Feedback bei. Aliexpress. - Dies ist eine Form der Kommunikation zwischen dem Käufer und dem Verkäufer. Nach Angaben des Feedbacks können Sie auch auf den technischen Support der Site schreiben, mit der Verwaltung bei zunehmenden Problemen zwischen den beiden Parteien der Interaktion auf Ali kommunizieren. Bevor Sie das Feedback an AliExpress ändern, müssen Sie es zuerst installieren. Eine Überprüfung des Produkts und der Arbeit des Verkäufers auf Ali ist eine Form von Feedback, die es erlaubt, nicht nur eine positive oder negative Produktmeinung zu hinterlassen, sondern auch die Bewertung des Verkäufers bildet und seine Kaufkraft auswirkt.

Hinterlassen Sie das Feedback auf AliExpress

Seite? ˅ Aliexpress.Trotz seiner nicht sehr erfolgreichen Anpassung unter dem russischsprachigen Benutzer unterscheidet sich tatsächlich durch eine benutzerfreundliche Schnittstelle und verständlich. Der Hauptunterschied zwischen der Plattform in der Warenabteilung in einzelnen Kategorien, die sofort auf der Hauptseite der Site gefunden werden können.

Um Bestellungen vorzunehmen, müssen Sie eine einfache Registrierung durchlaufen: Füllen Sie personenbezogene Daten aus, geben Sie die Lieferadresse an und fügen Sie die Zahlungsdetails an. Ohne Registrierung, um Einkäufe anzunehmen Aliexpress. Es ist unmöglich, daher ist es eine obligatorische Füllung Feld ist. Als nächstes können Sie suchen für das Produkt auf der Website starten. Wenn Sie auf der Suche nach etwas Bestimmtes sind, können Sie ganz oben auf der Seite eine Abfrage im Suchbegriff eingeben und wählen Sie das Produkt, das Sie mögen. Es ist besser, eine bestimmte Suchabfrage ohne Wasser und unnötigen Worte eingeben, sonst wird das System nicht in der Lage sein, angemessen zu erkennen und falsche Ergebnisse ausgeben. Nach der Registrierung und Bezahlung des Kaufs wird es den Grafen „Meine Bestellungen“, automatisch hinzugefügt, die im persönlichen Konto ist. In diesem Diagramm wird die Geschichte der Aufträge angezeigt: und diejenigen, die noch auf der Lieferstufe sind, und die, die bereits empfangen worden sind.

Wenn bei Erhalt des Auftrages, alle Regeln für den Kauf von Waren onAliexpress berücksichtigt wurden (das Paket kam in Integrität, gute Qualität, auf Zeit erhalten wird) oder, im Gegenteil, das Paket nicht entspricht die erklärte Qualität , beschädigt oder wurde gar nicht empfangen wird , dann hat jeder Käufer das Recht zu verlassen Feedback. Wenn der Kommentar ausreichend ist, eine Beschreibung des Problems und enthält keine unnötigen Details (Markennamen, obszöne Vokabulars und persönliche Beleidigungen), dann wird es auf der Seite der Ware veröffentlicht, die bestellt wurde.

Bewertung abgeben onAliexpress ist sehr einfach. Nach dem Empfang / nicht Erhalt der Ware, muss der Benutzer die Bestellung abzuschließen. Es kann automatisch nach Ablauf des für den Schutz des Käufers beenden, wenn das Paket während dieser Zeit nicht an der Zieladresse gekommen. Im „Meine Bestellungen“ Abschnitt wird die gesamte Geschichte der Käufe auf Ali halten. Auf der rechten Seite jeder Bestellung ist eine grafische Darstellung „um eine Bewertung hinterlassen.“

Nach dieser Grafik drücken, umleiten das System automatisch auf dem Antwortfeld. Wenn Sie die Waren erhalten Sie erfüllt die angegebenen und wurde auf Zeit oder sogar noch früher geliefert, dann können Sie die Bewertung erhöhen „sehr gut“ und eine Bewertung schreiben, dass Sie sich die Fotos gefallen haben und befestigen. Dann müssen Sie auch eine Bewertung für drei Kriterien erhöhen:

• beschreibung Genauigkeit;
• kommunikation mit dem Verkäufer;
• lieferzeit.

Je nachdem, wie viel Ihre Bestellung entspricht den angegebenen Parameter, die Sie von 1 bis 5. Anschließend beurteilen werden, die Erfassung eines jeden Käufers über den Verkäufer, die Ware und der Speicher des Verkäufers Bewertung beeinflussen.

Nach dem Ausfüllen alle die einfachen Formen aus, Feedback und laden Sie Fotos zu schreiben, müssen Sie die „Leave Feedback“ Zählung drücken und, nachdem es durch den Moderator überprüft wird, wird es auf der Website veröffentlicht werden.

Bearbeiten des Widerrufs toAliexpress

Wenn Sie aus irgendeinem Grund entscheiden, erweitern, hinzuzufügen, zusätzliche Fotos einfügen oder einige andere Informationen in der linken Seite hinzufügen, dann können Sie es tun. Die Bearbeitung des Widerrufs an AliExpress ist absolut kostenlos, aber diese Funktion ist nur eine bestimmte Zeit gültig. Für einige Produkte - das sind 2 Monate, einige Verkäufer bieten die Möglichkeit, innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf Änderungen an Feedback vorzunehmen. Wenn Sie in jedem Fall, wenn Sie beispielsweise Schuhe bestellen, und es schien Ihnen sehr hohe Qualität, aber in der Tat brach es in der Tat beim ersten Zeitpunkt, in dem Sie es schütteln, die Zeit, um den Kommentar zu bearbeiten, reicht aus.

Bewertungen zum Bearbeiten von Feedback auf Aliexpress. Befindet sich im Abschnitt "My Bestellungen" in der Spalte "Review Management". Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Quittung oder des Schließens des Streits eine Schätzung hinterlassen. Bewertungen werden veröffentlicht, nachdem der Verkäufer auf ihn oder nach 30 Tagen ab dem Datum seiner Veröffentlichung reagiert. Um die Überprüfung zu bearbeiten, müssen Sie den Abschnitt "Veröffentlichte Bewertungen" besuchen.

Diese Spalte enthält alle linken Rezensionen und die verbleibende Zeit, um sie hinzuzufügen. Wenn keine Zeit mehr vorhanden ist, können Sie das Feedback nicht mehr bearbeiten oder ergänzen. Sie können nur einen neuen schreiben. Wenn noch Zeit vorhanden ist, klicken Sie auf das Zählen "Vollständige Rückmeldung" und gehen Sie mit seiner Beschreibung auf die Seite. Ihre erste Überprüfung wird darin angezeigt, die Antwort des Verkäufers und der Unterseite ist das Feld, um ein Add-On hinzuzufügen. Die maximale Länge der Nachricht sollte nicht mehr als tausend Zeichen mit Leerzeichen überschreiten. Darüber hinaus können Sie das Foto herunterladen. Danach sollten Sie auf die Graf "Review" klicken, und es erscheint als Ergänzung zu Ihrem ersten Beitrag.

Methoden zum Ändern von Feedback auf AliExpress

Ändern Sie die linke Überprüfung für AliExpress ist unmöglich. Methoden zum Ändern des Feedbacks über Ali Express hängen davon ab, ob Sie die bereits linken Daten ändern möchten, oder wenden Sie sich an den Verkäufer in Bezug auf den Zustand des Erhalts des Pakets. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Sie verwenden können, wenn Sie ihn hinzufügen oder ändern möchten. Der erste, ergänzen die zuvor linken Überprüfung und Ihre Änderung wird in Form einer anderen Nachricht unten angezeigt.

Der zweite Weg ist, das alte Feedback zu löschen und einen anderen zu schreiben. Dies ist eine zuverlässigere Weise, da Sie die vollständige Bearbeitung der Informationen vollständig bearbeiten, das Foto herunterladen und eine Bewertung an das Produkt und den Verkäufer erneut einstellen.

Im Rahmen der Änderung der Rückmeldung, sollten Sie die Bestätigung der Bestellung verstehen. Das heißt, wenn bis zum Ende des Auslaufens des Schutzes des Kunden, werden Sie den Erhalt der Ware bestätigen, dann, falls das Produkt nicht kommt, kann man nicht die Debatte öffnen. Um die Rückmeldung zu ändern, nachdem das Paket empfangen haben, geben Sie „bestätigen Erhalt der Ware“. Sie können diese Grafik drücken nur, wenn Sie das Produkt, das Sie mögen und Anzüge alle Parameter der Lieferung oder nach dem Streit abgeschlossen wurde empfangen. Im zweiten Fall wird eine Bestätigung automatisch ausgeführt werden.

Die Entfernung von Bewertungen auf der Website Aliexpress

Sie können eine Überprüfung durch manuell toAliexpress löschen. Früher gab es eine solche Funktion im Abschnitt „Bewertungs Management“, aber jetzt ist es nicht, also, wenn Sie Änderungen an der zuvor links Nachricht machen möchten, können Sie es durch Ergänzungen tun. Falls der Kommentar vom Verkäufer empfangen wird, enthält Ihre Nachricht Daten oder bezieht sich nicht auf alle auf das Produkt, können Sie es im Support-Service beklagen. Mitarbeiter Aliexpress. Wir müssen reagieren und ihre Beurteilung löschen.

In der Kopfzeile des Abschnitts Bewertung Verwaltung gibt es einen Informationsblock, die Führung Management Führung enthält. Dieser Block enthält Informationen über die Regeln für die Veröffentlichung von Bewertungen, sowie einen Abschnitt mit Aussagen über die Verletzung der Regeln durch den Verkäufer in Bezug auf Ihr Feedback. In diesem Abschnitt können Sie einen Antrag auf Widerruf verlassen, wenn es mit Aliexpress Datenschutz nicht entspricht. In diesem Fall muss die Verwaltung Ihr Feedback und Verkäufer und genehmigen oder ablehnen die Entfernung der Überprüfung onAliexpress lesen.

Im Fall der Überprüfung der Käufer sich nicht mit den Regeln der Website entsprechen, wird es automatisch entfernt werden, auch ohne Veröffentlichung. Benutzerregeln sind in der Rubrik „Hilfe“ am oberen Rand der Hauptseite der Website. In diesem Abschnitt können Sie die Regeln finden, wie Feedback richtig zu halten und wird den Support-Service schreiben kann, so dass sie Ihren Kommentar löschen.

Die Bewertung der Waren toAliexpress

Bewerten Sie Produkte auf Aliexpress. Es ist notwendig, wenn nur weil es die Hauptquelle der Bewertungsbildung des Verkäufers ist, und viele Käufer, wenn Bestellungen für Ali die Bestellung von Ali ausschließlich auf Feedback und ihre Nummer konzentrieren. Die Beurteilung der Ware nach AliExpress wird nach dem Empfang gesetzt. Nachdem der Käufer den Erhalt der Bestellung den Erhalt der Bestellung bestätigt hat und sein eigenes Urteil durchführte, kann er sofort eine Bewertung erstellen und eine Überprüfung schreiben, ohne später zu diesem Thema zurückzukehren. Aber wenn der Benutzer aus irgendeinem Grund das Rating nicht sofort verlassen konnte, kann er es nach einer Weile tun. Die Zeit, um die Bewertung zu verlassen, wird im Abschnitt "Review Management" angezeigt, und für jedes Produkt gibt es einen bestimmten Zeitraum, in dem Sie den Kauf abschätzen können.

Es gibt 5 Grad Produktbewertungen:

• sehr schlecht;
• schlecht;
• mittel;
• oK;
• sehr gut.

Gleichzeitig können Sie eine geeignete Bewertung in Bezug auf die Waren selbst einstellen, die mit dem Verkäufer und der Lieferzeit kommunizieren. Wenn eines der Kriterien von 2 hergestellt wird, und die Waren selbst als sehr gut erwiesen, können Sie eine durchschnittliche Schätzung einstellen. Es ist alles einzeln, also ist es unmöglich, hier definitiv zu sagen, wie der Verkäufer nicht bewertet wird. Stellen Sie sicher, dass die Bewertung, um objektiv zu sein, einen vollständigen Überblick auf das, was ich mochte oder nicht gefallen hat, und fügt Fotos hinzu, wo Ihre Wörter bestätigt werden. Die Bewertung des Verkäufers ist die Basis seiner Bewertung. Die positiveren Bewertungen und Kommentare, desto höher ist die Bewertung des Verkäufers, und desto öfter wird es bestellt. Wenn Sie es empfehlen, können Sie 5 in alle Kriterien einfügen, falls dies nicht der Fall ist, um dann in der Antwort zu schreiben, warum.

Weitere Bewertungen von Aliexpress

Die neue Form der Widerrufsänderungen an AliExpress ist zusätzliche Kommentare. Sie ermöglichen es Ihnen, sich anpassen, neue Informationen und Fotos über das Produkt anwenden, neue Einkaufsdaten vorzunehmen, wenn unvollständige Informationen im anfänglichen Rückruf angegeben wurden. Weitere Bewertungen für AliExpress werden nach dem Hauptkommentar nach dem Hauptkommentar unter dem Abschnitt "Zusätzlich Feedback" veröffentlicht. Dies ist eine ziemlich komfortable Funktion, da Sie Informationen dazu ermöglichen, Informationen zu bearbeiten. Eine weitere derartige Funktion, um Kommentare zu ALI zu verwalten, ist nicht.

Um ein Add-On hinzuzufügen, müssen Sie den Abschnitt "Review Management" aufnehmen, und gehen Sie in einer Zeichenfolge mit den veröffentlichten Kommentaren mit "FEEDBACK-Feedback" mit "Finishing Feedback". Dieses Formular ist sehr einfach, und nach dem Abfüllen des Informationsfelds müssen Sie das Senden und alle bestätigen - der zusätzliche Überprüfung wird veröffentlicht.

Wenn Sie nicht sicher sind, dass Sie die erhaltenen Ware erhalten haben, beeilen Sie sich nicht zu Rate. Sie können es auch ändern und auch entfernen, und die meisten Käufer sind bei der Bestellung ausgerichtet Ali Es ist auf Feedback. Nutzen Sie mehrere Tage in Ordnung, und wenn keine Probleme auftreten, können Sie sicher Ihre positive Beurteilung hinterlassen. Wie für negative Schätzungen können Sie hier einen Streit eröffnen und versuchen, einen Teil des Geldes zurückzugeben, die vollen Kosten für das Senden oder Bitten des Verkäufers, eine neue Bestellung zu senden.

Ermäßigung für Bewertungen für Aliexpress

Wenn Sie ein dauerhafter Käufer auf Ali sind und oft von demselben Verkäufer bestellen, kann es einen Rabatt für positives Feedback geben. Es geht nicht darum, einen hohen Ball für einen Rabatt absichtlich zu stecken, dies ist eine Art Dankbarkeit vom Verkäufer, der für die nächste Bestellung praktisch kommen kann.

Ermäßigungen für Aliexpress werden in Form von Gutscheinen oder Geschenkgutschein ausgestellt. Sie können auch erhalten werden, auch wenn Sie den Verkäufer einst einmal bestellt haben und eine gute Bewertung hinterlassen haben. Gutscheine werden an Ihr persönliches Konto gesendet, wo sie in den Abschnitt "My Coupons" angezeigt werden können. Sie können Gutscheine nur im Speicher verwenden, die es bereitgestellt haben. Jeder positive Kommentar ist für AliExpress-Verkäufer sehr wichtig, daher versuchen sie, alles rechtzeitig zu schicken, und wenn ihre Waren gut sind, werden sie es sicherlich richtig einpacken. Es versteht sich, dass die Erhaltszeit des Pakets vom Verkäufer nicht in der Tat abhängt und aus irgendeinem Grund das Paket nicht garantiert, dann ging es vielleicht verloren, wenn der Versand oder die Informationen zum Tracking nicht mehr aktualisiert wurden.

Tatsächlich bleibt positives Feedback auf einem Alkress auf freiwilliger Basis und sagen, dass jeder Käufer einen Rabatt vom Verkäufer erhält, es ist unmöglich. Wenn Sie jedoch ein aktiver Kunde des Ladens werden, können Sie sich auf die Unterstützung in Form eines Rabatts verlassen.

Feedback zu AliExpress verwalten

Feedback verwalten oder Überprüfungsmanagement ist eine kostenlose Funktion für AliExpress-Benutzer, mit denen Sie die Veröffentlichung Ihrer Kommentare mitverfolgen können, sie ergänzen und zusätzliche Fotos und Daten in bereits veröffentlichten Schätzungen ergeben. Der Feedback-Bereich verwalten in AliExpress befindet sich in der Kategorie "Meine Bestellungen" auf dem persönlichen Konto. Um Ihre Bewertung zu hinterlassen, müssen Sie in diesen Abschnitt gehen und öffnen "Meine Bewertungen werden erwartet", wo alle Waren, die Schätzungen erfordern, platziert werden.

Hinterlassen Sie Ihre Meinung, kann jeder Benutzer der Website und für jedes Produkt. Wenn die Überprüfung keine persönlichen und inakzeptablen Informationen enthält, wird es sofort veröffentlicht, was zur E-Mail kommt. Sie können vom Abschnitt "Hilfe" lernen, wie Sie Bewertungen bearbeiten und löschen.

Rückkehr von Waren für AliExpress

Die Rückkehr von Waren an AliExpress ist eine der Formen der Streitigkeit zwischen dem Verkäufer und dem Käufer. Sie können die Waren oder Austausch in einen anderen zurückgeben, aber dafür gibt es einen bestimmten Algorithmus von Aktionen, die es helfen, alles richtig zu machen.

Wenn die Ware nicht rechtzeitig empfangen wurde, entspricht seine Qualität nicht dem angegebenen Zustand oder das Paket hat den Empfänger nicht garantiert, dann ist der Käufer berechtigt, einen Streit zu eröffnen. Der Grund für den Streit kann sein:

• volle Erstattung;
• teilerstattung;
• rückgabe der Waren oder des Ersatzes.

Der Verkäufer wird versuchen, alles zu tun, um die volle Rückerstattung zu vermeiden und alle möglichen Lösungsmöglichkeiten für dieses Problem anzubieten. Was ist das Merkmal der Rückkehr der Waren, so dass für seine Sendung unabhängig voneinander zahlen muss. Manchmal ist es in der Paketrate enthalten, sodass das Problem des Rückgabewerts mit dem Verkäufer diskutiert werden sollte.

Wenn Sie den Streit öffnen, müssen Sie seine Ursache angeben. Es kann ein Problem mit dem Tracking sein, das Problem mit der Erlangung und der schlechten Warenqualität. In einer möglichen Lösung des Streits sollten Sie die Rückgabe der Ware angeben. Dann sollte es ausführlich beschrieben werden, an dem der Sport offen ist. Wenn der Streit für die Rückkehr offen ist, müssen Sie Fotos von Waren und Defekten erstellen. Nach dem Abfüllen des Rücksendungsfelds muss der Verkäufer die Anfrage beantworten und eine eigene Streitungslösung anbieten. Wenn er mit der Rendite einverstanden ist, müssen Sie den Paket zurück senden. Dieser Service wird jedoch bezahlt, daher akzeptiert eine geeignetere Lösung Entschädigung, wobei der Versand von Waren berücksichtigt wird, was für beide Parteien von Vorteil ist.

Empfehlungen für die Änderung des Feedbacks über ALEXPRESS

Feedback ist Bewertungen. Es ist unmöglich, sie zu ändern oder zu löschen, also ist es besser, gut zu denken, bevor Sie einen Kommentar schreiben. Wichtige Empfehlungen zum Ändern von Feedback auf Aliexpress. Im Zusammenhang mit dem Mangel an Gelegenheit, die bewertete Einschätzung anzupassen, ergänzt nur die Bewertungen mit neuen Informationen. Hier müssen Sie berücksichtigen, dass die Bewertungen des Verkäufers bei der Bewertung definieren, also nicht eine positive Empfehlung zu verlassen eilen, wenn Sie völlig sicher sind, wie das Produkt erhalten. Wenn Sie die Ware nicht erhalten haben, dann können Sie auch eine Bewertung hinterlassen, die anderen Nutzer werden dazu beitragen, den Lieferservice zu ändern oder mit dem Verkäufer zusammenzuarbeiten verweigern. Wenn Sie mit Ihrem Feedback nicht veröffentlicht wurde, dann müssen Sie auf die „Hilfe“ gehen, die möglichen Ursachen beschrieben.