Po zaplacení objednávky existuje několik statusu jeho zpracování, ve kterém můžete určit, platba uplynula nebo ne. Od okamžiku platby, dokud není objednávka odeslána, je objednávka ve stavu zpracování. Prodávající je omezen, když je zboží již zaplaceno, poslat jej. Každý prodávající má danou dobu sada jinak, takže některé obchody mohou odesílat placené objednávky a týden, zatímco jiné odesílaly další den. Prodávající je povinen zaslat objednávku během stanoveného období, jejichž přesnost je stanovena až do hodin. zpracování objednávky - Záruka, že pokud prodávající neuvádí na stanovenou dobu, budou peníze vráceny kupujícímu. Všechny fáze objednávky jsou zaznamenány v historii nákupů, kde každý krok "platba-odesílání-doručení-přijímání" je přiložen konkrétní stav, který se zobrazí na stránce objednávky. Objednejte si objednávku Záleží na počtu nákupů od prodávajícího, jakož i období pro uvedení objednávky. Například o víkendech a svátcích nemusí být objednávky zaslány kvůli skutečnosti, že sklady nefungují. Pokud skončí doba zpracování, a objednávka stále není odeslána, kupující může zrušit objednávku nebo prodloužit dobu zpracování. Obvykle prodejci odešlete placené objednávky několik dní od data platby, takže pokud jej prodávající neudělal do konce datového zpracování, můžete změnit stav odeslání osobní zprávy. Pokud prodávající nemá komunikovat a neposílá objednávku, je vhodné jej zrušit. Je to pozoruhodné, že peníze za placené prodejce zboží Aliexpress. Získejte až poté, co kupující potvrzuje potvrzení. Až do tohoto okamžiku jsou uloženy na službě, takže kupující, kteří zrušili objednávky před odesláním nebo jejichž problémy vznikly s odesíláním zboží, jeho zpracování nebo pořadí přepnuté na zmrazené, nemusí se obávat, protože v případě nezodpovědného vztahu prodávajícího nebo nepředvídané situace, kupující se provádějí návrat. Jak prodloužit dobu zpracování Objednávka a co dělat, pokud se zpracování ukončí, a objednávka stále není dodána, budeme mluvit později.

Jaký je čas zpracování objednávky?

Co objednejte si objednávku Každý uživatel AliExpress by měl vědět, protože v tomto období je prodávající povinen poslat zboží a kupujícího, i když zaplatil za objednávku, může požádat o jeho zrušení, pokud změnil nákup. Objednejte si objednávku - Jedná se o meziproduktu objednání mezi platbou a odesláním. Dává se každému prodejci, který po kontrole platby poslal objednávku v omezeném čase. Čas na zpracování je nastavena prodávajícím, takže se každý jiný. Prodávající je povinen investovat do něj a poslat zboží kupujícímu, zatímco čas počítá až do hodin, takže jakákoli přesahující zasílání může být plná prodávajícím ztráty kupujícího. Doba zpracování objednávek se řídí politikami. Aliexpress. A přísně stanoveno v historii objednávek. Pokud prodávající nemá čas zaslat objednávku za toto období, vzhledem k nedostatku zboží na skladě, změny způsobu doručení nebo jiných problémů přepravy, pak se může rozšířit objednejte si objednávku. Také žádá o prodloužení může také kupovat, pokud vidí, že čas je již vypršela, a zboží stále není dodáno. I přes. Že existují určitá pravidla a načasování objednávání, v tomto plánu a prodávajícím a kupující může dělat loajálně a požádat o prodloužení času, pokud je to nezbytné.

Objednávka Zpracování času Na AliExpress, je uveden na stránce se Zboží vždy a zdá se, jakmile kupující provedl platbu. Tato doba je předem stanovena prodávajícím, ale musí do této doby investovat a poslat objednávku, jinak bude automaticky zrušeno a jeho peníze budou vráceny kupujícímu. Pokud chcete, aby prodávající odesílal objednávku co nejdříve, je nutné jej informovat v připomínkách k objednávce, jinak má právo zaslat zásilku tolik času, jak je uvedeno ve zpracování. Prodávající by neměl nejen investovat do této doby, a najít zboží na skladě, zabalit, připojit mezinárodní číslo stopy, zadejte toto číslo na webu a potvrďte odeslání. V závislosti na objemu objednávek, samozřejmě, prodávající nemůže v této době fyzicky investovat, ale podle skutečnosti, na kterém se obrat Aliexpress. tvoří několik milionů zboží denně, pak můžete učinit ústupky prodávajícímu, zejména pokud vás sám ptá prodloužit dobu zpracování.

Požadavek na příponu může také kupovat, když to můžete udělat okamžitě, jakmile byla objednávka provedena. Výhodný prodloužit dobu zpracování Objednávky, pokud spadne na dovolenou, protože všechny sklady Číny pracují od pondělí do pátku a na dovolené - zavřeno. Pokud prodávající neposílá objednávku a není komunikovat, kupující může zrušit objednávkuI v posledním dni zpracování. V tomto případě musíte určit příčinu zrušení a dokončit objednávku.

Doba ošetření umožňuje kupujícímu sledovat fáze objednávky, takže ihned po zaplacení, můžete vidět, jak dlouho čeká na zásilku. Navzdory skutečnosti, že všichni prodejci jsou odlišní, takže objednávky z obchodů s dobrým ratingem, můžete spolehnout na včasné zásilky.

Jak dlouho zpracování objednávky poslední?

Kolik času trvá zpracování objednávky Závisí na prodávajícím. Oni sami nastavují dobu zpracování, což může být z několika dnů do týdnů. Vědět objednejte si objednávku Až do jeho platby, je nemožné, ale jakmile platební přechod, se doba zpracování objeví ve stavu objednávky a jeho období, během něhož je prodávající povinen odeslat zboží do minut. Čas, kolik času zpracování trvá několik druhů:

• od 2 do 5 dnů - zrychlil. V tomto případě jsou všechny zásilky prováděny okamžitě, to znamená, že po zaplacení objednávky je jen několik dní a pořádek je již na cestě. Obvykle zrychlené zpracování nabízí velké obchody, kde mnoho zaměstnanců zodpovědný za zaslání. V tomto případě lze odesílání provádět již zděděné nebo dokonce ve stejný den po zaplacení. Prodejci nabízet urychlené zpracování obvykle nepřekračují časovou osu, protože všechny zboží je k dispozici ve svém skladu.
• od 5 do 9 dnů - průměr. Velké poloviny prodejců Aliexpress. Nabízí týden nebo o něco více na zpracování objednávky. Odesílání je obvykle prováděno dříve, ale prodávající je tedy jednoduše obsazen v případě, že potřebujete o něco déle, než se očekávalo.
• Více než 10 dnů. Zřídka, když prodejci nabízejí více než 10 dní na zpracování objednávek, ale pokud odesílání klesl na dovolenou nebo víkendy, je to možné. Pokud prodávající nabízí dlouhodobé zpracování, můžete zrušit objednávku Okamžitě najděte zboží od jiného prodávajícího, nebo ho požádejte, aby rychle předložil objednávku.

Obvykle zpracovávají objednávky Aliexpress. trvá několik dní od data platby. Ve vzácných případech, zpracování trvá v týdnu, ale stále buďte trpěliví a počkejte, až prodávající nemůže odeslat objednávku. Můžete počítat s akcelerovaným zpracováním pořadí, pokud je zboží k dispozici skladem. Všechny zásilky se provádějí v dopoledních hodinách a kromě balení na dobu zpracování je registrace balíku zahrnuta do mezinárodního systému, takže vzhledem k časovému rozdílu lze odesílání učinit den po zaplacení nebo okamžitě, jakmile jako platba. Čas zpracování zpravodajství můžete mít osobní zprávu od prodávajícího před zaplacením objednávky.

Jak zjistit a kde sledovat čas zpracování objednávek?

Informace o době zpracování objednávek naleznete pouze v případě, že je položka zaplacena. Tyto informace nejsou zobrazeny. Jak zjistit a kde vidět objednejte si objednávku Záleží na tom, jaké zařízení chcete zobrazit. Aby bylo možné zjistit dobu zpracování objednávek po zaplacení z mobilní aplikace, musíte jít na "Moje objednávky" a kliknout na položku, která vás zajímá. Poté, informace "Status: Prodávající zpracovává vaši objednávku" a v horní části vrcholu, a v připomenutí bude uvedeno, že pokud prodávající neodesílá zboží během období, které je napsáno tam, objednávka bude automaticky zrušeno.

Chcete-li zjistit dobu zpracování přes rozšířenou verzi, musíte také otevřít "Můj Aliexpress."A nalezení sekce" Moje objednávky ". Jakmile jej otevřete, zobrazí se všechny objednávky na webu, včetně toho, který ještě nebyl odeslán. Můžete zjistit tuto objednávku, doba zpracování, který chcete vidět, v seznamu, nebo použít přechodový odkaz nahoře "Odesílání" a pak produkt, který ještě nebyl odeslán, zmizel. Množství času uvedeného ve sloupci "doba zpracování vyprší" a existuje lhůta. Které potřebujete. Může existovat jiné množství času, který závisí na podmínkách určitého obchodu.

Také, pokud otevřete stránku s objednávkou, bude stav objednávky zadán v horním bloku, počet dnů jeho zpracování a další dodací podmínky atd. Po odeslání stavu objednávky se změní a bude již napsán v tomto grafu, kolik dní musí prodávající mít příkaz k doručení.

Jak zvýšit dobu zpracování objednávky?

V případě, že doba zpracování vyprší a prodávající ještě neposlal objednávku, může kupující požádat o rozšíření. Také prodávající může prodloužit dobu zpracování Objednávka, pokud to končí, a nemá čas poslat zboží. Jak zvýšit objednejte si objednávku Každý kupující by měl vědět, protože toto období lze prodloužit na počet dnů, pokud jde o stanovisko kupujícího stačí poslat. Rozšíření vám umožní poskytnout prodávajícímu dodatečný čas, aby mohl poslat objednávku, zatímco na kupujícím nebo na prodávajícímu neprovádí žádné omezení. Zvýšení doby zpracování objednávek je vhodné, pokud byla objednávka vyplacena v předvečer prázdnin nebo víkendů, a prodávající má pouze 3 dny odeslat. Také můžete zboží rozšířit, pokud velikost nebo samotný produkt není nyní skladem, ale očekává se, že ji přijme v příštím čase. V tomto případě je rozšíření projednáno s prodávajícím osobně, protože kupující může označit z jednoho dalšího dne na měsíc, pokud je připraven čekat na zásilku takové řady.

Zvětšit objednejte si objednávkuMusíte jít do "Moje objednávky" a najít ten, který tam vyžaduje další čas. Můžete zvýšit dobu zpracování, dokud prodávající nemůže odeslat objednávku. Vpravo je tlačítko "Rozšířit čas zpracování". Po stisknutí se zobrazí okno, kde musíte zadat počet dnů, ke kterým chcete zpracování rozšířit. Potom musíte potvrdit odeslání žádosti a pokud prodávající souhlasí, pak se ve stavu objeví další čas.

Pokud prodávající, aniž by ojedlil s kupujícím, rozšiřuje dobu zpracování objednávky, pak si můžete stěžovat nebo zrušit objednávku vůbec. Prodloužit dobu zpracování Můžete také na objednávkové stránce, kde je takové tlačítko pro zvýšení tohoto období.

Proč dlouho trvá zásilka zboží tak dlouho?

Po zaplacení zboží se automaticky přejde do objednávek a jak ukazuje změny stavu. Ihned po zaplacení nemají peníze na prodávajícího. Přijímá oznámení o objednávce a má omezenou dobu odesílání zboží. Objednejte si objednávku Záleží na tom, jak je zásoba zboží, které jsou objemy objednávek a kolik dopravy je obsazen. Velké obchody Aliexpress. Mají spoustu zboží a ne vždy jsou v jednom skladu, což je důvod, proč zásilka zboží trvá tak dlouho. V závislosti na jakém dni provedete objednávku, můžete počítat s rychlou přepravou nebo muset počkat několik dní. Všechny objednávky v pátek jsou odjištěny v pondělí, to znamená, že odesílají nejméně 2 dny. Pokud se objednávka snížila na dovolenou nebo byl učiněn během hlavního prodeje, pak zpoždění v zásilce může trvat až 5 dní. Pokud zboží v současné době není skladem, již není čekat na zásilku. Mělo by být také zohledněno rozdíl v čase a různé další potíže, které prodávající umístí, kromě odesílání. Je tedy bezprostředně po objednání objednávky, uveďte číslo sledování na místě, a také odeslat oznámení kupujícímu.

Přeprava zboží trvá odlišně, takže to nemusí vždy čekat dlouho, ale někdy naopak posílání je poměrně dlouhá. Doba zpracování neovlivní nic. Odesílání není jediným prodejcem, tolik na data zpracování závisí na dovednostech a harmonogramu práce skladu. Také prodávající je zodpovědný za lodní zboží a jakmile je balík do třídění středisko, změní se stav objednávky. Pokud chcete, aby vaše objednávka dodala rychleji, můžete prodávajícím napsat soukromou zprávu s tímto požadavkem a pak bude objednávka shromažďována rychleji.

Co dělat, pokud prodávající neposílá objednávku na dlouhou dobu?

Všichni prodejci jsou povinni odesílat objednávku během doby uvedené ve zpracování. Odpočítávání jde až do sekund, takže pokud z nějakého důvodu vyprší čas, a stále neposlal objednávku, kupující může dělat dvěma způsoby: dát další čas odeslat nebo vrátit peníze zpět. Co když prodávající neposílá objednávku na dlouhou dobu, závisí na tom, kolik chcete tento výrobek. Pokud jste ho dlouho hledali nebo cena vám vyhovuje více než jiní prodejce, pak můžete prodloužit dobu zpracování. To vám dá příležitost počkat o něco více, dokud není objednávka odeslána, pokud doba ochrany skončí. Pokud nejste schopni déle počkat, a zvažte, že dostal dostatek času, který má být odeslán, můžete požádat o zrušení objednávky.

Aby Kupující spravoval objednávku, který je stále ve fázi odesílání, jsou k dispozici ovládací tlačítka. Prodloužit dobu zpracování"A" zrušit objednávku. " První tlačítko umožňuje zvýšit termín pro odeslání objednávky na určitý počet dní. Kupující si vybírá, kolik dní chce zvýšit dobu zpracování. Chcete-li požádat o zrušení objednávky, musíte kliknout na " Zrušit objednávku", Poté se pole otevře, kde potřebujete vybrat příčinu zrušení" zpracování trvalo příliš mnoho času. " Poté pošlete požadavek, abyste získali prodávajícího, a pokud souhlasí, zruší objednávku a peníze budou vráceny kupujícímu.

Pokud doba zpracování vyprší a až do konce jeho konce prodávající nikdy neposílá objednávku, pak bude automaticky uzavřen a peníze budou vráceny. Pokud vás prodávající požádal prodloužit dobu zpracováníMůžete souhlasit s jeho žádostí, žádné důsledky to nezpůsobí. Pokud chcete objednávku zrušit, a to také není problém, hlavní věc je, dokud je objednávka odeslána.

Co se stane, když je doba zpracování u konce?

Po doby zpracování je vhodný pro konec, můžete udělat dvěma způsoby: buď pro tuto dobu rozšířit, nebo počkejte, až bude objednávka zrušena. Když je doba zpracování v pořadí, bude automaticky zrušena, pokud prodávající neposílá produkt. V tomto případě kupující nestojí za obavy, protože jeho peníze budou vráceny do 3-15 dnů ode dne dokončení objednávky. Žádné další zásahy od kupujícího nevyžaduje činnost zrušení nebo náhrady. Jakmile je doba zpracování skončena, objednávka bude okamžitě zrušena, což je důvod, proč je zpracovatelský účet proveden na sekundu. Po dokončení objednávky bude odloženo do archivu a kupující dostat peníze zpět. Pokud prodávající téměř vydrží zpracování objednávky, můžete ji zrušit, aby nemohli čekat, a najít stejný produkt od jiného prodávajícího, nebo stále trvat podmínky a čekat trochu více zásilky. Když skončí doba zpracování a objednávka bude zrušena, prodávající nebude moci poslat, protože objednávka bude uzavřena.

Co když vyprší zpracování objednávky?

Při vypršení doby zpracování, mnoho kupujících začínají být docela nervózní, zejména pokud bylo provedeno drahé pořadí. Co dělat, když vyprší objednejte si objednávkuZáleží na tom, kolik chcete tento výrobek získat. Pokud chcete získat objednávku, můžete jej otevřít s historií a kliknout na tlačítko "Rozšířené objednávky" a potom určit, kolik dní můžete také zvýšit čas přepravy. V době, kdy zpracování vyprší, můžete prodávajícímu napsat zprávu a objasnit, zda byste měli prodloužit dobu nebo ne. Pokud prodávající neodpovídá, pak můžete udělat jiným způsobem - zrušit objednávku. Tlačítko Zrušit je na objednávkové stránce a při výběru důvodu můžete určit, že doba zpracování užívá příliš mnoho času. Po zrušení objednávky bude automaticky zavřeno a prodávající nebude moci odeslat zboží.

Pokud vyprší zpracování objednávky, nemůžete přijmout žádnou akci vůbec. Na konci tohoto období bude objednávka automaticky zrušena a přesunuta do archivu a peníze budou vráceny na Kupující kartu. Není nutné monitorovat čas zpracování, a nemůžete se vůbec obávat pro objednávku, protože zrušení objednávky z důvodu vypršení doby zpracování je poskytována politikami stránek.

Co když čínština požádá o otevření sporu a změnit způsob dopravy?

Některá otázka týkající se objednávek musí být vyřešena přímo s prodávajícím prostřednictvím soukromých zpráv. Pokud vás prodávající požádá o zahájení sporu a změnit způsob dopravy v důsledku skutečnosti, že podmínky pro váš region byly změněny, nebudete moci provést. Spory nejsou řešeny prostřednictvím osobních zpráv, pouze prostřednictvím vhodného formuláře, jinak, aby se dokázaly. že rozhodnutí bylo provedeno vzájemnou dohodou - nebudete schopni. Unsented objednávky nelze ovládat spory a nemohou být otevřeny na takových příkazech. Co když čínština požádá o otevření sporu a změnit způsob doručení závisí na tom, zda chcete získat nákup nebo peníze zpět. Můžeš zrušit objednávkuKde vybrat příčinu "Prodávající nemůže odeslat vybraný způsob zboží" a pak bude objednávka zrušena prodávajícím. Také ho můžete požádat, aby opustil všechno, jak je a pošlete objednávku způsobem, jakým jste si vybrali, protože prodávající může být jejich zájmy v této věci. Můžete otevřít sporu, pokud zboží již bylo odesláno, a ne dříve než za 10 dní.

Co když je zboží objednané Me, bude smazáno, spolu s prodejcem obchodu?

V případě, že byl prodávající viděn v podvodných akcích nebo byla přijata stížnost, mohou být v úvahu, její činnost může být v úvahu, a všechny unistentní objednávky budou zmrazeny. Odpověď na otázku toho, co dělat, pokud je zboží objednané Me, bude odstraněno, spolu s prodejcem obchodu je velmi jednoduchý - nic. Pokud je prodávající stále zapojen do některých podvodů, jeho obchod bude blokován a odstraněn z platformy. Všichni kupující, kteří očekávají odesílat objednávky, aby obdrželi peníze zpět. Nestojí za to znepokojovat, protože platby nedosahují prodejců, dokud není uvedeno "potvrdit potvrzení". Zmrazené objednávky mohou být ve stavu zpracování delší než pravidelné objednávky, ale podle celkového počtu budou peníze pro takové zboží vráceny do 3-15 dnů.

Co když vyprší zpracování objednávek videa?

Mnoho kupujících je velmi znepokojen, když je objednávka zaplacena a musí čekat, až jeden status změní na jiný a nakonec, prodávající bude stále odesílat objednávku. Pro každý procesní proces existuje časovač, kde je čas určen pro každou fázi objednání. Takže existuje časovač pro kontrolu platby, objednávku zpracování, dodání, odesílání odvolání atd. Ve fázi zpracování je objednávka smontována a pokud kupující vidí, že čas vyprší, a zboží ještě nebyly odesláno, možná nebo zrušit objednávkuNebo prodloužit prodávajícímu více dní odeslat. Pokud ještě opravdu nechápete, co dělat, pokud vyprší objednejte si objednávku A co dělat v tomto případě doporučujeme sledovat video průvodce na toto téma: