Многие покупатели сталкиваются с трудностями перевода на Алиэкспресс и это очень снижает юзабилити сайта. Вся информация на Алиэкспресс изначально была оформлена на китайском. По мере развития сайта и его продвижения на мировом рынке, возникла необходимость перевода сайта на язык международного общения, то есть, на английский. В последствии, система была адаптирована и на другие языки, но для перевода использовались стандартные переводчики, которые зачастую переводили текст дословно и коряво, от чего понять теги и заголовки, а также информацию на сайте в общем, было весьма проблематично. На сегодняшний день, на Алиэкспресс предусмотрено несколько способов перевода сайта на любой язык, а также задействован проект по улучшению качества переводов, что в дальнейшем позволит адаптировать сайт Алиэкспресс для русскоязычного пользователя без погрешностей в языковом переводе. Как выбрать язык на Алиэкспресс, каким образом можно перевести информацию на сайте, и какой переводчик использовать для общения с продавцов, об этом мы поговорим далее.

Язык работы с Алиэкспресс

Основной язык сайта Алиэкспресс — английский. Вся информация переведена на английский язык, поэтому люди, которые владеют им могут совершать покупки на GlobalSite и через данную версию сайта. Но не все пользователи в полной мере понимают содержание сайта на английском и способны понять всю информацию, которая там изложена, поэтому предусмотрен перевод сайта полностью и на другие языки.

Язык работы с Алиэкспресс выбирает сам пользователь. Алиэкспресс доступен на 200 язык разных стран мира. В целом, перевод основного меню сайта и категорий понятен, но есть огрехи в интерпретации тегов, заголовков, раздела описания, какой-то информации о товаре и в прочем, встречается много ошибок в переводе с английского, в частности, отсутствует литературный перевод, только буквальный, а о склонении слов и предложений вообще речи не идет. Конечно, для такой огромной торговой площадки это существенный минус, поэтому разработки стараются усовершенствовать языковой перевод, чтобы сделать юзабилити сайта удобней. Чтобы изменить язык на Алиэкспресс необходимо поступить следующим образом:

• перейти на GlobalSite и открыть стартовую страницу Алиэкспресс. В верхнем правом углу есть графа «Язык». Откройте ее и выберите «Сайт на русском». После этого откроется русскоязычная версия Алиэкспресс, а если нужно открыть сайт на другом языке, укажите «Выбрать язык» и найдите тот, который вам нужен из списка доступных.

• перейдите из GlobalSite вниз страницы до раздела AliExpressMulti-LanguageSites. Выберите параметр «Russian», после чего вся информация на сайте будет переведена на русский язык.

• воспользоваться возможностями перевода в браузере. При переходе на англоязычную версию сайта, браузер предложит «Перевести на русский» или «Никогда не переводить с английского». Если вы выберите первую графу, то сайт автоматически будет переведен на русский язык и каждый раз, когда вы будете переходить на Алиэкспресс, он будет выбирать русский язык интерфейса автоматически.

Каждый из этих способов перевода позволяет изменить язык сайта и автоматически перевести все категории, разделы и информацию на русский язык. Некоторые разделы сайта интерпретируются адаптированным языком, другие — просто переводятся буквально, поэтому все еще сказать, что язык перевода на Алиэкспресс является идеальным — нельзя. Тем не менее, за последние несколько лет, разработчики сайта проделали огромную работу по улучшению качества перевода сайта для иностранных пользователей и можно отметить снижение издержек некачественного транслейта на китайском сайте, что гобусловлено, прежде всего, открытием русскоязычного молла и появлением с кладов магазинов с Алиэкспресс в России.

Как перевести Алиэкспресс?

Для перевода сайта Алиэкспресс можно воспользоваться параметрами «Языков» в панели настроек или же попытаться изменить язык, использовав мультиязыковую версию сайта. Для русскоязычных пользователей создана версия Алиэкспресс на русском, где вся информацию уже переведена. Для перехода необходимо указать «Сайт на русском» в параметрах выбора языка в правом верхнем углу, а также можно перевести информацию с основного сайта на русский через графу AliExpressMulti-LanguageSites внизу основной страницы.

Перед тем, как перевести Алиэкспресс, откройте основной сайт платформы и авторизуйтесь. Тогда все выбранные данные сохранятся в браузере и не нужно будет вводить изменения каждый раз при переходе на сайт. После того, как вы вошли на GlobalSite переходите к языковой панели и выбираете нужные параметры. Также, можно сразу перейти на официальный русскоязычный сайт Алиэкспресс ru.aliexpress.com, где уже вся информация переведена на русский. Примечательно, что русскоязычный перевод китайской платформы выполнен неплохо, особенно, на стартовой странице сайта и разделах. Можно отметить незначительные ошибки при переводе отзывов и информации о самом товаре, но можно перевести те слова, которые не были интерпретированы онлайн-переводчиком.

Русскоязычная версия Алиэкспресс является тем же сайтом, с теми же возможностями и особенностями, что и GlobalSite, поэтому можно совершать покупки на любом языке, главное, пройти регистрацию. Примечательно, что язык сайта не зависит от Ip-адреса, и можно менять язык, вне зависимости от того, в какой стране вы находитесь. Для сохранения параметров перевода, рекомендуем сразу выбрать региональные настройки. Укажите валюту, в которой собираетесь совершать платежи и тогда все цены из долларов, автоматически конвектируются в денежную валюту вашей страны.

Если какие-либо слова или фразы переведены дословно или транслитом и вы не знаете их значение, перейдите к оригинальной версии страницы, то есть на английском, и скопируйте это слово в браузер. Затем откройте любой онлайн-переводчик и вставьте скопированное слово. Подобный перевод будет точнее, и вы сможете понять, о чем идет речь.

Переводчик на Алиэкспресс

Специального переводчика на Алиэкспресс нет. Сайт имеет несколько версий на самых распространенных языках, а дополнительно в панели языковых задач можно выбрать другие языки. При выборе нового языке система автоматически интерпретирует информацию через Google — переводчик.

ОфициальноGoogle — переводчик не является системой Алиэкспресс, но все языковые настройки изменяются данной программой. Сайт Алиэкспресс является партнером компании Google, и пользуется пакетом услуг Google — Search и Google — Translate. Поскольку Google — переводчик не отличается особой точностью перевода, то в принципе, удивляться, что на Алиэкспресс встречаются ошибки, присутствует транслит и отсутствует склонение, не стоит.

Переводчик на Алиэкспресс занимается тщательным переводом категорий и всей информации, которая содержится на основной странице и меню поиска на Алиэкспресс. Меньше внимания уделяется переводу отдельных товаров. Личные сообщения не переводятся совсем, поэтому при общении с продавцом, лучше установить браузер, где предусмотрен автоматический перевод, тогда вы сможете сразу переводить информацию и понимать, о чем он говорит.

Варианты перевода на Алиэкспресс

Существуют разные варианты перевода на Алиэкспресс, которые зависят от того, что именно вы хотите перевести. Если вы находитесь на англоязычной версии сайта, то можете перейти на русскую через функции «Языка» на основной странице сайта. Также, доступен перевод через системы многоязыкового перевода внизу стартовой страницы. Если же вы хотите перевести отдельные страницы или слова, то следует воспользоваться другими методами изменения языка:

• скопировать информацию и перевести через онлайн-переводчик. Этот способ подойдет для личной переписки и перевода незначительных отрезков текста, например, какой-то графы из блока «Описание».
• воспользоваться системой переводов Aliexpress. Для этого следует перейти на Alibaba.com и в личном кабинете выбрать графу «Направление перевода», чтобы выбрать язык, на который нужно переводить информацию. Затем выбираете категории, которые вам интересны больше всего и указываете «Начать». Таким образом, можно повысить качество перевода для всех пользователей.

Также, можно просто ввести адрес русскоязычного сайта, чтобы сразу перейти на него, или воспользоваться AliExpressМолл, где представлены все товары с Алиэкспресс, только интерфейс сайта полностью на русском, и даже не нужно пользоваться никакими переводчиками, поскольку изначально данный раздел сайта заполнялся в оригинале на русском. МоллАлиэкспресс отличается тем, что продавцы предоставляют улучшенный сервис: доставку товаров со складов в России, русскоговорящую службу поддержки и гарантийное обслуживание в России.

Перевод писем с английского на Алиэкспресс

Общение с продавцом — одна из особенностей сайта. Для этого на сайте разработан мессендсжер, который позволяет продавцу и покупателю обмениваться сообщениями. Несмотря на то, что большинство продавцов на Алиэкспресс из Китая, общение на сайте осуществляется на английском языке. Письма от продавцов переводятся автоматически на русский, но они больше похожи на совокупность слов, нежели на законченную мысль, поэтому, конечно, лучше осуществлять перевод писем с английского на Алиэкспресс вручную.

Для этого нужно поступить следующим образом. Если вы получили письмо от продавца, то перейдите в «Мои заказы» или личный кабинет «Центр сообщений» и откройте письмо продавца. В «Центре сообщений» вы можете выбрать «Диалог», «Оповещение о заказах» и «Спам». Также есть окно Notifications, которое переводится, как «Уведомления». В диалогах сохраняются переписки с продавцами. Например, если вы задавали вопросы продавцу о каком -либо товаре, то его ответ вы найдете в данном разделе. «Оповещение о заказах» — это сообщения от продавцов о состоянии доставки товара, например, если груз задерживается или информация о текущем местонахождении не обновляется, то продавец может самостоятельно предоставить вам информацию. Уведомления обычно приходят, если у вас есть купон или неоплаченный заказ. Чтобы перевести сообщение, вы переходите в «Непрочитанные сообщения» и открываете страницу с диалогом.

Обратите внимание на верхнюю часть страницы. Там есть графа «Перевод сообщений». Вы можете выбрать функцию: отключить, English или русский. Выбираете один из языковых параметров, и вся информация будет автоматически переведена. Также, обратите внимание на возможности браузера. В Chrome и Яндекс -браузерах предусмотрен автоматический перевод. Уведомление о возможности перевода указывается в верху страницы, и вы можете воспользоваться данной функцией браузера для перевода. При этом можно выбрать параметры в настройках, чтобы данная страница всегда переводилась на русский.

Также, можно скопировать сообщение продавца и воспользоваться онлайн-переводчиками, чтобы максимально точно перевести информацию. Для этого можно выбрать любой онлайн-переводчик, с которым вам удобно работать. Неточности перевода при использовании онлайн-переводчика также могут быть, поэтому не рассчитывайте на то, что переводчики справятся с данной задачей намного лучше, хотя, есть достаточно точные переводчики.

Расширение для перевода Алиэкспресс

Сайт Алиэкспресс сам по себе является независимой торговой площадкой, поэтому никаких расширений для него не предусмотрено. Тем не менее, разработано удобное расширение для перевода Алиэкспресс, которое позволяет автоматически повышать качество перевода информации на любой странице Алиэкспресс. Называется это расширение Aliexpresstools. Оно является дополнением к браузеру и скачивается в виде приложения. После установки, необходимо перейти на сайт Алиэкспресс и система автоматически займется переводом информации и устранением предыдущих языковых ошибок.

Также, с недавних пор администрация Алиэкспресс запустила крупный проект по улучшению качества переводов и юзабилити сайта. Суть этого проекта заключается в том, что каждый пользователь, который принимает участие в проекте, указывает язык и категории, которые необходимо усовершенствовать. За активность в проекте, Алиэкспресс награждает участников купонами в 50 и 100$, в зависимости от того, как часто пользователь выполняет задания. Для того, чтобы принять участие в проекте, необходимо перейти на сайт Alibaba.com и зарегистрироваться в нем. Затем, нужно перейти в раздел «Текущие задания» и выполнить все, что там указано, например, оценить качество перевода другого человека или же самостоятельно перевести фрагмент.

Это пробный проект от Алиэкспресс, но в перспективе, он позволит решит любые проблемы с корявостью и неточностью системного перевода, сделав его лучше и понятней для русскоязычного пользователя. Почти вся информация на сайте переведена ботами, системами автоматического транслейта, а вот те совершенствования в переводе, которые мы сейчас наблюдаем, являются следствием работы профессиональных переводчиков, которые адаптируют язык Алиэкспресс для более удобного пользования сайтом. Принять участие в проекте может каждый пользователь Алиэкспресс.

Общение с продавцом на Алиэкспресс

НаАлиэкспресс предусмотрено общение покупателя и продавца напрямую через мессенджер и онлайн-чат. Если вы хотите спросить о качестве товара или попросить выслать дополнительные фото, то нужно перейти на страницу с ним и опустится до параметров «Описание». Слева есть окно «Написать продавцу». С помощью этой кнопки вы можете вести диалог с продавцом. Общение с продавцов на Алиэкспресс ведется на английском языке.

Вы можете написать текст на русском, а затем перевести его в онлайн-переводчике, если вы не владеете английским языком достаточно хорошо, чтобы сформулировать конкретный вопрос. Если вы хотите связаться с продавцом через онлайн-чат, то найдите окно Chatnow, куда также нужно вписать сообщение на английском. На самом деле можно написать сообщение на русском и тогда продавец воспользуется системой переводов для транслейта, но тогда ваше сообщение может потерять информативность и будет интерпретировано иначе, поэтому лучше потратить свое время и перевести сообщение самостоятельно. Воспользуйтесь Яндекс-translate, потому что данная система является одной из самых точных на сегодня.

Гугл переводчик на Алиэкспресс

Гугл переводчик входит в партнерскую программу Алиэкспресс, то есть, все переводы автоматически совершаются через Google-translate. Неточность перевода является следствием работы самой программы, поскольку она является не самой надежной и достоверной для использования, тем не менее, именно Google-translate сейчас применяется для переводом разделов с товарами, информации на страницах и всех сообщений на сайте. Гугл переводчик на Алиэкспресс адаптирован неплохо, поэтому даже, если вы не очень хорошо владеете английским, то с перевода будет понятно, что написано. Неточность перевода может быть проблемой, если вы открыли спор, и продавец вам написал сообщение, где предложил альтернативное решение вопроса, а вы не смогли понять суть его сообщения из-за проблем с переводом. Гугл переводчик на Алиэкспресс используется на вторичные разделы и сайты, а вот основная информация на сайте и меню категорий — это уже улучшенная версия Алиэкспресс, с которой работали переводчики, чтобы создать удобную версию и повысить юзабилити.

Как написать адрес на английском на Алиэкспресс?

Во многом, точность написания адреса получателя определяет срок доставки заказа и его получение, в принципе. Вписывая информацию, многие покупатели совершают большую ошибку — вводят данные на русском, а затем переводят их в переводчике. В последствии, информация становится неточной, ведь названия населенных пунктов нужно вводить не на английском, а транслитом. Перед тем, как написать адрес на английском на Алиэкспресс, переведите все данные английскими буквами, сохранив содержание.

Несмотря на то, что с Алиэкспресс совершается международная доставка, адрес нужно указывать адаптированным языком. Страна/регион выбирается из списка допустимых. Город также выбирается таким образом. А вот адрес нужно вводить транслитом, например, если вы живете на улице Чехова, то в соответствующей графе нужно указать Chekhovastreet или просто название улицы Chekhova. Старайтесь вписывать адрес, ориентируясь не на правила грамматики, а на созвучность данных. Таким образом, вы повысите шансы, что посылка придет по адресу, а не затеряется где-то в дороге. В целом, никаких проблем с указанием адреса на английском не возникнет, поскольку достаточно просто выбрать нужные параметры в списке, но все равно будьте внимательны при заполнении поля адреса.

Переводчик на Алиэкспресс видео

Неточность перевода информации на Алиэкспресс, создает множество проблем в совершении покупок, и несмотря на то, что сейчас предпринимаются всяческие меры повышения качества перевода, все равно остаются огрехи и неточности, которые бросаются в глаза. Несмотря на все проблемы с переводом на Алиэкспресс, разработчики создали отдельные версии сайта на разных языках, чтобы повысить юзабилити и обеспечить более понятный интерфейс. Если у вас остались вопросы о том, как изменить язык основного сайта Алиэкспресс и, какие варианты можно для этого использоваться, рекомендуем посмотреть видео, как использовать переводчик на Алиэкспресс и, как принять участие в проекте по улучшению качества переводов на китайском сайте: