Αγορά αγαθών για Aliexpress απαιτεί έναν αγοραστή ορισμένων γνώσεων, γιατί κανείς δεν είναι ασφαλισμένος κατά περίπτωση ανωτέρας βίας. Την ίδια στιγμή, κάθε αγοραστής πρέπει να λάβει υπόψη το γεγονός ότι η πλατφόρμα συναλλαγών τον φροντίζει και προσπαθεί να επιλύσει γρήγορα όλες τις καταστάσεις συγκρούσεων, καθώς και να αποτρέψει την επικίνδυνη αγορές. Το τελευταίο είναι δυνατή χάρη στην προβλεπόμενη διαδικασία απόφασης δέσμευσης. Σας προτείνουμε να εξετάσει όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με αυτό για να ξέρουν πώς να συμπεριφέρονται σωστά σε τέτοιες καταστάσεις.

Η γενική έννοια του κατεψυγμένου Για Aliexpress

Από αγοραστές μπορείτε να ακούσετε την ερώτηση - γιατί οι παραγγελίες παγώσει για Aliexpress; Φαίνεται ότι έκανα μια παραγγελία, που κατέβαλε και μπορείτε να περιμένετε για το δέμα, αλλά αυτό συμβαίνει με το λογαριασμό σας στο site και να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας βλέπετε ότι έχει παγώσει. Πόσο επικίνδυνο είναι για τον αγοραστή και τι πρέπει να κάνουμε; συμφωνία Ας με αυτή την κατάσταση.

Ο κύριος λόγος για τον οποίο η κατάψυξη είναι οι ενέργειες της διοίκησης της πλατφόρμας συναλλαγών, αποβλέπουν στην προστασία των αγοραστών από δόλιες ενέργειες των πωλητών.

Ως εκ τούτου, για αρχή, να μάθουν τι λόγοι για το πάγωμα της παραγγελίας για Ali Extress:

• Οι αγοραστές αφήσει αρνητική ανάδραση σχετικά με τη δραστηριότητα του πωλητή, η οποία εφαρμόζει διαφορετικά συστήματα εξαπάτησης?
• Το κατάστημα κλείνει την πύλη, εάν δεν έχουν ακόμη εκπληρωθεί όλες οι παραγγελίες?
• Ο πωλητής δείχνει το λάθος αριθμούς δρόμο στους αγοραστές και ως εκ τούτου δεν μπορεί να ακολουθήσει τη διαδρομή των εμπορευμάτων.

Οπως βλέπεις Η γενική έννοια των κατεψυγμένων τάξης Aliexpress δίνει λόγους να πιστεύουμε ότι αυτή είναι μια θετική διαδικασία για τον αγοραστή, αλλά ακόμα μπορεί να προκύψουν ορισμένα μειονεκτήματα.

Αφού η σειρά έχει παγώσει, η διοίκηση διενεργεί έρευνα για να καταλάβω αν ο πωλητής είναι πραγματικά ένοχοι. Αν ο τελευταίος δεν αμφισβητεί την ενοχή του, τότε σε γενικές γραμμές η διαδικασία θα πάρει όχι περισσότερο από 3 ημέρες. Ένα άλλο πράγμα είναι όταν ο πωλητής θα προσπαθήσει να αποδείξει την αθωότητά του. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η διαδικασία έρευνας θα διαρκέσει έως και 15 ημέρες.

Πάγωμα έχουν ήδη καταβληθεί, προκειμένου

Έχοντας μελετήσει όλες τις περιστάσεις της υπόθεσης, και εάν είναι απαραίτητο, τα στοιχεία του πωλητή, η διοίκηση της πλατφόρμας συναλλαγών θα έρθει σε μια από τις λύσεις:

• Αν αποδειχθεί ότι ο πωλητής δεν είναι μια απάτη και αυτός απέδειξε με επιτυχία, τότε η παραγγελία θα πέσει και ο αγοραστής θα είναι σε θέση να το πάρει. Συμβαίνει συχνά ότι τα παράπονα των πελατών δεν είναι τόσο σοβαρό - τα εμπορεύματα που έχουν προέλθει όχι το χρώμα, το μέγεθος ή δεν αντιστοιχεί με το παράδειγμα στην εικόνα. Άπειροι αγοραστές μπορούν να περιμένουν για το δέμα για δύο εβδομάδες και μετά από παράπονα ότι δεν ήρθε. Όμως, λαμβάνοντας υπόψη το μέγιστο χρόνο παράδοσης - μπορεί να διαρκέσει έως και 60 ημέρες - ως εκ τούτου, το δέμα μπορεί πραγματικά να είναι στο δρόμο. Συμβαίνει ότι οι αριθμοί κομμάτι δεν παρακολουθούνται, οι οποίες παρέχονται από τους πωλητές, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις οι αγοραστές να παρακολουθείτε τα προϊόντα που δεν περιλαμβάνονται στον ιστότοπο ή να κάνετε πολύ νωρίς. Συνήθως η διαδρομή του δέματος αρχίζει να εμφανίζεται μόνο μετά από 2-5 ημέρες, αφού ο αγοραστής θα παράσχει τον αριθμό του κομματιού.
• Αν υπήρχε ένας παγετός έχει ήδη καταβληθεί, προκειμένου, και σύμφωνα με τα αποτελέσματα της επιθεώρησης, ο πωλητής έχει αναγνωριστεί ως απατεώνας, τότε δεν πρέπει να ανησυχείτε, επειδή τα χρήματα για τα αγαθά θα επιστραφεί. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής θα αναφερθούν αργότερα.
• Η τρίτη έκδοση της εξέλιξης των γεγονότων είναι εξαιρετικά σπάνια, αλλά ακόμα δυνατή. Ο πωλητής δεν υποβάλλονται σε έλεγχο όχι λόγω δόλιας ενέργειές της, αλλά οφείλεται στο γεγονός ότι ήταν σε διακοπές, αρρώστησε ή για άλλους λόγους που δεν μπορούν να δώσουν στοιχεία για την ώρα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα χρήματα θα επιστραφούν στον αγοραστή, αλλά τα αγαθά θα εξακολουθήσουν να έρχονται.

Πώς να ξεπαγώσετε μια παραγγελία για το AliExpress

Τώρα προσφέρουμε περισσότερες λεπτομέρειες τις συχνότερες επιλογές για την ανάπτυξη γεγονότα και για ορεκτικά να μάθουν πώς να ξεπαγώσετε μια παραγγελία για Ali Spress.

Επειδή παγώνει τη χορήγηση της πλατφόρμας συναλλαγών, τότε, ανάλογα, μπορεί να εξαφανιστεί μόνο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, πολλά εξαρτώνται από τον ίδιο τον πωλητή, ειδικά αν ασκεί επιχειρηματικές δραστηριότητες με ειλικρίνεια. Θα πρέπει να παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία, συμπεριλαμβανομένων των εγγράφων που επιβεβαιώνουν αυτό. Εάν η διοίκηση, τον έλεγχο τους και καταλήγει στο συμπέρασμα ότι είναι πραγματικοί, τότε η παραγγελία θα πέσει. Για τους αγοραστές, ένα τέτοιο αποτέλεσμα συμβάντων είναι ίσως το καλύτερο, επειδή όλα θα γίνουν σε τέτοιες περιπτώσεις είναι να περιμένουμε το δέμα.

Η περαιτέρω διαδικασία εργασίας για Ali Spress δεν αλλάζει. Ο αγοραστής μπορεί να παρακολουθήσει το δέμα του χρησιμοποιώντας αριθμούς κομματιού και μετά τη λήψη του πρέπει να το επιβεβαιώσει. Όσον αφορά τα χρήματα, δεν θα μεταφερθούν στον πωλητή μέχρις ότου ο αγοραστής δεν υποδεικνύει ότι τα εμπορεύματα αποκτήθηκαν και πληροί όλες τις απαραίτητες παραμέτρους.

Παράδοση κατεψυγμένης παραγγελίας από το AliExpress

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι η παράδοση του μια παγωμένη σειρά από Aliexpress, μετά από επιτυχημένη για τον πωλητή της έρευνας, φέρει μερικές δυσάρεστες στιγμές για τον αγοραστή.

Το γεγονός είναι ότι κατά τη λήψη της κατάστασης των κατεψυγμένων, σε αντίθεση προστασία του αγοραστή δεν σταματά. Ως εκ τούτου, ο αγοραστής μπορεί να είναι σε μια κατάσταση όπου τη στιγμή της απόψυξης του χρόνου προστασίας έχει ήδη λήξει. Αυτό οδηγεί σε τέτοιες τις ακόλουθες συνέπειες. Πρώτον, τα χρήματα για τα αγαθά δεν θα είναι πλέον να διατηρούνται στην τράπεζα Aliexpress και να πάει στο λογαριασμό του πωλητή, με τα εμπορεύματα δεν θα γίνει δεκτός από τον αγοραστή. Λοιπόν, αν για κάποιο χρονικό διάστημα το δέμα έρχεται και θα είναι χωρίς βλάβη και άλλες πιθανές ατέλειες. Τι θα συμβεί αν τα αγαθά δεν ανταποκρίνονται στα χαρακτηριστικά που ορίζονται από τον πωλητή ή θα έχει σοβαρά μειονεκτήματα; Σύμφωνα με τους κανόνες της πλατφόρμας συναλλαγών, είναι αδύνατο να χρησιμοποιήσετε την προστασία των αγοραστών, δεδομένου ότι το χρονικό διάστημα για το άνοιγμα της διαφοράς έχει ήδη λήξει. Εάν ξαφνικά βρεθείτε σε παρόμοια κατάσταση, δεν θα πρέπει να παραλείψετε τα χέρια και μην προβείτε σε καμία ενέργεια. Οι έμπειροι αγοραστές συμβουλεύει σε τέτοιες περιπτώσεις, επικοινωνήστε αμέσως με τη διοίκηση της πλατφόρμας συναλλαγών. Με δεδομένη τη σημερινή κατάσταση, το προσωπικό θα βοηθήσει άμεσα βρείτε έξω από αυτό, το οποίο θα ικανοποιήσει όλες τις απαιτήσεις του αγοραστή, επειδή για Aliexpress κάθε πελάτης είναι σημαντικός.

Ακύρωση και επιστροφή χρημάτων σχετικά με το ΑΛΙ

Εάν οι ενέργειες του πωλητή αναγνωρίζεται ως δόλια, τότε η παραγγελία θα ακυρωθεί και επιστροφή χρημάτων σε aliexpress.

Για να μάθετε πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής, θα πρέπει να πάτε στο λογαριασμό σας στο site και ανοίξτε την ενότητα Οι παραγγελίες μου. Μεταξύ ολόκληρο τον κατάλογο, εμφάνιση για το ένα που έχει λάβει το συγκεκριμένο καθεστώς και κάντε κλικ στο κουμπί «Προβολή στοιχείων». Μετά από την σελίδα που ανοίγει, επιλέξτε την καρτέλα «Πληρωμές», όπου θα εμφανίζονται όλες οι πληροφορίες όχι μόνο για την πληρωμή του αγοραστή, αλλά και για την επιστροφή των χρημάτων.

Μπορεί να συμβεί ότι ο αγοραστής λαμβάνει ένα μήνυμα σχετικά με το πάγωμα των παραγγελιών και την επιστροφή κονδυλίων, αλλά υπάρχει ένα ορισμένο χρονικό διάστημα, και δεν υπάρχει ακόμη καμία πληροφορία σχετικά με τα χρήματα που έλαβε. Μην πανικοβληθείτε αμέσως, ειδικά αν έχετε το δικό σας Alipay λογαριασμό. Μερικές φορές τα κεφάλαια επιστρέφονται αυτόματα σε αυτό. Αν κάποιος άλλος τρόπος πληρωμής χρησιμοποιήθηκε και στην κατάσταση της παραγγελίας θα γραφτεί ότι τα κεφάλαια έχουν ήδη επιστρέψει, το αποτέλεσμα είναι παρόμοια - είναι ήδη στον λογαριασμό Alipay.

Τέτοιες καταστάσεις συμβαίνουν αν τα χρήματα επιστρέφονται από προεπιλογή, ως εκ τούτου, αυτό το είδος των πληροφοριών που απλά δεν εμφανίζεται. Ως εκ τούτου, σε τέτοιες περιπτώσεις, προσπαθήστε να ελέγξετε Alipay λογαριασμό σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το προφίλ σε αυτό το σύστημα πληρωμής και μεταβείτε στη σελίδα ρυθμίσεων. Ως εκ τούτου, οι πληροφορίες σχετικά με την κυκλοφορία των επέστρεψε κεφάλαια θα είναι διαθέσιμα. Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε τα κεφάλαια με τον τρόπο αυτό, στη συνέχεια, κοντά στο σήμα ότι η προεπιλεγμένη χρήματα θα επιστραφούν στο υπόλοιπο Alipay, θα πρέπει κάντε κλικ στο «Ακύρωση».

Έτσι, τα χρήματα θα είναι πάντα να επιστραφεί στον αγοραστή, σε περίπτωση δόλιας δράσεων του πωλητή, αλλά είναι απαραίτητο να ακολουθήσει τους λογαριασμούς για τα συστήματα πληρωμών τους και τις πληροφορίες του λογαριασμού για τον Αλή SΠατήστε το.

Τι να κάνετε αν η απόφαση περί Αλί Spress δεν ήρθε

Πολλοί αγοραστές μπορεί να πέσει σε μια κατάσταση όπου η πολυαναμενόμενη πακέτο δεν αποδειχθεί ότι είναι σε καθορισμένο χώρο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τίθεται το ερώτημα - τι πρέπει να κάνετε αν η απόφαση περί Αλί Spress δεν ήρθε. Οι επιλογές δράσης για τον αγοραστή που παρέχεται από πολλές, γι 'αυτό θα δώσουμε προσοχή σε κάθε ένα από αυτά:

• Επικοινωνήστε με τον πωλητή σας για βοήθεια. Χρησιμοποιώντας φόρμες επικοινωνίας, μπορείτε να γράψετε στον πωλητή και ραφιναρίσματος πληροφορίες σχετικά με την παράδοση, ακόμη και όταν τα εμπορεύματα που αποστέλλονται στον αριθμό του κομματιού. Εάν ο αγοραστής λαμβάνει αυτές τις πληροφορίες και την ίδια στιγμή ο αριθμός κομματιού είναι έγκυρη, τότε παρακολουθείτε τη διαδρομή και αναμένουμε το δέμα. Συμβαίνει ότι ταχυδρομείου υπερφορτωμένο και, ως εκ τούτου το δέμα έχει καθυστερήσει, αλλά αυτό ισχύει και για τις περιπτώσεις αυτές, όταν οι πωλητές δεν χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες των ιδιωτικών εταιρειών διεθνών μεταφορών.
• Ανοίγοντας μια διαφορά. Εάν ο αριθμός κομματιού δεν παρακολουθούνται ή να ολοκληρωθεί ο χρόνος προστασίας παρέμεινε μερικές μέρες, τότε αξίζει το άνοιγμα της διαφοράς. Αυτό θα βοηθήσει να προστατεύσετε τον εαυτό σας από τις δόλιες ενέργειες του πωλητή και να πάρει τα χρήματα για τα αγαθά πίσω.
• Καταγγελία για τον πωλητή. Εάν ο αγοραστής με καλή πίστη περίμενε αγροτεμάχιο του, η οποία έληξε ο χρόνος της προστασίας, τότε η μόνη διέξοδος είναι να γράψετε τις καταγγελίες για τη διαχείριση της πλατφόρμας συναλλαγών για τον πωλητή. Θυμηθείτε, Aliexpress έχει τη δική μοχλούς τις επιπτώσεις της, το οποίο σημαίνει ότι η σύγκρουση θα εγκατασταθεί στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα.

Η τελευταία επιλογή για την ανάπτυξη γεγονότα είναι δυνατή όταν η παραγγελία σας έχει «Αναμένεται να στείλει» για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτό σημαίνει ότι μετά την πληρωμή των αγαθών, ο πωλητής ακόμα δεν το στείλει. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν μπορείτε να προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια, γιατί μετά τη λήξη της προθεσμίας για την αποστολή μιας παραγγελίας (τις περισσότερες φορές είναι 8 ημέρες), θα ακυρωθεί αυτόματα. Το αποτέλεσμα αυτού είναι τα χρήματα θα επιστραφούν στον αγοραστή για μια κάρτα ή οποιοδήποτε άλλο λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για να πληρώσει.

Ανατροφοδότηση με aliexpress

Η επικοινωνία μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή, η ικανότητα να γράψει την τεχνική υποστήριξη του site ή έκκληση προς τη διοίκηση της πλατφόρμας συναλλαγών - όλα αυτά είναι παραδείγματα ανατροφοδότηση Aliexpress. Χρησιμοποιείται σε περιπτώσεις όπου ορισμένα ερωτήματα προς τον πωλητή σχετικά με τα προϊόντα ή τις διαδικασίας παραγγελίας. Έκκληση για βοήθεια προς τη διοίκηση συμβαίνει όταν προκύπτει σύγκρουση μεταξύ του πωλητή και του αγοραστή, που δεν μπορούν να λύσουν χωρίς το τρίτο αδιάφορο κόμμα.

Ανατροφοδότηση Με Aliexpress, μπορεί να πραγματοποιηθεί με τη μορφή αφήνοντας σχόλια για το προϊόν. Την ίδια στιγμή, όλες οι παρόμοιες αξιολογήσεις που χρησιμοποιούνται στη διαμόρφωση της αξιολόγησης του πωλητή, η οποία επηρεάζει περαιτέρω τη δημοτικότητά του μεταξύ των αγοραστών. Είναι δυνατόν να αφήσει την ανατροφοδότηση, όπως στην περίπτωση που η παραγγελία λήφθηκε με επιτυχία και πληροί όλα τα χαρακτηριστικά που παρέχονται ή όταν η σειρά έχει βλάβη ή δεν ταιριάζει με τις παραμέτρους που ορίζονται από τον πωλητή. Η κύρια προϋπόθεση για μια τέτοια σχόλια - θα πρέπει να καταρτίζονται με επαρκή και χωρίς τη χρήση άσεμνο λεξιλόγιο. Διαφορετικά, δεν θα δημοσιευτεί στη σελίδα του διέταξε προϊόντος.

Για να αφήσετε μια κριτική, αρκεί να πάει στον προσωπικό λογαριασμό στην ενότητα «Οι παραγγελίες μου» και κάντε κλικ στην ενότητα «Αφήστε τα σχόλιά». Μετά από αυτό, ο αγοραστής θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα με ένα πεδίο για τη συμπλήρωση μια κριτική. Εδώ μπορείτε να γράψετε ό, τι που νομίζετε ότι πρέπει για το προϊόν, ακόμα και να επισυνάψετε φωτογραφία του. Είναι δυνατόν να αυξηθεί μια εκτίμηση 1-5, ανάλογα με τη συνολική εντύπωση. Λαμβάνει υπόψη τρία κριτήρια, δηλαδή την ακρίβεια της περιγραφής από τον πωλητή του προϊόντος του, της επικοινωνίας μαζί του και τον χρόνο παράδοσης.

Μετά γίνει όλες οι ενέργειες, θα πρέπει να κάνετε κλικ «Αφήστε μια κριτική.» Η Επιτροπή θα συνεχίσει να ελέγχει την συντονιστής και μόνο μετά από ένα επιτυχές αποτέλεσμα, η επανεξέταση θα δημοσιευθεί.

Κατεψυγμένα παραγγελίες για Aliexpress βίντεο

Αν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της κινεζικής πλατφόρμα συναλλαγών, στη συνέχεια, να αναγνωρίζουν όλους τους κανόνες της αγοράς εκ των προτέρων. Σύμφωνα με την εμπειρία των αγοραστών, μπορούμε να πούμε ότι υπάρχουν πολλές πέτρες στέρνο και αφορούν οποιοδήποτε στάδιο της παραγγελίας. Την ίδια στιγμή, ανέντιμο αγοραστές μόνο την ελπίδα για την αναλφαβητισμού των αγοραστών και να το χρησιμοποιούν για δικούς τους σκοπούς.

Όπως μπορείτε να δείτε μερικά αγοραστές, καταμέτρηση για την ειλικρίνεια των πωλητών, τα αγαθά περιμένει μέχρι την τελευταία και δεν ακολουθούν τη λήξη της περιόδου προστασίας. Αυτό οδηγεί στο γεγονός ότι παραμένουν χωρίς χρήματα και τα αγαθά. Στην περίπτωση της κατάψυξης, την προσοχή και δεν δίνει προσοχή στην περίοδο της προστασίας, και μετά την ολοκλήρωσή τους, ο αγοραστής δεν γνωρίζει ποιες μέθοδοι μπορούν να προστατευθούν.

Ως εκ τούτου, μην αφήνετε οι πωλητές σας να σας εξαπατήσουν, γιατί η πλατφόρμα συναλλαγών έχει αναπτύξει πολλές υψηλής ποιότητας μηχανισμών προστασίας του καταναλωτή.
Αν έχω παραμείνει ερωτήσεις σχετικά με το θέμα θεωρείται, τότε σας προτείνουμε να εξοικειωθείτε με το βίντεο - που σημαίνει κατεψυγμένα Για Aliexpress.