Podle pravidel ALIEXPRESS, každý kupující má právo vrátit své peníze, pokud zboží nepřišel nebo přišlo, ale s manželstvím, poškozením nebo vůbec, jak je popsáno v popisu. Můžete vrátit peníze pouze prostřednictvím formy sporu, který prodávajícím zváží, a pokud jsou důvody pro zahájení sporu cíle, pak je prodávající povinen vrátit všechny náklady na zboží nebo částečně kompenzovat. Pokud prodávající nesouhlasí s kupujícím s tvrzením kupujícího, spor bude vyřešen správou, což rozhodne o sporu a zavírá ji. Záruční povinnosti prodejců s Alexpressem jsou plnou náhradu, pokud zboží nepřijde, nebo v případě, že není dodržování výrobku nebo velikosti popisu. ZÁRUČNÍ ZÁRUKY zahrnují také včasné doručení (před uplynutím ochrany kupujícího) a návratu zboží nebo peněz po obdržení produktu s nízkým kvalitou. Veškeré povinnosti, pravidla, záruka ALIEXPRESS jsou povinné pro dodržování prodejců. Pokud se na sporu musí prodávající vrátit část peněz nebo plné náklady zboží, ale nevrátil peníze, to znamená, že prodávající porušil pravidla místa. O tom, jak dělat, pokud prodávající s AliExpress nevrátí peníze na spor a jak vrátit své peníze v tomto případě, později.

Nákladní záruka s AliExpress

Záruka vrácení peněz AliExpress je upraven pravidly ochrany kupujících. Podle těchto pravidel se kupující může počítat s plnou náhradou svých finančních prostředků, pokud zboží nebylo přijato včas, stejně jako úplná náhrada v případě, že objednávka není dodána během období slíbeného prodávajícím. Úplná náhrada vrácení peněz se provádí, když je produkt discován. V tomto případě může kupující požadovat plnou náhradu, pokud se zboží výrazně liší od popisu prodávajícího, nebo si vybrat částečnou náhradu, pokud má zboží manželství nebo vada, přičemž se odešlete samotné zboží. Nákladní záruka Peníze s AliExpress se vztahují na všechny případy porušení prodávajícím jeho povinností. Informace o odpovědnosti prodávajícího jsou uvedeny v informační sekci "Záruky prodávajícího", který se nachází na každé stránce se zbožím. Obrana kupujícího předpokládá:

• Plnou náhradu během léčby zboží, bez ohledu na důvody;
• Plný nebo částečný návrat finančních prostředků se schopností nechat produkt v rozporu popisu.

Záruky prodávajícího jsou základní a další. Základní záruky jsou povinná pravidla pro všechny prodejce aliexpress. Tyto záruky zahrnují:

• včasné dodání. Každý prodávající musí zaručit kupujícímu dodat během období uvedeného v popisu období. Pokud zboží zakoupené na internetových stránkách AliExpress nebylo získáno v období stanoveném prodávajícím, má kupující právo na plnou náhradu.
• zÁRUKA ZÁRUKA. Výrobky, které jsou pod zárukou zpětného návratu ALIEXPRESS podléhají výměnu nebo vrácení peněz, aniž by objasnily důvody. Odesílání zboží do země určení se provádí na úkor odesílatele, zatímco podmínky pro další výměnu jsou osobně sjednány s prodávajícím.

Kromě základních záruk, prodejci s aliexpress. Poskytnout další záruky. Další záruky jsou selektivní a distribuovány pouze určité části zboží. Tyto záruky zahrnují:

• zÁRUKA ZÁRUKA. Záruka o vrácení peněz se vztahuje na zboží, odesílání, které provádí místní doručení. Tato záruka umožňuje vrátit zboží prodávajícímu, ale pouze za předpokladu, že neexistují žádné stopy provozu a v původním obalu.
• záruka pravost. Tato záruka poskytuje pravost veškerého zboží, pokud prodávající tuto záruku přidělil. To znamená, že pokud je uvedeno v popisu, že výrobek je originální, měl by být originální, jinak může kupující vrátit prodávajícímu a požadovat plnou náhradu spolu s náklady na dodávky.

Záruky jsou poskytovány Aby bylo možné chránit kupující z bezohledných prodejců a zajistit spolehlivost transakcí provedených na AliExpress. Návratové záruky jsou platné pouze v případě, že kupující nedokončil objednávku a nepotvrdil potvrzení, a otevřel spor, pokud je důvodem "pouze vrácení". Pokud kupující potvrzuje potvrzení, objednávka bude automaticky zavřena.

Jak vrátit peníze z AliExpress na spor?

Spor je jediný způsob, jak vrátit peníze na AliExpress. Chcete-li vrátit peníze z ALEEXPRESS na spor, je nutné jej správně otevřít. Před zahájením sporu neotvrtejte o přijetí objednávky, jinak bude uzavřena. Také počkejte na lhůtu pro ochranu kupujícího. Vzhledem k tomu, že všechny stejné prodávající jej rozšíří na další týden nebo dva. Pokud je ochrana kupujícího již dokončena, a vaše objednávka nikdy nepřišla ani přišla, ale ve špatném stavu, pak se můžete přestěhovat na začátek sporu. Na osobním účtu v sekci s objednávkami naleznete zboží, které chcete odvolat. Zadejte tlačítko " Otevřený spor" Opětovné klepněte na tlačítko "Otevřít spór" v okně, které se otevře a specifikuje "Zpět pouze" nebo "návrat zboží a peněz", v závislosti na podmínkách a příčinách sporu. Pouze náhrada se otevírá v případě, že zboží nebylo přijato, a kupující chce vrátit celé náklady, nebo zboží se liší od popisu a kupující chce vrátit některé z peněz, ale samotné zboží nepotřebuje vrátit se. Návrat zboží a prostředků předpokládá výměnu zboží. Kupující ji odešle zpět prodávajícímu, přičemž platí za zásilku. A prodávající vrátí peníze nebo odešle nový produkt.

Pak musíte vyplnit formu sporu. Určete v očekávaném řešení " Pouze vrátit finanční prostředky"Vyberte odpověď, zda máte produkt nebo ne, zvolte důvod aktuální situace, zadejte náklady na zboží (s výjimkou doručení) a zadat důvod pro otevření sporu v angličtině. Pokud je potřeba, můžete nahrát fotografie a video důkazy, kde je vidět manželství nebo vada. Po vyplnění formuláře sporu potvrďte zásilku a požadavek bude zaslán prodávajícímu. Musí to vzít a vrátit částku. který je uveden v žádosti. Pokud prodávající nepřijme spor, pak týden po svém objevu, správa stránek v něm v něm rozšiřuje, aby provedly konečné rozhodnutí. Podle pravidel lokalit, peníze za placené zboží převádí prodejce pouze po potvrzení o přijetí objednávky, takže do tohoto bodu jsou peníze v systému. Kompenzace a náhrada, ve skutečnosti prodávající platí, ale správa stránek.

Jak vrátit peníze do AliExpress Po sporu?

Peníze po sporu se vrátí elektronickým překladem. V historii sporu budou uvedeny informace o návratových fázích. Ve skutečnosti, do 3-15 dnů po uzavření sporu, peníze ve výši, které je uvedeno uživatelem, se vrátí zpět. Zapisují peníze z účtu v měně, přesněji v dolarech. Pak jsou převedeny vnitřním průběhem lokality a jsou odepsány s mapou Rubl nebo Hryvnia za tento kurz. Tímto způsobem se také vrátí. Systém posílá dolary a jsou převedeny a vráceny na kartu již v měně, kterou slouží. Obvykle, hotovost vrátí se s AliExpress. Dodává se za 3-5 dnů od doby, kdy je operace dokončena.

Kde vrátit peníze z AliExpress po sporu?

Peníze s aliexpress. Po sporu se vracejí tam, kde byly původně odepsány, to znamená, že na tomto nákladu je karta, detaily, které kupující používali k zaplacení zboží s aliexpress. Pokud byla karta použita k platbě, pak k němu vrátí náhrada. Pokud bylo zboží vyplaceno elektronickou peněženkou, pak se peníze vrátí k tomuto nákladu. Čas návratu současně závisí na platebním systému. Na bankovních kartách se peníze vrátí do 3-5 dnů, na elektronické peněžence - až do týdne. Přijetí peněz můžete sledovat v návratových fázích v historii sporu. Ve skutečnosti je vrácení sporu získána kupujícími jako běžnou platbu. Obdobně můžete vidět v historii operace.

Nárok na částečné vrácení prostředků na aliexpress

Každý kupující má právo na částečné vrácení finančních prostředků aliexpress. Eto Toto právo se vztahuje na případy, kdy bylo zboží, ale prodávající omylem poslal špatnou barvu, velikost nebo co přišel s manželstvím, skvrna, vada. Částečný náhrada umožňuje kupující odejít výrobek, a zároveň získat nějaké peníze pro svůj nevhodný vzhled. Chcete-li získat částečnou úhradu, bude také muset otevřít spor. Ve výši výnosu, je třeba určit výši odškodnění, které uznají za vhodné, například polovinu nákladů na zboží. Částečné vrácení lze odvolat prodávajícím. Přesně dostat své peníze, poskytují foto-důkaz, kde je viditelný důvod sporu. částečný návrat fondy pro aliexpress Mají všechny uživatele, kteří obdrželi nekvalitní zboží, pokud mají v úmyslu použít. Zeptáte-li se o plné odškodnění, zboží bude muset být poslán zpět a počkejte, až se prodávající jej přijímá a teprve potom nahradit škodu. Částečné náhrady mohou být předem projednány s prodejcem, ale její příjem musí být řešen sporu.

Video: Návrat peněz na aliexpress při zrušení objednávky

obchodování aliexpress hřiště Poskytuje svým zákazníkům bezpečnost plateb a záruk prodejců. S cílem poskytnout zákazníkům důvěru obdrženého zboží. Vrácení peněz aliexpress při zrušení objednávky nebo po sporu se provádí na těchto platebních údajů, ze kterého byla částka odepsána. Každý kupující. Může to být jisti, že pokud z nějakého důvodu, objednávka nepřišla včas nebo vůbec nebyl získán, neodpovídá popisu nebo má manželství, dostane úplnou nebo částečnou náhradu, v souladu se zásadami Ali Express. Máte-li dotazy týkající se vrácení peněz je účtován poplatek za aliexpress při zrušení objednávky nebo řešení sporu, nebo problémy se zabýval peněz na spor, doporučujeme sledování videa na téma: