شعبية موقع. aliexpress. أجريت ضمانات توفر المنصة لعملائها. من البائع إلى المشتري الطرود مع aliexpress. إنهم ليسوا من يد واحدة، وللأسف، فإنهم لا يأتون دائما إلى الوجهة. 30٪ من جميع الطرود مع Aliexpress، وخاصة أولئك الذين لم يتم تتبعهم، لا يأتون إلى المشترين. هناك عدة أسباب لهذا: الإجراء الاحتيالي من قبل البائعين أو العمل غير العادل لمشغلي البريد المحليين. كلاهما، والآخر يمكن أن يكون السبب الذي جاء فارغة فارغةوبعد حدث غير سارة للغاية، خاصة إذا كان هناك شيء مكلف يجب أن يكون في الطرد. كيف نفعل في مثل هذا الموقف، وليس الجميع سوف يفهمون. صراخ في موظف في البريد ومعرفة من هو الصحيح، والذين لا يلومون. إذا كنت تتصرف بشكل صحيح في هذه الحالة، يمكنك إرجاع أموالك أو المنتج. حول ما يجب القيام به إذا كانت حزمة فارغة مع aliexpress.، سوف نخبر أكثر.

كيفية معرفة وزن الطرود؟

تتم الإشارة إلى جميع المعلمات مثل الوزن والحجم والمحتوى على الحزمة في ورقة المعلومات. هذا ضروري للتحكم الجمركي، وبالتالي، هو جزء إلزامي من إعلان الطرود. يجب أن يتزامن الوزن الطرود مع القيمة الأصلية المحددة في الوصف. يتم الإشارة إلى معلومات حول حجم الطرود في نظام تسجيل الطرود aliexpress.وبعد لتجنب مشاكل التسليم في كل مرة صفقة تمر نقطة التسجيل التالية، وليس فقط رقم المسار وموقعها، ولكن أيضا يتم تسجيل الوزن. البائع ملزم بمعلومات مسبقة حول دفع الطرود على الصفحة مع البضائع. جميع الطرود مع هذا المنتج ستكون هي نفسها، لذلك في الحجم والوزن. وفقا لذلك، يجب أن يتوافق وزن المصدر من الطرود من الوصف مع الشخص الذي سيشير البائع إلى الطرد نفسه.

يمكنك العثور على وزن الطرد إلى Aliexpress كما يلي:

• ابحث في وصف المنتج أو في صفحة الطلب؛
• انظر إلى الموقع الإلكتروني لمشغل البريد؛
• على موقع المشغل البريدي الذي يقدم الطرود من الصين؛
• في إشعار لتلقي الشحنة البريدية.

تأكد من تحديد الوزن على الطرد. هناك اختلافات ضئيلة في الوزن المحدد في الوصف وعلى الطرد. في إشعار الطرود، يجب أيضا تحديد وزن الطرود. عند استيراد الطرود إلى بلد الاستلام، يتم وزنه الوزن المرجح والثني. إذا في العرض التقديمي صفقة سهلة للغاية وقوية فارغة، اطلب من موظفي البريد أن يزن الطرد. يمكن أن يكون لوزن الطرود الفعلي دقة 30 جراما من الوزن المحدد على الطرد. يشار إلى مزيد من معلومات الشراء في قسم "التعبئة". يجب تحديد حجم الطرود والوزن بالضبط. لتوضيح وزن الطرود، يمكنك الاتصال بالبائع.

توقف الطرد فارغة. ما يجب القيام به؟

إذا عند تلقي الطرود، فقد وجدت أنه فارغا، فمن الضروري إجراء شهادة التفتيش في نسختين. قم بعمل "عمل حول التفتيش الخارجي" و "Act Artachment" مباشرة عن طريق البريد. اسأل موظف البريد، ويزن الطرد معك واتخذ صورة للوزن. أيضا، التقاط صورة لوزن البداية من الطرود. لا توقع في الإشعار ولا تؤكد استلام البضائع aliexpress. طالما أن سبب عدم وجود البضائع في الطرود قد تم تأسيسها. من الأفضل عدم فتح الطرود المستلم. إذا كنت قد التقطت حزمة مع aliexpress. ووزنه سهل بشكل مشكوك، اسأل رئيس مكتب البريد فتح الحزمة. أفضل لتسجيل العملية برمتها على الفيديو. قد يكون هذا دليلا عند فتح نزاع. يجب إصلاح جميع الإجراءات. إذا وجدت ذلك صفقة فارغة عندما عادوا إلى المنزل، ثم يدعي أن موظفي البريد الذين أعطاك الطرود لن يتم قبولها. بعد التوقيع على الإشعار، تتم إزالتها المسؤولية من مكتب البريد، والتي تسليمك حزمة فارغة. إذا وجدت آثار تشريح الجثة على الحزمة، فقم بإجراء البروتوكول على الفور. املأ النماذج والأعمال، ويطلب أيضا مهمة طباعة تتبع من البريد.

إذا لم تجد خدعة في البريد، فلا تقلق في وقت مبكر. إصلاح فتح الطرود في المنزل. انتقل إلى تاريخ تتبع وإيجاد وزن الطرود. جعل الصور واقية التي تلقى صفقة القيمة الأولية لا تتوافق في الوزن. إذا لم تكن هناك معلومات حول المسار، فلا يمكنك إثباتها بالضبط أن الطرود الخاصة بك سرقت. ثم اتصل بالبائع. اطلب منه أن يعطيك نموذج الطلب بأكمله حيث يتم تحديد معلمات الوزن والطرود. ثم تحتاج إلى فتح نزاع. في المعلومات الموجودة في النزاع، قم بتنزيل الصور والفيديو، حيث يمكنك أن ترى ما تم الحصول على وزن الطرود. إذا كان البائع ضمير، فسوف يعود إليك من خلال النزاع إليك. يطلب من البائعين أن تزن الطرود قبل إرسالها، لذلك يتم استبعاد إرسال حزمة فارغة. إذا جاء فارغة صفقةعلى الأرجح، سرقت أو استولت على السيطرة الجمركية. لو صفقة جاء الختم مختوم، لا توجد آثار للفتح وليس هناك علامات على سرقة البضائع، ثم تحتاج إلى جعل صور للحزمة قبل فتح واستخدامها كدليل على احتيال البائع.

تصل الطرود مع اختلاف كبير الوزن إلى مكتب البريد الخاص بك

إذا كنت قد حصلت على حساب معدات باهظة الثمن أو أي منتج له قيمة لك، فأنت بحاجة إلى إصلاح جهاز فيديو تحديد. عندما تتلقى الطرود، اسأل موظف البريد أن يزن الطرود. إذا كان الوزن يتوافق، ثم افتحه مباشرة على البريد. إذا كان الوزن لا يتطابق، فلا تملأ الإشعار، ولكن على الفور إصلاح عملية التفريغ على الفيديو. يمتلك المستلم الحق في فتح الطرود بحضور المكتب الفرعي، دون ملء الإشعار. يصر عليك تقديم عمل لملء. موظف البريد ملزم بالوفاء بطلب الأعمدة التي تزن الطرود. لو صفقة وصلت مع اختلاف كبير الوزن قبل مكتب البريد الخاص بك، والتحقق من سلامتها. إذا كانت ملفوفة بإحكام مع سكوتش، تحقق من سلامتها. ربما كانت آثار تفريغها مخفية بعد سرقة البضائع. إصلاح على هاتفك المحمول جميع الإجراءات بحضور موظف في البريد. حتى إذا كان لديك أدنى شك في الاختلاف في الوزن، فلا تتردد في طرح موظف في البريد حول وزنه.

في حالة العثور على آثار السرقة، اطلب من مساحة استيراد الطرود إلى إقليم بلدك. اطلب من رئيس مكتب البريد أن يصدر لكم جميع الأعمال اللازمة لملء. يتم تسجيل جميع المعلومات حول الحزمة في النظام. لو صفقة في الطريق إلى مدينتك، مرت العديد من مدن العبور، سيتم إصلاحها كوزن. حتى تتمكن من اكتشاف حيث تم إجراء التغييرات واختطفت الحزمة الخاصة بك.

أيضا، سبب صفقة جاء مع اختلاف الوزن يمكن أن يكون عائد جمركي أو رفض الاستيراد. هذا ممكن إذا أشرب البائع بتكلفة البضائع ذات التكلفة للغاية على الحزمة أو أظهرت أن العنصر الموجود في الحزمة في الواقع. في هذه الحالة، العائد والحظر على الواردات - نبيذ البائع. افتح النزاع لاسترداد.

علامات على أن البضائع سرقت أو تغيرت أو تضررت

هل من الممكن اكتشاف سرقة البضائع دون تفريغ؟ علبة. هناك العديد من العلامات التي ستساعدك على الكشف عن الخسارة، وليس إتلاف سلامة التعبئة والتغليف:

• الفرق في وزن الطرود المستلمة من المعلومات على الموقع في 40 جرام أو أكثر؛
• وجود آثار تفريغ، تلف نزاهة الحزمة؛
• لا يوجد إعلان جمركي على الحزمة، لا يوجد عنوان شحن، المعلومات الموجودة على الحزمة مدرجة بالكامل باللغة الروسية؛
• يتم تطبيق الطرود "الفعل حول تشريح الجثة" أو أي إعلان جمركي آخر.

إذا تم العثور على أي من الميزات المذكورة أعلاه، فمن الضروري استدعاء فرع الإدارة على الفور واسأله فتح الطرود. يجب أن تكون تفتيغ على الفيديو، ثم استخدمها كدليل أثناء النزاع. إذا اتضح أن البضائع سرقت أو تغيرت أو تضررت، فقم بإجراء "عمل حول التفتيش الخارجي" و "عمل المرفق" في نسختين. بعد ذلك، تحقق من رفض تلقي الطرود في الإشعار والإشارة إلى السبب.

يتم إرسال الطرود الرفحية إلى المرسل. يتم إصدار جميع الأفعال المكتملة للمشتري. يحتاجون إلى التقاط صورة ونعلق على نزاع. ثم يجب عليك فتح النزاع وتشير إلى سبب "المشاكل الجمركية". املأ شكل النزاع واكتب سبب عدم استلام البضائع. ثم، قم بتنزيل الصور والفيديو مع تفريغ وأعمال التجريفات واستلام الصورة. بقية بقدر ما، صفقة لقد سرقت، يجب على البائع إعادة الأموال إليك. لا تأخذ ظروف البائع إذا كنت لا توافق. دفع النزاع حتى تأتي إلى حل واحد. إذا كان البائع لا يقبل النزاع - تفاقمه. بعد ذلك، سيعود البائع إليك المال.

لم يمر الطرود الجمارك. إرجاع ظروف أخرى

إذا كانت حماية المشتري تنتهي، و صفقة لذلك لم يأت، ثم يجب أن ترى تاريخ الاستيراد على Cainao أو 17 المسار. أيضا، يجب أن تكون المعلومات موجودة على موقع البريد لروسيا أو Ukrposhta. تحتاج إلى إدخال رقم التتبع في سلسلة البحث وسوف يظهر الإعلان. إذا لم يذهب الأمر إلى البلاد، لأن الجمارك لم يمر، وجدوا بعض الانتهاكات من قبل البائع. يقترح حالة "عودة" أو "رفض المعالجة" ذلك صفقة أرسلت مرة أخرى. في هذه الحالة، تحتاج إلى فتح نزاع. كدليل، إرفاق شاشة الإعلان. أيضا، صفقة قد لا يمر الجمارك لظروف أخرى:

لو صفقة لم يمر الجمارك لأي سبب من الأسباب، وافتح نزاعا لسداد الأموال. إذا أصبحت ضحية للعمل الاحتيالي من قبل البائع aliexpress.اتصل بإدارتك أو التقدم بطلب للحصول عليها.

فيديو: اللعنة !!! الطرود الفارغة من الصين. ما يجب القيام به؟

وضع غير سارة عندما جاء فارغا صفقة، سبب للنزاع مع البائع aliexpress.وبعد قم بإزالة الطرود التفريغ لكل بريد أو في المنزل، وإصلاح وزن الطرود المختومة وجعل شاشات من الوزن، ثم قم بتوفير كل هذه المعلومات للنزاع. إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية القيام به إذا جاءت فارغة صفقةنوصي بمشاهدة الفيديو: اللعنة! فارغة صفقة من الصين. ما يجب القيام به؟: