Парцел S. Aliexpress. Те отиват почти през целия свят, така че логистиката на някои превозвачи оставя много да се желае. Когато използвате метод за доставка на платен пакет с Aliexpress., Проследяване на всички пощенски станции, складове или контролни точки, на които е отбелязал. Безплатната доставка не винаги предоставя проследяване на трасето, в резултат на което парцелите често се губят. Въпреки факта, че проследяващият парцел не зависи от продавача, Aliexpress. Гарантира, че в случай на неприлагане на купувача или възникването на грешка, продавачът се задължава да връща пари за стоките в пълния размер на неговата цена. Също така, сайтът гарантира, че парцелът пристига точно в периода, определен на сайта, и ако това не се случи, купувачът може да изисква пълно възстановяване. Но все пак грешките с парцела се случват и всеки купувач рискува да не получи поръчката си от Китай. За това как да се направи, ако парцелът с Aliexpress. не дойдеАз дойдох в пакета на някой друг или изпратен в друг град, ще разкажем по-нататък.

Ами ако опаковката с Aliexpress не идва?

За да се гарантира надеждността на получаването и запазването на поща, уебсайта Aliexpress. предлага на своите клиенти проследяващи парцели. Проследяването проследява заповеди от международен номер на пратката, който се издава чрез изпращане от продавача при изпращане. Всеки парцел има свой собствен оригинален код на песента, който е регистриран в логистичната система и като напредък е напред, системата се отбелязва. Преглед на информацията за проследяване Купувачът може в съответния раздел на сайта, където таймерът също е посочен - времето за доставка на този продукт, който трябва да дойде в парцела. В зависимост от избрания метод за доставка, действителното време може да бъде от 10 до 50 дни и по-дълго. Ако липсва някаква информация за плащане, купувачът трябва да изчака, докато таймерът изтече и след това да отвори спора до възстановяването. Има няколко етапа какво да правя, ако парцелът с Aliexpress. не идва:

• изпратете съобщение до продавача. Ако няма информация за информацията за местоположението в проследяването, купувачът трябва да пише на продавача, за да изясни текущата констатация на поръчката. Продавачът трябва да се свърже с логистичната компания и да поиска актуализация на данните, след което да ги предостави на купувача. Ако продавачът не може да предостави актуални данни за това къде е парцел, купувачът може да копира номера на песента в историята на пакета и да провери местоположението на поръчката чрез услугата Cainao или 17Track. Също така е необходимо да се провери песента на уебсайта на националния превозвач, защото ако парцелът пресече границата, информацията ще се покаже на сайта на пощата и след това да се актуализира Aliexpress.. Средно, обработката на данни за проследяване отнема 5-10 дни. Следователно информацията може да се появи на сайта със закъснение.

• разширяване на времето за защита. Ако времето за доставка приключи, а парцелът все още е на път, купувачът може да удължи времето за обработка на поръчките. Да чакам още. Разширението на защитата на купувача ви позволява да отворите спор, ако парцелът не дойде в този момент, следователно, ако възнамерявате да чакате също, искате да получите парцел, можете да поискате удължаването на защитата на продавача. Периодът на удължаване може да бъде избран по своя преценка. Препоръчително е да изберете тази опция, ако парцелът се забави на границата, а терминът вече е почти изтекъл и няма да има време да дойде навреме. Така че можете да предоставите парцел и ако стоките са лошо качество или повредени, открийте спора за обезщетение.
• отворена дискусия. Ако имаш пакетът не е дошъл При доставка на доставка няма информация за пистата и купувачът вече не възнамерява да изчака, можете да използвате формата на възстановяване чрез спора. За да направите това, отидете в историята на поръчките и задайте бутона "Open Spore". Попълнете цялата поискана информация и направете екран от данните за проследяване като доказателство, изберете размера на връщането и потвърдете изпращането на формуляра. Продавачът е длъжен да приеме термините на клиента или да предложи решението си. Основното решение на всички продавачи Aliexpress. е разширяването на защитата. Купувачът може да не се съгласи с предложените условия и да игнорира предложението. След 5 дни от датата на откриване на спора, купувачът и продавачът следва да стигнат до споразумение. Ако това не се случи, администрацията на сайта ще разгледа случая и ще реши. В повечето случаи при избора на причината за спора защитата на поръчката вече е изтекъл, но парцелът все още е на път, "е възложена пълна компенсация. След това в детайлите на връщането можете да проследявате етапа на връщане. Обикновено възстановяването се извършва през седмицата.

Най-простото и надеждно решение, какво да правя, ако парцелът с Aliexpress. Не е, отворете спора. Ако купувачът не иска да удължи времето за защита, това е негова право, както и да получите възстановяване за инкредиционен парцел. Преди да отворите спора, отидете в местната поща и проверете не дойде Направете своя парцел. Някои начини за доставка с Aliexpress. Не проследявайте до крайната дестинация, затова може би вашият парцел вече е дошъл, просто не сте получили уведомление от пощенската служба. Ако няма парцели и много време премина, отворете спора, най-вероятно вашият парцел се губи и без проследяване, уви, е невъзможно да го намерим. Също така, причината за липсата на информация за песента може да бъде фактът, че продавачът ви даде невалиден номер за проследяване. Продавачите понякога правят измама, дават стари песни за нови, за да не плащат данък. Ако се съмнявате, че продавачът ви е дал правилния път, времето на изчакване на парцела е изтекло и няма информация за намирането на поръчката, не се колебайте да отворите спора за възстановяване.

Какво ще стане, ако дойдете в някой друг парцел с AliExpress?

Подобна ситуация, когато дойде някой друг парцел, той рядко се случва, а името или адресът на грешката, извършени от продавача, могат да станат лице, или грешката на служителите по пощата, която не може правилно да прочете името на получателя и телефонния номер, за да се свържат с адресата. Какво става, ако сте стигнали до някой друг парцел с Aliexpress., двусмислена ситуация. От една страна, имате някой друг парцел безплатно, за който не платиха. От друга страна, това е ред на някой друг и е необходимо да се върнем честно и да го върнете на човек, който му платил. Тази грешка все още ще бъде фиксирана в Протокола за поръчка, където ще се отбележи, че парцелът е представен на получателя и следователно истинският купувач няма да може да върне пари за него по спора. Какво ще дойде, васно, но ние препоръчваме все още да се опитваме да го върнем на кого е била предназначена.

За да направите това, вижте информацията за получателя на парцела. Трябва да има име, адрес и мобилен телефон. Тъй като парцелът пристигна в пощенската служба, обявен в поръчката, след това човек от вашия град или поне по код, можете да определите кой. Опитайте се да се свържете с него и да прехвърлите към телефонния номер. Телефонният номер на получателя винаги е написан, тъй като някои раздели имат свързана услуга за предупреждение за SMS, когато парцелът идва. Ако телефонът е смазан, опитайте се да се свържете с пощенската служба и да намерите човек на адрес. Ако не можех да идентифицирам получателя, изпратете парцела обратно. Но в този случай изпращането на изпращача се изплаща. Дори ако това е някакъв вид баубъл, така или иначе, получателят го чака, така че да правите веднага, ако се свържете с адресата и го върнете в поръчката му Aliexpress.. Ако няма възможност да намерите получателя, имате право да оставите пакета за себе си.

Какво ще стане, ако моят парцел с Aliexpress дойде в друг град?

В случай, че по някаква причина вашият пакет дойде в друг град, можете да влезете по няколко начина. Подобна ситуация за Aliexpress. Честота, но ако сте посочили името, страната, адресът при поставянето на поръчката е напълно възможно китайците да ви са разбрали погрешно и изпратиха парцела, е неразбираем къде. В този случай можете да направите по няколко начина:

• свържете се с вас, можете да се свържете с пощенската служба, където е станала да го пренасочите към правилния адрес. За да направите това, ще трябва да предоставите лични данни (паспорт), историята на поръчките и други необходими документи. Посочете служителя как да направите възможност да организирате спедиция, така че парцел да дойде във вашия град, след което ще бъде изпратен на правилния адрес.
• отваряне на спора. Ако поръчката е посочен в информацията за поръчката, и тази ситуация се е случило по вина на продавача, а след това можете да отворите спора и да изиска обезщетение. В този случай, просто се осигури екран, където можете да видите, че сте поръчали стоката във вашия град и история от сайта на националния оператор, където по някаква причина той е бил в проследяването на пътя на вашия парцел. Продавачът е длъжен да компенсира разходите за парцел.
• отиди зад нея. Ако парцелът не е далеч от най-близкия град, а има нещо ценно в това, което е, да отиде след него. Вземете паспорта си и да отидете в отделението, в което идва вашия парцел. Mail служител е длъжен да ви даде парцел на паспорт, дори и ако не сте получили известие. Ако служителят по пощата откаже да издаде на колети, да реши този проблем с клон на отдела. По закон, имате пълното право да си пакет само чрез осигуряване на паспорт.

Какво става, ако ми колет с Aliexpress дойде в друг град, и издадени на друг подател - тази ситуация вече повече е трудно. В този случай, служител на поща, трябва да се свържете с получателя и да поиска да се върне пратката на клиента. Ако откаже, тогава не се обезкуражавайте, отворете на спора, и продавачът ще върне парите. Това поща и продавач грешка, няма начин Вашите. Чужденец, няма нужда да се даде на пратката, ако тя е издадена му в ръка, така че да направите снимка на всички доказателства и смело да ги използвате за спора. Уверете се, че продавачът ще върне парите за стоката.

Какво става, ако пакета с Aliexpress дойде празен?

Ако пратката S. Aliexpress. Той дойде празен има няколко опции, какво да правят и как да го правят. Ако парцелът има следи от аутопсия, а след това съдържанието на пакета бяха отвлечени. Инсталиране, където, за съжаление, това ще бъде трудно. Ако парцелът е запечатана, и съдържанието, както изглежда, не са въведени от продавача, а след това можете да се върнете парите на спора. Какво става, ако пакета с Aliexpress. Той дойде празно:

• премахване на процеса на получаване, разопаковане парцелът, на видео директно в пощенската служба. Претеглете опаковката преди отваряне. Съвпадение теглото на парцел с декларираните. Тези материали трябва да бъдат използвани като доказателство, чрез спор. Проверете съдържанието на пратки от Китай, без да напускат отделението. При проверка на служителя поща трябва да присъстват.
• попълнете статуса на парцела. Деяния за липсата на инвестиции са попълнени в 2 копия: един от вас остави по пощата, друг. Действията трябва да бъдат снимани и да използват като доказателство по време на спор. Напълнете ги с главата на отдела и регистрирайте видеоклипа, за да се предпазите от възможни проблеми с отказа на поща по пощата на тази ситуация.

Причини, поради които парцелът дойде празен Aliexpress. Може да има няколко:

Независимо от това дали пратката е била открадната, иззети по време на митнически контрол или на продавача, просто не съм го сложил, според правилата на Aliexpress, той е длъжен да възстанови цялата сума напълно, така че отворите на спора веднага и да реши този проблем чрез спора ,

Видео: Какво да правя, ако не изпратя парцел с Aliexpress

Парцел S. Aliexpress. Често губят и идват с закъснения, но кой не би бил виновен за тази ситуация, продавачът трябва да компенсира загубата. Ако имате въпроси за какво да правите, ако парцелът е бил изгубен, той е дошъл на празен или друг получател, препоръчваме ви да гледате видео какво да правите, ако аз дойдох парцел в Aliexpress.: