aliexpress. يضمن أمن المشتريات، وإذا كانت هناك حاجة لاسترداد الأموال، فيمكن القيام بذلك من خلال النموذج المناسب. أسباب عودة المال يمكن أن تكون كثيرا. إذا كان المنتج مختلفا قليلا في المظهر، أو لديه عيوب ضئيلة، يمكن للمشتري الاعتماد فقط على رد جزئي. في حالة تلف كبير للبضائع، أو عدم وجودها في الوقت المحدد، يمكن للمشتري فتح النزاع اعادة المبلغوبعد لكل حدوث عوائد تقديم طرقها الخاصة. كيفية إرجاع الأموال من aliexpress.سوف تتعلم المزيد.

كيفية إرجاع الأموال إذا لم تأتي البضاعة مع ألكسبير؟

الوضع عند أوامر مع aliexpress. لا تتبع وفقدت بالطريقة التي يحدث بها في كثير من الأحيان. في غياب الطرود، يكون للمشتري الحق في المطالبة بالتعويض الكامل لقيمته من البائع. يوفر هذا نموذجا خاصا يمكن العثور عليه في أوامر. لا يمكنك إرجاع الطلب إذا لم ينتهي وقت التسليم. للعودة، تحتاج إلى تحديد "النزاع المفتوح" وملء جميع العناصر. يمكن اكتشاف النزاع بعد تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد في الفقرة 1 في العمود "تذكير".

قبل أيام قليلة من نهاية هذه الفترة، إذا لم تكن هناك بيانات تتبع، فيمكنك فتح النزاع. لإكمال العودة، حدد "كامل المبلغ" وحدد العناصر التي تتطابق مع شروط الترتيب. ملء هذه الصفحة بشكل صحيح على النحو التالي:

• حدد طريقة الحل (كامل المبلغ)؛
• حدد "لا" في عمود استلام الطلب؛
• حدد السبب المحتمل لعدم الطرود؛
• أدخل حجم التعويض إلى نافذة "مبلغ الإرجاع"؛
• صف تجربة طلبك وسبب النزاع.

يرجى ملاحظة أن وقت التسليم لن ينتهي، من المستحيل فتح نزاع لعنصر غير ناجح. عند انتهاء وقت المعالجة، يمكنك العودة إلى النزاع. املأ جميع الحقول المطلوبة وأدخل السبب في النزاع إلى النافذة المقابلة. لا دليل تقديم. إذا كانت معلومات التسليم مفقودة ولم تأتي البضاعة في الوقت المحدد، فسيعود المشتري الأموال في كمية كاملة من قيمة الطلب.

كيفية إلغاء إلغاء الطلب وإرجاع الأموال من Aliexpress؟

يمكنك طلب إلغاء الطلب قبل وبعد الدفع. في كلتا الحالتين، تحتاج إلى الذهاب إلى "طلباتي" وعلى اليمين حسب الطلب للعثور على عدد "إلغاء الطلب". إذا لم تكن قد دفعت بعد، فحدد زر الإلغاء وحدد السبب في علامة التبويب جديدة. بعد ذلك، سيتم نقل الطلب إلى الأرشيف.

قبل إجراء إلغاء الطلب و اعادة المبلغ مع aliexpress. بالنسبة للسلع المدفوعة، تحتاج أيضا إلى الضغط على زر الإلغاء، ولكن فقط إذا لم يكن لدى البائع وقتا لإرسال طلبية. إذا كانت الحالة "معالجة الطلبات"، ثم يمكنك اعادة المبلغ للسلع المدفوعة. بمجرد إرسالها، سيكون من المستحيل القيام بذلك. إذا قمت بإلغاء طلب لمدة 3-4 أيام بعد الدفع، فقد لا يقبل البائع الشروط ورفض العودة. إذا غيرت رأيك لشراء البضائع، فلا تؤجل الإلغاء، لأنه بحلول الوقت الذي تتخذه فيه هذا القرار، يمكن للبائع إرسال البضائع وتحديث المعلومات لاحقا. إذا قمت بإلغاء البضائع بسرعة، فسيتم إلغاء تنشيط الطلب والمال لعادته إلى البطاقة أو حساب تم شطبته في غضون 5 أيام. يمكنك إلغاء الطلب إذا قمت بتغيير رأيي لشراء البضائع إذا أرسل البائع وقتا طويلا، فأنت تريد تغيير العنوان، ونختار عدم الشحن هذا، إلخ.

كيفية إرجاع الأموال للحصول على سلع ذات جودة رديئة؟

إذا تلقيت منتجا رديئا، يكون لديك الحق في الطلب من البائع سداد كامل لتكلفةها من خلال النزاع. في الوقت نفسه، ليس من الضروري الكتابة مقدما البائع ومحاولة حل المشكلة بطريقة أخرى. في هذه الحالة، قد يخطف البائع وليس اعادة المبلغ، وبالتالي اعادة المبلغ بالنسبة للسلع الرديئة الجودة تحتاج إلى نزاع. انتقل إلى الطلبات، ابحث عن واحد الذي تريده اعادة المبلغ وانقر فوق الزر "Open Spore". ثم حدد "إرجاع فقط" وملء جميع الخطوط المطلوبة.

تأكد من تقديم نزاع لمنتج ضعيف الجودة، تحتاج إلى تحميل صورة حيث يمكن أن نرى أن البضائع هي حقا مع الزواج. لذلك أنت مضمون للحصول على أموالك مرة أخرى.

المواقف غير القياسية الناشئة عن إعادة الأموال لعدم استلامها

لم يتم استلام البضائع هي حالة عندما يمكن للمشتري الاعتماد على استرداد كامل. ولكن حتى لو لم تأتي البضاعة، فقد يكون هناك حالات غير قياسية اعادة المبلغ على الفور لن يعمل. تنشأ المواقف غير القياسية الناشئة عن عودة الأموال لعدم تلقي البضائع في الحالات التالية:

• إذا كان وقت التسليم لا ينتهي - من المستحيل فتح نزاع؛
• إذا كان البائع لا يقبل شروط الإرجاع - يجب تفاقم النزاع؛
• إذا مدد البائع وقت الحماية - لا تقبل شروط النزاع؛
• إذا كان البائع لا يستجيب للنزاع - تقديم شكوى إلى الإدارة؛
• إذا كان البائع يقدم مبلغ عائد أصغر - لا تأخذ الظروف.

جميع الأسئلة حول عودة الأموال لعدم استلام البضائع تقرر فقط من خلال النزاع. لا يمكن إبرام أي تفاعلات شخصية مع البائع والعقود خارج النزاع. إثبات أنه وافق حقا اعادة المبلغ، ثم سيكون من المستحيل.

كيفية إرجاع الأموال من aliexpress على نزاع؟

في الواقع، اعادة المبلغ تشغيل aliexpress. بشكل كامل أو جزئيا، يمكنك فقط من خلال شكل النزاع. إذا كان لديك مطالبة بمظهر البضائع، فإن جودة أو صحة أو سلعها لا يتم استلامها خلال وقت التسليم - هذه جميع الحالات عندما تحتاج إلى فتح نزاع. اعتمادا على سبب فتح النزاع، يجب عليك ملء جميع العناصر واختر الحل الذي يناسبك في هذا الموقف. لكل حالة هناك خيارات خلافات مماثلة. قبل as. اعادة المبلغ مع aliexpress. وفقا للنزاع، تحتاج إلى الاتصال بالبائع ومناقشة ما يجب القيام به في الوضع الحالي. على الرغم من أنه يمكنك تجاهل هذا العنصر على الإطلاق وفتح النزاع على الفور. يرجى ملاحظة أنه عند فتح نزاع، تحتاج إلى تقديم أدلة، لذلك من المحتمل أن تفوز بها. ملء النماذج ص وفقا لسبب النزاع. تأكد من إدخال الكلمات الساخنة لمعلومات مفصلة.

إذا كان البائع يقدم إغلاق النزاع أو حل آخر. الذي لا يناسبك، لا تأخذ هذه الظروف وانتظر حتى ستتورط إدارة الموقع في النزاع.

الحق في عودة جزئية للأموال ل Aliexpress

مفهوم "استرداد الجزئي" هو أحد حلول التعويض المحتملة ل aliexpress.وبعد إنه يعني إعادة مالولكن ليس بالكامل، ولكن بعضها. كل مستخدم موقع لديه استرداد جزئي aliexpress.وبعد هذا يتطلب سبب مناسب: زواج طفيف، أضرار صغيرة، عدم تناسق اللون، إلخ. استرداد جزئي ممكن. إذا كانت البضاعة ليست مثل هذا، ولكن يمكن استخدامها من قبل المشتري. في هذه الحالة، تحتاج إلى فتح نزاع بعد استلامه وفي مقدار العودة للدخول إلى التكلفة الكاملة، ولكن على سبيل المثال، 40-50٪ من السعر. المزيد من الضرر، التعويض العالي. إذا كان البائع يختلف. لا تأخذ ظروفها والانتظار حتى يتم تفاقم النزاع. للحصول على تعويض بدقة، قم بتنزيل الصورة حيث سيتم رؤيتها لماذا يجب على البائع إرجاع جزء من المال.

نصائح، كمشتري المبتدئ، ابحث عن بائع موثوق؟

قرار أن يصبح المشتري aliexpress.، يرافقه المستخدمون دائما من خلال تعقيد اختيار البائع. هناك العديد من البائعين المسؤولين والموثوقين على الموقع، ولكن لا يوجد ضميري للغاية. لشراء سلع عالية الجودة وعدم تصبح ضحية ل "المزيفة الصينية"، ينبغي أن تؤخذ العوامل التالية في الاعتبار:

• تصنيف المتجر. اختر المتاجر بتصنيف 97٪ + وعدد كبير من الطلبات؛
• مراجعات. ملاحظة 4.8+ تقييم وقراءة ما كتبه المستخدمون الآخرون حول الطلب؛
• اسم العلامة التجارية. بيع مخازن العلامة التجارية السلع عالية الجودة حتى لا تخاطر بسمعة؛
• أيقونة "العلامة التجارية الموثوقة". تحديد العامل عند اختيار متجر.

نصائح، كمشتري مبتدئ، ابحث عن بائع موثوق - هذه توصيات عامة. الشيء الرئيسي، دائما قراءة الاستعراضات والنظر إلى عدد التصنيفات الإيجابية. لا تقدم أوامر في متاجر تصنيف منخفضة ونقص الاستعراضات.

أين تعود الأموال إلى Aliexpress؟

بعد الانتهاء من النزاع أو إلغاء النظام لمدة 3-15 أيام، سيتم إرجاع الأموال مقابل البضائع المدفوعة إلى المستخدم. حيث يتم إرجاع الأموال مع Aliexpress يعتمد على المكان الذي تم شطبوه. إذا كان من بطاقة مصرفية، ثم على ذلك، إذا كان مع محفظة إلكترونية، ثم إلى الحساب. تغيير التفاصيل للعودة، من المستحيل، لذلك دفع البضائع فقط بالمناسبة التي ستكون مريحة للاستحقاق. إذا كانت هناك حاجة.

كم من الوقت سوف يعود المال؟

الحد الأدنى لعودة وقت الإرجاع هو 3 أيام، والحد الأقصى - 15. كم من الوقت سوف يعتمد إعادة الأموال على المكان الذي تم شطبته وما هو نظام الدفع الذي تستخدمه. عادة، يتم إرجاع البطاقة المصرفية لمدة 4-5 أيام. على المحفظة الإلكترونية، يمكن إرجاع الأموال إلى 7-10 أيام. يمكن تحويل الأموال إلى أسبوعين أو أكثر. أسرع من 3 أيام لن تعاد. إذا كان بعد 15 يوما لم يأت المال، فاتصل بخدمة دعم الموقع.

فهل يستحق اختيار "Aliexpress"؟

موقع aliexpress. شعبية في جميع أنحاء العالم. يستخدم بنشاط لأكثر من مليار مشترين من جميع أنحاء العالم. لديها العديد من المزايا:

• مجموعة كبيرة من البضائع؛
• أسعار منخفضة؛
• ضمانات مدفوعات آمنة؛
• طرق الدفع مريحة؛
• طرق التسليم المختلفة؛
• التقييمات والتقييمات؛
• مكافآت وكوبونات، إلخ.

جنبا إلى جنب مع الأطراف الإيجابية في الموقع، لديه أيضا عيوب، بما في ذلك الخسائر المنتظمة للأوامر، والتسليم الطويل (الأسبوع الأدنى)، وغياب ضمان 100٪ لموثوقية البائع، إلخ. فهل يستحق الاختيار " aliexpress."أم لا، عمل الجميع. في الواقع، لا يخاطر مستخدمو الموقع بأي شيء، بغض النظر عن، ستأتي البضائع أم لا، جيدة أو سيئة - يمكنك دائما إعادة أموالك.

دعونا تلخيص

في الواقع، منصة aliexpress. لديه العديد من المزايا والمزايا. جودة البضائع المباعة، وشروط تسليم وطرق تصنيف البائعين تحسنت بشكل كبير، لذلك ازدادت الثقة في الموقع. بالطبع، لا أحد مؤمن عليه ضد فقدان إرسال أو شراء منتج منخفض الجودة، ولكن يمكنك دائما اعادة المبلغ الى الخلف.

فيديو: عودة المال ل Aliexpress عند إلغاء الطلب

اعادة المبلغ تشغيل aliexpress. يمكنك لأسباب مختلفة. إذا كانت جودة البضائع لا تناسب، فهناك عيوب أو زواج - تحتاج إلى فتح نزاع. يجب أن يتم ذلك في نفس الحالة إذا لم يأت النظام. إذا غيرت رأيك لشراء البضائع بعد الدفع، ثم قبل إرسالها، يمكنك إلغاء الطلب وأيضا اعادة المبلغوبعد لمعرفة المزيد عن كيف اعادة المبلغ تشغيل aliexpress. عند إلغاء الطلب أو بدون إيصال، نوصي بمشاهدة فيديو حول الموضوع: