Συχνά συμβαίνει ότι η υπεράσπιση του αγοραστή τελειώνει και τα αγαθά εξακολουθούν να βρίσκονται στο δρόμο και δεν υπάρχουν πληροφορίες παρακολούθησης. Σε αυτή την περίπτωση, οι αγοραστές μπορούν να επωφεληθούν από την Υπηρεσία Προστασίας ή να ανοίξουν μια διαφορά. Υπάρχουν περιπτώσεις που τα αγροτεμάχια Aliexpress Ελάτε χωρίς παρακολούθηση όταν η διαφορά είναι ήδη κλειστή και η αποζημίωση έχει ήδη καταβληθεί. Αυτή είναι μια πολύ ασυνήθιστη κατάσταση που έχει διάφορους τρόπους να λύσει: να επιστρέψει ταμεία στον πωλητή ή να αναθέσει το δέμα χωρίς καμία ειδοποίηση του πωλητή. Το αποτέλεσμα αυτής της κατάστασης είναι η περίπτωση του αγοραστή και της συνείδησής της. Για το τι να κάνετε αν τα χρήματα με Aliexpress επιστρέφονται και τα εμπορεύματα ήρθαν και πώς Επιστροφή χρημάτων Επιστροφή στον πωλητή Aliexpress, θα πούμε περαιτέρω.

Τα εμπορεύματα με το AliExpress ήρθε μετά το κλείσιμο της διαφοράς: τι να κάνει;

Ιστοσελίδα Aliexpress Εγγυάται επίκαιρη παράδοση αγοραστών και επιστροφή χρημάτων για τα ελλιπή αγαθά, κατά συνέπεια, ελλείψει αγροτεμαχίου στον πωλητή που ορίζεται από τον πωλητή, υποχρεούται να επιστρέψει πλήρως το κόστος των εμπορευμάτων. Ο μέγιστος χρόνος παράδοσης είναι 90 ημέρες, αλλά συνήθως η παράδοση διαρκεί 30-60 ημέρες, ανάλογα με την περιοχή και τη χώρα παραλαβής. Για κάθε προϊόν, αυτή η περίοδος είναι διαφορετική, έτσι στην Ουκρανία και τη Ρωσία, η σειρά από έναν πωλητή θα παραδοθεί διαφορετικά. Για να εξασφαλιστεί ο πλήρης έλεγχος της διαδικασίας παράδοσης, παρέχονται εντολές παρακολούθησης για τον αριθμό κομματιού. Αναφέρεται στο ιστορικό παραγγελιών και παρέχεται από τον πωλητή μόλις αποσταλεί το δέμα. Ο κωδικός παρακολούθησης θα πρέπει να παρακολουθείται από όλα τα ταχυδρομικά και τα κέντρα ταξινόμησης μέσω των οποίων περνά το δέμα και τα δεδομένα στερεώνονται στην τοποθεσία στο ιστορικό παραγγελιών. Παράδοση των αγροτεμαχίων S. Aliexpress Υπάρχουν πολλές ταχυδρομικές υπηρεσίες και όχι όλοι τους παρέχουν πλήρη παρακολούθηση της αλληλογραφίας. Ο όγκος των παραγγελιών από την Κίνα αυξάνεται ετησίως, η οποία επηρεάζει τον χρόνο παράδοσης. Καθυστερήσεις παράδοσης - Κοινό φαινόμενο για παραγγελίες με Aliexpress. Πριν από μερικά χρόνια, κάθε τρίτη τάξη χάθηκε κατά τη μεταφορά χωρίς καμία πληροφορία σχετικά με την αποστολή. Τώρα, ο ιστότοπος προσφέρει ένα πιο αξιόπιστο σύστημα εφοδιαστικής, αλλά η απώλεια των αγροτεμαχίων και η καθυστέρηση της παράδοσης εξαλείφεται πλήρως.

Κάθε αγοραστής έχει το πλήρες δικαίωμα να απαιτήσει την πλήρη αποζημίωση του κόστους των εμπορευμάτων, σε περίπτωση που το δέμα δεν έρχεται εγκαίρως, καθώς και παρουσία ορατής ζημίας ή κακής ποιότητας αγαθών. Μια εγγύηση έγκαιρης παράδοσης είναι ένας από τους βασικούς κανόνες του χώρου. Ανά συνθήκες AliexpressΕάν ο αγοραστής δεν έχει λάβει μια παραγγελία εγκαίρως, μπορεί να ανοίξει μια διαμάχη και να επιστρέψει τα χρήματά του. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι πωλητές προσφέρουν να αναβάλουν τη διαφορά να επεκτείνουν την προστασία του αγοραστή και να περιμένουν ακόμη και σε περίπτωση καθυστερήσεων με την παράδοση. Ο αγοραστής μπορεί, όπως συμφωνήθηκε να επεκτείνει την προστασία και να απορρίψει την απόφαση. Εάν τα εμπορεύματα δεν παρακολουθούνται, τότε δεν υπάρχει ιδιαίτερη αίσθηση, περιμένετε ή όχι. Δεν υπάρχουν πληροφορίες - μια κανονική περίπτωση για όλα τα αγροτεμάχια που παραδίδονται από την Κίνα ταχυδρομική ταχυδρομική αλληλογραφία. Αυτή η υπηρεσία παρέχει πληροφορίες μόνο στην Κίνα, τα υπόλοιπα δεδομένα απουσιάζουν, μέχρι τη διασταύρωση του αγροτεμαχίου στα σύνορα, όπου τα δεδομένα έχουν ήδη καταγράψει την κρατική ταχυδρομική υπηρεσία. Εάν αποφασίστηκε να ανοίξει μια διαφορά, είχε ήδη ολοκληρωθεί και ο αγοραστής πληρώνει ακόμη και την αποζημίωση και η μακροπρόθεσμη εντολή έρχεται εδώ, σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να εισάγετε με διάφορους τρόπους:

• Επικοινωνήστε με τον πωλητή και τον προσφέρετε Επιστροφή χρημάτων;
• Επικοινωνήστε με τον πωλητή και τον προσφέρετε να επιστρέψετε τα αγαθά.
• Μην πείτε στον πωλητή για την παραλαβή παραγγελία και αφήστε το πακέτο στον εαυτό σας.
• Μην σηκώνετε το δέμα στο ταχυδρομείο και περιμένετε μέχρι να επιστραφεί στον αποστολέα.

Οποιαδήποτε από αυτές τις λύσεις είναι μια προσωπική επιχείρηση του αγοραστή. Οι κανόνες του ιστότοπου δείχνουν ότι σε περίπτωση παραλαβής του αγροτεμαχίου με καθυστέρηση μετά την αποζημίωση σε μια διαφορά, ο αγοραστής υποχρεούται να έρχεται σε επαφή με τον πωλητή για να επιλύσει αυτή την κατάσταση. Δεν πρέπει να ελπίζετε ότι θα είστε σε θέση να κερδίσετε σε αυτή την κατάσταση και να σκοτώσετε δύο λαγούς. Εάν το αγροτεμάχιο δεν παρακολουθήθηκε καθ 'όλη τη διάρκεια της παράδοσης, τότε μετά την παράδοσή του στον παραλήπτη, θα καθοριστεί στο σύστημα και θα αποσταλεί στο κέντρο εφοδιαστικής. Κατά συνέπεια, θα ληφθεί επιβεβαίωση. Φυσικά, κανείς δεν θα κρίνει γι 'αυτό, αλλά ο πωλητής μπορεί να προσφύγει στην επίλυση των διαφορών και στη συνέχεια να έχει ακόμη Επιστροφή χρημάτων ή προϊόν. Ως τίμιος αγοραστής, πρέπει να γράψετε στον πωλητή και να αναφέρετε ότι μετά τη διαμάχη τα αγαθά ήρθαν ακόμα και θέλετε να επιστρέψετε χρήματα για αυτό. ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΗ Επικοινωνήστε με τον πωλητή μέσω του κουμπιού "Μήνυμα πωλητή" στο ιστορικό παραγγελιών. Σε αυτή την περίπτωση, ο πωλητής θα σας προσφέρει κάποιες πιθανές λύσεις:

• Ο πωλητής θα στείλει προσωπικά στοιχεία για να απαριθμήσει χρήματα για τα εμπορεύματα που λάβατε.
• Θα επιστρέψετε την παραγγελία στον πωλητή πίσω στην αρχική συσκευασία στη διεύθυνση του αποστολέα.

Οι πωλητές είναι πάντα ευγνώμονες στους πελάτες που ειλικρινά ενήργησαν σε αυτή την κατάσταση, ώστε να μπορείτε να υπολογίζετε σε μια γενναιόδωρη έκπτωση ή κουπόνι στην επόμενη αγορά, καθώς και ένα μικρό δώρο στην εκτίμηση. Τι να κάνετε σε αυτή την κατάσταση, αυτό είναι προσωπικά η απόφασή σας, αλλά, φυσικά, θα είναι πιο ειλικρινής να ειδοποιήσει τον πωλητή και Επιστροφή χρημάτων. Εάν αποφασίσετε να επιστρέψετε τα εμπορεύματα, στη συνέχεια να συζητήσετε εκ των προτέρων με τον πωλητή που πληρώνει για παράδοση, διότι θα καταβληθεί.

Πώς να επιστρέψετε χρήματα για το πακέτο με το AliExpress;

Όλες οι πληρωμές S. Aliexpress Περάστε μέσα από το σύστημα alipei. Όταν η παραγγελία είναι κλειστή, μπορείτε να προσπαθήσετε να την απευθύνετε και να επικοινωνήσετε με τη διοίκηση για να επιστρέψετε τα μέσα με ασφαλή τρόπο. Αλλά αν τα εμπορεύματα ήρθαν με έντονη καθυστέρηση όταν η εντολή δεν μπορεί να ασκηθεί ήδη, είναι απαραίτητο να λύσουμε αυτή την κατάσταση απευθείας με τον πωλητή. Θα ήθελα να σημειώσω ότι οι πωλητές σπάνια προσφέρουν να πληρώσουν για το σύστημα παράκαμψης των παραγγελιών, οπότε μπορεί να είναι λίγο προβληματική. Σας προσφέρουμε διάφορους τρόπους που μπορούν να λειτουργήσουν σε αυτή την περίπτωση.

Κάθε μία από αυτές τις μεθόδους έχει, τόσο τα πλεονεκτήματα όσο και τα μειονεκτήματά τους. Στην πραγματικότητα, ο αγοραστής και ο πωλητής δεν διακινδυνεύουν τίποτα, έτσι κατά τη διακριτική της ευχέρεια, επιλέξτε έναν από τους τρόπους να πάμε ειλικρινά και να επιστρέψουν τα χρήματα για τα εμπορεύματα για τα εμπορεύματα που ελήφθησαν μετά τη διαφορά. Στη συνέχεια, σκεφτείτε κάθε τρόπο περισσότερο.

Μέθοδος 1.

Εγγραφείτε μια επαναπροσανατολισμό. Ωστε να Επιστροφή χρημάτων Πωλητής S. Aliexpress Για τα εμπορεύματα, το κόστος των οποίων αποζημιώθηκε, επικοινωνήστε με τον πωλητή και τον προσκαλεί να αποκτήσει εκ νέου τα ίδια αγαθά από αυτόν, απλά ότι δεν το έστειλε. Δηλαδή, από την ιστορία των αγορών επιλέγετε την απαραίτητη εντολή, προσθέστε το ξανά στο "καλάθι" και κάντε μια αγορά. Στα σχόλια της παραγγελίας ενημερώνει τον πωλητή, ώστε να μην στείλει το δέμα. Στη συνέχεια, πληρώστε το και ο πωλητής θα σας στείλει έναν παλιό αριθμό κομματιού. Μετά από 10 ημέρες από την ημερομηνία της παραγγελίας, απλά κλείστε το, επιβεβαιώνοντας την απόδειξη και τα πάντα, τα χρήματα μετακινούνται στον πωλητή. Αποδεικνύεται ότι μόλις επιβεβαιώσετε την παραλαβή, τα χρήματα θα εγγραφούν από τον πωλητή και κανείς δεν θα κοιτάξει, ο παλιός αριθμός παραγγελίας ή όχι. Όλα είναι θετικά, λάβατε την παραγγελία σας, ο πωλητής είναι χρήματα.

Μέθοδος 2.

Σχετικά με τον προσωπικό λογαριασμό του πωλητή. Πωλητές S. Aliexpress - Ζωντανά άτομα που έχουν επίσης προσωπικές πορτοφόλια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τραπεζικές κάρτες. Φυσικά, για να στείλετε από την κάρτα σας στον χάρτη της Τράπεζας της Κίνας μπορεί να είναι ασύμφορη, λόγω της μεγάλης επιτροπής, επομένως είναι πιο λογικό να στέλνετε κεφάλαια στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι. Η πιο πρακτική επιλογή είναι το PayPal. Αυτό το σύστημα πληρωμών χρησιμοποιείται ενεργά στην Κίνα, και μόλις ήταν ακόμη και εταίρος Aliexpress. Τώρα δεν χρησιμοποιείται λόγω των δόλιων ενεργειών ορισμένων πωλητών, αλλά μπορείτε να διαπραγματευτείτε τα χρήματα στον πωλητή στο λογαριασμό του. Καταχωρίστε έναν λογαριασμό στο PayPal και δεν απαιτεί πολύ χρόνο. Τα χρήματα πιστώνονται αμέσως, η Επιτροπή είναι πολύ χαμηλότερη από άλλα συστήματα ηλεκτρονικής πληρωμής. Εάν ο πωλητής δεν το έχει, συζητήστε τις ξεχωριστές επιλογές επιστροφής χρημάτων.

Μέθοδος 3.

Είδη μεταπώλησης. Εάν συνέβη ότι η διαφορά είναι κλειστή. Επιστρέψατε χρήματα και τα εμπορεύματα ήρθαν και δεν χρειάζεται πλέον, απλά μεταπωλούν το. Φυσικά, ο πωλητής στην περίπτωση αυτή πρέπει να επιστρέψει ένα άλλο πρόσωπο στην περίπτωση αυτή. Μπορείτε να προχωρήσετε με τον ίδιο τρόπο όπως στη μέθοδο 1 ότι κάποιος από τους γνωστούς σας θα αποκτήσει τα εμπορεύματα από τον πωλητή στον οποίο θα έπρεπε Επιστροφή χρημάτων, Εκτελεί τα πάντα όπως περιγράφεται νωρίτερα, απλά αντί να περιμένει μέχρι η παραγγελία να προέρχεται από την Κίνα, να το στείλετε στον αγοραστή. Φυσικά, όλα αυτά θα πρέπει να δηλωθούν με τον πωλητή εκ των προτέρων και καλύτερα στο σχόλιο της εντολής να αναφέρω ότι είστε ο ίδιος αγοραστής που θέλει Επιστροφή χρημάτωνΔιαφορετικά, απλά θα ξεχάσει και θα στείλει τα αγαθά στον πελάτη και στη συνέχεια όλα είναι εντελώς συγκεχυμένα. Αλλά αν είναι όλα τα ίδια, ο πωλητής θα είναι λογικός, τότε όλα θα είναι σε κέρδη: είστε με τα χρήματά σας, ο πωλητής θα λάβει επιστροφή χρημάτων και κάποιος αγοραστής είναι ένα νέο πράγμα.

Μέθοδος 4.

Πιστοποιητικό πληρωμής. Στο Aliexpress Υπάρχει ένα νόμισμα intraframe - πιστοποιητικά που εισάγονται στην πηγή πρόσφατα, επομένως, υπάρχουν λίγοι άνθρωποι που γνωρίζουν. Η ουσία των πιστοποιητικών είναι ότι μπορείτε να αγοράσετε οποιοδήποτε προϊόν στον ιστότοπο γι 'αυτούς, δηλαδή, θα καταβληθεί από μια κάρτα, αλλά ένα πιστοποιητικό. Εάν δεν έχετε πιστοποιητικά, μπορείτε να τα αγοράσετε. Το τσιπ πιστοποιητικού είναι ότι μπορούν να δοθούν. Δηλαδή, στείλτε σε άλλο άτομο, ακόμη και ο πωλητής. Για να αγοράσετε ένα πιστοποιητικό, στην ενότητα "My Borders", βρείτε την καταμέτρηση "Τα πιστοποιητικά μου". Ακριβώς υπάρχει ένα κουμπί "Buy πιστοποιητικό". Η ενότητα περιέχει όλες τις προσφορές για την αγορά πιστοποιητικών για $ 10, $ 20, $ 50, $ 100 και $ 150. Εάν το ποσό των εμπορευμάτων πληροί το κόστος του πιστοποιητικού, τότε απλά διαπραγματεύεστε με τον πωλητή ανταλλαγής και στείλτε το ένα πιστοποιητικό για το ποσό που χρειάζεστε. Ως δώρο, ο πωλητής μπορεί να σας στείλει ένα κουπόνι έκπτωσης ή μια ειδική προσφορά.

Βίντεο: Επιστροφή ή μη επιστροφή χρημάτων στον πωλητή μετά τη διαφωνία για την αποστολή μιας απώλειας;

Την ερώτηση, να επιστρέψει ή όχι τα χρήματα στον πωλητή μετά τη διαφωνία για το δέμα, το οποίο ήρθε με αργά, μάλλον νόστιμο, διότι από τη μία πλευρά η ευκαιρία να πάρει ένα ελεύθερο προϊόν με Aliexpressκαι από την άλλη - μια ειλικρινή πράξη. Aliexpress Δεν υποχρεώνει τα χρήματα στην περίπτωση αυτή, οπότε η απόφαση γίνεται προσωπικά ο αγοραστής. Αλλά εξακολουθεί να επιδιώκει την πρόοδο, μπορεί να είναι ότι η παρουσίαση του αγροτεμαχίου στον τόπο άφιξης καθορίζεται και μεταφέρεται στον πωλητή ο οποίος μπορεί να διαμαρτυρηθεί για εσάς όπως σε έναν ανέντιμο αγοραστή και στη συνέχεια ο λογαριασμός σας μπορεί να αποκλειστεί προσωρινά ή για πάντα. Για να αποφύγετε μια δυσάρεστη κατάσταση και απλά να συνεχίσετε τη συνείδηση, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή και να λύσετε τα πάντα προσωπικά και στη συνέχεια να λάβετε απόφαση σχετικά με την επιστροφή. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή ή όχι Επιστροφή χρημάτων Πωλητής μετά τη διαφωνία για την αποστολή απώλειας, συνιστούμε να παρακολουθήσετε ένα βίντεο στο θέμα: