Sporte. Aliexpress. - ein Instrument zum Lösen von Konflikten, die zwischen dem Käufer und dem Verkäufer entstehen. Der Grund für die Initiierung des Streits kann die Diskrepanz zwischen der Beschreibung, einer Verletzung der Lieferzeit oder der Nichtbehandlung von Gütern sein. Der Streit erfolgt zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, aber wenn sie nicht zustimmen können, ist die Standortverwaltung an der Entscheidung des Streits beteiligt. Diese Phase wird aufgerufen verschärfung des Streits. Die Anziehung der Verwaltung ermöglicht es Ihnen, die Entscheidung über den Streit zu beschleunigen. Nach dem Studium der Argumente und Beweise beider Parteien entscheidet die Site-Administration über die Zufriedenheit der Bedürfnisse des Käufers oder der Ablehnung des Streits zu Gunsten des Verkäufers. Da die Initiierung des Streits eine bestimmte Anzahl von Tagen bestehen sollte, die der Streitigkeit des Streits zwischen den Parteien gegeben werden. Aliexpress. Nicht interessiert an langwierigen Streitigkeiten, daher wurde festgelegt, dass, wenn die beiden Parteien nicht zustimmen können, der dritte an der Lösung des Problems beteiligt ist. Lesen Sie mehr über die Verschärfung des Streits bei AliExpress, wir werden mir auch weiter sagen.

Aktionen, um den Streit zu verschleiern

Der Streit ist ein mehrstufiger Prozess. Der Grund für die Initiierung des Streits kann vom Käufer mit der Qualität von Waren oder Dienstleistungen unzufrieden sein. Ein Streit über eine spezielle Form von AliExpress, in der der Käufer das Formular ausfüllen muss. Es gibt die Gründe für die Eröffnung des Streits, eine mögliche Lösung, Beweise und den Betrag der Rendite an, falls dies in der Bestellung bereitgestellt wird. Die Anwendung wird an den Verkäufer umgeleitet. Er muss die Anfrage und Antwort in Betracht ziehen. Der Verkäufer kann seine Entscheidung über einen Streit anbieten oder sofort akzeptieren, was extrem selten passiert. Wenn der Verkäufer den Antrag ignoriert, ist der Käufer zum Glück des Käufers automatisch geschlossen. Am häufigsten bieten Verkäufer ihre Bedingungen an. Der Käufer kann eine Gegenentscheidung des Verkäufers ergreifen oder ablehnen. Auf einem neuen Streitsystem, Streit von Aliexpress. Nur 5 Tage wird durchgeführt, dh der Käufer und der Verkäufer hat nur 5 Tage, um zuzustimmen. Dann verschlimmert der Streit automatisch. Nach dieser Zeit verläuft die Berücksichtigung des Falls zur Verwaltung. Der Angestellte der Site sucht nach dem Eröffnung des Streits, den Streitstand eröffnet, prüft Beweise und, wenn die Anforderung des Käufers die Richtlinie der Entschädigung für den Standort entspricht, schließt der Streitfall zugunsten des Käufers. Falls der Kompensationsantrag aus einem Segengründen ausgestellt wird, schließt die Verabreichung den Streit ohne Kompensation.

Nach dem alten System wurde die Aktion zum Versticken des Streits manuell durchgeführt. In den "Streitstufen" gab es eine entsprechende Schaltfläche, die der Käufer gedrückt werden sollte, um die Verwaltung anzuziehen. Nun ist das System vollständig automatisiert. Von dem Moment der Öffnung, bis der gesamte Streit nicht mehr als 7 Tage bestehen sollte. Ab dem 5. Tag der Initiation des Streits ist die Verwaltung beteiligt. Das hat 2 Tage, um eine Entscheidung zu treffen. Das neue System wird relativ kürzlich eingeführt, und viele Benutzer begannen sich zu sorgen, wie jetzt wieder die Sporen.. Zuvor verschärfen Käufer die Streitigkeit fast vom 2. Tag seiner Öffnung, um den Prozess zu beschleunigen. Aus diesem Grund beschloss die Verwaltung, die Unterlagen der Streitigkeiten zu ändern, so dass die Verkäufer die Gelegenheit hatten, zumindest zu antworten, bevor der Käufer anziehen wird Aliexpress..

Jetzt verschärfung des Streits In nur 2 Etappen durchgeführt. Der Käufer eröffnet eine Anfrage einer Rückerstattung. Der Verkäufer muss antworten, indem er seine Entscheidung anbietet, oder lehnen Sie die Anfrage ab. Wenn der Verkäufer eine Alternative anbietet, müssen Sie nicht die Taste "Accept / Reject" drücken, wenn sie nicht zu Ihrem Angebot passt. Ignorieren Sie einfach die Anfrage. Jetzt gibt es keine Zeitlimit wieder die Sporen.. Sie vermissen diesen Phase in keiner Weise. Es ist keine Aktion erforderlich. Das EXACERBATION-System wurde einfacher und klarer, also warten Sie einfach, bis der Streit nicht automatisch in eine neue Bühne wechselt. Die Entscheidungsfindung des Streits erfolgt auf der Grundlage der von beiden Parteien zur Verfügung gestellten Beweise. Die Entscheidung wird in den "Streitdetails" auf der Seite veröffentlicht. Während der Streitfall von der Verwaltung betrachtet wird, haben der Verkäufer und der Käufer immer noch die Möglichkeit, zuzustimmen. Sobald der Site-Manager es betrachtet, wird der Streit geschlossen. Wenn der Käufer mit der Entscheidung der Verwaltung nicht zufrieden ist, kann er sie spätestens 15 Tage ab dem Moment der Fertigstellung einlegen.

Keine Taste, um den Streit von AliExpress zu verschleiern - was soll ich tun?

Mit dem Übergang zu einem neuen Streitsystem, Aliexpress. Verwirrte Benutzer mit dem Fehlen der Schaltfläche "EXCEIT SPORE". Käufer, die die Plattform für viele Jahre genießen, wissen, dass nach Eröffnung eines Streits am 7. Tag in den Informationen des Streits in den Informationen über den Streitfall die Schaltfläche "exacerb" erschienen. Der Käufer musste sie drängen und dann der Fall sofort in die Verwaltung bewegt. Wenn der Benutzer aus irgendeinem Grund keine Aufträge längere Zeit erledigt hat oder einfach nicht die Notwendigkeit hatte, Streitigkeiten zu öffnen, ist es notwendig, zu wissen, dass die EXACERBATION-Tasten nicht mehr sind. Da gibt es keine Taste wieder die Sporen. An Aliexpress., wie man es jetzt verschlimmert. Alles ist in keiner Weise einfach. Es wird automatisch verschärft, wenn beide Parteien nicht reagieren. Erstens wurde der Streit 2 Wochen angegeben. Alle Streitigkeiten wurden verzögert. Verkäufer speperierte Käuferanträge, um den Streit zu stornieren. Käufer antworteten nicht. Infolgedessen verzögerte sich der Streit auf lange Zeit. Die Verwaltung entschied, dass in der aktualisierten Site-Schnittstelle diese Taste besser entfernen kann. Erstens, um die Dauer der Streitigkeiten auf 7 Tage zu reduzieren, und zweitens, um Anforderungen schneller zu verarbeiten.

In jedem Fall sollte der Käufer keine Sorgen machen. Das Mangel an Button wird nicht nur die Entscheidung des Streits beschleunigen, sondern auch keine persönliche Beteiligung erfordern. Drücken Sie nun die Tasten oder überwachen Sie ständig den Status des Streits, ist nicht erforderlich. Alles erfolgt automatisch. Es ist genug, nur um zu warten, bis sich der Angestellte des Standorts nicht mit dem Streit und dem Nachweis vertraut macht, woraufhin er sie nicht schließen wird.

Welchen Status kann ein geschärfter Streit sein?

Jede Streitstufe wird von einem bestimmten Status begleitet. Dies ist notwendig, um den Käufer zu wissen, in welcher Phase der Streit jetzt ist, was als nächstes tun soll und wie viel noch bis zur Fertigstellung übrig ist. In welchem \u200b\u200bStatus ist es möglicherweise ein verschlimmerter Streit, hängt davon ab, was es jetzt ist. Seit der Öffnung des Streits ändert sich sein Status. Der Käufer muss Änderungen verfolgen, um zu verstehen, was jetzt passiert. Da das System automatisiert ist, dann ist der Status entsprechend dem Status sofort klar, dass derzeit in dem Moment auftritt und ausführlich beschrieben wird, welche Aktionen erfolgen.

Um den Streit zu lösen, ist eine bestimmte Periode gegeben. Es hängt davon ab, dass der Grund für die Initiation, den Beweis und wie viel der Käufer und der Verkäufer einverstanden ist. An der Spitze der Seite ist der Timer angegeben. Ein Tag, an dem der Streit geöffnet ist, erscheint der erste Schritt "Anforderungsanforderung". Zwischenschritt "Attraktion von AliExpress". Wenn der Verkäufer und der Käufer nicht zustimmen können, geht der Streit in die Verschlimmerung ein. Das Datum ist im Timer angegeben. Wenn das Datum "Verhandlungen abgeschlossen ist", muss der Streit geschlossen sein. In jedem Fall, wenn beide Parteien nicht zustimmen können, wird AliExpress helfen. Die Dauer des Streits kann die im Timer angegebene Frist nicht überschreiten.

Entscheidung der Verwaltung von AliExpress

Entscheidung der Verwaltung Aliexpress. Veröffentlicht auf der Streitseite. Sobald der Streit geschlossen ist, wechselt der Bestellstatus in den "Spore geschlossen. Nur Rückerstattung. " Wenn eine vollständige Erstattung bereitgestellt wird, werden die gesamten Kosten angegeben, wenn die Teilnehmer der Prozentsatz der Kosten ist. Der Rücklaufbetrag wird in der Streitigkeit sofort erörtert. Wenn der Streit zugunsten des Verkäufers geschlossen ist, wird die Erstattungsanforderung storniert. Dann erscheint neben der "einzigen Rendite" 0,00, was bedeutet, dass keine Kompensation vorgesehen ist.

Erfahren Sie mehr über die Entscheidung der Verwaltung, Sie können im Abschnitt "Details des Streits" erfahren. Es wird detailliert detailliert detailliert sein, was eine endgültige Lösung (keine Rückgabe von Waren), warum sie genommen und erwähnt wurde, dass die Rücksendung innerhalb von 3-20 Werktagen durchgeführt wird. Auch der Link wird in diesem Brief angehängt. Auf die Seite mit den Details des Streits.

Wenn die Streitungslösung mit einer Rendite versehen ist, dann wird sofort nach Abschluss des Streits eine neue Schaltfläche "Return Stage" auf der Seite angezeigt. Die Seite veröffentlicht die Rückgabeschritte. Die Anmeldung von Mitteln ist ebenfalls eingeschränkter Zeitraum. Die Rückkehr des Geldes wird in 3 Tapa durchgeführt: Die Rücksendung ist genehmigt - Verarbeitung von Fonds - Die Rückerstattung ist perfekt. Die Spalte "Return-Rendite" zeigt einen geschätzten Zeitraum an, in dem das Geld zurückgegeben werden muss. Rückkehr kann später nicht begangen werden als in diesem Zeitraum.

Wo kommt das Geld nach Ende des Streits zurück?

Das Geld nach Abschluss des Streits wird auf das Konto zurückgegeben, von dem sie abgeschrieben wurden. Um herauszufinden, wo das Geld nach dem Ende des Streits zurückgegeben wird, überprüfen Sie die Zahlungseinstellungen. Wenn Sie eine Bankkarte bezahlt haben, wird das Geld angemeldet. Wenn der Kauf von der elektronischen Geldbörse bezahlt wurde, wird das Geld an das Konto zurückgegeben. Alle anderen Zahlungsmethoden erhalten entsprechend den Regeln für die Nutzung des Dienstes eine Erstattung. Die Einschreibung des Geldes dauert von 3 bis 20 Tagen, kehrt jedoch in der Regel in 5 Tagen an die Karte zurück, und auf der elektronischen Geldbörse - für 7. Wenn aus irgendeinem Grund die verwendete Zahlungsmethode nicht mehr gültig ist, z. B. der Gültigkeitsdauer von Die Karte ist abgelaufen, die Rückgabe wird einem Konto gutgeschrieben, von dem er auf einer neuen Karte aufgeführt ist.

Video: Verstärkter Streit

Verschärfung des Streits - Zwischenstufe zwischen Initiierung und Fertigstellung. Wenn zwei Parteien nicht zustimmen und zu einer einzelnen Lösung kommen können, ist die Standortverwaltung an der Streitungslösung beteiligt. Je nach Ursache des Streits kann es ohne Verschärfung geschlossen werden. Normalerweise sind solche Streitigkeiten, die aufgrund von Nichtbehandlung offen sind. Alle Streitigkeiten werden von der Verwaltung angesehen, auf der Grundlage der Beweise der Parteien, wonach die endgültige Entscheidung getroffen wird. Die Verschärfung erfolgt automatisch nach 5 Tagen ab dem Datum der Initiierung des Streits. Keine Tasten, um auf die in alte Version der Site zu klicken. Somit ist der Streit viel einfacher geworden. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wieder die Sporen., empfehlen wir, ein Video-Outgrad anzusehen Aliexpress.: