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Cómo dejar una reseña sobre Aliexpress: Cómo administrar las reseñas para Aliexpress

Revisado por Aliexpress - Servicio especial del sitio chino, lo que permite al comprador evaluar objetivamente el producto y especificar su opinión en la página con él para que otros usuarios también puedan leerlo. Para hacer esto, el sitio tiene una forma especial donde debe ingresar el texto. revisar, Sube fotos del producto recibido y evaluado en las estrellas del vendedor. Son publicados por moderadores. AliexpressAsí que el vendedor no puede hacer cambios a los clientes dejados por los clientes. Sobre cómo escribir comentarios sobre AliexpressVamos a hablar más.

¿Cómo dejar una revisión en Aliexpress?

Comentarios Solo los usuarios que han comprometido la orden pueden irse. Se escriben en un bloque especial del mismo nombre en una página con una mercancía. Para hacer esto, debe especificar que llegó el pedido, después de lo cual el formulario se abrirá automáticamente para enviar el retiro. Dejar revisión sobre Aliexpress, primero debe especificar las estrellas como una evaluación. Después de eso, es necesario ponerle estrellas para el cumplimiento de la descripción, la velocidad de entrega y la comunicación con el vendedor. Entonces ve a escribirlo. Especifique las impresiones de su experiencia y cooperación con el vendedor. Tu revisión Será útil para otros usuarios.

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Después de poner una evaluación, la gráfica se abrirá para revisar. Puede que no exceda de miles de caracteres, contiene enlaces a bienes, tienda y vendedor, o recursos externos. La gráfica debe ingresar una impresión del pedido, tanto positiva como negativa. Escribir revisión Es posible en ruso, y se traducirá en 18 idiomas de forma predeterminada para otros usuarios del sitio.

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Las estimaciones también se colocan como estrellas, donde 1-2 estrellas son muy malas, 3 - neutrales, 4 - pozos, 5 - excelentes. Si tiene fotos de producto, puede descargarlas junto con revisarY se publican bajo él. Para publicación revisar Confirme su envío y haga clic en el botón "Dejar retroalimentación". Después de procesar revisar, Se colocará dentro de los tres días.

¿Cómo dejar una revisión adicional para Aliexpress?

Para cada revisar La función "agregar revisión" El comprador puede escribirlo e ingresar allí información sobre el producto, sus indicadores operativos, calidad, etc., que no se mencionaron anteriormente. Se publican a continuación, sujetos a la revisión que se escribió inicialmente. Para dejar un comentario adicional en AliexpressPreste atención al servicio que está disponible. Los diferentes vendedores proporcionan un período limitado para otros revisarLa función se vuelve inaccesible. Si este período caduca, la función no estará disponible.

Dejar extra revisiónDebes abrir "Mis órdenes". Hay una sección "Gestión comentarios"Donde necesitas abrir el conde" Comentarios publicados ". Encuentra los productos a los que desea adjuntar adicional. revisión Y elija una fila con el pedido. A la derecha, se encuentra el botón "Comentarios completos", que desea hacer clic.

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Por enviar adicional revisar Es necesario ingresar una impresión en el orden en el gráfico apropiado en ruso o en inglés. Además, puede cargar fotos adicionales, pero no más de 5 piezas. Entonces usted especifica el "permiso revisión"Y estará automáticamente en el bloque de retroalimentación.

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Cómo escribir una reseña en Aliexpress: ¿Especificamos matices importantes?

La retroalimentación debidamente escrita se colocará en la búsqueda superior, por lo tanto, antes cómo dejar comentarios sobre Aliexpress, Se debe aclarar importantes matices. Si tiene quejas sobre la calidad del pedido, entonces deben mencionarse en recordarAl mismo tiempo, proporcionar una foto donde su razón. Debe escribir una revisión a través del formulario de evaluación de pedidos, para la cual se asegura de que no escriba información personal o insulte al vendedor. Tal comentarios Obtener prohibición y no publicarse. Trate de describir tolerantemente todas las fallas de las mercancías si son. Además, siempre debe dejar una retroalimentación positiva si está satisfecho con la compra. Tu comentarios Puede ayudar a otros usuarios a elegir los mejores productos o, por el contrario, no cometen errores. Matices importantes comentarios sobre Aliexpress están:

  • las revisiones no pueden ser editadas o eliminadas;
  • la publicación de revisión se realiza después de recibir la respuesta del vendedor;
  • revisión Puedes escribir por un período limitado;
  • estimaciones establecidas sin revisarTodavía se publica en una página de producto con una mercancía.

Siempre siga el algoritmo de llenado de formulario. revisar Y no deje líneas vacías. Asegúrese de ingresar al menos algunas palabras sobre su experiencia laboral con este vendedor. Cargue fotos y recomendaciones sobre la selección, si corresponde. Además, no olvides dejar extra. comentariosSi tiene algún problema con el uso de los bienes o, por el contrario, se demostró de alta calidad.

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¿Por qué dejar comentarios sobre AliExpress?

Muchos usuarios Aliexpress considerar la escritura revisar Sobre el orden de S. Aliexpress No es obligatorio, aunque de hecho es de gran importancia y todo el sistema de trabajo del sitio se basa en estimaciones y revisiones. Cada revisión - Este es un método de influencia en la calificación del vendedor. Cuanto más alto, las recomendaciones y estimaciones más positivas se dejaron al vendedor. Hay una calificación general: afecta la calificación de bienes y las evaluaciones de cumplimiento, la entrega y la sociabilidad del vendedor afectan su calificación general. Si el vendedor tiene una calificación de 98% y más, entonces es confiable, lo que significa más confianza de los compradores.

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Además, opiniones lee a otros usuarios para decidir si hacer un pedido o no. Con la ayuda de las revisiones, puede ver visualmente las mercancías, decidir sobre el tamaño, evaluar su calidad, etc. Esto es importante, porque la foto y la descripción del catálogo no son suficientes para realizar una compra. ComentariosLos usuarios del sitio utilizan los últimos 6 meses por los usuarios para formar un ranking de productos, por lo que cada nuevo revisión Afecta la popularidad de los bienes y el vendedor.

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Se tienen en cuenta las revisiones al formar la calificación de los mejores vendedores. Los que tienen una calificación más alta siempre se publican en la búsqueda de búsqueda. Si el vendedor tiene muchas críticas negativas, entonces simplemente puede bloquearla y no puede continuar trabajando en el sitio, porque Aliexpress Interesado en una buena puntuación de los compradores.

¿Cómo agregar una revisión en Aliexpress: Edición, cambio y eliminación?

Funciones de edición, cambiando y eliminando en reseñas publicadas para Aliexpres no está disponible. Todas las revisiones que ya están publicadas no pueden editar, cambiar o eliminar. Para hacer cambios en el sitio proporcionado "adicional revisión"Donde puedes especificar algunos datos de orden. Antes de añadir revisión, saber que la edición, el cambio y la eliminación será imposible, así que no se apresure a escribir inmediatamente revisiónTan pronto como los bienes recibidos. Es mejor experimentarlo durante varios días, y luego simplemente escribir una revisión.

Cómo poner estrellas al vendedor en Aliexpress

Después de que recibió las mercancías, vaya a "Mis pedidos" y confirme el recibo. Inmediatamente se abrirá el formulario, donde debe elevar la evaluación del producto. La evaluación se realiza en las estrellas:

  • si no te gustó los bienes - 1-2;
  • si no hay una impresión positiva o negativa de orden - 3;
  • me gustaron los bienes, pero hay quejas - 4;
  • si está satisfecho con el orden - 5.

Las primeras 5 estrellas: una evaluación para la impresión general. A continuación, puede colocar estimaciones por separado para cada tipo de servicio separado. Antes de poner estrellas al vendedor en AliexpressPiense en su decisión, ya que será imposible cambiarlo.

Editar / Editar retroalimentación

La única función, cómo editar o cambiar. revisión - Deja extra. Si ya ha escrito una revisión, se publicó y pasó algún tiempo, y desea cambiar su opinión, entonces el sitio no proporciona la edición de comentarios. Puede usar la función "Comentarios adicionales", donde ingresar nueva información. El suplemento se indicará bajo la izquierda anteriormente. revisarAsí que otros usuarios también lo verán.

Respuesta

Respuesta Las revisiones de otros usuarios en el sitio no pueden, pero hay una función "Responder a revisión", Donde puedes responder a los comentarios del vendedor. Es decir. Tan pronto como complete el pedido y escriba una revisión, se envía al vendedor, y está obligado a responderlo. Para ver lo que escribió, debe ir a "revisiones publicadas" y prestar atención a la línea "recibida revisión" Justo hay un botón "Responder a revisión»Y la cantidad de días disponibles para usar esta función. Si desea responder al vendedor, haga clic en este botón e ingrese sus comentarios en la columna "Mi respuesta". Luego confirme el envío y su respuesta para obtener el vendedor.

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Revisiones de filtros en la página del producto

Para obtener críticas con facilidad de búsqueda para ciertos parámetros, se proporcionan filtros comentarios En la página del producto. Están indicados arriba comentarios Los compradores y, dependiendo de qué criterios son los principales, puede elegir filtros:

  • estrellas (5,4,3,2,1);
  • con foto;
  • con información personal;
  • adicional comentarios.

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Comentariosdejado por AliexpressPuede ordenar por fecha o dejar de forma predeterminada, así como traducir a las revisiones rusas restantes en idiomas extranjeros. También hay un filtro separado "solo de los compradores con ..." y el país del destinatario, es decir, este filtro le permite asignar solo comentarios Izquierda de los compradores de tu país.

Video: ¿Cómo dejar una revisión en Aliexpress?

Backwood comentarios En Aliexpress simplemente, lo principal es confirmar la recepción de las mercancías para que se completen. Si no ha encontrado una respuesta a una pregunta, cómo dejar comentarios sobre AliexpressRecomendamos ver un video sobre el tema:

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