След като направите поръчка за Aliexpress. И изпращане на парцели, продавачът издава номера на парцела за проследяване. Номер на песен - Това е код, който се използва за изясняване на местоположението на парцела по време на международната доставка. Всички международни парцели са регистрирани по този начин в системата. На Aliexpress. Можете да проследявате кода на песента всяка поръчка перфектна на сайта, за да разберете точно къде е парцел сега и колко дълго да се изчакате. Няма номер за проследяване Не е причина да се тревожите за парцела, защото поръчките, на стойност по-малко от 5-10 долара, може дори да не бъдат проследени, тъй като това не е предоставено от превозвача. Какво да правя, ако не проследяват парцел в Aliexpress.Ще говорим по-нататък.

Не проследява парцела с AliExpress. Какво да правя?

На Aliexpress. Има специална част от поръчката, където купувачът може да види къде е сега парцелът. За да проверите проследяването, трябва да посочите бутона "Проверка", който е отдясно и след като кликнете върху него ще отвори страницата. където процесът на доставка е описан подробно.

Често, в историята на доставката, цялата информация е посочена, започвайки от момента на изпращането и преди получаването на реда лично в ръцете на купувача. Информацията за пакета съдържа историята на поръчката, т.е. веднага след като продавачът изпрати парцела, той ще бъде записан на страницата. В горната част на страницата публикува процеса на доставка и в долната част има информация за метода на доставка, адреса на получателя, неговите лични данни и др. Личната информация е разделена на 2 блока: проследяване на информация и информация за поръчката. В информацията за проследяване се изпълнява номерът на песента, който се използва за вашата поръчка. В реда на поръчката определя номера за регистрация на поръчката в системата Aliexpress.. Не бъркайте тези две числа. В стаята проследяване Трябва да има 11 букви или 13 буквено-цифрови единици, които представляват кода. Ако информация в историята проследяване Не съм актуализиран за дълго време, можете да използвате номера проследяване За ръчно проследяване. На точно по-долу е посочено блок "Изпращане на състоянието". Какво логистична компания се занимава с предоставяне на данни.

Можете да опитате да проследявате парцела, да се справите с номера на песента и да отворите уебсайта на логистичната компания. След. Когато кликнете върху името на компанията, ще пренасочите към сайта. Обикновено логистиката се занимават с CAINIAO и 17TRACK, чийто интерфейс е попълнен на китайски. Използвайте преводача на браузъра, за да разберете приблизително номера на песента, в който низ. След това кликнете върху бутона за проверка на старта и показва по-подробна информация за състоянието на доставката.

Ако информация проследяване Не, вижте продавача. Моля, обърнете внимание, че поръчките на стойност $ 5-10 обикновено не се проследяват или проследяват, но не и подробно. Има само такива поръчки и няма възможност да ги регистрирате всички в центрове за сортиране. Използвайте формуляра "Съобщение на продавача", за да го попитате защо вашата поръчка не е проследена. Продавачът може да изясни местоположението на поръчката от превозвача. Понякога продавачите са объркани по числа и вместо код за песни, дават основен номер, който не се използва при проследяване. Ако няма информация проследяванеИ времето на нейната обработка приключва, можете да отворите спор за възстановяване чрез специална форма. Ако няма информация за проследяване, продавачът е длъжен да върне парите. Изобщо не проследяват парцел с AliExpress само ако продавачът е даден инвалидна количка проследяване. На страница за състоянието на кораба трябва да бъде посочена информация кога и колко пратка е изпратена. Ако тази информация не е посочена, редът все още е в състояние на обработка.

Фалшиви числа на AliExpress, които не са проследени

Изключително рядко, но все пак се случва, продаващите Aliexpress. Показват фалшиви стаи, за които е невъзможно да се открие местоположението на поръчката. Всички парцели от Китай отиват с международни песни. Тези песни преминават по пощенските станции на много страни, така че те имат една форма, например, RS690117125CN - където първите 2 главни букви са страната на получателя, в този случай, рушинафедерация е 9 цифри, които показват Кодекс на парцела и последните 2 CN от страната, от която е изпратен парцел, т.е. Китай. В зависимост от посоката на доставка, първите две цифри могат да бъдат различни. Фалшив номера на следите На AliExpress, които не са проследени - това са само цифрови комбинации, например, 9 или 13 числа, които могат да бъдат вътрешен проследяващ код в Китай, но не и за международни парцели. Ако кодът ви е за проследяване Прилича на набор от числа 123456789, невъзможно е да се използва за проследяване на парцела. За да разрешите този проблем, свържете се с продавача или пишете на услугата за поддръжка на сайта.

Ако вашият парцел е до 10 долара, тогава уви, най-вероятно няма да бъде проследен изобщо

Обем на поръчките S. Aliexpress., на стойност до $ 10, е 70% от всички парцели от сайта. Тяхното количество е милиони единици годишно. За да доставят такива стоки, обикновено се използва китайската услуга, която заема стоките, претеглящи до килограм. Номер на песен Парцелът присвоява продавача, но ако е по-малко от 10 долара, той може да го изпрати без песен. В този случай информацията за състоянието на поръчката ще бъде актуализирана частично или изобщо не се актуализира. Вместо международния номер, регионалното може да бъде уточнено, така че поръчката не може да бъде проследена, въпреки това, такива парцели все още достигат до получателя. Ако вашият парцел е до 10 долара, тогава уви, най-вероятно няма да бъдат проследени изобщо, това е наистина вярно. Във връзка с последните промени в правилата за изпращане на международни парцели, продавачи с Aliexpress. Трябва да посочва код за проследяване на поръчки, цена от $ 2. Така сега много малки парцели ще бъдат проследявани, но все пак проблеми с тях често възникват, те се губят или отиват по-дълго от защитата на купувачите.

За да се опаковате до $ 10 в края на краищата, изберете всеки метод за доставка, с изключение на AliExpressSstandardshipping. Този метод не е най-надежден за доставяне на малки парцели, тъй като най-често се използва за други поръчки. Chinapostregistedairemail, Eppactet или SF Eparcel, чиито номера на коловоза се броят за доставка, чиито песни се проследяват дори за малки парцели. За да получите точно поръчка, използвайте платена доставка. Обикновено малки парцели, след преминаване на границата, получават нов номер на песенкойто се използва за международна доставка. Старият код става изключен и не може да се използва повече за проследяване.

Кога броят на песента започва да следи?

Първата информация за песента се появява веднага след изпращането. Статусът на доставка се променя на всеки 5-10 дни. Ако в рамките на 10-15 дни от датата на изпращане, информацията за поръчката не се актуализира, тогава трябва да се свържете с продавача или да поискате актуализация на данните на уебсайта на превозвача. Номер на песен Започва проследяване веднага след изпращането на парцела, където са посочени броя и времето. Но не винаги този статус е действителната дата на изпращане на парцела. Първо, книгите на продавача номер на песен В системата, тогава куриерът го отнема и го изпраща на пощата. В рамките на 10-14 дни от момента на появата на изпращането трябва да се появи информация за изпращането от Китай. Тъй като парцелът се доставя, данните ще бъдат актуализирани, докато не бъде получено.

Също така можете да се свържете с сайта на логистичната компания и да видите, вероятно. Има допълнителна информация. Като правило, на Aliexpress. Публикува се само основната част от информацията. Повече за операциите, направени с вашите поръчки, можете да намерите на уебсайта на логистичната компания. копие номер на песен И го поставете в низа за търсене. Потвърдете търсенето на информация и изчезнете всички центрове за сортиране и инспекция на парцела, които поръчката ви премина. В долната част има бутон за актуализиране на данни, където можете да оставите заявление за актуализиране на информацията за проследяване на плащанията.

Ако са преминали 10-14 дни, и парцелът не е проследен, не е причина да се разстрои възможно, има доставки с доставки, но само в случай, че все още се свържете с продавача, за да изясните информация за състоянието на поръчката.

Как да отворите спор, ако номерът на песента не бъде проследен?

Специална трудност Как да се отвори спор, ако номер на песен Не се проследяват, не. Направете всичко както във всяка друга ситуация. Когато трябва да използвате функцията за оспорване. За да направите това, използвайте бутона Open Spore. Намерете поръчка в историята на пазаруването и кликнете върху връзката.

След това в прозореца се отваря, посочете "Open Spore", за да отидете под формата на пълнене на спора. Следващата стъпка изберете адреса на спора и посочете "връщане само". Изберете в списъка "Проблеми с доставката" и посочете информация за проследяване ". След това посочете размера на връщането и допълнително пишете, защо решихме да отворим спора. Според реда, администрацията на площадката ще вземе решение за резултата от спора. Обикновено при липса на информация проследяванеПарите за парцела се връщат.

Можете да отворите спора 10 дни след изпращането, така че ако няма информация веднага, тогава трябва да изчакате няколко дни. Ако времето за доставка е завършено, а парцелът не дойде, и не се проследи, можете да отворите спора, цената на поръчката ви компенсира.

Парцелът минава без писта. Какво да правя?

Има няколко начина да направите, ако парцелът не бъде проследен. Първи път - пишете на продавача. Често, парцели с Aliexpress. Те се губят според вина на превозвачите, а продавачът е просто нищо общо с това. Ако парцелът е без песен. Напишете на продавача съобщение, за да изясните местоположението си от превозвача и да ви предостави актуална информация. Вторият начин е просто да изчакате. Често малките парцели отиват без писта и пристигат своевременно, и ако чакате скъп ред, тогава просто бъдете търпеливи. Пакетът няма да дойде, все пак продавачът ще върне парите. Трети път - отворете спора. След 10 дни от датата на изпращане, купувачът може да поиска спор. Разбира се, в края на краищата трябва да изчакате поне един месец, но в крайна сметка парите за стоките ще бъдат върнати.

Купувачи. Които правят поръчките от Китай първоначално трябва да бъдат подготвени за факта, че парцелът може да не бъде проследен, но изобщо няма да дойде. Това са всички разходи за международни проблеми и логистични проблеми.

Видео: Номер на песента от AliExpres.com не се проследява

Отсъствие номера на следите - Не се разстройвайте веднага за загубата на парцел. Има много начини да отидете в тази ситуация. Ако имате някакви трудности проследяване или номерът на поръчката не се проследява, препоръчваме ви да гледате видеоклип какво да правите, ако номер на песен От сайта AliExpres.com не е проследен: