Tamaño incorrecto seleccionado: la falla del comprador, por lo que no se imponen obligaciones al vendedor si el comprador mismo eligió el tamaño. Muchos acuerdan intercambiar, si las mercancías están en la caja original, sin rastros de uso y daños visibles. El intercambio de bienes se lleva a cabo a expensas del comprador, por lo que el pago por el envío de los bienes en la dirección del vendedor deberá ser independientemente incluso si se obtuvo la mercancía en sí. En el caso de que se especifique un tamaño en el ordenamiento del pedido, y el vendedor envió otro: esta es una razón grave para abrir una disputa para reembolso. Si los productos están en un estado de algo nuevo con todas las etiquetas, el vendedor puede ofrecerle devolverlo, y después de recibirlo hará un reembolso. En este caso, el costo del reenvío inversa se puede deducir del reembolso. Si llega no es ese tamaño con AliexpressEl comprador tiene el derecho de exigir su dinero de vuelta, porque en la historia de la orden se indicará que se emitió la compra para otro tamaño, y por lo tanto, el vendedor no inspeccionó y envió el tamaño incorrecto y la responsabilidad de ella se conlleva. . Si el vendedor por casualidad le envió el tamaño incorrecto, puede negociar con él sobre el intercambio o pedirle que devuelva el dinero, todo depende de si le gustó los bienes y qué condiciones ofrece el vendedor. Sobre cómo hacerlo si vino no es ese tamaño con AliexpressVamos a hablar más.

¿Qué pasa si no vino ese tamaño con Aliexpress?

Si sucedió que realizó una orden y eligió una talla, y usted viene otra, entonces debe comunicarse de inmediato al vendedor para resolver la pregunta. En este caso, el vendedor debe ofrecer una solución al problema y proporcionar la capacidad de devolver o cambiar para resolver el problema. Que hacer si vino no es ese tamaño con Aliexpress Depende, eligió un tamaño inapropiado usted mismo, o el vendedor envió el tamaño incorrecto. En el primer caso, puede intentar liquidar situaciones con el vendedor y hacer un reembolso. Para volver, es necesario que las mercancías estén en la caja original, sin rastros de calcetines y en integridad. Es posible que el vendedor no acepte devolver si los productos no tienen la apariencia de una cosa nueva. Cuando sea reembolsable, puede acordar la compensación completa del costo de los productos después de que el vendedor reciba las mercancías. El proceso es largo y puede tardar un mes y, dependiendo de cuánto ocupar el envío de devolución. En el segundo caso, el vendedor puede ofrecer una alternativa cuando el comprador devuelve las mercancías, y el costo de reenvío reverso se deducirá del costo de las mercancías. Además, el comprador puede dejar la cosa y la demanda del vendedor un reembolso completo por falta de atención. Todas las preguntas con respecto a los problemas con la cantidad de bienes obtenidos deben resolverse directamente con el vendedor, aunque se basan en el que es culpable de no vino ese tamañoPuede estar de acuerdo en regresar en términos favorables, tanto para el comprador como para el vendedor.

Si el vendedor no llega al contacto o no considera la devolución del dinero y las mercancías no son objetivas, entonces puede acudir a medidas más radicales y abrir una disputa. La disputa le permite resolver rápidamente situaciones controvertidas, en qué si el vendedor envió no el tamaño marcado en el orden, entonces esta es una buena razón para abrir una disputa. Al hacer una disputa, el vendedor puede ofrecer una solución alternativa, por ejemplo, que el comprador abandona las mercancías, y el vendedor devolverá una parte del dinero. Esta solución puede ser aceptable si el producto es adecuado para su uso, por ejemplo, se puede usar una camiseta adquirida, a pesar del hecho de que el tamaño es mayor o menos seleccionado. Si no acepta regresar, no acepte los términos del vendedor. Es ventajoso darle parte del dinero que todo el costo de las mercancías, por lo que si no usa esto, puede aceptar devolver, solo si el envío de devolución se paga por el vendedor. Si está en el formulario de pedido, se indica que se seleccionó un tamaño, y otro vino, en este caso, el comprador puede contar con la compensación completa por el costo de los productos y dejarlo a sí mismo. Si el vendedor no acepta los términos de la disputa, después de la expiración de varios días, la administración del sitio se conectará a su solución y la disputa resolverá, según el historial de pedidos.

Si el vendedor no envió el tamaño, pero, en principio, la cosa está sentada no crítica, entonces el comprador puede dejarlo por sí mismo. Mejor, no acepte el envío inverso de bienes, ya que el costo de envío puede ser demasiado alto, y es pagado por el comprador mismo. Para empezar, intente resolver el problema con el vendedor, y si no funciona, puede abrir la disputa y solicitar su dinero de vuelta. A pesar del hecho de que tales situaciones rara vez ocurren, aún puede enviarlo, y la compra se volverá inútil, por lo que, antes de realizar una compra, consultar con el vendedor sobre el tamaño y pedirle firmemente que envíe exactamente lo que necesita. Para ser él no confundió nada, y tienes algo que puedes usar.

Cómo elegir la ropa para Aliexpress

Elegir ropa en Aliexpress Hay una tabla de tamaños donde se describen los parámetros que deben medirse para determinar con precisión el tamaño. La cuadrícula dimensional por cada cosa es diferente, que depende de las características de la costura, el estilo y el fabricante. A pesar del hecho de que todos los datos necesarios para medir el tamaño se indica exactamente, las cosas con Aliexpress a menudo son pequeñas, por lo que el tamaño es menor que el estándar. Esto se debe al complejo de los chinos, que es menor que la constitución del cuerpo de los europeos promedio. En este caso, el tamaño del tamaño lo hace difícil. Cómo elegir la ropa en AliExpress depende de lo que se selecciona exactamente. Para comprar una camiseta, por ejemplo, debe medir la longitud desde el hombro hasta el hombro, la longitud a lo largo del cuerpo y el volumen del pecho. Para los jeans, los parámetros principales son la longitud de la costura interna y externa, el volumen alrededor de las caderas y la profundidad de la siembra. Dependiendo del modelo, puede haber características adicionales que deben considerarse al elegir un tamaño. La cuadrícula dimensional estándar en el sitio se especifica a la derecha en los parámetros del producto, y se publica si la cosa se realiza en el sistema del sistema universal.

Por lo general, en esta categoría de cosas incluye vestidos y camisetas de corte estándar. Esta tabla se especifica en la columna SitingInfo, donde se escribe adicionalmente el manual, cómo medir los parámetros para determinar el tamaño. En una página de producto, puede haber un gráfico de tamaño de tamaño, donde se indican los parámetros de tamaño universal, y tal vez no haya ausente si el fabricante proporciona su cuadrícula dimensional. Para una elección de tamaño más conveniente, es necesario tener en cuenta que los datos reales pueden diferir en 1-2 cm de los datos tabulares.

Para facilitar la elección de cómo elegir la ropa. AliexpressMuchos fabricantes también proporcionan una tabla donde se indican los parámetros exactos del modelo, según la costura y las características del tejido. Un tejido denso y sin correo electrónico, como los pantalones vaqueros, puede estar estrechamente alimentado, por lo que debe considerar el tipo de material, su capacidad para expandirse y otras características. Si el paño, por el contrario, es elástico innecesario, entonces necesita recoger el tamaño para que no se haga muy apretado y no haya creado incomodidad. Si los problemas son posibles con la opción de tamaño, generalmente bajo la tabla indica una nota a pie de página con las recomendaciones, los parámetros del modelo en la foto para que pueda elegir la opción con la mayor precisión posible.

A pesar de la gran cantidad de recomendaciones antes de emitir un pedido, recomendamos aclarar al vendedor, un pequeño modelo o no. Si está menos de lo indicado en la tabla, inicialmente, debe tomar una talla más. Si no está seguro de que elija el tamaño correcto, le recomendamos contactar con el vendedor y escribirle un mensaje en el que especifique sus parámetros, y definitivamente dirá qué tamaño es mejor tomar. Asegúrese de aprovechar los compradores. Muchas personas escriben qué tamaño tomaron sus parámetros y se acercaron o no. Esta información puede ser útil al elegir un tamaño y un artículo, en su conjunto, ya que además de las recomendaciones, las fotos de la cosa obtenida se pueden adjuntar a las revisiones, y puede estimar su calidad, material y aterrizaje antes de comprar.

En general, elige ropa en Aliexpress No será difícil, porque el sitio proporciona una tabla de tamaño universal y cuadrículas dimensionales adicionales, y muchos vendedores ayudan de forma voluntaria con una opción de tamaño. Atención especial, consulte las cosas en un tamaño "Onesize". Estas son cosas que se estiran perfectamente o tienen un aterrizaje universal en S-M, con menos frecuencia en S-L. A tales cosas que debes tener mucho cuidado, porque en un tamaño pequeño, puede ser grande, pero en un tamaño grande es pequeño. En este caso, Onesize Ropa es mejor comprar en S-M, pero no en L, porque definitivamente estará cubierto y no se sentará, como debería ser. Pero no siempre la ropa con el malómetro de AliExpress, por lo que es mejor aclarar siempre el tamaño del vendedor para que la cosa sea así debería.

No vino que el tamaño de los zapatos en AliExpress.

Recoger el tamaño de los zapatos en Aliexpress Puede usar la cuadrícula dimensional indicada en la página del producto. Si seleccionas incorrectamente el tamaño o vino no el tamaño de AliexpressPuedes negociar con el vendedor para intercambiarlo a otro. Para no hacer un error con la opción de tamaño, debe seguir las instrucciones sobre cómo medir correctamente la longitud del pie y seleccione el tamaño apropiado. Para hacer esto, debe colocar una parada perpendicular a la pared, y determinar su longitud desde la base del talón y hasta la punta del pulgar. Este método de medición es el más adecuado para determinar el tamaño, ya que le permite determinar con precisión la longitud del pie con una precisión de un milímetro. Una característica importante de elegir el tamaño de los zapatos en Ali Express no solo es la longitud del pie, sino también la anchura y las propiedades anatómicas de los dedos de los pies. Si tiene un pie ancho o, por el contrario, en el contrario, debe tomar una talla más y, en consecuencia, uno es más pequeño de lo indicado en la tabla. Esto se debe al hecho de que se seleccionan las dimensiones no estándar, según las características del pie. La tabla de tamaños indica la longitud del pie, no las plantillas y no las soles de los zapatos, por lo que debe agregar varios 0,5 centímetros a los parámetros obtenidos, de modo que el tamaño preciso y completo sea.

Dependiendo de si viniste no es ese tamaño con AliexpressDebido a que usted mismo lo eligió mal o debido al hecho de que el vendedor no envió el tamaño correcto, puede estar de acuerdo con el vendedor para el reembolso o el intercambio. La devolución se realiza a expensas del comprador, por lo que el envío inverso puede ser bastante caro. Si desea devolver el dinero, puede acordar los zapatos de envío, pero que el costo de envío se deduce de la cantidad que debe regresar el vendedor. Además, en el caso de un error de un vendedor con un tamaño enviado incorrectamente, el comprador puede abrir la disputa a la devolución de los fondos, mientras que el envío de zapatos no es necesario. Los detalles del retorno y el intercambio deben ser discutidos con el vendedor personalmente, pero si no quiere hacer un intercambio, entonces es necesario abrir una disputa y resolver el problema de esta manera. Si el vendedor no acepta las condiciones de devolución, puede exacerbar la disputa para que la administración del sitio se conecte a ella.

Si llega no es el tamaño de los zapatos en Aliexpress.Siempre puedes resolver esta pregunta o directamente con el vendedor. ya sea a través de la disputa. Para. Para no cometer un error al elegir el tamaño de los zapatos en el sitio, asegúrese de preguntar al vendedor a todos los matices, y también pedirle que lo ayude. También recomendamos leer las revisiones de los clientes, donde a menudo escriben corresponde al tamaño de la descripción o no e indique recomendaciones para la selección. De inmediato, puede estar de acuerdo con el vendedor. Luego, si el tamaño no encaja, lo cambiará o lo devolverá.

No era el tamaño de la ropa para Alexpress.

Elegir ropa en Aliexpress Es posible a través de la malla dimensional del fabricante, o la tabla estándar del tamaño de Ali Spress. Si no vino ese tamaño Ropa para Aliexpress, entonces puede ponerse en contacto con el vendedor para devolver la cosa y el dinero para la compra, o abrir una disputa para una devolución total de los fondos, si son los vinos del vendedor que le envió el tamaño incorrecto. El Aliexpress proporciona una cuadrícula dimensional, con la que puede elegir el tamaño de cualquier cosa. Para hacer esto, debe medir todos los parámetros, por ejemplo, la longitud de las mangas, la cantidad de senos, los muslos y la cintura, la longitud del hombro, etc. Todos los parámetros que deben medirse se indican en la cuadrícula dimensional. Si, según la tabla, sus parámetros son adecuados para varios tamaños, entonces siempre es necesario tomar el que más, ya que la mayoría de las cosas de producción china son pequeñas y de tamaño en uno o dos menos que europeo. El hecho de que el tamaño real puede diferir, no todos los fabricantes advierten, pero de hecho, la diferencia entre los datos de la tabla a partir de parámetros reales puede ser de 2-3 cm.

Si no está seguro de elegir un tamaño, puede consultar con el vendedor, que es mejor tomar o leer las recomendaciones de los clientes a expensas del tamaño. Si no vino ese tamañoComo lo elegiste incorrectamente, puede pedirle al vendedor que realice un intercambio o haga un reembolso. Discutir las condiciones de devolución por adelantado, ya que el comprador paga el costo de la entrega inversa de los bienes. Puede pedirle al vendedor que rescione el costo de los bienes. Si desea intercambiar tamaño, aún tiene que pagar por el envío usted mismo. Este proceso puede llevar mucho tiempo, ya que mientras el vendedor no reciba las mercancías, no le enviará otro tamaño a cambio. Si el vendedor le envió un error, no es ese tamaño, entonces puede pedirle que intercambie a otro, con el envío inverso tendrá que pagar al vendedor o abrir la disputa al reembolso completo. En este caso, hay un reembolso completo del dinero y los bienes o solo el dinero, y el comprador puede abandonar los productos.

Devolución de las mercancías de Aliexpress

En caso de que vinieras no es ese tamaño con AliexpressPero está satisfecho con la calidad de los productos, puede hacer un retorno de los bienes o la devolución de bienes y dinero. Se proporciona devolución si las mercancías no estaban en uso, tiene un embalaje original y no tiene calcetines de rastreo. En este caso, el comprador puede venir a enviar por correo con el paquete original, donde se especifica la dirección del destinatario y la dirección del remitente. En la dirección que se especifica en el paquete de paquetes, debe devolver las mercancías. Antes de devolverlo, debe ponerse en contacto con el vendedor. Tal vez le dará otra dirección donde sea necesario devolver el pedido o ofrecerá una solución alternativa a la situación. Se proporciona devolución si el comprador y el vendedor estuvieron de acuerdo en esto y, si hay una confirmación del vendedor. No envíe las mercancías a cómo discutir todas las condiciones de reinicio. Primero, la devolución se lleva a cabo a expensas del remitente, por lo que la entrega internacional tendrá que pagarle por usted. El costo de entrega depende de las tarifas portadoras. De la misma manera que se entregó el pedido, volverá, por lo que el envío inverso puede hacerle a usted en $ 5-15. Si el costo de las mercancías está por debajo del costo de entrega, entonces la devolución no es apropiada, y puede negociar con el vendedor para que vuelva a pagar, si usted no vino ese tamaño Según su culpa.

En segundo lugar, el reembolso tomará mucho tiempo. Por lo general, la entrega a China lleva un mes, más una semana para el procesamiento de pedidos, y otro mes para el recibo de retorno. Si está listo para esperar tanto tiempo, de acuerdo con el vendedor sobre la devolución. Si el vendedor se niega a recibir un reembolso, entonces necesita abrir una disputa. Lo principal, no confirme la recepción del pedido para que no esté cerrado, de lo contrario no podrá devolverlo. Para abrir la disputa, debe ir a "Mis pedidos" y encontrar este botón en la página de pedido. Luego, en el formulario que se abre, seleccione "Volver solo" si desea devolver el dinero o "devolución de bienes y dinero" si desea devolver el vendedor los productos y recuperar su dinero.

Para recuperar con precisión su dinero, decida todas las preguntas a través de la disputa. Luego, en la información de los registros de historia sobre el pedido y su estado y todas las etapas de devolución están controladas por la administración del sitio. Si se pone en contacto directo al vendedor y está de acuerdo con la devolución, entonces, en caso de que le engañe, no podrá demostrarlo para culpar y no obtener ningún producto ni dinero. Devolución de bienes de Aliexpress - Proceso largo y barato, especialmente porque el costo de envío tendrá que pagarle. Puede negociar con el vendedor para que deducirá el costo del envío de la devolución o para que pague el envío, si fue precisamente el tamaño de él. La discusión de las condiciones de reembolso se realiza a través de la forma de una disputa en los comentarios. No tome los términos del vendedor para que regrese a través de mensajes privados y en desacuerdo las propuestas alternativas si no se adaptan a usted. Los vendedores no son rentables para esperar devoluciones, por lo que en el caso extremo, puede ofrecerle que devuelva parte del dinero, pero que abandona los productos usted mismo. Si la oferta es adecuada para usted, puede aceptar los términos del vendedor.

El vendedor no envió el tamaño de Aliexpress.

Si el vendedor no envió el tamaño en Aliexpress, entonces todo el fallo para el pedido le está asignado y él es responsable de regresar. En este caso, es necesario abrir una disputa, donde la causa de regresar para elegir "El producto no corresponde a la descripción", y ya en la columna de las razones para escribir un problema con más detalle. En caso de que el vendedor haya enviado a los bienes, acordará devolver los bienes y dinero, pero debe discutir con anticipación que paga la entrega. Puede negociar con el vendedor para que eviten parte del dinero del precio de retorno o para pagar la entrega a su error. En el historial de pedidos, se soluciona claramente qué parámetros se seleccionan, por lo que puede proporcionar evidencia de su inocencia y adjuntar fotos donde se ve una etiqueta si el vendedor no lo envió. Por lo tanto, estará obligado a aceptar una disputa para devolver, o la administración del sitio tomará esta decisión por ello.

Además, como evidencia del tamaño enviado incorrectamente, puede medir los parámetros con un centímetro y comparar desde la tabla de tamaño y, si no coinciden, haga una pantalla y proporcionenla como evidencia. Por supuesto, es mejor evitar el retorno, porque tomará mucho tiempo y aún debería pagar la entrega. Mejor, deje los productos usted mismo y pídale al vendedor que devuelva algo del dinero. Si la calidad de los productos lo conviene, entonces puede simplemente ordenarlo nuevamente con este u otro vendedor. Todas las preguntas sobre el regreso para decidir solo a través de la disputa, porque la fuerza legal no lleva mensajes privados. No confirme el pedido si está en el proceso de disputa, de lo contrario, se cerrará, y no podrá abrir la disputa.

¿Cómo devolver los productos a AliExpress?

El Sitio proporciona el retorno de los bienes para el intercambio de bienes y para obtener una devolución de fondos. Antes de devolver las mercancías en AliexpressDebe ir a la página del pedido y abrir una disputa. Si no está satisfecho con la calidad de las mercancías, no corresponde a la descripción, hay daños visibles o cualquier otra reclamación de apariencia, entonces puede abrir la disputa y elegir la solución esperada "Retorno de bienes y dinero". Asegúrese de hacer que las fotos donde los defectos sean visibles para proporcionarles evidencia. Si la reclamación del comprador es objetiva, el vendedor sin problemas requiere una disputa para devolver. Para abrir una disputa para un reembolso, debe proporcionar adecuadamente la evidencia:

• haga una foto donde la etiqueta sea visible y se especifique el tamaño;
• tome un centímetro y mida los parámetros para que se vea los datos exactos;
• haga coincidir los parámetros con una tabla de tamaños y haga que las capturas de pantalla las descarguen como pruebas para devolver.

Si el vendedor acepta devolver las mercancías, debe plegar el paquete original de la mercancía y vaya al correo. Allí para especificar la dirección del destinatario y pagar el costo de envío. Después de realizar el envío, se le asignará el paquete un número de pista para escribir al vendedor. Especifique los datos del destinatario del vendedor antes de enviar el pedido. Después de que el paquete llegue a la dirección, el vendedor enviará dinero o intercambios por otro tamaño. Hasta ahora, la orden no viene al vendedor, no recibirás mi dinero. Puede exigir por adelantado del vendedor para pagar el envío.

¿Cómo descubrir la disputa en AliExpress?

Disputa abierta Aliexpress Puede por varias razones si recibió las mercancías y no está satisfecho con su calidad, o si el pedido no llegó. Para abrir la disputa, debe ir a "Mis pedidos" y abrir una página con una mercancía. Antes de abrir la disputa a Ali Spress, tome fotos donde los daños o defectos son visibles para adjuntarlos en la prueba. Luego haga clic en el botón Abrir disputa, después de lo cual aparecerá el formulario donde especifique la "devolución de bienes y dinero". Entonces necesitas llenar todos los parámetros de la disputa. Llene los gráficos y seleccione las soluciones esperadas, especifique la cantidad de devolución y describa el motivo de la disputa. Además, subir fotos y confirmar la salida. Si desea devolver los productos, porque el vendedor le envió el tamaño incorrecto, luego especifique:

• la solución esperada es la devolución de bienes y dinero;
• el problema ha surgido: las mercancías no corresponden a la descripción, el tamaño no corresponde a la descripción;
• la cantidad de retorno es el valor máximo;
• información detallada de la solicitud - Thesizees nomatchwithTheSRiption (el tamaño no coincide con la descripción).

Luego, confirme la forma de enviar una solicitud y su disputa será transferida al vendedor. Si él acepta reembolsar, póngase en contacto con su mensaje personal o comentario. En caso de que el vendedor no acepte los términos de la disputa, no confirme ninguna acción y no acepte propuestas alternativas, y espere la agravación de la disputa.

¿Cómo lidiar con Aliexpress?

Después de abrir la disputa, el vendedor tiene una semana para aceptar las condiciones o sugerir otra solución. En este momento, el comprador no necesita hacer ninguna acción hasta que el vendedor no responda. Antes de servir, puede comunicarse con el vendedor con anticipación y discutir las condiciones de disputa. Todas las preguntas sobre la devolución es mejor resolver a través de la forma de la disputa para que la información se fije en el historial de pedidos. Después de que el vendedor responda a la disputa, discuta con él que pague la entrega inversa, cuáles son las condiciones de la devolución, dónde enviar productos, etc. Si el vendedor lo invita a abandonar los productos y devolver algo de dinero, entonces puede aceptar esta condición si está de acuerdo. La disputa en sí misma se realiza, lo principal, siga los mensajes del vendedor y responde a ellos con prontitud. Si el vendedor no responde a una disputa, después de la semana, el servicio de soporte incluirá y cerrará la disputa, según su evidencia presentada. Después de que la administración del sitio decida la disputa, se cerrará automáticamente, y cada parte debe seguir la decisión que se realizó. La disputa puede ser apelada durante una semana desde el momento de su finalización.

No era el tamaño de Aliexpress.

En caso de que llegue no es ese tamaño con AliexpressEl comprador tiene el derecho de cambiarlo a otro, preste una disputa a la devolución de fondos y bienes o para compensar el valor total de los bienes. La decisión de la disputa depende de la evidencia proporcionada. Es necesario resolver preguntas sobre el regreso solo a través de una disputa, ya que será imposible demostrar que realmente acordó el intercambio de bienes con el vendedor será imposible. Si tiene preguntas sobre cómo hacerlo si no vino ese tamaño En Aliexpress, le recomendamos ver una guía de video sobre el tema: