El sitio web de Aliexpress está disponible para todos los navegadores y países, por lo tanto, cuando se producen errores utilizando el sitio, los usuarios tienen muchas preguntas, cómo eliminarlos rápidamente. De hecho, las razones de la aparición de problemas que utilizan el sitio pueden ser muchos. Puede eliminar el problema a través de la configuración del navegador, intente ingresar a través de la versión móvil, limpie el caché, etc. No siempre es posible revelar rápidamente la causa de los problemas con la entrada y corregirla, ya que el recurso de Aliexpress está sujeto a los bloqueos por diversos motivos: debido al trabajo del proveedor, debido a la falla del sistema y los problemas técnicos. En caso de que el usuario no pueda ingresar al sitio, o iniciar sesión, el sistema falla, cuando el error 404 puede ser eliminado. Además, los problemas de entrada pueden ser causados \u200b\u200bpor razones técnicas, problemas con la conexión de Internet o problemas con el funcionamiento de El dispositivo desde el cual se realiza la entrada. Si surge algún problema con la autorización, se pueden eliminar rápidamente, pero si hay problemas con la usabilidad del sitio, entonces puede tener problemas utilizando la aplicación. Cómo eliminar los problemas con la entrada a Aliexpress y lo que puede causar dificultades con el uso del sitio, aprenderá del artículo.

¿Por qué no puedo ir a Aliexpress?

A pesar de que los problemas con el sitio web de Aliexpress surgen rara vez, ningún usuario está asegurado contra la aparición de problemas con la entrada o la operación. Las dificultades pueden ser causadas por diferentes razones, que pueden ser identificados por un número de señales que impiden el funcionamiento normal del sitio. Mercado Aliexpress - la plataforma virtual, que está disponible en 2 formas: para PC y teléfonos inteligentes. Debido a que este software es principalmente algún problema con la autorización puede ser una consecuencia de la fuente de entrada incorrecta. Algunos proveedores y programas, en particular, los antivirus bloquean la entrada a los sitios que, en su opinión, son una amenaza para PC y datos personales del usuario. Si usted tiene un problema, ¿por qué no puedo ir a Aliexpress, entonces lo primero que debe hacer es comprobar si su antivirus no está bloqueada. Con el fin de comprobar si la aplicación no bloquea la aplicación, tiene que ir a la configuración y eliminar todas las tareas. Si después de eso, resultó que ir, tendrá que desactivar el antivirus cada vez, ya que será imposible entrar en él.

Muchos programas hicieron un Aliexpress como un sitio prohibido, ya que pueden crear un bloqueo, como resultado de lo cual la entrada será difícil. Hace algún tiempo, el sitio de Aliexpress fue prohibido por Roskomnadzor, en relación con los cuales los usuarios geográficamente situados en Rusia no podían acceder a su cuenta personal. Este bloqueo ahora se ha eliminado, pero se producen situaciones similares cuando los bloques proveedor de la entrada de su dirección IP. Hay programas con los que se pueden cambiar de geolocalización, denominada VPN cuando el país de los cambios de entrada en el navegador se elimina automáticamente. En este caso, puede utilizar los ajustes de ubicación en el navegador. Para ello, permitir el acceso del navegador a la red en la configuración del cortafuegos o antivirus. La aplicación puede estar en la lista de aquellos que están autorizados a acceder a la red, por lo tanto, es necesario sacarlo de allí, y volver a agregar.

Si no es posible entrar en Aliexpress, entonces la razón puede ser la falta de conexiones a Internet. Compruebe la configuración de red, apague la fuente y encienda de nuevo. fallo en la conexión puede ser temporal debido a las trabajo técnico proveedor. La falta de conexión a Internet golpea el error correspondiente en el navegador. Además, el compuesto demasiado lento puede causar la falta de conexión al sitio. Vaya a la configuración del navegador y encienda el modo "Turbo" para acelerar la conexión a Internet.

Si la conexión al sitio no está instalada, intente ir a Aliexpress desde otro navegador. Algunos navegadores tienen el modo "Proteger", que protege los pagos en línea. Dado que el sitio tiene acceso a los detalles bancarios, esta defensa está incluida. Permitir el acceso e indicar "Iniciar sesión, confío en este sitio" y luego puede ingresar el sitio desde este navegador. Además, hay problemas con la entrada al sitio con una versión desactualizada del sitio. Vaya a la configuración "Avanzada" en la sección "On Browser" para ver la versión actual. Si está desactualizado, actualice el navegador e intente un intento. A veces, el sitio web de Aliexpress no se abre, porque necesita limpiar las cookies y el caché. Si el navegador está iluminado por diferentes archivos, puede causar trabajo lento y problemas con la transición a sitios donde muchas secciones y bloques diferentes, como Aliexpress. Vaya a la sección "Historia" y elimínela.

Si aún no puede ir al sitio con una PC, intente iniciar sesión a través de su teléfono móvil. Quizás la causa de los problemas con la entrada es actualizar el sitio a la última versión, trabajo técnico, problemas de acceso a Internet. Si no se logró ingresar desde la versión móvil, lo más probable es que la razón del sitio del sitio. Los problemas con la entrada de Aliexpress se pueden eliminar fácilmente en cuanto a otros sitios, por lo que use las recomendaciones anteriores o comuníquese con el servicio de soporte del proveedor para aclarar los motivos de bloquear el inicio de sesión.

Olvidé la contraseña: Procedimiento de recuperación

Para autorizar una AliExpress, debe ingresar el inicio de sesión y la contraseña a la cadena "Iniciar sesión". Se pueden guardar automáticamente si lo proporciona el navegador, o para volver a ingresar cada vez en la entrada. Para iniciar sesión, la dirección de correo electrónico se especifica, por lo que es imposible olvidarlo, pero la contraseña se olvida. El sitio proporciona un procedimiento de recuperación de contraseña por el cual el usuario puede acceder a la cuenta. Para hacer esto, abra el recuento "Iniciar sesión" en la página principal y seleccione el botón " Olvidaste tu contraseña", El procedimiento de recuperación se lleva a cabo en la dirección de correo electrónico.

recuperación de la contraseña se lleva a cabo en 3 etapas: es necesario especificar la dirección de correo electrónico, identificar al usuario e introduzca una nueva contraseña. En primer lugar, se introduce el correo electrónico a la que se ha registrado en la cuenta, y luego en la nueva ventana que se utilizará para enviar un código de confirmación. Haga clic con el botón derecho para obtener un código de seis dígitos. Copiarlo de correo, y la transferencia a la línea "Código de verificación". A continuación, confirme la acción y aparecerá la ventana en la que desea introducir una nueva contraseña que consta de letras mayúsculas y minúsculas y números, y repetirla. A continuación, guarde la nueva contraseña y se puede proceder a la autorización.

Si no recuerda la dirección de correo electrónico, tiene que elegir la segunda opción "Servicio de asistencia" para ponerse en contacto con un empleado para obtener ayuda. Guardar la nueva contraseña para este sitio para que se fija para el inicio de sesión y cada vez que ha aparecido cifrada en la ventana correspondiente contraseña. Puede restablecer la contraseña ya través de la aplicación móvil. Para ello, especifique "entrar" en la versión móvil y restaurar los datos del enlace " Olvidaste tu contraseña" La recuperación se realiza de la misma manera que en la versión extendida. También puede conectarse a través de cuentas VK, Facebook y Google. En el Apéndice Aliaxpress, el nombre de usuario y contraseña se pueden guardar por defecto y no a introducir estos datos cada vez que se autoriza.

Cómo ir a Aliexpress si el acceso está cerrado?

La página web de Aliexpress es de libre acceso, y todos los usuarios tienen la posibilidad de usarlo desde cualquier dispositivo. En el caso de un problema de acceso, es necesario establecer su razón para entender cómo moverse el bloqueo. Todo el trabajo técnico en el sitio se llevó a cabo en la noche con el fin de no interferir con los usuarios, pero siempre hay un riesgo de problemas en el trabajo del sitio. Cómo ir a Aliexpress si el acceso es cerrado, depende de la causa del problema con la entrada. Hay varios problemas asociados con la autorización:

• problemas de conexión a Internet: Desactivar la Internet y vuelva a conectarlo, activar el modo turbo en el navegador para acelerar la conexión, cambiar el punto de acceso o red;
• problemas con el trabajo del navegador: Limpiar la caché y las cookies, permiten el acceso del navegador a este sitio a través de los ajustes, cambiar la ubicación en la configuración, apague la protección contra phishing de datos;
• problemas con la descarga del sitio: Desconectar antivirus o aplicaciones que son responsables de la protección de datos personales;
• el problema con la entrada al sitio se introduce incorrectamente por usuario o contraseña: Comprobar el idioma de entrada de datos, activar o desactivar los Caps Lock;
• problema 404 (el sitio está en trabajo técnicoSin acceso al servidor): tratar de entrar desde otro dispositivo o esperar hasta que se restablezca la conexión con el servidor.

Si no puede entrar en Aliexpress desde un teléfono móvil, lo más probable es obsoleta la versión de la aplicación. Tienes que ir a la configuración del teléfono y actualizar la aplicación a la última versión. Además, el problema con la entrada puede ser una consecuencia de la falla del dispositivo. A menudo problemas de software se aplican a sitios de gran tamaño, por lo que debido a la falta de un correcto funcionamiento o se ha producido un error de acceso, el sitio no se puede abrir. Para resolver el problema, debe limpiar el sistema operativo a partir de archivos innecesarios y, posiblemente, vuelva a instalar el navegador.

No puedo entrar en la cuenta personal de Aliexpress

Al menos una vez en la vida, cada usuario dijo, no puedo ir a la cuenta personal de Aliexpress, y surgen estas dificultades, tanto la falta de atención y debido al trabajo inadecuado de la página. Las dificultades con la autorización y el acceso a la cuenta son un problema común que es más a menudo debido al hecho de que el usuario es simplemente has olvidado tu contraseña. Es necesario utilizar un formulario de recuperación de contraseña que le permite acceder a una cuenta de correo electrónico. Los problemas de comunicación se producen con mayor frecuencia cuando el usuario introduce el nombre de usuario o contraseña incorrecta. El inicio de sesión en el sitio se guarda por defecto y la contraseña se introduce de forma manual, por lo que cuando se autoriza, asegúrese de que el diseño se instala en Inglés y se enciende o se apaga el botón de bloqueo de mayúsculas. Además, la razón puede ser una contraseña incorrecta. Si usted no puede conectarse, a continuación, solicitar la recuperación de la contraseña e introduzca el nuevo. Si usted tiene un error cuando se autoriza, intente entrar en la aplicación en la que todos los datos se guardan automáticamente. Si tiene problemas con el acceso a su cuenta personal, puede ponerse en contacto con el servicio de soporte o escribir en el chat en línea.

El problema es que no puedo entrar en la cuenta personal Aliexpresspuede ser la razón para el trabajo inadecuado de la página. Si el sitio está en marcha si la interfaz se actualiza, entonces problemas con la autorización pueden ser causados \u200b\u200bpor estos problemas. Es necesario esperar hasta el final de los trabajos técnicos, porque a partir de otros dispositivos del sitio también funcionará incorrectamente.

usuarios registrados recientemente no pueden acceder a la cuenta, si no pasa un correo electrónico de confirmación. La página personal en Aliexpress está asociado con el correo electrónico, por lo que durante el registro es necesario seguir el enlace en la carta para atar una cuenta de correo. Si no se confirma electrónico, a continuación, tres días después de registrar la cuenta será bloqueada.

No puedo ir a Aliexpress desde el teléfono

Una aplicación alexpress tiene las mismas funciones que una versión extendida, y hay que introducir el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta, después de lo cual se guardará en el sistema y se utiliza de forma predeterminada. El problema es que no puedo entrar en Aliexpress Desde el teléfono, principalmente debido al hecho de que la versión de la aplicación no está actualizado. El sistema operativo del teléfono se actualiza de forma autónoma y todas las aplicaciones requieren el mantenimiento de la versión actual. Si la solicitud no ha sido actualizado desde hace mucho tiempo, puede haber fallos en su trabajo. Para actualizar la aplicación, debe abrir la página "Mi perfil", en la que se indica actualmente la versión actual. Si usted quiere "actualizar", a continuación, haga clic en el enlace y la aplicación se actualiza a sí mismo. Además, se puede actualizar a través de la configuración del teléfono.

Si el caso no está en la versión de la aplicación, a continuación, puede haber obstruido la caché. Se puede limpiar a través de la historia de la consulta en la configuración del teléfono. Todos los archivos que no son necesarios deben eliminarse de modo que no se descarga la aplicación de las aplicaciones. Si el teléfono ha sido atacado o un virus, la aplicación puede ser bloqueado para que los defraudadores no tienen acceso a los datos bancarios. En este caso, la entrada no estará disponible hasta que se elimine la amenaza. Los fallos de funcionamiento de la aplicación puede ser debido a diversos cambios dentro del sitio, por lo tanto, debido a la ausencia de cualquier componente activo, la aplicación puede emitir un error. En este caso, el único camino es la desactivación completa de la aplicación y su instalación secundaria con la posterior introducción del usuario y contraseña.

Asimismo, cabe destacar que para cada sistema operativo, hay diferentes aplicaciones y no se pueden instalar Aliexpress iOS en Android y, por el contrario. No descargar la aplicación a partir de recursos de terceros, ya que la versión móvil oficial está disponible en Google Play. Además, asegúrese de que el nombre de usuario y contraseña para la autorización son correctos. No utilice el alfabeto datos de diferentes fuentes.

¿Por qué es Aliexpress no está abierto hoy?

Cualquier bloqueo del sitio es una iniciativa estatal. Así, al mismo tiempo, los habitantes de Rusia chocaron con Aliexpress bloqueo, cuando Rostomnadzor prohibido el acceso a Aliexpress, debido a la venta de mercancías ilegales y la distribución potencial de imágenes impactantes. Esta prohibición no fue muy anunciada, pero antes de aclarar y resolver este problema, el sitio era indispensable para los compradores. En este momento, esta razón para los problemas de acceso al sitio se elimina, pero ahora se pueden encontrar los habitantes de Ucrania, donde las redes sociales y grupos de empresas se bloquean a nivel estatal, que se sospecha de utilizar datos personales y seguimiento. Información utilizada por los usuarios. La razón por la que Aliexpress no se abre hoy, puede haber bloqueado el sitio por parte del proveedor, que es responsable de la conexión a Internet. Si Aliexpress no se abre, es decir, varias formas de superar este problema:

• aproveche a otro navegador;
• cambiar la ubicación en la configuración;
• instale una solicitud para un acceso a Internet anónimo;
• aprovechar la versión móvil;
• retire la tarea con antivirus.

El problema con el acceso puede ser menos global de lo que cree. Tal vez la ausencia de una entrada correcta es la consecuencia de la obstrucción de caché y cookies. Limpie la historia en el navegador y repita la entrada. Además, asegúrese de que los datos personales para la autorización sea correctos. Ahora accede a Aliexpress Permitido en todos los países y bloquear el acceso es el trabajo del proveedor. Si encuentra un problema de este tipo, luego cambie un proveedor de Internet a otro, deshabilite el funcionamiento del antivirus o use las recomendaciones para cambiar el punto de acceso. Además, Aliexpress no funcione trillado debido a la falta de conexión a la red, a fin de comprobar la existencia de Internet antes de entrar en el sitio.

Trabajo técnico en Aliexpress

El sitio web de Aliexpress es una gran plataforma de comercio donde se encuentran millones de tiendas y se registran miles de millones de usuarios. El sitio fue desarrollado hace 12 años y está constantemente en el proceso de mejora. Inexactituacies en traducción, errores, errores del servidor, quejas: todo esto requiere ajuste y teniendo en cuenta el hecho de que el sitio no puede permitirse cerrar el trabajo para limpiar todas las deficiencias, las obras técnicas en alispresión se mantienen durante varias horas, principalmente en noche. Pero debido a la diferencia en las zonas horarias, a veces las obras técnicas se caen, solo en el pico de la actividad del usuario en otros países y resulta que el sitio no está disponible o simplemente no carga la página principal. Trabajos de ingeniería Aliexpress dura un corto tiempo, un máximo de unas pocas horas, por lo tanto, otra opción, cómo simplemente esperar su finalización: no, porque el sitio no funcionará, no una versión extendida, ni de Mobile. Cuando se mantiene el trabajo técnico en el sitio, la interfaz generalmente se actualiza y todas las deficiencias se están actualizando, por lo que no debe preocuparse por las actualizaciones o las innovaciones, ya que se han hecho para la comodidad de los usuarios.

Problemas con el trabajo del navegador: limpieza de caché

Usuarios Aliexpress A menudo se quejan de problemas con el acceso al sitio debido al trabajo incorrecto del navegador. De hecho, debido a una gran cantidad de transiciones, caché, es decir, el servidor de almacenamiento temporal está desbordado, y no hay lugar para nuevo. Los problemas con el trabajo del navegador y la limpieza del caché son dos conceptos interrelacionados. La revista del navegador, los archivos temporales, la historia, la memoria caché son todos los mismos conceptos que aplican la obstrucción del navegador por archivos innecesarios. A veces, debido a la memoria caché, no funciona, abra correctamente el sitio, porque simplemente no hay espacio para aumentar todos los archivos. Por eso, periódicamente necesitas eliminar toda esta basura y limpiar el caché. Cómo hacerlo depende del navegador que use. Para hacer esto, vaya a la configuración y en la historia. Haga clic en el botón derecho "Borrar historial" y verifique la columna de "cookies y otros módulos del sitio y otros" y seleccione "Todo el tiempo" en la lista y confirme la limpieza. Después de eso puedes ir a cualquier sitio.

En otro navegador, también es necesario para encontrar la sección "Historia" en la configuración y especificar que es necesario borrar las "Imágenes y otros archivos guardados en la memoria caché" o localizar el registro del navegador y eliminar los archivos temporales. El caché de limpieza no está lleno de un navegador. Todas las contraseñas que se guardan en él se mantendrán sin cambios, pero él mismo trabajará más rápido y aparecerán un lugar para nuevos archivos. Debido a la obstrucción del caché, habrá un problema con la entrada no solo a Aliexpress, sino también a otros sitios, por lo que es necesario limpiar periódicamente el caché.

Bloqueo de cuenta

Si, cuando autoriza a Aliexpress, apareció ante usted el mensaje "Su cuenta no está disponible temporalmente debido a las razones de seguridad", que se traduce como "su cuenta se bloquea temporalmente por cheques de seguridad", esto significa que la administración del sitio considera su Acciones fraudulentas. Bloqueo de cuenta Es una medida de protección cuando el usuario se congela temporalmente hasta que los motivos del usuario apaciguar. La causa del bloqueo puede ser una queja del vendedor, manteniendo varias disputas al mismo tiempo, y la cancelación frecuente de pedidos después del pago. Si se tiene en cuenta el bloqueo de la cuenta infundada, puede contactar con el soporte para el esclarecimiento de las causas de la solución tal y posterior desbloqueo. Los usuarios bloqueados se comprueban durante 2 días y, si no hay motivo para retirar de la cuenta, que se desbloquee, simplemente, y el usuario puede seguir trabajando con el sitio. Si la causa del bloqueo será confiable, la cuenta se bloqueará para siempre.

Video: ¿Qué hacer, si no puedo ir a AliExpress?

El problema con la entrada de Aliexpress, como mínimo, aflige a los usuarios, pero antes de panicing, establecer la causa y tratar de resolverlo correctamente. Escalada de caché, problemas con la conexión a Internet, bloqueando la expansión del antivirus y del navegador: todo esto puede causar problemas con la autorización y trabajar con Ali Spress. Si tiene preguntas sobre cómo hacerlo si no logra ingresar el sitio o la cuenta, le recomendamos ver el video qué hacer si no puedo ir a Aliexpress: