تشغيل aliexpress. هناك وظيفة إلغاء الطلبمما يسمح لك بطلب إلغاء الطلب المدفوع أو غير المدفوع من البائع. تتوفر هذه الخدمة لجميع المستخدمين ونشطين حتى لا يستطيع البائع إرسال البضائع. طلب إلغاء يسمح للمشتري بعدم الحصول على منتج إذا غير رأيه، أو احصل على أمواله تلقائيا في حالة عدم استثمار البائع في وقت إرسال البضائع عن طريق الموقت. تخضع الإلغاء، كل من أوامر الدفع وغير المدفوعة. المشتري يحق له الغي الطلب قبل انتهاء وقت الدفع، وبعد ذلك تم إلغاء هذه الوظيفة. عند إلغاء الطلب، يجب على المستخدم تحديد سبب حلها. بمجرد تأطير التطبيق، سوف يرسله النظام إلى البائع وسيقوم بإلغاء طلبك. للحصول على تفاصيل حول خدمة الإلغاء وكيفية استعادة الطلب، والتي تم إلغاؤها عن طريق الخطأ، سنخبرني أيضا.

إلغاء الطلبات على aliexpress

إلغاء الطلبات الخاصة ب "Aliexpress" هي واحدة من الوظائف التي تتيح لك سحب عملية الشراء، حتى عند الدفع مقابل البضائع. إلغاء الأوامر متاح فقط مع مؤقت بمجرد انتهاء الوقت، سيتم إرسال الطلب تلقائيا من قبل البائعين وسيكون من المستحيل طلب إلغاءه. مباشرة بعد وضع النظام، على aliexpress. يظهر زر "إلغاء الطلب". إذا كنت قد غيرت رأيي لشراء هذا المنتج، وجدت بالضبط نفس المنتج من بائع آخر أو لديه أي أسباب أخرى للقيام بهذا الإجراء، يمكنك إجراء إلغاء عن طريق الضغط على الزر. هناك عدة مراحل من الطلب aliexpress.: 1 - الطلب ودفعها؛ 2 - التحقق من دفع ومعالجة الطلب؛ 3 - إرسال طلب من البائع؛ 4 - تأكيد الاستلام. يتم إصلاح كل من هذه المراحل في سجل الطلب. إلغاء ممكن فقط في مرحلة تصميم السلع ودفع السلع، وبعد ذلك يختفي زر الإلغاء.

الغي الطلب لا يمكنك إلا إذا لم يكن لدى البائع وقت لإرسال البضائع. عادة إرسال الطرود مع aliexpress. يستغرق بضعة أيام. لكل بائع، هذه الفترة فردية، لذلك، يمكن تحديد عدد مختلف من الأيام للإرسال في الموقت. اتخاذ قرار الغي الطلبيجب على المشتري تحديد الزر المقابل في تاريخ الكثير واختر السبب، وبعد ذلك أرسل طلب إلى البائع. بدوره، يمكن للبائع تناول الإلغاء، وربما يرفض. من الأسهل بكثير بأوامر غير مدفوعة، وسوف يلغي البائعين تلقائيا. إذا تم الدفع، فإن البائع لديه الحق في رفض المشتري في الإلغاء، إذا كان، على سبيل المثال، تمكن بالفعل من اجتياز الطرود من شركة النقل، ولم تظهر معلومات الشحنة بعد على الموقع. تم إلغاء أفضل على الفور. إذا غيرت عقلك لشراء البضائع من هذا البائع، فلا تفكر لفترة طويلة، ولكن بإلغاء الطلب على الفور، ثم هناك المزيد من الفرص التي سيأخذها البائع وإعادة الأموال. إذا لم يرسل البائع الطرود خلال الفترة المحددة، فسيتم إلغاء الطلب فورا بعد مرور الوقت على الموقت، ويتم إرجاع الأموال إلى المستخدم.

في أي حالات يمكنني إلغاء الطلبات ل "Aliexpress"؟

قبل إصدار طلب للإلغاء، يجب على المشتري اختيار سبب هذا القرار. في أي حالة يمكن إلغاء الأوامر مكتوب "Aliexpress" بالتفصيل في أسباب الإلغاء. تشغيل aliexpress. يمكن أن يكون هذا السبب ضروريا للتغييرات في طريقة العنوان أو طريقة التسليم، والمشكلة مع الدفع، والحاجة إلى تغيير معلمات الطلب أو تطبيق القسيمة. أيضا، يمكن للمستخدم إلغاء الطلب حتى لو كان ببساطة غير رأيه للشراء. أسباب خاصة ل إلغاء الطلب غير مطلوب. إذا كان المشتري لا يريد تحديد الأساس الدقيق، فيمكنه ببساطة تحديد العد "الأسباب الأخرى"، في نهاية القائمة. لا يلزم اختيار السبب من الضروري للمستخدم عن إدارة الموقع لتتبع نشاط البائع ونجاحاته. عند إجراء إلغاء، يمكن للمشتري اختيار سبب تقديره، حتى لو لم يكن صحيحا. لن يتحقق أحد من حقيقة الإلغاء.

كيف يمكنني إلغاء الطلبات ل "Aliexpress" قبل دفع البضائع؟

إلغاء الأوامر قبل الدفع سهل للغاية. الطريق الصحيح إلغاء الأوامر في "Aliexpress" قبل دفع البضائع يعتمد على ما إذا كنت تنوي شرائه أو قررت إزالة أخيرا. يمكن إعادة استخدام الطلبات الملغاة إلى السلة أو نقلها إلى الأرشيف عن طريق الضغط على أيقونة سلة القمامة في الزاوية اليمنى العليا من الكثير. إذا حدث ذلك، فقد قمت بالشراء، لكنه لم يدفع ثمن البضائع وغير رأيي لشرائه، اكتشفت خطأ في عنوان التسليم، قررنا تغيير طريقة التسليم أو ترغب في تغيير إعدادات الطلب، ثم افتح قسم "أويد بياناتي" وإيجاد الزر في تاريخ الكثير. الغي الطلب" بعد ذلك، حدد السبب في هذا الحل وتأكيد الطلب. إذا لم تكن كذلك الغي الطلب يدويا، بعد 7 أيام من تاريخ الشراء، سيتم إلغاء الطلب غير المدفوع تلقائيا وانتقل إلى الأرشيف.

كيف يجب أن تتبع أوامر "Aliexpress" بعد دفع البضاعة؟

من الممكن إلغاء الطلبات المدفوعة في صخرة محدودة تماما، لذا تأكد من مراعاة ذلك، مع التصميم الأول والإلغاء للترتيب. كيفية إلغاء الطلبات على "Aliexpress" بعد الدفع: انتقل إلى "طلباتي"، حدد المنتج المطلوب، حدد " الغي الطلب"، حدد أحد الأسباب وتأكيد إرسال طلب. يرجى ملاحظة أنه يمكن إلغاء الطلبات المدفوعة إلا إذا كانت في حالة الدفع أو "إرسال" متوقع ". عند "إرسال حالة الطلب"، إلغاء غير ممكن. أيضا، شاهد الموقت. افترض أن البائع لديه 7 أيام و 33 دقيقة لإرسال طلبك. بعد أن قررت إلغاء الشراء، لا تنقطع جميع الأيام السبعة، وعلى الفور الغاء الطلبوبعد ثم هناك فرصا أكثر أن البائع سيوافق على استرداد الأموال ولم يتمكن بعد من إرسال الحزمة الخاصة بك.

ما الذي يجب أن تختار السبب عند إلغاء الطلب إلى "Aliexpress"؟

سبب إلغاء الطلب - الشكلية التي تم إصلاحها في النظام للتحكم في جميع العمليات aliexpress.وبعد سبب أو قاعدة إلغاء النظام لا يتعين بالضرورة الامتثال للإعلان. إذا كان لديك نواياك، فأنت غير ملزم بإبلاغ البائع، على سبيل المثال، إذا قمت بتغيير نفسي لإجراء عملية شراء. إذا كان السبب يطابق الحل الخاص بك، فقم ببساطة بتحديده في شكل إلغاء وسيتم إرسال الطلب إلى المعالجة. ماذا يجب أن تختار السبب عندما إلغاء الطلب على Aliexpress يعتمد فقط على المعتقدات الشخصية وظروف الإلغاء. وهذا يعني أن الأسباب المختلفة متوفرة لأوامر ملغاة مدفوعة الأجر وغير مدفوعة الأجر. إذا لم تكن القاعدة التي كانت بمثابة تغيير في قرار الشراء في القائمة، فحدد "أسباب أخرى" وتأكيد الطلب. ما السبب إلغاء الطلب يمكنك اختيار:

بمجرد تحديد " الغي الطلب"ستظهر النافذة حيث تحتاج إلى اختيار السبب. حدد أي ما تعتقده. لا سبب إلغاء لا يتحقق، لذلك لا تقلق حقا بشأن هذا. الشيء الرئيسي، الوقت لإلغاء الطلب المدفوع بينما يوجد وقت، وإلا سيتم إرساله دون القدرة على الإلغاء.

كيف يجب أن تأتي عندما يرفض البائع "Aliexpress" إلغاء الطلب؟

إذا كان المشتري على الفور ألغيت الطلب بعد التصميم أو الدفع، يفهم البائعون حول هذه المواقف وإلغاء الطلبات على الفور. ولكن إذا قضى البائع وقتا في تقديم طلب، وجد طلبا في المستودع معبأ، وكنت قد فكرت في إلغاؤها، فمن المتوقع تماما أن يرفض البائع إلغاء الطلب. في هذه الحالة، نوصيك بكتابة رسالة خاصة إلى البائع، حيث تطلب منه إلغاء الطلب. حدد زر "بائع الرسائل" في سجل الطلب وأدخل النص: "عزيزي البائع. أنا آسف لإزعاجك، لكنني فعلت طلبي عن طريق الخطأ. هل يمكن أن تلغيها باسترداد كامل؟ "، ماذا يعني" عزيزي البائع. آسف للقلق، لكنني قدمت طلبي عن طريق الخطأ. هل يمكن أن تلغيها باسترداد كامل؟ ". إذا كان البائع في مزاج جيد، فهذا يكفي الغي الطلب.

ولكن إذا كان البائع لا ينوي قبول الطلب، فعليك أن تذهب إلى طرق أخرى وجعل تدابير أكثر جذرية، أي فتح نزاع. إذا اتصلت بالبائع، لكنه تجاهل رسائلك، فإن لديك الحق الكامل في اكتشاف النزاع على استرداد الاسترداد قبل إرسال الطلب، أو في غضون 10 أيام من تاريخ مغادرته. أيضا، يمكنك تقديم شكوى على البائع من خلال مركز دعم العملاء. حدد قسم "النزاعات والشكاوى" وحدد أحد الأقسام "فتح نزاع" أو "ملف شكوى". بعد ذلك، افعل كل شيء وفقا للتعليمات. بعد النظر في الشكوى، إدارة الموقع تلقائيا الغاء الطلب وإعاد الأموال.

كم من الوقت تستمر عملية الإلغاء ل "aliexpress"؟

من تاريخ الطلب لإكمال إلغاء الطلب لن يستغرق الأمر أكثر من 7 أيام. مع أوامر غير مدفوعة، يتم إجراء إلغاء على الفور. يتم إلغاء الطلبات المدفوعة في غضون 1-2 أيام، ثم سيكون من الضروري لبضعة أيام أخرى أن البائع عاد إليك. إذا كنت قد ألغيت طلبا لمدة 3-5 أيام من تاريخ الدفع، فيمكن تأجيل النظر في مسألة الإلغاء، بحكم إمكانية إرسال البضائع من قبل البائع أو العوامل الأخرى، مثل أيام الأسبوع والأيام الاحتفالية وبعد

كيفية إلغاء الطلبات على "Aliexpress" مع الهاتف؟

يحتوي تطبيق Aliacpress المحمول على نفس الوظيفة كإصدار موسع من الموقع، لذلك طلب إلغاء ممكن مع الهاتف. للقيام بذلك، انتقل إلى "طلباتي" وإيجاد البضائع التي تشتريها التي تريد إلغاؤها. بعد ذلك، كل شيء وفقا للمخطط: حدد زر "إلغاء الطلب"، وحدد السبب وتأكيد إرسال التطبيق. تم إلغاء طلبك. خوارزمية مماثلة من الإجراءات مطابقة للأوامر المدفوعة وغير مدفوعة الأجر.

الإلغاء التلقائي للأوامر على Aliexpress

كما ذكرنا سابقا، لمعالجة وإرسال طلب، البائع مع aliexpress. هناك قدر محدود من الوقت. الموقت تثبيت البائع نفسه. عادة، بعد الدفع، يتم إرسال الطلبات في غضون 2-3 أيام، ولكن من الممكن تأخير إرسال إذا فعل الأمر في أيام العطل، عندما لا يعمل البائعون ولا المستودعات. إذا لم يرسل البائع البضائع في غضون الوقت المحدد في الموقت، يمكن للمشتري تمديد وقت معالجة الطلب أو طلبه. إذا، فإن البائع لم يرسل البضائع، ووقت الإرسال منتهي الصلاحية، ولم يؤكد المشتري إلغاء أو تجديد وقت المعالجة، بمجرد انتهاء المؤقت سيتم إلغاء الطلب تلقائيا. التلقائي إلغاء الأوامر يأتي "Aliexpress" على الفور بمجرد انتهاء وقت معالجة الطلب.

كيفية استعادة النظام على "Aliexpress" بعد إلغاءه؟

بعد، بعدما إلغاء الطلب والتأكيد من البائع، إنه يغلق، ولكن يبقى في تاريخ الطلبات. يمكنك استعادة الطلب إلى "Aliexpress" بعد إلغاءه، أكثر دقة، لشراء من جديد. على هذا النحو، أزرار استرداد الطلب aliexpress. لا، لذلك من الضروري إظهار خليط وانتقل إلى طريقة بسيطة للغاية. للقيام بذلك، حدد زر "إضافة إلى السلة مرة أخرى" مرة أخرى وإعادة تشتري شراء البضائع. وبالتالي، سيتم إعادة إضافة الطلب في التاريخ الجديد، ويمكنك شرائه.

بعد إلغاء الطلب إلى "Aliexpress" عند إرجاع النقد؟

يتم إرجاع الأموال في تفاصيل الدفع هذه التي تم الدفع بها، أي إذا دفعت منتج البطاقة، فسوف يأتي المال إليه. الوقت بعد إلغاء الطلب على Aliexpress، عند إرجاع الأموال، يعتمد على نظام الدفع نفسه. عدم إجراء التسجيل في نفس اليوم، لذلك عليك الانتظار قليلا حتى يأتي الأموال. للبطاقات المصرفية aliexpress. انها 3-15 أيام. للمحافظ الإلكترونية - 7-10 أيام. تتم معالجة طرق الاسترداد الأخرى (المدفوعات غير النقدية، التحويل المصرفي، إلخ) في غضون 14 يوما. يتم إضافة الأموال بالدولار وتحويلها بمعدل نظام الدفع.

فيديو: إلغاء الطلبات على "Aliexpress"

موقع aliexpress. يوفر للعملاء طرقا مريحة لإدارة الطلبات ويعطي مصطلح لاتخاذ قرار بشأن شراء البضائع على الموقع. خدمة إلغاء الطلب يتيح لك تغيير الطلب قبل إرساله أو إلغاء الشراء، وسيتم إرجاع الأموال بقيمة كاملة. هذه ميزة بسيطة للغاية يمكن استخدامها لأوامر مدفوعة الأجر وغير مدفوعة الأجر. إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية استخدامها، نوصي بمشاهدة الفيديو إلغاء الأوامر على Aliexpress: