Закупуването на стоки в аликсоспанската търговска зона придобива все по-популярност. Закупуването на стоки тук е много по-печеливша, отколкото на пазара или в магазините. В допълнение, изобилието на стоки ви позволява да носите оригинални неща и да изглеждате стилно. За покупката, за да донесе радост, е необходимо да се съобразят с някои правила при поръчка и дори при получаване на стоките. Извършването на прости инструкции ще позволи да не се влезе в неприятната ситуация и да губят пари.
Съдържанието на статията
- Защо трябва да бъдете внимателни, когато получавате и разопаковате парцелите с AliExpress?
- Движение на маршрута с AliExpress
- Защо е необходимо да се вземе предвид времето за таймера за защита на поръчката
- Получаване на парцел Aliexpress в пощенската служба - да се обърне внимание
- Парцел с изрични нарушения Как да се направи провал
- Разопаковане на парцел у дома
- Проследяване на парцелите на AliExpress
- Как да отворите спор при откриване на брак
- Как да направите доклад за отваряне на видеоклип
Защо трябва да бъдете внимателни, когато получавате и разопаковате парцелите с AliExpress?
Когато получавате парцела, не трябва да бързате да нарушите опаковката. Необходимо е внимателно да се обмисли опаковката и дори да се провери претендираното тегло. Много често продавачът произволно показва теглото на поръчаните стоки. Но претендираното тегло и теглото по време на митниците трябва да бъдат идентични. Има две възможности за разопаковане на стоките: да премахнете всички действия на видеото или да отворите получените стоки по пощата със свидетел - ръководителят на пощенската служба.
Проверка на обстоятелска обвивка. В случай, че има някои съмнения, че заминаването е било разкрито, ако са деформирани специални стикери, е необходимо да се поиска от ръководителя на пощенската служба да се определи фактът на неразрешена аутопсия. При откриването на продукти с лошо качество, с видима щета или некомплекс, трябва да се направи специален акт и официално откаже да изпрати.
При условие, че няма видими нарушения на целостта, парцелът може да бъде приет и да го разкрие без присъствието на служител на пощата. За да избегнете неприятни моменти в бъдеще, трябва да поискате някой да премахне процеса на разопаковане или да го направи сами, премахване на работата на отварянето на опаковката. Освен това е невъзможно да се освободи парцел от рамката, той е коренно важен в случай на противоречиви въпроси.
Когато купувате домакински или електронни технологии, трябва да премахнете момента на включването на устройството и, в който случай да определите факта на неработещо състояние. Дори и с добро функционално състояние на устройството, потвърдете факта, че получаването на парцела незабавно не си струва. Чувствайте се свободни да използвате устройството в продължение на няколко дни, проверете всички обявени приложения на устройството. Случва се, че получаването на стоките се потвърждава и след известно време започва да работи неправилно. Следователно, без да потвърдите получаването, проверете нещо, когато дефектът е открит, незабавно трябва да отворите спора или спор. Видеото, направено по време на разопаковането, ще бъде много важно при решаването на въпроса за удовлетворението
Движение на маршрута с AliExpress
На Aliexpress. Огромен брой продавачи и магазини и всички те използват различни пощенски услуги. При поръчка на стоките имате възможност да изберете метод за доставка от няколко предложени. Те могат да бъдат платени и свободни. Маршрутите също са различни: част от стоките се доставят в Русия, след което се простира в страните от съседните страни, някои попадат във Финландия или Литва. Няма значение, тъй като маршрутът се проследява с помощта на номера на песента
Newbie може да се чуди къде да разберем номера на поръчката и какво е то. Номерът на песента е индивидуален номер на парцел, с който можете да проследявате състоянието на маршрута и заминаване на специални сайтове.
Номерът на песента може да се състои само от числа или от цифри и букви. Проследяващият номер на международния формат се състои от цифри и букви. Се състои от тринадесет знака. В началото и в края на стаята са буквите. Първоначалните букви могат да бъдат декриптирани, като се използва тази таблица:
- C е обикновен пакет, чието тегло е повече от два килограма;
- L е малък пакет, песен, която не може да бъде;
- R е малък пакет, но има възможност за проследяване;
- V-проследяван застрахован парцел;
- E - заминаване - експресен формат;
- А е малък пакет, с частично проследяване, само в Китай.
Времето за доставка е много важна концепция на сайта. Този термин трябва да бъде запомнен и контролиран. Времето за доставка зависи от услугата, която ще бъде изпълнена. Можете да изберете опция по време на поръчката. Ако има спешност за получаване на стоки, можете да поръчате тази възможност за доставка, в която продуктът идва възможно най-бързо, но това е платена услуга. С безплатна доставка стоките отиват малко по-дълго.
След плащане на стоките, няколко дни сайтът се проверява от сайта, тогава продавачът изпраща поръчка. Като правило, от момента на плащане може да има седмица, по време на която търговецът подготвя парцела. Не е нужно да сте нервни, продавачът няма да получава пари, докато не потвърдите получаването. На посочения по-рано имейл адрес ще получите предупреждение за изпращане на поръчка и няколко дни по-късно, тя може да бъде стартирана проследяване. За да видите номера на песента, трябва да отидете в секцията за поръчки и до бутона "Показване на детайлите".
Защо е необходимо да се вземе предвид времето за таймера за защита на поръчката
След изпращане на парцела времето за отброяване. Това е времето, през което клиентът трябва да получи стоките. Самият продавач назначава времето, за което стоките недвусха се доставят на клиента. Но по някаква причина парцелът може да се задържа, за това следва разширяване на защитата. В случая, когато продавачът не отговаря на вашите искания и не се свързва, имате причина да отворите спора. Факт е, че в края на термина продавачът ще получи пари в брой за стоките и той не се нуждае от потвърждение за получаване.
Контролирайте ситуацията и следвайте крайните срокове. Ако седмицата остане до края на крайния срок, а парцелът все още е на път, изберете една от възможните опции:
- помолете да удължите времето за защита;
- отворете спора.
При условие, че стоките не са проследявани или се намират на територията на метрото, не се съмняват в откриването на спора. Ако стоките преминат границата и премина по митническата инспекция, искайки разширяването на защитата и очаква.
Ако продавачът е надежден и отговорен, той също следи статуса на парцела и, ако е необходимо, удължава времето за защита. Ако искате да удължите времето, пишете на продавача или го направите, като натиснете подходящите бутони в личната сметка.
Получаване на парцел Aliexpress в пощенската служба - да се обърне внимание
Когато е определено време по-късно, е уведомление за доставка до пощата ви, можете да вземете стоките. За да бъде издаден парцелът, трябва да направите документ, удостоверяващ лицето. Хората, срещани с неприятни изненади, когато получават парцели, съветват да не подписват документи, докато не проверите целостта на опаковката и пакета пакет с стоките.
След като парцелът дойде в пощенската служба и преди да подпише уведомлението за получаване на парцела, трябва да обърнем внимание на такива нюанси:
- Опаковката е цяла и без пакетни деформации, прекъсва или следи от преразглеждане.
- На склад има митническа декларация, тегло на продукти и лични данни на клиента.
- Важно е да се съсредоточим върху теглото на парцела и ние обръщаме внимание на теглото, посочено от продавача, но до този, който е посочен в митниците и да се сравни с действителния. Ако разликата в теглото е повече от двадесет грама - изискват присъствието на главния по пощата по време на разопаковането.
Ако резултатът е инспекцията, която сте доволни и не могат да бъдат неасфалтирани у дома.
Ако теглото е различно, опаковката изрично показва, че парцелът е имал неупълномощено откритие или митнически документи, които липсват какви действия да предприемат действия? Купувачите с опит съветват да го направят:
- Поканете шефа на отдела, посочете настоящия дефект и помолете да бъдете свидетел при отварянето на поръчката.
- За да направите всичко законно правилно, трябва да направите актове на петдесет и един: "акт на инвестицията", "Закон за външната инспекция".
- В колоната "причина за съставянето на акт" или, ако откажете да изпратите, трябва да укажете щетите, подмяната или отсъствието на пълен набор от стоки или повреда.
- Документите са сертифицирани от ръководителя на пощенската служба и са изготвени в две копия, двете страни ги подписват, копия са ви дадени.
В крайна сметка не е, че действията на работниците по пощата са неправомерни, не забравяйте, че само действията, извършени от ръководителя на пощата или неговия заместник, имат сила, обикновените служители на пощенската служба не са упълномощени да документират факта на отваряне Отпътуване.
Парцел с изрични нарушения Как да се направи провал
В моментите на получаването на парцела понякога има противоречиви ситуации. Сигналът от факта, че с опаковката не е така, ще има несъответствие на теглото, заверено на митниците и щетите на целостта на опаковката. Нека разгледаме начините за решаване на проблема:
Несъответствие на теглото.
Когато наблюдават движенията, клиентът вижда начина на следване на стоките, по време на получаването на стоките върху митниците, теглото е фиксирано там. Ако разликите между декларираните и валидни са големи, това е причината за безпокойство. Незначително отклонението на теглото се случва поради неправилно определено тегло от продавача. Но дори и да видите, че на митниците е посочено значително по-малко тегло, не се притеснявайте предварително, първо вземете стоките и проверете съдържанието му. Много често няма причини за паника и номерата са посочени от продавача погрешно.
Ако, по време на предимство, несъответствието в теглото ще бъде наблюдавано от претоварващите позиции, ще има акт на форма на петдесет и едно и несъответствието ще бъде записано. Законът определя датата и местоположението на несъответствието, теглото на стоките е действителната и декларираната, целостта на опаковката, данните на служителите на пощата, които са направили действие.
В пощенската си служба служителите по пощата трябва да ви представят този акт, когато получавате стоки.
Увреждане на целостта на опаковката, липса на инвестиции.
При получаване на парцел, теглото на които съвпада с декларираната, проверява целостта на опаковката. Всички съкращения, сметища на хартия или наличие на шотландски ленти, неидентични с оригинала, трябва да предупреждават. В такива случаи се изготвя актът от петдесет и петдесет и петдесет "б". Ако след аутопсия няма недостиг на стоки или всички налични продукти, актът не е съставен. Един пробен акт остава в ръцете на получателя.
Ако парцелът се разкрие с подготовката на документи, особено петдесет и едно "B", трябва да изпуснете всички действия на видеото.
Обобщавайки горното описано по-горе, можете да обобщите и да формулирате основните правила при получаване на парцела:
- Уведомлението за получаване се записва само след претегляне на пакетираните и теглото, декларирани с действителни.
- В присъствието на актове към парцела, целостта на опаковката трябва да бъде отворена в присъствието на ръководителя на пощенската служба.
- При условие, че съдържанието на парцела е налично и няма видими дефекти, актът е подписан, нотификацията и парцел се получават.
- Процесът на разопаковане трябва да бъде записан от всяко записващо устройство.
Разопаковане на парцел у дома
Липсата на видима щети на целостта на опаковката не гарантира, че вътре в парцела не очаква неприятна изненада. Затова включете камерата, телефона или камерата на видеоклипа и започнете да снимате процеса на разопаковане. В случай на дефектни стоки, ще имате коз на ръцете си, за да получите обезщетение, ако нещо не е наред с стоките.
По време на снимане, което се извършва близки доблизо, определят информацията за митническата декларация и адреса за доставка. Премахвам парцела, показвам, че не е отворено, цялото. Отстранете на камерата почти всяка хартиена норма по време на отварянето на парцела. При условие, че това е разглобен продукт, съберете го, ако дрехите или обувките, демонстрират шевовете и материала. При условие, че тази техника включва и проверява устройството на камерата. Както вече споменахме, не бързайте да потвърдите поръчката, вижте се издигате устройството или нещо в продължение на няколко дни. Ако нещо не работи, отворете спора с продавача и изисквате компенсация или заменете елемента. Ако, когато се разглеждат поръчката и стрелбата на този процес, се открива дефект, отворете спора с търговеца и подсилвайте разопаковането на вашите претенции.
Проследяване на парцелите на AliExpress
За да знаете къде са поръчаните стоки, е необходимо да се контролира заминаването по номера на песента. Номерът на песента е комбинация от цифри или цифри с букви, които се присвояват на конкретно помещение. В личната сметка можете да видите състоянието на изпращане и движението на монитора. Понякога благодарение на пистата получателят научава, че стоките са доставени в пощата му. И известието може да дойде две седмици по-късно.
За наблюдение на състоянието на заминаването е необходимо:
- Отидете на сайта, като използвате вход и парола или чрез социални мрежи.
- В раздела за поръчки намерите правилния ред и кликнете върху раздела "Повече подробности".
- Страницата ще се появи на страницата, въведете номера, присвоен на парцела на пистата.
- Ще се появи статутът на заминаване и подробности за поръчката.
Как да отворите спор при откриване на брак
Спор или спор е специална функция, защита на правата на купувача. Отворете спора в различни случаи: ако стоките не дойде, ако дойде, но лошо качество или дефектен. Можете да поискате пълно възстановяване или частично, зависи от нивото на проблема. Ако продуктът дойде, но с дефект, който се елиминира по ремонт, можете да се нуждаете от частично обезщетение. При условие, че парцелът не е получен, купувачът има пълно право да настоява за пълно връщане на сумата за стоките.
За да разрешите успешно спора от купувача, фактите за комуникация с търговеца, разопаковане на видео, снимки и подробно и на компетентността трябва да бъдат събрани същността на проблема. Колкото повече доказателства, най-вероятно резолюцията на противоречивата ситуация в полза на купувача.
Спорът продължава петнадесет дни, по време на който продавачът изтъква своите желания и обсъжда ситуацията със засегнатото лице. Ако през този период не са постигнати договори, спорът се влошава. Периодът на обостряне на спора заема тридесет и четиридесет дни. Възникналата ситуация е под контрола на администрацията на платформата за търговия. В етапите на обостряне решенията се приемат само от тази независима страна. Нито купувачът, нито търговецът могат да повлияят на решенията, приети от администрацията Aliexpress..
Има списък на ситуации, ако можете да отворите спор:
- поръчката не е доставена;
- продукти дефектни;
- стоките се различават от декларираното описание;
- не отговаря на размера;
- грешен цвят;
- и някои други причини.
Можете да спечелите спора до AliExpress с висока вероятност, най-важното е да имате доказателство за непоследователността, поръчана от получения продукт.
За да отворите спора, трябва да отидете в раздела с поръчки и да намерите стоките, които бихте искали да получавате обезщетение. След това е бутонът "Open Spore".
След натискане на бутона е необходимо да се опише причината за отварянето на спора и да се отговори на редица въпроси:
- дали дойде поръчката;
- какъв размер на желанието ви;
- искате ли да върнете стоките на продавача.
Необходимо е да се опише същността на проблема накратко, но кодът, колкото е възможно, като описват проблема. Всичко това се прави на английски език. С недостатъчно притежание на чужд език можете да използвате онлайн флори, които имат огромен комплект в мрежата.
Описанието на проблема е приложено на снимки и видео материали, потвърждаващи наличието на проблем. Не спестявайте материали, приложете всичко, което е
След като изпратите всички документи в рамките на пет дни, очакваме отговор. Толкова много дни получават търговец, който да му позволи да реши проблема. Ако за този период продавачът няма да покаже никого и да игнорира жалбата, спорът автоматично ще реши в полза на купувача
Как да направите доклад за отваряне на видеоклип
Запишете видеоклада за разопаковане на получените стоки на всяко устройство, което може да пише видео файлове. Изискването за видео е само едно - може да бъде от всяко качество, но задължително премахната без инсталиране и спиране на запис. За да премахнете продукта, разопаковането е необходимо от един файл, като се фокусирате върху детайлите близки. Ако продуктът се състои от части, те трябва да бъдат сглобени, ако това са неща, трябва да отстранявате шевовете, тъканните фуги, електрониката се включва и демонстрира качеството на работа.
В присъствието на брак, вниманието по време на стрелба е насочено към това. Бракът трябва да бъде видим ясно и ясно. Невъзможно е да се произвеждат стоки от рамката, тъй като това може да насърчи подозренията при пътници и измами, което ще доведе до обвинения в умишлено измама.
Започнете процеса на стрелба, за да отворите стоките. Случва се, че човек намалява случайно нещо с неточно отваряне на опаковката или с не навреме, сваляно с стрелба може да бъде обвинен в него.
Как да изпратите видео за потвърждение на брака - въпросът, който възниква, когато спорът е отворен. Ако не успее да изтегли видеоклипа (прикачете файла), има опция за архивиране. Можете да изтеглите материала в друг ресурс и да прикачите връзка. Но чудесата започват тук. Търговецът може да започне да твърди, че този интернет е недостъпен в страната си и няма възможност да изтегля или преглежда връзката към ресурса. Всъщност вероятността може да бъде. Ще бъде необходимо да се знае дали има достъп до Китай до определен ресурс, който планирате да използвате.
В случай на прикрепване на справка, не забравяйте да го напишете с думи, т.е. връзката се прилага към писмото, което показва това и това. Това се случва, връзката може да бъде "не се вижда" от търговеца.
Причината, поради която видео файловете не се зареждат:
- твърде голям размер на файла - повече от петстотин мегабайта;
- трябва да рестартирате браузъра или да отворите сайта в друг браузър.
Както виждате, момента на премахване на разопаковането на стоките Aliexpress. - много важно. Може би ще бъде това, което ви помага да спечелите спор и да получите компенсация. За да видите как правилно да разопаковате продукта и го поправите, погледнете видеоклипа. Там ще намерите отговора на всички въпроси. Sleepy и приятно пазаруване!
Коментари.