Одной из популярных платежных систем среди пользователей считается Paypal. Она предлагает хорошие условия для осуществления переводов, а правила использования достаточно просты для запоминания. Но могут ли покупатели на Алиэкспресс использовать ее в качестве способа оплаты заказа или существуют какие-то особенности? Предлагаем разобраться в этом вопросе, а также получить практические советы в использовании Paypal на Алиэкспресс.

Оплата Paypal на Алиэкспресс

Алиэкспресс привлекает внимание покупателей по многим причинам, но одной из них является возможность оплачивать товар разнообразными способами. В том числе учитываются особенности любой страны, а это значит, что торговая площадка может сотрудничать с платежными системами, которые доступны исключительно в одной стране.

Несмотря на наличие более чем десяти разных способов, существуют и такие, которые попали в немилость Алиэкспресс. Среди них оказалась и известная во всем мире платежная система Paypal. Сделано было это в связи с тем, что многие нечестные продавцы использовали ее для обмана покупателей. Проходило это следующим образом — продавец предлагал покупателю небольшую скидку на выбранный товар, но взамен необходимо было произвести оплату товара авансом. При этом требовалось одним платежом перечислить всю сумму за товар. От скидки мало кто может отказаться, поэтому покупатели соглашались на такие условия. В итоге их просили выслать адрес электронной почты и уже вся дальнейшая переписка осуществлялась через нее. Что касается оплаты, то продавец требовал, чтобы она производилась вне пределов торговой площадки. После этого он не выходит на связь, а покупатель соответственно не получает своей посылки. Администрация Алиэкспресс оставалась бессильна, поскольку сделка проходила вне пределов торговой площадки. Это обстоятельство заставило Алиэкспресс отказаться от услуг Paypal.

Стоит отметить, что не все сделки, которые проходили таким способом и были неудачны, но число негативного опыта в разы превышало. Таким образом, оплата Paypal на Алиэкспресс на данный момент официально считается нелегальной.

Paypal счет на Алиэкспресс: особенности и преимущества использования

Начинающих покупателей все же интересует, что такое Paypal счет на Алиэкспресс: особенности и преимущества использования. Отметим, что для его использования необходимо, как в случае с другими платежными системами пройти процедуру регистрации. Для этого нужно проделать несколько действий:

• зайти на сайт этой платежной системы;
• нажать на окошко «Зарегистрироваться»;
• выбрать из предложенных разделов — «Личный»;
• заполнить персональную информацию о себе.

Эта процедура и на данный момент является актуальной, поэтому покупателям можно создать свой счет, ведь продавцы на Алиэкспресс все же иногда используют Paypal, но об этом позже. Не будет ли это рискованно, интересует многих покупателей. Стоит отметить, что Paypal старается самостоятельно предпринимать различные меры для защиты покупателей. Доказательством этого может служить специальная программа защиты покупателей. Ее главное предназначение — в случае обмана покупателей продавцами, им возвращаются все потраченные средства.

Интересно, что Paypal создал и специальную программу защиты продавцов, поскольку честных представителей этой профессии также не устраивают мошенники в их рядах. Поэтому воспользоваться такой программой могут только продавцы, которые в течение одного месяца имеют менее 100 возвратных платежей, а число претензий не превышает 1 процент от всего количества продаж в Интернете.

Почему продавцы просят Paypal на Алиэкспресс

Как уже отмечалось, запрещенную платежную систему все же иногда используют на торговой площадке. Но почему продавцы просят Paypal на Алиэкспресс? Происходит это, если необходимо вернуть деньги за товар. При этом причины возврата денег на Алиэкспресс в этом случае сводятся к неполучению покупателем оплаченного товара.

Ситуация при этом происходит следующая — человек заказывает товар, оплачивает и начинает ожидать его. Проходит время, но продавец не высылает трек-номер, поэтому отследить посылку невозможно. На все претензии покупатель слышит только, что посылка отправлена, необходимо набраться терпения и дождаться ее. В указанный срок посылка не приходит, поэтому покупатель начинает открывать спор с требованием полного возврата денег. Увидев это, продавец начинает просить закрыть спор, при этом может говорить — у него большая семья, нужно кормить детей и многое другое, что может разжалобить покупателя. После этого он обещает, что обязательно вернет деньги через Paypal, только лишь бы спор закрыли. Казалось бы, в этот момент покупатель может себя обезопасить, ведь имеет возможность потребовать сначала вернуть деньги, а только после осуществить закрытие спора. При этом покупатель обещает, что если товар все же придет, тогда он добросовестно вернет все деньги обратно. Деньги переводятся на счет, спор закрывается и можно было бы поздравить обе стороны с успешным разрешением конфликта, но на этом эта увлекательная история не заканчивается.

Особенности возврата денег на Алиэкспресс

Особенности возврата денег через Paypal на Алиэкспресс в том, что спустя 40 дней после получения средств на счет, покупатель обнаруживает в своем аккаунте на платежной системе открытый диспут. При этом инициатором открытия такого диспута становиться тот же продавец, что ранее переводил деньги за неполученный товар. Цель же такого диспута — вернуть деньги от покупателя, поскольку последний якобы не передал продавцу товар, который тот оплатил покупателю ранее. При этом обращение в Paypal с объяснениями не имеет положительных последствий — требование только одно — вернуть средства.

На первый взгляд ситуация непонятная, но все становится на свои места, если разобраться в особенностях работы Paypal. На этой платежной системе предусмотрены два вида переводов:

• первый — это перевод денег от одного владельца аккаунта к другому;
• второй — аналогичная ситуация, за исключением того, что перевод в данном случае происходит за какой-то товар или услугу.

Во втором случае начинает автоматически действовать программа защиты покупателей. Поскольку покупатель, который теперь выступает в роли продавца, не предоставляет документы об отправке товара, считается, что он обманул продавца. Следовательно, покупателя заставят вернуть деньги, ведь доказать отправку товара невозможно, поскольку товара никакого и не было.
Как видим, особенности возврата денег на Алиэкспресс через Paypal заключаются в том, что китайские продавцы используют второй вид переводов. Покупатели не обращают на это внимание и в дальнейшем попадают в неприятные ситуации.

Возврат денег через спор на Алиэкспресс

Обращаем внимание, что возврат денег через спор на Алиэкспресс с помощью Paypal невозможен. Исключение из этого правила, если возврат будет происходить за пределами торговой площадки. В таком случае последует ряд отрицательных моментов.

Если продавец будет добросовестным и действительно захочет в добровольном порядке вернуть все деньги, тогда не избежать ситуации с оплатой комиссии. Дело в том, что за перевод денег обязательно взимается комиссия, которую могут оплачивать как получатели, так и отправители. Китайские продавцы в редких случаях берут на себя обязательства по оплате комиссии, а это значит, что около 4 процентов от суммы придется платить покупателю.

Если же продавец будет недобросовестным, тогда последствия уже описаны — деньги придется снова вернуть продавцу. При этом защититься от нападок продавца невозможно, более того он может еще для убедительности указывать номер мнимого заказа. Если предполагаете, что сможете обойти платежную систему и просто будете игнорировать, то ошибаетесь. Средства в любом случае будут сняты со счета Paypal, если же их будет недостаточно, тогда баланс станет отрицательным.

Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо после перечисления денег сразу же проверять, какой способ для этого использовался. Одним из верных признаком осуществления платежа может послужить наличие комиссии. Если же не уверенны в том, какой способ для перевода использовался, тогда можете отказаться от такого платежа. По правилам Paypal кнопка возмещения денег является активной в течение 60 дней после получения средств. Так можно уберечь себя от мошенничества до момента закрытия спора на Алиэкспресс. Еще один вариант выхода из ситуации — после получения такого перевода можно решать сложившуюся проблему в рамках диспута, который предусмотрен на Paypal.

Возврат денег за испорченный товар на Алиэкспресс

Если продавец предлагает осуществить возврат денег за испорченный товар на Алиэкспресс через Paypal, тогда необходимо задуматься о причинах, которые толкают на такие действия продавца, и возможные последствия для покупателей.

В данном случае выделяют две возможные ситуации:

• Спор открыт, время защиты заказа истекло, а продавец обещает вернуть средства за испорченный товар на Paypal, если покупатель закроет спор. Главная цель, которую преследует в таких условиях продавец — это заставить покупателя закрыть спор, что автоматически будет означать и завершение сделки. Помним, что после завершения сделки деньги будут переведены на счет продавца, а покупатель лишиться возможности снова открыть спор. Таким образом, у покупателя не останется рычагов воздействия на продавца и придется надеяться на его порядочность. Как показывает практика, в 95 случаев из 100 покупатели не получают своих денег.
• Спор открыт, время защиты заказа не истекло, а продавец гарантирует возврат средств на Paypal после закрытия спора. Главная цель продавца в таких случаях — это потянуть время после закрытия спора. Получая такое предложение, многие покупатели считают, что они ничем не рискуют, ведь после закрытия спора у них останется время, чтобы открыть его еще раз. В чем же выгода для продавца? Если он планирует действительно возвращать средства, то на момент возврата, деньги за товар еще не будут переведены на его счет, поскольку сделка не будет считаться закрытой. Поэтому компенсация в этом случае будет происходить исключительно за счет продавца. При этом он не получает гарантии, что покупатель закроет спор, и лишается возможности доказать, что переведенные деньги были перечислены за товар. Вернуть эти средства будет невозможно, так выгодно ли это продавцу? Конечно же, нет, поэтому единственная цель такого предложения — это как можно дольше затянуть время, оставшееся до завершения сделки.

Возврат денег на Алиэкспресс видео

В завершение стоит рассмотреть ситуацию, когда продавец хочет осуществить возврат денег после отмены заказа на Алиэкспресс. Такое случается крайне редко, ведь фактически он имеет законное право не возвращать деньги, если это не было сделано раньше. Следовательно, такие предложения поступают только от честных продавцов, которые действительно признают свою вину в том, что покупатель не получил товар или он оказался некачественным. Делается это в связи с тем, что на Алиэкспресс создается рейтинг продавцов, одним из критериев которого являются отзывы покупателей. Чтобы уберечь себя от отрицательного отзыва недовольного клиента, продавец может идти на такие шаги. Используется при этом Paypal потому, что платеж этот будет проходить вне торговой площадки. Так что, можно не ожидать от продавца каких-то мошеннических действий, единственное, не забывайте проверять, какой способ был указан при переводе.

Стоит в таких случаях еще позаботиться и о том, чтобы у покупателя был свой аккаунт на Paypal, а также чтобы он имел возможность принимать прямые платежи и переводы. Дело в том, что эта функция доступна не для всех аккаунтов, например из стран СНГ это доступно только для пользователей России. Если покупатель из других стран, то продавец осуществить перевод не сможет по объективным причинам.

Подведем итоги — Paypal находится в черном списке Алиэкспресс, но этой платежной системой иногда пользуются для возвращения средств. При этом стоит внимательно изучать все условия такого возврата, ведь и здесь существуют свои хитрости. Если хотите подробнее узнать об этом, тогда предлагаем посмотреть видео — что такое Paypal счет на Алиэкспресс.