Затваряне на поръчката до Aliexpress. - етап на последната поръчка. Поръчките са затворени, ако сте получили потвърждение на получаването на стоките и е изтекъл времето за отваряне на спора. Завършените поръчки се прехвърлят в архива и продължават в историята на пазаруването. Можете да затворите само тези поръчки, които са получени или завършени автоматично, когато спорът е затворен. Всички операции са фиксирани в системата. Ако имаш затворен ред Без доставка или затворен до момента на получаване на неясни причини, такова действие е подозрително. Затворете поръчката може само на потребителя, въз основа на получаване или оспорване на възвръщаемостта на средствата при липса на стоки. Никой друг за затваряне на поръчката не може, включително продавача. За това как да направя, ако затворен ред На Aliexpress.Ще разкажем по-нататък.
Защо сделката за AliExpress е затворена без доставка?
Сайт Aliexpress. Предоставя на своите клиенти гаранция за справедливи сделки, поради което предпазва от различни измамни действия от страна на продавачите и винаги помага за решаване на въпроси, свързани с ситуации, които не са стандартни нареждания. Закриването на поръчката не е веднага след получаване. Процесът на получаване на поръчки преминава няколко етапа: плащане - обработка и заминаване - доставка - разписка. След издаване на поръчка за ръце, купувачът трябва да потвърди получаването в системата. За да направите това, има специален бутон за "потвърждаване на получаването", който отговаря за попълването на поръчката. Но дори потвърдените поръчки не са завършени. След получаване на стоките, купувачът има определено време по спора. След това време поръчките се затварят и архивират.
Ако транзакцията е включена Aliexpress. Затворен без раждане, тогава се разкрива нарушение на продавача. Може би магазинът е временно замръзнал или има оплаквания за работата на магазина. В този случай всички поръчки по време на етапа на обработка са завършени, за да се предотврати нови оплаквания. Закриването на спор без доставка означава, че парите за стоки ще бъдат върнати. В този случай има 2 варианта: Свържете се с администрацията на сайта, за да се изясни състоянието на заповедта или да отвори спора и по реда на спора за разрешаване на въпроса за връщащите средства. Транзакция Aliexpress. Тя може да бъде затворена без доставка при анулиране на поръчка, т.е. ако купувачът е затворил самия ред. В този случай поръчката се прехвърля към архива със състоянието "отменено". Можете да отмените поръчката преди плащане или след това. Ако сте платили стоките, след това след анулирането на поръчката ще бъде затворено и парите се връщат на мястото, където са отписани.
Сделката може да бъде затворена без доставка, ако стоките вече не са налични. На Aliexpress. Следователно всички стоки в ограничени количества, ако всички единици са продадени и вече сте платили стоки, тя ще бъде затворена без доставка, а парите се връщат. Ако имаш затворен редадминистрацията на сайта, потребителят ще получи известие до пощата за причините за това решение. В този случай дори платената поръчка се доставя. Ако причината за затваряне на поръчката не е инсталирана или проблеми със затварянето на поръчката, свържете се с услугата за поддръжка на сайта.
Какво ще стане, ако поръчката AliExpress е затворена?
Ако поръчката е затворена, преди всичко трябва да установите каузата. Заслужава да се отбележи, че само потребителите чрез лична сметка или администриране на уебсайтове могат да затворят или попълнят поръчката. Ако отидете в "Моите заповеди" и видях, че статутът на заминаването " Затворен ред"Причината може да служи като един от възможните проблеми:
| Причиняването | Обяснение |
| Поръчката е затворена от потребителя | Състоянието на поръчката може да се промени поради факта, че купувачът случайно посочва "потвърждение". В такъв случай, затворен ред Без възможността за отваряне на спор. |
| Поръчката беше отменена | Ако зададете "Отмяна на поръчката" след плащане, продавачът трябва да върне парите и поръчката ще бъде завършена. Ако продавачът успя да изпрати поръчка, преди да я отмените, поръчката ще бъде автоматично завършена |
| Спортът беше отворен | След като потребителят отвори спор и беше разрешен след завършване на спора, той ще бъде затворен автоматично от администрацията на площадката |
| Затворен ред автоматично | Ако стоките са платени, но продавачът няма да го изпрати по време на датата на обработка, която е посочена на сайта, поръчката ще бъде отменена автоматично и маркирана като "пълна". Парите ще се върнат на купувача |
| Затворен ред Администрация | Ако продавачът е заподозрян в измама или е направил действие, което нарушава политиката на обекта, поръчката може да бъде замразена, докато обстоятелствата са изяснени. В този случай, ако нарушенията не са идентифицирани - поръчката ще бъде доставена, ако е инсталирана - системата ще се върне при вас |
Заслужава да се отбележи това Aliexpress. Осигурява максимална сигурност на клиентите, извършващи поръчки на платформата, следователно анулирането на поръчки, без да се определя конкретна причина, е изключена. Също така, поръчките се затварят автоматично, ако защитата на купувача е изтекъл, а потребителят не е изпълнил никакви действия, т.е. не потвърждава получаването и не е отворил спор. В този случай, веднага щом изтича времето, докато поръчката приключи, тя ще бъде затворена автоматично.
Ако имаш затворен ред Случайно е невъзможно да се възстанови. Потребителят има ограничен период от време, за да отвори спора върху затворения ред. След изтичане на този период заповедта се прехвърля към архива. В този случай трябва да очаквате стоките и да се надяваме, че ще дойде. Ето защо никога не трябва да потвърдите поръчката, преди да бъде получена, особено ако това иска продавача и следва да се промяната на състоянието като обработка на поръчките. Ако поръчката не е потвърдена, тогава времето за потвърждение ще изтече и статусът ще се промени на "завършен".
Нито един път или отваряне на спора за дългосрочни поръчки няма да работят. В случай, че състоянието на поръчката е приключило с неясна причина, има един изход - отворете спора. Веднага след като се отбелязва, че състоянието на поръчката е "завършено", посочете бутона "Open Spore". След това посочете пълно възстановяване и попълнете формуляра. В полето да се обясни причините, позволете на продавача за възникването на проблема. Отворете спора до попълнената поръчка, която всъщност не е дошла, все още можете. В случай, че потвърдите получаването и стоките дойде, поръчката ще бъде затворена автоматично. Когато спорът приключи, той също ще бъде затворен. След това ще бъде възможно да се видят етапите на връщане на средствата в историята на поръчките. Парите по спора се връщат за 3-7 дни.
Ако имаш затворен ред Поради откриването на измамни действия от страна на продавача, е необходимо да се свърже с администрацията. Пишете в подкрепа на услугата, за да изясните причините за това решение. Замразените заповеди се проверяват през седмицата. Ако продавачът се оказа измама, тогава купувачът ще бъде върнат на парите. Попълнените поръчки за получените стоки също могат да бъдат оспорени. В този случай е необходимо да се кандидатства за спор през седмицата, след потвърждаване на получаването на поръчката. Цялата информация за състоянието на поръчката, етапите на връщане и попълнените поръчки може да бъде намерена в личната сметка в раздела "Моите поръчки".
Видео: Ако сте затворили поръчката на AliExpress, какво да правите? Aliexpress затваря поръчки
Същия играч Aliexpress. Не затваря поръчките и винаги се позовава на проблеми, които възникват от потребителите. Ако поръчката ви има статус "завършен", уверете се, че не сте го затворили сами и не сте потвърдили получаването си. Поръчките в спорове автоматично се затварят след решението по спора. В други случаи затварянето на спора е администрацията - предпазна мярка за защита на купувача. Ако имате въпроси относно пълните поръчки или проблемът, който поръчката е завършена без ваше знание, препоръчваме да гледате видеоклипа какво да направите, ако сте затворили поръчката за Aliexpress., какво да правя? Aliexpress. Затваряне на поръчките:
Коментари.