Политиката на AliExpress осигурява пълна възстановяванеАко поръчката не съответства на описанието, се различава в качеството и външния вид, или полученият продукт има видими щети, брак или не е подходящ за употреба, купувачът има право да изисква парите си обратно или да получава частично обезщетение на половината от цената на стоки. Завръщането на парите се извършва и в случай, че поръчаният продукт не е дошъл или времето за защита на купувача приключва, и няма ред по пътя или информацията за песента липсва. Такива ситуации възникват със стоки от AliExpress често, поради некомпетентната работа на пощата и проблемите с логистиката, следователно, ако купувачът не е доволен от стоките, неговото качество или външен вид, той може да отвори спора, да предостави доказателства и да предостави доказателства и да предостави доказателства и да предостави доказателства и да потвърди думи и след искане за искане - да получите възстановяване Aliexpress.. Парите се връщат в сметката, с която са отписани, в сумата, която не надвишава цената на платения продукт в рамките на 3-15 дни от датата на приключване на спора. Връщането на средства е една от инструментите за защита на купувача, предвидени в политиката на площадката, за да се гарантира гаранцията за получаване на поръчката. Като правило всички спорове, свързани с брак, описание на непоследователността и ужасното качество на стоките, се решават бързо по взаимно съгласие на купувача и продавача. Ако спорът се изостря поради съгласието на продавача да предприеме условията за връщане на парите, администрацията на площадката пречи на решението за спор, което се основава на предоставените доказателства. Как да се върнем пари в AliExpress, в какви случаи е възможно пълно обезщетение и в какво - частично, ще говорим по-нататък.

Как да се върнем пари в AliExpress?

Уебсайтът на AliExpress предоставя на клиентите основни гаранции, в рамките на които всеки продавач предоставя своевременно предоставяне на стоки, възможността за връщане и обмен на стоки по взаимно съгласие на купувача и продавача, гаранцията за автентичност и качество, така че нарушаването на основните гаранции от продавача е чудесна причина за отваряне на спора от купувача. Възстановяване Тя се извършва като част от политиката на площадката и се регулира от спора, в рамките на които са в ход преговорите между купувача и продавача за уреждането на противоречиви въпроси.

Ако продавачът е нарушил основните гаранции, купувачът може да отвори спора, да представи доказателства и, ако спорът е цел, продавачът трябва да поеме спор и да върне парите. Спорът може да бъде отворен по-рано от 10 дни след изпращането на парцела и не по-късно от 15 дни от датата на приключване на поръчката. Гаранционните задължения на продавача с AliExpress се прилагат не само за качеството на самата стока, но и за времето за доставка, състоянието на парцела и други фактори, за които всъщност не е свързано с. Как да върнем пари Aliexpress.Зависи от причината за връщането. В повечето случаи решението за връщане се извършва от продавача, след като купувачът се свърже с него и докладва проблема. В случай, че продавачът не дойде да се свърже, трябва да се преминете към по-радикални мерки и да отворите спора. Ако в процеса на спор купувачът и продавачът не идват в едно решение, спорът е заточен и услугата за поддръжка на AliExpress е свързана с проблема.

Гаранциите на продавача и тяхното нарушение са обект на механизми за защита на клиентите. Ако имате продукт, който има увреждане или неговото качество не ви харесва, първото нещо, което можете да направите, е да пишете на продавача. Ако причината за жалбата е обективна и наистина, продуктът не отговаря на описанието, продавачът ще предложи частично или пълно обезщетение. Ако купувачът предприеме условията, продавачът се задължава да връща пари по договора. Ако не се управлява да стигне до едно споразумение, трябва да отворите спор.

Можете да започнете спора чрез "Моите поръчки", където има бутон "Open Spore". За да отворите спора, трябва да изберете желания резултат, а именно пълното или частично връщане, посочете размера на връщането и опишете причината за спора. Спорът се провежда в рамките на 5 дни. Ако през това време продавачът не реагира или поставя кореспонденция, той отива за разглеждане на услугата за подкрепа. Можете да отворите спора, преди да потвърдите получаването на поръчката и не по-късно от 15 дни след края на защитата на купувача.

Последният етап е влошаването на спора, когато администрирането на площадката е свързано с разрешаването на спора. Ако продавачът не е съгласен с подкрепата на клиента, предложен от купувача, тогава решението ще приеме услугата за подкрепа, не по-късно от 15 дни от датата на отваряне на спора. Като правило споровете се решават по-бързо. След приключване на спора продавачът ще бъде задължен да върне парите, по-точно, те ще бъдат върнати автоматично по сметката, от която са отписани.

Ако не и една от предложените опции, как да се върнат пари Aliexpress., не е подходящ или в процес на спор, решението не ви е изпълнило, можете да подадете жалба и да обжалвате решението не по-късно от седмица след приключването на спора. Ако доказателствата за спора и нейната причина са обективни, тогава на етапа на комуникация с продавача, той ще се съгласи да се върне. Ако продавачът не ви помоли да не отворите спор, въпреки че условията му не ви харесват, имате право да правите, както смятате за необходимо. Спорът ви позволява да разрешите мирно всички конфликти, така че не е необходимо да се обижда продавача или емоционално да се говори в неговия адрес, тъй като такова поведение може да доведе до закриване на спора в полза на продавача, без да се връщат и възможността за обжалване .

Начини за възстановяване на пари за AliExpress

За да помогне на купувачите да постигнат справедливо решение, ако продавачът е нарушил задълженията и задълженията си към купувача, спорът е предвиден, който се контролира от услугата за подкрепа и е фиксиран в историята на поръчките. Методи за връщане на пари Aliexpress. Единият за всички купувачи, алгоритъмът за връщане е универсален. Купувачът има право да поиска възстановяване, ако:

• пистата не се проследява;
• времето за защита на купувача приключва, а заповедта не дойде;
• стоките дойдоха с брак;
• стоките са повредени по време на доставката;
• поръчката не отговаря на описанието;
• продавачът изпрати погрешно нещо;
• качеството на стоките е по-лошо от посоченото в описанието;
• стоките не са истински и т.н.

Причината за спора може да бъде всяко нарушение на продавача на политиките на AliExpress и неговите задължения по отношение на купувача. Гаранциите на продавача са навременна доставка, качеството на стоките, способността за връщане на стоките и парите и автентичността на стоките. Ако купувачът смята, че продавачът е нарушил поне една точка от гаранционните задължения, той може да отвори спор, за да върне парите си или да получи частично обезщетение.

За да отворите спора, трябва да отидете на "Моите поръчки" и да изберете номера на поръчката, който е предмет на спора. След това трябва да посочите "отворения спор" и да потвърдите действието на страницата с стоките. След това формулярът за спор ще се отвори, където трябва да изберете една от възможностите за решаване на спора "само връщане" или "връщане на стоки и пари". В случая, когато купувачът иска да върне парите си, трябва да изберете "само възстановяване", където се предоставя компенсация, ако стоките не са дошли или неговото качество е значително различно от описанието и по-лошото, отколкото е посочено. В този случай не е необходимо да върнете обратно стоките.

След като се избере желаното решение за спор, купувачът трябва да попълни формата на дисплея, където искате да изберете параметрите на споровете, посочете разходите за връщане, опишете проблема, който произхожда и предоставя доказателства. След това потвърдете изпращането на заявление за разглеждане от продавача. Ако той се съгласи с вашите претенции, тогава условията ще предприемат и върнат парите, но може да предложи алтернативно решение. Ако не сте съгласни с предложеното решение на решението на спора, не приемайте условията и изчакайте, докато услугата за поддръжка на клиенти се намеси в спора. След това решението ще бъде взето въз основа на превантивни доказателства и купувачът ще бъде върнат на парите. Сокът от възстановяване е 3-15 дни.

Анулиране и възстановяване на Ali Spress

Анулирането е възможно, докато продавачът не може да изпрати стоките. От момента на плащане, купувачът има известно време, когато продавачът е даден да се справя с приложението и изпраща поръчката. В този случай анулиране на поръчката и. \\ T възстановяване На Aliexpress. Те се извършват, ако купувачът се съгласи да отмени. Продавачът е в право да не анулира и изпрати заповед, тъй като трябва да бъде върху регулирането на обекта. В този случай купувачът не може да открие спор за още 10 дни от датата на изпращане на стоките. Анулирането може да бъде придружено от никакви причини. Веднага след плащане продавачът има ограничен период, който се дава на изпращането на изпращането. Броят на дните се посочва на страницата с поръчката в колоната "Състояние". Ако обработването на поръчката приключва, и продавачът никога не е изпратил поръчката, купувачът може или да поиска удължаване на поръчката или да го отмени. В случай на анулиране на поръчката, трябва да посочите причината, за която се извършва анулиране:

• поръчката вече не е необходима;
• времето за лечение надвишава времето за изчакване;
• продавачът е увеличил цената на стоките;
• продавачът не може да направи изпращане на избран начин;
• продавачът не отговаря на въпроси;
• стоките вече не са налични;
• други причини.

За да отмените поръчката, на страницата с продукта "Отказ", който показва кое уведомление ще бъде показано "заявка за анулиране", където трябва да изберете причината, за която се извършва анулиране. След като искането е изпълнено, статутът на поръчката с "очаква" ще се промени на "завършен". Парите за поръчка ще бъдат автоматично върнати на купувача за 3-15 дни.

Моля, обърнете внимание, че от избраната причина за анулиране на поръчката, парите ви ще бъдат върнати при вас или не. Ако изберете причината "Аз вече не се нуждая от този продукт", поръчката се анулира съответно от вината ви, продавачът може да не вземе анулиране. Ако поръчката не е изпратена до определения период, условията на разходите и доставката или продуктът се променят вече не са налични - тези причини се отменят от вината на продавача.

Също така, ако анулирате поръчката поради неговото ирелевантно, тогава не се налагат санкции, но при избора на причината за нейната некомпетентност, тя ще получи глоба, така че изберете причината да помислите за най-подходящата във вашата ситуация. След като посочите анулирането и изберете причината, продавачът трябва да потвърди анулирането и да приеме условията на пълното възстановяване. Ако продавачът не отговори, можете да подадете жалба за администрацията на сайта. Продавачът трябва да вземе анулиране в рамките на 1-2 дни от датата на изпращане на искането. Ако стоките са платени, поискахте анулиране, но продавачът все още изпрати заповед, можете да отворите спора и да върнете парите за 10-ия ден от изпращането. Периодът на връщане зависи от това как сте платили стоките. Връщане към картата е 3-15 дни, а на електронния портфейл - 3-7 дни.

Инструкции за връщане на пари за AliExpress

Възстановяване AliExpress причинява много въпроси за това дали парите наистина връщат каква сума ще бъде върната и може да се случи, че спорът ще бъде разрешен в полза на купувача, но продавачът няма да върне парите. Всички тези въпроси имат един отговор - ако продавачът е длъжен да върне парите, той ще ги върне, просто възстановяването може да отнеме 3 дни, а може би две и две, така че в този случай не трябва да се тревожите за купувачите, честно казано пари на сайта. Но възстановяването е възможно само ако този въпрос е правилен. Инструкции за връщане на пари Aliexpress. Тя не е задължително да включва откриването на спора, без което не може да докаже, че продавачът не е изпълнил задълженията си или нарушила политиката на площадката. Правилно въведете този проблем, това означава, че следващият ред на действие е:

• свържете се с продавача, за да разгледате проблема. На първо място, напишете лично съобщение до продавача и информирайте причината за недоволството. В този случай опишете причината за превръщането и желания резултат от решаването на проблема. Ако продавачът ви предложи алтернативно решение, например, ако поръчката не е дошла преди изтичането на купувача, той ще предложи да удължи този период, можете да се съгласите или да настоявате за позицията си. Ако продавачът избягва проблема с оперативно решение, отидете на откриването на спора.
• отворена дискусия. Спорът се отваря по някаква причина. Когато купувачът не е доволен от стоките и услугите. Отваря спор чрез "Моите поръчки" - "Open Spore", където трябва да изберете "RETING ONLY" и попълнете формата на спора. Осигурено е пълно възстановяване, ако стоките не дойде и при наличие на брак и щети - частична компенсация. Ако продавачът не приеме условията на спора, пристъпи към обостряне.
• отново спора. Отново спорът означава да привлече услугата AliExpress за решението си. Спорът се изостря автоматично, ако в рамките на една седмица от момента на откриването му купувачът и продавачът не могат да сключат. В този случай подкрепата за подпомагане счита, че причината и доказателствата за спора и решава за обективността на претенциите. Ако купувачът в тази ситуация е прав, парите ще бъдат върнати.

Ако продавачът ви поиска да не отваряте спора и да се съгласите да върнете пари, ако затворите поръчка и потвърдете получаването на стоките, не се съгласявайте. В този случай продавачът ще получи парите ви и няма да можете да докажете, че са прав. Всички въпроси относно парите обратно Aliexpress. Те се решават само чрез формата на спор. Други методи за правно коригиране на конфликтните решения на сайта не са предоставени, следователно, ако продавачът предлага алтернативно решение, може да се опитва да ви заблуди.

Връщане на пари за дефектни стоки до aliexpress

Сайтът осигурява възстановяване за брак и неговият размер се определя от щетите, причинени на продукта. Това означава, че ако тениската не достигне края на шева - брак с пълно възстановяване не е, но ако техниката е дошла, когато няма елемент или не е добре - това е точно случаят с брака , в който купувачът може да изисква пълно обезщетение, без да връща продавача на стоките. Възстановяване за дефектни стоки Aliexpress. По-често се позовава на случаите на частично обезщетение. За да върне напълно необходимите пари, така че този брак да не позволява използването на продукта или да не се възстановява. Във всеки случай, за да получите възвръщаемост на средствата за стоки с брака, трябва да отворите спор.

В спора за стоки с брак трябва да изберете "пълно възстановяване". След това под формата на спор, за да се определи очакваното решение "само пълно възстановяване" и по въпроса "получихте ли стоката?" Посочете "Да", след което трябва да изберете причината за "проблеми с качеството". По-долу е дадено поле, в което трябва да опишете подробно проблема. Не забравяйте да изтеглите снимки, където ясно се вижда, че продуктът е брак. От какъв вид брак зависи пълната цена да ви бъде върната или да компенсира някои от парите. Очакваното решение от продавача в този случай ще бъде частично обезщетение, а сумата дори ще бъде по-малка от половината от разходите за стоки. Ако не сте съгласни с условията на продавача, не потвърждавайте никакви действия и очаквайте, докато решението е направено от администрацията. В повечето случаи бракът не е причина да върне цялата цена на стоките, но тук, разбира се, всичко е индивидуално, следователно, ако този брак не позволява да се използват стоките, тогава можете да разчитате на връщането на цялата сума.

\u003cSpanstyle \u003d »цвят: # ff0000; »\u003e снимка 10

Стоките, чиито разходи по-малко от $ 5 са \u200b\u200bпочти винаги компенсирани веднага, но въпросът за възвръщаемостта на скъпите стоки може да бъде решен изключително дълъг. Ако не сте доволни от решаването на спора, можете да го обжалвате не по-късно от 7 дни от датата на приключване на спора.

Връщането на част от парите с AliExpress

Частичен възстановяване Възможно е, ако стоките дойдат повредени или дефектни, но е подходящ за употреба. В такъв случай купувачът има право да поиска от продавача компенсация до 50% от общите разходи, докато купувачът определя размера на връщането. За да получите връщането на парите на AliExpress, е необходимо да потвърдите получаването на поръчката, за да отворите спор, където да укажете "само връщане". Под формата на заявление за спор, трябва да посочите, че сте получили поръчка, след което уточнете проблема, който е възникнал и да изберете в сумата на връщането на разходите за стоките. Също така опишете проблема и прикрепете снимки, за да получите одобрение за възстановяване. Продавачът не може да се съгласи с връщането на посочената сума и ще предложи алтернативно решение, по-малко от посочено. Ако не сте съгласни с по-малка част от парите, не сте съгласни с транзакцията. Игнорирайте предложението на продавача и в крайна сметка или той ще бъде принуден да вземе спор и да ви се върне някои от парите или администрацията на площадката ще реши спора.

Възстановяването на парите е добро чувство за спор, ако стоките са дошли, но имате оплаквания за качеството му, в който случай ще получите обезщетение и можете да оставите стоките сами. Частичната възвръщаемост не може да надвишава половината от цената на стоките, но в случай, че стоките не са по-добри, по-добре е да не се изисква частично обезщетение, а пълна компенсация. Възможността за частична възвръщаемост е предвидена от политиката на сайта, така че това решение е доста подходящо, ако има лек брак, продавачът не е изпратил цвета или върху продукта има повреда. След потвърждаване на спора продавачът и неговото завършване, определената сума ще бъде върната в сметката на купувача.

Кесбек с AliExpress.

Naalixpress предоставя партньорски програми, в рамките на които възстановяване От сумата на поръчката, че купувачът прави покупка на сайта, а услугата връща фиксиран процент. Cashback - Външни ресурси, които работят по този начин: Купувачът избира стоките Aliexpress., той идва върху връзката на услугата Кесбек в магазина, прави покупка и след получаване на стоките, някои пари се връщат при него. Можете да разгледате Kesbek като отстъпка, която не се заплаща преди плащане и след получаване на поръчката. Тези услуги причиняват много купувачи на съмнение в своята надеждност и сега има много такива услуги в интернет. Да не се каже, какъв вид сако с AliExpress е най-надежден, тъй като различните ресурси предлагат различен процент връщане. Препоръчваме преди регистрацията на скъпа поръчка за AliExpress, за да проверите Keesbeks на евтиния продукт, тъй като в интернет има и наистина надеждни услуги и еднодневни ресурси, чиято дейност не е партньор с Aliexpress.

Популярният икономически метод на Cachek е популярен сред любителите на пазаруването. За да използвате Kesbek до AliExpress, трябва да се регистрирате в един от съответните ресурси или да инсталирате приложението на вашия смартфон. След това влезте в AliExpress и направете плащане, след което ще получите отстъпка, която можете да използвате само след потвърждаване на получаването. Този принцип на Кесбек работи на всички услуги, предлагащи отстъпка Aliexpress..

Връщане на пари за неизпълнени стоки

Ако сте платили стоките, а продавачът не го е изпратил, можете да разчитате на възстановяването на парите си. За да върнете пари за неизпълнената позиция, трябва да отидете на страницата за поръчка и да посочите "Отказът на поръчката", където да зададете проблема "времето за обработка надвишава времето за изчакване." По този формуляр продавачът ще получи искане за борса, което той трябва да потвърди, че парите се върнаха на купувача. Ако продавачът не е потвърдил анулирането в рамките на 1-2 дни, и обработката на поръчките е изтекъл, можете да отворите спор възстановяване За неплатени стоки.

Отваряне на спора, задайте "Само връщане", след това изберете "Очаквано решение", в колоната "Независимо дали сте получили стоките" не "и изберете" други причини ". След това пишете в описанието, което продавачът не е изпратил поръчката ви, времето за обработка е изтекло, а продавачът не е отменил поръчката (ThemeMeofProcessingRanotandtheoofprocessingranotAntthefprocessingRanotandBetheSeller). След това отидете в историята на поръчките и отворете страницата, в която статусът е "изпратен на" статуса. След това направете екрана на екрана и предоставете снимка като доказателство за спора. Ако продавачът надхвърли спора за очакване на спора и не приема спора, можете да подадете жалба. След като спорът е отворен, през седмицата ще бъде взето решение за пълно възстановяване.

Как да се върнем пари, ако парцелът не дойде

За съжаление случаите, в които са платени парцели Aliexpress. Не идвайте, не рядко. Има много причини за това: от проблеми с екстри за нечестна поща. Инсталирайте виновния в този случай не е възможно, особено ако няма информация за пистата. В политиката на Alexpress е при условие, че ако купувачът не е получил своя продукт, той има право да поиска пълно възстановяване от продавача. Как да се върнем пари, ако парцелът не дойде, всеки потребител Aliexpress трябва да знае. За да направите това, можете да се възползвате от следното ръководство:

• напишете продавача и го помолете да удължи времето за защита на купувача;
• след завършване на разширението отидете на страницата на продукта и изберете "Open Spore";
• посочете "пълно възстановяване" и въведете възвръщаемостта;
• до въпроса "Получихте ли стоката?" Посочете "не";
• да въведат причините в областта, която стоките не са получени, въпреки удължаването на закрила;
• потвърдете заявката и посочете "Изпращане".

След като попълните заявка за възстановяване, очаквайте решение от продавача. Най-често продавачът удължава отбраната отново, след което спорът остава в процеса на вземане на решения. Когато крайният срок изтича, спорът ще се затвори автоматично, ако не потвърдите получаването на поръчката. Така купувачът може да разчита на пълно връщане на цялата сума на стоките в случай, че парцелът не е дошъл.

Връщане на пари за AliExpress видео

На Aliexpress. Съществува пълно възстановяване или частично обезщетение, в случай че продавачът не е изпълнил гаранциите си и има оплаквания със самия стоки. Всички въпроси относно връщането трябва да бъдат решени чрез спор, така че следвайте инструкциите и внимателно попълнете полетата, тъй като отговорите ви ще бъдат използвани за доказване на вината на продавача. Ако имате въпроси как да се ангажирате възстановяване На AliExpress препоръчваме да гледате видео инструкции, как да отворите спор, за да върнете парите ви: