Αγορά Aliexpress Είναι πολύ κερδοφόρο ό, τι πεπεισμένοι οι κάτοικοι πολλών χωρών του κόσμου ήταν πεπεισμένοι, συμπεριλαμβανομένης της Ρωσίας. Εντάξει πότε προϊόν Έρχεται εγκαίρως, η σωστή ποιότητα, δεν κάνει καταγγελίες από τον αγοραστή. Αλλά τι να κάνετε αν η αγορά απογοητευμένη - ήρθε κατεστραμμένη, δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή, έσπασε κατά τη λειτουργία; Τότε πρέπει να επιστρέψετε τα χρήματά σας. Πώς να το κάνετε με ικανοποίηση, σκεφτείτε περαιτέρω.

Επιστροφή αγαθών για το AliExpress

Επιστροφές αγορών Ο πωλητής έχει ορισμένους περιορισμούς. Ως εκ τούτου, πριν παραγγείλετε AliexpressΠρέπει να εξοικειωθείτε με όλους τους κανόνες που περιγράφονται στη σελίδα του ιστότοπου. Ένας από τους βασικούς κανόνες είναι ο τύπος συσκευασίας προϊόντος και το πράγμα που αγοράζεται στην Κίνα. Υπάρχουν πολλά διαφορετικά σχέδια, όπως θα πρέπει να κοιτάξει προϊόνΑν έχετε αποφασίσει να επιστρέψει. Επιλογή Ένα: Θα αλλάξει το μυαλό μου για να αγοράσουν αγαθά, αλλά που ήδη ήρθε. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε απλά να γράψετε μια άρνηση mail και το δέμα θα επιστρέψει πίσω στον πωλητή. Επιλογή Δεύτερη: Λάβατε το δέμα, αλλά σκέφτεται καλά ή knewing γύρω από κάτι, αποφάσισα να το στείλετε πίσω. Σε αυτή την περίπτωση, δεν είναι απαραίτητο να το ανοίξετε καθόλου - μπορείτε να πάρετε τα χρήματά μου μόνο αν στέλνετε ένα πράγμα άθικτο της συσκευασίας. Η τρίτη επιλογή: έλαβε το δέμα, ανακάλυψε κάτι που δεν μου άρεσε κάτι. Αποστολή πίσω Χρειάζεται αγροτεμάχιο στην αρχική του συσκευασία, με όλα τα στοιχεία, οδηγίες, κουτιά, τα γράμματα, τα δώρα.

Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να ξέρετε είναι ότι όλες οι χειρισμοί με την αποστολή δέματος προς τον πωλητή γίνει μόνο μετά το άνοιγμα της «διαφοράς» στον προσωπικό λογαριασμό του αγοραστή. Αν για κάποιο λόγο δεν αποφασίσει να πληρώσει για τα εμπορεύματα, τότε θα πρέπει να ενημερώσει τον πωλητή μέσω αλληλογραφίας, αναφέροντας τους λόγους της απόφασής του, καθώς ανακαλύπτουν ότι πωλητής Σκέφτεται για αυτό. «Spore» μπορεί να ανοίξει πριν από την «ώρα της προστασίας του αγοραστή» του, είτε λήγει ή το αργότερο 15 ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραλαβής των εμπορευμάτων. Κατά το άνοιγμα μιας διαφοράς, υπάρχουν τέτοιες δυνατότητες ανάπτυξης: μπορείτε να συμφωνήσετε με τον πωλητή για μερική αποζημίωση για το κόστος των αγαθών, σχετικά με την πλήρη επιστροφή των κεφαλαίων από τον πωλητή χωρίς να στείλει το δέμα, σχετικά με την πλήρη επιστροφή των κεφαλαίων με την αποστολή σε αυτόν. Αλλά αυτό είναι μόνο εξαρτάται από την ενοχή του πωλητή. Αν το κατάστημα έχει εκπληρώσει όλες τις υποχρεώσεις και έχουν προκύψει προβλήματα, θα πρέπει να στείλετε προϊόν αντίγραφα, και με δικά σας έξοδα.

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να σκεφτείτε το ενδεχόμενο της επιστροφής. Μην σπάσει τη συσκευασία και πρέπει να καταστραφεί όλα τα έντυπα που επισυνάπτονται σε αυτήν. Θα πρέπει να κοπεί προσεκτικά από την άκρη της συσκευασίας, αφαιρέστε το περιεχόμενο, προσεκτικά επιθεωρήσει τα πάντα. Εάν αξία με τα χρήματά σας, τότε τουλάχιστον θα πρέπει να φωτογραφίσει τη διαδικασία των αποσυμπίεση. Και οι περισσότεροι χρήστες αφαιρέσετε τη διαδικασία παραλαβής και ανοίγοντας το με την κάμερα να έχει αδιαμφισβήτητα αποδεικτικά στοιχεία, στην περίπτωση οποιασδήποτε τριβής μεταξύ των συμμετεχόντων πωλήσεων. Πότε θα προκύψει η ανάγκη για την αποστολή των προϊόντων, δεν θα είστε σε καταγγελίες, σε περίπτωση βλάβης στη συσκευασία με το ταχυδρομείο ή κακή συσκευασία από τον πωλητή.

Αιτίες της επιστροφής των εμπορευμάτων Αλί Spress

Οι λόγοι για την επιστροφή των προϊόντων είναι πολύ, που κυμαίνονται από συναισθηματική (παραγγελθεί και άλλαξε το μυαλό του) και τελειώνει με τη χαμηλή ποιότητα των πραγμάτων ή την αδυναμία της λειτουργίας τους λόγω βλαβών. Σκεφτείτε το πρώτο λόγο: θα αλλάξει το μυαλό μου για να αγοράσει. Θα μπορούσε να συμβεί για την προσωπική κατάσταση (υπό κράτηση ο μισθός και τώρα δεν έχουν χρήματα, ή μέχρι τώρα προϊόν, Εγώ δεν περιμένω και έχουν ήδη αποκτήσει κάτι παρόμοιο, ή αν σας έδωσε ακριβώς το ίδιο πράγμα όπως που έχετε παραγγείλει). Στην περίπτωση αυτή, ο πωλητής δεν είναι να φταίει, αλλά έτσι έχουν αναπτύξει οι περιστάσεις.

Ένας συνηθισμένος λόγος για την επιστροφή είναι πολύ μικρό ή πολύ μεγάλο για τα παπούτσια, ρούχα. Με ένα τέτοιο πρόβλημα, είναι πολύ εύκολο να αντιμετωπίσει, γιατί με ένα τρισδιάστατο πλέγμα δεν είναι πάντα εύκολο να καταλάβουμε και στοιχεία αγοράς ντουλάπα μερικές φορές μοιάζει με το λαχείο: τυχερός που δεν είναι τυχεροί. Συνήθως σε αυτή την περίπτωση ο πωλητής συμφωνεί να μερική επιστροφή της αξίας των πραγμάτων. Αυτό είναι επίσης πιο επικερδής για τον αγοραστή από την αποστολή του δέματος στην Κίνα. Αν ο πωλητής δεν κάνει παραχωρήσεις, τότε θα πρέπει να πληρώσουν για την αποστολή αγαθών ή μεταφέρετε το ζήτημα στη διοίκηση Aliexpress.

Η τελευταία επιλογή είναι χαμηλής ποιότητας, περιγραφή διαφορά, το γάμο, την έλλειψη αυθεντικότητας, η αδυναμία λειτουργίας περιλαμβάνει μερική ή πλήρη επιστροφή των κεφαλαίων στον αγοραστή. Εδώ και πάλι τα πάντα εξαρτώνται από τον πωλητή. Λοιπόν, όταν συμφωνεί να πληρώσει ένα μέρος του ποσού και σας ταιριάζει, είτε έτοιμος να δώσει όλα τα χρήματα, αν η τεχνική είναι ελαττωματικό και δεν απαιτεί την πλάτη αποστολή. Συχνά αγοραστές υπό τις τελευταίες συνθήκες παραμένουν στη νίκη. Μερικοί πάρει πίσω τα χρήματα, στη συνέχεια καταφέρνουν να καθορίσει την τεχνική σε κάποιο εργαστήριο. Αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Βασικά, οι πωλητές θέλουν να πάρουν τα πράγματα τους, αν και δεν είναι υψηλής ποιότητας, πίσω. Αλλά σε κάθε περίπτωση, κατά το άνοιγμα της διαφοράς, λόγω της χαμηλής ποιότητας ή βλάβες, μπορείτε να προσπαθήσετε να ρυθμίσετε τη λειτουργία «Επιστροφή των χρημάτων, χωρίς την επιστροφή των αγαθών».

Τρόποι για να επιστρέψετε τα αγαθά σε Aliexpress

Δεν υπάρχουν τόσες πολλές μέθοδοι επιστροφή αγορά στην Κίνα. Βασικά, η αποστολή πραγματοποιείται μέσω του κράτους θέση της Ρωσίας. Η μόνη διαφορά είναι ότι ορισμένα προϊόντα με Aliexpress ανάγκη να επιστρέψει στην Κίνα, και μερικά στη ρωσική αποθήκη. Η δεύτερη μέθοδος για πράγματα που αγοράζονται στην ενότητα Mall. Αυτή η ενότητα είναι στην κεντρική σελίδα. Aliexpress, πωλεί μόνο αποδεδειγμένες μάρκες. Παρέχει παράδοση, αντικατάσταση και επιστροφή αγαθών απευθείας από τη Ρωσία. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να πληρώσετε για την αποστολή μόνο εντός της χώρας, τα υπόλοιπα ερωτήματα αναλαμβάνουν τη διοίκηση του εμπορικού κέντρου. Εντός 7 ημερών από τη λήψη των εμπορευμάτων, μπορεί να επιστραφεί χωρίς περιττές εξηγήσεις. Αυτός ο τύπος απόδοσης είναι δυνατός μόνο για αγοραστές από τη Ρωσία. Στην ενότητα "Spore" πρέπει να επιλέξετε την "Εγγύηση επιστροφής". Χρήματα για να επιστρέψετε σε σας μέσα σε 5-18 ημέρες. Κύρια προϋπόθεση - προϊόν πρέπει να είναι κατάλληλο για επανεκλογή. Μην παίρνετε τα πράγματα χωρίς ετικέτες, συσκευασία που έχουν υποστεί βλάβη από τον αγοραστή, καθώς και εσώρουχα.

Επιστροφή χρημάτων για αγαθά σε AliExpress

Χρήματα Σ. Aliexpress Ο αγοραστής επιστρέφεται σε διάφορα σενάρια. Η πιο εύκολη επιλογή είναι τα εμπορεύματα που καθίστανται καθόλου. Ένας τέτοιος λόγος είναι μια ασυμβίβαστη βάση για μια πλήρη επιστροφή των χρημάτων με τον ίδιο τρόπο όπως αποστέλλονται. Εδώ απλά πρέπει να παρακολουθείτε προσεκτικά τις προθεσμίες της προστασίας των αγοραστών και να μην χάσετε το τέλος τους. Συνήθως η "διαφορά" ανοίγει κάπου 2 ημέρες πριν από το τέλος της "προστασίας". Εάν αποφασίσετε να μην πάρετε προϊόν Στο ταχυδρομείο, τότε πρέπει να γράψετε μια άρνηση, ακολουθήστε το κομμάτι των αγροτεμαχίων και να ανοίξετε τη "διαφορά" όταν είναι ήδη στην Κίνα. Είναι επίσης σημαντικό να μην χάσετε την προθεσμία για την προστασία του αγοραστή. Τα χρήματα είναι πολύ γρήγορα και χωρίς προβλήματα εάν ακυρώσετε την παραγγελία πριν αποσταλεί. Αυτό είναι δυνατό μόνο με τη συγκατάθεση του πωλητή και να τις επιβεβαιώσει με την ακύρωση της παραγγελίας από την πλευρά του. Υπάρχει μια άλλη επιλογή: ο πωλητής δεν είχε χρόνο να σχηματίσει μια εντολή πριν από την καθορισμένη περίοδο. Εάν δεν θέλετε να επεκτείνετε το χρόνο, τα χρήματα από το λογαριασμό του Ali επιστρέψτε σε εσάς.

Όταν στέλνετε ένα στοιχείο στην Κίνα, συνήθως πρέπει να περιμένετε μέχρι να λάβει ο πωλητής, θα επιβεβαιώσει την παραλαβή και μόνο μετά από αυτά τα χρήματα θα επιστραφούν στο λογαριασμό σας εντός 2 εβδομάδων. Είναι επίσης σημαντικό εδώ και δεν είναι λάθος στους όρους της σύμβασης με τον πωλητή. Επειδή υπάρχουν και οι δύο πονηρό αγοραστές που θέλουν και πακέτο για να πάρουν και να μην πληρώσουν χρήματα και πονηρούς πωλητές. Υπάρχουν περιπτώσεις που οι πωλητές δεν έστειλαν προϊόνΑλλά στο πλαίσιο του καθεστώτος επιστροφής "επιστροφή μετά την επιστροφή των εμπορευμάτων". Οι άπειροι αγοραστές έδωσαν τη συγκατάθεσή τους σε αυτό και παρέμειναν χωρίς χρήματα. Ένας άλλος τρόπος για να παραμείνετε χωρίς εισηγμένα κεφάλαια δεν είναι να ανοίξετε την "διαφωνία" στο AliExpress εγκαίρως και έτσι να χάσετε την προστασία αυτού του ιστότοπου. Η ανακάλυψη των διαφορών δίνεται μια συγκεκριμένη ώρα - 15 ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραλαβής αγαθών. Αυτές οι μέρες εξακολουθούν να επεξεργάζονται την πληρωμή από τη διοίκηση Aliexpress.

Πώς να επιστρέψετε τα εμπορεύματα σε AliExpress

Πριν προϊόν Επιστροφή στο AliExpress, πρέπει να ανοίξετε μια "διαμάχη", συμπληρώστε όλες τις γραμμές: Αριθμός παραγγελίας, ανακατασκευή επιστροφής, σχόλια στην αποστολή, αν είναι απαραίτητο, φωτογραφίες και βίντεο. Κατά τη διάρκεια της αλληλογραφίας με τον πωλητή, πρέπει να στείλει τη διεύθυνσή του. Πρέπει να συμφωνήσετε σχετικά με τους όρους επιστροφής. Αν ο πωλητής Ι. πελάτης Δεν είναι σε θέση να ολοκληρώσει ανεξάρτητα τη διαμάχη σχετικά με αμοιβαία επωφελείς συνθήκες, η διοίκηση του τόπου παρεμβαίνει στη διάσπαση, εξερευνώντας όλα τα αποδεικτικά στοιχεία που παρέχονται και αποφασίζουν σχετικά με τις συνθήκες μετατροπής. Μετά από αυτό, μπορείτε να πάρετε ένα κενό ταχυδρομείο για να στείλετε αγαθά για να γεμίσετε τα σπίτια τους. Μπορείτε να το κάνετε στο ταχυδρομείο. Έμπειροι αγοραστές σε κάθε περίπτωση συμβουλεύουν ολόκληρη τη διαδικασία συσκευασίας και αποστολή σε βίντεο. Αυτό συμβαίνει εάν υπάρχουν προβλήματα με τους υπαλλήλους ή τον πωλητή αλληλογραφίας. Όπου θα είναι πιο βολικό για σας να πυροβολήσετε - αποφασίστε για τον εαυτό σας.

Αναδιπλώστε προσεκτικά όλα τα εξαρτήματα των αγροτεμαχίων στο αρχικό κουτί και τη συσκευασία. Συμπληρώστε τα έντυπα με λατινικά γράμματα. Εκεί πρέπει να καθορίσετε τη διεύθυνσή σας, τον δείκτη, το επώνυμό, το όνομα, το πατρονυμικό και τα ίδια δεδομένα πωλητή. Βεβαιωθείτε ότι θα γράψετε το όνομα του αντικειμένου του θέματος και της αξίας του. Μετά από αυτό, στο ταχυδρομείο ζυγίζουν το δέμα και, με βάση το βάρος και την καθορισμένη τιμή, ορίστε ένα τέλος αποστολής. Το κόστος μπορεί να βρεθεί εκ των προτέρων καλώντας το ταχυδρομείο λέγοντας το βάρος αποστολής και της αποστολής. Μετά την αποστολή, θα έχετε έναν έλεγχο με τον αριθμό του κομματιού. Αυτός ο αριθμός που εισάγετε ένα ειδικό πεδίο όταν ανοίγετε τη σελίδα με τη "διαφορά".

Επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων σε AliExpress

Μερικές φορές S. Aliexpress έρχεται προϊόνπου δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Μπορεί να είναι σκουλαρίκια, αλυσίδες ή μενταγιόν με σπασμένα clasps, εξαρτήματα για έναν υπολογιστή με χαλασμένες σανίδες, λαμπτήρες που δεν φωτίζονται, ρούχα, ραπτική λανθασμένα, τεχνική που δεν ενεργοποιείται. Γενικά, οι επιλογές για απογοητεύσεις είναι αρκετές. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο γάμος δεν μπορεί να προσδιορίσει αμέσως αν είναι μέσα στο προϊόν και δεν εμφανίζεται αμέσως. Αλλά κατά τη λειτουργία αποδεικνύεται. Ως εκ τούτου, μετά τη λήψη των εμπορευμάτων, εάν η διάρκεια ζωής του αγοραστή δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμα, μπορείτε να αγοράσετε μια αγορά στην πραγματικότητα και στη συνέχεια να επιβεβαιώσετε την παραλαβή της. Εάν συνέβη ότι ο γάμος είναι αναμφισβήτητος, είναι αδύνατο να χρησιμοποιήσετε ένα πράγμα, τότε είναι απαραίτητο να ανοίξετε μια "διαφορά" για να επιστρέψετε χρήματα. Αλλά μερικές λέξεις για να περιγράψουν το πρόβλημα των αγαθών δεν αρκούν, χρειάζεστε πιο σημαντικά επιχειρήματα.

Όσο μικρότερο που θα χρειαστεί να κάνετε - 4 φωτογραφίες του αγροτεμαχίου. 1 η φωτογραφία γίνεται από τη μία πλευρά της συσκευασίας, οπότε δεν θα πρέπει να καταστραφούν δεδομένα: το όνομα του καταστήματος, το όνομα των προϊόντων, τον αριθμό του αγροτεμαχίου, το όνομα, το όνομα, τη διεύθυνση. 2 Η φωτογραφία γίνεται από τη δεύτερη πλευρά της συσκευασίας, 3 φωτογραφίες είναι τα δωμάτια των προϊόντων. Συνήθως αυτό το αυτοκόλλητο είναι ή σε ένα κουτί με μια τεχνική ή στην εσωτερική συσκευασία με ένα πράγμα. 4 φωτογραφία - μέρη ελαττώματος. Αλλά, συνήθως, αυτά τα δεδομένα δεν αρκούν. Εάν πρόκειται για τεχνική, δεν είναι απαραίτητο να κάνετε εδώ χωρίς ένα βίντεο. Επιπλέον, είναι αρκετά λεπτομερής, με όλα τα στάδια της δοκιμής της συσκευής. Οι φωτογραφίες και το βίντεο συνδέονται στη σελίδα "Σφαίρα", κάτω από το παράθυρο, όπου γράφετε σχόλια στον πωλητή στα Αγγλικά.

Εάν ο πωλητής ορίσει την κατάσταση "επιστροφή των εμπορευμάτων", τότε πρέπει να υποδεικνύει τη διεύθυνση επιστροφής, αλλά αναγκαστικά μόνο στη φόρμα "Spore", και όχι στην προσωπική αλληλογραφία. Επειδή συμβαίνει ότι μια διεύθυνση αναφέρεται σε προσωπική αλληλογραφία και όταν το στέλνετε ήδη προϊόνΗ μορφή "Spore" δείχνει μια άλλη διεύθυνση. Σε αυτή την περίπτωση, χάνετε αυτόματα, καθώς η λειτουργία "Επιστροφή εμπορευμάτων" μπορεί να ακυρωθεί ήδη. Ο πωλητής δεν θα λάβει το δέμα του σύμφωνα με τη διεύθυνση που αναφέρεται στη "διαφορά", αλλά θα λάβει τα χρήματά σας. Εισάγετε τον αριθμό παρακολούθησης του αγροτεμαχίου, απαιτείται το αργότερο 10 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της διεύθυνσης. Από αυτή τη φορά ο πωλητής και πελάτης Αλλαγή θέσεων. Τώρα ο πωλητής μπορεί να ζητήσει να επεκτείνει τον χρόνο παράδοσης αν το δέμα είναι ακόμα στο δρόμο.

Το κόστος επιστροφής αγαθών σε AliExpress

Για να υπολογίσετε το ποσό της επιστροφής του αγροτεμαχίου στην Κίνα, πρέπει να γνωρίζετε το βάρος και τη διεύθυνσή του για την οποία θα έρθει. Το βάρος παρατίθεται συνήθως στο επιστολόχαρτο, το οποίο επικολλήθηκε στο δέμα όταν το λάβατε. Αυτή η φόρμα δεν πρέπει να χαθεί αν σκοπεύετε να στείλετε προϊόν πίσω στον πωλητή. Αυτή τη στιγμή θα πρέπει να ληφθεί υπόψη εκ των προτέρων και να μην βιαστούμε για να πετάξετε τη συσκευασία, καθώς πολλές διεθνείς εμπορικές εταιρείες απαιτούν τη διατήρηση της αρχικής συσκευασίας. Εάν το έχετε ρίξει, έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν να επιστρέψουν χρήματα.

Υπολογίστε το κόστος αποστολής μπορεί να είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση https://www.pochta.ru/parcels. Εκεί, σε ένα ειδικό παράθυρο, πρέπει να εισαγάγετε την πόλη σας, τη χώρα και την πόλη του παραλήπτη, το βάρος του αγροτεμαχίου (τουλάχιστον κατά προσέγγιση). Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε μια μέθοδο παράδοσης (κανονική, επιταχυνόμενη, ρητή) και πρόσθετες υπηρεσίες (ειδοποίηση ανάθεσης, αξιολόγηση, περιεχόμενο αποθέματος, μετρητά κατά την παράδοση, "προσεκτικό" σήμα). Μετά από αυτό, θα έχετε μια ιδέα για το πόσα χρήματα θα πρέπει να περάσουν. Από το προσωπικό παράδειγμα ορισμένων πελατών Aliexpress Μπορείτε να μάθετε ότι η αποστολή του τηλεφώνου κοστίζει περίπου 500 ρούβλια και η αποστολή λιγότερων βαρέων υπολογιστών αξίζει μόλις πάνω από 200 ρούβλια. Μπορείτε να μάθετε πιο ακριβείς πληροφορίες από προσωπικά συμβουλευτεί με τους υπαλλήλους αλληλογραφίας.

Πώς να επιστρέψετε τα αγαθά και τα χρήματα στο AliExpress

Η αγορά των πραγμάτων μέσω του Διαδικτύου είναι πάντα επικίνδυνη, ειδικά αν προϊόν Πηγαίνει από το εξωτερικό. Εδώ μπορείτε να αντιμετωπίσετε με τον τελωνειακό έλεγχο που δεν χάσετε τα αγροτεμάχια και με προβλήματα στο έργο των υπηρεσιών παράδοσης. Δεν είναι μυστικό ότι δεν φτάνουν όλα τα αγροτεμάχια, μερικά από αυτά χάνονται. Πείτε ακόμη και για την κλοπή των πραγμάτων από μέσα στα κουτιά. Γενικά, ο ανθρώπινος παράγοντας δεν έχει ακυρωθεί ακόμα. Με αυτή την έννοια, οι αγοραστές AliExpress είναι ακόμα πιο προστατευμένοι από τους πωλητές. Μετά από όλα, αν το δέμα για κάποιο λόγο δεν φτάσει στον προορισμό, μόνο ο πωλητής θα υποφέρει. Υπό την προϋπόθεση ότι πελάτης Τουλάχιστον λίγο ζήτησε από τους κανόνες συναλλαγών στην πλατφόρμα συναλλαγών. Εάν κάνετε τα πάντα σύμφωνα με τους κανόνες και όχι να παραγγείλετε από τους απατεώνες, τότε με την επιστροφή χρημάτων στον αγοραστή, στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τη διοίκηση, δεν θα προκύψουν δυσκολίες.

Ένα άλλο πράγμα, αν ο πελάτης δεν γνωρίζει σε όλες τις λεπτές αποχρώσεις της αγοράς σε αυτόν τον ιστότοπο, ή υποκύπτει στο τέχνασμα του δύσκολου πωλητή. Με τέτοιες περιπτώσεις είναι ότι η απογοήτευση των χρηστών συνδέεται. Αλλά, κυρίως, καταλαβαίνουν ότι πρέπει να κατηγορήσετε μόνο τον εαυτό σας, γιατί Aliexpress Δημιούργησε όλες τις πιθανές συνθήκες για ασφαλείς συναλλαγές:

• Όνομα αριθ. 1: Όλοι οι οικονομικοί υπολογισμοί μόνο μέσω του συστήματος πληρωμών AliExpress. Οι προσωπικές συμφωνίες για την αποστολή χρημάτων στον λογαριασμό του πωλητή ή την υπόσχεση της τελευταίας αντιστάθμισαν ανεξάρτητα τη ζημία συνήθως οδηγούν σε ζημία από τον αγοραστή χρημάτων.
• Όνομα αριθ. 2: Ακολουθήστε το χρονοδιακόπτη "Προστασία του αγοραστή". Εάν ο χρόνος προστασίας λήξει, αλλά δεν υπάρχουν αγροτεμάχια και όχι, ο πωλητής δεν έρχεται σε επαφή, η διαδρομή δεν παρακολουθείται, η μόνη εύλογη απόφαση είναι να ανοίξει η "διαφορά" με την απαίτηση πλήρους επιστροφής.
• Αριθμός ασφαλείας 3: Μην επιβεβαιώσετε την παραλαβή της παραγγελίας εάν δεν το έχετε λάβει ή δεν εξετάζετε. Οι ειλικρινείς πωλητές δεν προσφέρουν στους πελάτες να κλείσουν την παραγγελία μπροστά από το χρόνο, ώστε τα χρήματα να τα εισέλθουν στο λογαριασμό προτού βεβαιωθείτε ότι το προϊόν.

Επιπλέον, πρέπει να παρακολουθήσετε στενά αυτό που γράψατε στα αγγλικά, τα οποία ο πωλητής απάντησε, στην οποία συμφώνησαν κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων. Λόγω της απειρίας και της κακής γνώσης των αγγλικών αγοραστών συχνά συμφωνούν με τις συνθήκες δυσμενείς για τον εαυτό τους. Αλλά η διοίκηση Aliexpress Τίποτα δεν μπορεί να κάνει αν ο ίδιος πίεσε ένα άλλο κουμπί και όχι εκείνη που ήθελε. Το πρόγραμμα λειτουργεί σε πολλές απόψεις αυτόματα από τους αδίστακους πωλητές που απολαμβάνουν.

Πώς να επιστρέψετε τα εμπορεύματα χαμηλής ποιότητας σε AliExpress

Για να επιστρέψετε τα εμπορεύματα κακή ποιότητας, σε αντίθεση με τα εμπορεύματα που μπορούν ακόμα να πωληθούν, χρειαζόμαστε σημαντικά στοιχεία κακής ποιότητας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να απαιτείται ακόμη και αξιολόγηση εμπειρογνωμόνων. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να αποδείξετε ότι η μάρκα δεν είναι αυθεντική, ασήμι, χρυσό ή πέτρες ψεύτικο, γούνα ή δέρμα τεχνητό, αντί φυσικό. Αυτό οφείλεται σε ορισμένα έξοδα, τόσο κατά την εξέταση όσο και για αποστολή στην Κίνα. Ταυτόχρονα, σίγουρα θα κάνετε φωτογραφίες ή βίντεο στην ηλεκτρονική αλληλογραφία με τον πωλητή στον προσωπικό μου λογαριασμό. Υπάρχει ένα όριο στον όγκο του υλικού - δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 5 MB (πριν από την προϋπόθεση 2 MB). Στη συνέχεια, το σχέδιο αποστολής είναι φυσιολογικό: περιμένοντας μια απάντηση με τη διεύθυνση του πωλητή, τελικά να διαπραγματευτεί την αποζημίωση, να μεταβείτε στο ταχυδρομείο και να στείλετε το δέμα.

Επιστροφή αγαθών εις βάρος του πωλητή στο AliExpress

Επιστροφές αγορών Ο πωλητής είναι δυνατός μόνο εις βάρος του αγοραστή, αυτό είναι γραμμένο στον ιστότοπο. Aliexpress. Επιπλέον, δεν υπάρχουν εξαιρέσεις σε καμία περίπτωση: ακόμη και από το σφάλμα του πωλητή, σύγχυση εντολών, σε περίπτωση δυσλειτουργίας της τεχνολογίας, ζημιά στη συσκευασία, κακή ποιότητα αγαθών. Από την άποψη αυτή, η αποστολή είναι άβολη στους πελάτες, αλλά θεωρώντας ότι η ελεύθερη ναυτιλία χρησιμοποιείται συχνά για να λαμβάνει αγαθά από την Κίνα, μπορεί να θεωρηθεί δίκαιο δίκαιο. Υπάρχει μόνο μια ευκαιρία για να πάρετε ολόκληρο το ποσό πίσω - αυτό είναι αν τα εμπορεύματα δεν ήρθαν εγκαίρως ή δεν έλαβαν καθόλου. Στην περίπτωση αυτή, ανοίγει η "διαφορά" πριν από τη λήξη της προστασίας του αγοραστή και τα χρήματα επιστρέφονται στον λογαριασμό του πελάτη.

Υπάρχουν, φυσικά, προσωπικές ρυθμίσεις με τους πωλητές, μερικές φορές είναι έτοιμοι να αναλάβουν το κόστος της αποστολής επιστροφής σε αντάλλαγμα για τη διαφήμιση, τις καλές κριτικές, υπόσχεται να υποσχέσεις προϊόν στα καταστήματά τους. Αλλά τέτοιες σχέσεις μεταξύ του πωλητή και του αγοραστή διαμορφώνονται προσωπικά και δεν αποτελούν υποχρεωτικό κανόνα της κινεζικής πλατφόρμας. Εάν προκύψουν διαφορές, τις οποίες δύο μέρη δεν μπορούν να λύσουν τον εαυτό τους, η διοίκηση συχνά δέχεται μια τέτοια λύση: "Επιστροφή κεφαλαίων στον λογαριασμό του αγοραστή μετά την επιστροφή των εμπορευμάτων στον πωλητή". Η αποστολή ταυτόχρονα πρέπει να πληρώσει πελάτης. Πολλοί δεν είναι ικανοποιημένοι με μια τέτοια ερώτηση. Ειδικά αν το πράγμα κοστίζει φθηνότερες αποστολές και ο αγοραστής ήταν έτοιμος να συμφωνήσει με τη μερική αποζημίωση κόστους.

Πώς να επιστρέψετε τα προϊόντα σε AliExpress βίντεο

Παρόλο που η διαδικασία επιστροφής των αγαθών δεν είναι πολύ περίπλοκη, αλλά εξακολουθεί να προκαλεί πολλές ερωτήσεις σε Trifles: Σε ποιο πακέτο να στείλετε, πώς να συμπεριφέρονται σωστά, πόσο θα το κόστος αποστολής, πώς να γεμίσει όλες τις φόρμες. Μπορείτε να μάθετε για αυτές και άλλες αποχρώσεις διαβάζοντας διάφορα άρθρα σχετικά με το θέμα ενδιαφέροντος ή έχοντας εξετάσει τις αναφορές βίντεο σχετικά με την επιστροφή των εμπορευμάτων στην Κίνα. Στο βίντεο, μπορείτε να εξετάσετε λεπτομερώς πώς να ταιριάζει στη διεύθυνση του καταστήματος, πώς να χρησιμοποιήσετε τον "προσωπικό λογαριασμό", συμπληρώστε όλες τις φόρμες και τα ηλεκτρονικά κενά. Συχνά έμπειροι χρήστες δίνουν τέτοιες πρακτικές συμβουλές που βοηθούν να μην χάσουν τα χρήματά τους. Προσφέρουμε να παρακολουθήσουμε ένα βίντεο σχετικά με την αποστολή αγαθών με Aliexpress Επιστροφή στον πωλητή: