موقع aliexpress. يتميز بواجهة مفهومة وسيطرة بأسعار معقولة، لذلك يتم طلب المستخدمين بسهولة، حتى لو كانوا يفعلون ذلك لأول مرة. إذا نادرا ما تنشأ مع البحث عن البضائع وشراءها، فإن حالات الترتيب بالنسبة للكثيرين هي غابة مظلمة. حالة الطلب هي حالتها الحالية من تاريخ الدفع قبل إعطاء المستلم. من أجل المشتري رؤية عملية إرسال طلبها، هناك عدد من الحالات التي تحدد الحالة الحالية للطلبات aliexpress.وبعد من الضروري أن يرسل البائع البضائع في الوقت المناسب، ورأى المستلم أنه تم إرسال الطرود الخاصة به. كل مرحلة مصحوبة بمرور الطلب بوضع محدد، يتم عرضه في التاريخ. يمكن للمشتري أن يذهب ونرى، أرسل منتجه أم لا، هل أكد البائع استلام الأموال وعدد الأيام المتبقية حتى يتم إغلاق الطلب. هذه المعلومات ضرورية لتأمين المشترين من المحتالين والحماية من البائعين عديمي الضمير. حول أي نوع من حالات الطلب قيد التشغيل aliexpress. وماذا يعني ذلك الشحن المتوقع"سنقول المزيد.

قليلا عن المراحل

جميع مراحل الطلب aliexpress. ثابت في التاريخ وعرض كحالة معينة التي لا يتجزأ منها الآن. اعتمادا على كيفية مرحلة الإرسال هي الطلب، ستتغير حالتها. من لحظة إضافة البضائع إلى الشراء وقبل الدفع، ستكون الحالة " الدفع متوقع" هذه هي المرحلة الأولى ذاتها الأولى عندما تكون البضاعة بالفعل في تاريخ الطلبات، ولكن لا تزال غير مدفوعة من قبل المشتري. لكل مرحلة هناك عدد معين من الأيام لأداء العمل. يتم تخزين البضائع غير المدفوعة في تاريخ الطلبات فقط 7 أيام فقط يتم إلغاؤها تلقائيا ونقلها إلى الأرشيف. يمكن استعادة الطلبات عن بعد وإعادة إضافة الطلبات. إذا كان لديك العديد من السلع في انتظار الدفع في نفس الوقت، نظام الأمان aliexpress. قد يعتبره تأثير مشبوه وتجميد حساب للتحقق. إذا كنت ترغب في شراء شيء ما على الموقع، فمن الأفضل أن تدفع أو على الأقل خلال اليوم.

بعد الدفع، يجب على البائع التحقق من استلام الأموال. في هذه المرحلة، سيتم تغيير حالة الطلب إلى "معايرة الدفع". عادة ما لا يذهب أكثر من 3 أيام، ولكن كل بائع يحدد مصطلح الاختبار الخاص به، والتي يمكن أن يكون من 1 إلى 10 أيام من استلام الدفع. ثم، يؤكد البائع أن المال جاء وعدة أيام ملزمة بإرسال البضائع. في هذه المرحلة، ستكون الحالة " الشحن المتوقع" يشير كل بائع إلى وقت معالجة الطلب، والذي يجب ألا يتجاوزه. يمكن أن يكون أحد البائعين 5 أيام، آخر - 9. كل هذا يتوقف على شعبية المتجر. وفقا لقواعد الموقع، يجب ألا يتجاوز البائع "توقع الإرسال"، والذي تم تحديده في معلمات الطلب، ولكن إذا لزم الأمر، فيمكنه تمديده لمدة أسبوع، بينما لا تنسق مع المشتري. يتم عرض جميع معلومات الدفق حول حالة الطلب في التاريخ الذي يمكن عرضه في قسم "أوامرك".

حالات الطلب هي معلومات للمستخدم الذي يعرض الحالة الحالية لشحنة البضائع. تتيح حالة الطلب للعملاء تتبع طلبك من اللحظة التي تضاف فيها للشراء وقبل الاستلام، وهو أمر مناسب للغاية. أيضا، يتم استخدام هذه المعلومات إذا لم يتم استلام البضاعة ومن الضروري فتح نزاع. هناك العديد من المراحل وأحدث أوامر aliexpress.:

يتغير حالة الطلب تلقائيا. بمجرد تأكيد العمل من جانب المشتري والبائع. يسمح ذلك للعملاء بالتحكم في تقدم إرسال وإصلاح جميع مراحل الإرسال. لو الشحن المتوقعلذلك لم يرسل البائع طلبك بعد، لكنه لا يستحق منزعجا، لأنه من خلال قواعد الموقع، لدى البائع عدة أيام لإرسال البضائع. عرض الوضع الحالي لطلبك، يمكنك في قسم "أوامرك" في الكثير المناسب.

ما يمكن أن يكون أسباب التأخير؟

حالة " الشحن المتوقع"يحدد ذلك. كانت هذه الدفعة مثالية وتم تمريرها بنجاح، والآن من الضروري أن أرسل البائع السلع المدفوعة. حالة " الشحن المتوقع"يحتوي على توقيت، حيث يحدد مقدار الحد الأقصى الذي يمكن إرساله. يجب على البائع إرسال البضائع في هذا الوقت أو تمديده، مع إخطار المشتري بأسباب التأخير. في بعض الأحيان يتم إطالة البائعين أنفسهم بتوقيت الشحن، والذي يتم عرضه في تاريخ الكثير. إذا مر عدة أيام، ولم يرسل البائع النظام، فمن الممكن أن هذا المنتج لم يعد متاحا، لكن التوصيل المتوقع في المستقبل القريب. جميع المنتجات S. aliexpress. يتم إرسالها من المستودعات ويتم تقديمها على الموقع بكميات محدودة، لذلك لديهم العقار النهائي. في هذه الحالة، يمكن للبائع إبلاغ المشتري، أو تمديد مؤقت الانتظار تلقائيا لإرسال البضائع من التسليم التالي.

أيضا، يمكن أن يكون سبب تأخير المغادرة أيام العطل وعطلات نهاية الأسبوع. وأشار أعظم التأخيرات في العام الجديد وعطل عيد الميلاد، عندما لا تعمل المستودعات أو خدمات النقل. إرسال التأخير يمكن أن يترك 5-7 أيام. في هذه الحالة، يجب أن لا تقلق، لأنه عندما ينفد عطلة نهاية الأسبوع، سيتم شحن المنتج الخاص بك. أيضا، هناك تأخيرات دائما في السنة الصينية الجديدة وخلال فترة مبيعات طموحة عندما يكون أكبر عدد من الطلبات والبائعين ببساطة لم يكن لديهم وقت فعاليا لإرسال جميع الطلبات في الوقت المناسب.

لسوء الحظ، قد تكون سبب إرسال التأخير إجراءات احتيالية من قبل المشتري. بالطبع، لا يستحق القلق في هذه الحالة، يكفي لإلغاء الطلب وسيتم إرجاع الأموال. إذا طلب البائع تمديد وقت معالجة الطلبات، فيمكنك عدم الاتفاق وإلغاءه على الفور، ثم ابحث عن منتج مشابه من بائع آخر. قد يرتبط تأخير التأخير أيضا بمشكلة الدفع. تحقق من الشطب من الوسائل أو الاتصال بالبنك لتوضيح تفاصيل الدفع.

نحن نفكر في أسوأ الأسوأ

سبب تأخير الإرسال إلى aliexpress. قد يكون هناك احتيال من البائع. إذا تم تجاوز فترة الموقت، ولكن البائع لم يرسل طلبك، فانتقل إلى الإعدادات وإلغاء تحديده. أيضا. يمكنك الاتصال بالبائع لتوضيح أسباب التأخير. إذا لم يرد عليك ويتجاهل الرسائل، فمن المرجح أن تتعامل مع محتال. إلغاء الأمر على الفور وتقديم شكوى على البائع، بعد أن يتم حظر حسابها، وإذا اتضح أن البائع ما زال يريد خداعك، فسيحرم الحق في العمل aliexpress..

كيفية إلغاء الطلب؟

الإلغاء ممكن، سواء بالنسبة للطلبات المحفوظة ودفعها. من أجل إلغاء الطلب، تحتاج إلى إدخال حسابك الشخصي والانتقال إلى قسم "أوامري". يمكنك العثور على النظام الذي تريد إلغاؤه وحدد زر "إلغاء الطلب". بعد ذلك، اتبع التعليمات. حدد السبب الذي ترغب في إلغاء الطلب وتحديده في النافذة المناسبة. بعد ذلك، سيتم إرسال طلب إلغاء الطلب إلى البائع وبعد أن تقبله، سيتم إلغاء الطلب تلقائيا. يمكنك إلغاء الطلب فقط إذا لم يتم إرسال البائع بعد ذلك. بعد ذلك، لا يخضع النظام للإلغاء. قد يكون سبب إلغاء الطلب امتدادا لترتيب الطلب، أو توقع طويل، لذلك، إذا كنت لا ترغب في انتظار الشحنة أكثر، فهي كافية لإلغاء الطلب قبل إرسالها.

فتح نزاع

إذا كانت حالة الطلب " الشحن المتوقع"، ثم فتح النزاع ليس ضروريا، يكفي فقط لإلغاء الطلب والمال وسيتم إرجاعها إلى المشتري. إذا كنت تعتقد أن البائع يريد خداعك أو إرسال رقم المسار الخطأ، فيمكنك فتح نزاع، ولكن ليس قبل 10 أيام من تاريخ الشحن. هذا يعني أنه لا يمكن تحدي أوامر غير متقدمة، فقط أولئك الذين طردوا بالفعل. ولكن على أي حال، فإن افتتاح النزاع هو ضمان الحصول على أموالك، في حالة الحكم من البائع من السلع أو السياسة السياسية الرديئة من البائع aliexpress.وبعد يضمن الموقع أنه إذا لم يتم الحصول على البضائع داخل المؤقت المحدد في الموقت، فهناك جودة رديئة أو لا تتوافق مع الوصف. يمكن للمشتري فتح النزاع، وتقديم الأدلة والحصول على المال. يتم إصلاح فتح النزاع في تاريخ الطلب، وإذا كان البائع لا يوافق على الاتهام، فسيتم تشغيل إدارة الموقع في النظر في القضية، والتي ستقرر ما إذا كان استرداد الأموال أم لا.

الاحتيال

حالة " الشحن المتوقع" تشغيل aliexpress.ربما جزء من المخطط الاحتيالي، عندما يؤخر البائع عن عمد إرسال، موضحا أنه يمكن أن يرسل البضائع أرخص، والفرق هو إرجاع المشتري إلى البطاقة. تجدر الإشارة إلى أن البائعين aliexpress. لا تقدم لنظام تجاوز المشترين. إذا انتهت صلاحية وقت الانتظار للإرسال، إلغاء الطلب. لا يهمل البائعون اللائق قواعد الموقع والامتثال لهم، لذلك ليس لديهم مشاكل في إرسال. تجنب البائعين عديمي الضمير والسيطرة على حالة الطلب من لحظة الدفع وحتى إرسال نفسها للرد ومنع الخداع.

تمديد الوقت

تمديد امتداد الخدمة هو حقا هناك. يمكن فقط استخدام المشتري فقط. في تاريخ الطلب، يوجد مؤقت يظهر عدد الأيام التي يجب أن ترسلها من هذا البائع. إذا رأيت ذلك الوقت في النتيجة، فيمكنك تمديد مصطلح نفسك لفترة معينة، على سبيل المثال، 5 أيام. إذا لم يرسل البائع البضائع خلال هذا الوقت، قم بإلغاء الطلب. من أجل طلب زيادة في التوقيت، انقر فوق الزر "تمديد وقت معالجة الطلبات". وفي النافذة الجديدة، أدخل عدد الأيام. بعد ذلك، سيتم إرسال طلبك إلى البائع.

استنتاج

إذا كان الموقت الوضع " الشحن المتوقع"مناسبة بنهاية، يمكن للمشتري الاتصال بالبائع وتمديد وقت معالجة الطلبات. خلاف ذلك، فإن الأمر يستحق إلغاء الطلب ويطالب بأموالك مرة أخرى. عادة، يستمر البائعون أوامر لمدة 2-5 أيام، ولكن بسبب الظروف المختلفة، والتأخير التي لا تعتمد على البائع ممكنة. إذا حذرك البائع نفسه من أنك بحاجة إلى الانتظار لفترة أطول قليلا مما هو مبين قليلا في الموقت، فلن يهم، في نهاية المطاف يمكنك إعادة أموالك من خلال نموذج الإلغاء أو مجرد انتظار أطول قليلا للشحن. إذا كان خلال توقع الإرسال، ولا البائع ولا المشتري لا يفي بأي عمليات، فسيتم إلغاء المعاملة تلقائيا. وهذا هو، إذا كان البائع لا يرسل الطرد، ولا يطلب المشتري امتداد المعالجة، فإن إدارة الموقع ستغلق ببساطة المعاملة وإرجاع الأموال إلى المشتري.

الفيديو: إرسال إلى Aliexpress

حالة " الشحن المتوقع"- مرحلة وسيطة بين دفع البضائع من قبل المشتري وإرساله من قبل البائع. هذا يعني أنه لم تتم معالجته بعد ولا تقلق. إذا، بطبيعة الحال، يتم تأخير الموعد النهائي وبدأت في القلق. يمكنك إلغاء الطلب أو الانتظار حتى يتم إلغاء إدارة الموقع. خلاف ذلك، يجب أن لا تقلق. إذا كان لديك أسئلة حول ما يجب القيام به في حالة الشحن المتوقع تشغيل aliexpress.نوصي بمشاهدة فيديو حول الموضوع: