Aliexpress Εγγυάται την ασφάλεια των αγορών και, εάν υπάρχει ανάγκη επιστροφής χρημάτων, αυτό μπορεί να γίνει μέσω της κατάλληλης φόρμας. Οι λόγοι για την επιστροφή χρημάτων μπορούν να είναι πολλά. Εάν το προϊόν είναι ελαφρώς διαφορετικό στην εμφάνιση, ή έχει ασήμαντες ελαττώματα, ο αγοραστής μπορεί να υπολογίζει μόνο σε μερική επιστροφή χρημάτων. Σε περίπτωση σημαντικής ζημίας στα αγαθά ή η απουσία του εγκαίρως, ο αγοραστής μπορεί να ανοίξει τη διαφορά Επιστροφή χρημάτων. Για κάθε επίπτωση των αποδόσεων παρέχουν τους δικούς τους τρόπους. Πώς να επιστρέψετε τα κεφάλαια από AliexpressΘα μάθετε περαιτέρω.

Πώς να επιστρέψετε τα χρήματα αν τα αγαθά με τον Αλεξίθηκα δεν έρχονται;

Κατά την κατάσταση κατά την παραγγελία Aliexpress Μη εντοπίζετε και χάνονται με τον τρόπο που συμβαίνει συχνά. Ελλείψει αγροτεμαχίων, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να απαιτήσει την πλήρη αποζημίωση για την αξία του από τον πωλητή. Αυτό παρέχει μια ειδική φόρμα που μπορεί να βρεθεί σε παραγγελίες. Δεν μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία εάν ο χρόνος παράδοσης δεν έχει τελειώσει. Για να επιστρέψετε, πρέπει να καθορίσετε την "ανοικτή διαμάχη" και να συμπληρώσετε όλα τα στοιχεία. Η διαφορά μπορεί να ανακαλυφθεί μετά την ημερομηνία λήξης που ορίζεται στην παράγραφο 1 στη στήλη "Υπενθύμιση".

Λίγες μέρες πριν από το τέλος αυτής της περιόδου, εάν δεν υπάρχουν δεδομένα παρακολούθησης, μπορείτε να ανοίξετε τη διαφορά. Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή, καθορίστε τα "πλήρη επιστροφή χρημάτων" και επιλέξτε στοιχεία που αντιστοιχούν στις συνθήκες παραγγελίας. Συμπληρώστε σωστά αυτή τη σελίδα ως εξής:

• Καθορίστε τη μέθοδο λύσης (πλήρης επιστροφή).
• Επιλέξτε "Όχι" στη στήλη παραλαβής παραγγελίας.
• Καθορίστε τον πιθανό λόγο για την έλλειψη αγροτεμαχίου.
• Εισαγάγετε το μέγεθος αντιστάθμισης στο παράθυρο "Ποσό επιστροφής".
• Περιγράψτε την εμπειρία της παραγγελίας σας και τον λόγο της διαφοράς.

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι ο χρόνος παράδοσης δεν θα λήξει, είναι αδύνατο να ανοίξετε μια διαφωνία για ένα ανεπιτυχές στοιχείο. Όταν τελειώσει ο χρόνος επεξεργασίας, μπορείτε να επιστρέψετε στη διαφορά. Συμπληρώστε όλα τα απαιτούμενα πεδία και εισάγετε τον λόγο για τη διαφωνία στο αντίστοιχο παράθυρο. Δεν υπάρχουν στοιχεία που να παρέχουν. Εάν λείπουν οι πληροφορίες παράδοσης και τα εμπορεύματα δεν έρχονται εγκαίρως, ο αγοραστής θα επιστρέψει τα χρήματα με το πλήρες ποσό της τιμής παραγγελίας.

Πώς να ακυρώσετε την ακύρωση της παραγγελίας και να επιστρέψετε χρήματα από το AliExpress;

Μπορείτε να ζητήσετε την ακύρωση της παραγγελίας πριν και μετά την πληρωμή. Και στις δύο περιπτώσεις, πρέπει να πάτε στις "παραγγελίες μου" και στα δεξιά απέναντι από την εντολή να βρείτε την αρίθμηση "Ακύρωση παραγγελίας". Εάν δεν έχετε πληρώσει ακόμα, καθορίστε το κουμπί Ακύρωση και επιλέξτε τον λόγο στη νέα καρτέλα. Μετά από αυτό, η παραγγελία θα μεταφερθεί στο αρχείο.

Πριν εκτελέσετε την ακύρωση της παραγγελίας και Επιστροφή χρημάτων με Aliexpress Για τα πληρωμένα αγαθά, πρέπει επίσης να πατήσετε το κουμπί Ακύρωση, αλλά μόνο αν ο πωλητής δεν είχε χρόνο για να στείλει μια παραγγελία. Εάν η κατάσταση "επεξεργασία παραγγελιών", τότε μπορείτε Επιστροφή χρημάτων Για πληρωμένα αγαθά. Μόλις αποσταλεί, θα είναι αδύνατο να το κάνουμε. Εάν ακυρώσετε μια παραγγελία για 3-4 ημέρες μετά την πληρωμή, ο πωλητής μπορεί να μην αποδεχθεί τις συνθήκες και να αρνηθεί να επιστρέψει. Εάν έχετε αλλάξει το μυαλό σας για να αγοράσετε αγαθά, μην καθυστερείτε την ακύρωση, διότι από τη στιγμή που λαμβάνετε αυτή την απόφαση, ο πωλητής μπορεί να στείλει αγαθά και να ενημερώσει τις πληροφορίες αργότερα. Εάν ακυρώσετε γρήγορα τα αγαθά, η παραγγελία θα απενεργοποιηθεί και τα χρήματα για αυτό επιστρέφονται στην κάρτα ή σε ένα λογαριασμό με το οποίο διαγράφηκαν εντός 5 ημερών. Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία εάν έχετε αλλάξει το μυαλό μου για να αγοράσετε τα αγαθά εάν ο πωλητής στέλνει πολύ χρόνο, θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση, επιλέξαμε ότι δεν είμαστε αυτή η ναυτιλία κλπ.

Πώς να επιστρέψετε χρήματα για προϊόντα κακής ποιότητας;

Εάν λάβατε ένα προϊόν κακής ποιότητας, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον πωλητή πλήρη επιστροφή του κόστους του μέσω της διαφοράς. Ταυτόχρονα, δεν είναι απαραίτητο να γράψετε εκ των προτέρων ο πωλητής και να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα με άλλο τρόπο. Σε αυτή την περίπτωση, ο πωλητής μπορεί να αρπάξει και όχι Επιστροφή χρημάτων, επομένως Επιστροφή χρημάτων Για τα εμπορεύματα κακή ποιότητας χρειάζονται διαφωνία. Πηγαίνετε στις παραγγελίες, βρείτε το ένα για το οποίο θέλετε Επιστροφή χρημάτων Και κάντε κλικ στο κουμπί "Ανοίξτε το κουμπί Spore". Στη συνέχεια, επιλέξτε "μόνο επιστροφή" και συμπληρώστε όλες τις γραμμές που απαιτούνται.

Φροντίστε να κάνετε μια διαφορά για ένα προϊόν κακής ποιότητας, πρέπει να ανεβάσετε μια φωτογραφία όπου μπορεί να φανεί ότι τα αγαθά είναι πραγματικά με το γάμο. Έτσι είστε εγγυημένοι για να πάρετε τα χρήματά σας πίσω.

Μη τυποποιημένες καταστάσεις που προκύπτουν από την επιστροφή χρημάτων για μη ληφθούν

Δεν λαμβάνονται τα αγαθά είναι μια περίπτωση όταν ο αγοραστής μπορεί να υπολογίσει σε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Αλλά ακόμη και αν τα εμπορεύματα δεν έρχονται, ενδέχεται να υπάρχουν μη τυποποιημένες καταστάσεις όταν Επιστροφή χρημάτων Αμέσως δεν θα λειτουργήσει. Οι μη τυποποιημένες καταστάσεις που προκύπτουν από την επιστροφή χρημάτων για μη ληφθέντα εμπορεύματα προκύπτουν στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Εάν ο χρόνος παράδοσης δεν λήγει - είναι αδύνατο να ανοίξει μια διαφορά.
• Εάν ο πωλητής δεν αποδεχθεί τις συνθήκες επιστροφής - η διαφορά πρέπει να επιδεινωθεί.
• Εάν ο πωλητής επέκτεινε τον χρόνο προστασίας - δεν δέχονται τις συνθήκες διαμάχης.
• Εάν ο πωλητής δεν ανταποκρίνεται σε μια διαφορά - υποβάλλει καταγγελία στη διοίκηση.
• Εάν ο πωλητής προσφέρει ένα μικρότερο ποσό επιστροφής - μην πάρετε τις συνθήκες.

Όλες οι ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή χρημάτων για μη ληφθέντα εμπορεύματα αποφασίζουν μόνο μέσω της διαφοράς. Δεν μπορούν να ολοκληρωθούν οι προσωπικές αλληλεπιδράσεις με τον πωλητή και τις συμβάσεις εκτός της διαφοράς. Να αποδείξει ότι συμφώνησε πραγματικά Επιστροφή χρημάτων, τότε θα είναι αδύνατο.

Πώς να επιστρέψετε χρήματα από το AliExpress σε μια διαφορά;

Πράγματι, Επιστροφή χρημάτων επί Aliexpress Πλήρως ή μερικώς, μπορείτε μόνο με τη μορφή της διαφοράς. Εάν έχετε την αξίωση για την εμφάνιση των εμπορευμάτων, η ποιότητα, η υγεία ή τα αγαθά του δεν λαμβάνονται κατά τη διάρκεια του χρόνου παράδοσης - αυτές είναι όλες οι περιπτώσεις όταν πρέπει να ανοίξετε μια διαφορά. Ανάλογα με τον λόγο για το άνοιγμα της διαφοράς, πρέπει να συμπληρώσετε όλα τα στοιχεία και να επιλέξετε τη λύση που θα σας ταιριάζει σε αυτή την κατάσταση. Για κάθε περίπτωση υπάρχουν παρόμοιες επιλογές διαφορών. Πριν Επιστροφή χρημάτων με Aliexpress Σύμφωνα με τη διαφορά, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή και να συζητήσετε τι να κάνετε στην τρέχουσα κατάσταση. Παρόλο που, μπορείτε να αγνοήσετε αυτό το στοιχείο καθόλου και να ανοίξετε αμέσως τη διαφορά. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι κατά το άνοιγμα μιας διαφοράς, πρέπει να δώσετε αποδείξεις, ώστε να το κερδίσετε πιθανώς. Συμπληρώστε τα έντυπα y ανάλογα με την αιτία της διαφοράς. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τις καυτές λέξεις σε λεπτομερείς πληροφορίες.

Εάν ο πωλητής προσφέρει να κλείσει τη διαφορά ή μια άλλη λύση. Που δεν σας ταιριάζει, μην πάρετε αυτές τις συνθήκες και περιμένετε έως ότου η διοίκηση του χώρου θα συμμετάσχει στη διαφορά.

Το δικαίωμα σε μερική επιστροφή κεφαλαίων για το AliExpress

Η έννοια της "μερικής επιστροφής" είναι μία από τις πιθανές λύσεις αποζημίωσης Aliexpress. Υπονοεί επιστροφή χρημάτωνΑλλά όχι πλήρως, αλλά κάποιο μέρος. Κάθε χρήστης του ιστότοπου έχει μερική επιστροφή χρημάτων Aliexpress. Αυτό απαιτεί έναν κατάλληλο λόγο: ένας ελαφρύ γάμος, μικρή ζημιά, ασυνέπεια χρώματος κλπ. Μερική επιστροφή χρημάτων είναι δυνατή. Εάν τα εμπορεύματα δεν είναι τέτοια, αλλά μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τον αγοραστή. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να ανοίξετε μια διαφορά μετά τη λήψη και το ποσό της επιστροφής να εισάγετε το πλήρες κόστος, αλλά, για παράδειγμα, 40-50% της τιμής. Όσο περισσότερη ζημιά, η υψηλότερη αποζημίωση. Εάν ο πωλητής διαφωνεί. Μην πάρετε τις συνθήκες της και περιμένετε μέχρι να επιδεινωθεί η διαφορά. Για να λάβετε με ακρίβεια την αποζημίωση, κατεβάστε τη φωτογραφία όπου θα δει γιατί ο πωλητής πρέπει να επιστρέψει ένα μέρος των χρημάτων.

Συμβουλές, ως αρχάριος αγοραστής, βρείτε έναν αξιόπιστο πωλητή;

Απόφαση να γίνει αγοραστής Aliexpress, που συνοδεύονται πάντα από τους χρήστες από την πολυπλοκότητα της επιλογής του πωλητή. Υπάρχουν πολλοί υπεύθυνοι και αξιόπιστοι πωλητές στην περιοχή, αλλά δεν υπάρχουν πολύ συνείδηση. Για να αγοράσει προϊόντα υψηλής ποιότητας και να μην γίνει θύμα των "κινεζικών απομιμήσεων", πρέπει να ληφθούν υπόψη οι ακόλουθοι παράγοντες:

• Αξιολόγηση αποθήκευσης. Επιλέξτε καταστήματα με βαθμολογία 97% + και μεγάλο αριθμό παραγγελιών.
• Κριτικές. Σημείωση 4.8+ βαθμολογία και διαβάστε τι έχουν γράψει άλλοι χρήστες σχετικά με τη σειρά.
• Μάρκα. Τα καταστήματα μάρκας πωλούν προϊόντα υψηλής ποιότητας, ώστε να μην διακινδυνεύσουν τη φήμη.
• Το εικονίδιο "Αξιόπιστο σήμα". Προσδιορισμός παράγοντα κατά την επιλογή ενός καταστήματος.

Συμβουλές, ως αρχάριος αγοραστής, βρείτε έναν αξιόπιστο πωλητή - αυτές είναι γενικές συστάσεις. Το κύριο πράγμα, διαβάστε πάντα τις κριτικές και εξετάστε τον αριθμό των θετικών αξιολογήσεων. Ποτέ μην κάνετε παραγγελίες σε καταστήματα χαμηλής αξιολόγησης και έλλειψη κριτικών.

Πού είναι τα χρήματα που επιστρέφουν με το AliExpress;

Μετά την ολοκλήρωση της διαφοράς ή της ακύρωσης της παραγγελίας για 3-15 ημέρες, τα χρήματα για τα αμειβόμενα αγαθά θα επιστραφούν στον χρήστη. Όπου τα χρήματα επιστρέφονται με το AliExpress εξαρτάται από το πού διαγράφηκαν. Εάν από μια τραπεζική κάρτα, στη συνέχεια, σε αυτό, αν με ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι, τότε στο λογαριασμό. Αλλάξτε τις λεπτομέρειες για να επιστρέψετε Είναι αδύνατο, καταβάλλετε τα αγαθά μόνο από τον τρόπο που θα είναι βολικό για τη συγκεκριμένη ένδειξη. Εάν υπάρχει ανάγκη.

Πόσο καιρό θα επιστρέψουν τα χρήματα;

Ο ελάχιστος χρόνος επιστροφής είναι 3 ημέρες και το μέγιστο - 15. Πόσο καιρό θα εξαρτηθεί η επιστροφή χρημάτων από το πού διαγράφηκαν και ποιο σύστημα πληρωμών χρησιμοποιείτε. Συνήθως, η τραπεζική κάρτα επιστρέφεται για 4-5 ημέρες. Στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι, τα χρήματα μπορούν να επιστραφούν σε 7-10 ημέρες. Οι μεταφορές χρημάτων μπορούν να πάνε 2 εβδομάδες ή περισσότερο. Ταχύτερα από ό, τι για 3 ημέρες δεν θα επιστραφεί. Εάν μετά από 15 ημέρες τα χρήματα δεν έρχονται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης ιστότοπου.

Έτσι αξίζει να επιλέξετε "AliExpress";

Ιστοσελίδα Aliexpress Δημοφιλή παγκοσμίως. Χρησιμοποιείται ενεργά από περισσότερο από ένα δισεκατομμύριο αγοραστές από όλο τον κόσμο. Έχει πολλά πλεονεκτήματα:

• μια μεγάλη ποικιλία αγαθών ·
• ΧΑΜΗΛΕΣ ΤΙΜΕΣ;
• ασφαλείς εγγυήσεις πληρωμών ·
• βολικές μέθοδοι πληρωμής ·
• Διαφορετικές μεθόδους χορήγησης ·
• Κριτικές και αξιολογήσεις;
• Μπόνους και κουπόνια κ.λπ.

Μαζί με τα θετικά κόμματα στον ιστότοπο, έχει επίσης μειονεκτήματα, συμπεριλαμβανομένων των τακτικών απωλειών παραγγελιών, μακρά παράδοσης (ελάχιστη εβδομάδα), η απουσία 100% εγγύησης της αξιοπιστίας του πωλητή κλπ. Έτσι αξίζει να επιλέξετε " Aliexpress"Ή όχι, η επιχείρηση όλων. Στην πραγματικότητα, οι χρήστες του χώρου δεν διακινδυνεύουν τίποτα, ανεξάρτητα από τα εμπορεύματα θα έρθουν ή όχι, καλές ή κακές - μπορείτε πάντα να επιστρέψετε τα χρήματά σας πίσω.

Ας συνοψίσουμε

Στην πραγματικότητα, πλατφόρμα Aliexpress έχει πολλά πλεονεκτήματα και πλεονεκτήματα. Η ποιότητα των πωληθέντων προϊόντων, οι όροι παράδοσης και οι μέθοδοι βαθμολογίας των πωλητών βελτιώνονται σημαντικά, η εμπιστοσύνη στην περιοχή έχει αυξηθεί. Φυσικά, κανείς δεν είναι ασφαλισμένος ενάντια στην απώλεια αποστολής ή αγοράς ενός προϊόντος χαμηλής ποιότητας, αλλά μπορείτε πάντα Επιστροφή χρημάτων πίσω.

Βίντεο: Επιστροφή χρημάτων για το AliExpress κατά την ακύρωση μιας παραγγελίας

Επιστροφή χρημάτων επί Aliexpress Μπορείτε για διάφορους λόγους. Εάν η ποιότητα των εμπορευμάτων δεν ταιριάζει, υπάρχουν ελαττώματα ή γάμος - πρέπει να ανοίξετε μια διαφορά. Θα πρέπει να γίνει στην ίδια περίπτωση εάν η εντολή δεν έρχεται. Εάν αλλάξετε γνώμη για να αγοράσετε τα αγαθά αφού πληρώσετε μακριά, στη συνέχεια, πριν από την αποστολή σας, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία και επίσης Επιστροφή χρημάτων. Για να μάθετε περισσότερα για το πώς Επιστροφή χρημάτων επί Aliexpress Κατά την ακύρωση μιας παραγγελίας ή χωρίς παραλαβή, συνιστούμε να παρακολουθήσετε ένα βίντεο στο θέμα: