Streit bei Aliexpress., er ist disput - die Methode der Lösung des Konflikts zwischen dem Käufer und dem Verkäufer. Der Dispute ist ein wesentlicher Feedback-Tool, mit dem Sie die Servicequalität auf der chinesischen Site steuern können. Der Streit ist so konzipiert, um Probleme mit der Reihenfolge, ihrer Qualität und Lieferung auf der Grundlage der vorgelegten Beweise, um ein teilweise oder vollständiger Entschädigung von Mitteln oder der Rückgabe der Waren zu lösen. Der Streit ist ein Mittel zum Schutz der Rechte des Käufers, sodass jeder Benutzer das Recht hat, eine Rendite zu erhalten, wenn die Kundendienstregeln verletzt werden. Im Falle der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, nicht Erfüllung der Regeln der Website und anderer politischer Verstöße Aliexpress.Der Verkäufer verpflichtet sich, den Streitfall anzunehmen und die Bedingungen des Kunden zu erfüllen. Der Streit kann jeden Käufer öffnen, wenn die Ware nicht nach Ablauf der Verteidigungsfrist stieg, es wurde während des Lieferprozesses beschädigt, die Qualität der Ware entspricht nicht der Beschreibung, der Verkäufer hat nicht die bestellten Waren gesendet , etc. Wenn der Verkäufer die Bestimmungen des Streits nicht akzeptiert, nimmt die Standortverwaltung an seiner Entscheidung teil. So eröffnen Sie den Streitfall mit AliExpress, was zu tun ist, um den Streit zu gewinnen und wie sich ordnungsgemäß verhalten soll, wir werden weiter darüber reden.

Ursachen der Öffnung des Streits zu AliExpress

Oricepress-Bestellungen sind unter dem Schutz der Rechte der Käufer, so dass der Verkäufer die Site-Richtlinie verletzt hat oder die Waren nicht rechtzeitig empfangen wurden, hat der Käufer das Recht, eine Rückerstattung zu verlangen. Sie können den Streit unter verschiedenen Umständen öffnen, und je nachdem, welche Ursache des Streits ein anderes Ergebnis davon sein kann. Ursachen für Streitigkeiten auf Aliexpress. Es gibt eine volle Entschädigung, dh die Rendite der gesamten Kosten der Ware; Teilkompensation, das heißt, eine Rückkehr auf 50% des Betrags, bleibt die Ware am Käufer; Und der Austausch von Waren, während die Versandkosten den Käufer bezahlen. Was ein Ergebnis akzeptiert wird, hängt davon ab, was die Essenz des Streits ist.

Die Gründe für den Streitfall können einen Kundenanspruch für die Servicequalität des Verkäufers oder auf Aliexpress sein. Die Gründe für den Streit können folgende Situationen serviert werden:

• der Verkäufer hat nicht die in der Bestellung angegebene Größe gesendet;
• der Verkäufer hat nicht die in der Bestellung angegebene Ware gesendet;
• die Qualität der Ware ist schlechter als in der Beschreibung angegeben;
• während der Lieferung wurde die Ware beschädigt und nicht verwendet;
• es gibt sichtbare Schäden oder Fabrik-Ehe;
• die Ware wurde während der Schutzzeit des Käufers nicht empfangen;
• die Ware stieg nicht nach Ablauf des Schutzes des Käufers;
• keine Tracking-Informationen und Waren sind nicht bekannt, wo;
• tracking-Informationen wurden längst aktualisiert, und die Schutzzeit kommt zu Ende;
• der Verkäufer hat die Ware nicht rechtzeitig gesendet.

Jeder der oben genannten Gründe ist eine gute Tatsache zum Öffnen eines Streits. Je nachdem, was der Streit verursacht hat, kann der Käufer auf eine vollständige Rückerstattung oder eine teilweise Entschädigung zählen. Wenn die Ware nicht gekommen ist oder der Verkäufer es nicht gesendet hat, wird in diesem Fall in diesem Fall eine vollständige Rückerstattung bereitgestellt. Im Falle von Ehe, Beschädigung, Inkonsistenzbeschreibung - es ist möglich, die Teilkompensation auf 50% der Kosten der Waren teilweisen, während der Käufer die Ware auf sich selbst verlässt. Wenn die Qualität der Ware dehnt, ist es ein Produkt selbst, aber es wurde ausgewählt, z. B. nicht diese Größe, dann können Sie dem Verkäufer über den Austausch übereinstimmen. In diesem Fall sendet der Käufer die Ware in China, und der Verkäufer nach Erhalt des Pakets sendet einen neuen. Versandkosten auf Kosten des Käufers.

Ursachen, um einen Streit zu öffnen Aliexpress. Möglicherweise ist es unterschiedlich sein, während in einigen Fällen ein Beweismittel bereitgestellt werden, wenn beispielsweise das Produkt beschädigt wird, in anderen Fällen, in anderen Fällen - ausreichend Informationen, die in der Geschichte der Bestellung angegeben sind, beispielsweise, wenn das Paket nicht gekommen ist. Vor der Öffnung disputEs ist notwendig, das Ergebnis des Streits "nur zurück" oder "Rückkehr von Waren und Geld" auszuwählen. Um mit dem Streitfang zu beginnen, wird zwischen dem Käufer und dem Verkäufer abgerechnet. Wenn der Verkäufer die Annahme der Bedingungen des Kunden ablehnt, wird die Standortverwaltung der Streitungslösung angezogen. Der Grund für den Streitfall sollte objektiv sein, wenn Sie also Entschädigung für die Tatsache bekommen möchten, dass es auf dem Naht-T-Shirt etwas nicht glatt gibt, dann sollten Sie sich nicht auf Zufriedenheit verlassen. Autoritative Filialen unter dem "zuverlässigen Marke" -Zeichen ergreifen in der Regel umgehend Streitigkeiten ohne Fragen, aber in diesem Fall sollte der Grund für den Streitfall ein Wackeln sein, andernfalls kann der Verkäufer seine Bedingungen anbieten, und der Streitstand wird zugunsten des Verkäufers abgeschlossen sein .

Streitigkeiten bei Aliexpress.

Streit bei Aliexpress. Er ist eine Garantie des Käufers, dass er, wenn die Ware nicht aus China empfangen wird, auf Erstattung rechtzeitig, und sein Geld wird nicht in den Wind geworfen. Wenn es keine Richtlinien für den "Schutz der Rechte von Käufern" gab, würden Benutzer einfach nicht auf dem Gelände aufstiegen. Die Streitigkeiten werden unter der Kontrolle der Standortverwaltung durchgeführt, daher, wenn während des Streits keine Lösung vorhanden ist, wird der Streit automatisch zugunsten des Käufers geschlossen. Sporen vorbei Aliexpress. Es gibt zwei Arten: Vollständige Rückerstattung oder Rückerstattung und Rückerstattung und Geld. Der Käufer, der einen Antrag auf einen Streit einreichen, muss das Problem ausführlich über das Problem erzählen und dann den gewünschten Weg auswählen, um es zu lösen.

Disput Sie müssen nur öffnen, wenn Sie Beschwerden über die Qualität des Produkts oder der Lieferung haben. Wenn Sie mit dem Service des Verkäufers nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde einreichen. Probleme, in denen der Streit von den Streitigkeiten geöffnet werden kann, können mit verschiedenen Gründen verbunden sein:

• die Liefermethode stimmt nicht mit der Beschreibung überein;
• das Produkt erfüllt die Beschreibung nicht;
• qualität ist schlimmer als angegeben;
• die Ware ist beschädigt;
• inkonsistenz der Menge;
• gefälscht;
• probleme mit Komponenten.

Neben dem ausgewählten Grund aus der Liste benötigen Sie auch eine detaillierte Beschreibung, warum haben Sie sich entschieden, sich zu öffnen? disput. Dazu ist es notwendig zu lachen, als Sie unglücklich sind. Informationen werden in einem speziellen Fenster bereitgestellt, in dem Sie einen klaren Gelände für eine Rendite bieten müssen, nicht mehr als 512 Zeichen. Beschreiben Sie kurz das Problem auf Englisch. Wenn Sie keine Sprache sprechen, verwenden Sie den Online-Übersetzer frei. Geben Sie ggf. Fotos an, in denen der Nachweis der Erkennung sichtbar ist. Sie können das Video auch herunterladen.

Nachdem der Streitantrag gesendet wurde, werden Informationen zum Prozess seiner Entscheidung auf der Seite mit der Ware veröffentlicht. Der Verkäufer kann dem Problem eine alternative Lösung bieten. Wenn er nicht passt, nehmen Sie es nicht. Die Streitentscheidung wird im Abschnitt "Renditen und Streitigkeiten" veröffentlicht, in dem auch der Prozess der Durchführung eines Streits auch beschrieben wird.

Disput Es ist die optimale Lösung für Konfliktsituationen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer. Zunächst muss der Käufer versuchen, den Streit direkt mit dem Verkäufer aufzulösen. Wenn Sie den Erhalt der Bestellung bestätigen, können Sie nicht auf die Eröffnung des Streits zählen, da das Geld von dem Verkäufer sofort aufgeführt wird. Unabhängig davon, wozu die Ursache des Streits, können Sie auf eine faire Streitlösung zählen, wenn Sie den Streit richtig öffnen und die Regeln ihrer Wartung verwenden.

Vorteile der Eröffnung des Streits auf AliExpress

AliExpress-Richtlinien gewährleisten das Vertrauen an Käufern und Zuverlässigkeit bei Bestellungen. Die Website garantiert den "Käuferschutz", der es dem Benutzer ermöglicht, sich auf eine vollständige Zahlung der Zahlung zu zählen, wenn die Bestellung keine vollständige und teilweise Zahlung der Zahlung bezahlt wird, wenn die Ware nicht der Beschreibung entspricht, mit der Urlaubsfähigkeit es selbst. Um das Problem schnell zu lösen, müssen Sie den Verkäufer kontaktieren. Viele von ihnen lösen die Streitigkeiten freiwillig ohne Fragen, und wenn nicht, dann der Dienst Aliexpress. Betrachten Sie Ihre Bewerbung und akzeptieren Sie die entsprechende Entscheidung. Die Site bietet grundlegende Garantien und zusätzliche Garantien. Grundgarantien sind zeitnahe Lieferung und Erstattung. Zusätzliche Garantien sind die Authentifizierungsgarantie und die Möglichkeit, die Ware zurückzugeben. Das Vorhandensein von Garantien gewährleistet die Zuverlässigkeit der Herstellung von Transaktionen an AliExpress, also kann der Käufer bei schlechter Qualitätsdienste auf eine faire Lösung des Problems zählen.

Die Vorteile der Eröffnung des Streits auf Ali EExpress sind, dass in Abwesenheit von Informationen über den Gleis und des Ablaufs des Schutzes des Käufers 100% in voller Höhe zurückgegeben werden. Der Käufer kann auch auf teilweise Entschädigung zählen, wenn die Ware während der Lieferung beschädigt wurde. Die Garantien des Verkäufers gelten für die gesamte Bestellung ab dem Datum des Sendens an die Quittung. Und trotz der Tatsache, dass die meisten Probleme mit Bestellungen auf schwache Logistik zurückzuführen sind, ist die Streitungslösung ziemlich gültig. Geld für die Ware wird erst nach dem Verkäufer gesendet, nachdem der Käufer den Erhalt der Bestellung bestätigt, daher in Bezug auf den Käufer, Aliexpress ist ehrlich und zuverlässig. Die Bestellung auf der chinesischen Website riskiert, dass der Käufer nichts riskiert, und selbst wenn die Bestellung schlechter ist als in der Beschreibung angegeben, oder während der Lieferung wird es beschädigt, es ist immer noch disput wird zugunsten des Kunden aufgelöst. Die Vorteile der Streitigkeiten bei AliExpress umfassen:

• die Möglichkeit einer vollständigen Erstattung des Geldes beim Nennen der Bestellung;
• die Möglichkeit einer teilweisen Entschädigung in der schlechten Qualität der Waren;
• die Fähigkeit, die Ware und Geld auch ohne Beweise für den Streitpunkt zurückzugeben;
• die Fähigkeit, den gesamten Betrag bis zum Ablauf des Schutzes des Käufers zurückzugeben;
• die Fähigkeit, Geld für die Ware nach Ablauf des Schutzes des Käufers zu erhalten.

Häufig eröffnen Käufer einen Streitfall für die Erstattung, und der Verkäufer bietet den Schutz der Schutzzeit. Eine ähnliche Alternative kann gehen, da Verzögerungen bei der Lieferung von Waren aus China oft passieren. Es passiert, dass die Verteidigung abgelaufen ist, der Verkäufer kam das Geld zurück, und die Ware kam noch. In diesem Fall, um den Verkäufer zu informieren oder nicht - den Fall des Gewissens des Käufers, aber Sie können natürlich die Ware und das Geld selbst verlassen.

Wie kann man mit Aliexpress umgehen?

Sie können einen Streit eröffnen, wenn der Schutz des Käufers zu Ende geht, aber es gibt kein Produkt oder dann, wenn die Ware bereits empfangen wurde, aber der Käufer hat Beschwerden. In jedem Fall muss ein Streitfall in verschiedenen Situationen gleichermaßen geöffnet werden. Gehen Sie zunächst zu "My Aliexpress" und wählen Sie den Abschnitt "Meine Bestellungen" aus. Es gibt eine Zeile mit der Reihenfolge, mit der Sie öffnen möchten disput Und geben Sie den String "Open Spore" an.

Danach wird die Seite mit der Bestellung geöffnet, in der nach rechts die "Open Spore" angeben, und die Form des Streits wird angezeigt. Falls Sie bereit sind, ein wenig mehr zu warten, können Sie den Verkäufer bitten, die Schutzzeit mit einer persönlichen Nachricht zu verlängern. Wenn die Schutzzeit abgelaufen ist und nach der Erweiterung, können Sie dem Verkäufer schreiben, um die Rückkehrfrage zu erheben. Wenn der Verkäufer nicht in Kontakt kommt, füllen Sie die Form des Streits aus. Wählen Sie eine mögliche Lösung "Vollständige Rückkehr" oder "Rückkehr von Waren und Geld" und klicken Sie dann mit der ausgewählten Lösung auf die Schaltfläche. Gehen Sie danach die Form des Streits aus:

• wählen Sie die erwartete Lösung aus;
• geben Sie die Art des Problems an;
• geben Sie den Betrag der Rückkehr ein;
• beschreiben Sie die Essenz des Problems;
• fügen Sie ggf. Foto / Video hinzu.

Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, klicken Sie auf "Senden" und die Anforderung wird an den Verkäufer gesendet. Richtige Nachrichten streit bei Aliexpress. In Übereinstimmung mit den Regeln des Streits ist dies notwendig, dh wenn Sie dem Verkäufer und seiner alternativen Lösung nicht einverstanden sind, nehmen Sie sie nicht an. Bestätigen Sie auch nichts, bevor Ihre Anwendung berücksichtigt wird. Wenn Sie den Erhalt der Bestellung bestätigen, wird es automatisch geschlossen. In den nächsten 15 Tagen nach Abschluss der Bestellung kann der Käufer einen Streitfall beantragen, aber nicht später. Außerdem können Sie 3 Tage vor dem Ablauf des Begriffs einen Streit eröffnen, aber in 90% der Fälle wird ein solcher Streit mit der Verlängerung des Schutzes abgeschlossen. Informationen zum Dispute-Prozess werden im Abschnitt "Return Stages" veröffentlicht. Der Verkäufer hat 5 Tage zur Berücksichtigung des Verkäufers. Wenn er Ihre Bedingungen nicht annimmt, wird der Streitfall sofort zugunsten des Käufers geschlossen. Nach Abschluss des Streits wird Geld für 3-15 Tage zurückgegeben.

Wenn die Produktrückführung bereitgestellt wird, schickt der Verkäufer Ihnen die Details, die Sie benötigen, um das Paket zu senden. Die Ware unterliegt der Ware nur in der Originalverpackung und ohne Verwendung von Gebrauchsspuren, ansonsten ist Ihre Kompensationsanforderung möglicherweise nicht erfüllt. Mit teilweiser Entschädigung verlässt der Käufer die Ware, und der Verkäufer schickt ihm den vom Käufer strafbaren Betrag, wenn der Verkäufer stimmt, oder der Betrag, den der gewünschte Betrag stimmt. Wenn Sie mit der Entscheidung des Streits nicht zufrieden sind, können Sie sie ansprechen. Um dies zu tun, gehen Sie zur Geschichte des Streits und finden Sie dort die Schaltfläche "Berufungsschalter". Es ist möglich, das Ergebnis spätestens eine Woche nach Abschluss des Streits zu erfassen.

So gewinnen Sie einen Streit bei AliExpress

Gewinnen streit bei Aliexpress. Nur wenn der Grund für seine Entdeckung gerechtfertigt und objektiv ist. Alle Anfragen an disput Komplett mit voller Erstattung, wenn die Bestellung nicht empfangen wurde. Die Trackinformationen werden bis zum Erhalt der Bestellung des Käufers aktualisiert. Wenn Sie den Verkäufer täuschen möchten, werden Sie nicht herauskommen. Wenn Sie sich wirklich geduldig mit Ihrer Bestellung konfrontiert haben, stimmte zu, die Schutzfrist zu verlängern, und er kam immer noch nicht und kam immer noch nicht und kam nicht über den Track. Es gibt keine Informationen über die Strecke, dann können Sie auf diesen Grundlagen einen Streit eröffnen, um das zurückzugeben Gesamtbetrag.

Gewinnen streit bei Aliexpress. Falls es einen Mangel oder eine Ehe von Waren gibt, ist es nur möglich, wenn Sie ein Foto des Beweises geben, in dem der Grund für den Streitfall deutlich zu sehen ist. Wenn die Ware während des Lieferprozesses beschädigt wurde, ist es erforderlich, den Auspackungsprozess auf dem Video und direkt in der E-Mail zu entfernen, um Fotos des Produkts zu erstellen, damit der Verkäufer nicht den Gegenargumenten auf Ihre Adresse ergibt, die sie angeblich sind beschädigt. Bei beschädigten Waren können Sie nur auf die teilweise Entschädigung zählen. Seine Größe wird durch den Grad der Beschädigung oder der Ehe bestimmt.

Für den Fall, dass Sie ein Produkt bestellt haben, und Sie haben überhaupt etwas oder eine andere Größe gekommen, können Sie auf volle Entschädigung zählen. Gleichzeitig wird in der Geschichte der Reihenfolge genau angemeldet, dass Sie dafür bezahlt haben, und Sie sollten ein Foto machen, um zu demonstrieren, was sie bekommen haben. Somit ist das Vorhandensein einer Auftragsgeschichte Ihre Beweise, einen Streit zu gewinnen. Stimmen Sie nicht zu den Bedingungen des Verkäufers zu, wenn sie nicht mit Ihnen passen. In einem ähnlichen Fall wird der Verkäufer mit Tricks eingehen, um von dem Streit von dem Streit zu profitieren, daher keine Aktionen bestätigen und den Streit nicht abschließen, bevor die Entscheidung Sie erfüllt. Wenn Sie sehen, dass der Verkäufer Sie versucht, Sie zu täuschen, können Sie eine Beschwerde mit der Site-Administration einreichen.

Rückkehr von Geld für AliExpress

Rückkehr von Geld ist das häufigste Ergebnis von Streitigkeiten bei Aliexpress. Holen Sie sich Ihr Geld zurück, den Käufer darf, wenn seine Bestellung kam, oder schickte ihn nicht, was er kaufte. Sie können nur Geld zurückgeben disput. Die entsprechende Zählung "Vollständige Rückkehr" ist bereitgestellt, in der die Lösung des Streits eine vollständige Entschädigung in dem Betrag ist, den der Verkäufer anfangs für die Bestellung bezahlt wurde. Geld für die Zahlung für ALI EKSPress wird vom Verkäufer nur gelistet, wenn der Käufer den Erhalt der Bestellung bestätigt hat. Während des Streits ist es möglich, eine vollständige Rückerstattung zu lösen, und dann wird Geld für die Zahlung an den Käufer zurückgegeben. So die Rückkehr von Geld auf Aliexpress. Es wird nicht einmal vom Verkäufer selbst gemacht, sondern das Zahlungssystem der Site.

Wenn der Verkäufer der Erstattung einverstanden ist, sollte der gesamte Betrag innerhalb von 3-15 Tagen ab dem Datum des Streits in Rechnung gestellt werden. Wenn das Geld nicht gekommen ist, müssen Sie sich an die Standortverwaltung wenden und eine Beschwerde des Verkäufers einreichen. Erhalten Sie den Käufer, den der Käufer nur auf dieser Karte kann, mit der das Geld abgeschrieben wurde. Wenn das Geld auf andere Weise bezahlt wurde, kehren Sie spätestens 15 Tage auf ein persönliches Konto zurück. Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie in Form des Streits den "Return-Betrag" angeben, und den maximalen Wert, der die Kosten der Bestellung oder Lieferung nicht überschreiten sollte, dh Sie können den Verkäufer nicht benötigen, um mehr zurückzugeben als bezahlt.

Der Prozess der Rückkehr von Geld ist unter der Kontrolle der Verwaltung, daher gibt es keine Fälle, in denen das Geld nach Abschluss des Streits nicht zurückgekehrt ist. Wenn Sie möchten, dass Sie Geld auf eine andere Karte oder ein Konto zurücksenden möchten, wenden Sie sich an AliExpress-Kundendienst, um die Details zu ändern.

Streitigkeiten nach der Frist für den Schutz der Rechte des Käufers

Der Schutz der Rechte des Käufers ist ein Zeitraum, von dem Sie einen Streitfall eröffnen können, um eine Rückerstattung zu beantragen und Aktionen mit der Bestellung auszuüben. Der Verkäufer selbst legt die Dauer dieser Zeit fest. Und es kann je nach ausgewählter Liefermethode 25 Tage bis 75 Tage sein. Die Schutzzeit kann um einen bestimmten Zeitraum erweitert werden, der das Recht angibt, dieselben Grundgarantien wie in der primären Verteidigungszeit zu erhalten. Der Streitstand nach der Frist für den Schutz der Rechte des Käufers ist das häufigste Erscheinungsbild des Streits, da der Grund das Mangel an einer Bestellung oder deren Erhalt in der unangemessenen Bedingung ist, wenn die Schutzzeit abgelaufen ist. Nach den Regeln von AliExpress kann der Streitstand spätestens 15 Tage ab dem Zeitpunkt des Ablaufs entdeckt werden.

Wenn der Reihenfolge nicht in die Frist gekommen ist, können Sie den Verkäufer bitten, die Schutzzeit auf die Anzahl der Tage, die Sie zur Verfügung stellen, erweitern. Wenn die Informationen über den Track überwacht werden und die Reihenfolge kommt, ist der Begriff, aber der Begriff endet, reicht es ein paar Tage, um die Woche zu maximieren, und wenn keine Informationen vorhanden sind, können Sie nach einem Monat, am wichtigsten, bestätigen Sie am wichtigsten, dass der Erhalt der Bestellung bis zum Moment nicht bis zum Moment, während das Paket nicht empfangen wird. Sie können die Erweiterung der Schutzlife auf der Seite mit der Bestellung in Abschnitt 2 des ersten Blocks anfordern.

Geben Sie den gewünschten Zeitraum an, an den Sie den Schutz erweitern möchten, und klicken Sie auf "Senden". Danach erhalten der Verkäufer Ihre Anfrage an die Verlängerung des Schutzes. Wenn die Bestellung nicht nach der Erweiterung gekommen ist, können Sie den Streit eröffnen. Die Geschichte der Bestellung wird Ihr Beweis sein, um eine volle Rückerstattung zu erhalten. Wenden Sie sich vor dem Öffnen eines Streits an den Verkäufer, um Informationen zum Tracking zu erhalten. Wenn der Verkäufer Ihnen diese Daten nicht mit diesen Daten anbieten kann, dann ist der Mangel an Informationen über die Strecke auch Ihr Rücklauf von Informationen. Die Hauptsache, folgen Sie dem Lieferprozess, um Zeit aufzunehmen, die Streitigkeiten spätestens 15 Tage ab dem Ende der Schutzzeitraum zu beantragen.

Die am meisten gewinnenden Streitigkeiten bei Aliexpress

Im Allgemeinen ist jede Situation, in der der Verkäufer seine Pflichten verletzte. ist ein Gewinn für den Käufer. Nach Angaben der Regeln von AliExpress erfüllt der Käufer das Kaufformular, bezahlt dafür, und dann sendet der Verkäufer eine Bestellung während der Verarbeitung der Bestellung und wird in einem Zeitraum geliefert, der den Schutz des Käufers nicht überschreitet. Verstoß gegen Kundendienstregeln, Verkauf von Waren mit niedriger Qualität, übermäßige Lieferzeit - Der Verkäufer ist für die gesamte Verantwortung verantwortlich. Wenn Sie nicht mit der Qualität der Ware zufrieden sind, entspricht es nicht der angegebenen oder der Ware nicht vollständig, ohne Informationen zu verfolgen, dann kann der Käufer die gesamten Kosten für die Reihenfolge oder des Bestandteils erhalten, je nachdem, welche Ursache das ist Disput.

Die am meisten gewinnendsten Streitigkeiten auf Aliexpress. - diejenigen, die mit voller Rückerstattung enden. Dazu gehören Fälle, wenn die Bestellung nicht mit der Schutzzeit des Käufers ergab oder überhaupt nicht gekommen ist. Dann ist der Verkäufer verpflichtet, das Geld für die Bestellung in der vollen Höhe des Wertes, den der Käufer bezahlt hat, zurückzugeben. Auch der Gewinn sind Situationen. Wenn die Ware mit einer kleinen Ehe kam, wird der Verkäufer einen Teil des Geldes zurückgeben, und die Ware bleibt der Käufer. So kann ein gutes Produkt oder eine Sache fixiert und verwendet werden, aber auch um eine teilweise Rückerstattung zu erhalten.

Anweisungen zum Verweis auf AliExpress

Richtig offener Streit ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Streitlösung zugunsten des Käufers. Beginnen Sie zunächst niemals Streits mit dem Verkäufer, beleidigen Sie es in Nachrichten und bedrohen. Solche Aktionen können dazu führen, dass der Streit ohne Entschädigung und Rechtsmittelrecht zugunsten des Verkäufers gelöst wird. Zweitens folgen Sie den Anweisungen. Sie müssen nicht versuchen, sich zu schnappen und eine Bestellung zu hinterlassen, wenn der Track nicht verfolgt wurde. Wenn alle die gleichen Informationen zum Empfang der Bestellung vom Beförderer angezeigt werden, wird er an den Verkäufer kommen und natürlich keiner vollständiger Ausgleich der Sprache und kann sein. Seien Sie ehrlich und befolgen Sie die Anweisungen, um ein Aliexpress zu halten:

• gehen Sie zu "Meine Bestellungen" und suchen Sie die Bestellnummer.
• geben Sie den "offenen Streit" an;
• wählen Sie eine Lösung für den Streit "Full Return" oder "Rendite von Waren und Werkzeugen";
• geben Sie den Grund für den Streit an;
• wählen Sie ein Problem aus der Liste aus.
• geben Sie den Betrag der Rückkehr an;
• beschreiben Sie die Essenz des Problems.

Bestätigen Sie das Senden eines Streits und erwarten Sie die Antwort eines Verkäufers. Gehen Sie dann zu den "Rückstufen" und schauen Sie sich den Streitprozess an. Wenn der Verkäufer Ihnen eine Nachricht geschrieben hat und eine alternative Lösung angeboten hat, die Sie nicht passen, bestätigen Sie nichts. Innerhalb von 5 Tagen ab dem Datum der Eröffnung eines Streits müssen Sie mit einem Verkäufer zu einer einzigen Lösung kommen. Wenn dies nicht der Fall ist, entscheidet die Site-Administration disput Für dich Wenn Sie mit der Lösung nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb einer Woche einlegen, da der Streit abgeschlossen ist. Wenn alles passt, wird der Streit automatisch abgeschlossen.

Streit auf AliExpress-Video

Öffnung streit bei Aliexpress.Sie können sich auf eine faire Lösung zählen. Je nach Ursache des Streits kann der Käufer eine teilweise oder vollständige Erstattung erhalten, die von AliExpress-Richtlinien vorgesehen ist. Der Streit ist eine der Formen der Wechselwirkung des Käufers und des Verkäufers, in der verschiedene Arten der Lösung von Streitigkeiten infolge von Armerqualität oder schlechten Waren möglich sind. Jeder Käufer, der behauptet, von Ali Sporn zu warten. Wenn Sie Fragen zur Verwaltung des Streits oder der Komplexität mit der Eröffnung des Streits haben, empfehlen wir, die Videoanweisung anzusehen: