В последние года происходит масштабная русификация сайта Алиэкспресс. Но не смотря на этот факт, адрес доставки на торговой площадке должен быть записан соответственно с требованиями международных почтовых компаний. А учитывая, что количество вопросов по заполнению бланков, растет, то этот процесс вызывает некоторые трудности у новичков. Поэтому далее в статье мы рассмотрим правила составления адреса.

Как указать адрес доставки на Алиэкспресс

Ни для кого не секрет, что Алиэкспресс является самой огромной торговой площадкой на просторах интернета. Ежедневно в интернет-магазине совершается более миллиона сделок и столько же отправляется заказов. Но не всегда товар доходит до клиента. Причины таковой проблемы — множество. Возможно, покупка была совершенна у непорядочного продавца, возможно, вещь не пропустили на таможне, но часто все дело в неправильно указанном адресе. Многие из вас подумают, что это бред. Ведь каждый знает свой точный адрес. Дело в том, что при заполнении бланка на Алиэкспресс есть некоторые нюансы, известные далеко не всем пользователям.

Чтобы указать адрес первым делом необходимо авторизоваться на сайте. Если у вас нет регистрации, невозможно будет совершить заказ, поскольку администрация беспокоится за безопасность не только покупателей, а и продавцов. Далее заходим в свой аккаунт и подводим курсор к выпадающему меню, которое располагается справа вверху странички (надпись «Привет, *имя*»). Выбираем отдел «Мой Алиэкспресс».

После этого переходим к категории «Адреса доставки». Она находится в меню с левой стороны странички.

Если найти не вышло, можете не переживать, ведь при заказе любого товара, у вас будут запрашивать адрес.

Инструкция по заполнению адреса доставки на Алиэкспресс

В зависимости от места вашего проживания (мегаполисы или небольшие населенные пункты) станет изменяться образец бланка для заполнения адреса посылки на сайте Алиэкспресс. Дабы четко обозначить разницу между ними, детально разберем каждый пункт бланка.
Для пользователей, проживающих в городах:

• Имя получателя — в данной графе записываем полное ФИО (фамилия, имя, отчество).
• Страна/Регион — в этом пункте указываем страну доставки (Россия, Польша, Бельгия).
• Улица, дом, квартира — параграф, не требующий объяснений. Просто указываем приведенные данные.
• Город — с этой частью также все понятно.
• Край/Область/Регион — необходимо вписать наименование округа, которому принадлежит адрес доставки.
• Почтовый индекс — для тех, кто не в курсе это комбинация из 6 цифр, обозначающая ближайшее отделение почты. Под записью можно выбрать «В моем адресе нет почтового кода», так что по сути данный пункт не столь важен. Он необходим как перестраховка для точного получения доставки.
• Телефон — эту часть можно заполнить как мобильным, так и стационарным номером. Самое главное — придерживаться правил заполнения. Если вы собираетесь вписывать домашний телефон, то в первое поле заполняем кодом страны, второе — кодом города, в третьем указываем сам номер.
• Мобильный телефон — заполняем исключительно в случае, если в предыдущем поле был указан стационарный номер.

Для пользователей, проживающих в небольших поселках и деревушках:

• пункты с 1-го по 3-ий, а также номера телефонов заполняются идентично примеру наведенному выше;
• край/Область/Регион — в данную графу потребуется вписать округ, в состав которого входит ваше село;
• город — выбирайте район, за которым закреплена ваша деревня.

Название небольших населенных пунктов не упоминается при заполнении бланка. Место доставки товара будет определяться за улицей и домом.

Как заполнить адрес на английском

Не смотря на то, что надписи при заполнении адреса указаны на русском языке, но сами данные вводятся на английском. Почему так происходит? Дело в том, что ваш адрес будет сначала проверяться на таможне Китая, а потом уже и работниками почты вашей страны. И чтобы он был понятен всем, было введено правило: заполнять адрес на доступном для всех языке, а то есть на английском. К тому же, сейчас часто посылки идут транзитом через европейские страны, и не разобрав адрес, товар просто не пропустят на таможне, или, в лучшем случае, отправят назад продавцу.

Многие, узнав об этом правиле, начинают нервничать, особенно, люди, не знающие данного языка. Но не стоит переживать. На самом заполнить адрес не составит никакого труда.

Имя, фамилию, отчество и названия улиц указываем транслитом. Если вы не знаете как правильно это сделать зайдите в гугл переводчик. Ставим перевод с русского на английский. Вносим необходимые слова и нажимаем кнопку в виде буквы А с двумя точками вверху. Она располагается в правом нижнем углу пространства, предназначенного для ввода русского текста.

Такие слова, как улица и квартира не набираются транслитом. Их указывают на английском языке (улица — street, квартира — apartment).

Как указать код страны на Алиэкспресс

Ранее мы упоминали, где указывается код страны. Это первая строчка в графе «Телефон». Когда вы вписываете код своей страны, запрещается ставить какие-либо дефисы и точки. Конечно, это правило многим знакомо, но иногда, не зная набора цифр, человек копирует их из интернета. Захватив случайно курсором дефис или точку (достаточно часто их ставят на страничках), сайт отказывается принимать адрес. А клиент потом голову ломает где он допустил ошибку.
Поскольку самыми активными покупателями Алиэкспресс являются граждане стран СНГ, мы приведем для коды их Родин:

• Для азербайджанцев — 994;
• Для армян — 374;
• Для белорусов — 375;
• Для грузин — 995;
• Для киргизов — 996;
• Для латышев — 371;
• Для литовцев — 370;
• Для молдаван — 373;
• Для россиян — 7 или 8;
• Для туркменов — 993;
• Для узбекистанцев — 998;
• Для украинцев — 380;
• Для эстонцев — 372.

Как добавить несколько адресов доставки на Алиэкспресс

Часто бывает так, что пользователи заказывают своим родным и близким товары с Алиэкспресс на их адрес. В силу этого приходится постоянно менять бланк на сайте. Это занимает не так много времени, но все же хотелось бы избавиться от волокиты. Именно поэтому на Алиэкспресс у клиентов есть возможность добавить несколько адресов доставки. Если вы заранее знаете, на какие адреса будут отправляться посылки, введите их всех сразу. Тем самым, при заказе будет возможность просто выбрать нужный из списка.

Для создания нескольких адресов, потребуется выполнить всего пару действий:

• Заходим в раздел сайта «Мой Алиэкспресс».
• Среди всех пунктов находим графу «Адреса доставки».
• Зайдя в данный отдел, вашему взору будет представлен первый заполненный адрес (если он отсутствует — заполните, воспользовавшись уже описанными инструкциями).
• Сверху располагается надпись оранжевого цвета «Добавить новый адрес», кидающаяся сразу в глаза.
• Кликнув на нее курсором мыши, приступаем к заполнению нового адреса. Количество таких бланков на сайте не ограничено.

Как видите, в этом процессе нет ничего сложного.

Как заполнить адрес доставки в мобильном приложении на Алиэкспресс

На сегодняшний день редко встретишь человека, не обладающего современным мобильным телефоном. Смартфоны являются теми же самыми компьютерами только намного меньших размеров. Такие гаджеты позволяют выполнять работу и отдыхать, вне зависимости от места и времени. Именно поэтому все чаще в интернет-запросах можно встретить вопрос: « Как заполнить адрес доставки в мобильном приложении на Алиэкспресс». Сделать это довольно просто. Принцип практически идентичен, как и заполнение на компьютере.

Первым делом скачиваем приложение в Плеймаркете.

Далее авторизуемся на сайте и заходим в «Мой профиль». Среди всех строк вы увидите знакомую «Адреса доставки». Открываем данный раздел.

На экране высветится бланк, заполняйте необходимые данные по инструкции указанной выше. Нажимаем кнопку «Сохранить». Теперь этот адрес будет отображаться в списке.

Чтобы дополнить ваш список в мобильном приложении, кликните на надпись «Добавить новый адрес».

Ошибки при заполнении адреса на Алиэкспресс

Часто так бывает что после заполнения адреса на Алиэкспресс, бланк с веденными данными не сохраняется. Тогда у человека начинается паника. Иногда даже, из-за такой мелочи, покупатель отказывается от своего заказа. Но исправить эту проблему очень просто. Сохранение происходит из-за допусков ошибок при заполнении адреса. Самыми распространёнными из них являются:

• Не заполнены важные поля (данные могут отсутствовать в графе мобильный телефон и индекс, но в случае индекса необходимо нажать на кнопку под строчкой).
• Имена и названия указаны не латинскими буквами.
• Неправильно указанный индекс. При отсутствии одной цифры или большем количестве адрес не станет сохраняться.
• При вводе номера телефона были использованы не только цифры. Такие символы, как «+», «-», «∙» вписывать запрещается. Единственное исключение — графа «Телефон», в которой указывается стационарный номер. Если он отсутствует, вместо цифр во все три поля записываем знак «/».

Поэтому перед тем, как сохранить свой бланк — несколько раз проверяйте данные.

Неправильный адрес доставки на Алиэкспресс

Пользователи, которые заметили ошибки до отправки заказа, являются настоящими счастливчиками. Но, что делать пользователям, которые не успели исправить данные. Конечно, исправить такую ситуацию будет не легко, но шанс есть.

Если ошибка в названии улицы или номере дома квартире необходимо написать своему продавцу: «Можете ли вы поменять адрес посылки, поскольку я допустил ошибку (не указал) …? Правильные данные: …». В случае, когда товар еще не отправлен, проблем не возникнет. Если же товар уде в пути, стоит отслеживать его по трек-коду до самого отделения почты. Далее стоит подъехать к нему и настоять на выдаче посылки. Если номер отслеживания позволяет просматривать доставку только до России, получить товар уже вряд ли выйдет.

У покупателя есть возможность отменить заказ, указав при этом причину — неправильно заполненный адрес. Посылка в таком случае возвращается продавцу, а пользователю придется заново оформлять заказ товара. Конечно, вы потеряете время, но ведь это лучше, нежели потерять посылку и деньги.

Также часто люди переживают, за то, что забыли указать отчество. В 2013 году был введено правило об обязательном присутствии отчества. Но из-за множества недовольств потребителей закон был отменен. Поэтому если не указано только отчество, посылку вам обязаны вернуть.

Как удалить адрес доставки на Алиэкспресс

Ни для кого не секрет, что людям свойственно менять свое место проживания. Причины для этого могут быть самыми разнообразными: смена квартиры, длительная командировка, учеба в ином городе и т.д. Вместе с этим меняется и адрес доставки. Можно создать еще один бланк в своем списке, а чтобы старый не мешал при оформлении заказа его стоит удалить. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Заходим на основную страницу входа в профиль Алиэкспресс.
• Вводим в предназначенные окошка свой ID и пароль и переходим на свою страницу.
• Далее наводим курсор на верхний правый угол и выбираем пункт «Мой Алиэкспресс».
• В располагающемся слева меню, находим кнопку «Адреса доставки».
• В самой нижней строчке можно увидеть клавиши «Удалить» и «Редактировать». Какую из кнопок следует нажать — объяснять не нужно.

Главное, перед удалением убедитесь в ненужности данного адреса. Возможно, стоит просто внести небольшие в него коррективы.

Адрес доставки на Алиэкспресс видео

Придерживаясь всех правил и советом, описанных в статье вы сможете быстро и легко заполнить адрес доставки на Алиэкспресс. Самое главное — прежде чем отправить заказ, несколько раз убедитесь в правильности написания данных, дабы избежать возможных проблем с получением посылки. Если после прочтения у вас, дорогие читатели, остались вопросы, рекомендуем ознакомиться со следующим видео: