Адрес доставки на Алиэкспресс — обязательное поле для заполнения. От того, насколько точно будут заполнены данные получателя зависит, как скоро придет заказ и придет ли он в принципе. Для адреса доставки необходимо заполнить графу ФИО без сокращений на транслите. С недавних пор были введены изменения в адреса доставки, и помимо имени и фамилии, необходимо указать отчество. Данные получателя можно установить по умолчанию, чтобы все заказы с Алиэкспресс доставлялись по этому адресу. Любая ошибка в имени получателя или адресе доставки может стать причиной того, что заказ не будет получен в срок. Что делать, если забыли указать отчество, как отредактировать адрес доставки и, как правильно заполнять адрес на Алиэкспресс, об этом мы поговорим дальше.
Содержание статьи
- Особенности работы с Алиэкспресс
- Как указать адрес на Алиэкспресс?
- Как указать имя на Алиэкспресс?
- Не указал отчество на Алиэкспресс
- Доставка посылки из Алиэкспресс
- Ошибки в адресе доставки на Алиэкспресс
- Как отредактировать адрес доставки на Алиэкспресс?
- Можно получить посылку на Алиэкспресс без отчества?
- Ошибка в имени получателя на Алиэкспресс
- Как добавить отчество на Алиэкспресс?
Особенности работы с Алиэкспресс
Сайт Алиэкспресс — крупная торговая площадка, где продается огромное количество товаров из Китая. Сайт адаптирован для пользователей из разных стран, оснащен многоязыковым интерфейсом, удобными системами оплаты и доставки заказов по всему миру. Товары с Алиэкспресс доступны для покупки пользователям из 200 стран, поэтому на сайте предусмотрен удобный метод регистрации, чтобы каждый пользователь мог совершать покупки, оплачивать заказы и получать их удобными способами. Особенности работы с Алиэкспресс заключаются в необходимости создать аккаунт для совершения заказов. Если вы не авторизированы, то совершать покупки на сайте не сможете. Пройти регистрацию очень просто, достаточно перейти на официальный сайт Алиэкспресс и заполнить данные пользователя. Во время регистрации, нужно ввести данные получателя, адрес доставки, платежные реквизиты, после чего можно приступать к работе с сайтом.
Сайт Алиэкспресс предназначен для совершения посредничества между продавцами из Китая и покупателями из разных стран мира. Для этого предусмотрены языковые настройки, удобные системы оплаты и способы доставки, которые пользователь может выбрать сам. Все товары, которые продаются на Алиэкспресс, поделены на категории. Основные из них вынесены в меню поиска и поделены на разделы и подразделы для удобного поиска. Все остальные товары можно найти по названию через поисковую строку. На сегодняшний день, Алиэкспресс — крупнейшая розничная площадка, где можно купить, без преувеличения, все, что только пожелаете.
Товары, которые понравились, можно приобрести сразу или добавить в «Корзину». В корзине может хранится не ограниченное количество товаров. Из корзины можно удалять те товары, которые больше не актуальны, или купить их в любой момент. По данному принципу можно также добавлять товары в «Мои желания», откуда их можно перенести в корзину или купить. Вверху стартовой страницы Алиэкспресс есть раздел «Помощь», где содержится инструкция по работе с Алиэкспресс и информация о том, как совершать заказы на сайте, как управлять заказами и, как их размещать, а также опубликованы ответы на самые распространенные пользовательские вопросы.
Среди особенностей работы с Алиэкспресс также можно выделить обратную связь. В обратную связь входят не только отзывы, которые могут оставлять все пользователи, но также и мессенджер для обмена сообщениями с продавцом, удобная система связи с службой поддержки и администрацией сайта. Алиэкспресс оснащен рейтинговой системой, которая основывается на оценках покупателей, поэтому совершение обратной связи имеет тесное отношение к пользователям, поскольку каждый покупатель принимает участие в работе сайта по улучшению качества обслуживания.
Алиэкспресс доступен для пользователей из разных стран, поэтому предусмотрены различные международные виды оплаты и доставки, которые покупатель может выбирать сам на свое усмотрение. Оплата совершается без комиссий, а во время доставки действует удобная система логистики и отслеживания доставки, поскольку Алиэкспресс старается обеспечить надежность заказам. Лучше всего адаптирован сайт для русскоязычных и англоязычных пользователей, и сейчас реализуется проект по улучшению качества юзабилити сайта.
Сайт Алиэкспресс понятен в использовании и позволяет совершать заказы по всему миру. Все платежи проходят через систему Алипэй, разработанную специально для сайта. Она обладает высокой надежностью защиты данных, поэтому гарантирует надежность ваших переводов. В целом, Алиэкспресс — удобный сайт для совершения покупок. Делать заказы могут жители разных стран, что предусмотрено возможностью указывать любую страну для доставки и выбрать разный способ оплаты. Ищите больше информации о том, как пользоваться сайтом и, какие особенности работы с Алиэкспресс есть в разделе «Гид покупателям», где вы найдете полное руководство для начинающих и много полезной информации для пользователей.
Как указать адрес на Алиэкспресс?
Адрес доставки является обязательным полем для заполнения, поскольку прикрепляется с аккаунту на Алиэкспресс. Адрес заполняется при регистрации, но его можно изменить или отредактировать. Также. можно добавить несколько адресов доставки, а во время заказа выбрать конкретный. Перед тем, как указать адрес на Алиэкспресс, необходимо узнать точный почтовый индекс своего района или населенного пункта. Это необходимо для того, чтобы заказ не потерялся на почтовых отделениях, а прибыл конкретно по вашему адресу. Узнать почтовый индекс можно непосредственно в отделении почты или же в интернете.
Если вы хотите изменить адрес, который указали при регистрации, то необходимо перейти в «Мой Аиэкспресс» и выбрать раздел «Адреса доставки». Указываете «Добавить новый адрес», если хотите полностью заменить все данные или же «Редактировать», если нужно изменить какой-то пункт адреса.
Указывая адрес на Алиэкспресс необходимо заполнить следующие данные:
- имя пользователя — указываете свое имя, фамилию и отчество на транслите, чтобы оно было максимально понятным для сотрудников почты;
- страна/регион — выбираете страну, куда будет доставляться посылка из списка;
- улица/дом/квартира — вписываете данные адреса по очереди также на транслите;
- край/область/регион — выбирает из списка;
- город — вписываете город на транслите или на английском. Можете воспользоваться переводчиком, чтобы не допустить ошибки в правописании;
- почтовый индекс — указываете точный почтовый индекс своего района или города;
- мобильный телефон — указываете код страны, а затем номер телефона. Он может понадобится для того, чтобы сотрудник почты позвонил вам, когда посылка прибудет по адресу.
Проверяете все заполненные данные, а затем нажимаете «Сохранить». После этого адрес будет сохранен, и при оформлении заказа будет автоматически выбран для отправки. Чтобы потом добавить новый адрес, вы можете отредактировать старый или просто удалить ненужный адрес, и заполнить все данные заново.
Как указать имя на Алиэкспресс?
Имя получателя нужно указывать при регистрации. Его потом можно будет изменить или отредактировать в личном кабинете. Указывать имя получателя на Алиэкспресс нужно на английском языке либо же на транслите, главное, чтобы можно было легко прочитать данные. Если вы укажите имя не совсем понятно, то посылка может затеряться где-то в дороге, поэтому обязательно воспользуйтесь переводчиком, перед тем, как указать имя на Алиэкспресс.
Чтобы ввести имя в адрес получателя, необходимо перейти в «Мой Алиэкспресс» и найти там раздел «Адреса доставки». Затем выбираете: добавить новый адрес или отредактировать. Указывать имя нужно понятно, например, Ivanov Ivan Ivanovich. Если у вас более сложное имя, то лучше вводите его транслитом. В последствии, сотрудник почты может неверно указать имя в извещении, и у вас могут возникнуть проблемы с получением заказа на почте.
Обратите внимание, что все данные для заполнения адреса, необходимо указывать на английском языке. Если вы не владеете им в достаточной мере, чтобы ввести свое имя правильно, воспользуйтесь переводчиком или же укажите имя на транслите, то есть, введите имя по-русски, используя английские буквы.
Не указал отчество на Алиэкспресс
Недавним нововведением в адрес доставки на Алиэкспресс стала необходимость указывать не только имя и фамилию получателя, но и отчество. Теперь, если вы забыли указать отчество на Алиэкспресс, то не сможете получать заказы. Это касается жителей стран СНГ. Информация о необходимости указывать отчество на Алиэкспресс не указана в поле заполнения адреса, поэтому, по невнимательности можно забыть его указать. Если вы уже оплатили заказ, подтвердили адрес доставки и потом только заметили, что забыли указать отчество, то паниковать не стоит. Вы можете поступить в этой ситуации двумя способами: подождать пока продавец сам заметит ошибку или написать ему, что вы не указали отчество при заполнении адреса и самостоятельно ему сообщить ваше отчество, чтобы он его вписал во время отправки. В любом случае продавец заметит отсутствие отчества, поскольку без него не сможет отправить посылку. Лучше сами напишите ему на английском или транслите свое отчество в личном сообщении, потому что продавец из Китая может его исковеркать и вписать неверные данные, тогда у вас возникнут проблемы с получением заказа.
Но даже, если вы не напишите продавцу или же вовсе не замете, что совершили ошибку при заполнении отчества, не переживайте. Продавец сам вам напишет и попросит указать ваше имя полностью, где первым идет само имя, затем отчество и фамилия. Необходимость указывать отчество обусловлена политикой российской почтовой службы, поэтому в любом случае перед отправкой продавец будет обязан уточнить ваши данные.
Доставка посылки из Алиэкспресс
Доставкой посылок на Алиэкспресс занимается много компаний, которые предоставляют платные и бесплатные услуги перевозки по всему миру. Для каждого товара доступны определенные методы доставки, которые выбирает сам магазин. Узнать. каким методом доставки можно воспользоваться для заказа, вы можете из раздела «Доставка и оплата», где размещены названия доступных компаний, указана стоимость доставки и срок, а также информация о доступности. Количество перевозчиков зависит от магазина, склада, где находится товар в Китае и страны доставки. Чтобы узнать все методы доставки, выберите в графе «Доставка в» свою страну, после чего отобразятся все доступные компании, чьими услугами вы можете воспользоваться.
Доставка посылки на Алиэкспресс бывает двух видов: платная и бесплатная. Платную доставка отличается тем, что срок получения заказа в среднем составляет 10-20 дней. Стоимость платной доставки определяет перевозчик. Бесплатная доставка не требует оплаты, но срок получения заказа может составлять несколько месяцев. Бесплатную доставку обычно предлагают компании China Post Registered Air Mail, AliExpress Standard Shipping, Russian Air. Но не всегда доступна бесплатная доставка для товара, поэтому перед тем, как оформлять заказ, внимательно изучите доступные предложения от перевозчиков.
Как правило, чем дешевле товар на Алиэкспресс, тем больше услуг платной доставки. В среднем, цена доставки составляет от 1 до 6 долларов, но может стоять и больше. Количество доступных компаний также может отличаться. Чтобы доставка заняла наименьшее количество времени, указывайте в адресе доставки точный индекс и имя получателя. С момента отправки до самого получения заказа, вы можете отслеживать его через трекинг по номеру посылки. Так, вы сможете узнать, где сейчас находится ваш заказ и пойти его сразу забрать по прибытию на почту. Ищите все доступные методы доставки в одноименном разделе на странице с товаром.
Ошибки в адресе доставки на Алиэкспресс
Нередко в заполнении данных получателя допускаются ошибки. Конечно, это не смертельно, но имеет значение, обнаружили вы ошибку данных до того, как оплатили заказ, и он был отправлен, или уже после этого. Ошибки в адресе доставки на Алиэкспресс легко отредактировать, если вы сразу ее заметили, до оформления заказа. Для этого достаточно перейти в «Мой Алиэкспресс» и обратиться к разделу «Адреса доставки». Укажите редактировать в форме адреса и внесите свои изменения. Таким образом можно редактировать имя пользователя, адрес, страну получения, ном ер телефона и т.д. Также, можно добавить новый адрес, если вы хотите заново указать всю информацию для получения заказов с Алиэкспресс. Допустим. вы указали неправильный индекс, или сделали ошибку в правописании, то нужно сразу же отредактировать данные, чтобы потом ваша посылка не потерялась.
Что же делать, если заказ отправлен, и вы только тогда заметили, что совершили ошибку. В таком случае, вы уже ничего не сделаете. Единственное, что можете написать продавцу и попросить связаться с перевозчиком, но, в силу того, что заказов с Алиэкспресс много, вашей проблемой никто не будет заморачиваться. Вы можете поступить следующим образом: подождите пока посылка прибудет в вашу страну, а затем обзвоните почтовые отделения города, чтобы уточнить, где именно ваш заказ. Если вы неправильно указали имя, то распечатайте данные с Алиэкспресс, где будет видно адрес доставки и номер заказа и предъявите сотруднику почты. Даже, если данные с посылки не совпадают с вашим паспортом, сотрудник будет обязан вам на основании предъявленных доказательств отдать ваш заказ.
На всякий случай, внимательно проверяйте поле адреса, каждый раз, когда совершаете заказы на Алиэкспресс, а также, проверяйте информацию на точность до того, как впишите ее в адрес доставки.
Как отредактировать адрес доставки на Алиэкспресс?
Отредактировать адрес на Алиэкспресс можно и сделать этого очень просто. Авторизуйтесь на сайте и перейдите в «Мой Алиэкспресс». Найдите слева «Адреса доставки» и нажмите на название раздела. После этого откроется страница с текущим адресом, который вы можете удалить, изменить или добавить еще один адрес при необходимости.
Перед тем, как отредактировать адрес доставки на Алиэкспресс, уточните правильность данных, которые вы хотите ввести. В Алиэкспресс можно менять все, что связанно с адресом и получателем, поэтому, если возникла необходимость сменить фамилию в связи с замужеством или адрес из-за переезда, убедитесь, что новые данные, которые вы собираетесь указывать — верные. После этого приступайте к редактированию. Не забудьте после того, как ввели новые данные, указать «Сохранить», иначе изменения будут потеряны. Вносить изменения в адрес доставки можно неограниченное количество раз. Внимательно посмотрите, что нужно указать при вводе имени и адреса, и заполните запрашиваемые данные на транслите или на английском языке, а остальное — выберите из списка.
После того, как вы сохраните изменения после редактирования, все заказы с Алиэкспресс будут отправляться по новому адресу. Обязательно укажите отчество и правильный почтовый индекс. Это самые важные параметры доставки.
Можно получить посылку на Алиэкспресс без отчества?
По новым правилам политики почты России и других стран СНГ, отчество является обязательным требованием к заполнению адреса доставки с Алиэкспресс. Без него вы ни то, что не получите посылку с Алиэкспресс в отделении почты, но ее не сможет отправить сам продавец. Если все-таки продавец не заметил, что вы забыли добавить отчество, до отправки посылки, то вы можете сами ему об этом написать. Вы можете получить посылку на Алиэкспресс без отчества в случае, если оно не предусмотрено у вас в принципе, тогда, конечно, это никакой проблемы не составит. Граждане любой страны могут делать заказы на Алиэкспресс и указывать адрес получения не по месту прописки, а по факту проживания, поэтому, даже если вы гражданин другой страны, то можете делать заказ с Алиэкспресс в Россию, и получать свои посылки без отчества.
В случае, если продавец отправил каким-то чудом ваш заказ без отчества, то вы не сможете его получить даже, если придете в отделение почты с паспортом, где в прописке указан адрес получателя. В данном случае, вы можете распечатать историю заказа с Алиэкспресс, где указана информация о получателе и номер заказа и предъявить распечатку вместе с паспортом. Данных доказательств должно быть достаточно для того, чтобы сотрудник почты отдал вам ваш заказ. Если вы все равно не можете забрать посылку, то можете пожаловаться на сотрудника, так как вашей вины в том, что продавец отправил заказ без отчества, нет.
Ошибка в имени получателя на Алиэкспресс
Несмотря на то, что все для заполнения адреса на Алиэкспресс, в принципе, ясно, все равно никто не застрахован от того, чтобы не совершить ошибку при заполнении формы. Особой проблемы от этого не возникнет. Вы всегда можете отредактировать имя получателя через «Адреса доставки» или попросить продавца внести изменения до отправки посылки. Ошибка в имени получателя на Алиэкспресс может стоять вам заказа, если вы своевременно ее не обнаружили продавец благополучно отправил заказ. В таком случае, вы даже не сможете вернуть свои деньги, поэтому внимательно подходите к заполнению имени получателя. Обратите внимание, что данные вписываются на английском языке или транслите. Малейшая ошибка с окончанием или правописанием может стать причиной того, что заказ пришел на почту, но вы не можете его забрать, потому что по факту там указана не та фамилия, а другая. Такая проблема, конечно, редкость, и многие сотрудники почтовых служб с пониманием относятся к таким ошибкам, но все же, будьте внимательны, когда заполняете имя получателя.
Если не уверены, правильно ли вы заполнили данные, то укажите свое полное имя, фамилию и отчество на русском, скопируйте и внесите в онлайн переводчик. Перевод будет, хоть и приблизительный, возможно, и точный, но оно все равно будет понятно для продавца и сотрудника почты, а вы без проблем сможете забрать свою посылку.
Как добавить отчество на Алиэкспресс?
Чтобы добавить отчество на Алиэкспресс, необходимо перейти в «Мои заказы» к разделу «Адреса доставки» и в том адресе, который указан, нажать редактировать. Затем вписываете отчество в «Имя получателя» и нажимаете внизу «Сохранить». Данные изменения сохранятся автоматически. Если вы уже спохватились, когда подтвердили и получили заказ, то можете написать продавцу сообщение, объяснить проблему или подождать, пока он сам вам напишет. В любом случае, отчество нужно указать обязательно, если оно есть.
Те пользователи, которые зарегистрированы на Алиэкспресс, но давно не совершали покупки, также должны внести изменения в имя получателя, даже, если до этого, делали заказ только с помощью имени и фамилии. Эти нововведения обязательны для всех, поэтому, если данная информация отсутствует, не забудьте ее вписать до совершения заказа. Обратите внимания, что адрес доставки сохраняется автоматически. Если у вас новый адрес или изменилась фамилия, необходимо отредактировать старую информацию, иначе, заказ будет отправлен на неправильный адрес, и вы не сможете его забрать.
Comments