aliexpress. - المتجر عبر الإنترنت عبر الإنترنت من الصين، لذلك يتم تنفيذ جميع الشحنات من المستودعات الصينية وليس قارة واحدة على الطريق إلى المستلم، وليس دولة واحدة. يتم إرسال جميع الطرود عن طريق الخدمات البريدية الدولية، أي أنها تنتقل من خدمة أخرى. أثناء حساب الحساب على الموقع، يجب على المستخدم ملء النموذج بعنوان التسليم، حيث لا تحدد ليس فقط البلد، المدينة، شارع الإقامة، ولكن أيضا عنوان مكتب البريد مع مؤشر في مكان التسليم. يتم تنفيذ تسليم الطرود في مكتب البريد المحلي، وهو مؤشر المستخدم الذي أشر إليه المستخدم في إعدادات عنوان الحساب. إذا لزم الأمر، يمكنك تغيير عنوان الفصل أو تحديد العديد من النماذج لجعل الطلبات بعناوين مختلفة. تلقي الطرود مع aliexpress. يمكن فقط المشتري، الذي يتم تسجيله. وقت التسليم يعتمد على المشغل. يمكن للمستخدم اختيار طريقة التسليم من المتاحة عند الطلب. بعض الطرق للحصول على الطرود تنطوي على تسليم البريد السريع إلى المنزل. المزيد عن كيف وأين تلقي الطرود مع aliexpress، سوف نخبر أكثر.

كيف يأتي إلى أمر مع aliexpress؟

لتقديم الطلبات، يحتاج المستخدم إلى إنشاء حساب على الموقع. ثم قم بتكوين معلومات الملف الشخصي، حدد طريقة الدفع وتكوين عنوان الاستلام. بعد إنشاء حساب، يمكن للمستخدم الانتقال إلى الطلبات. للقيام بذلك، حدد العنصر، وحدد المعلمات الضرورية، ثم انقر فوق الزر "اشتر الآن". سيتم استخدام جميع معلمات الملف الشخصي المحددة مسبقا لإنشاء نموذج طلب. الوحدة العلوية تشير إلى عنوان التسليم. تحقق من صحة البيانات المدخلة. هذا مهم، لأن أدنى خطأ في اسم المستلم أو العنوان قد يكون طلبا. في هذه المرحلة، يمكنك إجراء تغييرات في القسم بالنقر فوق "تحرير" أو "إضافة جديد".

الوحدة الوسطى تحتوي على معلومات حول الطلب. تحقق من صحة المعلمات المحددة، واختيار لون لون / حجم المنتج وطريقة التسليم. اعتمادا على الطريقة التي سيتم تحديدها، قد تكون فترة الاستلام من 24 إلى 60 يوما. أيضا، يمكنك ترك تعليق للبائع في شكل خاص وتغيير عدد الوحدات في الشكل.

الجزء الأخير يشير إلى طريقة الدفع. يمكن للمستخدم تحديد بعض التفاصيل لدفع ثمن جميع الطلبات مع aliexpress. أو استخدام طريقة أخرى من القائمة. للقيام بذلك، أدخل سلسلة من البطاقات أو الصلاحية والرمز عند تشغيلها أو إدخال عنوان المحفظة الإلكتروني. بعد إدخال البيانات، انقر فوق "تأكيد" وأموال البضاعة سيتم شطبها مرة واحدة. بمجرد تنفيذ التطبيق، تم إنشاء الطلب ودفعه، يتم إرساله إلى البائع مع حالة "التحقق من الدفع". بمجرد موافقة البائع الدفع، ستتغير حالة الطلب إلى "المتوقع".

يحتوي البائع على وقت محدود لإرسال طلبية. يشار إلى هذه الفترة في توقيت الطلب. يمكنك عرض معلومات وتفاصيل المغادرة في قسم "أويد بياناتي". بعد أن يرسل البائع الطرد، ستتغير حالة الطلب إلى "الترتيب المرسل"، وسوف يكون هناك مؤقت بموجبها، وعدد الأيام المتبقية حتى مغلقا. أيضا، إلى جانب رقم الطلب، يعطي البائع المشتري رقم المغادرة لتتبع أو رقم المسار. هذا الرقم مكتوب في الرسم البياني "رقم التتبع" وهو موحد بريدي. في عملية التسليم، سيتم تسجيل التعليمات البرمجية في مكان الاستقبال / إصدار الطرد، ويتم عرض المعلومات في النظام. يمكن للمستخدم نسخ التعليمات البرمجية واستخدامه لتتبع المغادرة. هناك الكثير من الخدمات عبر الإنترنت - تتبع الطرود الدولية التي يمكن استخدامها لتتبع الطلبات مع aliexpress.وبعد اعتمادا على خدمة التسليم المختارة، يمكن أن يكون مدة الحصول عليها من 30 إلى 60 يوما. الطرق الحرة هي الأطول، لذلك عليك الانتظار قليلا من طلبك. يتعقب هو ممكن أيضا من خلال الموقع. بجانب الترتيب هو زر خاص "المغادرة"، حيث من قاعدة بيانات خدمة التسليم، تنتقل المعلومات إلى خادم Ali. تجدر الإشارة إلى أنه يظهر على الموقع مع تأخير، لذلك عليك أن تنتظر تحديثات أو تتبع المسار يدويا.

بمجرد مرور الطرود الجمارك، سيتم تسليمها أولا إلى مدينة الاستلام، ثم في الفصل الذي تحتاجه. في روسيا، جميع الطرود مع aliexpress. تعال على الوظيفة الروسية. في أوكرانيا، تأتي الطرود على Ukroposhta أو تسليمها بواسطة بريد جديد. بمجرد تسليم المغادرة إلى الفرع المحدد، سيتلقى المستلم إشعارا بالوصول.

كيفية التقاط الطرود مع aliexpress؟

إلى تلقي الطرود مع Aliexpress، من الضروري الاتصال بالبريد الشخصي في مكان التسليم. قبل التقاط الحزمة مع aliexpress.يتم إخطار المستلم - شكل معلمات الطرود. في أوكرانيا، يقوم موظفو البريد بإحضار إشعارات مكتوبة أو متلقي الاتصال على الرقم المشار إليه على الإرسال. أيضا، في السعر، تتضمن بعض طرق التسليم مثل Eparcel إشعارا بالرسائل القصيرة وصول الطرود. إذا سافر المشتري المغادرة على الرقم ورأى أن الطرد قد وصلت بالفعل إلى الإدارة، فقد لا ينتظر الإخطارات من الخدمات البريدية، والذهاب على الفور لاستقبالها.

لاستلام الطرود في البريد، من الضروري تقديم وثيقة شهادة شخصية، أي جواز سفر. في منشور الروسية الطرود مع aliexpress. يمكن الحصول عليها لشخص آخر يخضع فقط لتجميع قوة محاماة موثقة. حتى لو كان الطرد يأخذ قريبا أو زوجا وثيقا. في أوكرانيا مع هذا أبسط، حتى تتمكن تلقي الطرود لشخص ما، بعد تقديم جواز سفرك وجواز سفر الشخص الخاص به هو النظام. قبل التقاط الطرود، اقرأ جدول العمل. إذا كانت الطرود صغيرة (على الموقع، فهي مثل حزمة صغيرة)، فمن المحتمل أنك لا تضطر إلى الذهاب إلى البريد. الطرود الصغيرة الحجم S. aliexpress. وضعت في صندوق البريد، حتى لو لم يتم توفير تسليم البريد السريع.

إذا لم تتمكن لسبب ما لا يمكنك الحصول على الطرود في وقت الوصول إلى المكتب، وليس مشكلة. الطرود S. aliexpress. تخزين عن طريق البريد 30 يوما. في بعض الأحيان، يتم إطالة هذه الفترة، ولكن بعد ذلك يتم دفع التخزين بالفعل. يمكن للمستلم الاتصال بالإدارة والحصول على طلب في أي وقت مناسب. للحصول على الطرود، يجب أن تحتاج إلى جواز سفر. في المنشور الروسي، ستحتاج أيضا إلى ملء الإشعار وأدخل البيانات المطلوبة. على Ukrpoche لعرض الطرود ببساطة يضع التوقيع. إذا تم توفير تسليم البريد السريع، فسيتم إحضار الطرد إلى المنزل. قبل التسليم، سيتصل البريد السريع بالمستلم عبر الهاتف لتحديد وقت مناسب ويوفر طلبا من الصين إلى العنوان المحدد في النموذج.

ماذا لو لم تأتي الحزمة مع Aliexpress؟

الطرود S. aliexpress. تسليمها بطريقة واحدة، ولكن من خلال خدمات بريدية مختلفة. أثناء الولادة، تنتقل الطرود من مستودع واحد، مركز الفرز، الفصل على شركات نقل أخرى مختلفة، لذلك، لسوء الحظ، فقدان الطرود aliexpress. ليس غير عادي. يمكن أن يكون سبب ذلك عدم إخراج المشغل أو موظفي المستودعات، كميات كبيرة من الإمدادات، سرقة الطرود في مكان ما في الطريق أو التأخير في الجمارك.

مماثلة مقدمة من الموقع. إذا فقدت الناقل الطرد ولم تسليمها إلى المستلم، فهو ملزم بدفع التأمين على البائع. وفقا لقواعد الموقع، إذا لم يتلق المشتري طلبه من علي، فإن البائع ملزم بإعادة الأموال. لهذا، يجب على المشتري فتح الموقع، انتقل إلى قسم "طلباتي" وإيجاد البضائع إلى التحدي. من أجل فتح النزاع، تحتاج إلى إنهاء وقت التسليم. قبل أسبوع من انتهاء وقت التسليم، يأتي المشتري إشعارا من الإدارة بتذهارة لفتح نزاع في تاريخ معين. أيضا، انظر الموعد النهائي للتسليم يمكن أن يكون في قسم "تذكير" في عناصر الترتيب. سيتم الإشارة إليه "إذا لم يتم تسليم طلبك إلى ... يمكنك إرسال للعودة عن طريق فتح النزاع،" وسيكون هناك زر "بوغ مفتوح". لا تؤكد استلام الطلب حتى يأتي، حتى لو كان الأمر يتعلق بالوصول إلى المسار أو إذا كان البائع يسأل عن ذلك. انتظر حتى ينتهي الموعد النهائي المحدد للتسليم أو تمديد عمر الخدمة للمشتري بالرجوع إليها.

إذا انتهت صلاحية وقت الحماية، فإن أول شيء يجب القيام به، إذا جاء الطرد aliexpress. - اكتب إلى البائع. حدد منه، سواء أعطى رقم المسار الصحيح سواء طلب موقع الطلب من شركة الخدمات اللوجستية، إلخ. إذا طلب البائع تأكيد الاستلام على الفور، انقر فوق الزر "Open Spore" للإرجاع. بعد ذلك، املأ نموذج للنزاع حيث تحدد:

بعد ملء النموذج، انقر فوق "إرسال" وسيتم نقل النزاع إلى البائع للنظر فيه. في أغلب الأحيان، يتفاعل البائعون بشكل متوقع - إطالة حماية المشتري. يمكن للمشتري قبول الشرط أو الرفض. إذا لم تكن هناك معلومات حول الإرسال، فستساعد تمديد الحماية في معرفة ذلك، وتأخر الطرود أو فقدها. إذا بعد تجديد الحماية، جاء الطرد، يمكنك التقاط في البريد. إذا كانت المعلومات لا تزال مفقودة، ولم يأت الطرد أبدا - افتح النزاع. إذا كان البائع لا يوافق على استرداد الأموال، فلا تؤكد أي عمليات، وانتظر 5 أيام حتى تشارك الإدارة في القرار. جميع النزاعات بسبب عدم استلام الطرود على alikepress. عند النظر في الحالة، تنتهي الإدارة بأموال كاملة، لذلك فهي مفيدة للانتظار قليلا. بمجرد إغلاق النزاع، وتم اعتماد العائد، في غضون 3-15 أيام، سيعود البائع المال إلى البطاقة.

ماذا علي أن أفعل إذا أكد بطريق الخطأ استلام أمر من أجل Aliexpress؟

إذا تم تأكيد الطلب بطريق الخطأ، فأنت بحاجة إلى فتح نزاع للتعويض. إذا تم الحصول على التأكيد بسبب طلب البائع، فمن الممكن تقديم شكوى بشأن ذلك للحصول على الاحتيال. يمكنك تأكيد تلك الأوامر التي جاءت فقط وتم استلامها من قبل المستخدم. إذا أكدت الأمر بطريق الخطأ طلب الجهل، فأنت بحاجة إلى النقر فوق الزر "فتح بوغ" بسرعة وملء النموذج. يحتوي المستخدم على 15 يوما فقط بعد إغلاق الترتيب لتحديها. كخلاف، صف ما أكد بطريق الخطأ النظام غير الكامل. لذلك سيكون لديك فرصة لإعادة الأموال. إذا تم إغلاق الطلب، وفتح وقت فتح النزاع، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة الدعم. اكتب مساعد دردشة عبر الإنترنت وشرح المشكلة. سوف يساعد مدير الموقع في حلها والحصول على تعويض.

الفيديو: كيف وأين للحصول على الطرود مع aliexpress؟

الحصول على الطرود مع aliexpress يتم من خلال مكتب البريد. لإرسال أوامر تسليم دولي للبريد، والتي تسمح تلقي الطرود على فصل أو ساعي. للحصول على طلب مع aliexpress.يجب عليك الاتصال بمكتب البريد الذي تم تحديده في عنوان التسليم. معي، تحتاج إلى الحصول على جواز سفر ولاحظ وصول الطرود من الصين، لكن لا يمكنك الانتظار حتى الآن، ولكن اتبع النظام على الفور. إذا كان لديك أسئلة حول كيف وأين تلقي الطرود مع Aliexpress، نوصي بمشاهدة الفيديو: