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So kehren Sie Geld aus AliExpress zurück: Handbuch für Benutzer

Die Aliexpress Website ist eine der beliebtesten Handelsplattformen, auf denen mehrere Milliarden Nutzer aus der ganzen Welt Aufträge bilden. Die Popularität der Plattform ist aufgrund der geringen Kosten von Waren, sowie Garantien für sichere Transaktionen zu machen. Dies bedeutet, dass, wenn der Auftrag nicht rechtzeitig empfangen wird, oder es gibt Probleme mit der Qualität, der Verkäufer das Geld ganz oder teilweise zurück verpflichtet. Rücknahmeantrieb Es gilt für alle Angebote aliexpress, so Käufer in der Qualität der Waren sicher sein können, und das Paket empfangen hat. Beim Kauf der Verteidigung ist die grundlegende Garantie von Aliexpress Verkäufern, die eine Garantie für pünktliche Lieferung und die Einhaltung der Produktbeschreibung einschließt. Bei Verletzung von Garantien, muss der Verkäufer Geld an den Käufer zurückkehren, unabhängig von den Bedingungen der aktuellen Situation. Das heißt, wenn das Paket verloren geht, ist der Verkäufer, im Prinzip ist nicht schuldig, aber es ist verpflichtet, das Geld für das Fehlen einer Bestellung ohnehin zurückzukehren. Auch hat jeder Kunde das Recht auf teilweise Rückkehr. Sein Wesen ist ein Teil des Geldes von den Kosten für die Waren zu erhalten. Alle Nuancen mit der Rückkehr von Geldern und Bedingungen verbunden sind, wie man Geld von Aliexpress zurückkehren, werden wir weiter reden.

Rückerstattung Garantie mit Aliexpress

Herstellung von Aufträgen über das Internet, vor allem aus dem internationalen Handelsplattform, führt immer zu viele Zweifel durch Kunden. Aus diesem Grund bietet die AliExpress-Website Kunden eine Garantie für eine vollständige oder teilweise Entschädigung, wenn die Ware nicht stammt oder nicht in dem entsprechenden Zustand ist, für den der Verkäufer, der dafür verantwortlich ist, was gemacht wurde. Die Garantie für die Rückgabe von Geld von Aliexpress ist die Verantwortung des Verkäufers, die er die unquestion erfüllen muss.

Die Regeln der Site werden genau festgelegt, dass alle Waren durch diese Garantie abgedeckt sind, und wenn das Paket nicht rechtzeitig kommt oder nicht rechtzeitig erfüllt ist, muss der Verkäufer das Geld dafür zurückgeben. Die Website stellt sicher, dass die Transaktionen durch den Service von dem Moment der Vollendung des Auftrags geschützt sind und bevor sie persönlich in der Hand zu empfangen. Rücknahmeantrieb Geld gilt für alle gekauften Produkte auf der Aliexpress Website. Für diese Garantie hat der Käufer das Recht, sein Geld für ein Produkt zu verlangen, die nicht erhalten hat, eine Ehe oder nicht mit der Beschreibung entsprechen. Die Garantie hat eine bestimmte Gültigkeitsdauer, die vom Verkäufer festgelegt ist. Wenn in der angegebenen Lieferfrist das Paket nicht an den Käufer vergeben wurde, erfordern sie möglicherweise seine volle Rückerstattung, ohne die wahre Ursache des Mangel an Waren festzulegen. Jeder Verkäufer Aliexpress garantiert pünktliche Lieferung, die 60 Tage nicht überschreiten. Dies ist in den Aufstellungsortrichtlinien angegeben und liegt in der Verantwortung aller Verkäufer.

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Sie können für die Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen ab dem Zeitpunkt der Beendigung des Käufers Schutz gelten. Die Rückgabe erfolgt durch die Form eines Streits und wird vom Verkäufer 5 Tage lang betrachtet. Wenn die Verkäufer die Rückgabebedingungen nicht akzeptiert, verarbeitet der Streit über die Standortverwaltung und nimmt die endgültige Entscheidung. Garantie für die Rückerstattung mit Aliexpress deckt die folgenden Situationen:

  • das Paket kam nicht pünktlich. Eine der Grundgarantien von AliExpress ist eine Garantie für die rechtzeitige Lieferung. Gemäß dieser Garantie, wenn der Käufer die erworbenen Waren zu der Zeit nicht erhalten hat, vom Verkäufer angegeben, hat er das Recht auf vollständige Rückkehr Mittel. Der eigentliche Begriff wird von jedem Anbieter auf unterschiedliche Weise angezeigt, aber 60 Tage nicht überschreiten.

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  • die auf der Website erworbenen Waren erfüllt nicht den deklarierten Parametern. Wenn das Produkt sieht nicht aus wie auf der Website beschrieben, oder stellte sich heraus, schlechte Qualität zu sein, muss der Käufer den Verkäufer kontaktieren, diese Situation zu lösen (auf der Grundlage der Garantien für eine Rückerstattung). Wenn der Verkäufer nicht einverstanden, dass die Ware nicht entsprechen, mit der Beschreibung, muss der Käufer gilt für vollständige Rückkehr Zahlung und schicken Sie den Verkäufer Produkt, oder lassen Sie es sich selbst und einen teilweisen Ausgleich der Kosten für Waren erhalten.

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  • der Verkäufer schickte nicht die Waren oder Käufer, um ihn zu kaufen, um ihn zu kaufen. Rücknahmeantrieb Hier können Sie die Waren austauschen, wenn unter den Auftragsbedingungen es stellte sich heraus, dass der Verkäufer nicht versendet die Ware (Farbe, Größe), die in der angegebenen Reihenfolge wurde oder er hat es nicht gefallen. Auch alle Waren mit Logos sind unter der Garantie der Authentizität, die Mittel, wenn es sich herausstellt, eine Fälschung zu sein, muss der Verkäufer Geld in voller Höhe zurück. In diesem Fall kann der Käufer die Waren zurückgeben und sein Geld zurück oder es an die Verkäufer und wartet auf den Austausch senden.

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Aliexpress gehört politisch zu den Kunden. Daher muss jeder Verkäufer, unabhängig von ihrer Bewertung, Garantieverpflichtungen erfüllt in vollem Umfang für den Auftragswert zu kompensieren. Um solche Situationen zu lösen, ist ein Streitbeilegesungsform vorgesehen, mit dem Sie umstrittene Aufträge lösen können, in denen die Schutzzeit des Käufers und der Lieferung abgelaufen ist, und das Paket ist immer noch unterwegs. Das Verfahren für eine Rückerstattungsgarantie Ausführung ist wie folgt:

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Es ist erwähnenswert, dass, nachdem der Käufer den Streit von der Entschädigung eröffnet, in der Regel ein zusätzlicher Zeitraum für die Erweiterung des Schutzes des Käufers bei Logistikverzögerungen, und nach diesem Streit geschlossen und Geld an den Benutzer zurückgegeben wird. Der Verkäufer hat kein Recht, die Schutzzeit für mehr als 30 Tage ab dem Zeitpunkt der Eröffnung des Rechtsstreits zu verlängern und ist verpflichtet, eine Entschädigung zu machen spätestens 15 Tage ab dem Zeitpunkt des Abschlusses des Rechtsstreits.

Wie Geld von Aliexpress auf einen Streit zurück?

Der Streit oder der Streit ist ein Rückkopplungsformular, das für die Auflösung von umstrittenen Problemen zur AliExpress bereitgestellt wird. Das Vorhandensein dieser Option stellt sicher, dass alle Transaktionen vom Standort geschützt sind und die Sicherheit des Einkaufens gewährleistet. Der Streit kann jeden Käufer öffnen. Dazu gibt es neben jeder Bestellung eine Schaltfläche "Open Spore". Sie können die Debatte öffnen spätestens 15 Tage ab dem Zeitpunkt der Schutz des Käufers abgeschlossen ist, sowie vorausgesetzt, dass die Lieferung nicht rechtzeitig ausgeführt wurde. Anweisungen, wie man Geld von Aliexpress auf den Streit zurück:

  • Öffnen Sie die „Meine Bestellungen“ Abschnitt und finden Sie die Waren dort, durch die der Streit wird geöffnet;
  • eine ähnliche Aktion in einem neuen Tab Geben Sie die „Open Dispute“ und bestätigen;
  • geben Sie „Return nur“ in der Spalte mit einer Erstattung Lösung;
  • füllen Sie alle Linien, Aktionsoptionen auswählen, geben Sie die Kosten für Waren in den Dollar in Höhe von Rückkehr und deaktivieren, warum wir einen Streit zu eröffnen;
  • laden Sie den Beweis (Foto aus dem Tracking-Abschnitt, Verkäufern Nachrichten und anderen Fotos);
  • bestätigen Sie eine Anwendung zu senden.

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Nachdem der Antrag auf Rückerstattung gesendet wird, müssen Sie ein paar Tage, so dass die Verkäufer es oder abgelehnt erhalten. Viele Verkäufer bieten Gegen Entscheidungen, zum Beispiel verlängert Schutz oder Angebot Vergütungskosten weniger Produktpreis. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dann nehmen sie einfach nicht. Vergessen Sie nicht, zu halten, den Streit um den Prozess zu verfolgen, bis sie noch verschärft. Die Verschärfung des Streits tritt in dem Fall, wenn der Bauleiter an der Entscheidung des Rechtsstreits kommt. Er hält die Ursache für den Streit, Beweismittel und Geschichte des Ordens, wonach sie auf Entschädigung entscheiden. Wird die Ware nicht kommen und es gibt keine Informationen über die Strecke, dann, natürlich, ist der Verkäufer verpflichtet, das Geld zurück, unabhängig davon, wo die Ware verloren. Wenn Sie eine Bestellung mit einer Ehe erhalten oder nicht, was in der Reihenfolge angegeben ist, nur teilweise Kompensation möglich ist. Die Größe der Teil Rückkehr wird mit dem Verkäufer diskutiert, ist aber in der Regel nicht Streitigkeiten akzeptiert, in denen eine Entschädigung von 50% der Kosten für Waren übersteigt. Innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum, einen Streit zu öffnen, sollte es geschlossen werden, und das Geld an den Käufer zurück.

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Wie Geld toAliexpress nach Streit zurück?

Wenn der Streit geschlossen ist, bleiben die Käufer nur die Rückkehr Stufen zu verfolgen. Hierzu wird in der Geschichte des Streits Sie sehen können, gab den Verkäufer Geld oder nicht. Alle Informationen werden in „Meine Bestellungen“ auf der Produktseite angezeigt. Für 3-15 Tage ab dem Zeitpunkt der Beendigung des Rechtsstreits, muss der Verkäufer das Geld zurück. Anweisungen, wie man Geld Aliexpress nach dem Streit zurückzukehren, die für alle gleich. Die Mittel werden auf dieses Konto oder auf die Karte geladen, mit dem die Waren erhoben wurden. Bitte beachten Sie, dass die Rücklaufmenge so viel wie im Streit angegeben. Die Kompensationsgröße kann nicht die Kosten für Waren ohne Lieferung nicht überschreiten. Wenn Sie einen bezahlten Liefermethode verwendet wird, wird dann das Geld nicht für sich zurückkehrt, nur für die Waren selbst.

Das Recht auf eine teilweise Rückkehr von Mitteln für Aliexpress

teilweise Rückkehr - Eine der zusätzlichen Garantien, dass Aliexpress Verkäufer liefern. Recht auf teilweise Rückkehr von Geldern Alle Käufer haben, deren Aufträge nicht ganz an den Verkäufer Garantien entsprechen. Genau genommen, teilweise Rückkehr - Eine der Möglichkeiten der Entschädigung, wenn der Verkäufer nicht die Farbe oder die Größe der Waren, oder die Qualität der Ware fälschlicherweise gesendet schlechter als mit der Ware auf der Seite beschrieben, oder es ist die Ehe, sichtbare Schäden, die die vollen verhindern Betrieb der Ware. teilweise Rückkehr auf die gleiche Art und Weise aufgelaufene wie voll - durch die Form des Rechtsstreits. Um Kompensation ist es notwendig, Foto-Beweis Fotos zur Verfügung zu stellen, wo es, dass die Ware eine Ehe oder andere Schäden zu sehen. Sie sind in der strittigen Frage angebracht und sind ein gewichtiges Argument, wenn solche Situationen nieder. Teilkompensation darf nicht länger als die Hälfte der Kosten der Waren, der Käufer es verlassen kann oder an den Verkäufer senden und benötigen dann volle Rückerstattung. Alle Nuancen der Transaktion mit dem Verkäufer ausgehandelt und ist abhängig von den einzelnen Auftragsbedingungen. Teilkompensation für Aliexpress ist möglich, in den folgenden Situationen:

Teilweise Rückkehr Bedingungen Zurück Bedingungen
Der Verkäufer versendet nicht die Farbe oder Größe Der Käufer kann die Ware selbst verlassen und zu 50% seiner Kosten verlangen nach oben.
Der Verkäufer versendet die Ware mit der Ehe Wenn die Ehe beseitigt werden kann, und es ist möglich, eine Sache in der Zukunft zu verwenden, können Sie bis zu 50% seiner Kosten. Wird die Ware nicht Gegenstand einer Wieder sind, sollten Sie eine Rücksendung von Waren machen und Geld
Der Verkäufer versendet die Ware nicht Der Käufer kann die Ware selbst verlassen und zu 50% seiner Kosten verlangen nach oben.
Verkäufer geschickt schlechte Qualität von Waren Der Käufer kann die Ware selbst verlassen und fordern bis zu 50% der Kosten, oder die Ware zurückzusenden und seinen gesamten Wert
Der Verkäufer zeigte die falsche Tabelle der Größe aus, deren Parameter entsprechen nicht den realen Der Käufer kann die Ware selbst verlassen und fordern bis zu 50% der Kosten, oder die Ware zurückzusenden und seinen gesamten Wert

Aliexpress bezieht sich politisch zu Käufern, die mit dem empfangenen Auftrag unglücklich sind, weil die Bewertungen davon abhängen, so dass es alle Streitigkeiten mit dem größtmöglichen Nutzen für alle Seiten zu lösen versucht. teilweise Rückkehr - Eine ausgezeichnete Alternative, wenn die Qualität der Ware ist super, aber es gibt kleinere Mängel, in anderen Fällen - es besser ist, die Ware an den Verkäufer in China und fordern den gesamten Betrag zurück zurückzukehren. Teilkompensation wird auch, sowie komplette Rechnung - auf das Konto, von dem Geld aus geschrieben wurde.

Video: Die Rückkehr von Geld für Aliexpress bei der Annullierung einer Bestellung

Rücknahmeantrieb Das Geld für Aliexpress ist ein Weg, Käufer von skrupellosen Anbietern zu schützen. Nun ist die Liefergeschwindigkeit und die Qualität der Ware an Aliexpress viel besser als vor einigen Jahren, aber Logistik hat auch alles auch Fehler. Käufer, deren Bestellungen nicht gekommen waren, sollten nicht aufgeregt sein, da Sie die Form des Streits nutzen können, und geben Sie Ihr Geld zurück. Wenn Sie Fragen zur Garantie der Rückkehr von Fonds oder Problemen mit der Rückkehr von Geld für die Ali-Extgree haben, wenn Sie eine Bestellung stornieren, empfehlen wir, ein Video zum Thema anzusehen:

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