Данным вопросом задается каждый, кто получал посылку с данной интернет-площадки, и желает поделиться либо хорошими впечатлениями, либо жалобой. Ваш отклик даст возможность другим покупателям оценивать, что за покупку они совершают. Чтобы не стоять в стороне и быть активным мы разберемся как же оставлять отзывы и зачем это необходимо.

Как написать отзыв на Алиэкспресс?

Для того, чтобы написать отзыв, необходимо обязательно приобрести что-то на сайте — иначе вы не сможете зайти в описание к определенному товару, поскольку защита Алиэкспресс от «липовых» отзывов достаточно серьезна.

После получения вашего заказа нужно войти в свой профиль и перейти в раздел «Мои заказы«. Далее выбрать из списка тот, который вы получили и нажать «Подтвердить получение». По большому счету вы можете сделать это спустя несколько дней после пользования (если срок защиты заказа еще терпит), чтобы наверняка оценить его качество и оставить полный отзыв, с фото и описанием.

Подтвердив заказ в соответствующем подразделе перед вами появится диалоговое окно, в котором будет предложено оценить товар, поставить «звезды». Параметры оценки — это количество звезд о том, насколько точное описание товара на сайте в сравнении с имеющимся, звезды за общение с продавцом, и звезды за скорость отправки товара. Так же можно загрузить фото и написать своими словами отклик насколько вы остались довольны покупкой.

Что писать в отзыве

Когда перед вами диалоговое окно для проставления оценки продавцу — то оставить «звезды» на свое усмотрение совсем не сложно, здесь действует пятибальная шкала, и тут все зависит от вашего мнения по поводу конкретной сделки.

Что же касается расширенного отклика, то в нем вы можете (но не обязаны) отобразить информацию по ходу заказа и по его итогу. Пример можно посмотреть ниже.

Если есть желание написать полную информацию для других покупателей, вам необходимо указать: насколько быстро после оплаты покупки продавец отправил вам посылку; сколько прошло времени от дня заказа до его получения; отслеживался трек посылки или нет; после получения — как был упакован товар (желательно сделать фото); после распаковки — соответствует ли покупка заказанному на сайте (совет — желательно делать видео распаковки для себя, может пригодиться); если после открытия посылки успели попользоваться — описываете все ли удачно, если нет — то можно со временем дополнить свой отзыв.

Как удалить или изменить отзыв на Алиэкспресс

Чтобы совершить действия с откликами, которые вы оставили ранее на уже приобретенные товары, нужно перейти в «Мой Aliexpress» — раздел «Управление отзывами«. Перед вами появятся три графы: ожидаются мои отзывы, ожидаются отзывы продавцов, и опубликованные.

Ранее было возможно изменять свои отклики, но сейчас такую возможность ограничили и предоставили функцию по дополнению уже опубликованного отзыва. По этой причине очень важно не халатно относиться к этому делу, а оставлять первоначальный отзыв уже максимально раскрытым и правдивым. Лучше не писать его сразу же после распаковки посылки, а подождать пару дней, успев оценить при этом покупку, рассмотрев ее поближе. Или можно оставить отзыв об информации по отправке, по упаковке и т.д., а после — дополнить его через «Управление отзывами» — «Опубликованные отзывы» и «Дополнить», написав при этом о его функционале.

Удалить отклик можно только до публикации, другого способа нет. Прежде чем отправить его в обработку, подумайте, все ли вы изложили, нет ли желания прикрепить фото к нему, особенно важно это сделать если полученная вещь не соответствует описанию и вам предстоит спор о нем с продавцом.

Как оставить отзыв на Алиэкспресс если заказ закрыт?

Если вы товар получили, а отзыв до сих пор не опубликовали, то эта возможность для вас открыта в течении 30 дней после нажатия «Подтвердить получение». Об этом так же предупреждает информативная строка в соответствующем разделе. Для опубликования отзывов имеется раздел «Управление отзывами» и вкладка в нем «Ожидаются мои отзывы«. Находите нужный заказ через ввод в строку «заказ №» или в перечне ниже (если покупка отображена и срок еще не истек), далее оставляете отклик как это было описано выше.

Кроме того, если в течении месяца вы не оставили свою оценку и заказ закрыт, можете воспользоваться функцией «Дополнить отзыв«. Для этого нужно перейти во вкладку «Опубликованные отзывы«. Среди перечня находите нужный заказ и светящуюся голубым цветом строку о дополнении (это будет обозначать что она активна). Ниже под ней вы найдете срок, в течении которого еще имеется возможность оставлять отклик.

Как оставить отзыв на Алиэкспресс если товар не получен?

Возникают и ситуации, когда нужно оставить отзыв по заказу, который вы так и не получили. Такая возможность конечно не действует бесконечно, все в пределах тридцати дней. Опять же, эту функцию можете осуществить через раздел «Управление отзывами«.

Существует два варианта, в которых вы оставляете «письмо счастья». Первый, это когда не получили заказ но истекает время его защиты. Тогда пишете продавцу, и он, в свою очередь, либо продлевает защиту, либо если посылка затерялась, и трек не отслеживается, продавец возвращает вам денежные средства и заказ закрывается. В этом случае вы можете оставить отклик о всей ситуации, и что продавец адекватный, возвращает деньги в случае неполучения товара.

Второй, это если заказ вами не получен, срок защиты истек, вы не подтверждаете, что получили товар и открываете спор. После того, как спор рассмотрят, вы все равно имеете право оставить отклик по его результату. В таком можно отобразить информацию о продавце, насколько он шел на контакт и нужно ли с таким связываться.

Как заработать на отзывах Алиэкспресс?

Заработок на Алиэкспресс — это не схема «оставляешь отзыв — получишь деньги». Тут не все так просто, и для того, чтобы заработать неплохие деньги, нужно правда потрудиться и иметь большие обороты.

Для начала объясню, что все это делается не через сам сайт Алиэкспресс, а с помощью программ, которые являются партнерами интернет-платформы. Вам нужно зарегистрироваться на одной из таких программ, их перечень немалый, но остановимся на одной.

Например, Partner.aliprice.com, в котором вы проходите регистрацию. После этого входите в ваш аккаунт, находите ссылку на Алиэкспресс и проверяете ее. Если она участник программы, то можете смело ее брать, так как гарантировано получите комиссию в случае, если партнерская ссылка на нее сработает. Вообщем схема не слишком сложна — вы создаете партнерскую ссылку, на нее переходят потенциальные покупатели и когда они совершают покупку, вам идет отчисление от Алиэкспресс.

Как оставить дополнительный отзыв на Алиэкспресс?

Вот вы уже скупились, получили товар из Китая, оставили хорошую оценку на радостях. Но не прошло и недели, как приобретение сломалось. И тут вы задаетесь вопросом, как же убрать свой довольный отклик. Сделать это невозможно, но есть вариант с дополнительным.

Через «Мой Aliexpress» переходите в «Управление отзывами«, а далее «Опубликованные». Среди всех заказов к некоторым может уже не быть активной кнопки оставить дополнительный отзыв, а к тем, что пришли недавно — еще кнопка работает. Смело на нее нажимайте, можете как и в основном отклике оставить свои новые впечатления, добавить фото в случае необходимости.

Очень многие покупатели, особенно когда дело касается одежды, пишут спустя время дополнительные отзывы, так как хотят еще раз отблагодарить за хороший товар после его носки. Например свадебное платье на Али можно истинно оценить только после того как его оценили гости. Считаю, что функция очень полезная.

Зачем оставлять отзывы на Алиэкспресс?

Безусловно, оставить свой отзыв — это в первую очередь отблагодарить продавца за хорошую работу, или же наоборот, отругать за «ширпотреб». Но если серьезно взяться за вопрос, зачем нужны отклики к товару, то узнаем следующее.

Во-первых, благодаря отзывам формируется рейтинг продавца и магазина в целом (если такой у продавца на Али имеется). Чем больше позитивных откликов от покупателей — тем выше рейтинг. Благодаря которому позже вы обратитесь именно к тому продавцу, рейтинг которого наивысший — поскольку это один из ключевых показателей на Али.

Во-вторых, это очень хороший ориентир для других покупателей, поскольку описание какой-то вещицы не всегда будет соответствовать реальности, и вы можете получить некачественный продукт, лишиться своих денег. Поэтому к отзывам многие прикрепляют фото товара, фото посылки, да чего угодно, только чтобы максимально отобразить состояние купленной вещицы.
Чтобы все это работало, нужно оставлять качественные отзывы и тогда это будет большая помощь покупателям друг для друга.

Когда отзыв будет опубликован?

На Алиэкспресс действует целая система, как оставлять оценку, дополнять, управлять ими. Для того, чтобы знать когда опубликуется отклик, нужно узнать цепочку, по которой он создается.
Итак, после того как вы получили товар и написали о нем, ваше сообщение моментально не появится в отзывах. Изначально его получает продавец, после чего на него отвечает и далее публикуется эта переписка вместе на странице к товару.

Чтобы увидеть опубликован ваш отклик или нет, нужно перейти в профиле в раздел «Управление отзывами» и во вкладке «Опубликованные» проверить эту информацию. Если ваше письмо в другом статусе, тогда информация о нем будет находиться в другой вкладке.

Как поставить звезды продавцу на Алиэкспресс?

Если вы еще никогда не оставляли отзыв на Али, то возможно эта информация вам очень пригодится. Когда вы получаете товар по почте, нужно после его распаковки и проверки зайти на интернет-платформу, в «Мои заказы«, где в окошке с полученным заказом отметить, что товар вы получили. После этих действий будет предложено оставить отзыв к товару.

Чаще всего многие выражают свое мнение только в «звездах». Что они из себя представляют? Нужно по пунктам: описание товара (его соответствие тому, что было выставлено на сайте), общение с продавцом, и скорость отправки, проставить отметку (звезду) от одной до пяти, насколько вам все понравилось. Как обычно, пять звезд — это очень хорошо, четыре — просто хорошо, три — удовлетворительно, два — плохо, и единица — очень плохо. Разобраться в этом не сложно и проставляя звезды опирайтесь на вашу интуицию.

Как оставить отзыв на «АлиЭкспресс» после спора?

Хорошо, что на интернет-площадке есть защита покупателя, которая заключается не только в том, что можно открывать споры, но и в том, что можно оставлять отзыв о спорных ситуациях и мошенническом характере сделок с определенными продавцами.

Для того чтобы оставить письмецо о споре, первое, что нужно помнить — это срок в тридцать дней, по истечению которых эта функция все же будет невозможна. Если об этом вы знаете, то оставить отзыв после неприятных переговоров с продавцом, споров, можно так же как и обычный.

Для этого нужно перейти в «Управление отзывами«, и через этот раздел пройти к пункту «Оставить отзыв«. Часто многие считают, что это после спора невозможно, в чем ошибаются, и тогда китайские продавцы «нечистые на руку» остаются незамеченными и безнаказанными. Не стоит пренебрегать отзывом после спорных ситуаций, потому как они тоже очень помогут будущим покупателям.

Стоит ли покупать товары в китайском интернет-магазине?

На этот вопрос нельзя дать другого ответа, кроме положительного, т.к. плюсы покупок на Алиэкспресс очевидны. Среди них:

• большой ассортимент ;
• деление на категории;
• быстрый доступ к популярным и интересным вещицам;
• невысокая стоимость;
• защита покупателя, и возврат денег за некачественный товар.

Вместе с вышеперечисленными преимуществами имеется и ряд негативных сторон у покупок на китайской интернет-площадке:

• риск получить некачественный товар;
• отсутствие гарантии;
• долгая доставка;
• частое несоответствие товара на сайте и в реальности.

Достаточно информации о товаре на Алиэкспресс можно узнать из отзывов покупателей, это выступает своеобразным критерием качества.

Прежде чем принять для себя решение покупать ли на Али, нужно взвесить все за и против, просмотреть выгодно ли покупать именно в Китае ту или иную вещь, понимая, что придет она не раньше чем через месяц.

Видео: Как оставить отзыв на Алиэкспресс?

В этой статье мы рассмотрели как управлять отзывами на Алиэкспресс, зачем это необходимо, но если у вас остались вопросы, можно просмотреть видео ниже пройдя по ссылке: