Оценка за AliExpress. - Това е становище относно качеството на стоките, обслужването и времето за доставка, което може да напусне всеки купувач. Оценката е отражение на цялостното впечатление за поръчка на петзвезден мащаб, където 1 е много лошо и 5 е отлична. Оценката за AliExpress е важен среден индикатор за средния рейтинг на продавача, който засяга броя на поръчките и закупуването на търсене. Формирането на оценката се състои от всички прегледи, оставени под определен продукт през последните шест месеца. Оценката се публикува в раздела за отзиви, където се определя и средната оценка в еквивалента с пет звезди. Оценката е първото нещо, което се втурва в очите на купувача, и за да бъде обективна, ценна и надеждна информация се актуализира само въз основа на обратна връзка за последните шест месеца. Всички купувачи могат да оставят обратна връзка и рейтинги и не е необходимо да се пише подробно мнение за покупка. Достатъчно е да се отговори на стандартни въпроси за закриване на поръчката и вашият рейтинг ще бъде публикуван в раздела за прегледите и ще повлияе на средния рейтинг.
Съдържанието на статията
- Как да оставите отзиви за AliExpress?
- Оценки за AliExpress.
- Промяна на Alixpress.
- Инструкции за промяна на оценката на AliExpress
- Преглед на ревюта на AliExpress
- Допълнителни ревюта за продукта на AliExpress
- Лоши рейтинги на продавача на Alexpress
- Как да оставите преглед след затваряне на поръчката?
- Как да промените обратната връзка от положителен към отрицателен?
- Отзиви за AliExpress.
Как да оставите отзиви за AliExpress?
Преди да направите поръчка за Aliexpress. Всички купувачи обръщат внимание на такъв важен параметър като обратна връзка. Те са надеждни потребителски данни, които публикуват купувачи след получаване на поръчката си. В отговорите можете да намерите много ценна информация, по-специално описание на качеството на стоките, времето за доставка, незадължителните препоръки и всякаква информация, която може да бъде полезна.
Отзивите се поставят в раздела със същото име в единицата за описание на продукта и какви са те повече, толкова по-лесно е да се определи магазина, защото офертите са публикувани от различни магазини, а в едно може да са няколко отговора, докато в още няколко хиляди. Оставете обратна връзка Можете само след потвърждаване на поръчката. Всички посочени прегледи са публикувани в личната сметка в раздела "Управление на прегледа". Там ще намерите всички останали отзиви, така че да можете да ги добавите.
Как да оставите мнения за AliExpress трябва да всеки купувач, защото не е необходимо да пиша само положително мнение за поръчката. Ако не сте доволни от качеството на поръчката, стоките не съответстват на описанието или изобщо не са дошли, след това можете да оставите подходящия преглед на сайта, така че другите купувачи да направят обективно заключение. За да оставите отзив, трябва да потвърдите получаването на поръчката. Ако не направите това, след изтичане на изтичането на защитата на купувача тя ще се затвори автоматично и след това обратната връзка може да бъде оставена само ако е предоставена от магазина. Така че, когато имате поръчка в ръцете си, вие го отворихте, погледнахте това, което не ми харесва, не харесвам качеството на услугите и времето за доставка и формирах мнението ви за покупката, можете да започнете да попълвате обратната връзка форма.
За да оставите пълен преглед, трябва да кликнете върху прозореца "Потвърждаване на получаването" в колоната. Отдясно ще отворите броя "Оставете обратна връзка", което ще пренасочи към друг прозорец, където трябва да посочите подробния поглед върху транзакцията. Ще трябва да оцените качеството на стоките, услугите и времето за изпращане на стоки по критерии:
1 звезда - много лошо, ако не сте доволни от услугата и качеството на стоките;
2 звезди - лошо, ако продавачът изпрати поръчката и качеството на стоките е по-лошо, отколкото очаквате;
3 звезди - Добре, ако поръчката е изпратена бързо, качеството на стоките не е лошо, но много дълъг парцел върви;
4 звезди - добре, ако поръчката е изпратена бързо, качеството на стоките като парцел е дълъг, но има някаква забележка, макар и малка;
5 звезди - отлични, напълно сте доволни от поръчката, качеството на стоките, доставката и комуникацията с продавача.
Ако наистина сте доволни от всички и получената поръчка, можете да поставите 5 звезди, но ако, напротив, покупката е била неуспешна, след това друга оценка по своя преценка. След това трябва да оцените продавача дори за три характеристики:
- Имаше ли описание на точните стоки?
- Доволни ли сте от продавача, по-специално с него с него?
- Колко бързо е изпратила поръчката ви?
Вдясно от тези въпроси е необходимо да се повиши оценката на петзвезден мащаб, който най-точно би размещнал вашето мнение. Точките, доставени, ще бъдат видими в отговора и ще повлияят на средния рейтинг на продавача, така че можете да поставите тази оценка, която смятате за правилно.
След като оценката е изложена, можете да преминете към попълване на полето с преглед. Обратната връзка не трябва да надвишава 1000 знака, без HTML маркировка и след публикуването автоматично ще се преведе на 18 различни езика. Какво можете да напишете в отмяната:
- обективна оценка на качеството на стоките, времето за получаване и общуване на продавача;
- препоръки за избор на размер, указващи техните собствени параметри и лични данни (растеж, тегло, обеми);
- препоръки за сътрудничество с продавача.
По принцип можете да посочите всичко, което искате за качеството на продукта, вашето собствено мнение за Неговата надеждност, както изглежда, че ви харесва и какво.
В отговорите е невъзможно да се пишат обиди, името на марките, ако например сте закупили оригинално бельо калвин Клайн или лични данни: име, възраст, град. Писането на тези данни може да причини обратната връзка да не бъде публикувана. Отзивите се публикуват не продавачи, но модератори на място. Ето защо, ако обратната ви връзка не е публикувана, тогава сте нарушили правилата и политиките Aliexpress.. Но това се случва изключително рядко, така че можете да напишете свои собствени условия и впечатления за продавача и продукта: неговото качество, услуга и време за доставка.
След като опишете мнението си за поръчката, можете да прикачите снимки на покупки, които ще бъдат видими за всички потребители, като обратна връзка. Снимката може да бъде всеки план, където стоките или неговите недостатъци ще бъдат добри, в случай че поръчката не съответства на описанието.
След като попълните полето за оттегляне, модераторите на сайта ще го проверят и ще публикуват на страницата с стоките. След известно време можете да допълвате обратната връзка, например, ако поръчате дрехи, можете да опишете как се е появила в чорапа. Точността и коректността на описания преглед ще помогнат на друг купувач да направи правилния избор, така че ако поръчате нещо на AliExpress, тогава вашата обратна връзка ще помогне на продавача да привлече нови купувачи или купувачи, за да избегне лоша покупка.
Оценки за AliExpress.
Оценките са важни, както и прегледи, защото те помагат да изберете най-добрия продавач въз основа на положителни препоръки от купувачите. Оценката е средната стойност на резултата, която продавачът е получил през последните шест месеца. Колкото по-висока е оценката, фактът, че повече купувачи оцениха работата на продавача, качеството и времето за доставка с 5, така че не е ужасно да се поръча този продавач.
Оценката е звездите, които са видими срещу името на купувача в неговото оттегляне. Тези звезди са индикатор, доколкото купувачът оцени конкретния продукт. Aliaxpress оценките са неразделна част от припомнянето, защото не всички купувачи пишат подробно мнение за покупката в отговора, но те поставят всичко. Но оценката е важна не само за други купувачи, по-лесно е да се избере продавачът, който има по-добра обратна връзка, а също така е необходима за администрирането на сайта, така че да присвоява правилния рейтинг. Ако през последните шест месеца магазинът има висока ангажираща дейност, са определени отлични прегледи и оценки и повечето от тях са средно 4.7 - 5.0, след това на администрацията Aliexpress. Присвоява заглавието "Топ продавач" към такъв магазин.
Заглавието "Топ продавач" получава само най-добрите магазини в Aliexpress. Подобна оценка изглежда като кралска корона, която се намира вдясно от поръчките. Според този принцип, отличните магазини също са тези, които са получили оценка на диаманта, а тези, които имат само медали, не се считат за топ магазини. Но тук също така трябва да платите за процент от рейтинга: има отлични магазини тези, които имат рейтинг от 95% и по-висок.
Оценката е най-важният критерий за реклама на AliExpress. Намирането на добри магазини на AliExpress са много лесни благодарение на тази функция. Оценката е задължителна за всички купувачи, следователно, независимо дали ще прегледате или не, вашият рейтинг ще помогне на продавача и магазина да се развият или, напротив, резултатът ви ще повлияе на рейтинга му, ако не сте доволни от поръчката.
Промяна на Alixpress.
Оценка за AliExpress. Необходимо е да се постави при спазване на всички предимства и недостатъци на покупката, помислете за качеството, цялостното впечатление и други параметри, защото след като публикувате отзивите си и повдигнете оценката, те не подлежат на промяна. Но това се случва, че си купих нещо онлайн и се оказало лошо качество, например, чантата и ремъците се разпаднаха в същия ден. В този случай можете да използвате алтернативно решение за промяна на отмяната - добавете го. Промяна на оценката на Aliaxpress по този начин е възможно, ако отидете в раздела "Моите поръчки" и намиране на "Управление на прегледа" там. На тази страница има три колони:
- се очакват прегледи (получените стоки, които все още не са оценени);
- очакват се рецензии от продавачите (обратна връзка, когато продавачът отговаря на обратната връзка);
- публикувани отзиви (всички преди това са напуснали обратната връзка).
В последния раздел има такава функция като "действие". Тук можете да отговорите на обратната връзка от продавача или да добавите своя собствена. Допълнението ви позволява отново да оставите пълна обратна връзка чрез определено време, когато можете да поставите нова оценка на продавача или продукта.
Публикуваните оценки не подлежат на промяна, така че направете корекции, задайте нови данни или обратна връзка, можете да направите чрез колона "Управление на прегледа". Преди това тази функция беше наистина и беше възможно да се промени рейтинга и дори обратна връзка, или по-скоро да ги премахне и да пишат нови, но сега няма такава функция, така че всички промени се правят чрез добавянето. Броят на възможните допълнения е само един, докато възможността за допълване на обратната връзка е ограничен период от време, след което достъпът до управлението на оценката ще бъде затворен.
Инструкции за промяна на оценката на AliExpress
Промяната оценка за AliExpress. Ето защо е невъзможно, преди да напусне окончателната обратна връзка, помислете внимателно колко точки ще предадете продавача за самите стоки и неговото съответствие с описанието, качеството на услугата и скоростта на доставка и сроковете за доставка. Тези критерии са фундаментални за определена оценка на продавача или магазина. Но ако не можете да правите промени в левия преглед, тогава това не означава, че е невъзможно да го редактирате изобщо. Всъщност има един начин как да промените рейтинга за AliExpress.
Инструкциите за промяна на оценката на aliaxpress включват следните действия:
- В колоната "My Alexpress" в горния десен ъгъл изберете раздела "Моите поръчки".
- На страницата, която се отваря, изберете "Управление на преглед" и една от настройките за редактиране: Оставете обратната връзка, вижте прегледите на продавачите и вижте Публикуваните отзиви.
- Трябва да отидете в последния раздел "Публикувани отзиви" и да изберете стоките, на които искате да направите промени. Отдясно има графика "пълна обратна връзка". След това прозорецът ще се отвори там, където можете да оставите нова обратна връзка и оценка, която се публикува под първата обратна връзка, която сте оставили.
Във връзка с новите правила за публикуване на оценки и политики за оценка, промяна оценки за AliExpress. Възможно е сега по този начин, но няма значение, защото една и съща оценка ще бъде публикувана на същата страница в "Отзивите", така че ще го види всички потребители на сайта.
Преглед на ревюта на AliExpress
На AliExpress прегледите са публично достояние и всеки потребител може да ги прочете. Отзиви остави истински купувачи, така че при избора на продукт е по-добре да се съсредоточите върху тях. Всеки купувач може да остави подробен преглед, където ще опише впечатлението си от покупка и поръчка, като цяло. AliExpress Reviews са достъпни за всички потребители и те се публикуват в специален раздел "Прегледи" на страница със стока. Отзивите съдържат не само информация за качеството на стоките, успеха на сделката и времето за доставка, но и общи препоръки за избор на размер, например, ако искате да закупите дрехи. Чрез обратна връзка можете ясно да оцените качеството на стоките, тъй като много потребители придават снимки, направени след получаване на поръчката с AliExpress.
Дали стоките имат много ревюта и поръчки, можете да определите преди да отидете на определена страница. Каталогът на сайта публикува оферти от различни магазини и някои от тях могат да бъдат повторени, като един и същ продукт в различни магазини може да стои по различен начин. Преди да преминете към страницата и да изследвате стоките по-внимателно, да се задържите над самия продукт и да гледате броя на прегледите и поръчките. Ако много преглед е много, тогава такъв продукт е в търсенето сред купувачите и заслужава вниманието ви.
След като сте намерили какво искате с голям брой ревюта, отворете страницата с прегледи. Внимателно препрочитайте не само тези ревюта, които са на последната страница, но и отидете на по-ранна обратна връзка, за да оцените обективно всички параметри на продукта. Отзивите са най-важният критерий при избора на продукт за AliExpress, така че трябва да ги прочетете, а след това да не бъдете разочаровани от покупката.
Допълнителни ревюта за продукта на AliExpress
Допълнителни ревюта - това е функцията на публикуването на прегледи за AliExpress, което ви позволява да добавяте важни детайли, например как стоките се демонстрират в експлоатация, след като е публикуван за получаване на парцела с AliExpress. Допълнителни коментари Може да остави всички потребители. Тази функция е достъпна за всички поръчки, но ограничено време. Времето за писане на допълнителни припомняне е посочено в раздела "Управление на прегледа", в колоната "Публикувани прегледи". Отдясно има функция "пълна обратна връзка" и броя на оставащите дни.
Допълнението към обратната връзка е попълнено от същия принцип като основен преглед, само той ще бъде публикуван под този, който сте оставили за първи път. В допълнителна преяждане можете да пишете за всички недостатъци или предимства на покупката и да поставите друга оценка по своя преценка. На страницата с ревюта добавката ще бъде долната част на основния преглед, подчертан като "допълнителни отзиви". Освен това можете да оставяте снимки и да напишете коментар не повече от хиляда знака. Тази функция ви позволява да регулирате първоначалната обратна връзка, да промените и да укажете неговото съдържание и по принцип е много полезна функция, защото не винаги е първото впечатление за поръчка с ALI Express, както и в допълнителната преяждане може да остави мнението си след известно време. Допълнителни ревюта за продукта за AliExpress е единствената функция на сайта, която ви позволява да правите промени в левия преглед.
Лоши рейтинги на продавача на Alexpress
След получаване на поръчката с AliExpress, може да имате добро или не много добро впечатление за покупката. Ако в първия случай купувачите са щедри на оценката и почти винаги поставят 5 звезди, ако качеството на стоките е добро, дори въпреки факта, че поръчката може да отиде дълго време, във втория случай не е възможно да постави лоша оценка. Лошите оценки на продавача на AliExpress могат да поставят всеки потребител. Има лоши оценки в 1 или 2 звезди на една от три точки: Съответствието на описанието на продукта, социалността на продавача и времето за доставка. Много купувачи затварят очите си навреме, дори ако трябва да удължите времето за защита, защото не зависи от продавача. Но ако качеството на стоките е по-лошо от очакваното или продавачът не е изпратил стоките изобщо, имате право да го оцените оценката, която смятате за заслужава.
Лошите оценки се публикуват и на сайта и можете да опишете нашето отрицателно впечатление от поръчката в припомнянето. В същото време следва да се демонстрират и снимки на лошо качество на стоки. По принцип, ако сте много недоволни от покупката, можете да подадете жалба за продавача или да отворите спор с цел пълно или частично връщане на средствата. В случай, че продавачът не е съгласен с тези условия, той може да предложи алтернативно решение на проблема. Ако той не ви подхожда, тогава просто не сте съгласни с условията и изчакайте, докато администрацията на Alexpress ще бъде включена в спора. В повечето случаи, при получаване на лошо качество на стоки, лошо обслужване и наличие на доказателства за причината за спора, администрацията на площадката ще реши искането до ваша полза, след което продавачът ще бъде задължен да компенсира някои от парите или. \\ T върнете цената на поръчката.
Как да оставите преглед след затваряне на поръчката?
Всичко отзиви за AliExpress. Необходимо е да се публикува само след като сте получили поръчка. Преди да оставите отзив след затваряне на поръчката, трябва предварително да разгледате парцела, да прецените всички предимства и недостатъци на покупката и, ако нямате коментари, или, напротив, имате сериозни претенции, които да поръчате, вие може да отиде при публикуването на припомнянето. Първото нещо, което трябва да направите, е да потвърдите получаването на поръчката. За да направите това, отидете на "Моите поръчки", директно на страницата с стоките и кликнете върху броя "Потвърждаване на получаването". След това парите за стоките ще бъдат изпратени на продавача и не можете да отворите спора. Ако не сте получили поръчка, тогава не можете да потвърдите получаването, защото поръчката автоматично ще бъде затворена. Това важи и за случаите, когато стоките са лошо качество и искате да върнете парите напълно или частично.
Как сте потвърдили получаването на стоката, вдясно има графика "Оставете обратна връзка". След преминаването към него, поле за попълване на припомнянето, където трябва да повдигнете оценка във всички параметри, посочени на страницата, т.е. оценката за цялостното впечатление, за самия ред, обществото на продавача и времето за доставка. Ако всичко ви подхожда, можете да поставите 4-5 звезди по своя преценка. Ако сте недоволни от поръчката, можете да поставите подходяща оценка. След това опишете подробно впечатлението си, ако искате, можете да пишете препоръки или полезни съвети, без ограничения в информацията, с изключение на публикуването на лични данни, не. След това можете да прикачвате снимки, при които самият продукт или неговите недостатъци ще бъдат ясно видими. Когато попълните формуляра, посочете брояча "публикувайте отзивите си" и след като го проверите от модератора на Alexpress, той ще се появи на сайта в раздела " Отзиви»На страница със стока.
Как да промените обратната връзка от положителен към отрицателен?
Случва се, че получената поръчка с AliExpress е много доволна, но след известно време неговото качество е разочароло. Това се случва особено често, когато купувате дрехи или обувки на сайта. На пръв поглед изглежда, че продуктът с добро качество, но след първите секунди се появяват Катовка, тъканта е счупена или се открива дефект. От това никой не може да бъде застрахован и особено разочароващ, ако вече беше оставена положителна обратна връзка и добра оценка. Но ако е необходимо, можете да промените рейтинга, ако сте развълнували и поставите повече от продукта заслужава. Преди да промените обратната връзка от положителен към отрицателен, опитайте се да разрешите този въпрос директно с продавача. Ако по-голямата част от прегледите от продавача са положителни, много поръчки и висок клас за съхранение, тогава може би просто не се интересувате от покупка. В такива случаи добросъвестните продавачи отиват на концесии и връщат част от парите или дори цялата сума на поръчката. Можете да се свържете с продавача чрез страницата "Моите поръчки", където има специална колона "съобщение до продавача". Съобщението трябва да описва проблема и да предостави снимки. Ако продавачът не иска да разреши този въпрос по мирен начин, можете да кандидатствате за отваряне на спор на една и съща страница, където е написано "Open Spore".
Не можете да промените първоначалната обратна връзка, но можете да я добавите, като посочите нови данни, лично мнение и впечатление за покупката. В допълнителна преяждане можете да посочите отрицателен рейтинг, дори ако в първия преглед поставяте продавача на 5 звезди. За да бъдете обосновани от обратната връзка, препоръчваме напълно да опишете същността на претенцията, но накратко, не повече от хиляда знака. Не забравяйте да прикачвате снимки, където ясно се вижда, защо сте променили оценката си. Негативно мнение Освен това той ще бъде публикуван отдолу под главния преглед, така че ще се вижда от всички потребители. Имате право да променяте оценката по ваша преценка, но само веднъж, така че е по-добре да не бързате да залагате след затварянето на поръчката, но да мислите за всички предимства и недостатъци на покупката, след това да поставите цел и надеждна оценка.
Отзиви за AliExpress.
Отзивите на AliExpress е най-важният инструмент за оценка на качеството на стоките от купувача. Тази функция ви позволява да получавате истинска информация за продукта и поддръжката, така че е важно и засяга интереса на купувача. Всички купувачи могат да оставят обратна връзка и рейтинги, където можете да напишете впечатлението си подробно или просто да оцените сътрудничеството в точки. Всички купувачи обръщат внимание на обратната връзка, така че не забравяйте да напуснат, защото могат да помогнат на друг купувач да си купи качествен продукт, а продавачът е да увеличи рейтинга. Ако имате въпроси за това как да оставите ревютата на AliExpress, как да промените рейтинга или да допълвате предварително левия преглед, препоръчваме да видите следното видео:
Коментари.