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Ein leeres Paket kam mit Aliexpress: was in solchen Situationen zu tun?

Beliebtheit. Aliexpress. Musikalische Leitung garantiert, dass die Plattform für seine Kunden zur Verfügung stellen. Vom Verkäufer zum Käufer Paket mit Aliexpress. Sie sind nicht durch eine Hand, und leider, sie kommen nicht immer zum Ziel. 30% aller Pakete mit Aliexpress, vor allem diejenigen, die nicht verfolgt werden, kommen nicht an die Käufer. Es gibt mehrere Gründe dafür: betrügerische Handlung von den Verkäufern oder unfaire Arbeit der lokalen Postbetreiber. Beide, der andere kann der Grund sein, der kam leeres Paket. Ein sehr unangenehmes Ereignis, vor allem, wenn etwas teuer soll in dem Paket sein. Wie in einer solchen Situation zu tun, wird nicht jeder verstehen. Anschreien Mitarbeiter der Post und finden Sie heraus, wer Recht hat und wer nicht verantwortlich zu machen. Wenn Sie richtig in dieser Situation handeln, können Sie Ihr Geld oder Produkt zurück. Über was, wenn ein leeres Paket zu tun mit Aliexpress.Wir werden weiter erzählen.

Wie erfahren Sie das Paketgewicht?

Alle Parameter, wie Gewicht, Größe und Inhalt auf dem Paket in dem Informationsblatt angegeben. Dies ist notwendig für die Zollkontrolle, daher ist es ein obligatorischer Bestandteil des Pakets Erklärung. Parcel Gewicht muss in der Beschreibung angegeben mit dem ursprünglichen Wert übereinstimmen. Informationen über die Größe des Pakets wird in dem Paketsystem angezeigt Aliexpress.. Um zu vermeiden, jedes Mal, Lieferprobleme paket Der nächste Registrierungspunkt geht, nicht nur seine Titelnummer und Lage, sondern auch das Gewicht aufgezeichnet. Der Verkäufer ist im Voraus Informationen über die Zahlung des Pakets auf der Seite mit der Ware verpflichtet. Alle Pakete mit diesem Produkt werden das gleiche, so in Größe und Gewicht. Dementsprechend muss die Quelle Gewicht der Pakete aus der Beschreibung zu dem einen entspricht, dass der Verkäufer auf dem Paket selbst anzeigt.

Sie können das Gewicht des Pakets toAliexpress finden wie folgt:

  • sieht in der Produktbeschreibung oder auf der Bestellseite;
  • blick auf die Website der Postbetreiber liefern;
  • auf der Website des Postbetreibers ein Paket aus China zu liefern;
  • in Bekanntmachung Post Versand zu erhalten.

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Achten Sie darauf, das Gewicht muss auf dem Paket angegeben werden. Es gibt unbedeutende Unterschiede in dem Gewicht in der Beschreibung und auf dem Paket angegeben. In der Bekanntmachung des Pakets muss das Paketgewicht angegeben werden. Wenn Pakete in das Land des Eingangs zu importieren, wird gewogen und das Gewicht festgelegt. Wenn bei der Präsentation paket Sehr einfache und leistungsfähige leer, fragen Sie die Mail-Mitarbeiter auf das Paket wiegen. Das tatsächliche Paketgewicht kann eine Genauigkeit von 30 Gramm aus dem auf dem Paket angegebene Gewicht hat. Weitere Kaufinformationen werden in der „Verpackung“ Abschnitt angegeben. Es muss die Größe des Pakets angegeben werden und das genaue Gewicht. Um das Gewicht des Pakets zu klären, können Sie den Verkäufer kontaktieren.

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Das Paket kam leer. Was zu tun ist?

Wenn, wenn das Paket empfangen haben, finden Sie, dass es leer ist, ist es notwendig, eine Prüfbescheinigung in zwei Kopien zu erstellen. Machen Sie einen „Akt über externe Inspektion“ und „Act über attachment“ direkt per Post. Fragen Sie die Mail-Mitarbeiter, wiegt das Paket mit Ihnen und nehmen Sie ein Bild des Gewichts. Auch ein Foto des Ausgangsgewichtes des Pakets. Melden Sie sich nicht in der Bekanntmachung und nicht bestätigen den Erhalt der Ware auf Aliexpress. Solange der Grund für das Fehlen von Waren im Paket eingerichtet wird. Es ist besser, dass das Paket den Empfänger nicht öffnen. Wenn Sie ein Paket abgeholt oben mit Aliexpress. Und sein Gewicht ist auch verdächtig leicht, fragen Sie den Kopf der Post das Paket zu öffnen. Besser den gesamten Prozess auf dem Video aufzuzeichnen. Dies kann Beweis sein, wenn eine Debatte öffnen. Alle Maßnahmen müssen festgelegt werden. Wenn Sie feststellen, dass paket Leeren, wenn sie nach Hause kommen, dann Ansprüche auf der Post Mitarbeiter, die Ihnen das Paket gab, werden nicht akzeptiert. Nach der Ankündigung der Unterzeichnung Verantwortung von der Post, mit dem Sie ein leeres Paket geliefert wird, entfernt wird. Wenn Sie Spuren der Autopsie auf der Verpackung zu finden, stellen Sie sofort das Protokoll. Ausfüllen von Formularen und Handlungen, und auch den Tracking-Druckauftrag von der Post verlangt.

Wenn Sie nicht einen Trick in der Post, nicht vor der Zeit fanden kümmern. Befestigen Sie die Öffnung des Pakets zu Hause. Gehen Sie auf die Tracking-Geschichte und finden Sie das Paketgewicht. Machen Sie Foto-Beweis, dass empfangene paket Der Anfangswert entspricht nicht in Gewicht. Wenn es keine Informationen über die Strecke ist, kann man nicht beweisen genau, dass Ihr Paket gestohlen wurde. Dann kontaktieren Sie den Verkäufer. Fragen Sie ihn, Ihnen die gesamte Bestellformular zu geben, wo das Gewicht und Paket Parameter angegeben werden. Dann brauchen Sie einen Streit zu öffnen. In den Informationen über den Streit, laden Sie Fotos und Video, wo Sie sehen, was das Paketgewicht erhalten wurde. Wenn der Verkäufer gewissenhaft ist, dann durch den Streit wird zu Ihnen zurück. Verkäufer müssen das Paket wiegen vor dem Senden, so ein leeres Paket zu senden ist ausgeschlossen. Wenn es darum ging leer paketWahrscheinlich wurde sie gestohlen oder auf Zollkontrolle ergriffen. Wenn paket Sealed Dichtung kam, gibt es keine Spuren von Öffnung und es gibt keine Anzeichen von Diebstahl von Waren, dann müssen Sie sich die Fotos von der Verpackung vor dem Öffnen zu machen und sie als Beweis für den Verkäufer Betrug verwenden.

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Paket mit einem großen Gewichtsdifferenz erreichte Ihre Post

Wenn Sie einen Aufwand von teueren Geräten oder einem Produkt vorgenommen haben, den Wert für Dich hat, dann müssen Sie ein Befestigungs Video-Gerät haben. Wenn Sie das Paket erhalten, fragen Sie den Mitarbeiter Mail das Paket wiegen. Wenn das Gewicht entspricht, öffnen Sie es dann nach rechts auf die E-Mail. Wenn das Gewicht nicht übereinstimmt, füllen Sie nicht die Mitteilung, aber sofort das Entpacken auf dem Video beheben. Der Empfänger hat das Recht, das Paket in Anwesenheit der Zweigstelle zu öffnen, ohne den Hinweis zu füllen. Bestehen Sie darauf, Ihnen einen Akt zur Verfügung zu stellen, um zu füllen. Mail Mitarbeiter ist verpflichtet, die Anforderung zu erfüllen Vorab das Paket mit einem Gewicht. Wenn paket Mit einem großen Gewichtsunterschied vor Ihrer Post erreicht, überprüfen Sie die Integrität. Wenn es eng mit Scotch eingewickelt ist, überprüfen Sie die Integrität. Vielleicht waren die Spuren von Auspacken nach dem Diebstahl von Gütern verborgen. Beheben Sie Ihr Mobiltelefon alle Aktionen in Anwesenheit eines Angestellten der Mails. Auch wenn Sie den geringsten Verdacht der Unterschied im Gewicht haben, zögern Sie nicht, einen Mitarbeiter von Mail über Wiegen zu fragen.

Für den Fall, dass Spuren von Diebstahl gefunden werden, fragen Sie den Bereich um das Paket in das Gebiet Ihres Landes zu importieren. Stellen Sie den Kopf der Post Sie alle notwendigen Handlungen zur Befüllung zu erteilen. Alle Informationen zum Paket werden im System aufgenommen. Wenn paket Auf dem Weg zu Ihrer Stadt, bestanden viele Transit Städte, wird es als das Gewicht befestigt werden. So können Sie erkennen, wo Änderungen vorgenommen wurden und Ihr Paket entführt wird.

Auch der Grund für paket Kam mit einem Gewichtsunterschied, kann eine Zollrückführung oder eine Ablehnung des Imports sein. Dies ist möglich, wenn der Verkäufer auf die hochauflösenden Warenkosten auf dem Paket hinwies oder nicht den Artikel in der Packung in der Tat angegeben hat. In diesem Fall die Rücksendung und das Verbot der Importe - die Weine des Verkäufers. Öffnen Sie den Streitfall zur Erstattung.

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Anzeichen, dass die Waren gestohlen, geändert oder beschädigt wurden

Ist es möglich, das Stehlen der Ware ohne Auspacken zu erkennen? Dürfen. Es gibt mehrere Anzeichen dafür, dass Sie den Verlust offenbaren wird helfen, die Integrität der Verpackung zu beschädigen:

  • der Unterschied im Gewicht des empfangenen Paketes von Informationen auf der Seite in 40 oder mehr Gramm;
  • das Vorhandensein von Spuren von Auspacken, Schäden an der Integrität des Pakets;
  • es gibt keine Zolldeklaration auf dem Paket, es gibt keine Versandadresse, die Informationen zum Paket sind in Russisch vollständig aufgeführt.
  • das Paket wird als „Gesetz über eine Autopsie“ angewandt oder jede andere Zollanmeldung.

Wenn eine der oben genannten Funktionen gefunden wird, ist es notwendig, sofort den Zweig der Abteilung anrufen und fragen, für sie das Paket zu öffnen. Es sollte auf dem Video werden dem Auspacken und es dann als Beweis während Streit verwenden. Sollte sich herausstellen, dass die Waren gestohlen wurden, geändert oder beschädigt sein, dann einen „Akt über externe Inspektion“ machen und „Akt der Anlage“ in zweifacher Ausfertigung. Überprüfen Sie dann die Ablehnung, um ein Paket in der Kündigung zu erhalten, und geben Sie den Grund an.

Refusal Pakete werden an den Absender gesendet. Alle abgeschlossenen Handlungen werden den Käufer ausgegeben. Sie müssen ein Bild machen und heften sich an einem Streit. Dann sollten Sie die Debatte öffnen und geben Sie den Grund für die „Zollprobleme“. Füllen Sie das Formular aus dem Streit heraus und schreibt, warum die Ware nicht erhalten wurde. Dann laden Sie Fotos und Videos mit dem Auspacken, wirken die Autopsie und Foto Pakets. Soweit, paket Es wurde gestohlen, muss der Verkäufer Geld zu Ihnen zurück. Nicht die Bedingungen des Verkäufers nehmen, wenn nicht einverstanden ist. Fahren Sie den Streit bis zu einer einzigen Lösung kommen. Wenn der Verkäufer den Streit nicht akzeptieren - verschärfen sie. Anschließend wird der Verkäufer Ihnen Geld zurück.

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Das Paket hat den Zoll nicht bestanden. Andere Umstände zurückgeben.

Wenn der Schutz des Käufers zu einem Ende kommt, und paket So ist es nicht gekommen, dann sollten Sie den Import Geschichte auf Cainao oder 17 Spur sehen. Auch sollten die Informationen über die E-Mail-Website von Russland oder Ukrposhta vorhanden sein. Sie müssen die Tracking-Nummer in der Suchzeichenfolge und die Erklärung erscheint ein. Wenn der Auftrag in das Land nicht gehen, weil der Zoll nicht passieren, fanden sie einige Verletzungen durch den Verkäufer. Der Status „Return“ oder „Ablehnung der Verarbeitung“ legt nahe, dass paket Posted zurück. In diesem Fall müssen Sie einen Streit öffnen. Als Beweis, befestigen Sie den Bildschirm der Erklärung. Ebenfalls, paket Kann nicht die Gewohnheiten für andere Umstände passieren:

Die Umstände des Verbots in der Zollabfertigung Auswirkungen
Der Verkäufer ist nicht festgelegt, den Inhalt des Pakets und die Kosten Auspacken an den Gewohnheiten und Rückkehr zum Abflugland
Der Verkäufer zeigte das falsche Produkt heraus, dass wirklich in dem Paket Auspacken an den Gewohnheiten und Rückkehr zum Abflugland
Der Verkäufer schickte ein leeres Paket Wiegen des Paket- und Rückkehr in das Land der Abreise
Anzahl der Paket Spur nicht verfolgt, ist der Verkäufer in der falschen Spurnummer angezeigt Paket nicht im System festgelegt und an den Empfänger übermittelt, ohne Tracking
Informationen über den Empfänger auf dem Paket gelöscht Zollbeamte wird der Empfänger durch Telefonnummer für die Daten Klärung kontaktieren

Wenn paket Zoll nicht aus irgendeinem Grunde passieren, einen Streit für die Erstattung von Geldern öffnen. Wenn Sie ein Opfer von betrügerischer Handlung durch den Verkäufer werden mit Aliexpress.Kontakt, Ihre Verwaltung oder gelten für sie.

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Video: Fuck !!! Leeres Paket aus China. Was zu tun ist?

Unangenehme Situation, wenn es darum ging leer paketGrund für Streit mit Verkäufern Aliexpress.. Entfernen Sie das Auspacken Paket per Post oder zu Hause, fixiert das Gewicht des versiegelten Pakets und einen Bildschirm des Gewichts machen, und dann all diese Informationen für den Streit geben. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie zu tun ist, wenn es leer war paket, Wir empfehlen, das Video anzusehen: Fick !!! Leer paket aus China. Was zu tun ist?:

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