Торговая площадка Алиэкспресс с каждым годом пытается усовершенствовать обслуживание своих клиентов. Одним из таких направлений в этой сфере деятельности является увеличение перечня способов оплаты. Сегодня это более 10 самостоятельных способов, среди которых особенно выделяется оплата с помощью банковской картой Visa. Но с чем связана популярность такого способа и что позволяет ему идти в ногу со временем?
Содержание статьи
- Способы оплаты товара на Алиэкспресс
- Как оплатить товар в России
- Оплата товара в Украине
- Инструкция по оплате товара на Алиэкспресс
- Какой картой оплачивать товар на Алиэкспресс
- Как оплатить товар на Алиэкспресс через Visa
- Правила оплаты товара на Алиэкспресс
- Оплата товара на Алиэкспресс через терминал
- Ошибки при оплате товара на Алиэкспресс
Способы оплаты товара на Алиэкспресс
Алиэкспресс считается одной из самых популярных торговых площадок в мире, поэтому ее услугами пользуются на разных континентах планеты. В связи с этим покупателям предоставлена возможность оплачивать товары с помощью платежных систем, которые являются востребованными именно в их стране. Это позволяет пользователям чувствовать себя уверенными в этих вопросах, поскольку не приходится изучать незнакомые способы оплаты и боятся потерять деньги.
Если рассматривать способы оплаты товара на Алиэкспресс, которые предусмотрены для граждан других стран, то среди них выделяются:
- Giropay — это сервис онлайн-платежей, который используется в Германии для осуществления платежей в Интернете;
- Ideal — платежная система, ориентирована на европейцев, поскольку ее родиной являются Нидерланды, и отличается безопасностью и скоростью перевода средств;
- Sofort Banking — бесплатный способ прямой оплаты в режиме реального времени, который распространен в Германии и Австрии;
- Boleto — ведущая платежная система рынка Бразилии;
- MercadoPago — платежная система, активно использующаяся жителями Мексики;
- DOKU — предусмотрена для покупателей с Индонезии;
- Przelewy24 — способ интернет-платежа, использующийся жителями Польши;
- American Express — третья в мире платежная система, американского происхождения.
Как видим, платежные системы достаточно разнообразны, при этом на Алиэкспресс невозможна рассрочка и наложенный платеж.
Что касается Российской Федерации, то ее жители имеют возможность воспользоваться другими способами, которые являются знакомыми и популярными в этой части мира.
Как оплатить товар в России
Отвечая на вопрос, как оплатить товар в России, однозначно можно ответить — способов для выбора предостаточно. Прежде всего, это всеми любимые банковские карты, которые есть наверно у каждого гражданина. При этом их разнообразие для использования в данном случае также радует — Visa, MasterCard и Maestro.
Покорила сердца многих жителей России и платежная система WebMoney. Эта электронная система расчетов была основана еще в конце прошлого века, а именно в 1998 году. Она не имеет официального статуса электронной платежной системы в России, поскольку использующиеся в ее работе «титульные знаки» формально не считаются электронными деньгами.
Стоит отметить еще такой сервис электронных платежей, как «Яндекс.Деньги», который распространен в Рунете. Он был основан в 2002 году и позволяет принимать оплату, как электронными, так и наличными деньгами.
Доступна оплата товаров на Алиэкспресс и через Western Union. Это американская компания, которая с 1851 года специализируется на денежном посредничестве и считается лидером на рынке денежных переводов международного характера. Свою деятельность на территории Российской Федерации она начала в 1991 году. На Алиэкспресс оплачивать товары таким способом можно только при условии, что минимальная сумма заказа не менее US $ 20. Исключение из этого правила становят только товары, участвующие в акциях.
Киви — еще один платежный сервис с международным статусом, который был создан в 2007 году. Особенности его использования связанны с лимитами оплаты. Так, минимальная сумма должна быть не менее 0,05 USD, а максимальная — не более 5000 USD.
Денежные переводы с помощью Wire transfer осуществляются, если минимальная стоимость заказа US $ 20.
Для граждан России также предусмотрена возможность оплатить товары с помощью российских телефонов MTC, MegaFon, Beeline, TELE2
Оплата товара в Украине
Для жителей Украины доступно несколько способов оплаты. О таких, как «Яндекс.Деньги», Web Money и Qiwi уже было сказано. Что касается банковских карт, то доступны только MasterCard и Visa. Новым считается способ оплаты с помощью интернет-карты Приват Банка. Поэтому остановимся на этом способе несколько подробнее.
Интернет-карта Приват Банка является международной банковской картой, которая предназначена для оплаты покупок в Интернете. Преимущества такой карты заключаются в отсутствии необходимости передавать данные основной карты. Таким образом, исключается возможность получения такой информации мошенниками.
Для использования этой карты достаточно при оплате указать уникальный код CVV2. При этом она выпускается сроком на 10 лет и в валютах — гривна, доллар и евро. Ее оформление и пользование является абсолютно бесплатными.
Получить такую карту можно, воспользовавшись услугами Интернет-банка Приват 24. Для этого необходимо в меню «Все услуги» поочередно выбрать следующие категории Настройки — Карты — Заказ карт. В открывшемся окне выбрать тип карты «Интернет-карта» и указать ее валюту. Следующим действием будет повторный вход в Приват 24, после которого в меню «Мои счета» будет добавлен этот вид карты.
Для получения реквизитов карты необходимо из меню «Все услуги» пройти в указанном ранее порядке по категориям и в конце выбрать «Архив». Что касается CVV2-код, то он будет указан в смс-сообщении, которое придет сразу же после оформления карты.
Обратите внимание, что оплата товара в Украине, как и в других странах, не может происходить с помощью платежной системой Paypal.
Инструкция по оплате товара на Алиэкспресс
Процедура оплаты товара начинается после указания всех характеристик товара и оформления заказа. Для этого нажимаете кнопку «Купить» и после — «Оформить товар». Можно воспользоваться кнопкой «Оплатить сейчас», которая находиться около товара в разделе «Мои заказы», и в результате попасть на страницу оплаты.
Следующим действием будет выбор одного из доступных способов. При этом торговая площадке не обязывает выбирать какой-то конкретный способ, пользователь самостоятельно определяется с учетом личных предпочтений.
Если необходимо отобразить цену в рублях, тогда можно нажать кнопку «Перевод в RUB». Учитывайте, что цены на товары и расходы по доставке указываются в долларах США. Но это не означает, что другие виды валют не принимаются при оплате. Если использовать для оплаты кредитно/дебетовые карты, тогда принимаются рубли, фунты и евро. Если же на карте покупателя другие виды валют, например гривны, тогда они будут автоматически конвертированы в одну из четырех указанных выше валют.
Инструкция по оплате товара на Алиэкспресс предусматривает возможность объединить в одном платеже несколько заказов. Для этого в списке заказов необходимо нажать кнопку «Ожидается платеж». После клиенту нужно выбрать все заказы, которые запланировано оплатить за один раз, и нажать «Оформить заказ».
Преимуществами такой комбинированной формы оплаты не смогут воспользоваться клиенты, которые выбрали для оплаты Wire transfer.
Интересно, что оплата товара на Алиэкспресс видео предусматривает для ознакомления, которые создаются опытными покупателями. Изучая их, можно избежать множество ошибок при осуществлении оплаты, а также проделывать эту процедуру гораздо быстрее.
Какой картой оплачивать товар на Алиэкспресс
Традиционно для оплаты используются кредитно/дебетовые карты трех типов:
- MasterCard;
- Visa.
Для MasterCard характерно использование таких типов карт:
- MasterCard Standard — стандартный вариант, который предусмотрен для разного рода расчетных операций, начиная от ежедневных покупок и заканчивая оплатой услуг в путешествиях;
- Gold MasterCard — предусматривает определенные скидки и приоритетное обслуживание;
- Platinum MasterCard — считается еще более безопасной и удобной в использовании по сравнению с предыдущими вариантами.
- World MasterCard/ World MasterCard Black Edition / World Elite MasterCard — гарантируют привилегии в любой точке мира, дополнительные вознаграждения за операции по карте, рассчитаны на круглосуточную поддержку и элитное обслуживание.
Выбирая Visa, можно оформить один из доступных видов карт:
- Visa Classic — включает традиционный набор функций, в том числе и оплату онлайн-покупок;
- Visa Gold- доступны дополнительные сервисы, скидки в разных сферах, в том числе и при покупке эксклюзивных товаров;
- Visa Platinum- предусматривает дополнительные услуги, скидки и привилегии по сравнению с предыдущими картами;
- Visa Signature- гарантирует эксклюзивные услуги при покупках, повышенные лимиты и дополнительные возможности на странице в Интернете;
- Visa Infinite. — возможность пользоваться экстренными услугами и осуществлять специальное страхование при путешествиях, иметь защиту покупок.
Выбирая, какой картой оплачивать товар на Алиэкспресс, стоит учитывать возможность снятия мошенниками с нее денег после оплаты заграничной посылки. Поэтому лучше завести отдельную карту для таких случаев или открыть виртуальную карту Visa, которая как раз и предназначена для оплаты покупок в Интернете.
Как оплатить товар на Алиэкспресс через Visa
Многие начинающие покупатели задаются вопросом, как оплатить товар на Алиэкспресс через Visa. Эта процедура достаточно проста и не займет много времени, главное чтобы под рукой была карта или ее реквизиты.
Чтобы осуществить платеж с помощью карты Visa, необходимо на странице оплаты выбрать способ — «Visa». На экране появится форма с полями, куда необходимо английскими буквами внести следующую информацию:
- имя владельца — предусматривает имя и фамилию покупателя;
- номер карты — традиционно это 16 цифр, но для Visa Virtualих предусмотрено всего 15;
- срок действия — включает месяц и год;
- код CVV/CVC — состоит из 3 цифр.
После того как введена указанная информация, необходимо нажать кнопку «Оплатить сейчас» и ждать подтверждения об успешной оплате. Возможны случаи, когда требуется дополнительная аутентификация. Для этого на открывшейся странице нужно снова ввести все указанные данные. Дополнительным способом аутентификации считается введение пароля, который приходит в смс-сообщении.
Если после таких действий все же нет подтверждения из банка об оплате, тогда не стоит сразу паниковать. Чаще всего из-за большого количества заказов дольше длится проверка заказов, поэтому уведомление приходит позже. Подтверждением такой ситуации будет отметка в статусе заказа «Платеж обрабатывается». Стоит подождать несколько часов и снова проверить заказ.
Правила оплаты товара на Алиэкспресс
Многие покупатели знают только традиционные виды карт Visa, но стоит уделить внимание двум видам, которые можно встретить не так часто. Первая из них это Visa Electron — считается самым простым видом карт. Связано это с отсутствием выпуклых элементов, что исключает возможность использовать их в терминалах. Правила оплаты товара на Алиэкспресс такой картой аналогичны уже описанным, но проблемы могут возникнуть из-за их ограниченности функциональных возможностей. Они считаются бюджетным вариантом и поэтому используются для получения зарплат и пенсий. Чаще всего функция оплаты покупок в Интернете может быть отключена. Еще одно препятствие, с которым могут столкнуться покупатели, отсутствие на обратной стороне карты Visa Electron 3-значного CVV/CVC кода. При этом не забываем, что он является одним из обязательных при вводе информации для оплаты. Если же планируется рассчитываться с помощью такой карты, тогда заранее стоит узнать, поддерживает ли она функцию оплаты товаров в Интернете.
Второй вид карт, в отличие от первого, как раз и создан для покупок в Интернете. Получила такая карта название Visa Virtual, а ее отличительная черта — отсутствие материального носителя. Это исключает возможность использовать ее при оплате товаров в обычных магазинах. Оформить ее можно не выходя из дома в любой удобный момент. При этом для оплаты покупок достаточно ввести имя и фамилию владельца на английском и 3-значный CVV2-код.
Таким образом, виртуальная карта Виза — это совокупность реквизитов, которые необходимо указывать при ее использовании. Преимущество таких карт — использование для конкретных целей — оплата онлайн-покупок. Поэтому на них не будет храниться большая сумма денег, а значит мошенникам не смогут полакомиться средствами покупателей.
Оплата товара на Алиэкспресс через терминал
С начала прошлого года для жителей России предусмотрена возможность оплачивать товары наличными. Для этого выбирается способ «оплата наличными»и вводится номер мобильного телефона. После необходимо получить смс-сообщение со специальным кодом и окончательной суммой к оплате. Имея эту информацию можно осуществлять оплату наличными в салонах связи «Связной» и «Евросеть». При этом оплата товара на Алиэкспресс через терминал доступна только в салоне связи «Связной». Что касается самой процедуры, то она происходит следующим образом.
Для начала на экране терминала необходимо отыскать значок «Алиэкспресс«. Сделать это можно с помощью поисковой строки, куда необходимо вписать слово «Алиэкспресс». Существует и другой способ — в разделе «Другие услуги» нужно выбрать подраздел «Товары по каталогам» и там отыскать значок «Алиэкспресс».
В открывшемся окошке необходимо ввести специальный код, который был получен в смс-сообщении. После этого на экране появится сумма денег, которую нужно внести. Следующее действие — внесение купюр в терминал. При этом старайтесь подготовить купюры заранее, поскольку терминал не выдает сдачи.
Особенность оплаты с помощью терминала — это установленные лимиты по оплате (минимальная сумма — 10 рублей, а максимальная — 15 000 рублей).
Ошибки при оплате товара на Алиэкспресс
При осуществлении оплаты, ошибки могут возникать как по вине покупателя, так и в связи с проблемами на сайте. Поэтому предлагаем уделить внимание обеим категориям причин.
Ошибки при оплате товара на Алиэкспресс, которые осуществляются покупателями, можно разделить на такие виды.
- Недостаточно средств на карте — для исправления нужно пополнить баланс.
- Истечение срока действия карты — необходимо открыть новую карту.
- Запрет банка проводить операций — делается это с целью уберечь клиентов банка от мошенников в Интернете, поэтому для решения этой проблемы достаточно обратиться к сотрудникам банка.
- Превышение лимитов — если на карте установлены ограничения по максимальной сумме оплаты за один раз, тогда платеж не пройдет. В таких случаях можно обратиться в банк для увеличения лимита или воспользоваться картой, для которой такие ограничения не установлены.
- Превышение количества операций — некоторые банки устанавливают определенное количество операций, которые можно проделать за день. В случае превышения этого числа, оплата не будет осуществлена.
- Неправильно указан тип карты — может случится так, что указан один тип карты, например Maestro, а данные вводятся с карты Visa.
Проблема при оплате связанная сайтом заключается во временной недоступности системы сайта или ее загруженности. В таких случая рекомендуется подождать некоторое время и попытаться повторить операцию снова.
Если после ознакомления с материалом остались вопросы, тогда предлагаем посмотреть видео о том, как происходит оплата на Алиэкспресс с картой Visa.
Comments