ردود الفعل على aliexpress. - هذا شكلا من أشكال الاتصال بين المشتري والبائع. وفقا للتعليقات، يمكنك أيضا الكتابة إلى الدعم الفني للموقع، والتواصل مع الإدارة في حالة زيادة القضايا بين الطرفين للتفاعل على علي. قبل تغيير ردود الفعل إلى Aliexpress، يجب عليك أولا تثبيته. مراجعة حول المنتج وعمل البائع على Ali هو شكل من أشكال ردود الفعل، والتي لا تتيح فقط ترك رأي إيجابي أو سلبي منتج، ولكن أيضا يشكل تصنيف البائع ويؤثر على قوتها الشرائية.

ترك ردود الفعل على aliexpress

موقع aliexpress.على الرغم من عدم وجود تكيف غير ناجح للغاية بموجب المستخدم الناطق باللغة الروسية، في الواقع، تتميز من خلال واجهة سهلة الاستخدام ومفهومة. الفرق الرئيسي بين المنصة في قسم البضائع إلى فئات فردية يمكن العثور عليها على الفور في الصفحة الرئيسية للموقع.

لتقديم الطلبات، تحتاج إلى الذهاب من خلال التسجيل البسيط: املأ البيانات الشخصية، وتحديد عنوان التسليم وإرفاق تفاصيل الدفع. دون تسجيل لإجراء عمليات الشراء على aliexpress. من المستحيل، وبالتالي فهي حقل ملء إلزامي. بعد ذلك، يمكنك البدء في البحث عن المنتج على الموقع. إذا كنت في البحث عن شيء محدد، فيمكنك إدخال استعلام في سلسلة البحث في الجزء العلوي من الصفحة وحدد المنتج الذي تريده. من الأفضل إدخال استعلام بحث محدد بدون ماء وكلمات غير ضرورية، وإلا فلن يتمكن النظام من التعرف عليه بشكل كاف وإصدار نتائج غير صحيحة. بعد التسجيل ودفع الشراء، يتم إضافته تلقائيا إلى العد "طلباتي"، وهو الموجود في الحساب الشخصي. في هذا الرسم البياني، سيتم عرض تاريخ الطلبات: وتلك التي لا تزال في مرحلة التسليم، وتلك التي تم استلامها بالفعل.

إذا تم أخذ جميع قواعد شراء البضائع على aliexpress، فإن جميع قواعد شراء البضائع على Aliexpress (الطرد جاءت في سلامة أو نوعية جيدة أو تم الحصول عليها في الوقت المحدد) أو على العكس من ذلك، لا يتوافق الطرود مع الجودة المعلنة أو تلف أو لم يتم استلامها على الإطلاق، ثم يكون لكل مشتر من الحق في ترك التعليقات. إذا كان التعليق كافيا، فهناك وصف للمشكلة ولا يحتوي على تفاصيل غير ضرورية (اسم العلامة التجارية، والمفردات الفاحشة والهاتية الشخصية)، ثم سيتم نشرها على صفحة البضاعة التي تم طلبها.

ترك ردود الفعل على aliexpress بسيط جدا. عند استلام / عدم استلام البضاعة، يجب على المستخدم إكمال الطلب. يمكن أن تنتهي تلقائيا بعد انتهاء حماية المشتري، إذا كان خلال هذا الوقت لا تأتي الطرد في عنوان الوجهة. في قسم "طلباتي" سيبقي تاريخ المشتريات بأكمله على علي. إلى يمين كل طلب هو الرسم البياني "ترك مراجعة".

بعد الضغط على هذا الرسم البياني، سيتم إعادة توجيه النظام تلقائيا في حقل الاستجابة. إذا حصلت على البضائع التي تريدها، تلبي المحدد وتم تسليمها في الوقت المحدد أو حتى في وقت سابق، فيمكنك رفع تصنيف "جيد جدا" واكتب مراجعة تحبها وإرفاق الصور. ثم تحتاج أيضا إلى رفع تقييم لثلاث معايير:

• الدقة الوصف؛
• التواصل مع البائع؛
• وقت التوصيل.

اعتمادا على مقدار طلبك الذي يتوافق مع المعلمات المحددة، ستقيم من 1 إلى 5. بعد ذلك، فإن تقييم كل مشتر من البائع، والسلع والمتجر سيؤثر على تصنيف البائع.

بعد ملء جميع النماذج البسيطة وكتابة التعليقات وتنزيل الصور، تحتاج إلى الضغط على عدد "ترك التعليقات" وبعد التحقق من قبل المشرف، سيتم نشره على الموقع.

تحرير الإلغاء إلى Aliexpress

إذا قررت بعض الأسباب أن تقرر توسيع أو إضافة أو إدراج أو إدراج صور إضافية أو إضافة بعض المعلومات الأخرى في المراجعة اليسرى، فيمكنك القيام بذلك. تحرير الإلغاء على Aliexpress مجاني تماما، ولكن هذه الوظيفة صالحة فقط كم من الوقت. بالنسبة لبعض المنتجات - هذا شهرين، يوفر بعض البائعين الفرصة لإجراء تغييرات على التعليقات في غضون ستة أشهر بعد عملية الشراء. في أي حال، إذا طلبت، على سبيل المثال، وأمرت أحذية، ويبدو أنك جودة عالية جدا، ولكن في الحقيقة اقتحمت في المرة الأولى التي هزتها، ستكون الوقت لتحرير التعليق كافيا.

مراجعات لتحرير ردود الفعل على aliexpress. تقع في قسم "طلباتي" في العمود "إدارة المراجعة". يمكنك ترك تقدير في غضون 30 يوما بعد تأكيد إيصال النزاع أو إغلاقه. يتم نشر التعليقات بعد أن يستجيب البائع له أو بعد 30 يوما من تاريخ نشره. لتحرير المراجعة، تحتاج إلى الذهاب إلى قسم "التعليقات المنشورة".

يعرض هذا العمود جميع المراجعات اليسرى والوقت المتبقي لإضافته. إذا لم يعد هناك وقت، فلن تتمكن من تعديل أو تكمل ملاحظاتك. يمكنك فقط كتابة واحدة جديدة. إذا كان لا يزال هناك وقت، فتنقر على العد "ملاحظات كاملة" والانتقال إلى الصفحة مع وصفه. سيتم عرض مراجعاتك الأولى عليها، وسوف يكون استجابة البائع والجزء السفلي هو الحقل لإضافة إضافة إضافية. يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى لطول الرسالة 1 ألف حرف مع مسافات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تنزيل الصورة. بعد ذلك، يجب النقر فوق "استعراض إجازة"، وسوف يظهر كملحق لنظارك الأول.

طرق تغيير ردود الفعل على Aliexpress

تغيير الاستعراض الأيسر ل aliexpress هو مستحيل. تعتمد طرق تغيير التعليقات على Ali Express على ما إذا كنت تريد تغيير البيانات اليسرى بالفعل، أو اتصل بالبائع فيما يتعلق بحالة استلام الطرود. هناك طريقتان يمكنك استخدامها إذا كنت ترغب في إضافة أو تغييره. الأول، يكمل المراجعة اليسرى سابقا وتظهر التغيير الخاص بك في شكل رسالة أخرى أدناه.

الطريقة الثانية هي حذف التعليقات القديمة وكتابة واحدة أخرى. هذه طريقة أكثر موثوقية، لأنه يسمح لك بتحرير المعلومات بالكامل، وتنزيل الصورة ووضع تقييم للمنتج والبائع مرة أخرى.

تحت التغيير في ردود الفعل، يجب أن تفهم تأكيد الطلب. وهذا هو، إذا كان حتى نهاية انتهاء حماية المشتري، فسوف تؤكد استلام البضاعة، ثم في حالة عدم حدوث المنتج، لا يمكنك فتح النزاع. من أجل تغيير التعليقات، بعد تلقي الطرود، حدد "تأكيد استلام البضاعة". يمكنك الضغط على هذا الرسم البياني فقط إذا تلقيت المنتج الذي تريده ويناسب جميع معلمات التسليم أو بعد الانتهاء من النزاع. في الحالة الثانية، سيتم تنفيذ التأكيد تلقائيا.

إزالة الاستعراضات على موقع Aliexpress

لا يمكنك حذف مراجعة عن طريق يدويا إلى Aliexpress. في السابق، كانت هناك مثل هذه الوظيفة في قسم "إدارة المراجعة"، ولكن الآن ليس كذلك، لذلك إذا كنت ترغب في إجراء أي تغييرات على الرسالة اليسرى التي سبق، يمكنك القيام بذلك من خلال الإضافات. في حالة تلقي التعليق من البائع، تحتوي رسالتك على معلومات شخصية أو لا تتعلق بالمنتج على الإطلاق، يمكنك أن تشكو من ذلك في خدمة الدعم. الموظفين aliexpress. يجب أن نرد على تقييمها وحذفها.

في رأس قسم إدارة المراجعة، هناك كتلة معلومات تحتوي على إرشادات إدارة التوجيه. تحتوي هذه الكتلة على معلومات حول قواعد النشر للنشر، بالإضافة إلى قسم مع عبارات بشأن انتهاك القواعد من البائع فيما يتعلق بتعليقاتك. في هذا القسم، يمكنك ترك طلب لإلغاء، إذا كان لا يمتثل لسياسة الخصوصية AliExpress. في هذه الحالة، سيتعين على الإدارة قراءة ملاحظاتك والبائع والموافقة أو الرفض بإزالة المراجعة على Aliexpress.

في حالة مراجعة المشتري نفسها لا تمتثل لقواعد الموقع، سيتم إزالتها تلقائيا، حتى بدون نشر. قواعد المستخدم في قسم "المساعدة" في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية للموقع. في هذا القسم، يمكنك العثور على القواعد كيفية الحفاظ على ملاحظات بشكل صحيح وسوف تكون قادرة على الكتابة إلى خدمة الدعم بحيث يحذف تعليقك.

تقييم البضائع إلى Aliexpress

تقييم المنتجات في aliexpress. من الضروري، إذا كان هذا هو المصدر الرئيسي لتشكيل تصنيف البائع، والعديد من المشترين عند تركز وضع أوامر علي حصريا على ردود الفعل وعددهم. يتم تقييم تقييم البضائع إلى Aliexpress بعد استلامه. كقاعدة عامة، بعد أن أكد المشتري استلام الطلب ونفذ حكمه الخاص، يمكنه على الفور رفع تقييم واكتب مراجعة دون العودة إلى هذه المسألة لاحقا. ولكن، إذا لسبب ما، لم يستطع المستخدم ترك التصنيف مرة واحدة، فيمكنه القيام بذلك بعد فترة من الوقت. يشار إلى الوقت المناسب لترك التصنيف في قسم "إدارة المراجعة" ولكل منتج هناك فترة معينة يمكنك من خلالها تقدير عملية الشراء.

هناك 5 درجات من تقييمات المنتجات:

• سيئ جدا؛
• ضعيف
• واسطة؛
• نعم؛
• حسن جدا.

في الوقت نفسه، يمكنك وضع تقييم مناسب بشأن البضائع نفسها، والتواصل مع البائع ووقت التسليم. إذا تم إحدى المعايير من قبل 2، فإن البضاعة نفسها تحولت إلى أن تكون جيدة جدا، ثم يمكنك وضع تقدير متوسط. كل شيء على حدة، لذلك من المستحيل أن أقول بالتأكيد هنا كيفية تقييم البائع لا يمكن. من أجل أن يكون التقييم موضوعيا، تأكد من كتابة مراجعة كاملة لما أعجبته أو لم يعجبه، وأرفق الصور حيث يتم تأكيد كلماتك. تقييم البائع هو أساس تصنيفها. التقييمات والتعليقات الأكثر إيجابية، كلما ارتفع تصنيف البائع، وغالبا ما يتم طلبه. إذا أوصيت به، فيمكنك وضع 5 في جميع المعايير، إن لم يكن، ثم تأكد من الكتابة في الاستجابة، لماذا.

مراجعات إضافية ل Aliexpress

الشكل الجديد من تغييرات الإلغاء على Aliexpress هو تعليقات إضافية. إنها تسمح لك بضبط المعلومات والصور الجديدة حول المنتج، وتطبيق بيانات الشراء الجديدة إذا تم الإشارة إلى معلومات غير مكتملة في الاستدعاء الأولي. يتم نشر مراجعات إضافية ل Aliexpress أدناه، بعد التعليق الرئيسي بموجب قسم "ردود الفعل الإضافية". هذه وظيفة مريحة إلى حد ما، لأنه يسمح لك بتحرير المعلومات. آخر وظيفة لإدارة التعليقات على علي ليست كذلك.

لإضافة وظيفة إضافية، تحتاج إلى الذهاب إلى قسم "إدارة المراجعة" والانتقال إلى القسم باستخدام "ملاحظات الانتهاء" في سلسلة مع تعليقات منشورة. هذا النموذج بسيط للغاية، وبعد ملء حقل المعلومات، تحتاج إلى تأكيد إرسالها وكلها - سيتم نشر المراجعة الإضافية.

إذا لم تكن متأكدا من أنك قد حصلت على البضائع المستلمة، فلا تتعجل بالمعدل. يمكنك أيضا تغييره وإزالته أيضا، ومعظم المشترين موجهون عند الطلب علي هو على ردود الفعل. استفد من عدة أيام حسب الطلب، وإذا لم تنشأ أي مشاكل، فيمكنك ترك تقييمك الإيجابي بأمان. أما بالنسبة للتقديرات السلبية، فمن هنا يمكنك فتح نزاع وحاول إرجاع جزء من المال، والتكلفة الكاملة للإرسال أو اسأل البائع إرسال طلب جديد.

خصومات لمراجعات aliexpress

إذا كنت مشتر دائم على Ali وغالبا ما يكون من البائع، فيمكنه إجراء خصم للحصول على تعليقات إيجابية. لا يتعلق الأمر بوضع كرة عالية عمدا من أجل الخصم، فهذا نوع من الامتنان من البائع الذي يمكن أن يأتي في متناول يدي للنظام التالي.

يتم إصدار خصومات لمراجعات Aliexpress في شكل كوبونات أو شهادات هدية. يمكن الحصول عليها حتى لو كنت قد طلبت البائع مرة واحدة وترك تقييم جيد. يتم إرسال كوبونات إلى حسابك الشخصي، حيث يمكن عرضها في قسم "كوبوناتي". يمكنك استخدام كوبونات فقط في المتجر الذي يوفره. كل تعليق إيجابي مهم للغاية لبائعي Aliexpress، لذلك يحاولون إرسال كل شيء في الوقت المناسب وإذا كانت سلعهم جيدة، فستمنحون بالتأكيد ذلك بشكل صحيح. يجب أن يفهم أن فترة استلام الطرود من البائع لا تعتمد بالفعل، لسبب ما، لا تصل الطرود، ربما فقدت عند عدم تحديث الشحن أو المعلومات للتتبع.

في الواقع، تركت ردود فعل إيجابية على الألياف على أساس طوعي وتقول إن كل مشتر سيتلقى خصما من البائع، فمن المستحيل. ولكن إذا أصبحت عميلا نشطا للمتجر، فيمكنك الاعتماد على الدعم في شكل خصم.

إدارة ردود الفعل على aliexpress

إدارة ملاحظات أو إدارة المراجعة هي ميزة مجانية لمستخدمي Aliexpress، والتي تتيح لك تتبع نشر تعليقاتك، وتملكها وإجراء صور وبيانات إضافية في تقديرات نشرت بالفعل. قسم إدارة التعليقات على Aliexpress في فئة "أويد بياناتي" في الحساب الشخصي. لترك تقييمك، تحتاج إلى الذهاب إلى هذا القسم وفتح "مراجعاتي متوقعة"، حيث سيتم وضع جميع السلع التي تتطلب تقديرات.

اترك رأيك يمكن أن كل مستخدم للموقع ولأي منتج. إذا لم يكن المراجعة لا يحتوي على معلومات شخصية وغير مقبولة، فسيتم نشره على الفور، والذي سيأتي إلى البريد. يمكنك التعلم من قسم "المساعدة" من كيفية تحرير واستعراض الاستعراضات.

عودة البضائع ل aliexpress

عودة البضائع إلى Aliexpress هي واحدة من أشكال معالجة النزاع بين البائع والمشتري. يمكنك إرجاع البضائع أو التبادل إلى آخر، ولكن من أجل ذلك، هناك خوارزمية معينة من الإجراءات التي ستساعد في القيام بذلك على ما يرام.

إذا لم يتم استلام البضاعة في الوقت المحدد، فإن جودةها لا تتوافق مع المذكورة أو لا تصل الطرود إلى المستلم على الإطلاق، ثم يحق للمشتري فتح نزاع. يمكن أن يكون سبب النزاع:

• استرداد كامل؛
• استرداد جزئي
• عودة البضاعة أو استبدالها.

سيحاول البائع القيام بكل شيء لتجنب استرداد كامل وسيتم تقديم جميع أنواع الحلول لهذه المشكلة. ما هي ميزة عودة البضائع، بحيث يتعين على شحنته أن تدفع بشكل مستقل. في بعض الأحيان يتم تضمينه في معدل الطرود، لذلك يجب مناقشة مسألة قيمة الإرجاع مع البائع.

عند فتح النزاع، فأنت بحاجة إلى تحديد سببها. قد تكون مشكلة في التعقب، مشكلة في الحصول على جودة البضائع ورديئة. في حل ممكن للنزاع، يجب عليك تحديد عودة البضائع. ثم يجب أن يوصف بالتفصيل المشكلة التي تكون فيها الرياضة مفتوحة. إذا كان النزاع مفتوح للعودة، فمن الضروري إجراء صور من السلع وعيوبها. بعد ملء حقل العودة، يجب على البائع الإجابة على الطلب وتقديم حل النزاع الخاص به. إذا وافق مع العودة، فستحتاج إلى إرسال الطرود مرة أخرى. لكن هذه الخدمة تدفع، لذلك، سيقبل الحل الأكثر ملاءمة التعويض، مع مراعاة شحنة البضائع، والتي ستكون مفيدة لكلا الطرفين.

توصيات التغيير في ردود الفعل على AlexPress

ردود الفعل هي الاستعراضات. من المستحيل تغييرها أو حذفها، لذلك من الأفضل أن تفكر جيدا قبل كتابة تعليق. توصيات مهمة لتغيير ردود الفعل على aliexpress. المرتبطة بعدم الفرصة لضبط التقييم المقدد، فقط يكمل الاستعراضات مع معلومات جديدة فقط. تحتاج هنا إلى النظر في أن تصنيفات البائع يحدد التصنيف، لذلك لا تتسرع في ترك توصية إيجابية إذا كنت واثقا تماما مثل المنتج الذي تم الحصول عليه. إذا لم تستلم البضائع، فيمكنك أيضا ترك تقييم، مما سيساعد المستخدمين الآخرين على تغيير خدمة التسليم أو رفض التعاون مع البائع. إذا لم يتم نشر ملاحظاتك، فأنت بحاجة إلى الذهاب إلى قسم "المساعدة"، مما يصف الأسباب المحتملة.