Правда ли, что Алиэкспресс отказался от сотрудничества с Рaypal и почему это произошло? Этот вопрос интересует многих покупателей торговой площадки, поскольку за все время существования эта платежная система успела понравиться многим. Поэтому предлагаем разобраться во всех тонкостях этого вопроса и понять, какие аналоги доступны на данный момент. При этом уделим внимание актуальному вопросу о возврате средств через Рaypal и всем последствиям такой процедуры.

Способы оплаты товара на Алиэкспресс

Алиэкспресс давно славится по всему миру, как одна из лучших торговых площадок, предлагающая клиентам большой ассортимент товаров по низкой цене.

Но кроме этих преимуществ, стоит отметить и еще одно — наличие разных способов оплаты. Это дает возможность покупателям перечислять средства, используя привычную систему платежа, и не тратить времени на освоение правил работы с другими. Такой подход позволяет клиентам всегда быть уверенными, что средства попадут на нужный счет, а в случае возникновения проблем — особенности процедуры обжалования будут знакомы. Еще один приятный момент — для отдельных стран доступны те способы оплаты, которые распространены на их территории. Поэтому для начала отметим именно такие способы оплаты:

• Giropay — страна использования Германия;
• Ideal — страна использования Нидерланды:
• Sofort Banking — страны использования Германия и Австрия;
• Boleto — страна использования Бразилия;
• MercadoPago — страна использования Мексика;
• DOKU — страна использования Индонезия;
• Przelewy24 — страна использования Польша;
• American Express — популярна в Америке.

Теперь рассмотрим способы оплаты товара на Алиэкспресс, которые распространенные в России.

• банковские карты трех типов — Visa, MasterCard и Maestro;
• Wire transfer;
• QIWI;
• WebMoney;
• Western Union;
• Yandex.Money;
• AliPay;
• российский телефон (MTC, MegaFon, Beeline, TELE2).

При этом стоит учитывать, что продавцы на Алиэкспресс не работают без предоплаты, поэтому использовать наложенный платеж невозможно. В связи с этими же обстоятельствами, рассрочка платежей также не предусмотрена.

Как оплатить товар на Алиэкспресс

Многие начинающие покупатели задаются вопросом, как оплатить товар на Алиэкспресс. Поэтому рассмотрим эту процедуру подробнее и заранее отметим, что вне зависимости от выбранного способа, первоначальные этапы будут идентичными.

После того, как товар выбран, нужно нажать кнопку «Оформить сейчас» и указать все его необходимые характеристики. Если покупатель хочет сразу же оплатить заказ, тогда нужно продолжить процедуру оформления и с доступных способов, выбрать подходящий. Отметим, что оплатить товар можно и позже. В таком случае в разделе «Мои заказы», около нужного заказа покупатель должен нажать кнопку «Оплатить сейчас». После этого процедура оплаты будет отличаться в зависимости от выбранного способа.

Например, если для оплаты используется банковская карта, тогда необходимо в отрывшемся окне заполнить все пустые поля информацией о карте (номер, 3-хзначный код на обратной стороне и срок действия) и владельце. Интересно, что сейчас для оплаты заказов используют виртуальные банковские карты, которые можно получить в отделении своего банка. Их преимущество — предназначение исключительно для расчетов в Интернете, что обезопасит владельцев от снятия мошенниками больших сумм с карт.

Для некоторых платежных систем установлены минимальные и максимальные суммы для оплаты. Например, для Киви минимум установлен в размере 0,05 USD, а максимум — 5000 USD. А вот на Western Union и Wire transfer установлены только минимальные показатели — US $ 20. Поэтому учитывайте эти ограничения, а также заранее узнавайте о подобных лимитах для банковских карт, чтобы не возникало дополнительных проблем с оплатой.

Как узнать Paypal на Алиэкспресс

Одной из крупных платежных систем в мире считается Paypal, которая была создана в 1998 году. Интересно, что с английского этот термин означает «приятель, помогающий расплатиться» и именно такой принцип действия был заложен в работу этой системе. Создавалась она группой студентов и за время существования успела завоевать популярность среди жителей многих стран. Так, на начало 2012 года эта платежная система работала в 190 страна, а годом ранее было отмечено использование 24 мировых валют.

Для пользования услугами этой платежной системы, необходима регистрация. Эта процедура достаточно проста, к тому же, на сайте системы автоматически определяется страна нахождения лица, которое хочет зарегистрироваться, и устанавливается необходимый язык интерфейса.

Простота регистрации и использования сделала эту систему популярной и среди покупателей Алиэкспресс. Поэтому и сегодня на форумах можно встретить вопросы от начинающих пользователей — как узнать Paypal на Алиэкспресс. Но проблема в том, что эта торговая площадка отказалась от услуг этой платежной системы и теперь в перечне доступных способов оплаты ее нет. Более того на сайте Алиэкспресс отмечено, что Paypal не доступен для оплаты, а это значит, что он попал в черный список.

Некоторые покупатели не соглашаются с таким утверждением и отмечают, что перевод денег с Paypal на Алиэкспресс возможен. Чтобы не вводить ни кого в заблуждение отметим, что использование ее при расчете покупателя с продавцом считается нелегальным. Но иногда эту систему используют при урегулировании споров между продавцом и покупателем. Чаще всего это возможно, когда время для спора уже истекло, а покупатель получил некачественный товар. Если продавец беспокоится о своей репутации, тогда компенсация может проходить таким способом.

Инструкция по оплате Paypal на Алиэкспресс

В связи с тем, что платежная система попала в черный список, инструкция по оплате Paypal на Алиэкспресс не будет полезна для потенциальных покупателей. Но поскольку попала она в немилость из-за мошенничества продавцов, предлагаем узнать, как нечестные магазины с помощью Paypal обманывали покупателей.

Некоторые продавцы предлагали потенциальным покупателям оплатить полную стоимость товара авансом, а взамен сделать небольшую скидку. Многие велись на такое предложение, ведь кто не захочет приобрести товар подешевле. В результате продавец просил покупателя скинуть электронный адрес, который использовался для регистрации на Алиэкспресс. Таким образом, покупатели высылали свой адрес электронной почты и вся дальнейшая переписка по поводу товара, его особенностей и других формальностей заказа проходила через электронную почту.

Чего только не сделаешь ради скидки? Зная эту особенность человеческой психики, продавцы предлагали оплатить заказ вне пределов Алиэкспресс, что доверчивые покупатели и делали.

Итог такого сотрудничества был знаком многим — продавцы не выходили на связь, а покупатели не получали обещанный товар. Вся ювелирность этого обмана заключалась в том, что даже в случаи обращения за помощью к Алиэкспресс, положительного результата нельзя было ожидать. Дело в том, что сделка была совершена за пределами торговой площадки, а значит она никак не сможет повлиять на ее исход.

Именно из-за распространенности таких случаев, Алиэкспресс и решил отказаться от услуг этой платежной системы. Некоторые покупатели скажут, что пользовались такой схемой и получали свои товары. Да, действительно, были и честные сделки в такой форме, но количество мошеннических все равно превышало это число.

Преимущества оплаты Paypal

Учитывая вышеуказанную информацию, преимущества оплаты Paypal никак не смогут компенсировать все недостатки. Поэтому сейчас покупатели Алиэкспресс скорее оценят все преимущества запрета использования этой платежной системы. Ведь нечестные продавцы больше не смогут использовать старую схему обмана покупателя, а следовательно рейтинг Алиэкспресс не будет снижаться.

При этом не только Алиэкспресс принял меры по борьбе с мошенничеством. Paypal также старается защищать своих клиентов и одним из радикальных действий в этом направлении, было создание Программа защиты покупателя. Принцип ее работы заключается в возврате денег, в случае обмана покупателя продавцом, если оплата производилась через определенную форму. Подтверждением этого могут служить положительные отзывы клиентов Paypal о возврате денег. Но при этом отмечается нерациональная потеря время, ведь конечная цель покупателей не возврат собственных денег, а получение необходимого товара.

Отметим, что мошенничество со стороны продавцов не устраивает не только покупателей, но и коллег обманщиков, ведь такие действия оставляют отпечаток на репутации всей торговой площадке. Поэтому в целях мотивирования продавцов к качественной работе, на Paypal была создана Программа защиты продавцов. При этом воспользоваться ею могут не все, а лишь те, которые соответствуют определенным критериям. Прежде всего продавец должен иметь меньше 100 возвратных платежей в течение месяца. Еще один показатель — претензии, количество которых не должно превышать 1 % от всего числа продаж в сети.

Возврат денег через Paypal на Алиэкспресс

Раньше отмечалось, что сейчас распространен возврат денег через Paypal на Алиэкспресс, но будет ли такая процедура легальной и какие опасности она в себе таит?

Предположим, что покупатель открыл спор, поскольку заказ либо не пришел, либо не соответствует указанным характеристика. В таком случае продавец «давит на жалость» просит не рушить его бизнес отрицательными отзывами, открытым спором и просит его закрыть. Но что будет, если покупатель даст согласие на это предложение.

Если спор открывался, но время заказа уже закончилось, тогда главная цель продавца — уговорить покупателя закрыть спор и, следовательно, завершить сделку. Помним, если сделка считается завершенной, тогда деньги отправляются на счет продавца. А как в этом случае заставить продавца вернуть деньги? Остается наедятся только на порядочность продавца, но в большинстве случаев большие надежды разбиваются о скалы реальности.

Если спор открыт и время защиты не истекло, тогда главная цель предложения продавца — затянуть время. Давайте смоделируем подобную ситуацию и рассмотрим ее с точки зрения продавца. На его счету пока нет денег за товар, поэтому возвращать ему придется собственные средства.  Предположим, что все так и было, но какие гарантии у продавца, что покупатель снова не откроет спор до момента завершения сделки? Их нет, поэтому зачем так рисковать своими деньгами? В результате, предложение по возвращению денег является фиктивным и не предполагает никаких положительных последствий для покупателя.

Поэтому каждый покупатель должен взвесить все риски и принимать решение — соглашаться на возврат денег через Paypal или все же использовать легальные способы защиты своих прав.

Оплата оптовых товаров через Paypal

Поскольку оплата оптовых товаров через Paypal невозможна, стоит уделить внимание случаям, когда покупатель соглашается на возврат денег через Paypal, а продавец исполняет свое обязательство. Ведь и в этом механизме для покупателя кроится опасность, а заключается она в способе, который использовал продавец для возвращения средств — перевод денег или платеж.

Если выбран перевод денег, тогда покупатель может потерять несколько процентов от стоимости товара, которые будут взиматься в качестве комиссию за проведенную операцию. Отметим, что комиссию могут оплачивать и продавцы, но делают они это крайне редко.

Рискованным считается платеж, ведь такой способ автоматически подпадает под Программу защиты покупателей платежной системы Paypal. Но какой риск в этом случае? Дело в том, что для платежной системы покупатель фактически будет выступать как лицо, что-то продавшее первоначальному продавцу. В результате спустя 40 дней после получения денег можно стать участником диспута, который открыл продавец. Окажется, что он не получил свой товар, за который перевел деньги покупателю. Опытные продавцы могут еще указать подробности своего заказа, например его номер. Для Paypal это будет казаться настоящей сделкой, поэтому у покупателя, который теперь оказался продавцом, будут требовать доказательства, что отправка товара была осуществлена. А где взять доказательства, если отправки просто не могло быть? В итоге все доводы честного покупателя не будут браться во внимание, а мошеннику-продавцу вернут деньги. Таким образом, покупатель не увидит свои деньг и потратить кучу времени на доказательство своей правоты.

Ошибки оплаты товара на Алиэкспресс

Пользуясь легальными способами оплаты, покупатели могут сталкиваться с определенными проблемами, поэтому предлагаем рассмотреть самые частые ошибки оплаты товара на Алиэкспресс.

В большинстве случаев возникают проблемы с паролями, а именно с тем, что они не приходят для подтверждения оплаты. Здесь можно выделить несколько основных ошибок, которые возникают по вине покупателя.

• На карте недостаточно средств, поэтому до момента пополнения счета, операция успешно не будет проведена.
• Превышены установленные банком лимит допустимых для использования средств за определенный период — в таком случае необходимо обратиться в банк и поднять такой лимит.
• Автоматическая блокировка карты для оплаты покупок за границей.
• Истек срок действия карты и покупатель забыл ее возобновить.
• В поля были внесенные неверные данные о карте или плательщике.
• Превышение количество допустимых операций за день.
• Покупатель забыл подключить услуги интернет-банкинга.
• При заполнении полей указан неправильный тип банковской карты.

Что касается причин, не связанных с виной покупателя, то самой популярной считается отклонения платежа торговой площадкой, если она заподозрила плательщика в мошенничестве. В таком случае придется обратиться к администрации сайта и подтвердить, что именно покупатель является владельцем карты.

Возможно также, что во время оформления заказа, покупатель будет уведомлен об аннулировании оплаты и блокировки аккаунта. Это происходит, если во время регистрации пользователь не перешел по ссылке, указанной в письме от Алиэкспресс, которое всегда приходит на электронную почту.

Оплата товара на Алиэкспресс видео

Знакомясь с процедурой оплаты на Алиэкспресс, не всегда ее описание с помощью слов поможет разобраться в некоторых тонкостях. Поэтому можно воспользоваться видеоматериалами, которые размещают в сети опытные покупатели. Это поможет наглядно увидеть всю процедуру и избежать трудностей при осуществлении этих действий самостоятельно.

Но напоследок хотелось бы описать еще два важных аспекты, на которые не всегда обращают внимание в видео. Прежде всего это касается валюты оплаты. Известно, что традиционно оплата происходит в долларах, вне зависимости от того, в какой валюте выбран показ товара на сайте. Но сейчас на Алиэкспресс доступна такая функция, как оплата в местной валюте. Так, при оплате кредитно/дебетовой картой принимаются еще и евро, британские фунты и рубли. Таким образом, если используется иная валюта, тогда платеж автоматически будет конвертирован в одну из вышеуказанных валют.

Чтобы получить разные товары одной посылкой с Алиэкспресс, заказ необходимо делать только в одного продавца. Но это правило не касается процесса оплаты, ведь можно сделать единый платеж за несколько заказов. Для этого на странице заказов необходимо нажать на кнопку «Ожидается платеж» и в списке заказов выбрать те, которые хотите оплатить вместе. После нажимает «Оформить заказ» и осуществляете оплату.

Обратите внимание, что эта функция недоступна, если использовать в качестве платежной системы Wire transfer, поскольку она не поддерживает комбинирование способы оплаты.

Теперь каждый потенциальный покупатель знает все тонкости оплаты на Алиэкспресс и сможет с легкостью справиться с этой процедурой. Но если остались вопросы по поводу запрещенных способов оплаты, тогда посмотрите видео о том, как проходит оплата Paypal на Aliexpress.