Pakete S. Aliexpress. Sie gehen fast durch die ganze Welt, so die Logistik einiger Träger Blätter viel zu wünschen übrig. Bei Verwendung einer Paketzustellung bezahlt Methode mit Aliexpress., Kamerafahrt auf allen Poststellen, Lagerhallen oder Kontrollpunkte, an dem es festgestellt hat. Freies Verschiffen liefert nicht immer Spurverfolgung, als Folge davon die Pakete oft verloren gehen. Trotz der Tatsache, dass das Tracking-Paket hängt nicht von dem Verkäufer, Aliexpress. Es garantiert, dass der Verkäufer verpflichtet sich im Falle einer Nicht-Erhalt ihrer Käufer oder dem Auftreten eines Fehlers, Geld für die Ware in voller Höhe ihrer Kosten zurück. Auch die Website sichergestellt, dass das Paket ankommt genau in der Zeit auf der Website angegeben ist, und wenn dies nicht der Fall, kann der Käufer eine vollständige Erstattung verlangen. Aber dennoch Fehler mit dem Paket geschehen, und jeder Käufer riskiert nicht seinen Auftrag aus China zu erhalten. Darüber, wie wenn das Paket zu tun mit Aliexpress. kam nicht, Kam ich zu jemandem anderen Paket oder in einer anderen Stadt geschickt, erklären wir weiter.
Der Inhalt des Artikels
- Was passiert, wenn das Paket mit Aliexpress nicht kommt?
- Was ist, wenn Sie mit Aliexpress kam Paket jemand anderes?
- Was passiert, wenn mein Paket mit Aliexpress in einer anderen Stadt kam?
- Was passiert, wenn das Paket mit Aliexpress leer kam?
- Video: Was ist zu tun, wenn ich ein Paket mit Aliexpress gesendet haben
Was ist, wenn das Paket mit Aliexpress nicht kommt?
Um sicherzustellen, dass die Zuverlässigkeit des Empfangens und Speichern von E-Mails, der Website Aliexpress. bietet seinen Kunden die Tracking-Pakete an. Tracking verfolgt Bestellungen nach internationaler Sendungsnummer, die beim Senden beim Senden des Verkäufers ausgestellt wird. Jedes Paket verfügt über einen eigenen Original-Trackcode, der im Logistiksystem registriert ist, und als Anordnung wird das System angemeldet. Tracking-Informationen anzeigen Der Käufer kann in der entsprechenden Sektion auf der Website, in der der Timer auch angezeigt wird - die Lieferzeit dieses Produkts, das in das Paket kommen sollte. Je nach ausgewähltem Lieferverfahren kann die tatsächliche Zeit von 10 bis 50 Tagen und länger liegen. Wenn keine Zahlungsinformationen fehlen, muss der Käufer warten, bis der Timer abläuft, und öffnet den Streitfall der Rückerstattung. Es gibt mehrere Phasen, was zu tun ist, wenn das Paket mit Aliexpress. kommt nicht:
- senden Sie eine Nachricht an den Verkäufer. Wenn keine Informationen über die Standortinformationen in der Tracking vorhanden sind, muss der Käufer an den Verkäufer schreiben, um die aktuelle Suche nach der Bestellung zu klären. Der Verkäufer muss sich an das Logistikunternehmen wenden und ein Datenaktualisierung anfordern, wonach sie dem Käufer anbieten. Wenn der Verkäufer keine aktuellen Daten bereitstellen kann, in denen das Paket jetzt ist, kann der Käufer die Track-Nummer in der Pakethistorie kopieren und den Speicherort der Bestellung über den CAINAO- oder 17TRACK-Dienst überprüfen. Es ist auch notwendig, den Track auf der Website des nationalen Trägers zu überprüfen, da, wenn das Paket die Grenze überschritten hat, die Informationen auf der Mail-Site angezeigt und dann aktualisieren Aliexpress.. Im Durchschnitt dauert die Verarbeitung von Tracking-Daten 5-10 Tage. Daher können Informationen an der Stelle mit einer Verzögerung angezeigt werden.
- schutzzeit verlängern. Wenn die Lieferzeit zu Ende geht und das Paket noch unterwegs ist, kann der Käufer die Auftragsbearbeitungszeit verlängern. Noch warten. Die Erweiterung des Käufers des Käufers ermöglicht es Ihnen, einen Streit zu eröffnen, wenn das Paket nicht zu diesem Zeitpunkt kommt, daher, daher, wenn Sie warten möchten, auch ein Paket erhalten möchten, können Sie die Erweiterung des Schutzes des Verkäufers anfordern. Die Verlängerungszeit kann nach eigenem Ermessen ausgewählt werden. Es ist ratsam, diese Option zu wählen, wenn sich das Paket an der Grenze verzögert, und der Begriff ist bereits fast abgelaufen, und es ist keine Zeit, rechtzeitig zu kommen. Sie können also ein Paket anbieten, und wenn die Ware schlechte Qualität oder beschädigt ist, entdecken Sie den Streitfall für die Entschädigung.
- streitfall öffnen. Wenn paket ist nicht gekommen Bei der Lieferzeit gibt es keine Informationen über die Strecke, und der Käufer ist nicht mehr zu warten, Sie können die Form der Erstattung durch den Streit verwenden. Gehen Sie dazu in den Auftragsverlauf und geben Sie die Schaltfläche "Spore" an. Füllen Sie alle angeforderten Informationen ein und erstellen Sie einen Bildschirm von den Tracking-Daten als Beweis, wählen Sie den Rücklaufbetrag aus und bestätigen Sie das Senden des Formulars. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Bedingungen des Kunden anzunehmen oder seine Entscheidung vorzuschlagen. Die Hauptlösung für alle Verkäufer an Aliexpress. ist die Verlängerung des Schutzes. Der Käufer kann den vorgeschlagenen Bedingungen nicht zustimmen und das Angebot ignorieren. Nach 5 Tagen ab dem Datum der Eröffnung des Streits sollten der Käufer und der Verkäufer zu einer Vereinbarung kommen. Wenn dies nicht der Fall ist, wird die Site-Administration den Fall betrachten und entscheidet. In den meisten Fällen ist der Auftragsschutz bereits in den meisten Fällen, wenn der Grund für den Streitfall, bereits abgelaufen ist. Das Paket ist jedoch noch unterwegs, "vollständige Entschädigung wird zugewiesen. Als nächstes in den Details der Rückkehr können Sie die Rückkehrstufe verfolgen. Normalerweise wird die Rückerstattung während der Woche durchgeführt.
Die einfachste und zuverlässige Entscheidung, was zu tun ist, wenn das Paket mit Aliexpress. Kommt nicht, öffne den Streit. Wenn der Käufer die Schutzzeit nicht verlängern will, ist dies rechts, sowie eine Rückerstattung für ein unglückliches Paket. Bevor Sie den Streit eröffnen, gehen Sie zur örtlichen Poststelle und überprüfen Sie kam nicht Mach dein Paket. Einige Lieferungsmöglichkeiten mit Aliexpress. Verfolgen Sie nicht auf das endgültige Ziel, daher ist Ihr Paket vielleicht bereits gekommen, Sie haben einfach keine Benachrichtigung von der Post. Wenn es keine Pakete gibt und viel Zeit verging, öffnen Sie den Streit, höchstwahrscheinlich Ihr Paket ist verloren und ohne Nachverfolgung, leider ist es unmöglich, es zu finden. Der Grund für das Fehlen von Informationen über die Strecke kann auch die Tatsache sein, dass der Verkäufer Ihnen eine ungültige Tracking-Nummer gegeben hat. Verkäufer machen manchmal Betrug und geben alte Tracks für Neues aus, um die Steuer nicht zu zahlen. Wenn Sie daran zweifeln, dass der Verkäufer Ihnen den richtigen Track gegeben hat, ist die Zeit des Wartens auf das Paket abgelaufen, und es gibt keine Informationen zum Finden der Bestellung, sich frei, um den Streit der Erstattung zu eröffnen.
Was ist, wenn Sie mit Aliexpress zu jemand anderem kamen?
Eine ähnliche Situation, wenn ein Paket eines anderen kommt, geschieht es selten, und der Fehlername oder die von dem Verkäufer ausgeführte Adresse kann auf Gesichtsbehandlung oder der E-Mail-Mitarbeiter-Fehler, der den Empfängernamen und die Telefonnummer nicht korrekt lesen konnte, um den Adressat aufzunehmen. Was ist, wenn Sie mit einem anderen Päckchen kamen Aliexpress., mehrdeutige Situation. Zum einen haben Sie das Paket eines anderen kostenlos, für den sie nicht bezahlt haben. Andererseits ist es jemand anderer Ordnung, und es ist notwendig, ehrlich zu gehen, und geben Sie es an eine Person zurück, die ihn bezahlt hat. Dieser Fehler wird immer noch im Auftragsprotokoll fixiert, wo das Paket angemerkt wird, dass das Paket dem Empfänger dargestellt wird, und daher kann der wahre Käufer nicht in der Lage sein, Geld für den Streitfall nicht zurückzugeben. Was kommt, dein Recht, aber wir empfehlen, immer noch zu versuchen, es zurückzugeben, an wen sie beabsichtigt war.
Informationen dazu finden Sie in den Informationen zum Empfänger auf dem Paket. Es sollte Name, Adresse und Mobiltelefon sein. Da das Paket in der Post ankam, wurde in der Bestellung deklariert, dann eine Person aus Ihrer Stadt, oder zumindest per Code, können Sie mit welcher Stelle ermitteln. Versuchen Sie, ihn zu kontaktieren und zur Telefonnummer zu übertragen. Die Telefonnummer des Empfängers wird immer geschrieben, da einige Abschnitte einen angeschlossenen SMS-Warndienst haben, wenn das Paket kommt. Wenn das Telefon geschmiert ist, versuchen Sie, die Post zu kontaktieren und eine Person zu finden. Wenn ich den Empfänger nicht identifizieren konnte, senden Sie den Paket zurück. In diesem Fall wird jedoch der Versandversand gezahlt. Selbst wenn dies eine Art Kugel ist, wartet der Empfänger darauf, dass der Empfänger darauf wartet, so dass Sie sofort tun, wenn Sie den Adressat in Verbindung setzen und ihn mit seiner Bestellung zurückgeben Aliexpress.. Wenn es keine Möglichkeit gibt, den Empfänger zu finden, haben Sie das Recht, das Paket an sich selbst zu verlassen.
Was ist, wenn mein Paket mit Aliexpress in eine andere Stadt kam?
Falls Ihr Paket aus irgendeinem Grund in eine andere Stadt kam, können Sie auf verschiedene Weise eingeben. Ähnliche Situation für Aliexpress. Häufigkeit, aber wenn Sie den Namen, das Land, das Land, die Adresse beim Platzieren der Bestellung angegeben haben, ist es durchaus möglich, dass die Chinesen Sie missverstanden haben und das Paket geschickt haben, ist unverständlich wo. In diesem Fall können Sie auf verschiedene Weise tun:
- kontakt Sie können sich an das Postamt wenden, an dem es kam, um es an der richtigen Adresse umzuleiten. Dazu müssen Sie personenbezogene Daten (Reisepass), den Bestellhistorie und andere notwendige Dokumente angeben. Geben Sie den Mitarbeiter an, wie Sie es ermöglichen, die Weiterleitung zu arrangieren, damit das Paket in Ihre Stadt kam, wonach er an die richtige Adresse gesendet wird.
- Öffnen Sie den Streit. Wenn die Reihenfolge, in der Informationen über die Reihenfolge angegeben ist, und diese Situation geschah wegen der Fehler des Verkäufers, dann können Sie die Debatte öffnen und Entschädigung verlangen. In diesem Fall geben Sie einfach einen Bildschirm, in dem Sie, dass Sie die Waren in Ihrer Stadt und Geschichte von der Website des nationalen Betreibers bestellt haben sehen können, wo es aus irgendeinem Grunde in der Tracking-Spur Ihres Paketes war. Der Verkäufer muss das Paket Kosten kompensieren.
- schauen Sie hinter ihr. Wenn das Paket nicht weit in der nächsten Stadt, und es ist etwas wertvoll darin, dass, nachdem es zu gehen. Nehmen Sie Ihren Pass und gehen an die Abteilung, wo Ihr Paket kam. Mail Mitarbeiter ist verpflichtet, Ihnen ein Paket auf einen Pass zu geben, auch wenn Sie nicht eine Mitteilung erhalten haben. Wenn der Mail-Offizier ein Paket zur Ausgabe ablehnt, löst dieses Problem mit dem Zweig der Abteilung. Nach dem Gesetz haben Sie das volle Recht, Ihr Paket zu erhalten nur durch einen Pass bietet.
Was passiert, wenn mein Paket mit Aliexpress in einer anderen Stadt kam, und an einem anderen Sender ausgegeben - diese Situation ist schon schwieriger. In diesem Fall muss ein Mitarbeiter der Mail den Empfänger kontaktieren und fordert sie das Paket an den Kunden zurück. Wenn er sich weigert, dann nicht entmutigen, die Debatte öffnen, und der Verkäufer das Geld zurück. Diese Mail und Verkäufer Fehler, keine Art und Weise verkaufen. Ein Fremder, keine Notwendigkeit, das Paket zu geben, wenn sie ihn in der Hand ausgegeben wird, nimmt so ein Bild aller Beweise und sie kühn für den Streit nutzen. Seien Sie sicher, dass die Verkäufer das Geld für die Ware zurück.
Was passiert, wenn das Paket mit Aliexpress leer kam?
Wenn das Paket S. Aliexpress. Es kam leer gibt es mehrere Optionen, was zu tun ist und wie zu tun ist. Wenn das Paket Spuren von Autopsie hat, dann wurde der Inhalt des Pakets entführt. Installieren Sie, wo leider wird es schwierig sein. Wenn das Paket versiegelt ist, und der Inhalt offenbar nicht den Verkäufer stellen, dann können Sie das Geld auf den Streit zurück. Was passiert, wenn das Paket mit Aliexpress. Es kam leer:
- entfernen Sie den Vorgang des Erhaltens, Auspacken das Paket auf Video direkt in der Post. Wiegen Sie das Paket vor dem Öffnen. Match das Paketgewicht mit der erklärt. Diese Materialien müssen verwendet werden, als Beweismittel durch einen Streit. Überprüfen Sie den Inhalt der Pakete aus China, ohne das Fach zu verlassen. Wenn die E-Mail Mitarbeiter Überprüfung muss vorhanden sein.
- füllen Sie den Status des Pakets aus. Handlungen über das Fehlen von Investitionen sind in 2 Exemplare gefüllt: Sie gehen auf der Post, ein anderer. Handlungen sollten fotografiert und während des Streits als Beweis verwendet werden. Füllen Sie sie mit dem Kopf der Abteilung und loggen Sie sich alles auf Video, um sich vor möglichen Schwierigkeiten mit der E-Mails per E-Mail von dieser Situation zu schützen.
Gründe, warum das Paket leer kam Aliexpress. Es kann mehrere geben:
Paketstatus. | Mögliche Ursache und Aktion |
Paket ist leer, keine Autopsie-Spuren, die Verpackungsintegrität wurde nicht erkannt | Der Verkäufer ist Betrug. Bereiten Sie alle Materialien in dem Rechtsstreit und wird verpflichtet sein, das Geld zurückzugeben. Oder geben Sie ihm eine Beschwerde zur Verwaltung Aliexpress. |
Das Paket ist gedruckt, es gibt einen Akt der Autopsie, das Paket wurde in den Zoll entdeckt und ergriffen | Das Paket wurde per E-Mail per E-Mail geöffnet, da die Verstoß gegen die Regeln ihres Designs oder der Ware innerhalb des Pakets nicht dem, was darauf angegeben ist, nicht entspricht. Öffnen Sie den Streit, geben Sie Fotos von Handlungen und anderen Dokumenten von der Zoll-Autopsie als Beweismittel an |
Unabhängig davon, ob das Paket gestohlen wurde, während der Zollkontrolle ergriffen wurde, oder der Verkäufer hat es einfach nicht gesetzt, nach den Regeln von AliExpress, ist es verpflichtet, den gesamten Betrag vollständig zu erstatten, so den Streit sofort zu öffnen und dieses Problem durch den Streitigkeiten zu entscheiden .
Video: Was tun, wenn ich kein Paket mit Aliexpress schicke
Pakete S. Aliexpress. Oft verloren und mit Verzögerungen kommen, aber der dieser Situation nicht schuldig wäre, muss der Verkäufer den Verlust ausgleichen. Wenn Sie Fragen dazu haben, was zu tun ist, wenn das Paket verloren ging, kam es zu einem leeren oder einem anderen Empfänger, wir empfehlen, ein Video anzusehen, was Sie tun können ich kam ein Paket mit Aliexpress.:
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