Der Streit auf der Handelsplattform ist die Möglichkeit, den Käufer Geld für schlechte Qualität oder nicht ausgebildete Waren zurückzugeben. Dieses Verfahren ist jedoch viele Funktionen, ohne dass das erfolgreiche Ergebnis nicht erreicht werden kann. Wir empfehlen, das Schritt-für-Schritt-Streitungsverfahren und die Grundregeln für seine Wartung zu berücksichtigen. Gleichzeitig zeigen wir die Geheimnisse erfahrener Käufer, wie Sie in diesen Fällen mit Verkäufern und Verwaltung kommunizieren können.

Streit bei Aliexpress.

Bevor Sie einen Kauf beginnen, müssen Sie wissen, was ist streit bei Aliexpress.Immerhin ist niemand mit dem ausländischen Online-Shopping vor Mühe immun. Daher empfehlen wir, alle Details dieses Prozesses zu berücksichtigen und zu verstehen, ob er ein positives Ergebnis für den Käufer ergibt.

Aliexpress bietet ein System zum Schutz von Einkäufen, wodurch die Verwaltung der Handelsplattform skrupellose Käufer beeinflusst wird. Vielleicht ist dies darauf zurückzuführen, dass das Geld für den Kauf nicht sofort auf Kosten des Verkäufers ist. Sie werden auf AliExpress gespeichert, bis die Bestellung den Status von "Abgeschlossen" nicht erhält. Wenn der Käufer nach der Bestellung nicht sein Paket erhält (auch in anderen Fällen, das weiter angelegt wird), hat er das Recht, einen Streit zu eröffnen. Dieses Verfahren übernimmt die Möglichkeit eines Käufers, den Verkäufer fundierte Ansprüche zu erstellen. Das Ergebnis des Streits hängt von der Evidenzbasis und der Position des Verkäufers auf der Konfliktfrage ab. Wenn er mit allen Anforderungen des Käufers übereinstimmt, ist der Streitfall geschlossen und Geld aus dem Konto der Trading-Plattform wird an das Konto des Käufers zurückgegeben. Wenn der Verkäufer den Ansprüchen des Käufers nicht einverstanden ist, wird die Aliexpress-Verwaltung, die als Schiedsrichter agiert, durch die Entscheidung des erstellten Problems zusammengefasst. Es wird von allen Umständen des Falls untersucht und entscheidet, mit dem beide Stakeholder zustimmen sollten.

Wie du siehst streit bei Aliexpress. - Dies ist eine echte Kunst, die eine sorgfältige Vorbereitung des Käufers erfordert, um ein positives Ergebnis zu erzielen.

Regeln zum Öffnen eines Streits für AliExpress

Um damit zu beginnen, notieren wir das häufigste ursachen, um einen Streit zu öffnen auf AliExpress:

• Das Paket wird vom Käufer nicht empfangen - traditionell, wenn die Bestellung mehr als 60 Tage beträgt, löst der Markt den Streit für den Käufer.
• Probleme mit Waren - entsprechen nicht den in der Beschreibung angegebenen Merkmale, haben Beschädigungen oder Defekte, unterscheidet sich von dem von dem Verkäufer zur Einarbeitung des Verkäufers bereitgestellten Fotomaterial, der nicht in Größe oder andere Eigenschaften passt.
• Es ist unmöglich, das Paket entlang der Gleisnummer zu verfolgen - in solchen Fällen wird es nicht zu schnell empfohlen, nachdem er den Verkäufer des Pakets sendet, den Streit von öffnen. Die Track-Nummer darf nicht verfolgt werden, aber das Paket wird fortgesetzt und der angegebenen Zeitpunkt kommt.
• Verlust von Paketen während der Lieferung ist die seltene Basis zum Öffnen eines Streits, aber immer noch möglich. Dies ist mit der Spurnummer des Pakets zu finden.

Die Regeln für die Eröffnung eines Streits auf Ali Swiner sorgen dafür, dass der Käufer das Recht hat, dieses Verfahren 10 Tage nach dem Senden des Pakets zu starten. Die Hauptsache ist, dass die Bestellung versandt wurde, ansonsten ist es unmöglich, dies zu tun. Der Actionalgorithmus ist der folgende:

• Auf dem persönlichen Konto müssen Sie eine Liste aller Bestellungen eröffnen und den richtigen auswählen.
• Drücken Sie es in der Taste "Open Spore".
• Füllen Sie in dem öffnenden Fenster einen Anspruch aus. Hier wird besonderes Augenmerk auf den Artikel "Erwartete Entscheidung" gezahlt, in dem zwei Optionen vorhanden sind - "Rückgabe von Waren und Geld" oder nur "Rückkehr der Fonds". Im ersten Fall verpflichtet sich der Käufer, die Waren an den Verkäufer zurückzusenden, während die Versandkosten dabei nackt sind.

Erfahrene Käufer empfehlen sorgfältig den Prozess des Ausfüllens der Ansprüche und verwenden Sie die Aufforderungen, die sich auf dem Bildschirm rechts befinden. Immerhin kann die Angabe der ersten verursachten Ursachen weiter zu schlechten Folgen führen.

Empfehlungen für die Verwaltung des Streits auf AliExpress

Der Verkäufer hat 5 Tage ab dem Datum der Eröffnung eines Streits, um den Käufer den Optionen zur Lösung der Situation anzubieten. Wenn die Vorschläge nicht sind, schließt der Streit die Bedingungen, die der Käufer angeben wird.

Die Vorschläge des Verkäufers können vielfältig sein, und wenn sie geeignet sind, müssen Sie auf die Schaltfläche "Accept" klicken, die nicht geeignet sind - "ablehnen". Es ist nicht notwendig, diese Phase zu ignorieren, denn im Falle einer passiven Beziehung kann die Verwaltung berechnen, dass der Konflikt erschöpft ist und die Verkäuferseite annimmt.

Es ist notwendig, einige Empfehlungen zur Verwaltung des Streits auf AliExpress zu berücksichtigen. Erstens, oft nach dem Öffnen des Streits, entsprechen Käufer mit dem Verkäufer in den Kommentaren in der Hoffnung, alle Probleme in friedlicher Weise zu lösen. Und in der Tat kann der Verkäufer eine Lot-Return-Fonds versprechen, ein neues Produkt senden oder einen Rabatt auf die nächste Bestellung abgeben, vorausgesetzt, der Käufer schließt den Streit. Wenn das letztere es tut, muss er sich an alle möglichen Risiken erinnern. Somit hat die Verwaltung den Einfluss auf die Lösungen, die im Rahmen des Rechtsstreitverfahrens erlassen werden. Alle anderen Vereinbarungen, die in persönlicher Korrespondenz und Kommentare passierten, werden keine Werte für die Handelsplattform haben. Wenn der Verkäufer entscheidet, sich zu täuschen und zum zweiten Mal zu täuschen, dann bitten, dem Käufer zu helfen, niemanden zu sein.

Zweitens stellen viele Käufer vor, dass die Verkäufer freiwillig das Geld zurückgeben, sondern nur auf PayPal. Wenn Sie damit einverstanden sind, stellen Sie sicher, dass die Rückerstattung dekoriert ist. Verkäufer können darauf hinweisen, dass dies ein Transfer für die Zahlung von Waren ist, und in der Zukunft werden sie gebeten, Geld zurückzugeben, da sie keine bezahlten Waren erhalten haben.

Verschärfung des Streits zu AliExpress

Nicht immer Verkäufer nehmen Beschwerden ein und stimmen zu, den Streit der friedlichen Weise zu lösen, in solchen Fällen für den Käufer ist die Verschlechterung des Streits die einzige richtige Entscheidung.

Denken Sie daran, die Handelsplattform fungiert als uninteressierte Party oder einen Mediator, der bereit ist, die Position der beiden Seiten zu hören und die einzige richtige Entscheidung zu übernehmen. Gleichzeitig bedeutet das Vorhandensein von Schutzgarantien des Käufers nicht, dass Aliexpress immer positive Lösungen für den Käufer übernimmt.

Das Streitungsverfahren ist aufgrund der Konservierung von Geld auf einem Aliexpress-Konto möglich, also nach Abschluss der Bestellung (zu diesem Zeitpunkt wird das Geld auf das Konto des Verkäufers übertragen), ist die Verteidigung der Handelsplattform nicht sinnvoll.

Die Verschärfung des Streits auf AliExpress seit 2017 hat einige Änderungen unterzogen. Früher
Dazu war es für eine bestimmte Zeit notwendig, nach der Reaktion des Verkäufers auf die Schaltfläche "Excellency Spore" klicken. Wenn der Käufer keine Zeit hatte, wurde der Streitfall rechtzeitig geschlossen, und die letztere Entscheidung war legal. Nun muss der Käufer keine zusätzlichen Maßnahmen ergreifen, um das EXACERBATION-Verfahren des Streits zu beginnen. Auf der Website stehen Ihnen Informationen zum Zeitpunkt des Verfahrens zur Verfügung und dementsprechend über den Moment, in dem die Verwaltung der Handelsplattform in den Fall angezogen wird. Wenn das angegebene Datum ergibt, wird die EXACERBATION automatisch geschehen, so dass der Käufer nicht mehr der Zeit mehr verfolgen muss, um die Taste zu drücken. Das einzige, was Sie brauchen, um den Käufer zu machen, besteht darin, das Angebot des Verkäufers abzulehnen, das den ersten nicht zufriedenstellt. Der Vorteil des neuen Verfahrens auch in Abwesenheit der Notwendigkeit, die Verweise wieder anzugeben, da die Verwaltung Zugang zu allen ursprünglich bereitgestellten Materialien hat.

Rückkehr von Geld für AliExpress

Wenn der Verkäufer mit allen Beschwerden einverstanden ist oder die Verwaltung zu Gunsten des Käufers entscheidet, wird das Geld für die Ware an diesen zurückgegeben. Das Hauptprinzip dieses Verfahrens ist rückzahlung Aliexpress wird auf dem Konto durchgeführt, von dem das Geld aufgelistet wurde, aber trotzdem für jede Methode gibt es seine eigenen Eigenschaften.

• Bankkarten. Rückverfahren dauert 3 bis 15 Tage. Wenn die Rückerstattung nicht zu diesem Zeitpunkt implementiert wurde, ist es erforderlich, einen Auszug aus der Bank 2 Tage vor dem Kauf und 10 Tage nach Abschluss der Rücksendung zu überprüfen. Wenn danach die Rendite nicht sichtbar ist, muss die Standortverwaltung für diesen Zeitraum eine Bankanwendung mit Entlastung senden.
• Qiwi. Rücklaufverfahren dauert 7 bis 10 Tage. Es ist möglich, seinen Erfolg in der Qiwi-Geldbörse zu sehen, während Sie die Währung im Voraus ändern - Rubel für Dollars. Wenn es unmöglich ist, Informationen über die Rückkehr der Fonds zu finden, kostet es die Kosten, um das Gleichgewicht zu überprüfen, das an eine neue Bestellung angehängt wurde.
• Banküberweisung. Sehen Sie sich die Rückgabeinformationen an, indem Sie die folgenden Aktionen ausführen - auf den Abschnitt "Mein Bestellungen" gehen und Informationen zu einer bestimmten Reihenfolge anzeigen. Denken Sie daran, dass in solchen Fällen die Rückerstattung in Alipay-Konto implementiert wird. Klicken Sie daher auf "Gehe zu Alipay", und nach "Rückkehr zu warten". Die folgende Aktion besteht darin, Drahtübertragung auszuwählen, und klicken Sie auf "Übertragung". Gleichzeitig wird für jeden Betrieb eine zusätzliche Gebühr von 15 US-Dollar berechnet.
• Yandex-Geld. Rücklaufverfahren dauert 7 bis 10 Tage. Die Mittel werden in Rubel in den Geldbörsenbilanz oder auf der Karte übertragen, je nachdem, was zur Bezahlung der Bestellung verwendet wurde.

So gewinnen Sie einen Streit bei AliExpress

Vorteile der Öffnung eines Streits Der Aliexpress für den Käufer ist, dass er Unterstützung von der Verwaltung erhalten wird und gleichzeitig einen unehrlichen Verkäufer bestrafen kann. Jeder geöffnete Spore betrifft den Ruf des Verkäufers nachteilig, und dies ist sehr schlecht, da der größere Wettbewerb auf der Handelsplattform angeht.

Um am Ende des Streits ein positives Ergebnis zu erzielen, müssen einige Regeln folgen:

• Mit dem Verkäufer kommunizieren, bis die Bestellung bezahlt wird. Bitten Sie den Verkäufer, ob das Produkt der Beschreibung entspricht. Wenn Kleidung gekauft wird, dann über die Merkmale des Dimensionsgitters. Sie können bitten, ein Foto von realen Gütern zu senden, oder wenn das Produkt zerbrechlich ist, um es besser zu packen. Die Antworten des Verkäufers werden dazu beitragen, seine tatsächlichen Absichten zu verstehen, und in Streitigkeiten auch, um die Korrespondenz als Beweismittel zu verwenden.
• Beheben Sie das Auspacken von Paket. Vergewissern Sie sich, dass die Ware schlecht oder mit Mängeln kam, sondern nur mit der Hilfe von gewichtigen Beweisen und Wörtern, die hier nicht tun können. Es ist besser, das Auspacken in einem Foto oder Video zu fixieren, während nicht die geringsten Teile fehlen. Wenn Sie die Technik bestellt haben, können Sie die erste Einbeziehung von Gütern ausfallen.
• Fordert die Anforderungen an und beschreiben das Problem. Nachdem der Grund für das Öffnen des Streits ausgewählt ist, ist es notwendig, Beweise bereitzustellen und alle Details zu beschreiben, die dazu gehören. Wenn Sie anfangen, alle Probleme anzugeben, kann die Verwaltung, wenn Sie das Problem studieren, wichtige Momente vermissen und den Streitfall für den Verkäufer lösen.

Es scheint einfache Tipps, aber tatsächlich sind sie wirksam, wenn sie an ihnen bleiben.

So gewinnen Sie einen Streit bei AliExpress-Video

Weiterhin in Betracht ziehen, wie man gewinnt streit bei Aliexpress.Es sollte noch ein paar Punkte beachtet werden:

• Es ist besser, Englisch zu nutzen, um zu kommunizieren, da russische viele Verkäufer und Mediatoren nicht wissen. Wenn der Käufer diese Sprache nicht besitzt, können Sie alle verfügbaren Übersetzer verwenden. Schließlich ist es keine Tatsache, dass die Mediatoren den russischen Text übersetzen wollen.
• Es ist notwendig, den Wörtern zu folgen und sich immer höflich zum Verkäufer als auch an den Mediatoren zu drehen. Denken Sie daran, dass sich zunächst ein Anspruch auf den Verkäufer treffen wird, dann wenden Sie sich an ihn. Gleichzeitig ist es nicht notwendig, alles sofort zu schreiben, was Sie an ihn denken, weil Unhöflichkeit noch nicht geholfen hat. Natürlich ist es nicht möglich, die angegebene Taktik bei der Kommunikation mit der Verwaltung zu verwenden, da diese dabei konfiguriert, und das Zurückkehren von Geld ist unwahrscheinlich, dass es unwahrscheinlich ist.
• Vermeiden Sie Erpressung und Bedrohungen. Wenn verspricht, einen guten Rückblick zu schreiben, oder im Gegenteil, dass schlecht noch den Verkäufer auswirken könnte, hat die Verwaltung kürzlich eine negative Einstellung zu solchen Momenten. Darüber hinaus kann das Ergebnis solcher Aktionen den Käufer blockieren.

Jetzt können Käufer auf der Handelsplattform sicher einkaufen, da sie wissen, wie sie sich vor möglichen Risiken schützen können. Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben, schlagen wir vor, ein Video zu sehen - wie man gewinnt streit bei Aliexpress..