Наличието на гаранция за връщане е едно от най-важните ползи от пазаруването на сайта. Aliexpress. Гарантира сигурността на сключването на сделки. Продавачът и купувачът имат задължения. С неизпълнението на задълженията си, продавачът трябва връщане на пари Купувач, поради политиката Aliexpress.. Възстановяване - една от основните гаранции Aliexpress.което осигурява пълно обезщетение за парите за стоките в случай на брак, липса на пратки и други обстоятелства, регулирани от правилата за извършване на сделки. Всички поръчки, декорирани на мястото, са обхванати от тази гаранция. Това означава, че ако качеството на стоките не съответства на описанието, доставката надвишава продавача, определен от продавача, или парцелът се губи по пътя, продавачът трябва да бъде връщане на пари В пълната цена на стоките. Въпросите за компенсации се решават чрез спора. Ако купувачът има оплаквания за стоките или не е получил поръчката си, може да изисква обезщетение чрез спор. Основание за получаване на възвръщаемост на средствата Aliexpress. Много. Купувачът има право да изисква парите си по някакви причини, когато продавачът не е изпълнен основни гаранции. Aliexpress.. За повече информация относно обстоятелствата за получаване на връщането на пари, правилата за обезщетение и условията за обезщетение, ние също ще ми кажем.

Как да разберем дали има възстановяване?

Възстановяване Възможно е само за резултата от спора, т.е. в резултат на неговото решение. Ако купувачът не е удовлетворен от качеството на стоките и обслужването на продавача, не е получил поръчката си в определения период или заповедта не е напълно дошла, той трябва да отвори спор, за да разреши този въпрос. След отваряне на спора двете страни решават помежду си, какво трябва да бъде резултат в тази ситуация. Ако нито продавачът, нито купувачът могат да стигнат до едно решение, администрацията на площадката е свързана с спора, който въз основа на доказателства и обстоятелствата по спора взема окончателно решение. Всички подробности за спора са посочени в историята на спора. Има и информация за етапите на връщане. Преди да научите дали възвръщаемостта е направена, си струва да се гарантира, че това решение е направено, когато е завършено. В процеса на спора неговият статус ще се промени с "спора" на "спора затворен".

Когато спорът е завършен, в историята й ще бъдат посочени резултатите от "възстановяването" и размерът на обезщетението. След като спорът е разрешен, в колоната "Spore". Тъй като одобрението на връщането преди неговото плащане може да премине от 3 до 15 дни. Прочетете повече за работата на плащанията може да се разглежда в раздела "Статии за връщане". Ако плащането е перфектно, статутът на компенсация ще бъде "възстановен". Също така, в обратната информация ще бъдат посочени точното време на плащанията и размера на компенсацията.

Въз основа можете да поискате възстановяване?

Възстановяване Определя се от защитата на купувача - основни гаранции Aliexpress.. Повече информация за условията за обезщетение и основания за получаване на обезщетение могат да бъдат намерени в раздела "Защита на купувача", където тя е описана подробно, какви са задълженията на продавача към купувача. Основата за връщането на парите е неспазване на правилата от продавача. Това включва всички случаи, когато се предоставят възстановявания, според политиката. Aliexpress.. По-подробно обмислете каква основа можете да поискате връщането на пари:

• Превишава времето за доставка. Гаранцията за навременна доставка се прилага за всички извършени нареждания Aliexpress.. За всеки продукт продавачът посочва времето си за доставка. Този термин е приблизителен, следователно, датата обикновено се посочва, когато поръчката идва приблизително. След изпращане на стоките, в историята на поръчката, периодът е посочен, по време на който трябва да дойде парцелът. Ако времето за доставка изтича, а парцелът все още е на път, купувачът може да го удължи или да изисква обезщетение.
• Обработката на поръчката е надвишена. За всяка поръчка има таймер, където се показва колко дни има продавач да изпрати платени стоки. За всеки продукт този таймер е различен. Ако продавачът надвиши таймера и не изпраща своевременен ред, след изтичане на датата на обработка, поръчката автоматично се отменя и купувачът връща пари. Купувачът може да удължи времето за обработка, като се свърже с продавача или да изчака, докато поръчката бъде отменена.
• Получените стоки не съответстват на описанието. Описание на съответствието - Друга основна гаранция за всички поръчки AliExpres.с. Ако качеството на стоките е по-лошо от посоченото в описанието, таблицата с размер не съответства на реалността или има брак / щети, които не позволяват напълно да се използва покупката, купувачът може да отвори спора, да предоставя доказателства и обезщетение за търсене . Ако бракът е незначителен или има незначителни претенции за качеството на стоките, купувачът може да разчита на частична компенсация, т.е. връщане на парите. Размерът на компенсацията зависи от конкретния ред. Ако продуктът се премести на описанието, купувачът може да разчита на пълно възстановяване.
• Анулиране на инициативата на потребителя. Ако поръчката все още е на етапа на обработка и продавачът не е имал време да го изпрати, тогава, докато купувачът е изпратен, има време да поиска отмяната на платените стоки. За да направите това, отидете на "Моите поръчки", намерете там ред, който изисква анулиране и кликнете върху бутона "Отказ". Ако продавачът не е имал време да изпрати стоките, тогава искането ще приеме и анулира пратката. Но ако стоките вече са изпратени, е невъзможно да го анулираме. Освен това, продавачът може да не се съгласи да отмени това, тогава можете да предизвикате чрез спора. След анулиране, парите се връщат в рамките на 3-5 дни.
• Поръчката не е доставена. В случай, че поръчката е перфектна Aliexpress.Някъде загубена, проследяването на информация липсва и времето за доставка приключва, купувачът може да отвори спора и да поиска обратно парите. За да направите това, отворете спора, преди таймерът да изтече или разшири защитата на купувача. Ако парцелът не дойде след разширяването на защитата, парите за стоките ще бъдат върнати на пълна стойност.

Липса на стоки навреме, наличието на брак, които не получават парцел и лошо качество на стоките - основанията за връщане на парите. Ако продавачът се разглежда при измамни действия или жалба е получена от купувачите, тогава по време на изясняване на истинността на платените такси могат да бъдат замразени. След проверка на продавача, те или дефект, или отменени, докато парите се връщат на купувача. Независимо от причините за закъсненията с корабоплаването и доставката на стоки, купувачът може да разчита на пълното възстановяване на стойността на поръчката като част от защитата Aliexpress..

При какви условия е изискването на купувача за връщане?

Всички въпроси относно пълната или частична възвръщаемост, възстановяване и други парични въпроси между купувача и продавача се решават само чрез спора. Спорът е единствената форма на разрешаване на противоречиви ситуации, които са защитени от администрацията. AliExpres.с. Ако продавачът и купувачът са съгласни с обезщетение извън тази форма, държавата се счита за невалидна, а втората страна има право да не плаща обезщетение, следователно единственото условие, когато изискването на купувача е удовлетворено за връщането, е спорът.

За да се получи обезщетение, е необходимо да се предоставят доказателства. Ако стоките дойдоха с брак - направете снимка, където може да се види. Ако стоките не дойде, и изтича времето за доставка - не са необходими доказателства. Самата администрация на сайта ще провери информацията за проследяване и, ако липсва - одобрява компенсацията. Има 5 дни за решението на спора. Ако през това време нито купувачът, нито продавачът са стигнали до едно решение, администрацията на обекта ще бъде включена в прегледа на спора, който въз основа на доказателства и условия на поръчка ще реши дали ще бъде платен връщане или не. Ако продавачът поиска да не отвори спора и да се съгласи друго, тогава липсва гаранцията за връщане на парите. Изискването на купувача е удовлетворено от връщането едва след приключване на спора.

Какво ще се случи, ако продавачът не отговори в спора?

Има няколко етапа на спора Aliexpress.. Първо, купувачът запълва формата на спора и го потвърждава, за да го изпрати. Искането преминава продавача, който трябва внимателно да прочете причината за спора и да го приеме, да отхвърли или да предложи друго решение. Ако продавачът не отговори на спора, след 5 дни от момента на откриването си, администрацията на обекта ще бъде въведена в решението. Този етап се нарича влошаване на спора. Администрацията ще разгледа обстоятелствата на спора, а липсата на реакция на продавача към спора е основната основа за нейното затваряне в полза на купувача. Спорът ще бъде затворен автоматично и купувачът ще бъде платен пълно възстановяване, дори при липсата на участието на продавача.

Как да разберем дали има възстановяване?

Информация за спор и последващи етапи на нейната поддръжка се показва в историята на поръчката. За да разберете дали е направено връщане, трябва да отворите страницата "начален етап" или да видите "подробности за спора", където ще бъде платена или не компенсация. След одобряването на връщането, ще отнеме няколко дни, за да се справи с искането, след което парите ще бъдат кредитирани в сметката на купувача. В етапите на спора ще бъдат посочени датата и часа на записване. Следователно всички официално, ако компенсацията е одобрена в спора, в рамките на 3-15 дни от момента, в който спорът е затворен, парите ще бъдат върнати с подробен доклад за възстановяване. Също така можете да отидете в онлайн банкиране и проверки. Ако в историята на плащанията се обозначава с превода в долари от международния онлайн магазин, тогава връщане Е произведен. Можете да научите повече за операцията от доклада.

Характеристики на възстановяването на парите на всяка от платежните системи

Сайт Aliexpress. Осигурява платежна услуга с различни платежни системи. Връщането на пари се извършва по сметката или картата, с която е направено плащане. Всяка от техните платежни системи има различен период на възстановяване, което зависи от обработката на искането на страните партньори. Приемат се изплащането на банкови карти, електронни портфейли, безкасови плащания, плащане по мобилна оценка и международни преводи. Характеристики на възстановяването на парите на всяка от платежните системи:

Останалите плащания и преводи се извършват в рамките на 15 дни. Обикновено трансферите към картата се кредитират в рамките на 5 дни и 6 дни за електронни портфейли. Ако след 15 дни от датата на завършване е време връщане никога не сте получавали, свържете се с подкрепата Aliexpress. Да изяснят всички условия и обстоятелства на забавянето. Моля, обърнете внимание, че някои завръщания са кредитирани в анализ на плащане, така че преди да се свържете с администрацията, проверете дали не виси връщане На Алепи.

Често възникват проблеми за връщането

Най-често срещаните проблеми с връщането се дължат на промяната на картата или изтичането на нейната валидност по време на обезщетението. В този случай парите се прехвърлят в сметката на потребителя. Банката притежава всички плащания, докато ще бъде освободена нова банкова карта. Въпреки факта, че номерата на картовете са различни, акаунтът на потребителя е сам, следователно на всички карти на една банка се използват еднакви данни. Свържете се с клона на банката, за да получите нова карта. След своя дизайн плащането ще бъде записано върху него, така че парите няма да изчезнат. Също така, често възникващите проблеми за връщанията се отнася до настройките на платежната система. Когато записвате превода в електронен портфейл, проверете дали този метод е избран в настройките, в противен случай парите ще бъдат кредитирани в сметката на Аленпи.

Реални условия за възстановяване

Преустановеният период се връща за връщане - максимум 15 дни. Реалните срокове за връщане на средства се различават от посочения. По-бързо от пълните пари се кредитират на банкови карти. Средно, отнема не повече от 5 дни, докато визовите карти се записват още по-бързо - за 3-4 дни. Връщанията идват в е-портфейли в продължение на 7 дни. На qiwi. връщане Той идва за 6-7 дни, а на WebMoney - около 8 дни. Въпреки че всичко зависи от самата балансова система, например, ако плащането попадне през уикенда, вероятно ще бъде кредитиран до края на следващата седмица поради проверката за плащане и нейната обработка. Паричните трансфери се начисляват в същия ден, когато е направено връщане, така че можете да го получите незабавно. Сега датите на връщанията Aliexpress. Следователно максимумът е намален до максимум, независимо от използваната платежна система, потребителят може да разчита на сравнително бързо възстановяване.

Видео: връщане на пари от AliExpress

Сайт Aliexpress. Гарантираме компенсация на потребителите и връщане на средстватаАко стоките не отговарят на описанието, времето за доставка е превишено, съществуват искове за качеството на стоките или на поръчката изобщо не са получени, като се гарантира безопасността на транзакциите. В това отношение китайската търговска зона е една от най-надеждните в света. Ако имаш възстановяване Одобрен по спор, след това те ще бъдат върнати със сигурност. Ако имате някакви въпроси относно характеристиките на връщането на пари Aliexpress., Мотиви и компенсация, препоръчваме да гледате видео по темата: