1

Ακύρωση ενός AliExpress: Πώς να ακυρώσετε την πληρωμένη σειρά και να επιστρέψετε χρήματα

Επί Aliexpress Μπορείτε να διαχειριστείτε παραγγελίες πριν και μετά την πληρωμή, να τα ακυρώσετε και να επιστρέψετε τα χρήματα ή να προσθέσετε ξανά στο καλάθι για να αγοράσετε αργότερα. Η ακύρωση σάς επιτρέπει να ακυρώσετε τις πληρωμένες και μη αμειβόμενες παραγγελίες πριν ο πωλητής κατάφερε να τα στείλει. Για να ακυρώσετε την παραγγελία από τον αγοραστή, υπάρχει περιορισμένος χρόνος που δίνεται στον πωλητή να στείλει μια παραγγελία. Ο αριθμός ημερών για ακύρωση αναφέρεται στην κατάσταση παραγγελίας κατά τον χρόνο επεξεργασίας. Προς το Ακύρωση της παραγγελίαςΠρέπει να επιλέξετε τον λόγο με τη μορφή αποστολής αιτήματος. Ο αγοραστής δεν μπορεί να υποβάλει αίτημα να ακυρώσει την εντολή εάν ο πωλητής κατάφερε να στείλει τα εμπορεύματα. Η λειτουργία κατάργησης είναι διαθέσιμη για τις εντολές που βρίσκονται στη διαδικασία πληρωμής ή έχουν ήδη καταβληθεί. Για τις πληρωμένες παραγγελίες, τα χρήματα επιστρέφονται αφού ο πωλητής επιβεβαιώσει την ακύρωση. Ο πωλητής μπορεί να μην συμφωνήσει να ακυρώσει, να μην επιστρέψει χρήματα και να στείλει τα εμπορεύματα. Τα εμπορεύματα που δεν καταβλήθηκαν, μετά την ακύρωση παραμένουν στις "παραγγελίες μου". Μπορούν να μεταφερθούν σε "διαγραμμένες παραγγελίες", όπου αποθηκεύονται όλα τα εμπορεύματα. που δεν αγοράστηκαν. Αυτά τα προϊόντα μπορούν να προστεθούν ξανά στο καλάθι ή να πληρώσουν εντός της περιόδου που καθορίζεται στην ενότητα "Υπενθύμιση" στη σελίδα με τη σειρά. Εάν ο αγοραστής δεν παράγει αποστολή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η παραγγελία θα ακυρώσει αυτόματα. Όσον αφορά τον τρόπο ακύρωσης της παραγγελίας πριν και μετά την πληρωμή, πώς να επαναφέρετε την ακυρωμένη σειρά και πώς να επιστρέψετε τα χρήματα, θα το μιλήσουμε περαιτέρω.

Πώς να ακυρώσετε μια παραγγελία για το AliExpress;

Για να ακυρώσετε τις παραγγελίες για Aliexpress Υπάρχει μια ειδική μορφή που σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε τις παραγγελίες που δεν έχουν ακόμη καταβληθεί και να ακυρώσετε τις εντολές για τις οποίες έχει ήδη πραγματοποιηθεί η πληρωμή. Ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας πριν λήξει η επεξεργασία και ο πωλητής δεν θα στείλει μια παραγγελία. Εάν ο πωλητής συμφωνεί να ακυρώσει, τότε τα χρήματα θα επιστραφούν στον αγοραστή και η ίδια η εντολή θα παραμείνει στην ιστορία και μπορεί να καταβληθεί και πάλι ή να ακυρώσει για πάντα και να μεταφερθεί σε "διαγραμμένες παραγγελίες". Πως Ακύρωση της παραγγελίας Το AliExpress εξαρτάται από το αν καταβάλλεται ή όχι. Εάν καταβληθεί η παραγγελία, τότε ο αγοραστής έχει περιορισμένο χρονικό διάστημα ενώ η παραγγελία είναι στην κατάσταση της "επεξεργασίας". Εάν ο πωλητής θα στείλει τα εμπορεύματα, θα είναι αδύνατο να ζητήσετε την ακύρωση της παραγγελίας. Μπορείτε να ακυρώσετε μια εντολή εάν τα εμπορεύματα δεν έχουν ακόμη καταβληθεί. Σε αυτή την περίπτωση, ο αγοραστής στέλνει απλώς ένα αίτημα ακύρωσης και η παραγγελία μεταφέρεται στην ακυρωμένη. Τέτοιες εντολές μπορούν να καταβληθούν αργότερα ή να προσθέσουν ξανά το "καλάθι".

Εάν σκοπεύετε να ακυρώσετε την παραγγελία, θα πρέπει να συνδεθείτε και να μεταβείτε στην ενότητα "My Batters". Στη συνέχεια, βρείτε τη σειρά με το προϊόν που θέλετε να ακυρώσετε και στα δεξιά υπάρχει ένα γράφημα "δράσης", όπου πρέπει να καθορίσετε το κουμπί " Ακύρωση της παραγγελίας" Αφού πατήσετε το κουμπί Ακύρωση, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο όπου θα πρέπει να καθορίσετε τον λόγο για τον οποίο πραγματοποιείται η ακύρωση. Για παραγγελίες που δεν έχουν καταβληθεί, αναφέρονται οι ακόλουθοι λόγοι για μια πιθανή λύση:

  • Δεν χρειάζομαι αυτή τη σειρά.
  • Θέλω να αλλάξω την παραγγελία μου.
  • Θέλω να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής.
  • Θέλω να εφαρμόσω το κουπόνι.
  • Θέλω να αλλάξω τη μέθοδο αποστολής.
  • δεν κατάφερε να πληρώσει.
  • Αλλοι λόγοι.

Εάν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία, καθώς η παραγγελία δεν είναι πλέον σημαντική - να υποδείξετε τον πρώτο λόγο και, με βάση τους λόγους που καθορίζονται στη φόρμα, επιβεβαιώστε την απόφασή σας. Εάν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία επειδή αλλάξαμε το μυαλό μου για να αγοράσετε αγαθά, μπορείτε να καθορίσετε "άλλους λόγους" και να επιβεβαιώσετε την αποστολή ενός αιτήματος. Μετά από αυτό, ο πωλητής θα ειδοποιήσει την ανακοίνωση ακύρωσης ότι πρέπει να επιβεβαιώσει. Αφού ο πωλητής εγκρίνει την ακύρωση, η κατάσταση της παραγγελίας θα αλλάξει σε "ολοκληρωθεί", πράγμα που σημαίνει ότι ο πωλητής έχει πάρει την ακύρωση.

2

Εάν έχετε ήδη πληρώσει για αγαθά, μπορείτε Ακύρωση της παραγγελίας Μόνο μέχρι ο πωλητής να μην το στείλει. Κάθε πωλητής έχει χρόνο να επεξεργαστεί τις παραγγελίες διαφορετικές, ώστε να μπορείτε να έχετε 3-8 ημέρες για να αλλάξετε και να ακυρώσετε την παραγγελία. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει επίσης να πάτε "οι παραγγελίες μου", να βρείτε το προϊόν στη λίστα για ακύρωση και το κουμπί "Ακύρωση". Η κατάσταση της παραγγελίας μπορεί να είναι "η πληρωμή ελέγχεται" ή "αναμένεται" αναμένεται ". Για να ακυρώσετε, πρέπει να καθορίσετε έναν από τους λόγους που αναφέρονται στη λίστα:

  • Δεν χρειάζομαι αυτό το προϊόν.
  • Η επεξεργασία παραγγελιών πήρε πολύ χρόνο.
  • Ο πωλητής αύξησε το κόστος αυτής της τάξης.
  • Ο πωλητής δεν μπορεί να στείλει τα εμπορεύματα με τον επιλεγμένο τρόπο.
  • Ο πωλητής δεν απάντησε στις ερωτήσεις που τέθηκαν.
  • Το προϊόν είναι εκτός αποθέματος.
  • Αλλοι λόγοι.

Μπορείτε να ζητήσετε την ακύρωση της παραγγελίας όχι αργότερα από τον χρόνο επεξεργασίας μέχρι ο πωλητής να στείλει τα εμπορεύματα. Ο πωλητής έχει το δικαίωμα να μην επιβεβαιώσει την ακύρωση, επομένως, παρά το αίτημα, μπορεί να στείλει τα εμπορεύματα και να μην επιστρέψει τα χρήματα. Σε αυτή την περίπτωση, ο αγοραστής μπορεί να προσφύγει στην απόφαση του πωλητή και να ανοίξει τη διαφορά στην επιστροφή χρημάτων όχι νωρίτερα από 10 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής του.

Εάν ο πωλητής συμφωνεί να ακυρώσει, θα αποδεχθεί το αίτημα και θα ακυρώσει την εντολή και τα χρήματα για τα εμπορεύματα θα επιστρέψουν στον αγοραστή. Η περίοδος επιστροφής μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 15 ημέρες, ανάλογα με το σύστημα πληρωμών με το οποίο τα χρήματα διαγράφηκαν για πληρωμή. Τα χρήματα θα επιστραφούν σε υποχρεωτική. Δεδομένου ότι ο πωλητής δεν κάνει με νομισματικές πράξεις. Και το σύστημα alipei. Εάν ο πωλητής έστειλε την παραγγελία και ο αγοραστής επιβεβαίωσε την απόδειξή του, μόνο τότε θα μπορούσε ο πωλητής να αναφέρει χρήματα και έτσι θα επιστρέψουν αυτόματα στον παραλήπτη. Μετά την ακύρωση της παραγγελίας, η κατάσταση θα αλλάξει σε "ολοκληρωθεί" και τα χρήματα θα επιστραφούν με το πλήρες κόστος πληρωμής.

Μέθοδοι ακύρωσης της παραγγελίας aliexpress

Ακύρωση της παραγγελίας Στο AliExpress, μπορείτε να κάνετε πληρωμή και μετά. Η διαδικασία ακύρωσης είναι η ίδια για όλες τις παραγγελίες. Για να το κάνετε αυτό, υπάρχει ένα ειδικό κουμπί που είναι διαθέσιμο για χρήση πριν ο πωλητής θα στείλει μια παραγγελία. Μέθοδοι ακύρωσης μιας εντολής προς AliExpress είναι οι ίδιες για όλους τους αγοραστές. Για να ακυρώσετε, πρέπει να ανοίξετε τις "παραγγελίες μου" και να βρείτε το κουμπί "Ακύρωση". Αυτό το κουμπί σάς επιτρέπει να ζητήσετε την ακύρωση της παραγγελίας πριν από την πληρωμή και να επιστρέψετε τα χρήματα για την ήδη πληρωμένη σειρά. Σε υποχρεωτική, πρέπει να επιλέξετε την αιτία της ακύρωσης. Εάν δεν έχετε πληρώσει ακόμη μια παραγγελία, τότε στην πληρωμή και την ακύρωση, υπάρχει μια συγκεκριμένη περίοδο, μετά την οποία η παραγγελία θα ακυρωθεί αυτόματα.

3

Για να ακυρώσετε την παραγγελία, η οποία έχει ήδη καταβληθεί, είναι απαραίτητο να επιλέξετε τον λόγο που έκανε τον πωλητή ένοχο σε αυτή την κατάσταση, διαφορετικά η εντολή ενδέχεται να μην μπορεί να ακυρώσει. Εάν καθορίσετε την αιτία της ακύρωσης, δεν χρειάζεστε πλέον αυτό το προϊόν, τότε ο πωλητής σύμφωνα με τους κανόνες Aliexpress μπορεί να μην συμφωνήσει να ακυρώσει. Εάν ο πωλητής δεν απαντήσει στα μηνύματα, αποδεικνύει την παραγγελία για μεγάλο χρονικό διάστημα ή αυξάνεται ο χρόνος επεξεργασίας και δεν σκοπεύετε να περιμένετε την αποστολή, τότε στην περίπτωση αυτή το κρασί για μια μακρά προσδοκία ανατίθεται στο Ο πωλητής και μπορεί να επιβληθεί πρόστιμο για μη εκπλήρωση των καθηκόντων σας. Επιλέξτε προσεκτικά την αιτία της ακύρωσης να παραγγείλετε Ακριβώς ακυρωμένο και τα χρήματά σας επέστρεψαν σε εσάς.

4

Σε περίπτωση που ο πωλητής κατάφερε να στείλει μια παραγγελία, παρόλο που ζητήσατε επίσης ακύρωση, υπάρχουν ακόμα τρόποι να ακυρώσετε την παραγγελία για το Ali Spress, το οποίο μπορείτε να επωφεληθείτε από:

  • Ανοιχτή διαμάχη. Η ευκολότερη μέθοδος επίλυσης των συγκρούσεων μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή στον ιστότοπο είναι η διαφορά, είναι διαμάχη. Η διαφορά ανοίγει νωρίτερα από 10 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής και το αργότερο 7 ημέρες από το τέλος της υπεράσπισης. Λόγω της άρνησης του πωλητή, ακυρώστε την παραγγελία, μπορείτε να ανοίξετε μια διαφορά, ακόμη και αν έστειλε ένα προϊόν όπου επιλέγετε την αναμενόμενη λύση "πλήρη επιστροφή" και ο λόγος που περιγράφετε λεπτομερώς ότι ο πωλητής αγνόησε το αίτημά σας να ακυρώσετε την πληρωμένη εντολή πριν από την αποστολή. Αφού ο πωλητής έστειλε τα εμπορεύματα, " Ακύρωση της παραγγελίας"Θα είναι αδύνατο. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή για να ακυρώσετε την παραγγελία ή να ανοίξετε μια διαφωνία για την επιστροφή χρημάτων. Μετά την επιβεβαίωση της αίτησης επιστροφής, η παραγγελία θα κλείσει και τα χρήματά σας θα επιστραφούν.

5

  • κάνω παράπονο. Εάν ζητήσατε από τον πωλητή να ακυρώσει την παραγγελία αμέσως μετά την πληρωμή του, αλλά το έστειλε ακόμα, μπορείτε να πάτε στην ενότητα "Βοήθεια" και να επιλέξετε τις "καταγγελίες", όπου θα υποβάλετε αίτηση για τον πωλητή γραπτή καταγγελία στη διοίκηση του ιστότοπου . Η καταγγελία σας θα αναθεωρηθεί από το τμήμα υποστήριξης πελατών και η απάντηση θα σταλεί στο e-mail. Εάν ο πωλητής πραγματικά θα είναι λάθος, θα υποχρεωθεί να επιστρέψει τα χρήματα, με το προϊόν που στάλθηκε, μπορείτε να αφήσετε τον εαυτό σας.

Όσον αφορά την ακύρωση της εντολής, είναι απαραίτητο να γίνει η μέγιστη απόφαση για την ακύρωση, δηλαδή, αν πληρώσατε τα αγαθά και άλλαξε το μυαλό μου, τότε αμέσως ζητήστε από τον πωλητή να ακυρώσει την παραγγελία και να μην περιμένει πολύ, επειδή μπορεί να στραφεί Εκτός ότι ο πωλητής έχει ήδη στείλει μια παραγγελία, αλλά οι πληροφορίες σχετικά με το site απλά δεν ενημερώνονται και η ενοχή του πωλητή δεν είναι. Λοιπόν, οι μη αμειβόμενες εντολές μπορούν να ακυρωθούν πολύ πιο εύκολα και ακόμη και τίποτα δεν χρειάζεται να συντονίζεται με τον πωλητή.

Η ακύρωση εξαρτάται από ποια κατάσταση είναι η παραγγελία σας τώρα. Υπάρχουν διάφοροι τύποι παραγγελιών:

  • Ολοκληρώθηκε, κλειστό.
  • Παγωμένες παραγγελίες;
  • Η επιβεβαίωση αναμένεται.
  • Η πληρωμή σας ελέγχεται.
  • Η αποστολή αναμένεται.
  • Η πληρωμή αναμένεται.

Εάν η κατάσταση παραγγελίας είναι "ολοκληρωμένη", τότε ο χρόνος αναμονής της πληρωμής ή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας έχει λήξει. Για να ακυρώσετε μια απλήρωτη εντολή, δεν χρειάζεται να κάνετε λειτουργίες, και η παραγγελία θα κλείσει αυτόματα εάν η πληρωμή δεν εκτελείται εντός 20 ημερών. Κατάσταση παραγγελίας που επιβεβαιώνει ότι η πληρωμή ήταν επιτυχής, η πληρωμή θα ελεγχθεί εντός 24 ωρών. Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, το κουμπί Ακύρωση θα εμφανιστεί στη σελίδα με τα στοιχεία παραγγελίας. Εάν κάνετε κλικ στην επιλογή "Ακύρωση παραγγελίας", τότε θα ακυρώσει αφού ο πωλητής επιβεβαιώσει το αίτημά σας. Προκειμένου να γρένο Ακύρωση της παραγγελίας, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή για να συμφωνήσετε και να επιταχύνετε την επιβεβαίωση της ακύρωσης της παραγγελίας.

6

Το καθεστώς "Η πληρωμή σας ελέγχεται" σημαίνει ότι η πληρωμή γίνεται για να εξασφαλιστεί η ασφάλεια πληρωμών. Μέσα σε 24 ώρες, η κατάσταση παραγγελίας θα αλλάξει αυτόματα. Μετά την αποδοχή της πληρωμής, θα εμφανιστεί το κουμπί "Ακύρωση". Για να ακυρώσετε την παραγγελία, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί. Εάν ο έλεγχος πληρωμής απέτυχε, η παραγγελία θα κλείσει αυτόματα και η πληρωμή επιστρέφεται στον λογαριασμό.

7

Εάν τα εμπορεύματα είναι στο καθεστώς των "κατεψυγμένων παραγγελιών", ίσως ο πωλητής είναι ύποπτος για δόλιες ενέργειες. Στην κατάσταση των κατεψυγμένων, η παραγγελία επιβάλλεται προσωρινά. Αφού ελέγξετε τον πωλητή, η παραγγελία θα κλείσει και θα λάβετε επιστροφή χρημάτων εντός 7-15 εργάσιμων ημερών ή θα εμφανιστεί το κουμπί Ακύρωση.

Γιατί να ακυρώσετε μια παραγγελία για το AliExpress;

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία για οποιονδήποτε λόγο και ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να ζητήσει ακύρωση, ακόμη και μετά την πληρωμή. Λόγοι για τους οποίους να ακυρώσετε τη σειρά για Aliexpressίσως πολλοί. Ο αγοραστής πρέπει να καθορίσει έναν από αυτούς να στείλει ένα αίτημα. Εάν κανένας από τους λόγους δεν είναι κατάλληλος, ο αγοραστής μπορεί να επιλέξει "άλλους λόγους" και να μην καθορίζει λεπτομερώς τι τον ώθησε να ακυρώσει. Ακύρωση παραγγελίας για προσωπικούς λόγους:

  • Δεν χρειάζεστε πλέον ένα προϊόν.
  • Βρήκατε τα ίδια αγαθά από έναν άλλο πωλητή φθηνότερες και ευνοϊκότερες συνθήκες.
  • Δεν είχατε το μέγεθος.
  • Θα θέλατε να αλλάξετε το χρώμα των προϊόντων.
  • Αλλάζετε το μυαλό σας για να αγοράσετε αυτό το προϊόν.
  • Αμφιβάλλετε το προϊόν.
  • Θεωρείτε ότι η τιμή των αγαθών υπερεκτιμάται κ.λπ.

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία χωρίς πολλούς λόγους, ακόμα κι αν άλλαξε το μυαλό μου για να αγοράσετε ένα προϊόν ή ξέσπασε. Επίσης, Ακύρωση της παραγγελίας Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με το έργο του πωλητή. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία εάν:

  • Ο πωλητής δεν στέλνει τα εμπορεύματα για μεγάλο χρονικό διάστημα.
  • Ο πωλητής επέκτεινε τον χρόνο προστασίας.
  • Ο πωλητής αύξησε την τιμή για τα εμπορεύματα.
  • Ο πωλητής αρνείται να στείλει την παραγγελία σας με τον τρόπο που η παράδοση που επιλέξατε;
  • Ο πωλητής δεν πήρε ένα κουπόνι έκπτωσης.
  • Ο πωλητής επεσήμανε ξεπέρασε την παραγγελία αποστολής.
  • Ο πωλητής δεν γίνεται πραγματικότητα και δεν ανταποκρίνεται σε ερωτήσεις κ.λπ.

Οποιοσδήποτε από τους παραπάνω λόγους μπορεί να ενθαρρύνει τον αγοραστή να ακυρώσει την παραγγελία. Αν είναι απαραίτητο. Δεν μπορείτε να καθορίσετε καν τον συγκεκριμένο λόγο για την ακύρωση της παραγγελίας, αλλά απλά να επιλέξετε "άλλους λόγους". Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον πωλητή υπηρεσίας, τότε υποδεικνύει σίγουρα έναν συγκεκριμένο λόγο για τη διοίκηση του ιστότοπου τον κάνει επίπληξη ή πρόστιμο.

Οδηγίες ακύρωσης ενός aliexpress

Για να ακυρώσετε την παραγγελία, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εντολή Πώς να το κάνετε σωστά. Υπάρχει μια ειδική μορφή, η αποστολή του οποίου αποτελεί αίτημα ακύρωσης της παραγγελίας, ανεξάρτητα από την εξάρτηση των εμπορευμάτων ή όχι. Οδηγίες ακύρωσης Aliexpress Το ίδιο για όλα τα εμπορεύματα. Για να ακυρώσετε την απαραίτητη ακύρωση:

  • Πηγαίνετε στις "παραγγελίες μου".
  • Βρείτε ένα προϊόν που υπόκειται σε ακύρωση.
  • υποδεικνύω Ακύρωση της παραγγελίας»;
  • Επιλέξτε την αιτία της ακύρωσης από τη λίστα.
  • Επιβεβαιώστε την αποστολή του σχήματος της ακύρωσης.

Αφού επιλέξετε μια παραγγελία που θέλετε να ακυρώσετε, επιλέξτε Ακύρωση και επιβεβαιώστε την αποστολή μιας φόρμας, ο πωλητής θα λάβει το αίτημά σας. Εάν η παραγγελία δεν έχει ακόμη καταβληθεί, τότε η διαδικασία ακύρωσης πραγματοποιείται αμέσως. Εάν η παραγγελία έχει ήδη καταβληθεί, ο πωλητής πρέπει πρώτα να επιβεβαιώσει την ακύρωση και στη συνέχεια να αλλάξει την κατάσταση της παραγγελίας για να "ολοκληρωθεί". Μετά από αυτό, τα χρήματα θα επιστραφούν στον αγοραστή. Οι πληροφορίες επιστροφής χρημάτων μπορούν να προβληθούν στην ενότητα "Επιστροφές και διαφορές".

Πώς να επιστρέψετε χρήματα μετά την ακύρωση μιας εντολής για το AliExpress;

Ακύρωση της παραγγελίας μετά την πληρωμή διαρκεί 3 εργάσιμες ημέρες, οπότε όσο νωρίτερα ζητάτε την ακύρωση, τόσο πιο γρήγορα ο πωλητής θα το λάβει και θα ολοκληρώσει την παραγγελία. Πώς να επιστρέψετε χρήματα μετά την ακύρωση της παραγγελίας Aliexpress Εξαρτάται από το πόσο καιρό έχετε λύσει για να ακυρώσετε την παραγγελία μετά από όλα. Εάν θα καθυστερήσετε το αίτημα ακύρωσης για μεγάλο χρονικό διάστημα, ο πωλητής μπορεί να μην συμφωνήσει να επιστρέψει και στη συνέχεια να επιστρέψει τα χρήματα μόνο μέσω της διαφοράς. Εάν αντιδράσετε γρήγορα, είναι καλύτερο ακόμη και την ημέρα πληρωμής, ο πωλητής θα συμφωνήσει αμέσως να επιστρέψει και δεν θα προκύψουν προβλήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι ο πωλητής αποδεκτός ακύρωσης, γράψτε ένα προσωπικό μήνυμα που λυπάται πολύ, αλλά, δυστυχώς, δεν χρειάζεστε αυτό το προϊόν πια, ζητάτε συγνώμη για το άγχος και την ελπίδα για την κατανόηση από τον πωλητή. Όσο πιο ευγενικός, όσο πιο πιθανό είναι ότι ο πωλητής θα λάβει τις συνθήκες σας και θα ακυρώσει την παραγγελία.

Ακύρωση της παραγγελίας μετά την πληρωμή διαρκεί 3 εργάσιμες ημέρες, οπότε όσο νωρίτερα ζητάτε την ακύρωση, τόσο πιο γρήγορα ο πωλητής θα το λάβει και θα ολοκληρώσει την παραγγελία. Πώς να επιστρέψετε τα χρήματα μετά την ακύρωση της τάξης στο AliExpress εξαρτάται από το πόσο καιρό λύσατε σε ακόμα Ακύρωση της παραγγελίας. Εάν θα καθυστερήσετε το αίτημα ακύρωσης για μεγάλο χρονικό διάστημα, ο πωλητής μπορεί να μην συμφωνήσει να επιστρέψει και στη συνέχεια να επιστρέψει τα χρήματα μόνο μέσω της διαφοράς. Εάν αντιδράσετε γρήγορα, είναι καλύτερο ακόμη και την ημέρα πληρωμής, ο πωλητής θα συμφωνήσει αμέσως να επιστρέψει και δεν θα προκύψουν προβλήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι ο πωλητής αποδεκτός ακύρωσης, γράψτε ένα προσωπικό μήνυμα που λυπάται πολύ, αλλά, δυστυχώς, δεν χρειάζεστε αυτό το προϊόν πια, ζητάτε συγνώμη για το άγχος και την ελπίδα για την κατανόηση από τον πωλητή. Όσο πιο ευγενικός, όσο πιο πιθανό είναι ότι ο πωλητής θα λάβει τις συνθήκες σας και θα ακυρώσει την παραγγελία.

Σε περίπτωση που ο χρόνος επεξεργασίας παραγγελιών και η αποστολή του τελειώνει και η παραγγελία εξακολουθεί να μην στέλνεται με την κατάσταση και σκοπεύετε να ζητήσετε ακύρωση, θα πρέπει να γράψετε τον πωλητή για τον λόγο για καθυστερήσεις και ευγενικά Ζητήστε του να ακυρώσει την παραγγελία. Εάν ο πωλητής έστειλε τα αγαθά, αν και το αίτημα ακύρωσης στάλθηκε και στη συνέχεια θα επιστρέψουν τα χρήματα μετά την ακύρωση της τάξης στο AliExpress θα είναι δυνατή μόνο μέσω της διαφοράς. Μπορείτε να αποφύγετε τα προβλήματα ακύρωσης, αν, αλλάξτε το μυαλό σας για να αγοράσετε αγαθά, αντιδράτε αμέσως και ακυρώστε το, το ταχύτερο, τόσο το καλύτερο. Έτσι, θα κερδίσετε, λόγω της διαφοράς των ζωνών χρόνου, και ο πωλητής αμέσως, καθώς παίρνετε ένα αίτημα θα το δεχτεί και θα ακυρώσει την αποστολή.

Πώς να αποκαταστήσετε την ακυρωμένη παραγγελία για το Ali Spress;

Λειτουργία διαχείρισης παραγγελιών Aliexpress Σας επιτρέπει να μεταφέρετε παραγγελίες από το αρχείο των ενεργών αγορών και, αντίθετα. Εάν προηγουμένως θέλατε να αγοράσετε αγαθά, εξέδωσε μια παραγγελία και άλλαξε το μυαλό μου και, ως εκ τούτου, ζήτησα την ακύρωση, τότε η παραγγελία θα παραμείνει στην ιστορία "όλων των παραγγελιών". Για να παρακολουθείτε τις αναμενόμενες παραγγελίες και αναχωρήσεις, μπορεί να διαγραφεί, χρησιμοποιώντας το γράφημα "Διαγραφή" στην επάνω δεξιά γωνία της γραμμής με την παραγγελία, μετά την οποία θα μεταφερθεί σε "διαγραμμένες παραγγελίες". Όλες οι διαγραμμένες παραγγελίες αποθηκεύονται στην ιστορία και μπορείτε, ή να αποκαταστήσετε για αγορά ή να προσθέσετε στο "καλάθι" RE - είτε διαγράψτε για πάντα. Πώς να επαναφέρετε την ακυρωμένη σειρά για το AliExpress εξαρτάται σε ποιο τμήμα είναι η σειρά. Προκειμένου να επαναπροσανατολιστεί μια εντολή για να "εντολές μου" νωρίτερα, πρέπει να ανοίξετε "διαγραμμένες παραγγελίες" και να επιλέξετε "Επαναφορά παραγγελίας" δίπλα στα αγαθά. Μπορείτε να επαναφέρετε ταυτόχρονα πολλές παραγγελίες. Για να το κάνετε αυτό, υπάρχει ένα κουμπί στην κορυφή της σελίδας "Επαναφορά επιλεγμένων εντολών". Προεπιλογή εντοπισμού δίπλα στα προϊόντα που θέλετε να επαναφέρετε και να επιβεβαιώσετε την ανάκτηση.

8

Αν είναι απαραίτητο. Μπορείτε να διαγράψετε την παραγγελία τελικά, χωρίς τη δυνατότητα να επαναφέρετε ή να διαχειριστείτε αυτήν την παραγγελία. Αναφερόμενοι στην "Διαγραφή της παραγγελίας τελικά", δεν θα μπορείτε να το επαναφέρετε. Τα εμπορεύματα που βρίσκονται στο τμήμα ενεργών παραγγελιών μπορούν να μεταφερθούν για να διαγραφούν πριν από την πληρωμή και εάν ορίσατε " Ακύρωση της παραγγελίας"Μετά την πληρωμή, θα μετακινηθεί αυτόματα σε αυτή την ενότητα. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε ανάκαμψη από την κατηγορία του απομακρυσμένου, αλλά μέχρι τη στιγμή μέχρι να μεταφερθούν τελικά για να διαγραφούν. Εάν θέλετε να διαγράψετε την παραγγελία, αλλά δεν θέλετε να χάσετε τα αγαθά, μπορείτε να το προσθέσετε ξανά το "καλάθι" και να αγοράσετε την επόμενη φορά.

Ανανέωση της εντολής στο AliExpress

Σε περίπτωση που ακυρώσατε προηγουμένως την παραγγελία, αλλά εξακολουθούσατε να αποκτήσετε ξανά το στοιχείο από αυτόν τον πωλητή, μπορείτε να συνεχίσετε την παραγγελία. Η ανανέωση μιας εντολής AliExpress πραγματοποιείται με διάφορους τρόπους. Για να συνεχίσετε τη σειρά που δεν έρχεται, ακυρώθηκε, ήταν στη διαμάχη και μόλις έφυγε χωρίς επιβεβαίωση, πρέπει να επιλέξετε το κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι". Έτσι, μπορείτε να πάτε αμέσως στην παραγγελία. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι θα είναι η ίδια σειρά, κάτω από τον ίδιο αριθμό και θα εμφανιστεί στις "παραγγελίες μου" στη θέση του, όπου προηγουμένως διαγράφηκε στο ιστορικό διαχείρισης παραγγελιών.

9
10

Ανανέωση της τάξης από Aliexpress Διαθέσιμο μέσω "διαγραμμένων παραγγελιών", όπου πρέπει να καθορίσετε την "Επαναφορά της παραγγελίας" έτσι ώστε να είναι καινούργιο στις "παραγγελίες μου", και στη συνέχεια να πληρώσετε, να επιλέξετε "Διαβάστε περισσότερα" και προσθέτοντας την παραγγελία ξανά στο καλάθι. Συνεχίζοντας την παραγγελία με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να το πληρώσετε ξανά.

Επιστροφή χρημάτων μετά την ακύρωση

Εάν πληρώσατε μια παραγγελία, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μέχρι να αποσταλούν τα εμπορεύματα. Στην περίπτωση αυτή, ο πωλητής πρέπει να επιβεβαιώσει την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης και αν συμφωνεί, τότε η εντολή θα κλείσει και τα χρήματα θα επιστραφούν στον αγοραστή στο ποσό των οποίων καταβλήθηκε. Η επιστροφή μετά την ακύρωση της παραγγελίας διαρκεί 3-15 ημέρες, η οποία εξαρτάται από το πώς έγινε η πληρωμή. Εάν τα χρήματα διαγράφηκαν από την κάρτα, θα επιστρέψουν σε αυτό για 3-7 ημέρες από την ημερομηνία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι ακτινίδιο, το Yandex Money και το WebMoney Money θα επιστραφούν μέσα σε 5-7 ημέρες. Οι μεταφορές χρημάτων μπορεί να διαρκέσουν 7-15 ημέρες. Η επιστροφή μετά την ακύρωση της παραγγελίας πραγματοποιείται στις λεπτομέρειες από τις οποίες τα χρήματα διαγράφηκαν για πληρωμή, οπότε είναι αδύνατο να αλλάξει ή να καθορίσει νέες λεπτομέρειες για να προκύψουν την επιστροφή.

Εάν ο πωλητής δεν επιβεβαιώσει την ακύρωση της τάξης και αποστέλλει τα εμπορεύματα, τότε η επιστροφή μπορεί να απαιτηθεί μέσω της διαφοράς. Μπορείτε να ανοίξετε τη διαφορά σε 10 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Ο λόγος για τη διαμάχη είναι να αγνοήσετε τον πωλητή του αιτήματός σας να ακυρώσετε την παραγγελία και αν ζητήσετε πραγματικά την ακύρωση πριν από την αποστολή, θα αποθηκευτεί στο ιστορικό παραγγελιών. Χρήματα για την ακύρωση της παραγγελίας αφού η διαφορά θα επιστραφεί μόνο μετά την έλευση της παραγγελίας. Έτσι, μπορείτε να αφήσετε τα προϊόντα μόνοι σας και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή να επιστρέψετε τα εμπορεύματα στον πωλητή πίσω με δικά σας έξοδα. Προεπιλέξτε τους όρους για την επιστροφή χρημάτων και τα αγαθά με τον πωλητή. Επιστροφή χρημάτων μετά τη διαμάχη διαρκεί 3-15 ημέρες.

Ακύρωση για να πληρώσει για το AliExpress

Ακύρωση για να πληρώσετε Aliexpress Δεν φέρει προβλήματα για τον αγοραστή, οπότε η παραγγελία ολοκληρώνεται αυτόματα, εάν η πληρωμή δεν γίνει ή αμέσως, μόλις ο χρήστης ακυρώσει την παραγγελία. Για να ακυρώσετε τη σειρά που δεν καταβλήθηκε, πρέπει να ανοίξετε τις "παραγγελίες μου", να βρείτε τα εμπορεύματα εκεί να ακυρωθούν και να επιλέξουν " Ακύρωση της παραγγελίας" Στη συνέχεια, το παράθυρο θα εμφανιστεί για τις αιτίες, μία από τις οποίες πρέπει να καθοριστεί ως κύριος για ακύρωση. Δεν είναι απαραίτητο ο λόγος να αντιστοιχεί σε πραγματικές συνθήκες, δεν συνεπάγεται συνέπειες για τον αγοραστή, επομένως, ανεξάρτητα από την αιτία της αιτίας, μπορείτε να υπολογίζετε στην ακριβή ακύρωση της απλήρωσης παραγγελίας.

11

Εάν ο λόγος για την κατάργηση ήταν σε προσωπικά κίνητρα, για παράδειγμα, αλλάξατε απλά το μυαλό μου για να αγοράσετε αυτό το προϊόν, τότε απλά επιλέξτε "Άλλες αιτίες". Η διαδικασία ακύρωσης των μη αμειβόμενων παραγγελιών διαρκεί λιγότερο από ένα λεπτό, ενώ η παραγγελία θα ακυρωθεί αμέσως και θα εμφανιστεί η αντίστοιχη κατάσταση. Αφού ακυρώσετε μια απλήρωτη παραγγελία, μπορείτε να το προσθέσετε ξανά το καλάθι και να αγοράσετε αργότερα. Οι ακυρωμένες παραγγελίες αποθηκεύονται στο ιστορικό των παραγγελιών, οπότε αν χρειαστεί, μπορείτε να επαναφέρετε ή να συνεχίσετε τους ή, αντίθετα, να αφαιρέσετε από παραγγελίες για πάντα.

Ακύρωση ενός aliexpress μετά την πληρωμή

Λίγο περίπλοκο Ακύρωση του AliExpress Μετά την πληρωμή. Ο Fir Shopper έκανε μια πληρωμή, τότε δεν σημαίνει ότι η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί. Είναι δυνατό, αλλά πριν ο πωλητής θα στείλει το δέμα. Σε περίπτωση που η ακύρωση στην περιοχή παρέχεται για τον χρόνο επεξεργασίας παραγγελιών, κατά τη διάρκεια της οποίας ο πωλητής πρέπει να στείλει με ακρίβεια τα αγαθά και να ειδοποιεί τον αγοραστή γι 'αυτό. Κατά την αποστολή του πωλητή δίνεται 3-8 ημέρες, αλλά αν ο πωλητής έχει πολλές παραγγελίες, μπορεί να επεκτείνει τον χρόνο επεξεργασίας για μια άλλη εβδομάδα. Εάν η παραγγελία δεν αποστέλλεται εγκαίρως, η παραγγελία θα ακυρωθεί και τα χρήματα επιστρέφονται στον αγοραστή. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο αγοραστής μπορεί επίσης να ζητήσει ακύρωση εάν δεν θέλει να αγοράσει αυτό το προϊόν πια. Η ακύρωση της παραγγελίας μετά την πληρωμή πραγματοποιείται καθώς και πριν από αυτό: πηγαίνετε στις "παραγγελίες μου", επιλέξτε εκεί για να "ακυρώσετε την παραγγελία" και να αναφέρετε τον λόγο της διακριτικής σας ευχέρειας.

Η αίτηση ακύρωσης αποστέλλεται στον πωλητή και αν δεν έχει ακόμη αποστείλει τα αγαθά, πρέπει να λάβει ακύρωση και να ολοκληρώσει την παραγγελία. Μπορεί επίσης να μην ακυρώσει μια εντολή αν θέλει, οπότε η σειρά μπορεί να σταλεί ακόμη και μετά το αίτημα ακύρωσης. Σε αυτή την περίπτωση, ο αγοραστής πρέπει να ανοίξει μια διαφορά για να επιστρέψει τα χρήματα ή να γράψει έναν πωλητή ένα μήνυμα και να συμφωνήσει για το πιθανό αποτέλεσμα αυτής της κατάστασης. Συνήθως, οι πωλητές λαμβάνουν ακύρωση των πληρωμένων εντολών εάν ο αγοραστής ακυρωθεί αμέσως, και δεν τραβάει μέχρι την τελευταία ημέρα. Αλλά Ακύρωση της παραγγελίας Σε περίπτωση που ο πωλητής δεν στείλει μια παραγγελία για μεγάλο χρονικό διάστημα ή δεν ανταποκρίνεται στα μηνύματα. Στη συνέχεια, η ακύρωση πραγματοποιείται χωρίς τη συμμετοχή του πωλητή ταυτόχρονα, μόλις ολοκληρωθεί ο χρόνος επεξεργασίας παραγγελιών.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο ακύρωσης μιας παραγγελίας για Aliexpress Μετά την πληρωμή ή την απλήρωτη παραγγελία, συνιστούμε να παρακολουθήσετε έναν οδηγό βίντεο στο θέμα:

Σχόλια