Feedback - das wichtigste Management-Tool für die Arbeit des Verkäufers auf Aliexpress.wo umfasst rezensionen über Arbeit, Kommunikation mittels Nachrichten, grad Waren und jede Form der Interaktion mit dem Verkäufer. Rückkopplung Ermöglicht das Einrichten der Kommunikation zwischen dem Käufer vom Verkäufer und der Verwaltung aus der Ferne, um den Qualitätsdienst zu erhalten. Es gibt mehrere Feedback-Formulare für AliExpress, um verschiedene Situationen zu lösen, die sich auf die Wahl, den Empfang und die Erstattung von Waren aus China zusammenhängen. Mit dem Feedback können Sie die Kommunikation zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aufbauen, um die Bestellparameter zu klären. Jeder Käufer kann sich wenden, Verkäufer, hinterlassen Sie eine Bewertung über das Produkt oder erhöhen Sie eine Bewertung. Aber was zu tun ist, wenn es kein Feedback an AliExpress gibt, wie man mit Feedback zusammenarbeitet und welche Feedback-Fähigkeiten für Ali-Extgrese, wir werden darüber im Artikel sprechen.

Feedback an AliExpress.

Feedback zu Aliexpress ist die Methode der Interaktion des Käufers und des Verkäufers. Aliexpress bietet mehrere Kommunikationsformen mit Verkäufern und Bewertung seiner Aktivitäten, mit denen Sie die Qualität des Dienstes steuern und die Arbeit der Plattform verbessern können. Rückkopplung - Der einzige Weg, um den Verkäufer zu kontaktieren, die Qualität seiner Arbeit zu bewerten, Feedback zu hinterlassen und mit der Standortverwaltung zu interagieren. Die Notwendigkeit des Feedbacks ist auf die Art der Arbeit der Handelsplattform zurückzuführen. Aliexpress. - Die Website, in der viele Filialen präsentiert werden, deren Lager in ganz China liegen. Mit dem Feedback können Sie den Kontakt zwischen dem Käufer und dem Verkäufer aufbauen, um Details auf der Anfrage zu klären. Durch diese Form der Kommunikation kann der Käufer Nachrichten nicht nur Nachrichten mit dem Verkäufer austauschen, sondern auch seine Bewertung und Bewertungen beeinflussen, wenn die Servicequalität unbefriedigend ist.

Im Gegensatz zu anderen Websites, Aliexpress. Bietet mehrere Rückmeldungen für Kunden. Es ist bereitzustellen, um Problemsituationen so schnell zu lösen und den Kunden qualitativ hochwertige Service zu bieten. Wenn es kein Feedback gab, wäre Aliexpress nicht so beliebte Handelsplattform. Je nach Zweck der Beschwerde kann der Käufer die folgenden Rückmeldungsformulare nutzen:

• senden Sie eine Nachricht an den Verkäufer. Diese Form der Kommunikation wird für den Käufer bereitgestellt, um alle Fragen zu stellen, die Sie direkt an den Verkäufer interessieren. So kann der Käufer die Qualität der Waren klären, nach zusätzlichen Fotos bitten, Fragen vor der Bestellung festlegen. Um Nachrichten an AliExpress auszutauschen, gibt es einen Messenger, der es allen Nachrichten ermöglicht, in die Korrespondenzgeschichte zu gruppieren. Um an den Verkäufer zu schreiben, reicht es aus, den Graf "schreibe an den Verkäufer" oder "Nachricht senden" und es wird automatisch an den Verkäufer gesendet, der dieses Produkt anbietet. Sie müssen eine Nachricht auf Englisch schreiben. Wenn Ihr Wissen nicht ausreicht, um Ihre Gedanken zu formulieren, können Sie einen beliebigen Online-Übersetzer verwenden. Neben dem Text können Sie auch eine Fotonachricht anbringen, den Messenger verwenden, um den Status der Bestellung zu verfeinern und einfach mit dem Verkäufer in Kontakt zu bleiben.

• rückmeldungen über das Produkt hinterlassen. Nachdem Ihre Bestellung empfangen wurde, müssen Sie zu "Meine Bestellungen" gehen und seine Quittung bestätigen. Danach können Sie Ihre Meinung über die Bestellung hinterlassen, in der Sie die Qualität der Waren, Kommunikation mit dem Verkäufer, Lieferzeit und zusätzlich Fotos hochladen und zusätzlich Fotos hochladen. Feedback ist auch ein Feedback-Formular, da es direkt auf der Seite mit der Ware veröffentlicht wird, und alle Benutzer werden es sehen. Rezensionen Beeinflussen den Kaufbedarf nach Waren, so dass Sie objektiv objektiv schreiben können oder nicht in Betrieb genommen, damit Ihr Feedback anderen Käufern mit der Wahl hilft. Die Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen, hat jeden Kunden, wenn Sie bestätigen, dass die Bestellung bestätigt wird. Bei Bedarf können Sie Ihr erstes Feedback durch zusätzliche Meinung darüber ergänzen, wie die Ware in der Verwendung gezeigt hat.

• setzen Sie eine Bewertung. Ein anderes Feedback-Formular - grad Für die Arbeit des Verkäufers. Die Beurteilung wird in 5 Sternen aufgeworfen, in der 1 Sterne schlechter Service ist, und 5 ist ausgezeichnet. Jeder Käufer muss nach der Auftragsbestätigung eine Schätzung anheben, auch wenn sie nicht beabsichtigt, eine Überprüfung zu hinterlassen. Die Bewertung ist die Quelle des Verkäufers und des Ladens. Es basiert auf der Bewertung, die den Prozentsatz positiver Empfehlungen angibt, wobei diese Informationen alle sechs Monate aktualisiert werden, basierend auf den neuesten Schätzungen. Eine solche Rückkopplungsfunktion wird für Käufer bereitgestellt, um die Arbeit des Verkäufers objektiv zu bewerten, sodass eine Bewertung der Bestellung auf AliExpress eingestellt werden muss.

• kontakt B. online Chat. Mit dem Online-Chat-System können Sie Fragen zu einem Bot-Aliexpress oder einem Berater in Echtzeit stellen. Dieses System wurde recht kürzlich entwickelt, und jetzt ist Online-Chat auch für russischsprachige Benutzer verfügbar. Sie können zum Online-Chat über den Abschnitt "Hilfe" gehen, in dem sich auf der rechten Seite einen Fragenblock befindet. Wenn Sie keine Antwort gefunden haben, können Sie einen Frageberater im Online-Chat stellen. Sie können Fragen ab 7:00-1: 00 (Moskau-Zeit) stellen Aliexpress. und um die Uhr ein virtueller Assistent. Fragen können von jedem Charakter sein, die Hauptsache, um sie so spezifisch wie möglich zu formulieren.

• schreiben Sie an die Standortverwaltung. Wenden Sie sich an die AliExpress-Verwaltung durch E-Mail- oder Online-Chat. Die Standortverwaltung befasst sich mit Fragen der Verbesserung der Servicequalität, wodurch die Arbeit der Site und der Lösung von Streitigkeiten verbessert werden. Um an die Administration zu schreiben, gehen Sie zum Abschnitt "Hilfe" und schreiben Sie einen Site-Angestellten oder wechseln Sie zum Abschnitt "Navigation auf Ali Extresdress" und wählen Sie den Unterabschnitt aus, den Sie benötigen.

Rückkopplung Aliexpress ist ein Instrument zur Verbesserung der Qualität des Kundenservice und zur Verfügung, um bequeme Bedingungen für die Bestellung von Käufern aus der ganzen Welt zu schaffen. Jeder Benutzer kann das Feedback nutzen, während die Reaktionen und Verwaltungslösungen des Verkäufers in meiner Aliexpress im Nachrichtencenter finden, in denen Nachrichten und Benachrichtigungen, die von der Site empfangen werden, gespeichert werden.

Vorteile des Feedbacks über Aliexpress

Das Feedback ermöglicht es dem Käufer, sich am Dienstleistungsprozess teilzunehmen, sich auf die Qualität der Website auswirken und zur Entwicklung der Handelsplattform beitragen. Feedback ist nicht nur rezensionenvon Käufern, aber auch jede Form der Benutzerkommunikation mit dem Verkäufer oder der Verwaltung. Es wird bereitgestellt, um sicherzustellen, dass Garantien, um Waren und Qualität zu gewährleisten, sowie Hilfe bei der Auswahl und Erstellen der besten Bedingungen für die Arbeit mit der Website. Die Hauptvorteile des Feedbacks auf Aliexpress. Es ist möglich, direkt an der Entwicklung des Ladens teilzunehmen, um die Arbeit des Verkäufers zu beeinflussen und anderen Käufern bei der Auswahl von Waren von der Website zu helfen.

Rückkopplung Ermöglicht das, direkt mit dem Verkäufer zu kommunizieren, um Bewertungen für seine Arbeit zu steigern, was später seine Bewertung beeinträchtigen wird. Jeder Käufer hat die Möglichkeit, den Verkäufer zu bitten, dass er interessiert ist, um Unterstützung für die Website-Verwaltung zu unterstützen, und garantiert, dass der Streitfall bei schlechter Qualität oder Nichteingang der Bestellung fair aufgelöst wird. Das Feedback beinhaltet auch die Entscheidung der Streitigkeiten und die Einreichung von Beschwerden, also kann der Kunde unter schlechtem Service auf die Unterstützung der AliExpress-Verwaltung zählen. Ein wichtiger Vorteil des Feedbacks über ALEXPRESS ist eine direkte Teilnahme am Standort. Jede Internet-Site sollte seinen Kunden zuverlässige Dienstleistung zur Verfügung stellen, sodass die Aliexpress-Website speziell für einen Vermittler zwischen chinesischen Verkäufern und Käufern aus der ganzen Welt entwickelt und die Zuverlässigkeit von Transaktionen und qualitativer Erfüllung ihrer Pflichten gewährleistet.

Kein Feedback zu AliExpress

Das Fehlen von Feedback oder Feedback wird oft als AliExpress gefunden. Wenn es keine Informationen zum Produkt im Feedback gibt, ist es viel schwierig, sich zu wählen. Grundsätzlich ist die Website möglicherweise nicht Bewertungen, aber es gibt Schätzungen, die Sie auch aufpassen müssen. Für viele Käufer rezensionen sehr wichtig. Auf Aliexpress. Fast gibt es fast keine Waren ohne Bewertungen und Bewertungen, aber wenn Sie ein solches Fellowship haben, dann ist vielleicht der Laden, der kürzlich an Ali Sporn erstellt wurde. Aus demselben Grund können Probleme auftreten, wenn Sie eine Frage an den Verkäufer stellen möchten. Wenn kein Feedback vorhanden ist, empfehlen wir nicht, in diesem Geschäft zu bestellen. Es besteht das Risiko, dass die Ware geringe Qualität sein wird und sich mit der Lieferung ergeben wird. Deshalb ist es besser, Bestellungen in den Geschäften, in denen eine gute Bewertung und viele positive Bewertungen vorgenommen werden. Aber auch in Top-Shops an einigen Waren können abwesend sein rückkopplung.

Das Fehlen von Rückmeldungen über Ali Sporn kann darauf zurückzuführen sein, dass die Waren erst kürzlich zum Verkauf aufgestellt wurden. Wenn die Waren keine Bewertungen haben, achten Sie auf die Beurteilungen. Sie müssen nach Bestätigung des Erhalts der Bestellung geliefert werden, sodass Sie das Ziel in Betracht ziehen können.

Feedback ist möglicherweise auch nicht vorhanden, wenn Sie mit dem Verkäufer kommunizieren. Wenn Sie eine Nachricht an ihn geschrieben haben, und er hat nicht geantwortet, oder nach Zahlungseingang, Informationen zum Senden und den Statusstatus ist völlig abwesend, dann können Sie warten, bis die Auftragsabgabe abgelaufen ist, oder einen Streit von AliExpress-Verwaltung. Unabhängig davon, ob Sie eine Bestellung ausgestellt haben oder nicht, ist der Verkäufer verpflichtet, auf Ihre Nachrichten zu antworten. Wenn der Verkäufer Sie ignoriert, empfehlen wir nicht, eine Bestellung von diesem Verkäufer zu erstellen, und es ist besser, eine Beschwerde mit dem Kundensupportdienst einzureichen.

Anweisungen zum Feedback zu AliExpress

Das Feedback-Formular hängt von seiner Verwendung ab. Wenn Sie Feedback oder Rating hinterlassen möchten, müssen Sie in einem Programm handeln und einen Verkäufer eine Nachricht schreiben - auf der anderen Seite. Betrachten Sie den Fall, wenn Sie eine Nachricht an den Verkäufer senden müssen. Zuerst, um mit Verkäufern zu kommunizieren Aliexpress. Sie müssen sich an der Site registrieren oder anmelden. Alle Nachrichten werden im Abschnitt "Message Center" gespeichert, in dem Sie die Antworten des Verkäufers lesen und Benachrichtigungen erhalten. Zweitens ist das Schreiben einer Nachricht an den Verkäufer auf Englisch erforderlich. Wenn Sie eine Frage stellen möchten, übersetzen Sie es mit einem Online-Übersetzer auf Englisch. Nachdem Sie das von Ihnen interessierte Produkt ausgewählt haben, gehen Sie in den Abschnitt, in dem Informationen zum Verkäufer enthalten sind, und wählen Sie die Graf "Kontaktieren Sie den Verkäufer".

Füllen Sie das Nachrichtenformular aus und klicken Sie auf "Senden". Sobald der Verkäufer eine Antwort schreibt, erhalten Sie eine Benachrichtigung "ungelesene Nachrichten" und kann in dieser Geschichte weiterhin einen Dialog aufbewahren. Anweisungen zum Feedback auf Aliexpress. Kein Unterschied für Käufer, die in diesem Laden bereits bestellt haben. Um in diesem Fall an den Verkäufer zu schreiben, müssen Sie zu "Meine Bestellungen" gehen und T aus dem Produkt wählen, welche Informationen, an denen Sie interessiert sind. Wählen Sie dann das gelbe Buchstaben-Symbol und geben Sie die "Nachricht an den Verkäufer an.

Mit dieser Form des Feedbacks können Sie den Verkäufer bitten, den Standort Ihrer Bestellung zu verfeinern, falls die Lieferungsinformationen nicht aktualisiert werden, oder um die Reihenfolge vor dem Senden sorgfältiger zu veröffentlichen.

Im Allgemeinen, rückkopplung Eine sehr praktische Funktion, da es mit dem Verkäufer mit Hilfe unterstützt werden kann und alle Bestelldetails klären, an denen Sie interessiert sind. Verlassen Sie sich unabhängig vom ausgewählten Feedback-Formular ein Feedback oder eine Bewertung, stellen Sie eine Frage im Support-Service oder Kontakt direkt mit dem Verkäufer ist sehr einfach. Suchen Sie nach zusätzlichen Feedback-Anweisungen für Ali Sporn im Abschnitt "Hilfe" oder verwenden Sie den Online-Chat, um Antworten zu erhalten.

Wie verlassen Sie Bewertungen für Aliexpress?

Verlassen rezensionen Alle Benutzer, die es bestellt werden, können über Waren sein. Um einen Beitrag zu verlassen, müssen Sie „Meine Bestellungen“ und bestätigen Empfang gehen. Nach der Bestätigung der Bestellung erscheint die „Leave Feedback“ Fenster. Dann müssen Sie den Verkäufer Beurteilung setzen. Wenn Sie mit der Bestellung, Service und Lieferzeit zufrieden sind, geben Sie dann 5 Sterne und je nach Eindruck in der Größenordnung 4, 3, 2 und 1 Stern, respectively. Nachdem Sie gelesen haben, gehen Sie auf den Rückruf ausfüllen. Sie können alles über die Reihenfolge, beschreibt seine Qualität, Lieferzeit und geben dabei die Anweisungen für die Auswahl und den Gesamteindruck schreiben. Falls Sie der Verkäufer persönliche Informationen oder Beleidigung schreiben, wird die Überprüfung veröffentlicht. Wählen Sie dann, wie Sie die Ware und die Verkäufer bewerten und das Senden des Rückrufs bestätigen. Nachdem der Moderator ihn anschaut und zu genehmigen, wird die Überprüfung auf der Produktseite veröffentlicht.

Bevor Sie Rückgespräch auf Aliexpress, können Sie bestellen Fotos machen. Sie können zur Überprüfung angebracht werden, können andere Benutzer zu sehen. Falls Sie unrichtige Beurteilung angegeben, oder Sie es ändern möchten, können Sie das zusätzliche Feedback-Funktion verwenden. Um die Rückmeldung zu ergänzen, müssen Sie auch zu „Meine Bewertungen“ gehen, wo Sie auf der rechten Seite können Sie das entsprechende Diagramm finden. Ergänzen rezensionen Sie können während des angegebenen Zeitraums. Nach ihrem Ablauf, wird es zu ergänzen oder zu ändern Feedback unmöglich.

Der Verkäufer hat kein Recht, Ihr Feedback und Auswertung zu löschen oder zu ändern, so dass, wenn Sie wirklich etwas zu erwarten haben, können Sie Ihre Erfahrungen und Fotos mit anderen Nutzern teilen Aliexpress.. Die Standortrichtlinie sieht das Rating-System von Verkäufern, so, Ihre grad Und das Feedback hilft zu erhöhen oder, im Gegenteil, auf die Verkäufer Rating zu senken, so vergessen Sie nicht, die empfangenen Befehle zu bewerten.

Rückkehr von Waren für AliExpress

Die Rücksendung der Ware ist möglich, wenn der Verkäufer nicht gesendet, was Sie bei der Anlieferung bestellt oder die Ware sehr beschädigt. Sie können dieses Problem wenden Sie sich direkt an den Verkäufer. Er ist verpflichtet, Ihre Anfrage zu akzeptieren oder abzulehnen. Fir Verkäufer kommt nicht zu Kontakt, dann können Sie eine Debatte öffnen. Vergessen Sie nicht, Fotos, um die Debatte zu treffen, um zu Ihren Gunsten gelöst werden. Um einen Streit um eine Rückerstattung zu öffnen, müssen Sie „Meine Bestellungen“ gehen und auf der Seite mit dem Produkt Count „Open Spore“ zu finden. Wählen Sie das entsprechende Problem und wie es zu lösen.

Nur Erstattung ist möglich, wenn:

• die Waren wurden nicht erhalten, und Sie wollen Ihr Geld zurückzubringen;
• die Ware entspricht nicht der Beschreibung, und Sie möchten eine teilweise Rückerstattung erhalten.

Sie können auch die Rückgabe der Waren und des Geldes auswählen. Diese Methode zur Lösung des Streits ist möglich, wenn:

• das Produkt erfüllt die Beschreibung nicht;
• der Verkäufer hat Ihnen nicht geschickt, was Sie bestellt haben;
• die Qualität und Bedingung der Ware entspricht nicht dem angegebenen Zustand.

Wenn Sie sich für eine vollständige Rückgabe von Waren an den Verkäufer entscheiden, erhalten Sie eine vollständige Entschädigung, dann müssen Sie für den Versand bezahlen. Auch wenn zuvor die Bestellung vom kostenlosen Service geliefert wurde. Wenn der Verkäufer Ihre Bedingungen nicht akzeptiert, kann es Ihren Weg anbieten, das Problem zu lösen. Wenn Sie mit ihm nicht einverstanden sind, können Sie seine Nachrichten ignorieren. Nach Ablauf der Abrechnung des Streits zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ist die Standortverwaltung in seiner Entscheidung. Basierend auf der dargestellten Beweise wird eine Entscheidung getroffen, um die Waren oder Fonds zurückzugeben.

Nachrichten an den Verkäufer für alexpress

Um eine Nachricht an den Verkäufer mit AIExpress hinterlassen zu lassen, können Sie die Schaltfläche "Nachricht senden" oder "Nachricht senden an den Verkäufer senden". Wenn Sie den Verkäufer etwas über das Produkt bitten möchten, gehen Sie zur Seite mit der Ware, die Sie interessiert, und die Kontakte des Verkäufers finden. Wenn Sie etwas von dem Verkäufer fragen möchten, der eine Bestellung angemeldet hat, müssen Sie zu "Meine Bestellungen" gehen und die Schaltfläche "Nachricht an die Verkäufer" auswählen.

Nachrichten an den Verkäufer hinterlassen Aliexpress.Es ist nicht notwendig, eine Bestellung von ihm zu erstellen. Sie können Fragen einer Studiennatur stellen. Alle Nachrichten, die Sie von Verkäufern und Antworten auf sie verlassen haben, können Sie im Abschnitt "Center Meldungen" sehen, in dem alle Dialoge gespeichert werden. Um Nachrichten an den Verkäufer zu schreiben, müssen Sie ein registrierter Benutzer auf AliExpress sein und einloggen. Teilen von Nachrichten an AliExpress müssen auf Englisch sein.

Wie kehren Sie Geld an AliExpress zurück?

Sie können Geld an AliExpress zurücksenden, wenn die Ware nicht gekommen ist, seine Qualität ist schlechter als in der Beschreibung, während der Lieferungsprozess, die Ware wurde beschädigt, und wenn der Verkäufer Ihnen nicht geschickt hat, was Sie bestellt haben. Bevor Sie Geld zurücksenden Aliexpress.Sie müssen dem Verkäufer schreiben, um zu versuchen, dieses Problem mit ihm zu lösen. Wenn der Verkäufer E hält, dass Ihre Anforderung der Grund für die Rückkehr von Geldern ist, können Sie zur Eröffnung des Streits gehen. Um Ihre Rückerstattung zu erhöhen, machen Sie ein Foto von Waren, wenn es schlechte Qualität ist. Und falls das Produkt nicht gekommen ist, müssen Sie auf den Schutzzeitraum des Käufers warten und dann nur um einen Streit zu eröffnen.

Nachdem Sie den Streit geöffnet, geben Sie seine Ursache und mögliche Lösungen. Dann warten Sie, bis der Verkäufer einen Streit akzeptiert. Wenn er nicht einverstanden ist, kann es eine alternative Lösung für das Problem bieten. stimmen Sie nicht auf sie und warten. Während der Kunden-Support-Service geht in den Streit. Wenn Ihr Anspruch gerechtfertigt ist, wird der Verkäufer verpflichtet, die gesamte Menge an Dich zurück. Zurück nimmt von 3 bis 15 Tagen.

Die Schätzungen für die Waren toAliexpress

Grad Für die Bestellung vielleicht einer der wichtigsten Feedback-Formulare auf der Website. Schätzungen bei der Bewertung des Verkäufers beeinflussen, so dass es von ihnen abhängt, wird der Verkäufer eine gute Bewertung hat oder nicht. Die Schätzungen werden als Sterne gesetzt, wobei 5 Sterne die höchste Bewertung sind, und 1 Stern ist das Schlimmste. Der Käufer kann keine Einschätzung nach eigenem Ermessen gestellt. Wenn Sie nicht mit dem Auftrag zufrieden sind, können Sie die entsprechende Beurteilung setzen. Es wird im Abschnitt erscheinen " Rezensionen„Und alle Benutzer werden es sehen. Die Schätzungen für die Waren auf Aliexpress. Es ist notwendig, auf obligatorisch zu setzen, so dass nach Bestätigung der Bestellung, vergessen Sie nicht, den Anbieter 1, 2, 3, 4 oder 5 Sterne zu setzen.

Wenn die Verkäufer gute Schätzungen haben, dann verkauft er auch Qualität von Waren, und Sie können von ihm bestellen. Wenn seine Bewertung nicht sehr gut ist, dann kann der Dienst angemessen sein. Sorgfältig lernen Schätzungen, bevor ein Auftrag ein schlechtes Qualitätsprodukt zu verhindern, dass kaufen. Im Allgemeinen ist das Rating-System sehr klar, so dass Sie leicht wird es herausfinden. Nach dem Eingang der Bestellung bestätigt haben, können Sie nur eine Beurteilung setzen, ohne das Feedback zu Angabe, und immer noch wird Ihre Stellungnahme berücksichtigt werden, wenn die Bewertung des Verkäufers erzeugt wird.

Feedback onAliexpress Video

Feedback onAliexpress ermöglicht es Kunden bei der Verbesserung der Arbeit der Website direkte Beteiligung zu übernehmen. Aliexpress bietet mehrere Feedback-Formulare, die es Ihnen ermöglichen, den Verkäufer zu kontaktieren, um schnell Service-Probleme zu lösen, bewertet die Qualität der Website, usw. Rückkopplung Fördert die Interaktion des Käufers und des Verkäufers, um eine erfolgreiche, zuverlässige und vorteilhafte Transaktion zu begehen. Wenn Sie Fragen haben, wie Feedback zu verwenden, was zu tun ist, wenn es nicht und ist, wie Feedback funktioniert auf Aliexpress.Wir empfehlen, ein Video ansehen: