Сайт Алиэкспресс предоставляет пользователям различные способы оплаты. Одним из таких, призванных повысить удобство совершения платежей, является мобильная оплата через оператора. С недавних пор, мобильные телефоны стали полноценным платежным элементом, поэтому их можно использовать не только для звонков, но и для совершения транзакций. Платформа Алиэкспресс — один из немногих торговых сайтов, предоставляющих подобную возможность оплаты. Данный способ позволяет совершать покупки в случае, если нет под рукой банковской карты или электронного кошелька, но необходимо купить товар на Алиэкспресс. Покупатели из разных стран могут использовать мобильный телефон для данной цели. Этот способ оплаты не самый популярный, тем не менее, делает возможными покупки в мобильном режиме. За списание средств со счета мобильного оператора взымается комиссия в установленном размере. Для каждого оператора ее размер разный. О том, как управлять покупками через мобильный телефон, какой размер комиссии и возможности мобильный транзакций, мы поговорим далее.
Содержание статьи
Общая информация
Мобильный платеж — услуга на Алиэкспресс, позволяющая оплачивать товары на сайте, посредству мобильного баланса. Данный способ не самый востребованный среди методов оплаты, но возможен, поэтому и м можно воспользоваться в случае необходимости. Телефон стал таким же платежным инструментом, как и ПК. Алиэкспресс выпустил официальное мобильное приложение, синхронизирующее данные личного кабинета. Приложение Алиэкспресс обладает теми же функциями и возможностями, что и расширенная версия, но имеет и свои преимущества. Цены в приложении на 5-10% ниже, чем на сайте. Но приложение Алиэкспрес поддерживают только телефоны Андроид и Iphone, поэтому устаревшие версии мобильных телефонов не поддерживают приложение. Также, на сайте указано ограниченное количество банковских реквизитов. То есть, для оплаты должны быть карты с поддержкой VISA, Maestro, Mastercard. Отсутствие возможности совершения международных платежей по карте не дает возможности покупателям совершать покупки на платформе. Помимо банковской карты, для платежей доступны электронные кошельки, международные переводы, способы безналичного расчета, которые по каким-либо причинам могут быть не доступны.
Оплата через мобильный телефон — не самый популярный способ совершения покупок. Во-первых, не каждый товар можно купить, так как на балансе мобильного телефона не всегда есть большие суммы. Во-вторых, не все операторы позволяют совершать оплату товаров на платформе, поскольку данный способ доступен только для крупных операторов сотовой связи. Но все же, совершить оплату товара мобильным платежом возможно. В России, например, подобную услугу предоставляют только операторы МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон. В Украине — Lifecell, Киевстар и Vodaphone. Уточнить поддержку услуги у вашего поставщика мобильный услуг, можно через оператора. При оплате товаров взымается обязательная комиссия. Ее процент составляет от 1 до 3% от суммы товара.
Достоинства и недостатки мобильного платежа
Мобильный платеж — не тот способ, которым пользуются покупатели постоянно, но может выручит, если под рукой нет карты или электронного кошелька. Мобильный платеж позволяет совершать покупки даже если нет интернета. Подтверждение оплаты осуществляется посредству СМС-сообщения. Платеж не выходит за рамки телефона и безопасен, поскольку вводить номе карты не требуется. С точки зрения практичности, мобильная оплата также имеет много достоинств. Можно совершать покупки из самых простых телефонов, не требуется установка приложения, и никакие реквизиты вводить не нужно. Оплата осуществляется быстро, всего за несколько минут, а сам платеж проходит мгновенно. После совершения транзакции, покупателю приходит полная отчетность об операции и никакие посредники не вовлекаются. Таким образом, можно подытожить, что достоинствами мобильного платежа являются:
- отсутствие потребности в банковской карте, электронном кошельке и прочих способах интернет-оплаты;
- безопасность и отчетность платежа;
- быстрое списание средств и мгновенное проведение транзакции;
- возможность оплаты с любой модели телефона.
Помимо достоинств мобильного платежа, у такого способа совершения оплаты товаров на Алиэкспресс есть и недостатки. Во-первых, дорогих товаров таким образом не купить. На счету должна быть сумма, эквивалентна стоимости товара, с учетом комиссии. Если будет недостаточно средств, платеж не пройдет. Во-вторых, комиссия у разных операторов составляет 1-3%, а при оплате с карты — никакой комиссии нет. Изначально, необходимо пополнить счет мобильного оператора, а затем совершить покупку. Целесообразно совершать покупки через мобильный платеж стоимостью, не более 50$. Хотя оплата мобильным оператором и безопаснее интернет-платежа, полной отчетности о проведенной транзакции не получить. История покупки не отображается в телефоне. Если вы планируете купить что-то таким способом, то потребуется заранее пополнить счет на необходимую сумму. Еще и не каждый оператор сотовой связи поддерживает эту опцию. Пока, список мобильный операторов, предоставляющих возможность оплаты товаров с Алиэкспресс через мобильный счет, не расширяется.
Комиссия за платёж
Комиссия за оплату товаром мобильным счетом, у всех операторов фиксированная, но разная. Это значит, что тот оператор, которым вы пользуетесь для предоставления мобильных услуг, сам решает, какая комиссия будет. На сегодняшний день, мобильный платеж доступен только в России. Опцию поддерживают крупные операторы мобильной связи: MTC, TELE2, Мегафон и Билайн. Для подтверждения транзакции, на номер, указанный в подтверждении высылается СМС-подтверждение. Оно бесплатное. СМС необходимо, чтобы пользователь подтвердил, что операция действительно совершается им, а не в мошеннических целях. После подтверждения, осуществляется переход к списанию средств. Здесь к основной сумме товара, прибавляется процент комиссии. Комиссия за платеж фиксирована в размере:
- для оператора МТС — 0,9% от суммы платежа;
- для оператора Билайн — 4% от суммы платежа;
- для оператора Мегафон — 1,9% от суммы платежа;
- для оператора Теле2 — 2,5% от суммы платежа.
Комиссия взымается сразу при оплате. Уточнить точный размер комиссии при оплате товаров на Алиэкспресс, можно у оператора. Комиссия входит в общую стоимость, поэтому ее оплата — обязательна. Если на счету будет только сумма, которой достаточно для оплаты покупки, но для комиссии — не хватит, то списание не получится.
Как осуществляется возврат средств при отмене заказа или споре?
Согласно правилам Алиэкспресс, возврат средств при отмене заказа или споре осуществляет на счет, с которого средства были списаны. То есть, при оплате банковской картой, деньги возвращаются на первоначальный источник. Так и при оплате мобильным платежом, в случае возникновения потребности в возврате, деньги вернутся на номер телефона, который был использован для оплаты. Сумма возврата по отмене или спору будет составлять размер стоимости товара. Комиссия, которую взял оператор при оплате, не возвращается после спора или отмены заказа. Если была предусмотрена платная доставка, то после спора деньги не возвращаются, но при отмене заказа до отправки — они будут возвращены вместе со стоимостью товара.
Как оплачивать заказы через мобильный телефон?
Мобильный платеж подразумевает непосредственную оплату товара, а не всю операцию оплаты. То есть, все равно придется воспользоваться расширенной версией или приложением Алиэкспресс, чтобы совершить покупку. Для этого нужно поступить следующим образом: войдите в Алиэкспресс или зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ к личному кабинету. В каталоге, найдите товар, который хотите купить и нажмите «Купить сейчас». После этого, ссылка перенаправит к форме заказа. Проверьте правильность внесенных данных: адреса доставки, номера телефона и описание товара. В нижнем блоке указаны способы оплаты. Выберите «Другие способы оплаты» и подтвердите оплату, посредству желтой кнопки.
Обратите внимание, что указать желтую кнопку нужно обязательно. Затем, ссылка перенаправит к выбору других способов оплаты. Укажите «Оплатить картой или другими способами» и в последней строке выберите «Другие способы оплаты».
На сегодняшний день, мобильная оплата доступна только для покупателей из России. Чтобы иметь возможность совершить покупку, необходимо выбрать в графе «Ваша страна и область» Russia, после чего отобразятся доступные способы оплаты. Укажите, «мобильный платеж», чтобы перейти к оплате.
Затем необходимо указать номер телефона для получения СМС с подтверждением операции. В поле «Номер вашего мобильного телефона» впишите свой номер телефона и укажите «Отправить SMS». Нажав на эту кнопку, вы согласитесь, что в случае необходимости возврат денег будет произведён на номер отправителя. После этого, на номер телефона придет СМС. Затем, появится окно, где указаны номера мобильный оператор, куда нужно выслать ответ. Вам приходит сообщение, в котором указана цифра, например, 3. Эту цифру нужно отправить в ответ на номер:
Оператор сотовой связи | Номер обратной связи |
MTS | 6996 |
BeeLine | 117006619 |
Megafone | 8464 |
TELE2 | 3116 |
Выслать ответ нужно в течение 15 минут с момента подтверждения оплаты. После того, как вы вышлите цифру для подтверждения, платеж перейдет на проверку. Как только он будет принят системой Алипэй, статус заказа перейдет в обработку. Продавец должен выслать заказ, в течение указанного срока для отправки. Дальнейшие действия по управлению заказом, можно совершать через официальный сайт в личном кабинете.
Если СМС для подтверждения не пришло, запросите его еще раз. Уведомления от оператора — бесплатные. Просто вернитесь назад и запросите отправку сообщения повторно. Также, вы можете связаться со службой поддержки, чтобы уточнить, в чем проблема. Если пришло СМС о тот, что на счету недостаточно средств, то необходимо увеличить размер абонентской платы и пополнить мобильный счет. Возможно, оператор повысил комиссию или же для заказа применена платная доставка. После того. как вы пополните счет, платеж будет совершен автоматически.
Видео: Как покупать на Aliexpress с Android и iPad смартфонов и планшетов?
Оплачивать заказы на Алиэкспресс можно разными способами и с разных устройств. В случае, если необходимо оплатить товар с Android и iPad смартфонов и планшетов, то это можно сделать, либо через приложение для мобильный версий, либо непосредственно через счет мобильного оператора по номеру телефона. Если у вас остались вопросы о том, как покупать на Aliexpress с Android и iPad смартфонов и планшетов, рекомендуем посмотреть видео руководство по теме:
Comments