Die chinesische Handelsplattform bietet seinen Besuchern eine breite Palette von Waren zu einem sehr attraktiven Wert. Es gibt alles, was man wünschen kann: Kleidung, Schuhe, Spielzeug, Dekoration, Geschirr, Bettwäsche. Die Einkäufe auf der Website ist einfach und schön: Sie das ursprüngliche Produkt wählen kann, zahlt einen viel geringeren Preis als im Laden, oft Lieferung von Waren ist frei. Aber manchmal gibt es kontroverse Punkte, in denen man die Frage der Rückkehr Geld auftreiben müssen. Um aus der Position mit minimalen Verlusten, müssen Sie wissen, wie das Geld zurück auf Aliexpress.Wie zu handeln und was zu tun ist, den Streit zu Ihren Gunsten zu lösen.
Der Inhalt des Artikels
- Garantie Rückkehr mit Aliexpress
- Wie der Erwerb und die Rückgabe Geld stornieren
- Aktionen, wenn das Paket nicht gekommen
- Was tun, wenn die Ware mit Qualitätsstandards nicht entsprechen
- Tipps für die Kommunikation mit dem Händler
- Rückkehr von Geld auf der Website - Cashback
- Der Streit geschlossen ist, kein Geld da ist, was ist der Grund,
- Einige Nicht-Standard-Situationen: Wie sein
- Video Wie man einen Streit eröffnet und gewinnt
Garantie Rückkehr mit AliExpress
Popularität seite? ˅. Es wächst jeden Tag, je nach Statistiken, jede Sekunde, die Waren auf der Handelsplattform gekauft haben, wieder hier zurück. Die Menschen bestechen die Gelegenheit, Zeit, Geld zu sparen und etwas wirklich cooles zu wählen. In Anbetracht des sehr langen Weges vom chinesischen Verkäufer an den Kunden treten manchmal nervige Vorfälle auf, wenn die Waren auf der Straße abgezogen werden, er ist verloren oder bleibt beim Zoll unangenehm. Darüber hinaus können Sie den unfairen oder verstreuten Händler erreichen, der versehentlich oder absichtlich das falsche Produkt verschickt hat. Alle diese Fälle werden der Grund, für den der Streit aufgeregt ist Aliexpress. - Geld als Kompensation zurückgeben.
Informationen zur Methode zur Rücksendung von Fonds müssen Sie zur Online-Shop-Seite gehen, in der die Bestellung vorgenommen wurde. In bestimmten Situationen gibt es eine Garantie für Geld zurück. Die Daten der Rücksendungen und besonderen Bedingungen hängen jedoch von dem jeweiligen Fall ab.
Die Site-Regeln garantieren die Priorität des Käufers. Das heißt, mit anderen Worten, der Käufer ist immer richtig. Natürlich gibt es in dieser Aussage eine Reihe von Nuancen, die wir später betrachten werden.
Nach Wahl des Namens und der Zahlung der Bestellung beginnt der Kunde mit der Ankunft der Ware zu erwarten. Zur Bequemlichkeit des Trackings wird der Spurnummer jeder Sendung auf der Website zugewiesen. Dadurch können Sie die Bewegung des Pakets steuern.
Nach Erhalt der Bestellung, vorausgesetzt, dass das Produkt alle Kriterien erfüllt, bestätigt der Käufer die Tatsache des Empfangs des Pakets. Erst danach erhält der Händler Geld, und die Transaktion wird geschlossen.
Aber in jedem der Stufen kann es etwas falsch machen, sodass Sie wissen müssen, wie man einen Streit in Abhängigkeit von der Situation eröffnet.
So stornieren Sie den Kauf und geben Sie Geld zurück
Wahrscheinlich ist jeder so geschehen, dass der Tag nach dem Kauf, den Sie sich fragten, warum Sie sich fragten, warum Sie ein bestimmtes Ding gekauft haben. Wenn Sie einen Scheck haben, können Sie in den Laden gehen, die Akquisition zurückgeben und Geld zurückhalten. Dies kann beim Kauf im Internet passieren. Um die Frage günstig zu lösen, müssen Sie wissen, ob Aliexpress. Z. aKAZ storniert So kehren Sie Geld zurück. Es gibt verschiedene Gründe, die dazu aufgefordert werden, eine solche Lösung anzunehmen: negative Rezensionen, die nach der Bestellung gesehen werden, haben geänderte Pläne geändert.
Algorithmus zur Stornierung der Bestellung
Mit einer solchen Situation müssen Sie nicht verwirren stornierungsvorgang und einen Streit eröffnen. Dies sind völlig unterschiedliche Verfahren.
Nachdem Sie die Ware bestanden haben und bestätigen, dass das Geld in der Nähe der Bestellbeschreibung bestanden wird, ist es möglich, die Schaltfläche "Auftragsbestellung" oder "Abbrechen der Reihenfolge stornieren".
Danach ist das Verfahren zur Bereitstellung der zu sendenden Ware. Während dieser Zeit ist es immer noch möglich bestellung stornieren Und geben Sie Ihr Geld zurück. Dazu müssen Sie die notwendige Reihenfolge finden, die Sie stornieren möchten. In der Nähe der Produktbeschreibung ist die Schaltfläche "Details". Es gibt einen Timer, der auf die Anzahl der verbleibenden Tage zeigt, um die Bestellung abzubrechen.
Wenn es noch Zeit gibt, können Sie kühn auf die Schaltfläche klicken. Aber das reicht nicht aus, weil es notwendig ist, es intensiv zu erklären, aus welchem \u200b\u200bGrund Sie bestellung stornieren. Beschreiben der Situation sollte nur in Englisch (oder chinesisch, wenn Sie können) beschrieben werden sollten.
Sie können nur abbrechen, bevor Sie das Paket an dem Ort der Bestellung senden. Sie haben alles getan, was das sollte. Nun muss der Verkäufer einverstanden sein, um Geld auf das Konto zu stornieren und zu überweisen. Danach werden auf dem persönlichen Konto die Bestellinformationen nicht erreichbar.
Der Verkäufer weigert sich, die Bestellung abzubrechen
Nach einer detaillierten Beschreibung des Grunds, um die Bestellung zu stornieren, treten die Informationen in den Händler ein, der möglicherweise nicht zustimmen kann. Wenn Ihre Bestellung dem Händler sehr profitabel ist, wird nichts verhindern, dass die Waren buchstäblich von E-Mails, leider gesendet wird. In diesem Fall verschwenden Sie nicht, und fordern Sie nicht, eine Tracknummer bereitzustellen, die jeder Sendung zugewiesen ist handelsplattform. In Abwesenheit der Tracknummer erfordern eine Scankopie anderer Bestätigungsdokumente. Vorausgesetzt, der Händler bietet Ihnen keinen Beweis für das Senden, Sie können sich sicher über die Verwaltung beschweren Aliexpress..
Je mehr gültig ist, betätigen Sie die Bestellung, desto höher ist die Chancen, Geld zurückzugeben. Daher geht es um die Frage Aliexpress.Wenn Sie die Reihenfolge stornieren, ob das Geld zurückgegeben wird, können Sie das Bestätigen beantworten. Die Hauptsache ist, alles technisch korrekt und sehr schnell zu tun.
Rückkehr von Geld nach der Stornierung
Intelligente Kaufleute können den Fall bauen, der eine Erstattung erhalten, ist sehr problematisch. Nichts verhindert etwas "Linke" Track-Nummer. Dann werden Sie erkennen, dass er einen falschen Track zur Verfügung gestellt hat, aber die Bestellung hat bereits gesehen, und es ist nicht leicht, etwas zu beweisen. Es ist notwendig, einen Streit zu eröffnen und die Verwaltung der Handelsplattform über den Betrug des Betrugs des Betrugs des Betrugs zu informieren. Sie müssen Nerven, Zeit und Ausdauer, um die Situation in Ihren Gunsten zu lösen.
Natürlich ist es besser, die Ware besser zu bestellen, es ist notwendig, wissen, ob Sie es brauchen oder nicht. Es wird dazu beitragen, unnötige Probleme bei Ihnen zu vermeiden und nicht für jeden Händler zu schuld.
Wo kommt das Geld nach der Stornierung an?
Auf handelsplattform Es gibt vereinbarte Fristen und die Bedingungen für die Rückkehr von Geld, nachdem die Bestellung storniert wird. Sie können auch Informationen von bekommen support-ServicesWas für eine Rechnung bestimmte Abfahrten erhalten wird.
Richtig, alle Informationen werden in englischer Sprache angeboten. Dies sind offizielle Begriffe, die sich leicht von den Fristen in der Realität unterscheiden können.
Die Rückkehr von Geld findet in dem System statt, mit dem sie es getan haben.
Von kiwi brieftasche auf kiwi | Um herauszufinden, ob die von den Tools zurückgegebenen Tools zurückkehren, gehen Sie in den entsprechenden Abschnitt. Die Rückgabe von Währungsfonds erfolgt in der Bilanz, nicht das Hauptkonto, sondern die Währung. |
Mit yandex.cushek. auf yandex.cessel. | Auf Kosten kommt ein virtuelles Geld, das zur Bezahlung von Waren oder Konten über das Internet verwendet werden kann. |
Von einem Mobiltelefonkonto auf ein mobiles Konto | Es ist wichtig, bei der Registrierung auf der Website nicht mit der Nummer falsch zu sein, damit das Geld richtig kam. |
Von der Bankkarte auf der Bankkarte | Bei der Rückkehr von Geld muss die Haltbarkeit der Karte einen ausreichend großen Bestand haben. Vor dem Ende des Begriffs sollte die Aktion mindestens sechs Monate betragen. |
Mit webmoney auf webmoney | Wenn Sie Währung zahlen, kehren Sie zum Währungskonto zurück |
Warten auf Geld zurück Nach dem Stornieren
Nach einer Person stornierte eine Bestellung für Aliexpress.Wenn das Geld zurückkehrt und wo die brennendsten Fragen sind. Die Laufzeit der Geldrendite reicht von fünf Tagen bis drei Wochen. Viel hängt von der Zahlungsmethode ab. Käufer mit Erfahrung zeigen an, dass die durchschnittliche Wartezeit fünf bis sieben Werktage beträgt.
Rücklaufgeschwindigkeit auf elektronische Konten ist höher als auf Kosten der Karte. Die Rückgabe von Mitteln erfolgt spezifisch auf Kosten, von denen der Versand durchgeführt wurde.
In einem persönlichen Büro in der Kategorie "Zahlungen" können Sie den Fortschritt des Gehäuses befolgen. Wartezeit kann verzögern, keine Sorge. Wenn jedoch nach zehn Arbeitstagen keine Änderungen stattgefunden haben, wenden Sie sich an die Site-Administration, um die Details zu klären.
Jetzt haben Sie eine Idee, wie man das Geld zurückgibt Aliexpress. Nachdem Sie das Paket bezahlt haben.
Um sich nicht die Stimmung mit dem Verfahren zu verderben und das Warten zu verwöhnen, denken Sie gründlich über das Klicken auf die Schaltfläche "Pay".
Aktionen, wenn das Paket nicht gekommen ist
Auf handelsplattform Sie versuchten, alles so zu denken, dass Käufer von Betrügern sichern. Beim Kauf von Produkten auf Aliexpress. Eine Periode ist gegeben, in der Ansprüche den Kauf getroffen und herausfordern können. Rückkehrgeld ist wirklich nicht nur, wenn die Waren nicht den Qualitätskriterien erfüllt. Es passiert so das auftrag Simpar hat den Käufer nicht erreicht. Was soll ich in diesem Fall tun?
Vorläufige Aktionen, um Probleme zu vermeiden
Sehr oft erfolgt das Einkaufen, der rechtzeitig ist. Der Käufer befiehlt einfach die erste Gelegenheit, dass die entsprechende Option nicht besonders mit der Frage verbunden ist. Aber mit diesem Ansatz erreichen Sie den skrupellosen Verkäufer viel einfacher.
Erkunden Sie bei der Auswahl eines Produkts die Bewertung des chinesischen Händlers. Positives Feedback, das neunzig mehr Prozent überschreitet, zeigen, dass die Produktpalette und die Qualität der Arbeit des Unternehmers hoch sind.
Es ist nicht weniger wichtig, herauszufinden, was die Berufserfahrung des Ladens oder des Verkäufers ermittelt. Wenn Sie bei einem Anfänger kaufen - es besteht die Möglichkeit, in die problematische Situation zu gelangen. Andererseits kann der Händler nur seine Karriere beginnen und wird verantwortungsvoll funktionieren. Versuchen Sie nur einen teuren Kauf, versuchen Sie denjenigen, denen, die mindestens ein Jahr auf dem Gelände arbeiten, bevorzugen, und hat eine Bewertung, Kritiken und Anzeichen von Unterschiede.
Das Paket kam nicht: Ihre Handlungen
Wenn Sie die Lieferung der Lieferung erwarten, und die Schutzzeit nähert sich dem Ende ein paar Möglichkeiten, um in einer ähnlichen Situation zu handeln:
- Kontaktieren Sie den Verkäufer, finden Sie heraus verzögerung verursachenMachen Sie eine Anfrage, um die Wartezeit zu verlängern. Vielleicht werden die Waren an Zollpunkten oder unterwegs inhaftiert.
- Wechselgeld.
Wenn Sie nach der zweiten Option handeln müssen, muss der Algorithmus folgen:
- Offene Streit oder Streit. Dies muss getan werden, wenn das Ende des Schutzes ein paar Tage bleibt. Es ist besser, dies zu tun, auch wenn der Verkäufer wartet. Wenn das nächstes Tag das Paket kommt, melden Sie einfach seine Quittung, und der Streit wird von selbst gestoppt.
- Nach dem Öffnen eines Streits müssen Sie den Fragebogen ausfüllen, in dem Sie umfassende Antworten auf Fragen geben sollten: Abfahrt wird erhielt oder nicht, denn der Streit des Streits eröffnet, welche Anforderung vom Kunden vorgelegt wird (volle oder teilweise Erstattung).
Sie können ferner ein Druck auf Mitleid zu setzen und die Situation zu pumpen: „Ich für einen Hut warteten, sie kam nicht. Auf der Straße, strenge Fröste, werde ich aufholen und ums Leben. Bringen Sie das Geld, um einen Kopfschmuck in den lokalen Speicher zu kaufen. " Diese Phase ist ein Streit zwischen den beiden Parteien, ohne das Eingreifen der Verwaltung, nur der Händler und die Käufer. In den meisten Fällen endet der Streit dazu: die Geld zurückgibt. Sehr oft sind Händler sehr besorgt über ihre Bewertung und versuchen negative Bewertungen zu vermeiden, also nicht dem wachsenden Konflikt ermöglichen.
Aber wenn der Händler auf die Rückkehr der Mittel nicht einverstanden ist, müssen Sie den Streit Verschlimmerung Bühne gehen.
Wie man einen Streit verschärfen Bargeld zurück
In der oben genannten Stufe in dem Streit einmischen Aliexpress.. Um den Streit zu verschärfen, benötigen Sie:
- Der Käufer erhält mehrere Lösungsmöglichkeiten, den Konflikt zu lösen. Sie können ganz unterschiedlich sein: Warten auf das Paket, teilweise Kompensation zu erhalten, eine Re-Nachricht senden.
- Zu diesem Zeitpunkt werden mehrere Lösungen gestellt werden: die Annahme, eine Änderung des Vorschlags, die Ablehnung der Ansprüche, Exazerbation.
Sie müssen die Kategorie „Änderungsvorschläge“ und drücken Sie Ihren Wunsch, Rückerstattung wählen. Und klicken Sie auf „Escalization des Streit“ -Taste. Nun ist die Entscheidung für die Verwaltung der Handelsplattform.
Zur Erörterung wird der Streit zu einer Woche erforderlich sein. Die Mittel werden auf die Rechnung zurückkehren, mit dem die Bestellung mit einer positiven Entscheidung zu Ihren Gunsten zu zahlen.
Was tun, wenn die Ware mit Qualitätsstandards nicht entsprechen
Eine weitere Option, wenn die Käufer sein Geld verlangen - das Paket kam, aber niedrige Qualität von Waren, defekt entspricht nicht der Beschreibung entsprechen.
Es gibt eine kleine, aber sehr effektive Möglichkeit, ein positives Ergebnis in dem Streit zu erreichen: nicht die ganze Menge auf den Cent erfordern. Dies ist ein Merkmal der chinesischen Psychologie: zu beweisen, dass seine Waren sind perfekt, aber wenn man ihm eine gewisse Menge verlassen, er Ihre Anforderungen gerne erfüllen.
Das Öffnen einer Streitigkeit nach Erhalt der Ware
Wenn Sie aus irgendeinem Grunde nicht zum Vergnügen, ein Produkt zu erhalten, öffnen Sie Disput.
Lassen Sie uns versuchen auseinander zu nehmen, wie das Geld zurück von Aliexpress.Natürlich sind die meisten.
Auf dem Feld spore Wählen Sie eine teilweise Rückkehr der Kosten und die Menge angeben. Zum Beispiel kostet Ihre Bestellung zehn Dollar, einen Dollar zugunsten des chinesischen Händlers werfen. Glauben Sie, es lohnt sich. Der Verkäufer wird eine völlig andere Haltung in diesem Streit hat und schneller für Sie zu beenden. Geben Sie, dass Sie nicht die erhaltene Ware planen. Geben Sie, warum Sie den Erfassungsstatus nicht erfüllen. Versuchen Sie, in Englisch zu schreiben, ohne komplexe Vorschläge zu verwenden. Eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Mitteilung an den Verkäufer übersetzen wird nicht einfach sein, nur mit einem Online-Übersetzer.
Bringen Sie Fotos oder Videos verdeutlichen, Ihren Verdruß.
Bereiten Sie sich auf die Tatsache, dass die Verkäufer ruhen und beweisen, dass die Sache nicht so schlimm ist. Stell dich einfach auf Ihre hohe Wahrscheinlichkeit, dass Disput Es wird auch ohne Verschlimmerung zufrieden sein.
Tipps für die Kommunikation mit dem Händler
Wenn Sie ein Produkt erhalten, das nicht geeignet für Farbe oder Größe ist, denken Sie daran, dass die meisten wahrscheinlich, es war nicht von seiner Seite aus böser Absicht, sondern einfach Mangel. Dies ist der menschliche Faktor genannt, wenn jeder verwechselt werden kann. Die Kommunikation mit dem Verkäufer über die Rückkehr von Geldern, sollten Sie die Regeln, dass wird helfen Sieg disput:
- Niemals den Verkäufer schuld, sagen Sie nicht, dass dieser sein Fehler ist. Versuchen Sie, weiche Definitionen zu wählen.
- Benutzen Sie die Fotos, dass etwas falsch mit den Produkten zu beweisen.
- Sie nicht volle Rückerstattung verlangen, lassen eine gewisse Menge an den Verkäufer.
- Wenn Sie ein defektes Produkt an ihn senden, damit einverstanden, aber die Bedingung vorbringen, dass Porto durch den Händler gezahlt wird. Akzent darauf, dass es mehr als das Produkt selbst kosten kann.
Rückkehr von Geld auf der Website - Cashback
Aber die Erstattung auf der Handelsplattform ist nicht nur möglich, wenn alle Problemsituationen auftreten. Wenn Sie häufig Einkäufe auf dem chinesischen Spielplatz zu machen, müssen Sie wissen, wie Geld zurück aus Aliexpress. Cashback.
Es gibt viele verschiedene Websites, mit denen Sie von der Möglichkeit der cachek nehmen. Grundsätzlich ist die Rückerstattung nicht mehr als drei Prozent, aber es ist ein EPN Cashback Aliexpress.das garantiert die maximal mögliche CacheX - sieben Prozent.
Algorithmus der Käufe mit der Möglichkeit der cachekka sieht wie folgt aus:
- Entlang der cachek Link, wählen Sie den erforderlichen Namen und es bezahlen.
- Nach dem Empfang des Pakets, bestätigen deren Empfang.
- Bestellen Sie Cashback auf der Partner-Website.
- Fünf Tage später erhalten die maximale Erstattung des vorher festgelegten Prozentsatz.
Die Transaktion ist möglich, nicht nur auf der Bankkarte, sondern auch am Telefon oder virtuelle Brieftasche.
Der Streit geschlossen ist, kein Geld da ist, was ist der Grund,
Es kommt vor, dass das Geld nach dem Schließen des Streits nicht zum Konto des Käufers kommt. Wenn ein Aliexpress. Disput Geschlossen, und Geld kehrte nicht zurück, Sie müssen das Ergebnis des Streits überprüfen. Es ist möglich, dass es nicht zu Ihren Gunsten erlaubt ist. So passiert es, obwohl es selten ist. Wenn der Käufer seine Ansprüche argumentieren konnte, bestätigen Sie ihre dokumentierten, die Streitigkeiten zugunsten des Kunden. Deshalb ist es wichtig, den Rat zu folgen, wie man es direkt im chinesischen Einkaufsviertel kauft.
Kommunizieren Sie in der Phase des Vertrags nur auf den Seiten der Site. Sie müssen eine Korrespondenz an Ihren Händen haben, so dass Sie dies ggf. dazu bringen könnten. Wenn der Kauf teuer ist, sperren Sie den Moment und Auspacken am Camcorder. Es ist am besten, dies per Post in Gegenwart von Zeugen zu tun. Öffnung disput, Video- und fotografische Materialien anbringen. Je mehr Beweise, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit eines günstigen Ergebnisses des Falls für Sie.
Einige nicht standardmäßige Situationen: Wie ist es?
Permanente Käufer entdecken oft den Streitfall für den einen oder anderen: Eine Frank-Ehe, Nichteinreichung, nicht die Option, nicht. Einige Situationen, in denen wir uns angesehen haben, aber es passiert, dass der Streitfall für die Nichtbehandlung der von Ihnen gewonnenen Reihenfolge, Sie haben eine Entschädigung erhalten. Und hier, nach ein paar Tagen oder Wochen, ist Ihre Bestellung, die sehr lange gelangt, in jeder Trennung lag, war falsch, und kehrte dann zurück. Optionen - viel, die falsche Zeile ist, dass jetzt, wie man das Geld an den Verkäufer zurückgibt Aliexpress.?
Rückgabe von Geld oder nicht ist die Frage Ihres Gewissens. Es gibt viele Argumente zugunsten der Rückkehr:
- sie werden sich nicht schuldig fühlen;
- der Verkäufer kann Sie Zugang zu Ihren Läden schließen.
- er wird ein negatives Feedback über Sie hinterlassen und den Ruf des Käufers verderben;
- sie können mehr verlieren als in dieser Situation gekauft.
Verwaltung Aliexpress. Können keine Mediatoren in der Frage der Rückkehr von Geld handeln. Diese Frage ist eine persönliche Angelegenheit von Ihnen zwei. Um den Verkäufer zu kontaktieren, schreiben Sie ihm durch die Site. Gehen Sie zu Ihren Bestellungen, suchen Sie den gewünschten Abschnitt, klicken Sie auf die Spalte "Nachricht an die Verkäufer".
Benachrichtigen Sie auf Englisch, das Sie das Paket erhalten haben, und möchten Verluste an den Verkäufer kompensieren. Bitten Sie, wie Sie es am besten umsetzen können.
Die Händleraktionen als Antwort auf Ihre Nachrichten können unterschiedlich sein:
- wenn die Kosten der Ware gering ist, kann der chinesische Unternehmer Sie einfach geben;
- gebeten, in einem beliebigen System zu übersetzen;
- es bietet anbieten, einen fiktiven Kauf auf den erforderlichen Betrag durchzuführen, dh Sie zahlen für die Waren, aber es wird im Laden bleiben.
Oft als Zeichen der Dankbarkeit erhält ein ehrlicher Käufer ein Geschenk des Verkäufers.
Wenn eine solche Situation stattgefunden hat, wird es nicht schwierig sein, überhaupt Geld zurückzugeben.
Einkaufen vorbei Aliexpress. Unterschiedliche Zuverlässigkeit. Die Anzahl der regulären Kunden der Website wächst ständig. Versuchen Sie, unangenehme Situationen zu vermeiden, versuchen Sie es richtig und tätigen Sie Einkäufe. Im Falle von Problemen auf die Hilfe der Verwaltung zurückgreifen. Angenehmes Einkaufen!
Video Wie man einen Streit eröffnet und gewinnt
So eröffnen Sie einen Streit, um Geld zu bekommen, was zu tun ist, was zu tun ist, wenn das Ende des Lebens der Ware geeignet ist. Anweisungen zum Öffnen eines Streits:
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