Nesprávně zvolená chyba - kupujícího, takže k prodávajícímu nejsou uloženy žádné povinnosti, pokud si kupující sám rozhodl o velikosti. Mnoho souhlasí s výměnou, pokud je zboží v původní krabici, bez stopy používání a viditelných škod. Výměna zboží se provádí na úkor kupujícího, takže platí za zásilku zboží na adresu prodávajícího bude muset být nezávisle, i když se zboží samotné bylo získáno zdarma. V případě, že jedna velikost byla uvedena v objednávce objednávky, a prodávající poslal další - to je vážný důvod otevřít sporu o vrácení peněz. Pokud je zboží ve stavu nové věci se všemi štítky, může prodávající nabídnout, aby ho vrátil, a po obdržení mu bude vrácení peněz. V tomto případě mohou být náklady na reverzní spedice odečteny z vrácení peněz. Pokud přijde ne tak velikost s aliexpressKupující má právo požadovat své peníze zpět, protože v historii objednávky bude uvedeno, že nákup pro jinou velikost byl vydán, a proto prodávající nezkontroloval a poslal špatnou velikost a odpovědnost za to, že se nese sám . Pokud vám prodávající náhodou poslal špatnou velikost, můžete s ním vyjednat o výměně nebo ho požádat, aby vrátil peníze, to vše záleží na tom, zda se vám zboží líbilo a jaké podmínky prodávající nabízí. O tom, jak to udělat, pokud to přišlo ne tak velikost s aliexpressBudeme mluvit dál.
Obsah článku
- Co když to nebylo tak velikost s AliExpress?
- Jak si vybrat oblečení pro aliexpress
- To nepřišel, že velikost bot na AliExpress
- Nebylo to velikost oblečení pro Alexpress
- Návrat zboží z ALIEXPRESS
- Prodávající poslal ne velikost AliExpress
- Jak vrátit zboží do AliExpress?
- Jak zjistit spor na AliExpress?
- Jak se vypořádat s AliExpress?
- Nebyla to velikost aliexpressu
Co když to nebylo tak velikost s AliExpress?
Pokud se stalo, že jste provedli objednávku a vybral si jednu velikost, a vy jste přišel další, pak se musíte okamžitě kontaktovat prodávajícího, aby vyřešila otázku. V tomto případě musí prodávající nabídnout řešení problému a poskytnout schopnost vrátit se nebo vyměnit, aby problém vyřešil. Co dělat, když to přišlo ne tak velikost s aliexpress Záleží, zvolíte nevhodnou velikost sami, nebo prodávající poslal nesprávnou velikost. V prvním případě se můžete pokusit urovnat situace s prodávajícím a provést náhradu. Pro návrat je nutné, aby se zboží v původní krabici, bez stop ponožek a integrity. Prodávající nesmí souhlasit s návratem, pokud zboží nemá vzhled nové věci. Je-li vratný, můžete se dohodnout na úplném odškodnění nákladů na zboží po obdržení zboží. Proces je dlouhý a může trvat měsíc a více v závislosti na tom, jak moc bude zásilka zabírat. Ve druhém případě může prodávající nabídnout alternativu, kdy kupující vrátí zboží, a náklady na reverzní spedice budou odečteny z nákladů na zboží. Kupující může také opustit věc a poptávku od prodávajícího plnou náhradu za nepozornost. Všechny otázky týkající se problémů s množstvím získaného zboží musí být vyřešeny přímo s prodávajícím, zatímco na základě toho, kdo je vinen to nebylo ta velikostMůžete se dohodnout na návratu příznivých podmínek, a to jak pro kupujícího, tak prodávajícímu.
Pokud prodávající nepřijde do kontaktu nebo nebere v úvahu návratnost peněz a zboží není objektivní, pak můžete jít na radikálnější opatření a otevřít spor. Spor umožňuje rychle řešit kontroverzní situace, na co v případě, že prodávající poslal velikost, která byla označena v pořadí, pak je to dobrý důvod otevřít sporu. Při provádění sporu může prodávající nabídnout alternativní řešení, například, že kupující opustí zboží, a prodávající vrátí část peněz. Toto řešení může být přijatelné, pokud je výrobek vhodný pro použití, například získané tričko může být nošeno, navzdory skutečnosti, že velikost je větší nebo méně vybraná. Pokud nesouhlasíte s návratem, pak nepřijímejte podmínky prodávajícího. Je výhodné dát mu některé peníze než celé náklady na zboží, takže pokud nemáte nosit tuto věc, můžete souhlasit s návratem, pouze pokud je zásilka zaplacena za prodávajícího. Pokud je v objednávkovém formuláři indikován, že byla vybrána jedna velikost, a druhá přišla, pak v tomto případě může kupující počítat s plnou kompenzací za náklady na zboží a nechat ji na sebe. Pokud prodávající nepřijme podmínky sporu, po uplynutí několika dnů bude správa stránek připojena k jeho řešení a sporný spor vyřeší na základě historie objednávky.
Pokud prodávající poslal velikost, ale v zásadě, věc sedí kritická, pak může kupující opustit pro sebe. Lepší nesouhlasím s reverzní přepravou zboží, protože náklady na přepravu mohou být příliš vysoké, a to platí kupující sám. Chcete-li začít, zkuste vyřešit problém s prodávajícím a pokud nefunguje, můžete sporu otevřít a požadovat vaše peníze zpět. Navzdory tomu, že takové situace se zřídka stávají, stále nemůžete poslat tuto velikost, a nákup se stane jen zbytečným, takže před nákupem, poraďte se s prodejcem o velikosti a důrazně požádejte o to, aby poslal přesně to, co potřebujete Abych to nic nezměnil a máte něco, co se můžete nosit.
Jak si vybrat oblečení pro aliexpress
Vybrat si oblečení Aliexpress. Jsou zde popsány velikosti tabulky, kde jsou popsány parametry, které by měly být měřeny tak, aby přesně určily velikost. Rozměrová mřížka pro každou věc je jiná, která závisí na vlastnostech šití, stylu a výrobce. Navzdory skutečnosti, že všechna data, která je nezbytná pro měření velikosti, jsou přesně uvedeny přesně, věci s AliExpress jsou často malé, což je důvod, proč je velikost menší než standard. To je způsobeno komplexem Číňanů, což je menší než ústava těla průměrných Evropanů. V tomto případě je velikost velikosti obtížná. Jak si vybrat oblečení na AliExpress závisí na tom, co přesně je vybráno. Chcete-li koupit tričko, například potřebujete měřit délku od ramene k rameni, délku podél těla a objem hrudníku. Pro džíny jsou hlavní parametry délkou vnitřního a vnějšího švu, objem kolem boků a hloubku výsadby. V závislosti na modelu mohou být další funkce, které by měly být zváženy při výběru velikosti. Standardní rozměrová mřížka na místě je uveden vpravo v parametrech produktu a je zveřejněno, pokud je uvedena v systému univerzálního systému.
Obvykle v této kategorii věcí zahrnuje šaty a trička standardního řezu. Tato tabulka je uvedena v sloupci SitingInfo, kde je příručka dodatečně napsána, jak měřit parametry pro určení velikosti. Na stránce produktu může dojít k grafu grafu, kde jsou indikovány parametry univerzální velikosti a možná neexistuje žádný nepřítomný, pokud výrobce poskytuje své rozměrové mřížky. Pro pohodlnější volbu velikosti je nutné vzít v úvahu, že skutečná data se mohou lišit o 1-2 cm od tabulkových dat.
Chcete-li usnadnit volbu, jak si vybrat oblečení Aliexpress.Mnozí výrobci navíc poskytují tabulku, kde jsou uvedeny přesné parametry modelu, založené na šití a vlastnostech tkáně. Hustá a neailabilní tkanina, jako jsou džíny, mohou být pevně dostáni, takže musíte zvážit typ materiálu, jeho schopnost rozšířit a další funkce. Pokud je hadřík naopak, je zbytečná elastická, pak musíte vyzvednout velikost tak, že se nedostane velmi těsně a nevytvářel nepohodlí. Pokud jsou možné problémy s volbou velikosti, pak obvykle pod tabulkou označuje poznámku pod čarou s doporučeními, parametry modelu ve fotografii, takže si můžete vybrat co nejpřesněji.
Navzdory velkému počtu doporučení před vydáním objednávky doporučujeme objasnit prodejce, malý model nebo ne. Pokud je to méně, než je uvedeno v tabulce, pak zpočátku musíte udělat jednu velikost více. Pokud si nejste jisti, že zvolíte správnou velikost, doporučujeme kontaktovat prodávajícího a napsat zprávu, kde zadáte své parametry a určitě říká, jakou velikost je lepší vzít. Nezapomeňte využít kupujících. Mnoho lidí napíše jakou velikost vzali na své parametry a přiblížil se nebo ne. Tyto informace mohou být užitečné při výběru velikosti a položky, jako celku, protože kromě doporučení mohou být fotografie získané věci připojeny k recenzím a před nákupem můžete odhadnout jeho kvalitu, materiál a přistání.
Obecně vyberte oblečení Aliexpress. Nebude to obtížné, protože stránky poskytuje tabulku univerzální velikosti a další rozměrové mřížky a mnoho prodejců ochotně pomáhají s výběrem velikosti. Zvláštní pozornost, podívejte se na věci v jedné velikosti "onize". To jsou věci, které dokonale protáhnout nebo mají univerzální přistání na S-M, méně často na S-L. K takovým věcem musíte být velmi opatrní, protože na malé velikosti, to může být velký, ale na velké velikosti je malé. V tomto případě je Otevřeno oblečení je lepší koupit na S-M, ale ne na L, protože to bude určitě pokryté a nebude sedět, jak by mělo být. Ale ne vždy oblečení s aliexpressem Maletometite, takže je lepší, aby se vždy objasnil velikost prodávajícího tak, aby to jde tak, jak by měla.
To nepřišel, že velikost bot na AliExpress
Vyzvednout velikost bot Aliexpress. Můžete použít rozměrovou mřížku uvedenou na stránce produktu. Pokud jste nesprávně vybrali velikost nebo přišli není velikost AliExpressMůžete jednat s prodávajícím, abyste jej vyměnili na druhý. Aby nedošlo k chybě s volbou velikosti, musíte postupovat podle pokynů, jak správně měřit délku nohy a vybrat příslušnou velikost. Chcete-li to provést, musíte dát zastavení kolmo ke stěně a určit jeho délku od základny paty a ke špičce palce. Tato metoda měření je nejvhodnější pro stanovení velikosti, protože umožňuje přesně určit délku nohy s přesností milimetru. Důležitým vlastností výběru velikosti bot na Ali Express je nejen délkou nohy, ale také jeho šířkou a anatomickými vlastnostmi prstů. Pokud máte širokou nohu nebo naopak úzký, pak byste měli mít jednu velikost více, a proto je jeden menší, než je uvedeno v tabulce. To je způsobeno tím, že nejsou vybrány nestandardní rozměry, založené na vlastnostech nohy. Stůl velikostí označuje délku nohy, ne vložky a ne podrážky bot, takže potřebujete přidat několik 0,5 centimetrů na získané parametry, takže přesná velikost a na plný úvazek je.
V závislosti na tom, zda jste přišli ne tak velikost s aliexpressProtože jste si vybrali špatně nebo kvůli skutečnosti, že prodávající poslal správnou velikost, můžete souhlasit s prodávajícím pro vrácení peněz nebo výměnu. Návrat se provádí na úkor kupujícího, takže zpětná zásilka může být poměrně drahá. Pokud chcete vrátit peníze, můžete se dohodnout na přepravní botách, ale že náklady na dopravu jsou odvozeny z částky, kterou musí prodávající vrátit. Také v případě chyby prodávajícího s nesprávnou odeslanou velikostí může kupující otevřít spor na vrácení finančních prostředků, přičemž odesílání boty zpět není nutný. Podrobnosti o návratu a výměně musí být projednány s prodávajícím osobně, ale pokud nechce dělat výměnu, je nutné otevřít spor a vyřešit problém tímto způsobem. Pokud prodávající nepřijme podmínky návratu, můžete sporu zhoršovat tak, aby Správa stránek se připojuje k němu.
Pokud přijde není velikost bot na AliExpressTuto otázku můžete vždy vyřešit nebo přímo s prodávajícím. buď prostřednictvím sporu. Pro. Aby nedošlo k chybě při výběru velikosti bot na místě, nezapomeňte se zeptat prodávajícího všechny nuance, a také ho požádat, aby si vybral. Doporučujeme také přečíst recenze zákazníků, kde často psali odpovídá velikosti popisu nebo ne a indikuje doporučení pro výběr. S prodávajícím můžete okamžitě souhlasit. Pokud se velikost nezapadne, vyměníme si ji nebo ji vrátíte.
Nebylo to velikost oblečení pro Alexpress
Zvolte oblečení Aliexpress. Je možné prostřednictvím rozměrové sítě od výrobce nebo standardní tabulka velikosti Ali Spress. Li to nebylo ta velikost Oblečení pro AliExpress, pak se můžete obrátit na prodávajícího, aby předěl předělám a peníze na nákup, nebo otevřít sporu pro úplný návrat finančních prostředků, pokud se jedná o víno prodávajícího, kteří vám poslali špatnou velikost. Alixpress poskytuje rozměrovou mřížku, se kterou si můžete vybrat velikost jakékoli věci. Chcete-li to provést, musíte měřit všechny parametry, například délku rukávů, množství prsu, stehen a pasu, délka ramene atd. Všechny parametry, které musí být měřeny, jsou uvedeny v rozměrové mřížce. Pokud jsou podle tabulky, vaše parametry jsou vhodné pro několik velikostí, pak je vždy nutné vzít ten, že více, protože většina čínských výrobních věcí jsou malé a velikosti na jedné nebo dvou méně než evropské. Skutečnost, že skutečná velikost se může lišit, ne všichni výrobci varují, ale ve skutečnosti může být rozdíl mezi údaji tabulky z reálných parametrů 2-3 cm.
Pokud si nejste jisti, že si vyberete velikost, můžete se poradit s prodávajícím, což je lepší vzít nebo číst doporučení zákazníků na úkor velikosti. Li to nebylo ta velikostVzhledem k tomu, že jste ji vybrali nesprávně, můžete požádat prodávajícího, aby provedl výměnu nebo učinit náhradu. Diskutujte o návratových podmínkách předem, protože náklady na reverzní doručení zboží platí kupující. Můžete požádat prodávajícího, aby jej odečtil z nákladů na zboží. Pokud chcete vyměnit velikost, stále musíte zaplatit za zásilku. Tento proces může trvat dost času, protože pokud prodávající neobdrží zboží, nebude vám poslat další velikost na oplátku. Pokud vám prodávající poslal chybu, ne tuto velikost, pak ho můžete požádat, aby si vyměnil na druhý, s opačnou zásilkou bude muset prodávající zaplatit nebo otevřít spor na plnou náhradu. V tomto případě existuje úplná náhrada peněz a zboží nebo pouze peníze a kupující může zboží opustit.
Návrat zboží z ALIEXPRESS
V případě, že jste přišli ne tak velikost s aliexpressAle jste spokojeni s kvalitou zboží, můžete vrátit zboží nebo návrat zboží a peněz. Vrátit se, pokud zboží nepoužívalo, má originální balení a nemá žádné stopové ponožky. V tomto případě může kupující přijít do pošty s originálním balíčkem, kde je zadána adresa příjemce a adresa odesílatele. Na adresu, která je uvedena v balíčku balíčku, musíte zboží vrátit. Než se vrátíte, musíte se obrátit na prodejce. Možná dá další adresu, kde je nutné vrátit objednávku nebo nabídne alternativní řešení situace. Návrat je poskytován, pokud kupující a prodávající dohodli, a pokud existuje potvrzení od prodávajícího. Neposílejte zboží zpět, jak projednat všechny podmínky resetování. Za prvé, návrat se provádí na úkor odesílatele, takže za vás bude muset zaplatit mezinárodní doručení. Náklady na dodávky závisí na dopravních tarifech. Stejně tak, aby byl objednávka dodána, vrátí se, takže zpětná zásilka vám může udělat na $ 5-15. Pokud jsou náklady na zboží nižší než náklady na dodání, pak návrat není vhodný, a můžete s prodávajícím vyjednat tak, aby se vrátil, pokud vy to nebylo ta velikost Podle jeho chyby.
Za druhé, vrácení peněz bude mít spoustu času. Dodávka do Číny obvykle trvá měsíc, plus týden pro zpracování objednávek a další měsíc pro zpětný příjem. Pokud jste připraveni čekat tolik času, pak souhlasíte s prodávajícím o návratu. Pokud prodávající odmítne obdržet náhradu, musíte otevřít spor. Hlavní věc, nepotvrdte přijetí objednávky tak, aby nebylo uzavřeno, jinak nebudete moci vrátit. Chcete-li otevřít spor, musíte jít na "Moje objednávky" a najít toto tlačítko na stránce Objednávka. Poté, v podobě, který se otevře, vyberte možnost "Return Only", pokud chcete vrátit peníze nebo "návrat zboží a peněz", pokud chcete prodávající vrátit zboží a získat peníze zpět.
Chcete-li přesně dostat své peníze zpět, rozhodněte všechny otázky prostřednictvím sporu. Pak v historii zaznamenává informace o objednávce a jeho stavu a všechny návratové fáze jsou řízeny správou stránek. Pokud se přímo obraťte na prodejce a souhlasíte s návratem, pak v případě, že vás oklamá, nebudete moci dokázat na vině a nedostanete žádné zboží ani peníze. Zboží zboží Aliexpress. - Dlouhý a levný proces, zejména proto, že vám bude muset zaplatit náklady na dopravu. Můžete s prodávajícím vyjednat tak, aby odečtil náklady na odeslání z návratu nebo tak, aby zaplatil za zásilku, pokud to bylo přesně o velikosti. Diskuse o podmínkách vrácení peněz se provádí formou sporu v připomínkách. Neužívejte podmínky prodávajícího vrátit se prostřednictvím soukromých zpráv a nesouhlasí s alternativním návrhem, pokud vám nebudou vyhovovat. Prodejci nejsou ziskové čekat, že se vrátí, takže v extrémním případě vám může nabídnout, abyste vrátili některé z peněz, ale že zboží opustíte sami. Pokud je nabídka vhodná pro vás, můžete přijmout podmínky prodávajícího.
Prodávající poslal ne velikost AliExpress
Pokud prodávající poslal velikost Aliexpress., pak je mu přiřazena celá chyba pro objednávku a je zodpovědný za návrat. V tomto případě je nutné otevřít spor, kde příčina návratu zvolit "výrobek neodpovídá popisu" a již ve sloupci důvodů k napsání problému podrobněji. V případě, že prodávající poslal zboží, bude souhlasit s tím, že zboží a peníze vrátí, ale musíte diskutovat předem, kdo platí za doručení. S prodávajícím můžete vyjednat tak, aby zabránil části peněz z návratové ceny nebo zaplatit doručení své chybě. V historii objednávek je jasně stanovena, které parametry jsou vybrány, takže můžete poskytnout důkazy o vaší nevinnosti a připojit fotografie, kde je štítek viditelný, pokud vám prodávající poslal, že jste objednal. Bude tedy povinen přijmout spor k návratu, nebo správa stránek bude toto rozhodnutí přijmout.
Také jako důkaz nesprávně odeslané velikosti můžete měřit parametry s centimetrem a porovnat z tabulky velikosti a pokud se neshodují, udělejte obrazovku a poskytněte jej jako důkaz. Samozřejmě je lepší se vyhnout návratu, protože to bude trvat hodně času, a stále musí platit dodání. Lepší, nechte zboží sami a požádejte prodávajícího, aby vrátil některé peníze. Pokud vám kvalita zboží vyhovuje, pak si jej můžete jednoduše objednat s tímto nebo jiným prodejcem. Všechny otázky týkající se návratu rozhodnout pouze prostřednictvím sporu, protože právní síly nenosí soukromé zprávy. Nepotvrzujte objednávku, pokud je v procesu sporu, jinak bude uzavřena, a nebudete moci sporu otevřít.
Jak vrátit zboží do AliExpress?
Návrat zboží je stanoven na místo jako výměnu zboží a získat zpět finanční prostředky. Před vrácením zboží Aliexpress.Musíte jít na objednávku a otevřít spor. Pokud nejste spokojeni s kvalitou zboží, neodpovídá popisu, existují viditelné poškození nebo jiné nároky na vzhled, pak můžete sporu otevřít a zvolit očekávané řešení "návrat zboží a peněz". Ujistěte se, že fotografie, kde jsou vady viditelné, aby jim poskytly jako důkaz. Pokud je nárok kupujícího cílem, prodávající bez problémů se sporu vrátí. Za účelem otevření sporu pro vrácení peněz musíte řádně poskytnout důkaz:
- proveďte fotografii, kde je štítek viditelný a velikost je specifikována;
- vezměte centimetr a změřte parametry tak, aby byla viděna přesná data;
- srovnejte parametry s velikostí tabulky a vytvořte si screenshoty ke stažení jako důkaz.
Pokud prodávající souhlasí s tím, že zboží vrátí, musíte přikázat původní balíček zboží a jít do pošty. Určete adresu příjemce a zaplatit za přepravní náklady. Po provedení zásilky bude balík přiřazen číslo skladby pro zápis prodávajícímu. Před odesláním objednávky zadejte data příjemce od prodávajícího. Po přijetí pozemku přijde na adresu, prodávající zašle peníze nebo výměny pro jinou velikost. Dosud objednávka nepřijde k prodávajícímu, nedostanete své peníze. Můžete poptávka předem od prodávajícího zaplatit za zásilku.
Jak zjistit spor na AliExpress?
Otevřený spor Aliexpress. Můžete z různých důvodů, pokud jste obdrželi zboží a nejsou spokojeni s jeho kvalitou, nebo pokud přijde příkaz. Chcete-li otevřít spor, musíte jít na "Moje objednávky" a otevřít stránku s komoditou. Před otevřením sporu k Ali Spress, fotka, kde jsou poškození nebo vady viditelné pro jejich připojení v důkazu. Poté klikněte na tlačítko Otevřít spory, po které se formulář objeví tam, kde zadáte "návrat zboží a peněz". Pak musíte vyplnit všechny parametry sporu. Vyplňte grafy a vyberte očekávaná řešení, zadejte částku návratu a popište důvod sporu. Také nahrát fotografie a potvrzení odjezdu. Pokud chcete zboží vrátit, protože vám prodávající poslal nesprávnou velikost a zadejte:
- očekávaným řešením je návrat zboží a peněz;
- problémem vznikl - Zboží neodpovídá popisu, velikost neodpovídá popisu;
- částka návratnosti je maximální hodnota;
- podrobné informace o požadavcích - thesizedies notmatchwithedesription (velikost neodpovídá popisu).
Poté potvrďte formulář odeslání žádosti a váš spor bude převeden na prodávajícího. Pokud souhlasí s náhradou, pak kontaktujte své osobní zprávy nebo připomínky. V případě, že prodávající nepřijme podmínky sporu, nepotvrdí žádné akce a nesouhlasí s alternativními návrhy a čekat na zhoršení sporu.
Jak se vypořádat s AliExpress?
Po otevření sporu má prodávající týden přijmout podmínky nebo navrhnout další řešení. V této době, kupující nemusí dělat žádné akce, dokud prodávající neodpoví. Před podáním, můžete kontaktovat prodejce předem a diskutovat o podmínkách sporů. Všechny otázky týkající se návratu je lepší vyřešit formou sporu tak, aby byly informace stanoveny v historii objednávek. Poté, co prodávající reaguje na spor, diskutovat s ním, který platí zpětné dodávky, jaké podmínky návratu, kde odesílat zboží, atd. Pokud vás prodávající zve k opuštění zboží a vrátit některé z peněz, pak můžete tento stav přijmout, pokud souhlasíte. Samotný spor se provádí, hlavní věc, následovat zprávy prodávajícího a okamžitě na ně reagují. Pokud prodávající nereaguje na spor, pak po týdnu bude Support Service zahrnovat a uzavřít spor, na základě jejich prezentovaných důkazů. Poté, co správa stránek rozhoduje o sporu, bude automaticky uzavřeno a každá strana musí dodržovat rozhodnutí, které bylo učiněno. Spor může být odvolán na týden od okamžiku jeho dokončení.
Nebyla to velikost aliexpressu
V případě, že to přišlo ne tak velikost s aliexpressKupující má právo vyměnit si jinému, předložit spor o vrácení finančních prostředků a zboží nebo kompenzovat plnou hodnotu zboží. Rozhodnutí sporu závisí na předložených důkazů. Je nutné vyřešit otázky týkající se návratu pouze prostřednictvím sporu, jak to bude nemožné prokázat, že jste skutečně souhlasili s výměnou zboží s prodávajícím bude nemožné. Máte-li dotazy týkající se toho, jak to udělat to nebylo ta velikost Na AliExpress doporučujeme sledovat video průvodce na toto téma:
Komentáře.