Сайт Алиэкспресс предлагает клиентам возможность выбора продавца и товара по определенным критериям. Такими факторами являются рейтинг, процент положительных рекомендаций и отзывы. Все эти критерии формируются на основе обратной связи покупателей, которые после совершения заказа у определенного продавца, имеют возможность поставить оценку за качество товара, срок доставки и общение с продавцом, а также оставить подробный отзыв о своем покупательском опыте. После проверки информации модератором, оставленный рейтинг отображается на странице в открытом доступе, и каждый потенциальный покупатель может использовать их, в качестве ориентира при выборе товара и продавца. Анализ выбранного товара позволит совершить удачную покупку на Алиэкспресс и приобрести действительно качественный товар. Помимо критериев оценки товара, на основе отзывов и оценок, формируется рейтинг магазина или продавца. Магазины с высоким процентом положительных отзывов и средней оценкой от 4.8 считаются надежным брендом. Все эти параметры очень важны для совершения заказа, поэтому на них обязательно нужно обращать внимание. О том, как выбрать товар и продавца на Алиэкспресс, мы расскажем далее.

Пример выбора товара на Алиэкспресс

Каждый новый зарегистрированный пользователь задается вопросом, с чего начать выбор товара. Прежде всего, нужно ознакомиться с интерфейсом сайта. На сайте Алиэкспресс есть основное меню, которое находится на главной странице. В нем содержатся все предложения от магазинов и сайтов. Слева указан блок категорий. Категории — это группы товаров, которые соединены в один подраздел по названию или предназначению для удобного поиска. На сайте есть 13 категорий:

• телефоны и аксессуары;
• компьютеры и оргтехника;
• электроника;
• бытовая техника;
• одежда для женщин;
• одежда для мужчин;
• все для детей;
• бижутерия и часы;
• сумки и обувь;
• для дома и сада;
• автотовары;
• красота и здоровье;
• спорт и развлечения.

По названию категории можно легко догадаться, что в ней находится. Помимо общих групп товаров, здесь много смежных категорий, которые, либо подходят к нескольким категориям, либо ни к одной конкретной. Если вам необходим товар, который точно относится к одной из категорий, наводите курсор на ее название и отобразятся дополнительные подкатегории. Например, укажите категорию «Одежда для женщин». Сразу открываются подкатегории: платья, кофты, свитера, куртки и т.д. Если вам необходимо платье, укажите эту подкатегорию, и откроется каталог, где собраны только платья. Так по аналогии ищите любой товар по категориям.

Еще один способ, как найти какой-то товар — строка поиска. Вверху есть строчка с лупой для быстрого поиска по названию товара или категории. Например, введите запрос «Платье» в поисковую строку и, выберите глобальный поиск или конкретный вид платья (вечернее, летнее, кружевное и т.д.). Чем точнее поисковой запрос, тем быстрее система проиндексирует все товары и найдет только те, которые под него подходят.

Теперь, откройте категорию, чтобы посмотреть все предложения, которые в ней есть. Сверху указаны бренды — известные магазины Алиэкспресс, которые относятся к категории «Надежный бренд». Слева — фильтры поиска (цвет, размер, ткань и т.д.). Если вам необходимо конкретное платье, выберите параметры в фильтрах, чтобы система нашла подходящие предложения. Вверху есть дополнительные фильтры: «Лучший выбор», «Заказы», «Новинки», «Рейтинг продавца» и «Цена». Фильтр «Лучший выбор» позволяет отсортировать предложения из категории по популярности, то есть, по количеству отзывов и заказов. «Заказы» — соответственно по заказам, «новинки» — новые поступления на сайте, «рейтинг продавца» — по количеству положительных рекомендаций от покупателей. Если вы укажите один из фильтров, предложения в каталоге отобразятся по нему. Также, можно просмотреть все доступные товары из каталога по очереди. В некоторых категориях количество товаров достигает миллионов, поэтому такой способ — не очень практичный. В ассортименте может быть представлено много товаров, которые не совсем подходят под данную категорию, поэтому для удобного поиска, воспользуйтесь фильтрами параметров.

Теперь, найдите тот товар, который хотите купить. Откройте страницу с деталями товара. Вверху указан магазин, его рейтинг и срок работы на Алиэкспресс. Если рядом с магазином указан значок «Надежный бренд», значит у магазина менее 2% негативных отзывов, что очень хорошо. Справа есть звезды — оценка за сам товар и его доставку. Такая же информация отображается вверху над отзывами. Она должна быть не ниже 4.7 из 5. Оценка формируется на основе заказов и реальных отзывов покупателей, поэтому является важным критерием выбора товара.

Внимательно изучите предложение, почитайте отзывы, и если вас оно заинтересовало — переходите к оформлению заказа. Если вы не уверены в том, что хотите купить этот товар сейчас, можете добавить его в «Корзину» для покупки позже.

Особенности поиска на Алиэкспресс

Как уже отмечалось ранее, на Алиэкспресс есть несколько способ поиска товара: через главное меню и поисковой запрос. Разница между способами в том, что через категорию можно выйти на товар из общего списка, а через строку поиска — на конкретный товар. Например, если вы ищите ноутбук, то можете открыть соответствующий раздел в категориях. Помимо самих ноутбуков в этой категории содержатся аксессуары к ним, детали и прочие товары, которые относятся к ноутбукам. Когда вы вводите этот запрос в строку поиска, отображается не только сама категория, но и подкатегории, например, производитель. Достаточно просто выбрать позицию из подсказок и отобразится нужный раздел.

Помимо китайских магазинов, на Алиэкспресс есть TMALL — раздел сайта, где представлены товары из России. Он открылся не так давно, и многие пользователи еще не научились пользоваться его категориями. Основное преимущество поиска в TMALL, возможность отыскать товар по названию бренда. Выберите один из брендов, и отобразятся все предложения, которые он предлагает на сайте.

Подобная функция есть и у основного каталога Алиэкспресс. Те магазины, которые размещены в категории «Бренды» вверху поисковых позиций, размещены там не случайно. Покупатели могут выбрать один из брендов, нажать на него и в каталоге появятся только те товары, которые продает этот магазин. Эти магазины выпускают собственные коллекции одежды отличного качества, поэтому, посредству фильтра можно легко отыскать в любимом магазине то, что нужно.

Как использовать фильтры?

Фильтры на Алиэкспресс нужны для того, чтобы покупатели могли быстрее найти какой-то товар по определенным параметрам. Для каждой категории предусмотрены свои фильтры. Если это одежда, то базовые фильтры — цвет, размер, материал, длина, модель. Если это обувь, то материал, сезон, высота каблука и т.д. Для мобильных телефонов — диагональ, оперативная и встроенная память, цвет корпуса, камера и т.д. Фильтры позволяют отыскать товар по параметрам из всех доступных предложений каталога. Допустим, вы хотите купить осенние коричневые сапоги. Открываете категорию «Обувь и сумки» находите соответствующий подраздел. В нем собраны все предложения с названием сапоги. Но вам нужны конкретные, значит, вы ищите в фильтрах цвета «Коричневый», затем указываете размер, материал, каблук и прочие параметры, и по ним будут отобраны предложения, которые могут вас заинтересовать. Количество фильтров для одного заказа — не ограничено, хоть все укажите. Это очень удобно, ведь не нужно тратить время, чтобы просматривать все предложения, достаточно только указать основные параметры, и система сама выдаст результат по ним. По этому принципу можно выбирать любой товар на сайте.

Быстрый анализ полученного списка товаров

Опытные покупатели Алиэкспресс могут быстро отсортировать предложения по соотношению «цена-качество», а также главным параметрам, за счет быстрого анализа страницы. Такими параметрами является количество отзывов и заказов, оценка и рейтинг магазина. Если у товара много отзывов и заказов, то даже по этим параметрам можно определить, что он высокого качества. Если у него 5 звезд, то это значит, что качество отличное, доставка в срок, продавец общительный. Если рядом есть значок корона или медаль «Надежный бренд», то это топовый магазин с отличными рекомендациями. Если вместо короны и медали у продавца бриллианты, то их должно быть не меньше 3-х, чтобы назвать магазин неплохим. Если у товара мало заказов и отзывов, то нет гарантии, что вам придет качественный товар, а отсутствие рейтинга продавца и вовсе показатель, что магазин был открыт недавно и пока устойчивого мнения покупателей о нем не сформировалось.

Изучаем страницу выбранного товара

Чтобы не ошибиться в выборе товара, необходимо оценить, насколько его оценивают другие покупатели. Рейтинг и оценки — ключевые параметры при выборе любого товара на Алиэкспресс. Прежде, чем переходить к покупке, нужно детально изучить страницу товара. Обратите внимание на магазин. Это должен быть магазин с хорошим рейтингом, лучше даже с оценкой «Надежный бренд». Теперь, наведите курсор и посмотрите оценки за соответствие описанию, своевременную доставку и общительность продавца. Эти параметры должны быть не ниже 4.7 из 5.

Теперь опускайтесь к разделу «Отзывы». Чем больше отзывов, тем лучше. Это значит, что продавец надежный, а товар качественный. В отзывах содержится полная информация о заказах от покупателей. Внимательно почитайте отзывы, чтобы иметь представление о товаре, как он будет выглядеть в жизни, и какой размер выбрать. В разделе «Доставка и оплата», вы можете ознакомиться с перечнем предложений об оплате и способах доставки в вашу страну. Внизу под описанием, есть дополнительные фотографии товара в приближенном виде. Также, обязательно посмотрите фото, прилагаемые покупателями к отзывам. Если все характеристики вас устраивают, выберите параметры заказа и оформите покупку.

Обязательными параметрами удачной покупки на Алиэкспресс являются:

Эти параметры товара являются вашей гарантией покупки качественного товара с Алиэкспресс. Отдавайте предпочтение магазинам и товарам, чьи параметры соответствуют этим характеристикам, чтобы ваша покупка была удачной.

Значки продавцов — медальки и кристаллы

Поскольку покупатели сайта не могут посмотреть товар вживую, Алиэкспресс предусмотрел форму обратной связи, позволяющую покупателем заочно оценить работу продавца и магазина. На основе рейтингов и оценок покупателей за последние полгода, продавцу выдаются бриллианты, корона, медали. Кристаллы даются покупателям за 1 тысячу проданных товаров с рейтингом не ниже 97% положительных отзывов. Корона дается за 10 тысяч совершенных сделок. Высшая степень награды — медаль «Надежный бренд». Она дается продавцам и магазинам, у которых свыше 100 тысяч выполненных сделок, а общий рейтинг не менее 98% положительных рекомендаций. Эти награды очень важны для продавцов, поскольку лучшие магазины выводятся в ТОП поиска, а значит, имеют больше покупателей. Каждые полгода, на основе новых отзывов и оценок, эти значки обновляются, и список магазинов меняется, поэтому очень часто продавцы просят покупателей не ставить плохих оценок или закрыт спор досрочно, чтобы не портить свой рейтинг.

Видео: Как выбрать товар и продавца на Алиэкспресс?

Сайт Алиэкспресс имеет понятный интерфейс и удобную систему обратной связи, поэтому выбрать товар и продавца на Алиэкспресс можно по параметрам рейтинга, отзывов и оценок, которые находятся в открытом доступе для всех пользователей. Каждый покупатель может посмотреть эти характеристики и по ним выбрать именно того продавца или товар, который у него вызывает больше доверия. Если у вас остались вопросы о том, как выбрать товар и продавца на Алиэкспресс, рекомендуем посмотреть видео по теме: