросы, поэтому лучше обратиться к сотруднику через онлайн-чат.

Как ввести телефон на Алиэкспресс из Украины?

Жители Украины — одни из самых активных пользователей Алиэкспресс. Сайт адаптирован под украиноязычного пользователя, поэтому в графе «Языки» можно выбрать украинский язык интерфейса, чтобы было удобно заполнять данные профиля или воспользоваться русской версией сайта. Перед тем, как ввести телефон на Алиэкспресс из Украины, необходимо создать учетную запись на сайте. Для этого заполните анкету в графе «Регистрация» и введите персональные данные пользователя. Если вы зарегистрированный пользователь, то у вас уже был введен номер телефона, поэтому нужно авторизоваться и перейти к редактированию. Найдите раздел «Адреса доставки», чтобы получить доступ к данным получателя и внести необходимые изменения.

Чтобы ввести номер телефона нужно знать, что именно следует указывать для жителей Украины. Правильный адрес доставки и номер телефона для жителей Украины выглядит следующим образом:

  • имя пользователя: транслитом с украинского или русского (Vlasenko Natalia Ivanivna);
  • страна/регион: Украина (Ukraine);
  • улица: Shevchenko st., 63 (vylica Shevchenko, 63);
  • номер квартиры;
  • город: Kyiv;
  • область: Kyivska oblast;
  • почтовый индекс: 01001 (выбираете индекс для вашего микрорайона);
  • мобильный телефон: +38097*******.

Затем указываете галочку, рядом с графой «Установить по умолчанию» и сохраняете данные. Не обязательно указывать адрес транслитом с украинского, можете перевести полностью на английский. Для этого воспользуйтесь переводчиком. Для Алиэкспресс, важна не грамматика, а чтобы было понятно написано имя пользователя, точно указан почтовый индекс и название населенного пункта было указано разборчиво. Указывая номер телефона обратите внимание на его структуру:

  • +380 — код Украины;
  • 97 — код оператора;
  • 6589043 — номер телефона.

Вписывается мобильный номер телефона слитно, без пробелов. Если вы все указали верно, то рядом с графой будет зеленый кружок с галочкой. Если есть ошибка — красный кружок с крестиком. Если понадобится изменить номер, то нужно опять перейти в «Адреса доставки» и редактировать мобильный номер.

Как в Беларуси ввести телефон на Алиэкспресс?

Принцип ввода номера на Алиэкспресс одинаковый для жителей разных стран. В Беларуси действует много телефонных операторов, поэтому код, точнее первые 2-3 цифры после кода страны, это и есть те числа, которые нужно вписать. Жители Беларуси могут также ввести свой номер телефона на Алиэкспресс через «Адреса доставки». Готовый номер должен выглядеть следующим образом: +375 29 8** ** **, где +375 — код страны, 29 — код оператора и последние 7 цифр номер телефона. Для каждого оператора код будет разный, поэтому те цифры, которые находятся после кода страны и есть код, который вам нужно вписать.

7

Перед тем, как в Беларуси ввести телефон на Алиэкспресс, необходимо выбрать в графе «Страна» Belarus, после чего код страны автоматически заменится на +375. Затем нужно указать код оператора и номер телефона и сохранить данные по умолчанию. Внизу в графе «Мобильный телефон» так и указано: код страны — номер телефона, мелким шрифтом, поэтому не перепутаете, что и куда вписывать.

Привязка аккаунта к телефону на Алиэкспресс

Привязка аккаунта Алиэкспресс к номеру телефона дает пользователю возможность получать уведомления о прибытии посылки с китайского сайта в телефонном режиме. Сотрудник почты может использовать номер, указанный в адресе доставки, чтобы позвонить получателю и сообщить о необходимости прийти на почту и забрать посылку. В случае, если номер будет указан неверно, нужно ожидать уведомления в письменной форме прежде, чем прийти за посылкой. Привязка аккаунта к телефону на Алиэкспресс позволит подтверждать оплату через актуальный номер телефона, получать уведомления о списании из банка и синхронизировать мобильное приложение с расширенной версией.

Для того, чтобы привязать номер к аккаунту, достаточно просто ввести его правильно с кодом страны и оператора, а затем подтвердить по умолчанию и указанный номер телефона сохранится в адресах доставки. Привязанный номер можно редактировать и удалить. С его помощью можно сканировать шрих-коды на сайте, чтобы активировать мобильное приложение. Привязка аккаунта к телефону — обязательно, поэтому без мобильного номера вы не сможете сохранить адрес доставки.

Инструкция по введению телефона на Алиэкспресс

Алиэкспресс осуществляет международные поставки товаров из Китая по сему миру. Номер телефона необходим для того, чтобы можно было связаться с получателем в случае, если возникнут какие-либо проблемы с посылкой, например, на таможне, а также для того, чтобы сотрудник почты мог позвонить получателю и сообщить о прибытии заказа. Таким образом, предусмотрено указание международного кода страны, кода оператора мобильной связи и непосредственно номера владельца карты, что дает возможность связаться с получателем с любой страны мира. Для того, чтобы верно ввести мобильный номер на китайском сайте есть инструкция по введению телефона на Алиэкспресс:

  • заходите в «Мой Алиэкспресс»;
  • находите раздел «Адреса доставки»;
  • открываете существующий адрес или добавляете новый;
  • выбираете страну из списка;
  • в графе «Мобильный телефон» указываете полный номер телефона.

После того. как вы выбрали страну назначения международный телефонный код должен измениться на тот, который ей соответствует. Затем вы дописываете код оператора и номер телефона. Готовый номер телефона должен выглядеть следующим образом

  • +38097******* — для Украины;
  • +7920******* — для России;
  • +37529******* — для Беларуси.

8

После того, как данные введены, укажите «Установить по умолчанию» и не забудьте сохранить изменения. Указанный номер будет использоваться продавцами для отправки заказов с Алиэкспресс на ваше имя.

Правильность написания телефона на Алиэкспресс

Правильно написанный номер состоит из 11 цифр для России, 12 цифр для Украины и 12 — для Беларуси не считая знака «+». Правильность написания телефона на Алиэкспресс можно проверить следующим образом: если все указано верно, то рядом высветится зеленый кружок с галочкой, если нет — будет указана соответствующая ошибка. Вписывается номер без пробелом и дефиса, поэтому, если вы укажите номер +380 97 *** ** **, то появится уведомление, что нужно вписать номер без символов и пробелов. Если не допишите цифру или забудете вписать номер, то появится уведомление «You must include a Mobile number».

К сожалению, система ввода номера на Алиэкспресс не идеальна и в случае, если вы забудете указать случайно последнюю цифру или даже несколько чисел, то система не выдаст ошибку, а сочтет номер верным для вашей страны, поэтому, при заполнении графы с мобильным номером, будьте внимательны и перепроверьте его правильность несколько раз прежде, чем сохранять изменения.

9

Телефонный код на Алиэкспресс

Телефонный код — код международного обозначения стираны для соединения при звонках с других стран. Необходимость вводить телефонный код обусловлена тем, что посылки из Китая преодолевают на своем пути не одну страну. Код страны позволит связаться с вами с случае необходимости, чтобы проинформировать о прибытии или проблемах с растаможкой посылки. Телефонный код на Алиэкспресс изменяется автоматически при выборе страны. Это очень удобно, ведь не нужно вводить самому код, а он сам указывается в соответствующей графе. При этом удалить или изменить его нельзя, потому что сразу появится уведомление «Вам необходимо указать код страны». Телефонный код для всех стран — разный:

  • +380 — для Украины;
  • +7 — для России;
  • +375 — для Беларуси;
  • +33 — для Франции;
  • +39 — для Италии и т.д.

Он будет изменяться автоматически, каждый раз. когда вы будете выбирать новую страну, поэтому можно даже не переживать по поводу того, что вы что-то неправильно впишите или сделаете ошибку. Но внимательно следите за тем, чтобы все остальные цифры номера были указаны правильно и в нужном количестве, потому что система не выявит ошибку такого рода и сохранить неправильный номер.

10

Как ввести телефон на Алиэкспресс видео

Вводить номер телефона на Алиэкспресс просто и предусмотрено автоматическое изменение кода страны, чтобы облегчить пользователям ввод. Указать мобильный номер можно любого оператора, главное, чтобы по нему можно было к вам дозвонится. Правильно указанный номер телефона позволит вам получать уведомления о прибытии посылки из Китая в телефонном режиме, а также получать справки, если возникнут проблемы на таможне. В любом случае, вводить номер нужно внимательно и обязательно не забыть его сохранить. Если у вас остались вопросы о том, как ввести телефон на Алиэкспресс, рекомендуем посмотреть видео инструкцию:

Comments