الحجم المحدد بشكل غير صحيح - خطأ المشتري، لذلك لا يتم فرض أي التزامات على البائع إذا اختار المشتري نفسه الحجم. يتفق الكثيرون على التبادل، إذا كانت البضاعة في المربع الأصلي، دون آثار الاستخدام والأضرار المرئية. يتم تبادل البضائع على حساب المشتري، لذلك يجب أن يكون دفع ثمن شحنة البضائع على عنوان البائع بشكل مستقل حتى لو تم الحصول على البضائع نفسها مجانا. في حالة تحديد حجم واحد في ترتيب الطلب، أرسل البائع آخر - هذا سبب خطير لفتح نزاع لاسترداد. إذا كانت البضاعة في حالة من الشيء الجديد مع جميع الملصقات، فيمكن للبائع تقديم إعادته إليه، وبعد استلامها ستجري استرداد. في هذه الحالة، يمكن خصم تكلفة الشحن العكسي من استرداد الأموال. إذا وصلت ليس هذا الحجم مع aliexpressلدى المشتري الحق في طلب أمواله مرة أخرى، لأنه في تاريخ الطلب، سيتم إصدار الشراء لحجم آخر، وبالتالي فإن البائع لم يفقد وأرسل حجم الخطأ والمسؤولية الخاصة به وبعد إذا أرسلت لك البائع عن طريق الصدفة الحجم الخطأ، فيمكنك التفاوض معه حول التبادل أو اسأله عن إعادة الأموال، كل هذا يتوقف على ما إذا كنت تحب البضائع وما هي الشروط التي يقدمها البائع. حول كيفية القيام به إذا جاء ليس هذا الحجم مع aliexpressسنتحدث أكثر.

ماذا لو لم يكن هذا الحجم مع aliexpress؟

إذا حدث ذلك قد قمت بتقديم طلب واختر حجما واحدا، فأنت جئت آخر، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالبائع على الفور لحل السؤال. في هذه الحالة، يجب أن يقدم البائع حلا للمشكلة وتوفير القدرة على العودة أو تبادل لحل المشكلة. ماذا تفعل إذا جاء ليس هذا الحجم مع aliexpress يعتمد ذلك، اخترت حجم غير مناسب بنفسك، أو أرسل البائع الحجم الخطأ. في الحالة الأولى، يمكنك محاولة تسوية المواقف مع البائع وتقديم استرداد. للعودة، من الضروري أن تكون البضائع في المربع الأصلي، دون آثار الجوارب والنزاهة. قد لا يوافق البائع على العودة إذا لم يكن للبضائع مظهر شيء جديد. عند الاسترداد، يمكنك الاتفاق على التعويض الكامل لتكلفة البضائع بعد أن يستقبل البائع البضائع. العملية طويلة وقد تستغرق شهرا وأكثر اعتمادا على مقدار شحنة العودة التي ستحتلها. في الحالة الثانية، يمكن للبائع تقديم بديل عندما يقوم المشتري بإرجاع البضائع، وسيتم خصم تكلفة الشحن العكسي من تكلفة البضائع. أيضا، يمكن للمشتري أن يترك الشيء والطلب من البائع استرداد كامل لمخالفات. يجب حل جميع الأسئلة المتعلقة بمشاكل كمية البضائع التي تم الحصول عليها مباشرة مع البائع، بينما استنادا إلى الشخص الذي هو مذنب جاء ليس هذا الحجميمكنك الاتفاق على العودة بشروط مواتية، سواء للمشتري والبائع.

إذا كان البائع لا يأتي إلى الاتصال أو لا يفكر في عودة الأموال والبضائع ليست موضوعية، فيمكنك الذهاب إلى تدابير أكثر جذرية وفتح نزاع. يتيح لك النزاع حل المواقف المثيرة للجدل بسرعة، عند إرسال البائع ليس الحجم الذي تم وضع علامة عليه بالترتيب، فهذا سبب وجيه لفتح نزاع. أثناء تقديم نزاع، يمكن للبائع تقديم حل بديل، على سبيل المثال، أن المشتري يترك البضائع، وسيعيد البائع جزءا من المال. قد يكون هذا الحل مقبولا إذا كان المنتج مناسب للاستخدام، على سبيل المثال، يمكن ارتداء قميصا مكتسب، على الرغم من حقيقة أن الحجم أكبر أو أقل تحديدا. إذا كنت لا توافق على العودة، فلا تقبل شروط البائع. من المفيد أن تعطيه بعض الأموال من تكلفة البضائع بالكامل، لذلك إذا لم تكن ترتدي هذا الشيء، فيمكنك الموافقة على العودة، فقط إذا تم دفع شحنة الإرجاع للبائع. إذا تم الإشارة إلى شكل الطلب، فقد تم تحديد حجم واحد، وجاء آخر، ثم في هذه الحالة، يمكن للمشتري الاعتماد على التعويض الكامل لتكلفة البضائع واتركها لنفسه. إذا كان البائع لا يقبل شروط النزاع، بعد انتهاء عدة أيام، سيتم توصيل إدارة الموقع بحلها وستحل النزاع، بناء على تاريخ الطلب.

إذا أرسل البائع الحجم، ولكن، من حيث المبدأ، فإن الشيء يجلس غير مهم، ثم يمكن للمشتري تركه لنفسه. أفضل، لا توافق على شحنة عكسية للبضائع، لأن تكلفة الشحن قد تكون مرتفعة للغاية، ويتم دفعها من قبل المشتري نفسه. لتبدأ، حاول حل المشكلة مع البائع، وإذا كان لا يعمل، يمكنك فتح النزاع والطلب أموالك. على الرغم من حقيقة أن هذه الحالات نادرا ما تحدث، لا يزال بإمكانك إرسال هذا الحجم، وسوف تصبح عملية الشراء عديمة الفائدة، لذا، قبل إجراء عملية شراء، استشر مع البائع حول الحجم وتطلب بشدة أن ترسل ما تحتاجه تماما لأنك لم يخلط من أي شيء، وحصلت على شيء يمكنك ارتداءه.

كيفية اختيار الملابس ل aliexpress

لاختيار الملابس على aliexpress. هناك جدول أحجام حيث يتم وصف المعلمات التي يجب قياسها لتحديد حجم بدقة. الشبكة الأبعاد لكل شيء مختلف، مما يعتمد على ميزات الخياطة والأناقة والشركة المصنعة. على الرغم من حقيقة أن جميع البيانات اللازمة لقياس الحجم تشير إلى أن الأمور مع Aliexpress غالبا ما تكون صغيرة، وهذا هو السبب في أن الحجم أقل من المعيار. ويرجع ذلك إلى مجمع الصينيين، وهو أقل من دستور جسم الأوروبيين العاديين. في هذه الحالة، حجم الحجم يجعل الأمر صعبا. كيفية اختيار الملابس على Aliexpress يعتمد على ما يتم تحديده بالضبط. لشراء قميصا، على سبيل المثال، تحتاج إلى قياس الطول من الكتف إلى الكتف، طول الجسم وحجم الصدر. بالنسبة للجينز، فإن المعلمات الرئيسية هي طول التماس الداخلي والخارجي، والحجم حول الوركين وعمق الزراعة. اعتمادا على النموذج، قد تكون هناك ميزات إضافية يجب مراعاتها عند اختيار حجم. يتم تحديد الشبكة الأبعاد القياسية على الموقع إلى اليمين في معلمات المنتج، ويتم نشرها إذا تم صنع الشيء في نظام النظام العالمي.

عادة في هذه الفئة من الأشياء تشمل الفساتين والقمصان من قطع القياسية. يتم تحديد هذا الجدول في عمود SizerINFO، حيث يتم كتابة الدليل بالإضافة إلى ذلك، وكيفية قياس المعلمات لتحديد الحجم. في صفحة المنتج، قد يكون هناك Sizerinfo رسم بياني، حيث يتم الإشارة إلى معلمات الحجم العالمي، وربما لا يوجد غائب إذا توفر الشركة المصنعة شبكتها الأبعاد. للحصول على خيار أكثر ملاءمة للحجم، من الضروري أن تأخذ في الاعتبار أن البيانات الفعلية قد تختلف بنسبة 1-2 سم من البيانات الجدولة.

لتسهيل الاختيار كيفية اختيار الملابس على aliexpress.بالإضافة إلى ذلك، يوفر العديد من الشركات المصنعة جدولا حيث يتم الإشارة إلى المعلمات الدقيقة للنموذج، بناء على الخياطة وخصائص الأنسجة. يمكن ضمان النسيج الكثيف وغير البريد الإلكتروني، مثل الجينز، بإحكام، لذلك تحتاج إلى النظر في نوع المواد، وقدرته على التوسع وغيرها من الميزات. إذا كان القماش، على العكس من ذلك، هو مرونة غير ضرورية، فأنت بحاجة إلى التقاط الحجم بحيث لا يتم ضيقة للغاية ولم يخلق عدم الراحة. إذا كانت المشكلات الممكنة مع اختيار الحجم، فادت عادة تحت الطاولة على حاشية مع التوصيات، فإن المعلمات النموذجية في الصورة بحيث يمكنك إجراء الاختيار بدقة قدر الإمكان.

على الرغم من العدد الكبير من التوصيات قبل إصدار أمر، نوصي بتوضيح البائع، نموذج صغير أم لا. إذا كان أقل مما هو مبين في الجدول، فعندئذ تحتاج في البداية إلى اتخاذ حجم واحد أكثر. إذا لم تكن متأكدا من اختيار الحجم المناسب، نوصي بالاتصال بالبائع واكتبها رسالة حيث تحدد المعلمات الخاصة بك، وسوف تقول بالتأكيد ما الحجم هو الأفضل أن تأخذ. تأكد من الاستفادة من المشترين. كثير من الناس يكتبون حجم ما أخذوه على معالمهم واقترب من أم لا. يمكن أن تكون هذه المعلومات مفيدة عند اختيار حجم وعنصر، ككل، نظرا للتوصيات، يمكن إرفاق صور الأشياء التي تم الحصول عليها بالمراجعات، ويمكنك تقدير جودةها والمواد والهبوط قبل الشراء.

بشكل عام، اختيار الملابس على aliexpress. لن يكون الأمر صعبا، لأن الموقع يوفر طاولة عالمية الحجم والشبكات الأبعاد الإضافية، ومساعدة العديد من البائعين عن طيب خاطر في خيار الحجم. اهتمام خاص، راجع الأشياء في حجم واحد "نيسيز". هذه هي الأشياء التي تمتد تماما أو لديها هبوط عالمي على S-M، أقل في كثير من الأحيان على S-L. إلى هذه الأشياء تحتاج إلى أن تكون حذرا للغاية، لأنه على حجم صغير، يمكن أن يكون كبيرا، ولكن على حجم كبير صغير. في هذه الحالة، نيسع الملابس أفضل لشراء على S-M، ولكن ليس على L، لأنه سيكون بالتأكيد مغطاة ولن تجلس، كما ينبغي أن يكون كذلك. ولكن ليس دائما الملابس مع aliexpress malomotorite، لذلك من الأفضل توضيح حجم البائع دائما بحيث يذهب الشيء كما ينبغي.

لم يأت هذا حجم الأحذية على Aliexpress

التقاط حجم الأحذية على aliexpress. يمكنك استخدام الشبكة الأبعاد المشار إليها في صفحة المنتج. إذا قمت بتحديد حجم أو جاء بشكل غير صحيح ليس حجم aliexpressيمكنك التفاوض مع البائع لتبادلها إلى آخر. من أجل عدم ظهور خطأ في اختيار الحجم، تحتاج إلى اتباع الإرشادات حول كيفية قياس طول القدم بشكل صحيح وحدد الحجم المناسب. للقيام بذلك، تحتاج إلى وضع توقف عمودي على الحائط، وتحديد طولها من قاعدة الكعب وإلى طرف الإبهام. هذه طريقة القياس هي الأنسب لتحديد الحجم، لأنها تسمح لك بتحديد طول القدم بدقة بدقة ملليمتر. ميزة مهمة في اختيار حجم الأحذية على Ali Express ليست فقط طول القدم، ولكن أيضا عرضها والخصائص التشريحية للأصابع. إذا كان لديك قدم واسعة أو على العكس من ذلك، ضيقة، فعليك أن تأخذ مقاسا واحدا، وفقا لذلك، واحد أصغر من المشار إليها في الجدول. يرجع ذلك إلى حقيقة أن الأبعاد غير القياسية محددة، بناء على ميزات القدم. يشير جدول الأحجام إلى طول القدم، وليس النعال وليس باطن الأحذية، لذلك تحتاج إلى إضافة العديد من 0.5 سنتيمترات إلى المعلمات التي تم الحصول عليها، بحيث يكون حجم الدقيق والفوائي.

اعتمادا على ما إذا كنت جئت ليس هذا الحجم مع aliexpressلأنك اختارت نفسك خطأ أو بسبب حقيقة أن البائع أرسل ليس الحجم المناسب، فيمكنك توافق على البائع لاسترداد أو تبادل. يتم إرجاعها على حساب المشتري، لذلك قد تكون الشحنة العكسية مكلفة للغاية. إذا كنت ترغب في إرجاع الأموال، فيمكنك الاتفاق على أحذية الشحن، ولكن تكلفة الشحن تستغل من المبلغ الذي يجب على البائع العودة. أيضا، في حالة حدوث خطأ البائع بحجم تم إرساله بشكل غير صحيح، يمكن للمشتري فتح النزاع على عودة الأموال، أثناء إرسال الأحذية مرة أخرى ليست ضرورية. يجب مناقشة تفاصيل العائد والتبادل مع البائع شخصيا، ولكن إذا كان لا يريد تقديم تبادل، فمن الضروري فتح نزاع وحل المشكلة بهذه الطريقة. إذا لم يقبل البائع شروط الإرجاع، فيمكنك تفاقم النزاع بحيث تتصل إدارة الموقع به.

إذا وصلت ليس حجم الأحذية على aliexpressيمكنك دائما حل هذا السؤال أو مباشرة مع البائع. إما من خلال النزاع. ل. من أجل عدم ارتكاب خطأ في اختيار حجم الأحذية على الموقع، تأكد من طرح البائع كل الفروق الدقيقة، وأسأل منه أيضا المساعدة في الاختيار. نوصي أيضا بقراءة مراجعات العملاء حيث يكتبون في كثير من الأحيان يتوافق مع حجم الوصف أم لا ويشير إلى توصيات للتحديد. يمكنك الموافقة على الفور مع البائع. ثم إذا كان الحجم لا يصلح، فستقوم بتبادله أو إرجاعه مرة أخرى.

لم يكن حجم الملابس لألكسر

اختيار الملابس على aliexpress. من الممكن من خلال شبكة الأبعاد من الشركة المصنعة، أو الجدول القياسي بحجم ALI SpRESSS. لو جاء ليس هذا الحجم الملابس من أجل Aliexpress، ثم يمكنك الاتصال بالبائع لإرجاع الشيء الأعلى والمال للشراء، أو فتح نزاع لعودة كاملة للأموال، إذا كانت النبيذ من البائع الذي أرسل لك الحجم الخطأ. يوفر Aliexpress شبكة أبعاد، يمكنك اختيار حجم أي شيء. للقيام بذلك، تحتاج إلى قياس جميع المعلمات، على سبيل المثال، طول الأكمام، كمية الثدي والفخذين والخصر، طول الكتف، إلخ. يتم الإشارة إلى جميع المعلمات التي يجب قياسها في الشبكة الأبعاد. إذا، وفقا للجدول، فإن المعلمات الخاصة بك مناسبة للعديد من الأحجام، فمن الضروري دائما أن تأخذ واحدة أكثر، لأن معظم أشياء الإنتاج الصينية صغيرة الحجم وحجمها على واحد أو اثنين أقل من الأوروبي. حقيقة أن الحجم الفعلي قد يختلف، وليس جميع الشركات المصنعة تحذر، ولكن في الواقع، يمكن أن يكون الفرق بين بيانات الجدول من المعلمات الحقيقية 2-3 سم.

إذا لم تكن متأكدا من اختيار حجم، فيمكنك التشاور مع البائع، الأمر الذي من الأفضل أن تأخذ أو تقرأ توصيات العملاء على حساب الحجم. لو جاء ليس هذا الحجمنظرا لأنك اخترته بشكل غير صحيح، يمكنك أن تطلب من البائع تقديم تبادل أو استرداد. ناقش شروط الإرجاع مقدما، حيث يتم دفع تكلفة التسليم العكسي للبضائع من قبل المشتري. يمكنك أن تطلب من البائع طرحها من تكلفة البضاعة. إذا كنت ترغب في تبادل الحجم، لا يزال يتعين عليك دفع ثمن الشحنة بنفسك. قد تستغرق هذه العملية الكثير من الوقت، لأن البائع لا يتلقى البضائع، فلن يرسل لك حجم آخر في المقابل. إذا أرسل لك البائع خطأ لا يحتوي هذا الحجم، فيمكنك أن تطلب منه تبادله إلى آخر، حيث سيتعين على الشحنة العكسية دفع البائع أو فتح النزاع إلى كامل المبلغ. في هذه الحالة، هناك استرداد كامل للأموال والبضائع أو المال فقط، والمشتري يمكن أن يترك البضائع.

عودة البضائع من aliexpress

في حال جئت ليس هذا الحجم مع aliexpressلكنك راضي عن جودة البضائع، يمكنك إرجاع البضائع أو عودة البضائع والمال. يتم تقديم العودة إذا لم تكن البضاعة قيد الاستخدام، ولديها عبوة أصلية ولها جوارب تتبع. في هذه الحالة، يمكن للمشتري أن يأتي إلى البريد مع الحزمة الأصلية، حيث يتم تحديد عنوان المستلم وعنوان المرسل. على العنوان المحدد في حزمة الحزمة، يجب عليك إرجاع البضائع. قبل إعادة ذلك، تحتاج إلى الاتصال بالبائع. ربما سيقدم عنوانا آخر حيث من الضروري إرجاع الطلب أو سيوفر حلا بديلا للوضع. يتم تقديم العودة إذا وافق المشتري والبائع على هذا، وإذا كان هناك تأكيد من البائع. لا ترسل البضائع مرة أخرى إلى كيفية مناقشة جميع شروط إعادة تعيين. أولا، يتم تنفيذ العائد على حساب المرسل، لذلك سيضطر التسليم الدولي إلى دفع ثمنك. تكلفة التسليم تعتمد على تعريفات الناقل. بنفس الطريقة التي تم فيها تسليم الطلب، سيعود، لذلك يمكن أن تفعل الشحنة العكسية لك عند 5-15 دولار. إذا كانت تكلفة البضائع أقل من تكلفة التسليم، فإن العائد غير مناسب، ويمكنك التفاوض مع البائع بحيث يدفع ذلك، إذا كنت جاء ليس هذا الحجم حسب خطته.

ثانيا، سوف يستغرق استرداد الكثير من الوقت. عادة، يستغرق التسليم إلى الصين شهرا، بالإضافة إلى أسبوع لمعالجة الطلب، وشهر آخر لاستلام العودة. إذا كنت على استعداد للانتظار الكثير من الوقت طلبك، فاقابل مع البائع حول العودة. إذا رفض البائع تلقي استرداد، فأنت بحاجة إلى فتح نزاع. الشيء الرئيسي، لا تؤكد استلام الطلب بحيث لا يتم إغلاقه، وإلا فلن تكون قادرا على إعادته. من أجل فتح النزاع، يجب أن تذهب إلى "طلباتي" وإيجاد هذا الزر في صفحة الطلب. ثم، في النموذج الذي يفتح، حدد "إرجاع فقط" إذا كنت ترغب في إرجاع الأموال أو "عودة البضائع والمال" إذا كنت ترغب في إعادة البائع البضائع واحصل على أموالك.

لإعادة أموالك بدقة، حدد كل الأسئلة من خلال النزاع. ثم في السجل يسجل معلومات حول الطلب وحالته ويتم التحكم في جميع مراحل الإرجاع من قبل إدارة الموقع. إذا اتصلت بالبائع مباشرة والاتفاق على العودة، فما إذا كان ذلك يخدعك، فلن تتمكن من إثبات ذلك باللوم وليس لديك أي سلع أو أموال. عودة البضائع من aliexpress. - عملية طويلة ورخيصة، خاصة وأن تكلفة الشحن سوف تضطر إلى دفع لك. يمكنك التفاوض مع البائع حتى يقوم بخصم تكلفة الإرسال من العائد أو حتى يدفع للشحن، إذا كان بحجمه بالضبط. يتم إجراء مناقشة ظروف الاسترداد من خلال شكل نزاع في التعليقات. لا تأخذ شروط البائع للعودة من خلال رسائل خاصة ويعارض المقترحات البديلة إذا كانت لا تناسبك. الباعة ليسوا مربحين لانتظار العائدات، لذلك في الحالة القصوى، يمكن أن تقدم لك لإرجاع بعض الأموال، لكنك تترك البضائع بنفسك. إذا كان العرض مناسب لك، فيمكنك قبول شروط البائع.

البائع أرسل ليس حجم aliexpress

إذا أرسل البائع ليس الحجم aliexpress.، ثم يتم تعيين كل خطأ للطلب له وهو مسؤول عن العودة. في هذه الحالة، من الضروري فتح نزاع، حيث سبب العودة لاختيار "المنتج لا يتوافق مع الوصف"، بالفعل في عمود أسباب كتابة مشكلة بمزيد من التفصيل. في حال ارسل البائع البضائع، سيوافق عليه إرجاع البضائع والمال، لكنك بحاجة إلى مناقشة مقدما من يدفع ثمن التسليم. يمكنك التفاوض مع البائع حتى يمنع جزء من المال من سعر الإرجاع أو لدفع التسليم إلى خطأه. في تاريخ الطلب، من الواضح أنه يتم تحديد المعلمات التي يتم تحديدها، حتى تتمكن من تقديم دليل على براءتك وإرفاق الصور حيث تكون التسمية مرئية إذا أرسل البائع ليس الشخص الذي طلبته. وبالتالي، سيكون ملزما بقبول النزاع للعودة، أو أن إدارة الموقع ستتخذ هذا القرار لذلك.

أيضا، كدليل على الحجم المرسلة بشكل غير صحيح، يمكنك قياس المعلمات بسنتيمتر ومقارنة من جدول الحجم، وإذا لم تتطابق، فقم بوضع شاشة وتوفرها كدليل. بالطبع، من الأفضل تجنب العودة، لأنها ستستغرق الكثير من الوقت، ولا تزال بحاجة إلى دفع التسليم. أفضل، اترك البضائع بنفسك واطلب من البائع إعادة بعض الأموال. إذا كانت جودة البضائع تناسبك، فيمكنك ببساطة طلبها مرة أخرى مع هذا أو البائع الآخر. جميع الأسئلة حول العودة إلى اتخاذ قرار فقط من خلال النزاع، لأن القوة القانونية لا تحمل رسائل خاصة. لا تؤكد الطلب إذا كان في عملية النزاع، وإلا فسيتم إغلاقه، ولن تكون قادرا على فتح النزاع.

كيفية إرجاع البضاعة إلى aliexpress؟

يتم توفير عودة البضاعة من قبل الموقع مقابل تبادل السلع والحصول على عودة الأموال. قبل إرجاع البضائع على aliexpress.يجب أن تذهب إلى صفحة الطلب وفتح نزاع. إذا لم تكن راضيا عن جودة البضائع، فلا تتوافق مع الوصف، فهناك أضرار واضحة أو أي مطالبات أخرى للمظهر، ثم يمكنك فتح النزاع واختيار الحل المتوقع "عودة البضائع والمال". تأكد من إنشاء صور حيث تكون العيوب مرئية لتزويدها كدليل. إذا كانت مطالبة المشتري هي موضوعية، فإن البائع دون أي مشاكل يأخذ نزاعا للعودة. من أجل فتح نزاع لاسترداد، يجب عليك تقديم أدلة بشكل صحيح:

• اصنع صورة حيث تكون الملصق مرئيا وحدد الحجم؛
• خذ سنتيمتر وقياس المعلمات حتى يتم رؤية البيانات الدقيقة؛
• تطابق المعلمات مع جدول الأحجام وجعل لقطات شاشة لتنزيلها كدليل للعودة.

إذا وافق البائع على إرجاع البضائع، فأنت بحاجة إلى طي حزمة البضائع الأصلية والانتقال إلى البريد. هناك لتحديد عنوان المستلم ودفع تكلفة الشحن. بعد جعل الشحنة، سيتم تعيين الطرود رقم مسار للكتابة إلى البائع. حدد بيانات المستلم من البائع قبل إرسال الطلب. بعد أن يأتي الطرد إلى العنوان، سيقوم البائع بإرسال الأموال أو التبادلات بحجم آخر. حتى الآن، لا يأتي النظام إلى البائع، فلن تتلقى أموالي. يمكنك طلب مقدما من البائع لدفع ثمن الشحن.

كيفية اكتشاف النزاع على aliexpress؟

نزاع مفتوح aliexpress. يمكنك لأسباب مختلفة إذا تلقيت البضائع غير راضية عن جودةها، أو إذا لم يأت الطلب. من أجل فتح النزاع، تحتاج إلى الذهاب إلى "طلباتي" وفتح صفحة مع سلعة. قبل فتح النزاع إلى Ali Spress، يمكنك التقاط الصور حيث تكون الضرر أو العيوب مرئية لإرفاقها في الدليل. ثم انقر فوق الزر "فتح النزاع"، وبعد ذلك سيظهر النموذج حيث تحدد "عودة البضائع والمال". ثم تحتاج إلى ملء جميع معلمات النزاع. املأ الرسوم البيانية وحدد الحلول المتوقعة، وتحديد مبلغ الإرجاع ووصف سبب النزاع. أيضا، تحميل الصور وتأكيد المغادرة. إذا كنت ترغب في إرجاع البضائع، لأن البائع أرسل لك الحجم الخطأ، ثم حدد:

• الحل المتوقع هو عودة البضائع والمال؛
• لقد نشأت المشكلة - البضاعة لا تتوافق مع الوصف، والحجم لا يتوافق مع الوصف؛
• مبلغ العودة هو القيمة القصوى؛
• معلومات طلب مفصلة - thesizedoes notmatchwithedesription (الحجم لا يتطابق مع الوصف).

ثم قم بتأكيد شكل إرسال طلب وسيتم نقل نزاعك إلى البائع. إذا وافق على استرداد، فاتصل برسالتك الشخصية أو تعليقاتك. في حالة عدم قبول البائع شروط النزاع، لا تؤكد أي إجراءات ولا توافق على مقترحات بديلة، وانتظر تفاقم النزاع.

كيفية التعامل مع aliexpress؟

بعد فتح النزاع، لدى البائع أسبوع لقبول الشروط أو اقتراح حلا آخر. في هذا الوقت، لا يحتاج المشتري إلى إجراء أي إجراءات حتى لا يجيب البائع. قبل التقديم، يمكنك الاتصال بالبائع مقدما ومناقشة شروط المنازعات. من الأفضل حل جميع الأسئلة المتعلقة بالعودة من خلال شكل النزاع حتى يتم إصلاح المعلومات في سجل الطلب. بعد أن يستجيب البائع للنزاع، ناقش معه الذي يدفع التسليم العكسي، ما هو شروط الإرجاع، حيث لإرسال البضائع، إلخ. إذا أدعوك البائع إلى مغادرة البضائع وإعادة بعض الأموال، فيمكنك قبول هذا الشرط إذا وافقت. يتم النزاع نفسه، الشيء الرئيسي، اتبع رسائل البائع والرد عليها على الفور. إذا كان البائع لا يستجيب للنزاع، ثم بعد الأسبوع، ستشمل خدمة الدعم وإغلاق النزاع، بناء على أدلة تقديمها المقدمة. بعد أن تقرر إدارة الموقع النزاع، سيتم إغلاقها تلقائيا، ويجب أن يتبع كل طرف القرار الذي تم إجراؤه. يمكن استئناف النزاع لمدة أسبوع من لحظة استكماله.

لم يكن حجم Aliexpress

في حال جاء ليس هذا الحجم مع aliexpressيحق للمشتري تبادلها إلى آخر، وتقديم نزاع إلى عودة الأموال والسلع أو للتعويض عن القيمة الكاملة للبضائع. قرار النزاع يعتمد على الأدلة المقدمة. من الضروري حل الأسئلة حول العودة فقط من خلال نزاع، كما هو الحال، سيكون من المستحيل إثبات أنك وافقت حقا على تبادل السلع مع البائع سيكون مستحيلا. إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية القيام به إذا جاء ليس هذا الحجم على Aliexpress، نوصي بمشاهدة دليل فيديو حول هذا الموضوع: