Sitio de popularidad. Aliexpress Realizó garantías que proporcionan la plataforma a sus clientes. Del vendedor a la parcela del comprador con Aliexpress No son a través de una de las manos, y, lamentablemente, no siempre llegan al destino. El 30% de todas las parcelas con Aliexpress, especialmente aquellas que no están seguidas, no llegan a los compradores. Hay varias razones para esto: acción fraudulenta por vendedores o trabajo injusto de los operadores postales locales. Ambos, y la otra puede ser la razón por la que vino parcela vacía. Un evento muy desagradable, especialmente si algo caro debe estar en la parcela. Cómo hacerlo en tal situación, no todos lo entenderán. Grita a un empleado de correo y averigüe quién tiene razón, y quién no tiene la culpa. Si actúa correctamente en esta situación, puede devolver su dinero o producto. Sobre qué hacer si un paquete vacío con Aliexpress, lo contaremos más.

¿Cómo averiguar el peso del paquete?

Todos los parámetros, como el peso, el tamaño y el contenido, se indican en el paquete en la hoja de información. Esto es necesario para el control de aduanas, por lo tanto, es una parte obligatoria de la Declaración de Parcela. El peso del paquete debe coincidir con el valor original especificado en la descripción. La información sobre el tamaño de la parcela se indica en el sistema de registro de paquetes. Aliexpress. Para evitar problemas de entrega cada vez. paquete El siguiente punto de registro pasa, no solo su número de pista y ubicación, sino también el peso se registra. El vendedor está obligado a obtener información sobre el pago de la parcela en la página con las mercancías. Todas las parcelas con este producto serán las mismas, por lo que en tamaño y peso. En consecuencia, el peso de origen de las parcelas de la descripción debe corresponder a la que el vendedor indicará en el paquete en sí.

Puede encontrar el peso de la parcela a Aliexpress de la siguiente manera:

• busque en la descripción del producto o en la página de pedido;
• mire el sitio web del operador postal que se entrega;
• en el sitio web del operador postal que ofrece una parcela de China;
• en aviso para recibir el envío postal.

Asegúrese de que el peso debe especificarse en la parcela. Existen diferencias insignificantes en el peso especificado en la descripción y en la parcela. En el aviso de la parcela, también se debe especificar el peso de la parcela. Al importar parcelas al país de recepción, es ponderado y fijo de peso. Si en la presentación paquete Muy fácil y potente vacío, pida al empleado del correo que pese la parcela. El peso real de la parcela puede tener una precisión de 30 gramos del peso especificado en la parcela. Más información de compra se indica en la sección "Embalaje". Debe especificarse el tamaño de la parcela y el peso exacto. Para aclarar el peso de la parcela, puede contactar al vendedor.

El paquete se vino vacío. ¿Qué hacer?

Si está recibiendo la parcela, ha encontrado que está vacío, es necesario realizar un certificado de inspección en dos copias. Haga un "acto sobre la inspección externa" y "Actúa sobre el apego" directamente por correo. Pregunte al empleado del correo, pese la parcela con usted y tome una foto del peso. Además, tome una foto del peso inicial de la parcela. No firme el aviso y no confirme la recepción de las mercancías en Aliexpress Mientras se establezca la razón de la falta de bienes en la parcela. Es mejor que la parcela no abra el destinatario. Si recogiste un paquete con Aliexpress Y su peso es demasiado sospechosamente fácil, pídale al jefe de la oficina de correos para abrir el paquete. Mejor registrar todo el proceso en el video. Esto puede ser una prueba al abrir una disputa. Todas las acciones deben ser fijas. Si encuentras eso paquete Vacíe cuando llegaron a casa, entonces reclama a los empleados de correo que le dieron la parcela no se aceptará. Después de firmar el aviso, se elimina la responsabilidad de la oficina de correos, que le entregó un paquete vacío. Si encuentra rastros de autopsia en el paquete, haga el protocolo de inmediato. Rellene los formularios y los actos, y también exija el trabajo de impresión de seguimiento del correo.

Si no encontró un truco por correo, no se preocupe con anticipación. Arregla la apertura de la parcela en casa. Ve a la historia de seguimiento y encuentra el peso del paquete. Haz una prueba de foto que recibió. paquete El valor inicial no corresponde en peso. Si no hay información sobre la pista, no puede probar exactamente que su paquete fue robado. Luego póngase en contacto con el vendedor. Pídale que le dé el formulario de pedido completo donde se especifican los parámetros de peso y parcela. Entonces necesitas abrir una disputa. En la información sobre la disputa, descargue fotos y video, donde puede ver cuál se obtuvo el peso de la parcela. Si el vendedor es concienzudo, entonces a través de la disputa le devolverá. Los vendedores deben sopesar el paquete antes de enviarlo, por lo que se excluye el envío de un paquete vacío. Si se vio vacío paqueteLo más probable es que ella fue robada o incautada en el control de aduanas. Si paquete El sello sellado vino, no hay rastros de apertura y no hay signos de robo de bienes, entonces necesita hacer fotos del paquete antes de abrirlas y usarlas como evidencia del fraude del vendedor.

Parcela con una gran diferencia de peso alcanzó su oficina de correos

Si ha realizado un gasto de equipo costoso o cualquier producto que tenga valor para usted, debe tener un dispositivo de video de fijación. Cuando recibe la parcela, pídale al empleado del correo que pese la parcela. Si el peso corresponde, entonces ábralo justo en el correo. Si el peso no coincide, no complete el aviso, pero inmediatamente solucione el proceso de desempaquetado en el video. El destinatario tiene el derecho de abrir la parcela en presencia de la sucursal, sin llenar el aviso. Insistir en que proporcione un acto para completar. El empleado de correo está obligado a cumplir con la solicitud de un peso preliminar de la parcela. Si paquete Alcanzado con una gran diferencia de peso antes de su oficina de correos, verifique su integridad. Si está estrechamente envuelto con whisky, verifique su integridad. Tal vez se ocultaron rastros de desempaquetado después del robo de bienes. Arregla en su teléfono móvil todas las acciones en presencia de un empleado del correo. Incluso si tiene la más mínima sospecha de la diferencia de peso, no dude en pedirle a un empleado por correo sobre el peso.

En el caso de que se encuentren rastros de robo, pregunte al área de importar la parcela al territorio de su país. Pídale al jefe de la oficina de correos que le emita todos los actos necesarios para el llenado. Toda la información sobre el paquete se registra en el sistema. Si paquete En el camino a su ciudad, pasarán muchas ciudades de tránsito, se fijará como el peso. Por lo tanto, puede detectar dónde se han realizado los cambios y su paquete está secuestrado.

También, la razón de paquete Vino con una diferencia de peso puede ser un retorno de aduanas o una negativa a la importación. Esto es posible si el vendedor señaló el costo de bienes altamente subestimado en el paquete o no indicó que no el artículo que está en el paquete de hecho. En este caso, el regreso y la prohibición de las importaciones: los vinos del vendedor. Abra la disputa para reembolsar.

Señales de que las mercancías fueron robadas, cambiadas o dañadas.

¿Es posible detectar el robo de las mercancías sin desempacar? Poder. Hay varios signos que lo ayudarán a revelar la pérdida, no dañando la integridad del embalaje:

• la diferencia en el peso de la parcela recibida de la información en el sitio en 40 o más gramos;
• la presencia de trazas de desempaque, daños a la integridad del paquete;
• no hay declaración de aduanas en el paquete, no hay una dirección de envío, la información en el paquete se enumera en su totalidad en ruso;
• el paquete se aplica "Actuar sobre una autopsia" o cualquier otra declaración de aduanas.

Si se encuentra alguna de las características anteriores, es necesario llamar inmediatamente a la sucursal del departamento y pedirle que abra la parcela. Debe desempladarse en el video y luego usarlo como prueba durante la disputa. Si resulta que las mercancías fueron robadas, cambiadas o dañadas, luego hicieran un "acto sobre la inspección externa" y "acto de apego" en dos copias. Luego, verifique la negativa a recibir una parcela en el aviso e indique la razón.

Las parcelas de rechazo se envían al remitente. Todos los actos completados se emiten al comprador. Necesitan tomar una foto y adjuntar a una disputa. Luego debe abrir la disputa e indicar el motivo de los "problemas aduaneros". Rellene la forma de la disputa y escriba por qué no se recibieron las mercancías. Luego, descargue fotos y videos con desembalaje, actos de autopsia y parcela de fotos. En la medida en, paquete Fue robado, el vendedor debe devolverle dinero. No tome las condiciones del vendedor si no está de acuerdo. Conduce la disputa hasta que llegue a una sola solución. Si el vendedor no acepta la disputa, exacerbarla. Posteriormente, el vendedor le devolverá dinero.

El paquete no pasó las costumbres. Devolver otras circunstancias

Si la protección del comprador está llegando a su fin, y paquete Así que no llegó, entonces deberías ver el historial de importación en Cainao o 17 Pista. Además, la información debe estar presente en el sitio de correo de Rusia o Ukrposhta. Debe ingresar el número de seguimiento en la cadena de búsqueda y aparecerá la declaración. Si la orden no fue al país, porque las aduanas no pasaron, encontraron algunas violaciones por parte del vendedor. El estado "retorno" o "rechazo del procesamiento" sugiere que paquete Publicado de vuelta. En este caso, necesitas abrir una disputa. Como evidencia, adjunte la pantalla de la Declaración. También, paquete No puede pasar las costumbres para otras circunstancias:

Si paquete Aduanas no pasó por ninguna razón, abrirá una disputa para el reembolso de los fondos. Si se ha convertido en una víctima de acción fraudulenta por el vendedor con Aliexpress, Póngase en contacto con su administración o solicite.

Video: Joder !!! Parcela vacía de China. ¿Qué hacer?

Situación desagradable cuando se vio vacío paquete, razón de disputa con el vendedor Aliexpress. Retire la parcela de desempaquetado por correo o en casa, fije el peso del paquete sellado y haga una pantallas del peso y luego proporcione toda esta información para la disputa. Si tiene preguntas sobre cómo hacerlo si se vio vacío. paquete, Recomendamos ver el video: joder !!! Vacío paquete de China. ¿Qué hacer?: