Seite? ˅ Aliexpress. Ermöglicht Kunden und Verkäufer, direkt zu kommunizieren. Dafür sind Chat-Räume, Messenger und das Trademanager-Programm bereitgestellt. Schreibe den Verkäufer Nachricht kann jeder Benutzer. Kommunikation mit dem Käufer ist die grundlegende Verpflichtung des Verkäufers Aliexpress. Mit Hilfe eines Chates kann der Käufer alle Fragen zum Produkt erfragen, über die Nuancen des Erhalts der Bestellung kommunizieren, Hilfe suchen und andere Maßnahmen erstellen, in denen die direkte Kommunikation erforderlich ist. Schreibe den Verkäufersie können auf verschiedene Weise, so dass der Benutzer alle auswählen kann, dass es für sie bequem ist. Funktion zum Kommunizieren. Aliexpress. Es ist, dass alle Buchstaben im System gespeichert werden. Dies ist notwendig, um bei einem Streitfall erforderlich, um Korrespondenz als Beweismittel bereitzustellen. Englisch wird für die Kommunikation verwendet. Sie besitzen sie nicht unbedingt perfekt, um den Verkäufer zu kontaktieren. Es reicht aus, die grundlegenden Phrasen zu kennen oder den Online-Übersetzer nutzen zu können. Mehr zu allen Möglichkeiten, mit Verkäufern miteinander zu kommunizieren Aliexpress.Wir werden weiter erzählen.

Wie schicke ich eine Nachricht an AliExpress?

Schreiben nachricht an den Verkäufer Aliexpress kann auf verschiedene Weise sein. Gehen Sie dazu auf die Seite mit dem Produkt, öffnen Sie ein spezielles Formular, wenn Sie eine Bestellung angeben, oder installieren Sie die Trademanager-Anwendung von Alibaba.com. Sie können auch mit dem Verkäufer per E-Mail kommunizieren. Damit schreibe den Verkäufer, müssen Sie sich anmelden Aliexpress.. Wenn Sie kein Konto haben, muss er erstellt werden. Nicht registrierte Benutzer werden nicht vom System identifiziert, also haben Sie keinen Zugriff auf alle Funktionen der Plattform. Die Registrierung ist einfach und dauert nur wenige Minuten. Aktivieren Sie diese Option, um das Profil zu bestätigen, indem Sie sie an die E-Mail anschließen. Nachdem Sie ein Konto erstellt haben, müssen Sie meine Aliexpress eingeben. Dies ist ein Benutzerprofil, das alle erforderlichen Informationen zu Bestellungen, Gutscheinen, Streitigkeiten, Benachrichtigungen und anderen Einstellungen enthält. Suchen Sie dann nach einem Produkt, das Sie interessiert. Zu diesem Zweck können Sie das Kategorienmenü oder die Suchzeichenfolge verwenden, in der die Schlüsselanforderung eingegeben wird. Nachdem Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, öffnen Sie die Seite, öffnen Sie die Bestellung, zahlen Sie, zahlen Sie und warten Sie auf die Quittung. Wie schreibt man nachricht an den Verkäufer An Aliexpress.Hängt davon ab, welchen Bestellphasen Sie mit ihm in Verbindung setzen möchten: Bevor Sie viel oder danach kaufen.

Auf Aliexpress. In allen Bestellungen gibt es eine Verbindung mit dem Verkäufer. Für diese Zwecke gibt es verschiedene Formen, die den Verkäufer direkt stricken dürfen, um die Frage nach Interesse zu stellen. Alle Nachrichten sind in einer einzigen Geschichte verbunden, in der sie in chronologischer Reihenfolge gespeichert sind. Betrachten Sie alle Wege als schreibe den Verkäufer auf Aliexpress.

Die Aliexpress-Website verwendet mehrere Möglichkeiten, zwischen dem Käufer und dem Verkäufer zu kommunizieren. Dafür bilden Sie auf der Produktseite, der Bestell- und Online-Chat. Verkäufer auf der Website sollten Käufer beantworten. Dies ist eine der Regeln der Site. Soweit Aliexpress. - Dies ist ein Online-Shop, es ist klar, dass der Käufer die Qualität der Ware nicht objektiv beurteilen kann oder die Größe / das Modell auswählen kann. Private Nachrichten sollen sicherstellen, dass der Käufer an den Verkäufer wenden kann, um Hilfe zu erhalten, und er half mit der Wahl, zusätzliche Fotos und so weiter. Wenn Sie sich nicht sicher sind, sich mit der Auswahl einer Größe zu wählen, muss der Verkäufer sagen, was am besten zur Verfügung steht. Ebenfalls, schreibe den Verkäufer Es ist möglich, die Parameter der gekauften Ware zu klären. Um beispielsweise die Track-Nummer zu stellen oder den Status der Sendung zu klären.

Chat auf Losbeschreibungen

Chat auf der Seite LOT-Beschreibungen ist ein Formular zum Senden von Nachrichten, die sich auf der Produktseite befinden. Durch dieses Formular können Sie senden nachricht an den VerkäuferUm alle Fragen zu bitten, die sich für das Produkt der Waren interessieren. Dieser Chat wird im Abschnitt "Kontaktverkäufer" veröffentlicht. Der Link dazu befindet sich, wo der gelbe Umschlag "Nachricht senden" angegeben ist. Zu schreibe den Verkäufer Chat auf dem Produkt, Sie müssen auf die Schaltfläche klicken, und der Link wird in das Formular zum Eingeben einer SMS umgeleitet.

Um eine Nachricht zu senden, müssen Sie das Feld Nachrichten ausfüllen, wo Sie den Text in Englisch eingeben. Sie können ein animiertes Lächeln in dem Block links verwenden, um sie zur Nachricht hinzuzufügen. Außerdem können Sie das Foto in die Graf "Foto hochladen" herunterladen. Nur eine Datei kann heruntergeladen werden. Nachdem der Text geschrieben ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden" und die Nachricht wird an den Verkäufer gesendet.

Sobald der Verkäufer antwortet, wird die Nachricht an das "Message Center" gesendet. Die "ungelesene Nachricht" wird auch in den Dialogen benachrichtigt. Öffnen Sie eine Nachricht und lesen Sie sie. Normalerweise ist der Inhalt sofort verständlich. Verkäufer S. Aliexpress. Verwenden Sie Template-Phasen, um zu kommunizieren, aber wenn etwas unklar ist, kopieren Sie die Nachricht und verschieben Sie sie in den Online-Übersetzer. Einige Browser bieten einen Straßenbreaker an. Es reicht aus, um die Essenz der Nachricht zu verstehen.

Um die Nachricht zu beantworten und den Dialog fortzusetzen, müssen Sie nicht in das Formular zurückkehren. Das obige ist das Feld "Geben Sie Ihre Nachricht eingeben" (Geben Sie hier Ihre Nachricht ein). Klicken Sie auf die Zeile und das Formular öffnet, wo Sie eine Nachricht eingeben können. Die gesamte Korrespondenz wird im Zentrum "Dialog Dialogue" gespeichert. Wenn der Verkäufer die Frage erschöpft hat, können Sie nicht auf die Nachricht antworten, jedoch sofort in die Reihenfolge gehen.

Alle Dialoge mit einem Verkäufer, unabhängig davon, was Chating aufgenommen wurde (außer trademanager), archivierten (außer trademanager) in einen einzigen Dialog für einen komfortablen Zugriff.

Chat auf der Bestellseite

Chat auf der Bestellseite - Gelb-Hüllkurve-Taste " Nachricht an den Verkäufer", Das erscheint, wenn der Benutzer den Kauf von Waren erteilt hat. Es ist notwendig, damit der Käufer den Verkäufer jederzeit kontaktieren kann, um Bestellparameter zu klären. Um eine Nachricht zu senden, müssen Sie "meine Aliexpress."Und finden Sie den Abschnitt" Meine Bestellungen ". Dort wählen Sie die Waren, die Sie diskutieren möchten. Finden Sie einen gelben Knopf " Nachricht an den Verkäufer", Drücken Sie es und das Formular zum Eingeben einer Textnachricht eröffnet.

Geben Sie in diesem Form den Text der Nachricht ein. Hinterlassen Sie einen Kommentar für den Verkäufer, es bedeutet, dass Ihre Korrespondenz am Ende der Seite als Dialog angezeigt wird. Sie können das Foto herunterladen, aber nicht mehr als eins. Sobald der Verkäufer auf Ihren Kommentar antwortet, in der Spalte " Nachricht an den Verkäufer. Ungelesene Nachrichten "erscheint 1, was bedeutet, dass Sie eine ungelesene Nachricht haben. Der weitere Dialog mit dem Verkäufer kann durch dieses Formular durchgeführt werden.

Der Dialog zwischen dem Käufer und dem Verkäufer wird in der Geschichte gespeichert, wenn Sie einen Streit eröffnen müssen, so dass es möglich ist, es als Beweis vorzusehen.

E-Mail

Kommunikation per E-Mail ist möglich, wenn der Verkäufer seine E-Mail vorgeben wird. Diese Kommunikationsmethode ist verfügbar, wenn der Chat aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, oder es gibt keinen Zugriff auf eine erweiterte Version oder eine Anwendung. Es ist erwähnenswert, dass E-Mail ein unzuverlässiger Weg ist, um mit Verkäufern zu kommunizieren Aliexpress.. Falls der Verkäufer ein Betrüger sein wird, kann der Käufer die Korrespondenz für den Streit nicht nutzen. Es wird nicht empfohlen, Quellen von Drittanbietern für die Korrespondenz mit Verkäufern zu verwenden. Denn dafür gibt es spezielle Formulare auf der Website. Wenn der Verkäufer den Dialog außerhalb des Systems anbietet, weigert sich aufgrund der Unzuverlässigkeit der Quelle. Auf Aliexpress. Es gibt seine eigene E-Mail im Abschnitt "Message Center", in dem Sie den Verkäufer direkt entsprechen können, während Sie vom Käufer von AliExpress geschützt werden. Im Message Center gibt es mehrere Kategorien von Dateien: Dialoge, Spam, Benachrichtigungen. Wenn der Verkäufer ärgerlich ist, können Sie diese Blacklist hinzufügen.

Wie schreibe ich einen Brief an den Verkäufer bei Aliexpress mit dem TRADEMANAGER-Programm?

TradeManager-Erweiterung ist ein interner Messenger Aliexpress. Und Alibaba, die für die Online-Kommunikation zwischen dem Käufer und dem Verkäufer bestimmt sind. Finden Sie den Trademanager einfach. Wenn Sie die Ware in den Korb hinzufügen, wird es als kurze Zusammenfassung des Produkts mit einer Beschreibung sowie der Kontakte des Verkäufers angezeigt. Um den Verkäufer mitzunehmen GeschäftsmanagerSie müssen auf die Schaltfläche "Chat Online" klicken. Wenn das Symbol gelb ist, ist der Verkäufer jetzt online. Wenn das graue Symbol, bedeutet dies, dass Offline und wird nicht antworten, bis er zum Netzwerk geht. Um einen Brief an den Verkäufer auf " Aliexpress.»Mit dem Programm GeschäftsmanagerSie müssen auf den Link klicken und sich im Netzwerk anmelden. Danach erscheint die Form des Messengers für die direkte Kommunikation mit dem Verkäufer online.

Starten Sie die Kommunikation mit dem Anbieter im Programm

Trademanager ist der einfachste Messenger mit den gleichen Funktionen wie die Hauptformen der Kommunikation Aliexpress., Nur mit dem Unterschied, dass er online einen Dialog herausstellt, und der Verkäufer wird sofort antworten, wenn es online ist. Im Erdgeschoss befindet sich ein Fenster für Text. Schreiben Sie den Verkäufer-Gruß "Sehr geehrter Verkäufer!", Und beschreiben Sie dann ausführlich, was die Essenz des Falls ist. In TRADEMEMANAGER können Sie Fotos anhängen, Anhänge hinzufügen und sogar Sprachnachrichten schreiben. Sprachnachrichten werden übrigens in dem System nicht mehr als 7 Tage gespeichert. Sie geben Ihren Text ein, legen Sie alles an, was Sie denken, und klicken Sie auf "Senden". Ihre Nachricht wird gesendet. Alle Verkäufer, mit denen der Käufer durch kommuniziert Geschäftsmanager Kann in die Liste der Kontakte hinzugefügt werden. Sobald der Verkäufer die Nachricht gelesen hat, beantworten Sie das Programm und können Sie somit einen Dialog online durchführen.

Beschwerde beim Verkäufer

Wenn der Verkäufer nicht auf Nachrichten antwortet, kann es eine Beschwerde eingereicht werden. Beschwerden ein Aliexpress. Diente durch ein spezielles Formular. Auf der Hauptseite oben gibt es eine "Hilfe" -Taste und dabei die "Streitigkeiten und Beschwerden". Wenn Sie darauf klicken, werden 2 Formulare auf der linken Seite geöffnet - um den Streit auf der rechten Seite zu öffnen - für die Einreichung der Beschwerde. Geben Sie die Schaltfläche "Bericht senden" an. Eine Seite mit Beschwerden wird geöffnet. Überprüfen Sie die Liste der Beschwerden und wählen Sie den erforderlichen Bericht aus. Füllen Sie das Formular aus, indem Sie die URL des Verkäufers angeben, dh ein Link zum Laden und aufschreiben, warum sie sich entschieden haben, sich darüber zu beschweren. Senden Sie einen Bericht und, sobald die Site-Administration der Ansicht ist, wird die E-Mail oder im Berichtszentrum beantworten. Sie können auch eine Beschwerde über den Support-Service einreichen. Wenn der Verkäufer nicht auf Nachrichten antwortet, wenn die Ware bezahlt wird, und keine Bestellung senden, machen Sie sich keine Sorgen. Sobald die Zeit der Verarbeitung und das Senden einer Bestellung für den Timer ablaufen, wird die Bestellung automatisch storniert, und Geld wird zurückgegeben. Es gibt eine Verzögerung mit der Antwort des Verkäufers auf mehrere Tage, aber normalerweise reagieren sie während des Tages oder mehrere Stunden schnell schnell.

Video: Wie schreibe ich an den Verkäufer auf AliExpress

Aliexpress. Es bietet Kunden die Möglichkeit der direkten Kommunikation mit den Verkäufern der Site. Dies ist einer der Dienstleistungen, wenn der Käufer die Parameter der Ware klären und umfassende Informationen direkt vom Verkäufer erhalten. Für die Kommunikation gibt es Chats und Messenger Geschäftsmanager Für den Dialog online. Jeder Verkäufer ist zur Kommunikation verfügbar, es reicht aus, um eine Link-Taste zu finden und eine Nachricht zu schreiben. Wenn Sie Fragen zu den Dialogen auf der Website haben, empfehlen wir, Videoanweisungen wie zu sehen schreibe den Verkäufer An Aliexpress.: