Торговая площадка Алиэкспресс насчитывает более 100 миллионов покупателей по всему миру. Чтобы приобрести какой-либо товар, необходимо заполнить несколько электронных форм, каждая из которых по-своему важна. К их числу относится и бланк доставки со всей личной информацией. Заполнение адреса на Алиэкспресс – ответственный момент. Если внести все данные правильно, то можно не волноваться о том, что посылка не дойдет до получателя по его вине. Если данные внести неверно, то посылка не дойдет до получателя, и придется проходить весь процесс «Диспута» и возврата денег, что займет много времени. Рассмотрим подробно все тонкости заполнения бланка доставки на Алиэкспресс.

Какой адрес указать на Алиэкспресс

Место регистрации часто не совпадает с адресом проживания, поэтому возникает вопрос, какую информацию указывать в бланке. На Алиэкспресс нужно указывать фактическое место жительства, которое напрямую связано с почтовым отделением, где вы планируете забирать заказ. Если вы в поездке, снимаете жилье или просто живете не по месту регистрации, то указывать данные о прописке не нужно, потому что эта информация не интересует продавца. Адрес заполняется только для того, чтобы продавец знал, куда именно ему отправить ваш заказ.

Самое главное – правильно указать индекс, так как названия малонаселенных пунктов могут быть похожими и улицы во многих городах имеют одни и те же названия. Большое значение в указании адреса имеет написание фамилии, имени, отчества. Вот здесь точно нужно писать настоящие личные данные, а не вымышленные, потому что посылку на почте отдадут только после предъявления паспорта. Если вы по какой-то причине решили сделать заказ на имя родственника или знакомого, тогда указывайте его личные данные, с адресом проживания. Но получать посылку придется вашему родственнику или знакомому самостоятельно, также после предъявления паспорта.

Как написать адрес на Алиэкспресс

Когда впервые заполняешь бланки на Алиэкспресс, могут возникнуть небольшие трудности. По привычке начинаешь вписывать все на русском языке, но этот вариант совершенно неподходящий. Если вы заранее подготовились к заполнению бланков, то уже знаете, что писать нужно либо на английском языке, либо латинскими буквами методом «транслит» (как слышим, так и пишем, с учетом всех правил сочетания звуков на английском языке). Если вы не хотите гадать, правильно ли написали свои имя, фамилию, название улицы этим методом, лучше всего воспользуйтесь одной из специальных программ для этой цели, например, по адресу https://translate.google.ru/.

Фамилия, имя, отчество и в других случаях пишутся методом транслит. Но как быть с названиями улиц, которые можно перевести дословно с русского на английский? Их тоже не стоит переводить, а лучше написать тем же методом с помощью латинского алфавита. Дело в том, что в Китае в любом случае не будут разбирать детально всю информацию, просто перепишут ее, как есть. А вот на российской почте работники вряд ли оценят виртуозность такого перевода. А если вы еще и индекс напишите ошибочный, то посылка точно уйдет назад отправителю. Когда заказываете в первый раз, всегда есть сомнения в правильности заполнения адреса и найдет ли заказ своего клиента. Поэтому для первого заказа, чтобы потренироваться, лучше чтобы сумма была не очень большая. Если вопросов к заполнению адреса и других данных не возникнет, можно смело пользоваться этим адресом доставки.

Инструкция по заполнению адреса на Алиэкспресс

Для тех, кто вносит информацию для доставки впервые, на Алиэкспресс есть справочная информация, которая называется «Гид покупателям». Причем вариантов этого раздела 2: один расположен вверху главной страницы, второй – внизу, после рекламы всех горящих товаров. В этом разделе можно узнать ответы на любые интересующие вопросы, связанные с пользованием сайтом. Там есть и пошаговая инструкция для заполнения, редактирования и удаления адреса. Вверху главной страницы нажимаем кнопку «Помощь», выбираем «Гид покупателям». Слева в перечне вопросов будет раздел «Мои заказы». Нажимаем на оранжевый крестик, попадаем на следующий список, выбираем «Как задать мой адрес доставки».

Второй вариант: нажимаем кнопку «Гид покупателям» внизу страницы. Там в самом начале есть раздел «Регистрация», чуть ниже – видео-инструкция. По ней можно легко разобраться, как заполнить адрес доставки. Поэтапно рассказывается и как зарегистрироваться на Алиэкспресс, и как заполнить бланки с адресом доставки. Увидев все своими глазами, легче запомнить и повторить это в своем личном кабинете.

Как заполнить адрес на Алиэкспресс

Внести информацию первый раз на Алиэкспресс возможно после регистрации. Сразу же будет предложено «Создать свой профиль» –это и есть бланк доставки, который ничем не отличается от бланков в «Моих заказах» или после нажатия «Купить сейчас». То что форма везде одинаковая, облегчает процесс ее заполнения. Бланк состоит из нескольких полей, в которые нужно вписать фамилию, имя, отчество полностью, без сокращений (используя метод транслит). Затем из готовых вариантов выбрать название страны, название области, название города. Самостоятельно вписать название улицы и номер дома или квартиры (используя метод транслит). Важным условием заполнения считается индекс, его можно узнать, используя ссылку http://ruspostindex.ru/. Последняя информация – номер телефона, в который должен быть включен код страны. По этому номеру с вами смогут связаться работники таможни или транспортной службы, при необходимости. В зависимости от способа оплаты, деньги иногда возвращают на номер телефона, указанный в бланке.

Есть разница заполнения бланка жителями городов и малонаселенных пунктов. Если вы живете не в городе, то название деревни или другого малонаселенного пункта нигде не вписываете, а только район, к которому относится место жительства. Ну и, конечно же, название страны, области, улицы, номера дома. Главным ориентиром для доставки будет индекс, так что вносите эти данные внимательно.

Добавление адреса на Алиэкспресс

Первичное заполнение адреса во время создания профиля возможно только один раз. Все последующие разы без ограничений в количестве и времени адрес добавлять и редактировать можно 2 способами. Первый вариант: выбираем подходящий товар. Проходим процесс авторизации. Сделать это можно так: вверху страницы с правой стороны нажимаем на приветствие. Далее будет предложено ввести логин, пароль и нажать на кнопку «Войти». Делаем это, теперь процесс управления заказами доступен. Переходим к покупке товара, отмечаем цвет, размер, количество, способ доставки, нажимаем «Купить сейчас». После этого сразу же попадаем на страницу, где можно добавлять новый адрес или редактировать уже внесенный ранее.

Второй вариант: проходим процесс авторизации. Нажимаем в личном кабинете, который находится вверху страницы справа под приветствием, функцию «Мои заказы». В самом низу списка, расположенного слева, выбираем «Адреса доставки». Следующим пунктом будет нажать на кнопку «Добавить адрес». Программа перенаправит на страницу со стандартным бланком, который нужно заполнить обычным способом, нажать кнопку «Сохранить». При необходимости, можно установить этот адрес по умолчанию. На него автоматически будет отправляться заказ.

Как добавить несколько адресов на Алиэкспресс

Добавление нескольких адресов на Алиэкспресс возможно. Нужно это сделать поэтапно, добавляя и сохраняя каждый новый адрес отдельно. Процедура заполнения бланка стандартная. Форма для доставки товара на Алиэкспресс только одна, поэтому, каким путем вы ее решите заполнить –через «Мои заказы» или через кнопку на странице магазина «Купить сейчас», значения не имеет. Через некоторое время процедура заполнения адреса станет привычной. Не забывайте только сохранять новую информацию и во время заказа выбирать тот адрес, который вам нужен в данный момент. Либо, установите на время какой-то адрес по умолчанию и пользуйтесь им до тех пор, пока ваши планы не изменятся.

При наличии нескольких адресов доставки это очень важный момент – следить за указанным адресом, чтобы не пришлось затем либо отказываться от посылки, либо ехать специально за ней в другой район или город. Хотя есть еще и процедура изменения адреса доставки на почте России, но она не всегда удобна. Во-первых, основные данные должны быть заполнены правильно. Обязательно нужно, чтобы был номер посылки. Затем нужно на почте заполнить специальный бланк для изменения адреса почтового отделения.Кроме того, не всегда работники почты хотят оказывать эту услугу по пересылке заказов из отделения в отделение.

Не удается добавить адрес на Алиэкспресс

Процесс добавления адреса на Алиэкспресс не очень сложный, но почему-то иногда возникают трудности с его внесением. Особенно, если вы редко пользуетесь услугами Алиэкспресс или только начали осваивать этот сайт.

Адрес может не добавляться по нескольким причинам:

• не все необходимые поля были заполнены;
• неправильно введен номер телефона;
• заполнили данные на русском языке;
• не нажали кнопку «Сохранить».

Когда все данные выбраны из готового списка: название страны, название области, название города(а фамилия, имя, отчество, название улицы, номер дома, индекс, номер телефона вписаны) напротив правильно заполненных полей появляется зеленая галочка. После этого нужно нажать внизу бланка «Сохранить» и этот адрес установится по умолчанию, если он один в списке. Если адресов несколько, то адрес по умолчанию, на который автоматически будет отправляться посылка, необходимо выбрать самостоятельно.

Неопытные покупатели, у которых не получается добавить или изменить свой адрес, пишут продавцу еще до оплаты товара, чтобы продавец сам заполнил бланк доставки. Делать это не следует, потому что заполнить адрес самостоятельно совсем не трудно, а до оплаты товара вы вообще ничем не рискуете. Просто изучите правила заполнения и сделайте по примеру. Если поручать такое ответственное дело продавцу, то нет никаких гарантий, что он сможет заполнить ваши личные данные правильно. А от этого зависит не только скорость доставки, но и получение посылки.

Как удалить адрес на Алиэкспресс

Иногда возникает необходимость обновить информацию об адресе доставки. Можно сделать это с помощью функции «Редактировать» или «Удалить». Редактировать адрес можно двумя способами. Первый: во время оформления заказа нажимаем на кнопку «Купить сейчас» после этого сразу же попадаем на страницу с тремя бланками: доставки, заказа и оплаты. Бланк доставки будет в самом верху. Он сохранился там с тех времен, как вы регистрировались или совершали свою первую покупку. Второй вариант – через «Мои заказы» тем же путем, который был рассмотрен выше. Не забудьте сохранить последние данные с помощью соответствующей кнопки внизу бланка.

Удалить адрес доставки можно только одним способом: через «Мои заказы». Здесь слева вверху страницы можно управлять своими заказами. В самом низу перечня есть функция «Адреса доставки». В этом разделе видны все адреса, которые были добавлены и сохранены ранее. Именно здесь есть такая функция, как «Удалить». В «Моих заказах» есть похожие бланки доставки, но удалять их невозможно, а только добавлять новые или редактировать прежние.

Ошибки при заполнении адреса на Алиэкспресс

Хотя информации в бланке доставки не так много, но ошибки часто допускаются покупателями. Неправильно написанные фамилия, имя, отчество, название улицы, индекс, номер телефона сильно затрудняют процесс доставки. Иногда товар не доходит до получателя и возвращается опять продавцу. Если вы заметили ошибку до того, как оплатили заказ, то ее легко исправить с помощью функции «Редактировать», которая есть рядом с бланком доставки. Нажимаете на нее и вводите правильные данные. Затем нажимаете на кнопку «Сохранить» и еще раз перепроверяете верность новой информации.

Если заказ был уже оплачен, а адрес указан неверно, тогда нужно через личную переписку связаться с продавцом. Написать, что адрес указан неверно. Не нужно посылать продавцу старую информацию с исправлениями, просто заново все перепишите и укажите, что это правильная информация. Если заказ еще не был отправлен, то продавец может успеть быстро отреагировать и изменить адрес доставки. Когда заказ отправлен, то возможно он и дойдет до получателя. Хорошо, что к каждой посылке есть трек-номер, по которому ее можно отслеживать. Исходя из того, какую именно вы ошибку допустили, события могут развиваться по-разному. В любом случае, если товар дошел до вашего отделения, нужно попытаться его забрать. Если ваш товар, с указанными на нем фамилией, именем, отчеством и номером телефона, дошел до другого почтового отделения, можно поступить так: либо поехать забирать его туда, либо заполнить специальную форму на почте об изменении адреса доставки посылки.

Последний вариант: посылка не дошла к вам в указанные сроки. В этом случае есть только один выход –открывать «Спор» на полный возврат денег. Чтобы не пропустить сроки доставки и открытия спора, следите в своем кабинете за временем «Защиты покупателя». По его истечении и проверки платежа деньги автоматически перейдут продавцу, если вы не откроете «Спор». При этом не будет иметь значения, получили вы свой заказ или нет.

Добавление адреса на Алиэкспресс видео

Хотя процесс добавления адреса прост, но многие предпочитают сначала все разузнать, а затем уже приступать к делу. Особенно хорошо информация воспринимается зрительно –когда видишь, как правильно делать и запоминаешь по примеру. Часто опытные пользователи делятся с новичками своими секретами, приобретенными в процессе заказов. Сейчас недостатка в такого рода уроках нет, потому что по многим темам сняты подробные видео с комментариями. Обзор о заполнении адреса доставки можно посмотреть здесь: