Después de realizar un pedido de Aliexpress Y enviando paquetes, el vendedor emite el número de parcela para el seguimiento. Número de pista - Este es un código que se utiliza para aclarar la ubicación de la parcela durante la entrega internacional. Todos los paquetes internacionales están registrados de esta manera en el sistema. Sobre Aliexpress Puede rastrear a través del código de pista cualquier pedido perfecto en el sitio para averiguar exactamente dónde está la parcela ahora y cuánto tiempo esperar. No hay número para seguimiento No es una razón para preocuparse por la parcela, porque los pedidos, por valor de menos de 5 a 10 dólares, pueden no ser rastreados, ya que no es proporcionado por el transportista. Sobre qué hacer si parcela no rastreada con AliexpressVamos a hablar más.

No rastrea la parcela con AliExpress. ¿Qué hacer?

Sobre Aliexpress Hay una sección especial del orden, donde el comprador puede ver dónde está la parcela ahora. Para verificar el seguimiento, debe especificar el botón "Verificar seguimiento", que está a la derecha, y después de hacer clic en que abrirá la página. donde se describe el proceso de entrega en detalle.

A menudo, en el historial de entrega, se indica toda la información, a partir del momento del envío, y antes de recibir el pedido personalmente en manos del comprador. La información del paquete contiene el historial del pedido, es decir, tan pronto como el vendedor envíe la parcela, se grabará en la página. En la parte superior de la página publica el proceso de entrega, y en la parte inferior hay información sobre el método de entrega, la dirección del destinatario, sus datos personales, etc. La información personal se divide en 2 bloques: Información de seguimiento y información de pedidos. En la información de seguimiento, el número de seguimiento se está ejecutando, que se utiliza para su pedido. En el orden del pedido especificado el número de registro del pedido en el sistema Aliexpress. No confunda estos dos números. En la habitación seguimiento Debe haber 11 letras o 13 unidades alfanuméricas que representan el código. Si información en la historia. seguimiento No me he actualizado durante mucho tiempo, puede usar el número seguimiento Para el seguimiento manual. A continuación, a continuación, se indicó el bloque de "Estado de envío". Lo que una empresa de logística está dedicada a proporcionar datos.

Puede intentar rastrear el paquete usted mismo, a frentear el número de pista y abrir el sitio web de la empresa logística. Después. A medida que hace clic en el nombre de la empresa, se redirigirá al sitio. Normalmente, la logística se dedica a Cainiao y 17Track, cuya interfaz se llena en chino. Use el traductor del navegador para entender aproximadamente el número de pista en el que cadena. Después de eso, haga clic en el botón de inicio de cheque y muestra información más detallada sobre el estado de entrega.

Si la información seguimiento No, consulte al vendedor. Tenga en cuenta que los pedidos por valor de $ 5-10 generalmente no son rastreados ni rastreados, pero no tan detallados. Solo hay muchas de esas órdenes y no hay posibilidad de registrarlas todas en centros de clasificación. Use el formulario "Mensaje al vendedor" para preguntarle por qué su pedido no está rastreado. El vendedor puede aclarar la ubicación del pedido del transportista. A veces, los vendedores están confundidos por números y, en lugar de un código de pista, dan un número de sobrecarga que no se usa en el seguimiento. Si no hay información seguimientoY el tiempo de su procesamiento llega a su fin, puede abrir una disputa para reembolsarse a través de una forma especial. Si no hay información de seguimiento, el vendedor está obligado a devolver el dinero. En absoluto parcela no rastreada con Aliexpress solo si el vendedor recibe silla de ruedas seguimiento. En una página de estado de envío, la información debe especificarse sobre cuándo y cuánta parcela fue enviada. Si esta información no se especifica, entonces el pedido aún está en estado de procesamiento.

Números de pista falsos en AliExpress, que no están rastreados

Extremadamente raro, pero aun así sucede, vendedores en Aliexpress Indique salas falsas para las que es imposible averiguar la ubicación del pedido. Todas las parcelas de China van con las pistas internacionales. Estas pistas pasan a lo largo de las oficinas de correos de muchos países, por lo que tienen una forma, por ejemplo, el RS690117125CN, donde las primeras 2 letras mayúsculas Rs son el país del destinatario, en este caso, la rusofederación es entonces 9 dígitos, que indican el Código de paquete, y los últimos 2 CN COP El país desde el cual se envió el paquete, es decir, China. Dependiendo de la dirección de entrega, los dos primeros dígitos pueden ser diferentes. Falso números de pista En Aliexpress, que no se rastrean, estas son solo combinaciones numéricas, por ejemplo, 9 o 13 números que pueden ser un código de seguimiento interno en China, pero no para parcelas internacionales. Si su código es para seguimiento Parece un conjunto de números 123456789, es imposible usarlo para rastrear la parcela. Para resolver este problema, comuníquese con el vendedor, o escribir al servicio de soporte del sitio.

Si su paquete es de hasta 10 dólares, a continuación, es más probable que no se rastree en absoluto.

Volumen de pedidos S. Aliexpress, por valor de hasta $ 10, es el 70% de todas las parcelas del sitio. Su cantidad es millones de unidades anuales. Para entregar dichas mercancías, el servicio ChinapostordinarySmallPacketPlus se usa comúnmente, que ocupa las mercancías, que pesan a un kilogramo. Número de pista El paquete asigna al vendedor, pero si es menos de $ 10, puede enviarlo sin una pista. En este caso, la información sobre el estado del pedido se actualizará parcialmente o no actualizada en absoluto. En lugar del número internacional, se puede especificar el Regional, por lo que la orden no se puede rastrear, sin embargo, tales parcelas aún llegan al destinatario. Si su paquete es de hasta 10 dólares, entonces, es más probable que no se rastree en absoluto, es realmente cierto. En relación con los cambios recientes en las reglas de envío de parcelas internacionales, vendedores con Aliexpress Debe indicar el código de seguimiento para pedidos, coste entre $ 2. Por lo tanto, ahora se rastrearán muchos paquetes pequeños, pero a menudo surgen problemas con ellos, se pierden o se pierden más tiempo que la protección de los compradores.

Para empacar hasta $ 10 después de todo, vino, elija cualquier método de entrega, a excepción de AliexpressStandStandships. Este método no es el más confiable para entregar parcelas pequeñas, ya que la mayoría de las veces se usa para otras órdenes. Chinapostregisterdelairail, epacket o SF Eparcel, cuyos números de pista se cuentan para la entrega, cuyas pistas se rastrean incluso para pequeños paquetes. Para obtener una orden con precisión, use la entrega pagada. Generalmente parcelas pequeñas, después de pasar el límite, consigue un nuevo número de pistaque se utiliza para la entrega internacional. El código antiguo se vuelve discapacitado y ya no se puede usar para el seguimiento.

¿Cuándo comienza el número de la pista para rastrear?

La primera información de la pista aparece inmediatamente después de enviar. Cambios de estado de entrega cada 5-10 días. Si dentro de 10-15 días a partir de la fecha de envío, la información del pedido no se actualiza, entonces debe ponerse en contacto con el vendedor o solicitar una actualización de datos en el sitio web del operador. Número de pista Inicia el seguimiento tan pronto como se envíe la parcela, donde se indica el número y la hora. Pero no siempre este estado es la fecha real de enviar la parcela. Primero, los libros del vendedor. número de pista En el sistema, entonces el mensajero lo quita y lo envía al correo. Dentro de 10 a 14 días desde el momento de la aparición de la fecha de envío, debe aparecer información sobre el envío de China. A medida que se entrega la parcela, los datos se actualizarán hasta que se reciba.

Además, puede comunicarse con el sitio de la empresa logística y ver, tal vez. Hay información adicional. Como regla general, en Aliexpress Solo se publica la parte principal de la información. Más sobre las operaciones realizadas con sus pedidos se pueden encontrar en el sitio web de la empresa logística. Dupdo número de pista E insértelo en la cadena de búsqueda. Confirme la búsqueda de información y desaparezca todos los centros de clasificación y puntos de inspección de paquetes que pasó su pedido. En la parte inferior hay un botón de actualización de datos donde puede dejar una solicitud para actualizar la información de seguimiento de pagos.

Si pasó 10-14 días, y la parcela no se rastrea, no es una razón para estar enojada posible, hay entregas con las entregas, pero en caso de que se ponga en contacto con el vendedor para aclarar la información sobre el estado del pedido.

¿Cómo abrir una disputa si el número de la pista no está rastreado?

Dificultad especial para abrir una disputa si número de pista No rastreado, no. Hazlo todo como en cualquier otra situación. Cuando necesite usar la función de disputa. Para hacer esto, use el botón Abrir Spore. Encuentre un pedido en el historial de compras y haga clic en el enlace.

Luego, en la ventana que se abre, especifique "Open Spore" para ir a la forma de llenar la disputa. El siguiente paso, seleccione la dirección de la disputa y especifique "SOLO RETURNO". Seleccione en la lista "Problemas de entrega" y especifique "No hay información de seguimiento". Después de eso, especifique la cantidad de la devolución y, además, escriba, por qué decidimos abrir la disputa. Según el pedido, la administración del sitio decidirá sobre el resultado de la disputa. Generalmente, en ausencia de información. seguimiento, se devuelve el dinero para la parcela.

Puede abrir la disputa 10 días después de enviar, por lo que si no hay información de inmediato, debe esperar unos días. Si se completa el tiempo de entrega, y la parcela no llegó, y no se rastreó, puede abrir la disputa, el costo del pedido le compensa.

El paquete va sin una pista. ¿Qué hacer?

Hay varias formas de hacer si la parcela no está rastreada. Primera forma - escribir al vendedor. A menudo, parcelas con Aliexpress Se pierden de acuerdo con la culpa de los transportistas, y el vendedor no es nada que ver con eso. Si la parcela está sin una pista. Escriba al vendedor un mensaje para aclarar su ubicación en el transportista y le proporcionó información tópica. La segunda forma es simplemente esperar. A menudo, las pequeñas parcelas van sin una pista y llegan de manera oportuna, y si está esperando un orden caro, solo sea paciente. La parcela no vendrá, todo lo mismo que el vendedor devolverá el dinero. Tercera forma - Abra la disputa. Después de 10 días a partir de la fecha de envío, el comprador puede solicitar una disputa. Por supuesto, después de todo, debe esperar al menos un mes, pero en última instancia, el dinero para los bienes será devuelto.

Compradores. Los que hacen órdenes de China, inicialmente deben estar preparados para el hecho de que la parcela no puede ser rastreada, pero no vendrá en absoluto. Estos son todos los costos de los problemas internacionales de entrega y logística.

Video: Número de pista de Aliexpres.com no es rastreado

Ausencia números de pista - No se enoje de inmediato por la pérdida de parcela. Hay muchas maneras de ir en esta situación. Si tienes alguna dificultad con seguimiento o el número de pedido no está rastreado, le recomendamos ver un video sobre qué hacer si número de pista Desde el sitio aliexpres.com no se rastrean: