Τα παντα δέμα με Aliexpress Παραδίδεται μέσω ταχυδρομείου. Κατά τη διάρκεια της παράδοσης, το αγροτεμάχιο δεν περνάει ένα σημείο υποδοχής και ένα κέντρο εφοδιαστικής όπου μπορεί να παραμείνει ή να κλαπεί. Προκειμένου να αποφευχθεί η συσκευασία των αγροτεμαχίων, Aliexpress Χρησιμοποιεί το σύστημα παρακολούθησης. Κάθε δέμα έχει το αναγνωριστικό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, το οποίο καταγράφεται ως αποστολή σε διαφορετικά κέντρα διαλογής. Αυτό επιτρέπει στον αγοραστή να παρακολουθεί την παρούσα θέση της τάξης και να μάθει ότι το δέμα ήρθε στον τόπο του χεριού. Όλες οι πληροφορίες σχετικά με το προϊόν εμφανίζονται στο ιστορικό παραγγελιών. Έτσι, ο αγοραστής γνωρίζει όχι μόνο το βάρος εκ των προτέρων δέμααλλά και γενικές παράμετροι. Σε περίπτωση που το δέμα ήρθε άδειο, ο αγοραστής μπορεί να ανοίξει μια διαφορά για αποζημίωση. Ωστόσο, η έναρξη διαφορών προηγείται από ορισμένες ενέργειες του αγοραστή, το οποίο πρέπει να εκπληρώσει πριν από την έναρξη της διαφοράς. Από το πόσο ικανοποιητικό αγοραστή θα ταιριάζει στη λύση για να πάρει ένα κενό δέμαΕξαρτάται από το αν τα χρήματα θα επιστραφούν ή όχι. Περισσότερα για το πώς να κάνετε αν το δέμα ήρθε άδειο ή κλαπεί περιεχόμενο Στο ταχυδρομείο, θα διδάσκουμε περαιτέρω.

Πώς να μάθετε το βάρος του αγροτεμαχίου;

Οι πληροφορίες του προϊόντος αναφέρονται στη σελίδα και μπορείτε να εξοικειωθείτε με αυτό, ακόμη και πριν από την παραγγελία. Κάθε προϊόν έχει το δικό του βάρος. Τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα με την παραλαβή κενών αγροτεμαχίων προκύπτουν σε μικρά αγαθά των οποίων το βάρος δεν υπερβαίνει τα 200 γραμμάρια. Το κατά προσέγγιση βάρος υποδεικνύεται στη σελίδα με τα εμπορεύματα στην ενότητα "Συσκευασία". Αυτή η ενότητα βρίσκεται στο άκρο της σελίδας, όπου εκτός από το βάρος καθορίζονται επίσης παράμετροι. δέμα: Βάρος και μονάδες μέτρησης. Μάθετε βάρος δέμα Μπορείτε με διάφορους τρόπους:

• Στη σελίδα του προϊόντος στην ενότητα "Συσκευασία" - Αυτός ο πίνακας υποδεικνύει τις παραμέτρους της συσκευασίας, λαμβάνοντας υπόψη το βάρος των εμπορευμάτων, δηλαδή, ο αγοραστής πρέπει να λάβει το δέμα περίπου αυτού του βάρους.
• Σε ειδοποίηση στη στήλη "Βάρος δέμα"- Στην προκήρυξη υποδεικνύει πληροφορίες σχετικά με τον αποστολέα και το ίδιο το δέμα, συμπεριλαμβανομένου του βάρους, διότι κατά τη στιγμή της άφιξης, οι εργαζόμενοι αλληλογραφίας ζυγίζουν την αναχώρηση και ελέγχουν την αξία με αυτό που αναφέρεται απευθείας στη συσκευασία.
• Στο σύστημα παρακολούθησης κατά μήκος του αριθμού κομματιών στις παραμέτρους των αγροτεμαχίων - όταν καταγράφετε έναν ταχυδρομικό ομοιόμορφο, οι υπάλληλοι των κέντρων διαλογής καθορίζουν το βάρος του αγροτεμαχίου για τον έλεγχο των αλλαγών της στη διαδικασία παράδοσης, προκειμένου να αποφευχθεί η κλοπή.
• απευθείας στο ταχυδρομείο κατά τη ζύγιση δέμα Πριν από την παράδοση - μετά τη λήψη της ανακοίνωσης για την άφιξη του αγροτεμαχίου στον τόπο παράδοσης, ο παραλήπτης πρέπει να ζυγίζει προκαταρκτικά το δέμα μέσω ταχυδρομείου πριν την εκδίδει προσωπικά στο χέρι. Είναι πεπεισμένο ότι το πραγματικό βάρος αντιστοιχεί στην τιμή αυτή όπως αναφέρεται στην ειδοποίηση.

Λεπτομερείς πληροφορίες βάρους καθορίζονται στην παράμετρο παραγγελίας. Σιγουρέψου ότι περιεχόμενο δέμα Κατά βάρος, είναι σύμφωνο με το δηλωμένο ένα συγκρίνοντας τα δεδομένα από την ειδοποίηση ή τις πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες παρακολούθησης του ιστότοπου με τα δεδομένα, τα οποία έδειξαν τον πωλητή. Πρέπει να συμπίπτουν μέχρι το gram. Μια δευτερεύουσα διαφορά βάρους επιτρέπεται μεταξύ της περιγραφής και του παραληφθέντος αγροτεμαχίου, που δεν υπερβαίνει τα 3 γραμμάρια.

Το δέμα ήρθε άδειο. Τι να κάνω?

Εάν έχετε υποψίες με οπτική επιθεώρηση, μέσα δέμα Δεν υπάρχει τίποτα, να είστε βέβαιος να περάσετε την παρουσία του περιεχομένου, ρωτήστε τον υπάλληλο αλληλογραφίας να ζυγίσει το πακέτο και μόνο στη συνέχεια να το ανοίξει καθορίζοντας τα πάντα στο βίντεο. Μια μικρή διαφορά στο βάρος του ισχυρισμένου προϊόντος και της παραλαβής δέμα. Εάν στο χέρι, αισθάνεστε ότι το δέμα είναι πολύ εύκολο ή υπάρχουν ίχνη αυτοψίας, τότε πρέπει να πυροβολήσετε την αποσυσκευασία στο βίντεο απευθείας στο ταχυδρομείο. Εάν αποδείχθηκε ότι ο πωλητής έστειλε ένα άδειο αγροτεμάχιο, στη συνέχεια, παρουσία ενός υπαλλήλου του τμήματος, είναι απαραίτητο να περιοριστεί η απουσία περιεχομένου. Για αυτό, ρωτήστε τη φόρμα ACT για την "εξωτερική κατάσταση και τη διαφορά στο βάρος", το οποίο πρέπει να συμπληρώσετε απευθείας στο τμήμα. Αυτή η πράξη αποτελείται από έναν υπάλληλο της αλληλογραφίας, όπου αναφέρονται τα δεδομένα: από πού, το όνομα της έκδοσης, ο αριθμός του τμήματος, ο αριθμός των κομματιών, το κράτος κατά τη διάρκεια της επιθεώρησης, η διαφορά βάρους κλπ. Αυτή η πράξη καταρτίζεται σε 2 αντίγραφα: 1 υπολείμματα στο ταχυδρομείο, το 2 χρησιμοποιείται από τον αγοραστή ως απόδειξη για αμφισβήτηση με τον πωλητή.

Εάν το δέμα ήρθε σε κλειστή μορφή, τότε είναι απαραίτητο να γίνει μια φωτογραφία όπου μπορεί να φανεί ότι η ακεραιότητα της συσκευασίας δεν παραβιάζεται. Επίσης, θα χρειαστεί να καταγράψετε το βίντεο αποσυσκευασίας δέμα Απευθείας στο ταχυδρομείο για να το χρησιμοποιήσετε για την απόδειξη της διαφοράς. Εάν το δέμα ήρθε ανοικτό, τότε θα πρέπει να γίνει πράξη τελωνειακής επιθεώρησης σε αυτήν με λεπτομερή περιγραφή των αιτιών της αποσυσκευασίας και της κατάσχεσης του περιεχομένου δέμα. Στην περίπτωση αυτή, το αγροτεμάχιο δεν θα μπορούσε να υποστεί τελωνειακό έλεγχο, λόγω της παραβίασης του πωλητή των κανόνων για την περιγραφή του περιεχομένου. Στην περίπτωση αυτή, η πράξη των τελωνειακών κρίσεων πρέπει να φωτογραφίζεται και να επισυνάπτεται σε αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με τη διαφορά.

Το αγροτεμάχιο με μεγάλη διαφορά βάρους έφτασε στο ταχυδρομείο σας

Αγροτεμάχια S. Aliexpress έχουν σταθερό βάρος. Κατά τη διάρκεια της παράδοσης, το βάρος δεν μπορεί να αλλάξει. Σύμφωνα με διάφορες μετρήσεις της αξιολόγησης, μπορεί να είναι ασήμαντο να διαφέρουν, αλλά αυτό το βάρος δεν μπορεί να είναι μικρότερο από το 1% του πραγματικού βάρους δέμα Με συσκευασία. Εάν λάβατε ένα δέμα με μεγάλη διαφορά βάρους, τότε πρέπει να κάνετε μια πράξη στο ταχυδρομείο. Προηγουμένως, ζητήστε από τον πωλητή να ζυγίσει το δέμα και να κάνει μια φωτογραφία. Πού μπορεί να δει πόση ζυγίζει τα ληφθέντα εμπορεύματα στη συσκευασία. Στη συνέχεια, κάντε μια οθόνη, πόσο το δέμα μπερδεύτηκε από τον ιστότοπο Aliexpress Τμήμα "Συσκευασία". Στη συνέχεια, τραβήξτε μια εικόνα των πληροφοριών των αγροτεμαχίων που καθορίζονται στο πακέτο από τον πωλητή. Αναφέρεται αναγκαστικά στη στήλη "Συνολικό βάρος", το οποίο σημαίνει "συνολικό βάρος" με τη συσκευασία.

Εάν αυτά τα δεδομένα έχουν διαφορές, συμπληρώστε την πράξη όπως περιγράφεται στην παραπάνω ενότητα. Όλες οι φωτογραφίες και η πλήρωση των εντύπων κάνουν απευθείας στο τμήμα. Καλύτερα, ακόμη και να αφαιρέσετε τα πάντα στο βίντεο. Εάν δεν βρείτε μεγάλη διαφορά στο σπίτι, τότε θα είναι προβληματική, καθώς δεν υπάρχουν καθορισμένες αποδείξεις. Αλλά αν το βάρος από την ειδοποίηση δεν αντιστοιχεί στις πληροφορίες σχετικά με το δέμα και η διαφορά είναι πάνω από 100 γραμμάρια, λαμβάνοντας υπόψη τη συσκευασία, ο αγοραστής μπορεί να ανοίξει μια διαφορά στην απόκλιση και να παράσχει φωτογραφίες ειδοποίησης και συσκευασίας ως αποδεικτικά στοιχεία .

Υπογράφουν ότι τα εμπορεύματα κλαπούν, άλλαξαν ή έχουν καταστραφεί

Κατά την έκδοση δέμα Στα χέρια, φροντίστε να αξιολογήσετε την εμφάνιση της συσκευασίας. Είναι σημαντικό να δώσουμε προσοχή στην ακεραιότητα της συσκευασίας, την παρουσία ίχνη αυτοψίας ή άλλων ίχνων που μπορούν να θεωρηθούν ως μια προσπάθεια κλοπής του περιεχομένου του αγροτεμαχίου. Όλα τα αγροτεμάχια S. Aliexpress Αποστέλλονται σε λευκά πακέτα πολυαιθυλενίου υψηλής πυκνότητας που είναι κολλημένα με μια ειδική κολλητική ταινία και η ταινία επιπλέον. Η γραμμή στεγανοποίησης πρέπει να είναι ομαλή. Ανοίξτε το αγροτεμάχιο σφραγισμένο με αυτόν τον τρόπο χωρίς ζημιά είναι αδύνατο. Πάνω από δέμα Συμπληρώνεται η φόρμα αναχώρησης, όπου αναφέρονται πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα παραλήπτη και περιεχομένου. Μέσα στο πακέτο μαύρο. Στην περίμετρο μπορεί να γίνει διάτρητος μαθητής για εύθραυστα αγροτεμάχια. Εάν επέστησε την προσοχή στο γεγονός ότι τα εμπορεύματα κλέβονται, άλλαξαν ή κατέστρεψαν, πρέπει να υπάρχουν κατάλληλα ίχνη στη συσκευασία. Χαρακτηριστικά σημάδια κλοπής του περιεχομένου των αγροτεμαχίων με Aliexpress:

Εάν έχετε ανακαλύψει ορατή ζημιά ή διακοπή της ακεραιότητας συσκευασίας, συμπληρώστε μια πράξη "εξωτερικής επιθεώρησης" και "προσάρτηση" σε 2 αντίγραφα απευθείας μέσω ταχυδρομείου. Επίσης, κάντε μια φωτογραφία δέμα Με ζημιές, χωρίς να το ανοίξετε εντελώς! Μην συμπληρώσετε την ειδοποίηση, ενώ οι λόγοι για τις παραβιάσεις δεν είναι εγκατεστημένοι. Σύμφωνα με τους κανόνες για τη λήψη των αγροτεμαχίων μέσω ταχυδρομείου, ο παραλήπτης έχει το δικαίωμα να προεπισκόπηση δέμαχωρίς να συμπληρώσετε την ειδοποίηση. Εάν οι υπάλληλοι αλληλογραφίας επιμένουν ότι είστε προεπιλογή, προσπαθείτε να εξαπατήσετε! Αμέσως, καλέστε τον κλάδο του τμήματος, ίσως περιεχόμενο Τα αγροτεμάχια κλαπεί μέσω ταχυδρομείου.

Αφαιρέστε την αποσυσκευασία στο βίντεο, ώστε να μπορείτε να δείτε ότι αποκαλύπτετε το δέμα για πρώτη φορά αν περιεχόμενο Δεν υπάρχει ή δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή. Επιθεωρήστε προσεκτικά την ακεραιότητα του πακέτου, δώστε προσοχή στην ευκολία δέμα. Αγοράστε το για να καταλάβετε αν πραγματικά μέσα στο τι πρέπει να είναι. Όλα τα αποδεικτικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών των πράξεων, τη λήψη στο συνημμένο στη διαμάχη. Ακόμα κι αν ο πωλητής έστειλε ακριβώς τι παραγγείλατε, και περιεχόμενο Κλαπεί στο ταχυδρομείο ή κατά τη μεταφορά, θα υποχρεωθεί να επιστρέψει τα χρήματα.

Το αγροτεμάχιο δεν διέφερε τα έθιμα. Επιστρέψτε άλλες συνθήκες

Μόλις το δέμα έφτασε στο τελωνείο, μπορεί να εντοπιστεί κατά μήκος του καθορισμένου αριθμού κομματιού Aliexpress. Εάν η παρακολούθηση δείχνει "έφτασε στο τελωνείο", τότε το δέμα είναι σε έλεγχο. Μόλις λείπει, θα παραδοθεί στον παραλήπτη. Αν για κάποιο λόγο το δέμα δεν πέρασε, και της περιεχόμενο Κατασχέθηκε, ο αγοραστής θα λάβει ειδοποίηση με πράξη τελωνειακής αυτοβολίας, όπου θα περιγραφεί λεπτομερώς, για ποιο λόγο δεν διέκοψε τον έλεγχο. Προκειμένου να αποσαφηνιστούν οι πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες και την τοποθεσία δέμαΧωρίς τελωνειακό έλεγχο, είναι απαραίτητο να εντοπιστεί η αναχώρηση στον δικτυακό τόπο τελωνειακής υπηρεσίας.

Εάν αποδειχθεί ότι το αγροτεμάχιο επιστράφηκε στον αποστολέα, από αυτήν περιεχόμενο Ή το βάρος δεν αντιστοιχεί στις πληροφορίες σχετικά με τη συσκευασία, ο αγοραστής είναι υποχρεωμένος να κάνει μια οθόνη αυτών των πληροφοριών για να ανοίξει μια διαφορά. Τα αγροτεμάχια που δεν έχουν περάσει ο τελωνειακός έλεγχος μπορεί να προσβληθεί σε μια διαφορά λόγω "τελωνείου με τα τελωνεία". Ως αναμενόμενη λύση, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή του κόστους των αγαθών.

Βίντεο: έκλεψε τα περιεχόμενα του αγροτεμαχίου με aliexpress

Στην περιοχή Aliexpress Ακολούθησε αυστηρά όλα δέμα παραδόθηκαν σύμφωνα με τα ισχυρισμένα χαρακτηριστικά. Εάν για κάποιο λόγο το δέμα ήρθε το δέμα με τα ίχνη της αυτοψίας, η απώλεια του περιεχομένου ή το δέμα ήρθε γενικά, είναι απαραίτητο να συνθέσετε αμέσως τις πράξεις στο ταχυδρομείο, να τραβήξετε μια φωτογραφία και να πυροβολήσει τα πάντα στο βίντεο, για να ανοίξετε το βίντεο Διαφημίστε και επιστρέψτε τα χρήματά σας. Μελετήστε προσεκτικά τα αγροτεμάχια πριν από την παράδοση, προσέξτε και, εάν υπάρχουν τουλάχιστον οι παραμικρές αμφιβολίες στη διαφορά βάρους ή το περιεχόμενο δέμαΕλέγξτε το αμέσως μέσω ταχυδρομείου! Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν κλαπεί το περιεχόμενο του αγροτεμαχίου AliexpressΣυνιστούμε να παρακολουθείτε ένα βίντεο στο θέμα: