Aliexpress. - онлайн магазин за онлайн магазин от Китай, така че всички пратки се извършват от китайски складове и не един континент по пътя към получателя, а не една страна. Всички парцели се изпращат от международни пощенски услуги, т.е. те се предават от друга услуга. По време на сметката на сметката на сайта потребителят трябва да попълни формуляра с адреса на доставката, където да се уточни не само страната, града, улицата на резиденция, но и адрес на пощенската служба с индекс на мястото на доставка. Екстрадирането на парцелите се извършва в местната пощенска служба, индексът, който потребителят посочи в настройките на адреса на сметката. Ако е необходимо, можете да промените адреса на разделяне или да посочите няколко формуляра, за да направите поръчки на различни адреси. Получават парцела в Aliexpress. Може само купувач, на чието име е регистрирано. Времето за доставка зависи от оператора. Потребителят може да избере метода за доставка от наличен при поръчка. Някои начини за получаване на парцели предполагат куриерска доставка до къщата. Повече за това как и къде получават парцела С AliExpress ще разкажем по-нататък.

Как става поръчка с AliExpress?

За да поръчате, потребителят трябва да създаде сметка на сайта. След това конфигурирайте информацията за профила, изберете метода на плащане и конфигурирайте адреса за получаване. След създаване на сметка, потребителят може да премине към поръчки. За да направите това, изберете елемента, задайте необходимите параметри, след това щракнете върху бутона "Купете сега". Всички предварително определени параметри на профила ще бъдат използвани за създаване на формуляр за поръчка. Горното устройство показва адреса за доставка. Проверете коректността на въведените данни. Това е важно, защото най-малката типография на името или адреса на получателя може да бъде поръчка. На този етап можете да правите промени в раздела, като кликнете върху "Редактиране" или "Добавяне на ново".

Средната единица съдържа информация за поръчката. Проверете коректността на посочените параметри, избора на модел на цвят / размер / модел и метод на доставка. В зависимост от кой метод ще бъде определен, периодът на получаване може да бъде от 24 до 60 дни. Също така можете да оставите коментар на продавача в специална форма и да промените броя на единиците във формуляра.

Последният блок показва начина на плащане. Потребителят може да определи някои подробности, за да плати за всички поръчки с Aliexpress. Или използвайте друг начин от списъка. За да направите това, въведете поредица от карти, валидност и код на търна или въведете адреса на електронния портфейл. След въвеждане на данните, кликнете върху "Потвърждение" и парите за стоките ще бъдат отписани наведнъж. Веднага след изпълнението на заявлението и поръчката е създадена и платена, тя се изпраща на продавача със статуса на "платежното плащане". Веднага след като продавачът одобри плащането, състоянието на поръчката ще се промени на "очаквано".

Продавачът има ограничен период от време за изпращане на поръчка. Този период е посочен в таймера за поръчки. Можете да видите информация и подробности за заминаването в раздела "Моите поръчки". След като продавачът изпрати парцела, статутът на поръчката ще се промени в "изпратения ред", и ще има таймер под него, колко дни остават до затворени дни. Също така, заедно с номера на поръчката, продавачът предоставя на купувача номера на заминаване за проследяване или номер на проследяване. Този номер е написан в диаграмата "номер за проследяване" и е пощенска униформа. В процеса на доставка кодът ще бъде записан на мястото на приемане / издаване на парцела, а информацията се показва в системата. Потребителят може да копира кода и да го използва за проследяване на заминаването. Има много услуги онлайн - проследяване на международни парцели, които могат да се използват за проследяване на поръчките с Aliexpress.. В зависимост от избраната услуга за доставка, продължителността на получаването може да бъде от 30 до 60 дни. Безплатните методи са най-дългите, така че трябва да изчакате малко от поръчката си. Проследяването също е възможно чрез сайта. В непосредствена близост до поръчката е специален бутон за "заминаване на пистата", където от базата данни за услугата за доставка, информацията отива на ALI сървъра. Заслужава да се отбележи, че той се появява на сайта със закъснение, така че трябва да изчакате актуализации или да следите пистата ръчно.

Веднага след като парцелът преминава митница, тя ще бъде доставена първо в разписката, а след това върху отделянето, от което се нуждаете. В Русия всички парцели Aliexpress. Хайде руски пост. В Украйна парцелите идват на Ukrposhta или са доставени от нова поща. Веднага след като заминаването бъде предадено на посочения клон, получателят ще получи известие за пристигане.

Как да вземем парцела с AliExpress?

Да се получават парцела С AliExpress е необходимо лично да се свържете с офиса на мястото на доставка. Преди да вземете пакета с Aliexpress.Получателят е нотифициран - формата на параметрите на парцелите. В Украйна, служителите по пощата носят писмени бележки или получатели на повикване на номера, посочен при изпращането. Също така, в цената някои методи за доставка като EParcel включват SMS известие за пристигането на парцела. Ако купувачът е пътувал на отпътуването на номера и видя, че парцелът вече е дошъл в отдела, може да не чака уведомления от пощенските услуги и веднага да го получи.

За да получите парцела по пощата е необходимо да се представи личност, удостоверяващ документ, т.е. паспорт. На руския пост парцел с Aliexpress. Тя може да бъде получена само за друго лице подлежи на компилиране на нотариално заверено пълномощно. Дори ако парцелът отнема близък роднина или съпруг. В Украйна с този по-прост, така че можете получават парцела За някой, след представянето на паспорта и паспорта на човек, за чието име е поръчката. Преди да вземете парцела, прочетете работния график. Ако парцелът е малък (на сайта, той е като малък пакет), вероятно няма да трябва да отидете по пощата. Малки парцели S. Aliexpress. Поставете в пощенската кутия, дори ако куриерската доставка не е предоставена.

Ако по някаква причина не можете да получите парцела по време на пристигането в офиса, а не проблем. Парцел S. Aliexpress. Магазин по пощата 30 дни. Понякога този период е удължен, но след това съхранението вече е платено. Получателят може да се свърже с отдела и да получи поръчка по всяко удобно време. За да получите парцели, трябва да имате паспорт. В руската публикация ще трябва да попълните съобщението и да въведете исканите данни. На Ukrpoche за представянето на парцела просто поставя подписа. Ако е предоставена куриерска доставка, парцелът ще бъде донесена у дома. Преди доставка куриерът ще се свърже с получателя по телефона, за да избере удобно време и ще предостави поръчка от Китай до адреса, посочен във формуляра.

Ами ако пакетът не дойде с AliExpress?

Парцел S. Aliexpress. Доставени по един начин, но от различни пощенски услуги. По време на доставката парцелът се предава от един склад, център за сортиране, разделяне на други различни носители, така, за съжаление, загубата на парцели с Aliexpress. Не е необичайно. Причината за това може да бъде невнимание на оператора или складовия персонал, големи количества доставки, кражба на парцела е някъде по пътя или забавянето на митниците.

Подобно се осигурява от сайта. Ако превозвачът е загубил парцела и не го предаде на получателя, той е длъжен да плати на застраховката на продавача. Според правилата на сайта, ако купувачът не е получил поръчката си от Али, продавачът е длъжен да върне парите. За това купувачът трябва да отвори сайта, да отидете в раздела "Моите поръчки" и да намеря стоките за оспорване. За да отворите спора, трябва да приключите времето за доставка. Седмица преди изтичането на времето за доставка, купувачът е уведомен от администрацията, като напомня за откриване на спор до определена дата. Също така вижте крайния срок за доставка може да бъде в раздела "Напомняне" в позициите за поръчка. Ще има посочени "Ако поръчката ви не е доставена на ... можете да се подчините, за да се върнете, като отворите спора," и ще има бутон "Open Spore". Не потвърждавайте получаването на поръчката, докато дойде, дори ако е на път да пристигне на пистата или ако продавачът поиска за това. Изчакайте, докато определеният срок за доставка ще приключи или разшири експлоатационния живот на купувача чрез справка.

Ако времето за защита е изтекло, първото нещо, което трябва да направите, ако пакетът дойде Aliexpress. - Пишете на продавача. Уточнете от него, независимо дали той е дал правилния номер на пътя, независимо дали да поиска местоположението на поръчката от логистичната компания и др. Ако продавачът поиска незабавно да потвърди получаването си, кликнете върху бутона "Open Spore", за да се върнете. След това попълнете формуляр за спор, когато посочите:

След като попълнете формуляра, кликнете върху "Изпращане" и спорът ще бъде прехвърлен на продавача за разглеждане. Най-често продавачите реагират предсказуемо - удължават защитата на купувача. Купувачът може да приеме състояние или отхвърляне. Ако няма информация за изпращането, разширяването на защитата ще помогне да се разбере, парцелът е забавен или загубен. Ако след подновяване на защитата, парцелът дойде, можете да вземете по пощата. Ако информацията все още липсва, а парцелът никога не е дошъл - отворете спора. Ако продавачът не е съгласен да възстанови, не потвърждава никакви операции и изчака 5 дни, докато администрацията ще бъде включена в решението. Всички спорове поради неизпълнение на парцели Alikepress. При разглеждане на случая, администрацията завършва с пълно възстановяване, така че е полезно да чакате малко. Веднага след като спорът е затворен, и връщането е одобрено, в рамките на 3-15 дни, продавачът ще върне пари на картата.

Какво трябва да направя, ако случайно потвърди получаването на поръчка за AliExpress?

Ако поръчката е била потвърдена, тогава трябва да отворите спор за обезщетение. Ако потвърждението е получено поради искането на продавача, тогава е възможно да се подаде жалба за измама. Можете да потвърдите само тези поръчки, които са дошли и са получени от потребителя. Ако случайно потвърдихте реда за невежество, тогава трябва бързо да кликнете върху бутона "Open Spore" и попълнете формуляра. Потребителят има само 15 дни след затварянето на поръчката, за да го оспори. Като спор, опишете какво случайно потвърдих непълния ред. Така че ще имате възможност да върнете парите. Ако поръчката е затворена, и времето за отваряне на спора е изтекло, трябва да се свържете с услугата за поддръжка. Напишете помощник по чат и обяснете проблема. Мениджърът на сайта ще помогне за решаването и да получи компенсация.

Видео: Как и къде да получите парцел с AliExpress?

Получаване на парцели С AliExpress се извършва през пощенската служба. За изпращане на поръчки международна доставка на поща, която позволява получават парцела на раздяла или куриер. За да получите поръчка с Aliexpress.Трябва да се свържете с пощенската служба, която е посочена в адреса за доставка. С мен трябва да имате паспорт и известие за пристигането на парцела от Китай, но не можете да чакате, но веднага следвате поръчката. Ако имате въпроси за това как и къде получават парцела С AliExpress препоръчваме да гледате видеоклип: